La comunicación efectiva entre el anestesiólogo y el paciente es esencial para garantizar una atención de calidad, que no solo considera los aspectos técnicos de la anestesia, sino también los valores y preferencias del paciente respecto a su atención perioperatoria y postoperatoria.
Problemática Actual
Uno de los principales desafíos identificados es la falta de interacción adecuada entre anestesiólogos y pacientes antes de la cirugía. Tradicionalmente, la visita preanestésica se realiza en un contexto subóptimo, como la sala de preparación quirúrgica, donde el paciente ya se encuentra en una situación de vulnerabilidad. Esto limita la capacidad del paciente para discutir sus preferencias, preocupaciones y comprender los riesgos asociados a la anestesia y la cirugía.
Resultados de la Revisión Sistemática
La revisión realizada por Tylee et al. (2020) muestra que:
Limitada Discusión de Cuidados Pre y Postoperatorios: La conversación entre los anestesiólogos y los pacientes se centra mayoritariamente en la planificación anestésica y logística, con escasa mención de las implicaciones posoperatorias de la anestesia. Solo un pequeño porcentaje de las sesiones incluyó discusiones precauciones antes de la inducción y sobre eventos adversos intra y posoperatorios.
Consentimiento Informado Deficiente: Aunque se abordan los riesgos y beneficios de manera variable, la comprensión del paciente sobre estos temas es frecuentemente inadecuada. Muchos pacientes no comprenden plenamente los riesgos asociados con la anestesia.
Deseo de Participación: Los pacientes desean participar en las decisiones sobre su atención, pero las interacciones actuales a menudo no fomentan esta participación activa.
Estrategias para Mejorar la Comunicación
Para abordar estas deficiencias en la comunicación, se pueden considerar las siguientes estrategias:
Visitas Preoperatorias Efectivas: Establecer protocolos que lleven a los anestesiólogos a realizar visitas a pacientes en sus habitaciones, permitiendo una interacción más cómoda y menos apresurada.
Formación en Comunicación: Capacitar a los anestesiólogos en habilidades de comunicación para que puedan abordar de manera efectiva temas complejos como cuidados postoperatorios y toma de decisiones compartidas.
Herramientas de Evaluación: Implementar listas de verificación o guías que aseguren que se aborden todas las preocupaciones relevantes del paciente durante la consulta.
Inclusión de Valores y Preferencias: Fomentar la recopilación de valores y preferencias del paciente sobre su atención, lo que podría ayudar a guiar las decisiones anestésicas y postoperatorias.
Aprovechar Tecnología: Utilizar plataformas digitales o aplicaciones para compartir información de forma segura y para tener un espacio donde los pacientes puedan formular preguntas antes de la cirugía.
Conclusión
Una mejor comunicación entre anestesiólogos y pacientes no solo contribuiría a aumentar la satisfacción del paciente, sino que también podría mejorar los resultados clínicos y la recuperación postoperatoria. Para lograr cambios significativos, es necesario que esta transformación se convierta en parte de la cultura clínica, donde la comunicación efectiva y la consideración de las preferencias del paciente sean prioridades en la atención anestésica
