Dr. Fabian Vítolo y Dr. Carlos Alberto Díaz.
Oportunidad.
Este Viernes 8 de mayo empezamos la 11 edición de este clásico, de la Universidad, que tiene ediciones generales, vinculadas a la evolución de la seguridad del paciente a lo largo de estos años, evolucionando el conocimiento de modo exponencial, lo que nos motiva y obliga a reescribir todos los años el contenido, la bibliografía obligatoria y complementaria, una verdadera biblioteca para que los alumnos tengan, consulten y transmitan, como una sana costumbre, munidos por el blog de saludbydiaz, los webinar de Fabian Vítolo, y sus posteos, las publicaciones, el material iconográfico, de libros y trabajos publicados en estos años. En este contexto, es fundamental reconocer que el camino de la seguridad no es estático; como todos los aspectos de la gestión, se renueva constantemente, no se estoquea, lo que requiere una experiência práctica y un aprendizaje continuo. Este ciclo de formación se fundamenta en la coparticipación activa de los pacientes, quienes deben ser parte integral del proceso. Además, se debe poner un énfasis especial en la implementación de estrategias que promuevan una cultura de seguridad, abarcando diversos campos como la seguridad en la administración de medicamentos, la atención obstétrica y quirúrgica, así como la atención en salas de terapia intensiva. También resulta crucial considerar el papel de la farmacia en este entramado, sobre todo con la creciente digitalización de la medicina, en donde el uso de la inteligencia artificial se presenta como una herramienta valiosa, el manejo de las crisis y la mejora de los procesos de atención. La integración de estos elementos no solo mejora la calidad de atención, sino que también fortalece el sistema de salud en su conjunto, promoviendo un entorno más seguro y confiable para todos. Es posible inscribirse de cualquier lugar o país. sin ningún problema.

La seguridad de pacientes tomó entidad en los últimos quince años a partir del Libro del Institute of Medicine To Err is Human, que permitió recuperar la vigencia de un principio de la ética médica: primero no dañar. Este libro no solo expuso las falencias del sistema de salud, sino que también evidenció la necesidad apremiante de implementar prácticas más seguras y efectivas para proteger a los enfermos en su transcurso por el cuidado médico. Desde ese momento, la preocupación por la calidad de los servicios de salud se ha incrementado progresivamente en todo el mundo, llevando a muchas instituciones a adoptar estándares más rigurosos, realizar auditorías y promover programas de capacitación para profesionales de la salud. Además, las tecnologías de la información han jugado un papel crucial en esta transformación, ya que facilitan la recopilación y análisis de datos sobre incidentes adversos, permitiendo identificar áreas de mejora y prevenir futuros errores. Así, la seguridad del paciente se ha convertido en un tema central en el discurso médico y un objetivo primordial en la política de salud pública.
La seguridad se ha transformado en un imperativo en la atención sanitaria, dado el creciente reconocimiento de la importancia de proteger a los pacientes y minimizar los riesgos asociados con el tratamiento médico. En un entorno tan complejo y dinámico como el de la salud, es crucial implementar un Modelo de Gestión de Seguridad de Pacientes que permita a instituciones y profesionales de la salud desarrollar competencias y utilizar herramientas efectivas para prevenir este problema. Este modelo debe incluir la capacitación continua del personal y la implementación de las mejores prácticas basadas en evidencia, así como en la experiencia acumulada en la resolución de incidentes. Además, es fundamental promover una cultura de seguridad donde todos los miembros del equipo estén comprometidos a identificar posibles fallos y mejorar continuamente los procesos a través de la comunicación abierta y el aprendizaje mutuo. Este enfoque no solo beneficiará a los pacientes al reducir errores médicos, sino que también fomentará la confianza en el sistema de salud en su conjunto, generando resultados más positivos tanto para los enfermos como para los proveedores de servicios. Al final, un compromiso colectivo hacia la seguridad puede transformar la atención sanitaria en un servicio más fiable y humano, donde se priorizan las necesidades del paciente y se valoran las voces de aquellos que están en la primera línea de atención.

¿Desde qué lugar? Desde la simpleza de la gestión, el trabajo, el profesionalismo, hacer las cosas correctas “correctamente”, desarrollando un control de oposición interno que sirva para mejorar los resultados, trabajando con indicadores, y con una presencia fuerte en seguridad.
La seguridad del paciente es hoy una de las dimensiones de la calidad asistencial más valoradas tanto por los usuarios del servicio, como por su familia, los profesionales, los directores, los administradores y demás personal de las instituciones de salud. Esta importancia radica en el reconocimiento de que la prevención de errores y la minimización de riesgos son fundamentales para garantizar no solo el bienestar físico de los pacientes, sino también su confianza en el sistema de atención sanitaria. Es una estrategia prioritaria en los sistemas sanitarios del mundo, donde la atención centrada en el paciente se ha convertido en un objetivo esencial. Requiere la implementación planificada de acciones basadas en evidencias científicamente probadas, que permitan no solo transformar la cultura corporativa en una cultura justa, formativa y no punitiva de seguridad del Paciente, sino también fomentar un ambiente de aprendizaje continuo y colaboración entre todos los actores involucrados en el proceso de atención. Construyendo entornos seguros que identifiquen, analicen y gestionen los incidentes y eventos adversos que se presentan en las instituciones de salud, es posible desarrollar protocolos eficaces que minimicen los riesgos y promuevan una atención de calidad, asegurando así que todos los pacientes reciban el cuidado que merecen.
Destinatarios
- El curso está destinado a quiénes ocupan distintos cargos de gestión en organización vinculadas a la salud: hospitales, sanatorios, prepagas, asociaciones y organismos de seguridad social.
- Directores, Gerentes y Jefes de Servicios.
- Coordinadores y puestos de enlace entre distintos servicios o áreas.
- Técnicos y profesionales de la salud de instituciones públicas y privadas, de prepagos, y de la seguridad social.
- Funcionarios de instituciones públicas que lideren programas nacionales o provinciales vinculados a la atención médica y la seguridad de pacientes.
- Responsables de programas de formación y desarrollo profesional en organizaciones de salud.
- Asesores y colaboradores en la organización y la gestión de calidad en las organizaciones.
Módulo 1
- La ciencia de la seguridad
- Seguridad 2 (Resiliencia). Hacia un nuevo concepto de seguridad
Módulo 2
- Cultura de seguridad
- Gestión de crisis. Programa de comunicación y revelación de eventos adversos
Módulo 3
- Atención centrada en la persona
- Cuidar a quienes cuidan. Seguridad física y psicológica del personal de salud
Módulo 4
- Medición y monitoreo de la seguridad
- El rol de enfermería en la seguridad del paciente
Módulo 5
- Errores diagnósticos
- Errores de medicación. Gestión segura de medicamentos
Módulo 6
- Control de infecciones
- Cirugía segura
Módulo 7
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo
- Seguridad del paciente en pediatría
Módulo 8
- El caso económico por la seguridad del paciente
- Liderazgo y seguridad del paciente
Módulo 9
- Simulación y seguridad del paciente
- El rol de los pacientes en su propia seguridad. La coproducción de salud
Módulo 10
- Salud digital y seguridad del paciente Unidad
- La ciencia de la implementación