Quién entra, quién se gradúa y por qué Dr. Carlos Alberto Díaz · saludbydiaz · Octubre de 2026 Introducción: un debate que pendula La Argentina tiene una rara habilidad para convertir en debates crónicos, casi bizantinos, las cuestiones que deberían estar saldadas. No se trata de discusiones que avanzan y se resuelven, sino de discusionesSigue leyendo «¿La universidad gratuita llega a los pobres?»
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¿Cuánta innovación compra un dólar?
El tamaño del mercado, los precios y la falsa universalidad de la “elasticidad de la innovación” farmacéutica Dr. Carlos Alberto Díaz · saludbydiaz · Octubre de 2026 Pocas discusiones de política sanitaria están tan cargadas de intereses como la del precio de los medicamentos. Cada vez que un gobierno intenta bajar precios, regular márgenes oSigue leyendo «¿Cuánta innovación compra un dólar?»
Molesto protagonismo de la judicialización en nuestro sistema de salud
Dr. Franzetti Tobías. Dr. Carlos Alberto Díaz. Introducción: un síntoma, no la enfermedad Cada año, miles de pacientes argentinos obtienen su medicamento oncológico, su prestación por discapacidad o su terapia de alto costo no porque una regla técnica lo haya establecido, sino porque un juez lo ordenó en una medida cautelar dictada en horas. ElSigue leyendo «Molesto protagonismo de la judicialización en nuestro sistema de salud»
La estancia prolongada
Causas, consecuencias y cómo actuar sobre el paciente que se queda Dr. Carlos Alberto Díaz saludbydiaz Octubre de 2026 1. Introducción: el paciente que se queda La cama de internación es el recurso central del hospital de agudos y su uso es una medida global de la eficiencia hospitalaria. Cuando un paciente permanece internado másSigue leyendo «La estancia prolongada»
Un nuevo fármaco. Retatrutide: el primer agonista triple llega a fase 3. Resultados iniciales parecidos a la cirugía bariátrica.
Análisis del ensayo TRIUMPH‑1 publicado en el New England Journal of Medicine (septiembre de 2026): qué demuestra, qué no demuestra y cuál puede ser su potencialidad clínica, industrial y sanitaria Dr. Carlos Alberto Díaz Director de la Especialización en Economía y Gestión de la Salud · Universidad ISALUD Octubre de 2026 En una línea Retatrutide,Sigue leyendo «Un nuevo fármaco. Retatrutide: el primer agonista triple llega a fase 3. Resultados iniciales parecidos a la cirugía bariátrica.»
¿Es la medicina todavía una profesión?
Una respuesta ontológica a la crisis de identidad del médico Dr. Carlos Alberto Díaz · saludbydiaz.com · Septiembre de 2026 Hace cuarenta años, David Hilfiker describió un malestar que no terminaba de ser cansancio. Sentía que su trabajo le estaba cambiando los valores sin que él pudiera evitarlo: el desapego clínico, la productividad, el prestigio,Sigue leyendo «¿Es la medicina todavía una profesión?»
Kaizen: la metodología y su aporte a la calidad asistencial
Mejora continua en clínicas, sanatorios y hospitales: fundamentos, práctica, evidencia y condiciones de sostenibilidad Prof. Dr. Carlos Alberto Díaz · saludbydiaz · septiembre de 2026 Documento elaborado con la asistencia de edición de Claude (Anthropic), bajo la supervisión científica del autor. Kaizen suele presentarse como una herramienta más dentro de la caja de la gestiónSigue leyendo «Kaizen: la metodología y su aporte a la calidad asistencial»
Trump y el precio de los medicamentos
La política de la «Nación Más Favorecida»: qué se hizo, qué se logró y qué queda en duda Dr. Carlos Alberto Díaz · 29 de septiembre de 2026 En síntesis Desde mayo de 2025, la administración Trump hizo de la brecha de precios entre Estados Unidos y el resto del mundo desarrollado el eje deSigue leyendo «Trump y el precio de los medicamentos»
La calidad no siempre es un costo incremental
Las compensaciones de negocio de la calidad asistencial, y por qué pueden ser superavitarias en la empresa privada y en la organización pública Dr. Carlos Alberto Díaz Universidad ISALUD · Diplomatura en Clínicas, Sanatorios y Hospitales Privados (CONFECLISA) Septiembre de 2026 El enfrentamiento periódico con los contables y con los administradores pendula entre tenemos muchasSigue leyendo «La calidad no siempre es un costo incremental»
Lo que esperan los nuevos profesionales de las organizaciones de salud
Expectativas, malentendidos y caminos para conquistarlos Prof. Dr. Carlos Alberto Díaz · saludbydiaz · Septiembre de 2026 1. Un pacto que ya no se firma Durante varias décadas, la relación entre las organizaciones de salud y sus profesionales jóvenes descansó sobre un pacto que nadie escribió pero que todos conocían. El recién egresado aceptaba añosSigue leyendo «Lo que esperan los nuevos profesionales de las organizaciones de salud»
Covid prolongado: tres hipótesis, tres tratamientos y una lección sobre cómo leer la evidencia
Análisis a partir de la columna de Paul E. Sax (NEJM Journal Watch) sobre tres ensayos recientes Dr. Carlos Alberto Díaz · Septiembre de 2026 1. Un problema clínico que es también un problema de sistema Hay pacientes que llegan a la consulta con una historia casi calcada: eran personas sanas, activas, con proyectos, hastaSigue leyendo «Covid prolongado: tres hipótesis, tres tratamientos y una lección sobre cómo leer la evidencia»
La opacidad de los Medicamentos biológicos
Clasificación, taxonomía y oscurantismo Los medicamentos biológicos dejaron de ser un nicho de la farmacoterapia para convertirse en su centro de gravedad económico del sistema de salud y de la gestión. En los Estados Unidos representaban en 2024 el 51% del gasto total en medicamentos (HHS, 2025) y alrededor de un tercio de las nuevasSigue leyendo «La opacidad de los Medicamentos biológicos»
El deterioro de la salud infantil en Estados Unidos: Abordando el ecosistema del desarrollo.
Autores : Christopher B. Forrest , MD, Ph.D. , y Neal Halfon , MD, MPH. Publicado el 19 de septiembre de 2026 N Engl J Med 2026 ; 395 : 1147 – 1149 DOI: 10.1056/NEJMp2609124 VOL. 395 NÚM. 12 La salud infantil se ha deteriorado de forma importante y alarmante en Estados Unidos. En unSigue leyendo «El deterioro de la salud infantil en Estados Unidos: Abordando el ecosistema del desarrollo.»
Un paso en la búsqueda del Santo Grial
David J. Hunter, M.B., B.S., F.Med.Sci Lo que el ensayo NHS-Galleri nos enseña sobre el rastreo de cáncer, la evidencia y el valor La promesa Pocas ideas resultan tan atractivas en medicina como la de detectar el cáncer con una simple extracción de sangre, antes de que aparezcan síntomas y cuando todavía puede curarse. LaSigue leyendo «Un paso en la búsqueda del Santo Grial»
“Actuar en conjunto” en torno al peligro: Desarrollar una estructura proactiva para reuniones de seguridad.
Erin Nilson-Italia , RRT-NPS ,Erin Coyle , Doctora en Práctica de Enfermería, Introducción Fondo Las fallas en la comunicación entre los profesionales de la salud se identifican sistemáticamente como uno de los principales factores que contribuyen al daño al paciente.<sup> 1</sup> Para abordar este problema, los hospitales están adoptando estrategias de comunicación estructuradas para mejorarSigue leyendo «“Actuar en conjunto” en torno al peligro: Desarrollar una estructura proactiva para reuniones de seguridad.»
De la demanda inducida a la demanda aspiracional
Los agonistas GLP-1 para bajar de peso y el desborde de la evaluación de tecnologías sanitarias Dr. Carlos Alberto Díaz · Director de la Especialización en Economía y Gestión de la Salud, Universidad ISALUD Dr. Tobías Franzetti · Residente de Gestión, Sanatorio Sagrado Corazón saludbydiaz · Buenos Aires, septiembre de 2026 En pocas palabras LaSigue leyendo «De la demanda inducida a la demanda aspiracional»
Antes del gemelo digital: HCE única, interoperabilidad y datos
Gemelos digitales en saludEvidencia, aplicaciones y desafíos para la gestión sanitariaDr. Carlos Alberto DíazDirector de la Especialización en Economía y Gestión de la Salud · Universidad ISALUDsaludbydiaz Septiembre de 2026ResumenLos gemelos digitales (GD) son modelos virtuales de un paciente, un órgano o una organización que se actualizan con datos reales y permiten simular decisiones antesSigue leyendo «Antes del gemelo digital: HCE única, interoperabilidad y datos»
¿Cuántas enfermeras necesita la Argentina?
Dr. Carlos Alberto Dìaz. Nota: escribí este posteo polémico, crítico, basado en datos proxi, que suponen una mejora gradual en el manejo del recurso humano de cuidado. El ausentismo en el sector público es mayor, por ello, junto con los beneficios del convenio los días trabajados sean menos. Pero esto que ocurre en el sectorSigue leyendo «¿Cuántas enfermeras necesita la Argentina?»
Gemelos digitales en la atención sanitaria
Del concepto a la práctica clínica: las ideas clave para la gestión Dr. Carlos Alberto Díaz | Septiembre de 2026 | Basado en Khoshfekr Rudsari et al. (2025), Frontiers in Digital Health Durante años, hablar de gemelos digitales (GD) en salud sonaba a promesa de laboratorio. La revisión de Khoshfekr Rudsari y colaboradores (2025) muestraSigue leyendo «Gemelos digitales en la atención sanitaria»
Educación al alta de los pacientes y servicio de postventa en los servicios de salud
La atención no termina cuando el paciente cruza la puerta: del alta como trámite a la continuidad como servicio Dr. Carlos Alberto Díaz Gerente Médico — Sanatorio Sagrado Corazón (OSECAC) Director, Especialización en Economía y Gestión de la Salud — Universidad ISALUD Septiembre de 2026 Ideas centrales El alta no cierra la atención: la trasladaSigue leyendo «Educación al alta de los pacientes y servicio de postventa en los servicios de salud»
Carga de Trabajo de Enfermería y Riesgo Clínico: los Mecanismos que Explican la Asociación
Documento de síntesis con cuadros y gráficos, extraído del capítulo de mecanismos del trabajo «Carga de Trabajo de Enfermería y Dotación de Personal: Impacto en la Morbilidad, la Mortalidad y los Eventos de Seguridad del Paciente» Idea central La asociación estadística entre dotación de enfermería y desenlaces clínicos deja de ser una correlación abstracta cuandoSigue leyendo «Carga de Trabajo de Enfermería y Riesgo Clínico: los Mecanismos que Explican la Asociación»
¿Cómo se Traduce la Carga de Trabajo de enfermería en Riesgo Clínico?
La evidencia observacional muestra la asociación entre la inadecuada distribución de la carga de trabajo y el riesgo clínico de los pacientes, en todo el hospital, pero son los estudios de mecanismo —y, en particular, la perspectiva de la ingeniería de factores humanos desarrollada por Carayón y Gurses según el modelo SEIPS (Systems Engineering InitiativeSigue leyendo «¿Cómo se Traduce la Carga de Trabajo de enfermería en Riesgo Clínico?»
La cultura de los servicios asistenciales en los hospitales
Un análisis del caso publicado en NEJM Catalyst sobre el método de Encuesta y Retroalimentación (Survey Feedback) aplicado a la cultura de un equipo asistencial, y su relevancia para la gestión clínica en nuestro medio Referencia del caso original Spector PE, Howard DJ, Couris JD. “What Happened When a Heart Failure Unit Asked for HelpSigue leyendo «La cultura de los servicios asistenciales en los hospitales»
NÚMERO DE ENFERMERAS NECESARIAS EN LOS SERVICIOS DE URGENCIAS
Métodos de cálculo de dotación en el servicio de urgencias Dr. Carlos Alberto Díaz saludbydiaz.com 1. Introducción: por qué el cálculo en urgencias es distinto El cálculo de dotación de enfermería en un servicio de urgencias plantea un problema distinto al de una sala de internación. En internación existe un censo relativamente estable de pacientes,Sigue leyendo «NÚMERO DE ENFERMERAS NECESARIAS EN LOS SERVICIOS DE URGENCIAS»
ASIGNACIÓN INTELIGENTE DE PACIENTES EN ENFERMERÍA
Resumen conceptual: cómo debe realizarse y qué puede aportar la inteligencia artificial Dr. Carlos Alberto Díaz saludbydiaz 1. Introducción y alcance La asignación de pacientes en enfermería es el proceso por el cual, en cada turno, se distribuyen los pacientes internados entre las enfermeras y enfermeros disponibles en una unidad. Lejos de ser un trámiteSigue leyendo «ASIGNACIÓN INTELIGENTE DE PACIENTES EN ENFERMERÍA»
Carga de Trabajo de Enfermería y Dotación de Personal
Lo que la evidencia internacional dice sobre mortalidad, morbilidad y seguridad del paciente — y cómo calcular la dotación necesaria Resumen ejecutivo de una revisión de la evidencia internacional Dr. Carlos Alberto Díaz Gerente Médico — Sanatorio Sagrado Corazón (OSECAC) Director, Especialización en Economía y Gestión de la Salud — Universidad ISALUD Este post esSigue leyendo «Carga de Trabajo de Enfermería y Dotación de Personal»
Neoplasias mieloproliferativas
Qué hay de nuevo en fisiopatología y tratamiento Resumen didáctico Basado en: Plo I, Vainchenker W. Myeloproliferative Neoplasms. N Engl J Med 2026;395:788-802. DOI: 10.1056/NEJMra2507867 ¿Por qué hablar hoy de neoplasias mieloproliferativas? Las neoplasias mieloproliferativas (NMP) clásicas —trombocitemia esencial (ET), policitemia vera (PV) y mielofibrosis primaria (PMF)— son enfermedades clonales crónicas de la célula madreSigue leyendo «Neoplasias mieloproliferativas»
Angiografía funcional versus angiografía convencional
Lo que cambia el ensayo AIR-STEMI en la revascularización completa del infarto con enfermedad multivaso Análisis y síntesis del ensayo clínico publicado en The New England Journal of Medicine (29 de agosto de 2026) Biscaglia S, Erriquez A, Colaiori I, et al., para los investigadores del ensayo AIR-STEMI DOI: 10.1056/NEJMoa2605373 1. Por qué este estudioSigue leyendo «Angiografía funcional versus angiografía convencional»
El paradigma de gestión actual en las organizaciones de salud
Dr. Carlos Alberto Díaz · Universidad ISALUD 1. Las personas como eje del cambio Es el punto de partida porque todo lo demás depende de él. Un proceso bien diseñado, una tecnología de punta o un sistema de datos seguro no producen nada por sí solos: los activa —o los sabotea— el equipo de salud.Sigue leyendo «El paradigma de gestión actual en las organizaciones de salud»
COMPENDIO DE ESTUDIOS SEGURIDAD DEL PACIENTE JULIO AGOSTO 2026
Compendio de Investigaciones Recientes Siete estudios internacionales 2025–2026: deriva de urgencia, dotación de enfermería, metas de seguridad, cultura de seguridad, burnout, marcos nacionales de metas de seguridad e infraestructura de identificación y trazabilidad Dr. Carlos Alberto Díaz Gerente Médico — Sanatorio Sagrado Corazón (OSECAC) Director, Especialización en Economía y Gestión de la Salud — UniversidadSigue leyendo «COMPENDIO DE ESTUDIOS SEGURIDAD DEL PACIENTE JULIO AGOSTO 2026»
Gracias. Gracias. Por siempre.
Hace casi ocho años empecé este blog sin saber muy bien en qué se convertiría. Nació como un lugar propio para escribir opiniones, editoriales, para reunir lo que iba leyendo y pensando sobre economía de la salud, gestión hospitalaria, medicina basada en valor, inteligencia artificial, y también sobre esos problemas que no terminan de resolverseSigue leyendo «Gracias. Gracias. Por siempre.»
PENSAMIENTOS EN LA NOCHE DE DOMINGO
La cuota de la Medicina Prepaga, su retraso histórico, el salario y la sombra de la ineficiencia A partir del análisis cuantitativo del ESTUDIO realizado por el Dr. Hugo Magonza sobre cuotas de medicina prepaga, IPC y costo de salud El Dr Hugo Magonza es el Presidente de la Unión Argentina de Salud, desde elSigue leyendo «PENSAMIENTOS EN LA NOCHE DE DOMINGO»
Triaje Digital: Mejora en el Acceso a Atención Médica
Autores : Bilal A. Naved , Ph.D. , Minh Tran , M.Sc. , Quintan M. Slott , BS , Paul Francaviglia , BS , Michael Amygdalidis , BS , Phyllis Crandall , BS , Girish Nadkarni , MD, MPH, CPH , Robert Freeman , DNP, RN yuan Luo , Ph.D. , y Nicholas Gavin , MD, MBA, MS. NEJM Catal Innov Care Deliv 2026 ; 7 ( 8 )DOI: 10.1056/CAT.25.0394 VOL. 7 NÚM. 8 El Sistema de Salud Mount Sinai (MSHS), uno de los centros médicos académicos más grandes de la ciudad de Nueva York, enfrentaba un desafío común en el acceso de los pacientes: las personas que presentaban nuevos síntomas a menudoSigue leyendo «Triaje Digital: Mejora en el Acceso a Atención Médica»
El Valor de la Inteligencia Artificial en el Gasto Sanitario de Estados Unidos
Resumen fiel del estudio de Sahni, O’Gorman, Agarwal, Bello Thornhill y Cutler (NEJM Catalyst, 2026) Dr. Carlos A. Díaz Gerente Médico, Sanatorio Sagrado Corazón (OSECAC) Director, Especialización en Economía y Gestión de la Salud — Universidad ISALUD saludbydiaz.com Ficha del estudio original Título: The Value Opportunity from Artificial Intelligence in U.S. Health Care SpendingAutores: NikhilSigue leyendo «El Valor de la Inteligencia Artificial en el Gasto Sanitario de Estados Unidos»
El sucio secreto del doctor: el precio del silencio
Tara Khan N Engl J Med 2026 ; 395 : 529 – 531 «Vomitar puede ser un desastre» , pensé, mientras miraba el Tylenol en el pasillo de la farmacia, calculando en silencio su dosis letal. Oí el ulular de una sirena de ambulancia. Mi turno estaba a punto de empezar. Devolví el frasco cuidadosamente al estante, me puse la bata blanca y retomé miSigue leyendo «El sucio secreto del doctor: el precio del silencio»
Incendios forestales: una emergencia sanitaria
The Lancet Countdown onHealth and Climate Change seeCountdown Lancet 2025;406: 2804–57 Europa está en llamas. Los incendios forestales en Francia y España han arrasado cientos de kilómetros cuadrados, destruyendo viviendas y obligando a la evacuación de 330 000 personas, mientras la amenaza se desplaza ahora hacia el este, a Grecia, Italia y Europa central. Los incendiosSigue leyendo «Incendios forestales: una emergencia sanitaria»
ORGANIZACIONES ALTAMENTE CONFIABLES High Reliability Organizations (HRO) 2.
Trabajo realizado por Carlos Alberto Díaz. Profesor Titular Universidad ISALUD. Resumen de la primer parte. ORGANIZACIONES ALTAMENTE CONFIABLES (HRO) Resumen de la Parte 1 — qué significa esta primera parte dentro del documento completo Esta Parte 1 reúne los fundamentos del concepto de organización altamente confiable (High Reliability Organization, HRO) y su traducción al sectorSigue leyendo «ORGANIZACIONES ALTAMENTE CONFIABLES High Reliability Organizations (HRO) 2.»
ORGANIZACIONES ALTAMENTE CONFIABLES High Reliability Organizations (HRO) 1.
Trabajo realizado por Carlos Alberto Díaz. Profesor Titular Universidad ISALUD. Este tema, surgió nuevamente en la Maestría de gestión en primer año, en un seminario, sobre Value based health, de la pregunta atinada del alumnado, y la contesté prometiendo hacerles llegar un documento que explique verbal y limitadamente porque tenemos que ser organización altamente confiablesSigue leyendo «ORGANIZACIONES ALTAMENTE CONFIABLES High Reliability Organizations (HRO) 1.»
Presentación del nuevo libro del Dr. Carlos Alberto Diaz. ISALUD
Medicina Basada en el Valor (Value-Based Health Care) Marco conceptual, evidencia internacional e implementación en clínicas y hospitales Dr. Carlos Alberto Díaz Profesor Titular de Gestión Estratégica Director de la Especialización en Economía y Gestión de la Salud — Universidad ISALUD saludbydiaz.com http://rid.isalud.edu.ar/handle/1/4000 Este link es para acceder en forma gratuita al libro. Dr. CarlosSigue leyendo «Presentación del nuevo libro del Dr. Carlos Alberto Diaz. ISALUD»
Gobernanza de los Datos de Salud
Minería de datos, valor económico, industria farmacéutica, movilidad del paciente y el derecho de acceso a la propia información clínica Dr. Carlos Alberto Díaz Especialización en Economía y Gestión de la Salud · Universidad ISALUD Diplomatura en Clínicas, Sanatorios y Hospitales Privados · CONFECLISA Fuentes: bibliografía académica revisada por pares y datos oficiales, citados enSigue leyendo «Gobernanza de los Datos de Salud»
Qué es la variabilidad prestación médica y por qué importa
Dr. Carlos Alberto Díaz. La variabilidad en la práctica médica (VPM) son las diferencias sistemáticas y no aleatorias en las tasas de utilización de procedimientos clínicos entre poblaciones comparables. El fenómeno fue documentado por primera vez por Allison Glover en 1938 sobre las amigdalectomías británicas, y sistematizado por John Wennberg en Vermont desde 1973, dandoSigue leyendo «Qué es la variabilidad prestación médica y por qué importa»
Opacidad de Datos Sanitarios: ¿A Quién Beneficia?
¿A quién beneficia la desinformación y a quién le conviene la opacidad de los datos sanitarios? Dr. Carlos Alberto Díaz Gerente Médico, Sanatorio Sagrado Corazón (OSECAC) Director, Especialización en Economía y Gestión de la Salud — Universidad ISALUD Agosto de 2026 Nota de continuidad Este documento amplía, desde una perspectiva de economía política, el análisisSigue leyendo «Opacidad de Datos Sanitarios: ¿A Quién Beneficia?»
Gestión Política y Gestión Académica en Salud
Este es el tercer artículo del clásico enfrentamiento entre la academia y la política, en pocos momentos de este país, las mismas se encontraron, y unieron proyectos con acción. espero que lean los tres en cualquier orden ya que intentan tres ópticas, matices, y resultados. ¿Se complementan, se sinergizan o coexisten en tensión permanente? UnSigue leyendo «Gestión Política y Gestión Académica en Salud»
TÉCNICA Y POLÍTICA EN SALUD: EL ARTE DE NO PEDIRLE PERAS AL OLMO
Dr. Carlos Alberto Díaz Cada vez que un gestor técnico afirma que “la política no escucha a la evidencia”, y cada vez que un dirigente político sostiene que “los técnicos viven en una torre de marfil”, ambos dicen una parte de la verdad. También, sin advertirlo, le piden al otro que deje de ser loSigue leyendo «TÉCNICA Y POLÍTICA EN SALUD: EL ARTE DE NO PEDIRLE PERAS AL OLMO»
Inteligencia Operativa Clínica: Transformando Hospitales Inteligentes
Emma Aragona ,Fabrizio Bronte a, Cettina Gargano b, Massimiliano Guastella c, Linda Pasta d Abstracto Fondo Los hospitales inteligentes integran cada vez más historias clínicas electrónicas, inteligencia artificial, robótica colaborativa, infraestructuras de Internet de las Cosas, gemelos digitales y sistemas avanzados de apoyo a la toma de decisiones. Sin embargo, estas tecnologías suelen implementarse como componentes especializados, lo que genera una brecha persistente entre laSigue leyendo «Inteligencia Operativa Clínica: Transformando Hospitales Inteligentes»
La variabilidad clínica y la evidencia: los aportes de David Eddy y Elliott Fisher
Por qué gastar más en salud no es sinónimo de curar mejor 1. Introducción Dos preguntas incómodas atraviesan la gestión clínica de cualquier institución de salud: ¿la indicación que estoy dando tiene respaldo suficiente en la evidencia disponible? Y, si toda la evidencia disponible se aplicara sin fisuras, ¿gastaríamos lo mismo que gastamos hoy? DavidSigue leyendo «La variabilidad clínica y la evidencia: los aportes de David Eddy y Elliott Fisher»
Gerentes medios: de funcionarios a socios estratégicos
La doble transformación que evita la balcanización del hospital. Dedicado a los Directores de hospitales públicos. Es una reseña breve de conceptos y posicionamiento frente a la necesidad del cambio. si la transformación no se produce en los centros de costos no se producirá, en los servicios. Menos jerarquías más hospital centrado en los pacientes.Sigue leyendo «Gerentes medios: de funcionarios a socios estratégicos»
El recurso humano en salud: la palanca más poderosa de la gerencia
Contener a los mejores, en una empresa de conocimiento con núcleo operativo profesional requiere retener a los mejores y por más tiempo. Una empresa de conocimiento, no una fábrica Un jefe de servicio o un gerente médico dirige, en rigor, una empresa de conocimiento. La materia prima no es un insumo estandarizado sino el juicioSigue leyendo «El recurso humano en salud: la palanca más poderosa de la gerencia»
El liderazgo del gerente de servicio: cultura de calidad y autoridad legítima
Entre el compromiso visible y el manejo delicado de los derechos adquiridos Un liderazgo que se ve, no que se declara El liderazgo del gerente de servicio no se mide por lo que dice en una reunión de comité, sino por el conjunto de comportamientos que, de manera sostenida, estimulan una cultura de gestión deSigue leyendo «El liderazgo del gerente de servicio: cultura de calidad y autoridad legítima»
La organización matricial del hospital: la matriz de Neuhauser
Del organigrama a los procesos: qué transforma el gerente de servicio Una matriz, no una pirámide El organigrama tradicional dibuja al hospital como una pirámide. La matriz de Neuhauser lo describe, con más precisión, como lo que efectivamente es: una organización matricial, ad hoc, atravesada por dos lógicas simultáneas que rara vez coinciden en elSigue leyendo «La organización matricial del hospital: la matriz de Neuhauser»
