Tipo de acreditación hospitalaria y resultados de seguridad del paciente: una comparación nacional

EM Magdalynn Kayfes

DOI: 10.63116/NVMQ4217

Nota del blog. saludbydiaz.

La acreditación hospitalaria se considera ampliamente un mecanismo para promover la seguridad del paciente y la mejora de la calidad. Sin embargo, aún no está claro en qué medida los diferentes organismos de acreditación se asocian con la variación en los resultados de desempeño. Los autores de este estudio evaluaron si el desempeño en los resultados de seguridad del paciente, informados públicamente, en hospitales estadounidenses de cuidados agudos con 250 o más camas autorizadas, acreditados por The Joint Commission (TJC) o Det Norske Veritas Healthcare, presenta diferencias significativas.

Der Norske Veritas Healthcare acredita con normas ISO 9001 a diferencia de Joint Commission que tiene su manual. Este trabajo pone en la discusión para que sirven las acreditaciones. En Suecia hace ocho años se dejaron de hacer las acreditaciones porque las suponen una foto y que lo importante es la dinámica de los procesos. Entiendo que la acreditación sirve para alinear a los centros de responsabilidad de los hospitales para que se pongan a trabajar.

Este trabajo expresa aunque no puede certificarlo con indicadores la importancia de la acreditación para la certificación de procesos para seguridad de pacientes, tendríamos que plantearnos si algunos de los aspectos de la seguridad de los pacientes, no mejora por fuera de los indicadores medidos. En conjunto, estos hallazgos refuerzan la idea de que la acreditación, si bien es importante para el cumplimiento normativo y la rendición de cuentas pública, es solo un componente de la calidad hospitalaria. Los elementos específicos de la entidad acreditadora, como la integración de la norma ISO 9001 o la frecuencia de las encuestas, parecen menos influyentes que los procesos, la infraestructura y la cultura organizacional interna. Un informe de la Asociación Americana de Hospitales de 2025 también reveló que las mejoras en el trabajo en equipo, el apoyo al liderazgo y la seguridad psicológica se asociaron con mejores resultados en seguridad del paciente. Los hospitales están teniendo un desempeño igual o mejor que los niveles previos a la pandemia en múltiples medidas de calidad y seguridad del paciente, incluidas las caídas de pacientes y las lesiones por presión (es decir, úlceras por presión) que reflejan el trabajo dirigido por enfermeras para cuidar a los pacientes.

Nota: Las caídas se miden como el total de caídas de pacientes por cada 1000 días de paciente; CLASBI se mide como infecciones del torrente sanguíneo asociadas a la vía central por cada 1000 días de vía central; CAUTI se mide como infecciones del tracto urinario asociadas al catéter por cada 1000 días de catéter; y la prevalencia de HAPI se mide como el porcentaje de pacientes encuestados con lesiones por presión adquiridas en el hospital.

Esta revisión evidencia la importancia de la acreditación externa, pero desde el reconocimiento que es una condición necesaria pero no suficiente. Que entre acreditación y acreditación el trabajo de sostener los procesos y la cultura de seguridad es diario y se multiplica, incluir fundamentalmente

Además la acreditación es un proceso que es para el inicio de una mejora continua, no es un termino de todo o nada, sino que de que nivel se está partiendo.

Métodos

Los autores utilizaron un diseño de estudio retrospectivo y transversal. Fusionaron los datos de acreditación hospitalaria y recuento de camas con los datos de desempeño de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CDS), disponibles públicamente, e incluyeron un total de 1043 hospitales. Analizaron 24 indicadores de resultados, incluyendo atención oportuna y eficaz, complicaciones, infecciones, mortalidad, reingresos y la calificación general por estrellas. Utilizaron las pruebas t de Welch para dos muestras independientes para comparar los resultados de seguridad del paciente entre los hospitales acreditados por TJC y Det Norske Veritas, y las pruebas t para una muestra para evaluar el desempeño de cada grupo en relación con los parámetros nacionales.

Resultados

Los grupos de acreditación no mostraron diferencias estadísticamente significativas en 23 de las 24 medidas analizadas. La mortalidad por insuficiencia cardíaca fue significativamente menor en los hospitales acreditados por el TJC ( p < 0,05). Ambos grupos superaron los parámetros nacionales en diversas medidas relacionadas con infecciones, como las infecciones del tracto urinario asociadas a catéteres, las infecciones del torrente sanguíneo asociadas a vías centrales y las tasas de Clostridioides difficile .

Conclusiones

Los hallazgos muestran que el tipo de acreditación hospitalaria no está fuertemente asociado con las diferencias en los resultados de seguridad del paciente. Si bien la acreditación sigue siendo importante para el cumplimiento normativo y la rendición de cuentas, factores organizacionales, operativos y culturales más amplios podrían desempeñar un papel más importante en el desempeño de la seguridad.

Palabras clave: acreditación hospitalaria ; resultados de seguridad del paciente ; CMS Care Compare ; informática sanitaria ; medición de la calidad ; The Joint Commission ; DNV Healthcare

Fondo

Cada día, los pacientes ingresan a los hospitales esperando recibir atención segura y de alta calidad. A pesar de décadas de reformas políticas y avances en tecnología médica, los daños prevenibles continúan afectando la prestación de servicios de salud. En los Estados Unidos, se estima que los errores médicos causan >250,000 muertes al año, lo que los convierte en la tercera causa principal de muerte a nivel nacional. 1 A nivel mundial, la Organización Mundial de la Salud informa que la atención insegura contribuye a más de 3 millones de muertes cada año. 2 A medida que la atención médica depende cada vez más de herramientas de informes digitales, las plataformas informáticas como el sitio web Care Compare de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) desempeñan un papel crucial en hacer que los datos de seguridad del paciente sean transparentes, estandarizados y procesables para los hospitales y el público. Estas estadísticas subrayan la necesidad urgente de evaluar la efectividad de los sistemas diseñados para salvaguardar la calidad hospitalaria, entre los cuales uno de los más destacados es la acreditación hospitalaria.

La acreditación hospitalaria ofrece una validación externa de que una organización sanitaria cumple con los estándares de seguridad y calidad definidos. La Joint Commission (TJC) es el organismo de acreditación más utilizado en Estados Unidos, y actualmente acredita aproximadamente al 70 % de los hospitales, o aproximadamente 3800 instalaciones. 3 Det Norske Veritas (DNV) Healthcare es una alternativa más reciente que acredita a más de 350 hospitales estadounidenses y prioriza la certificación ISO 9001 de la Organización Internacional de Normalización (ISO), el pensamiento sistémico y la mejora continua de la calidad. 4 Si bien ambas entidades de acreditación promueven la seguridad del paciente, sus modelos difieren: la TJC aplica un marco basado en estándares con encuestas trienales, mientras que DNV realiza visitas anuales a las instalaciones y exige el cumplimiento de la norma ISO 9001. 4,5

Aunque la acreditación suele percibirse como un reflejo de una atención de mayor calidad, la evidencia sobre su asociación con los resultados de los pacientes sigue siendo contradictoria. Investigaciones previas no encontraron diferencias significativas en las tasas de mortalidad a los 30 días entre los hospitales acreditados por el TJC y los estatales, y solo diferencias modestas en las tasas de reingreso. 6 Otro estudio concluyó de forma similar que el tipo de acreditación no era un predictor sólido de la calidad del hospital, y que características como la docencia, la propiedad y el tamaño tenían mayor poder explicativo. 7 Sin embargo, muchos de estos estudios se basan en resultados no estandarizados y conjuntos de datos obsoletos, o carecen de especificidad en los mecanismos de acreditación evaluados.

Además del tipo de acreditador, los factores estructurales y culturales a nivel hospitalario influyen sustancialmente en el desempeño de la seguridad. Los hospitales más grandes con mayor volumen de pacientes suelen lograr mejores resultados gracias a la especialización y la experiencia en procedimientos. 8 Las instituciones con estabilidad financiera tienen mayor capacidad para invertir en el desarrollo del personal, la infraestructura y los procesos de cumplimiento, todo lo cual respalda el desempeño en las métricas de calidad. 9,10 Además, los hospitales que fomentan una sólida cultura de seguridad y aplican principios de alta confiabilidad tienden a experimentar tasas más bajas de eventos adversos. 11,12 Estos hallazgos sugieren que la acreditación puede ser un factor importante, pero no suficiente por sí sola, para impulsar resultados óptimos en seguridad del paciente.

Los resultados de seguridad del paciente representan medidas estandarizadas y ajustadas al riesgo de mortalidad, complicaciones, infecciones y reingresos que reflejan los resultados reales de la atención, en lugar de la simple adherencia al proceso. 13 Estas métricas se publican para promover la transparencia y permitir que los pacientes y las partes interesadas comparen el desempeño hospitalario. Si bien estas medidas no abarcan todas las dimensiones de la atención, ofrecen una base sólida para evaluar el desempeño de la seguridad en todas las instituciones.

A pesar del predominio de TJC y la creciente presencia de DNV, pocos estudios han comparado directamente los resultados de seguridad del paciente informados por los CMS entre los distintos tipos de acreditadores, especialmente entre grandes hospitales, donde los informes públicos son más exhaustivos. Este estudio aborda esta deficiencia al evaluar si el desempeño en 24 resultados de seguridad del paciente definidos por los CMS, según el acreditador, difiere en hospitales de cuidados agudos estadounidenses con 250 o más camas autorizadas. Estos incluyen medidas de atención oportuna y eficaz, mortalidad, complicaciones, infecciones, reingresos y la calificación general por estrellas de los CMS.

Los autores de este estudio utilizaron datos de CMS Care Compare, una herramienta informática pública, para examinar la relación entre el tipo de acreditación hospitalaria y los resultados medibles de seguridad del paciente. Como plataforma de acceso público que recopila métricas de calidad estandarizadas, CMS Care Compare se basa en sólidos procesos de información sanitaria, desde la presentación precisa de datos hasta el cálculo de las medidas y la elaboración de informes. Dado que estos datos sustentan la evaluación comparativa, las iniciativas de transparencia y la toma de decisiones organizacionales, comprender si el estado de la acreditación se ajusta a las diferencias en los resultados informados públicamente es cada vez más relevante tanto para los líderes de calidad como para los profesionales de la informática. Dado que la acreditación sigue influyendo en los marcos nacionales de informes y en las políticas de reembolso basadas en el valor, es esencial evaluar si estas designaciones se asocian con diferencias significativas en el rendimiento. Mediante el análisis de un amplio conjunto de datos estandarizados, los autores de este estudio aclararon el papel de la acreditación en los informes de calidad federales y ofrecen información que puede orientar la estrategia hospitalaria, la evaluación regulatoria y la futura investigación informática.

Preguntas de investigación e hipótesis

Pregunta principal de investigación

¿Los resultados de seguridad del paciente informados por CMS difieren entre los hospitales de cuidados agudos de EE. UU. con 250 o más camas autorizadas acreditadas por TJC y aquellos acreditados por DNV Healthcare?

Objetivo secundario

Evaluar si el desempeño promedio de los hospitales en cada grupo acreditador difiere significativamente de los valores de referencia nacionales de CMS para determinados resultados de seguridad del paciente.

Hipótesis nula

No hay diferencias estadísticamente significativas en los resultados de seguridad del paciente informados por CMS entre los hospitales con 250 o más camas autorizadas acreditadas por TJC y aquellos acreditados por DNV.

Hipótesis alternativa

Existen diferencias estadísticamente significativas en los resultados de seguridad del paciente informados por CMS entre los hospitales con 250 o más camas autorizadas acreditadas por TJC y aquellos acreditados por DNV.

Métodos

Para evaluar si el tipo de acreditación hospitalaria se asocia con diferencias en los resultados de seguridad del paciente, se realizó un análisis retrospectivo transversal de los datos de calidad de los CMS publicados. Las siguientes secciones describen el diseño del estudio, los criterios de selección de hospitales, las medidas de resultados y los métodos estadísticos.

Diseño del estudio

Este estudio utilizó un diseño retrospectivo, transversal y comparativo para evaluar las diferencias en los resultados de seguridad del paciente informados por los CMS entre los hospitales acreditados por TJC y los de DNV Healthcare. Se empleó un enfoque cuantitativo para examinar los datos de desempeño hospitalario en múltiples áreas de seguridad del paciente. Este diseño resultó adecuado dada la naturaleza observacional de los datos y el objetivo de evaluar las diferencias entre grupos sin introducir una intervención experimental. Además, la plataforma CMS Care Compare, una herramienta informática digital de acceso público, sirvió como fuente principal de datos, lo que permitió realizar comparaciones estandarizadas de la calidad hospitalaria en todo Estados Unidos.

Criterios de selección de hospitales

La población del estudio incluyó hospitales de cuidados agudos de EE. UU. registrados en la plataforma CMS Care Compare. Los hospitales eran elegibles para su inclusión si estaban acreditados por TJC o DNV Healthcare, contaban con 250 o más camas autorizadas y reportaban al menos un resultado de seguridad del paciente aplicable informado por CMS. El umbral de 250 camas se eligió para garantizar la inclusión de hospitales con un volumen de pacientes suficiente para que CMS reportara públicamente los datos de resultados. Los hospitales más pequeños, incluyendo centros rurales y de acceso crítico, a menudo se excluyen debido a denominadores pequeños y métricas suprimidas.

El estado de acreditación se verificó utilizando la base de datos pública de cada entidad acreditadora. Los hospitales acreditados por TJC se filtraron para incluir únicamente aquellos incluidos en el programa de acreditación «Hospital». En el caso de DNV, solo se incluyeron los centros certificados según la norma de gestión de calidad ISO 9001, ya que esto refleja la plena acreditación según el marco de calidad de DNV.

El recuento de camas autorizadas se confirmó utilizando los datos más recientes disponibles de los sitios web del departamento de salud estatal o de la asociación de hospitales. Si no se disponía de datos estatales, se utilizaron los sitios web de los centros para verificar el recuento de camas. Se excluyeron los hospitales acreditados por una organización distinta a TJC o DNV, que carecían de datos de recuento de camas autorizadas o no se podían verificar, o que carecían de datos públicos de los CMS para cualquiera de los resultados de seguridad del paciente seleccionados.

En total, 1043 hospitales cumplieron con todos los criterios de inclusión y fueron incluidos en el análisis final. En el caso de DNV Healthcare, 367 hospitales estaban acreditados a nivel nacional; 103 tenían 250 o más camas autorizadas, lo que resultó en la exclusión de 264 hospitales según el número de camas. De los 103 hospitales elegibles, 97 habían informado públicamente los resultados de seguridad del paciente informados por los CMS, lo que resultó en la exclusión adicional de 6 hospitales. En el caso de TJC, 3781 hospitales estaban acreditados a nivel nacional; 1058 cumplieron con el umbral de 250 camas, lo que resultó en la exclusión de 2723 hospitales. De esos 1058 hospitales, 946 tenían resultados de seguridad del paciente informados por los CMS, lo que resultó en la exclusión de otros 112 hospitales.

Dado que el análisis incluyó todos los hospitales elegibles en lugar de un subconjunto muestreado, no se requirió un cálculo a priori del tamaño de la muestra. El amplio tamaño de la muestra proporciona la potencia suficiente para detectar diferencias estadísticamente significativas entre los grupos en este análisis observacional. Las estimaciones post hoc indican que el tamaño de la muestra final proporcionó una potencia superior al 80 % para detectar diferencias pequeñas o moderadas en los resultados medios de seguridad del paciente entre los hospitales acreditados por el TJC y el DNV.

Medidas de resultados

Este estudio incluyó 24 indicadores de seguridad del paciente a nivel hospitalario, definidos por los CMS, que abarcan cinco dominios: atención oportuna y eficaz, complicaciones, infecciones, mortalidad y reingresos. Además, se incluyó la calificación general de estrellas de los CMS como medida de calidad compuesta.

La atención oportuna y eficaz incluyó una medida: tasas adecuadas de atención de la sepsis. Las medidas de complicaciones incluyeron complicaciones graves y aquellas específicas de los procedimientos de reemplazo de cadera y rodilla. Las medidas de infección incluyeron infecciones del torrente sanguíneo asociadas a la vía central (CLABSI), infecciones del tracto urinario asociadas al catéter (CAUTI), infecciones por Staphylococcus aureus resistente a la meticilina (MRSA), infecciones por Clostridioides difficile ( C. difficile ) e infecciones del sitio quirúrgico relacionadas con cirugía de colon e histerectomías abdominales. Los resultados de mortalidad incluyeron las tasas de mortalidad de los pacientes ingresados ​​con afecciones como enfermedad pulmonar obstructiva crónica, ataque cardíaco, insuficiencia cardíaca, neumonía y después de una cirugía de injerto de derivación de la arteria coronaria. Las medidas de readmisión incluyeron la tasa de readmisión de todo el hospital, así como las readmisiones específicas de enfermedad pulmonar obstructiva crónica, ataque cardíaco, insuficiencia cardíaca, neumonía, injerto de derivación de la arteria coronaria y reemplazo de cadera/rodilla. La calificación general de estrellas de CMS también se incluyó como una medida compuesta que refleja el desempeño de un hospital en múltiples dominios de calidad.

Todas las medidas de resultados se evaluaron a nivel hospitalario, y cada centro aportó un valor agregado por cada medida reportada. No se realizó ninguna recopilación de datos primarios ni intervención clínica. Todas las medidas se basaron en los datos públicos más recientes de los CMS (marzo de 2025).

Los CMS definen períodos de medición estandarizados para cada resultado. La mayoría de las medidas de mortalidad y reingreso reflejaron un período de 3 años, del 1 de julio de 2020 al 30 de junio de 2023. Las medidas de complicaciones, incluidas las infecciones del sitio quirúrgico, generalmente reflejaron un período de informe de 2 años, del 1 de julio de 2021 al 30 de junio de 2023. La tasa de complicaciones en pacientes con reemplazo de cadera/rodilla se informó del 1 de julio de 2020 al 31 de marzo de 2023. En este estudio no se utilizaron encuestas, cuestionarios ni otros métodos de recopilación de datos primarios.

Gestión y análisis de datos

La limpieza de datos y los análisis estadísticos se realizaron con RStudio (versión 2024.12.1 + 563). Los paquetes de R relevantes incluyeron tidyverse, janitor, rstatix, broom y ggpubr. Los datos de resultados de CMS se importaron de un conjunto de datos limpio y compilado en el sitio web CMS Care Compare. Se revisó la consistencia de todas las columnas y la idoneidad de los tipos de datos.

En el caso de los hospitales con datos de resultados faltantes, se excluyeron del análisis las observaciones por variable para garantizar que los resultados reflejaran únicamente valores completos y reportados. Los hospitales acreditados por TJC y DNV se compararon mediante las pruebas t de Welch para 2 muestras independientes , que no presuponen varianzas iguales y son adecuadas para tamaños de muestra desiguales. Estas pruebas se realizaron por separado para cada variable de resultado a fin de identificar diferencias estadísticamente significativas en el rendimiento medio entre los grupos acreditados.

Además de comparar el rendimiento de los hospitales acreditados por TJC y DNV, se realizaron pruebas t de una muestra para comparar el rendimiento de cada grupo con el valor de referencia nacional o el resultado informado por los CMS para cada medida. Los valores de referencia de los CMS se definieron como la media nacional o las puntuaciones de referencia publicadas en la plataforma Care Compare para cada resultado correspondiente. Todas las pruebas estadísticas fueron bilaterales y se utilizó un nivel de significación de p < 0,05 para determinar la significación estadística.

Consideraciones éticas

Este estudio no incluyó participantes humanos ni la recopilación de datos de identificación individual. Todos los datos analizados estuvieron disponibles públicamente a través de la plataforma CMS Care Compare. Dado que el conjunto de datos es anónimo y de acceso público, no se requirió la aprobación del Comité de Revisión Institucional.

Resultados

En total, 1043 hospitales cumplieron con todos los criterios de inclusión. De los 367 hospitales acreditados por la DNV, 103 contaban con 250 o más camas autorizadas. Tras excluir 4 hospitales sin resultados públicos informados por los CMS, quedaron 97 hospitales acreditados por la DNV. De los 3781 hospitales acreditados por el TJC, 1058 cumplieron con el umbral de camas y 946 contaban con datos de seguridad del paciente informados por los CMS. Por lo tanto, la muestra analítica final incluyó 97 hospitales acreditados por la DNV y 946 por el TJC ( Tabla 1 ).

Tabla 1.Características de la muestra del hospital

Organismo de acreditaciónTotal de hospitales acreditados en EE. UU.Hospitales con ≥ 250 camasHospitales con resultados de seguridad de CMSPoblación final incluida
DNV Atención médica3671039797
TJC37811058946946

Abreviaturas: CMS, Centros de Servicios de Medicare y Medicaid; DNV, Det Norske Veritas; TJC, La Comisión Conjunta.

Se incluyeron los hospitales con 250 o más camas autorizadas y al menos un resultado de seguridad del paciente informado por los CMS. Se excluyeron los hospitales sin resultados informados.Ver tabla en pantalla completa

Comparación de los resultados de seguridad del paciente entre acreditadores

Se realizaron pruebas t de Welch para dos muestras independientes para comparar los resultados de seguridad del paciente entre los hospitales acreditados por la DNV y la TJC. De las 24 medidas de resultado analizadas ( Tablas 2 y 3 ), solo la mortalidad por insuficiencia cardíaca mostró una diferencia estadísticamente significativa entre los grupos ( p = 0,0167), a favor de los hospitales acreditados por la TJC ( Figura 1 ). Ningún otro resultado, como la atención de la sepsis, las complicaciones, las infecciones o los reingresos, mostró diferencias estadísticamente significativas entre los grupos acreditados.

Figura 1.
Figura 1. Comparación de la mortalidad por insuficiencia cardíaca entre hospitales acreditados por la DNV y la TJCLos diagramas de caja muestran la distribución de las tasas de mortalidad por insuficiencia cardíaca en los hospitales acreditados por la DNV y la TJC. Entre los 24 resultados analizados, la mortalidad por insuficiencia cardíaca fue el único que mostró una diferencia estadísticamente significativa entre los grupos ( p = 0,0167). DNV, Det Norske Veritas; TJC, The Joint Commission.Cita: Avances en la ciencia y la práctica de la información en salud 2, 1; 10.63116/NVMQ4217

Tabla 2.Comparación de los resultados medios de seguridad del paciente entre hospitales acreditados por DNV y TJC: atención de sepsis, complicaciones e infecciones

DominioResultado de seguridad del pacienteDNV mediaTJC significaValor p¿Estadísticamente significativo?
Atención oportuna y eficazCuidados de la sepsis59.0%63,0%.630No
ComplicacionesComplicaciones graves1.041.01.227No
ComplicacionesTasa de complicaciones del reemplazo de cadera/rodilla3,53%3,47%.470No
ComplicacionesMuertes entre pacientes con complicaciones graves tratables después de la cirugía181.0178.0.279No
InfeccionesCLABSI0.6190.688.144No
InfeccionesPRECAUCIÓN0.5790.538.287No
InfeccionesSSI—cirugía de colon0.8470.876.649No
InfeccionesSSI—histerectomía abdominal1.091.10.945No
InfeccionesInfección del torrente sanguíneo por SARM0.6770.740.162No
InfeccionesInfección por Clostridioides difficile0.3720.377.834No

Abreviaturas: DNV, Det Norske Veritas; TJC, The Joint Commission; CLABSI, infecciones del torrente sanguíneo asociadas a vías centrales; CAUTI, infecciones del tracto urinario asociadas a catéteres; MRSA, Staphylococcus aureus resistente a la meticilina .

Las comparaciones de desempeño reflejan el desempeño hospitalario promedio en la atención de la sepsis, las tasas de complicaciones y las tasas de infecciones asociadas a la atención médica. Se utilizaron los resultados nacionales para la atención de la sepsis y las medidas de complicaciones. Se utilizaron los puntos de referencia nacionales para las medidas de infecciones. La significancia estadística se evaluó mediante la prueba t de Welch con un umbral de p < 0,05.Ver tabla en pantalla completa

Tabla 3.Comparación de los resultados medios de seguridad del paciente entre hospitales acreditados por DNV y TJC: mortalidad, reingreso y calificación general de estrellas

DominioResultado de seguridad del pacienteDNV mediaTJC significaValor p¿Estadísticamente significativo?
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con EPOC9,38%9,23%.346No
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con ataque cardíaco12,7%12,5%.185No
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con insuficiencia cardíaca11,7%11,1%.0167
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con neumonía17,7%17,2%.121No
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con accidente cerebrovascular13,7%13,5%.394No
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes de cirugía CABG3.0%2,87%.185No
ReadmisionesTasa de readmisión en todo el hospital14,8%14,7%.267No
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con EPOC18,6%18,6%.588No
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con ataque cardíaco13,7%13,8%.630No
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con insuficiencia cardíaca20.0%19,7%.183No
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con neumonía16,6%16,5%.753No
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes de cirugía CABG10,9%10,7%.0925No
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con reemplazo de cadera/rodilla4,50%4,58%.204No
Calificación general de estrellasClasificación general de estrellas de CMS3.03.0.986No

Abreviaturas: DNV, Det Norske Veritas; TJC, The Joint Commission; CMS, Centros de Servicios de Medicare y Medicaid; CABG, injerto de derivación de la arteria coronaria; EPOC, enfermedad pulmonar obstructiva crónica.

Las comparaciones de rendimiento reflejan el rendimiento hospitalario medio en cuanto a mortalidad, reingresos y la calificación general de estrellas de los CMS. Los resultados nacionales se utilizaron como valores de referencia. La significancia estadística se evaluó mediante la prueba t de Welch con un umbral de p < 0,05.Ver tabla en pantalla completa

Comparación con los puntos de referencia nacionales

Las pruebas t de una muestra evaluaron si el desempeño medio de cada grupo acreditador difería de los valores de referencia nacionales de CMS. Como se resume en la Tabla 4 , tanto los hospitales acreditados por DNV como por TJC superaron significativamente los puntos de referencia nacionales en varios resultados relacionados con infecciones, incluidas CAUTI y CLABSI e infecciones por C. difficile e infecciones del torrente sanguíneo por SARM. Los hospitales acreditados por TJC también superaron los valores nacionales en múltiples medidas de mortalidad y readmisión. Sin embargo, en comparación con los hospitales acreditados por DNV, los hospitales acreditados por TJC tuvieron un mayor número de resultados que fueron significativamente peores que los valores nacionales ( Figura 2 ). Los hospitales acreditados por DNV con mayor frecuencia no mostraron diferencias significativas con respecto a los valores de referencia nacionales. Los resultados estadísticos completos se presentan en el Apéndice A.

Tabla 4.Rendimiento comparado con valores de referencia nacionales por resultado y organismo de acreditación

DominioResultadoValor nacionalDNV mediaTJC significaComparación de DNV con el nacional (α = 0,05)Comparación del TJC con el nacional (α = 0,05)
Atención oportuna y eficazCuidados de la sepsis62,0%59.0%59,8%No es diferenteMejor
ComplicacionesComplicaciones graves1.001.041.01PeorPeor
ComplicacionesTasa de complicaciones del reemplazo de cadera/rodilla3,5%3,53%3,47%No es diferenteNo es diferente
ComplicacionesMuertes entre pacientes con complicaciones graves tratables después de la cirugía176.55181.0178.0No es diferenteNo es diferente
InfeccionesCLABSI1.000.6190.688MejorMejor
InfeccionesPRECAUCIÓN1.000.5790.538MejorMejor
InfeccionesSSI—cirugía de colon1.000.8470.876MejorMejor
InfeccionesSSI—histerectomía abdominal1.001.091.10No es diferentePeor
InfeccionesInfección del torrente sanguíneo por SARM1.000.6770.740MejorMejor
InfeccionesInfección por Clostridioides difficile1.000.3720.377MejorMejor
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con EPOC9,4%9,38%9,23%No es diferenteMejor
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con ataque cardíaco12,6%12,7%12,5%No es diferenteNo es diferente
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con insuficiencia cardíaca11,9%11,7%11,1%No es diferenteMejor
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con neumonía17,9%17,7%17,2%No es diferenteMejor
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes con accidente cerebrovascular13,9%13,7%13,5%No es diferenteMejor
MortalidadTasa de mortalidad de pacientes de cirugía CABG2,8%3,03%2,87%No es diferenteNo es diferente
ReadmisionesTasa de readmisión en todo el hospital14,6%14,8%14,7%PeorPeor
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con EPOC18,5%18,6%18,6%No es diferentePeor
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con ataque cardíaco13,7%13,7%13,8%No es diferentePeor
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con insuficiencia cardíaca19,8%20.0%19,7%No es diferenteNo es diferente
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con neumonía16,4%16,6%16,5%No es diferentePeor
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes de cirugía CABG10,7%10,9%10,7%No es diferenteNo es diferente
ReadmisionesTasa de readmisión de pacientes con reemplazo de cadera/rodilla4,5%4,5%4,58%No es diferentePeor
Calificación general de estrellasClasificación general de estrellas de CMSN / A3.003.00No es diferenteNo es diferente

Abreviaturas: DNV, Det Norske Veritas; TJC, The Joint Commission; CMS, Centros de Servicios de Medicare y Medicaid; CLABSI, infecciones del torrente sanguíneo asociadas a vías centrales; CAUTI, infecciones del tracto urinario asociadas a catéteres; MRSA, Staphylococcus aureus resistente a la meticilina ; SSI, infecciones del sitio quirúrgico; CABG, injerto de derivación de arteria coronaria; EPOC, enfermedad pulmonar obstructiva crónica.

Se utilizaron los resultados nacionales de los CMS para las medidas de mortalidad, complicaciones y reingresos, mientras que los valores de referencia nacionales de los CMS se emplearon para los resultados relacionados con infecciones. «Mejor» o «Peor» indica una diferencia estadísticamente significativa en comparación con el valor de referencia nacional ( p < 0,05). «Sin diferencias» indica que no hay diferencia estadísticamente significativa.Ver tabla en pantalla completa

En general, estos hallazgos indican diferencias limitadas en el desempeño entre los tipos de acreditación. Ambos grupos demostraron fortalezas en el control de infecciones. Si bien los hospitales acreditados por TJC superaron con mayor frecuencia los parámetros nacionales, también presentaron un mayor número de resultados con un desempeño inferior a los valores nacionales. Solo la mortalidad por insuficiencia cardíaca difirió significativamente entre los hospitales de TJC y DNV.

Discusión

Contrariamente a lo esperado, este estudio no encontró diferencias consistentes en los resultados de seguridad del paciente informados por los CMS entre los grandes hospitales de cuidados agudos de EE. UU. acreditados por TJC y DNV Healthcare. De los 24 resultados analizados, solo la mortalidad por insuficiencia cardíaca mostró una diferencia estadísticamente significativa, a favor de los hospitales acreditados por TJC. Estos hallazgos sugieren que, si bien la acreditación refleja el cumplimiento de estándares externos, podría no predecir de forma fiable un desempeño superior en los resultados de seguridad del paciente informados a nivel federal.

Al evaluar el desempeño con respecto a los valores de referencia nacionales de los CMS, ninguna entidad acreditadora demostró una superioridad clara ni consistente. Tanto los hospitales acreditados por la DNV como por la TJC obtuvieron buenos resultados en las medidas relacionadas con infecciones, incluyendo ITUAC, IMCAC e infecciones por SARM y C. difficile ; sin embargo, mostraron resultados dispares en los dominios de mortalidad y reingresos. Cabe destacar que, en comparación con los hospitales acreditados por la DNV, los hospitales acreditados por la TJC —a pesar de representar la mayoría de los hospitales estadounidenses— presentaron un mayor número de resultados con un desempeño inferior al nacional. Este hallazgo desafía las suposiciones arraigadas de que la acreditación por una organización más consolidada se correlaciona necesariamente con un mayor desempeño clínico.

Estos resultados coinciden con investigaciones previas que muestran una asociación limitada entre el tipo de acreditación y los resultados hospitalarios. Estudios previos no encontraron diferencias significativas en mortalidad o reingresos entre hospitales acreditados por el TJC y por el estado, mientras que otro análisis concluyó que las características organizativas —como el tamaño, la docencia y la propiedad— explicaban más variaciones en el rendimiento que la afiliación a la entidad acreditadora. 6,7 Otros estudios enfatizaron la importancia de la dotación de personal, los recursos financieros y la cultura de seguridad, factores que trascienden los marcos de acreditación. 8,9

En conjunto, estos hallazgos refuerzan la idea de que la acreditación, si bien es importante para el cumplimiento normativo y la rendición de cuentas pública, es solo un componente de la calidad hospitalaria. Los elementos específicos de la entidad acreditadora, como la integración de la norma ISO 9001 o la frecuencia de las encuestas, parecen menos influyentes que los procesos, la infraestructura y la cultura organizacional interna. Un informe de la Asociación Americana de Hospitales de 2025 también reveló que las mejoras en el trabajo en equipo, el apoyo al liderazgo y la seguridad psicológica se asociaron con mejores resultados en seguridad del paciente. 14

Para los profesionales de la información sanitaria y los líderes informáticos, estos hallazgos tienen varias implicaciones prácticas. CMS Care Compare es una plataforma informática nacional basada en definiciones de datos estandarizadas, informes automatizados y transparencia pública. Las escasas diferencias observadas entre los grupos de acreditadores sugieren que los factores que influyen en los resultados podrían residir más en los sistemas internos de calidad de los hospitales que en los marcos específicos de cada acreditador. Los profesionales informáticos desempeñan un papel fundamental para ayudar a las organizaciones a interpretar estas métricas publicadas, supervisar las tendencias de rendimiento e integrar los datos de resultados en paneles de control de calidad y herramientas de apoyo a la toma de decisiones. Al fortalecer la capacidad analítica y alinear el monitoreo interno de la calidad con las estructuras federales de informes, los equipos de información sanitaria pueden impulsar iniciativas de mejora más específicas y basadas en datos, independientemente del acreditador.

En general, este estudio refuerza la idea de que la acreditación por sí sola no garantiza resultados superiores en seguridad del paciente. Las investigaciones futuras deberían continuar examinando cómo la acreditación interactúa con los procesos internos de calidad, la cultura organizacional y la infraestructura informática para influir en el desempeño hospitalario en las medidas de calidad reportadas a nivel federal.

Conclusiones

Este estudio encontró evidencia limitada que respalda la hipótesis de que los resultados de seguridad del paciente informados por los CMS difieren significativamente entre los hospitales acreditados por TJC y DNV Healthcare. Si bien los hospitales acreditados por TJC demostraron una ventaja estadísticamente significativa en la mortalidad por insuficiencia cardíaca, la gran mayoría de las medidas de resultado no mostraron diferencias significativas entre los grupos acreditados. Ambos grupos superaron los parámetros nacionales en las medidas de infección, pero los resultados dispares en otros ámbitos sugieren que la acreditación por sí sola no es un predictor fiable de un desempeño superior en seguridad del paciente.

Varias limitaciones pueden haber influido en estos hallazgos. Los datos sobre el recuento de camas autorizadas se obtuvieron de fuentes estatales y de centros de atención, con distintos niveles de vigencia e integridad. No se tuvo en cuenta el momento de la acreditación, lo que significa que algunos resultados de los CMS podrían reflejar la atención prestada antes de la afiliación actual del hospital a la entidad acreditadora. Además, las medidas de seguridad del paciente de los CMS se derivan en gran medida de los beneficiarios del programa de pago por servicio de Medicare, lo que puede limitar la generalización a poblaciones de pacientes más amplias. Dado que el TJC acredita a la mayoría de los hospitales de cuidados agudos de EE. UU., los parámetros de referencia nacionales de los CMS también podrían reflejar desproporcionadamente el desempeño de los centros acreditados por el TJC.

Las investigaciones futuras podrían basarse en este trabajo examinando cómo las características organizativas internas —como los ingresos, la proporción de personal, las estructuras de liderazgo y la cultura de seguridad— interactúan con los marcos de acreditación para influir en los resultados. Evaluar la duración de la acreditación y su relación con el rendimiento también puede aportar información adicional. Ampliar los análisis para incluir otros tipos de acreditadores, como las agencias estatales de encuestas o los hospitales no acreditados, podría aclarar aún más el impacto regulatorio. Finalmente, incorporar ámbitos de calidad más amplios, como la experiencia del paciente, la participación del personal y la equidad sanitaria, puede proporcionar una visión más integral de la calidad hospitalaria.

A medida que los sistemas de salud siguen dependiendo de plataformas federales de informes, como CMS Care Compare, sigue siendo importante comprender cómo la acreditación se alinea con los resultados de calidad informados públicamente. Identificar las condiciones bajo las cuales la acreditación contribuye a un mejor desempeño, y reconocer dónde los procesos internos y la infraestructura informática desempeñan un papel más importante, puede ayudar a los líderes de la atención médica a diseñar estrategias que vayan más allá del cumplimiento normativo y respalden mejoras significativas, basadas en datos, en la seguridad del paciente.

Impacto del Acuerdo Argentina-EE.UU. en la Industria Farmacéutica

Dr. Carlos Alberto Díaz.

Oportunidades y desafíos para la industria farmacéutica argentina

El acuerdo comercial que la Argentina firmó con Estados Unidos abre oportunidades para algunos sectores y genera desafíos en otros. Para la industria farmacéutica, surgen novedades en temas de patentes y se abre la posibilidad de incrementar la exportación de medicamentos. Sin embargo, los laboratorios nacionales, que tradicionalmente elaboran medicamentos con marca—algunos genéricos, otros similares—conservan una alta participación en el mercado están expectantes y han lanzado una campaña masiva para poner en la opinión pública el tema de discusión antes que se trate en las sesiones ordinarias del Congreso de la Nación.

Balanza comercial farmacéutica entre Argentina y Estados Unidos

Según datos del Indec para 2025, la Argentina exportó medicamentos a EE.UU. por casi US$34 millones, mientras que importó productos farmacéuticos desde ese país por más de US$368 millones en el mismo periodo. Así, el intercambio comercial resultó deficitario para Argentina en ese rubro, con un saldo negativo de aproximadamente US$334 millones.

Limitaciones y posibilidades de exportación

Aunque, a primera vista, el acuerdo con EE.UU. permitiría una mayor cantidad de exportaciones medicinales, desde la consultora Analytica se destaca que solo podrán venderse aquellos productos farmacéuticos que no estén patentados en el país que gobierna Donald Trump.

Reformas en la ley de patentes y su impacto

En 2026, Argentina endurecerá la ley de patentes de medicamentos tras el acuerdo comercial con Estados Unidos, lo que limitará la capacidad de los laboratorios locales para copiar fórmulas extranjeras. Esto implica el fin de las restricciones a la protección de propiedad intelectual establecidas en 2012, beneficiando a multinacionales y afectando la producción nacional de genéricos.

Puntos clave sobre las patentes en 2026

  • Acuerdo con EE.UU.: El gobierno argentino se comprometió a respetar la propiedad intelectual de medicamentos, agroquímicos y marcas, obligando a los laboratorios locales a no copiar invenciones.
  • Derogación de resoluciones (2012): Se prevé la derogación de las resoluciones conjuntas 118/2012, 546/2012 y 107/2012, que permitían a la industria local limitar patentes y no pagar regalías.
  • Protección de datos de prueba: Se implementará una protección más estricta sobre los datos de prueba, dificultando que laboratorios locales utilicen información de laboratorios norteamericanos para registrar versiones más económicas.
  • Impacto en costos: La medida representa un «fuerte golpe» para la industria farmacéutica local, ya que la competencia que permitía ahorrar millones en medicamentos se verá reducida, según fuentes sectoriales.
  • Vencimientos clave: Durante 2026, vencerán patentes de diversos medicamentos, incluyendo tratamientos de salud femenina y oncología, lo que marcará la pauta para la entrada de nuevos productos al mercado.

Intereses y restricciones en el comercio bilateral

Las exportaciones de productos farmacéuticos representaron el 0,7% del total de exportaciones hacia EE.UU. en los últimos años, con un promedio de US$48 millones anuales, según un informe sectorial. El principal interés del gobierno republicano radica en reducir los costos internos de medicamentos permitiendo el ingreso de productos argentinos.

Por otra parte, Analytica detalló que 807 de las posiciones a las que EE.UU. les quitó aranceles presentan restricción de uso para la industria farmacéutica. Esto podría impulsar la exportación de medicamentos, pero en detrimento de otras ramas productivas.

Si bien la medida favorecería la exportación de medicamentos genéricos argentinos—un sector competitivo—funciona como un cepo para los insumos químicos básicos incluidos. Estos insumos perderían el beneficio arancelario si se exportaran para otros fines industriales, quedando atados únicamente a la cadena de valor farmacéutica de genéricos.

El rol de las patentes en el nuevo escenario

Las patentes, una de las claves del acuerdo

La cámara que agrupa a las empresas estadounidenses en Argentina (Amcham) destacó que el gobierno de Javier Milei se comprometió a enviar el Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) al Congreso Nacional para su tratamiento antes del 30 de abril de 2026.

La cuestión de las patentes y su reconocimiento en Argentina era una preocupación para EE.UU. desde hacía tiempo. En este sentido, Amcham remarcó que el país asumió varios compromisos específicos en materia de salud.

Entre otros puntos, se apunta a reducir significativamente la tramitación de patentes, incluyendo las de invenciones biotecnológicas y farmacéuticas, adoptar marcos más modernos de propiedad intelectual y derogar las resoluciones conjuntas 118/2012, 546/2012 y 107/2012, vinculadas a los exámenes de patentabilidad para la industria químico farmacéutica.

Se aspira, además, a generar un entorno claro, transparente y previsible, que mejore la competitividad del país y eleve los estándares regulatorios para el acceso a mercados, en particular adoptando los estándares internacionales en materia de propiedad intelectual.

«Los laboratorios nacionales, nucleados en CILFA, advierten que el futuro acuerdo comercial que Argentina firmará con Estados Unidos debe ser «balanceado» en lo que respecta a los medicamentos, luego de que Washington anticipara ciertas concesiones en materia farmacéutica a los laboratorios norteamericanos. De este modo, se diferencian de los laboratorios extranjeros con presencia en suelo argentino, que consideran que lo conocido hasta ahora resulta «auspicioso» para el sector.»

«Lo que quedó plasmado oficialmente en el «comunicado conjunto» que unilateralmente publicó la Casa Blanca la semana pasada es que habrá beneficios para los laboratorios estadounidenses tanto en términos arancelarios como en términos de la no necesidad de conformidad argentina. En cuanto a los beneficios arancelarios, el texto señala que «Argentina otorgará acceso preferencial a los mercados estadounidenses para las exportaciones de bienes, incluidos ciertos medicamentos», además de «dispositivos médicos».» https://www.eldestapeweb.com/economia/laboratorios/guerra-por-patentes-entre-laborartorios-los-extranjeros-muestran-optimismo-mientras-los-nacionales-reclaman-un-acuerdo-balanceado-2025111715565

Impacto para pacientes y laboratorios

Según Caeme, este escenario traería un beneficio claro para los pacientes, quienes deberían contar con más alternativas en el mercado. Sin embargo, el impacto en precios dependerá de la política de cada laboratorio.

Por otro lado, la entidad consideró que Argentina necesitaría profundizar la protección de los datos de prueba farmacéuticos. Estos datos, generados por los laboratorios de innovación durante el proceso de I+D y que acreditan la seguridad y eficacia de los productos, actualmente no cuentan con reconocimiento como derecho de propiedad intelectual en el país.

La Cámara Industrial de Laboratorios Farmacéuticos Argentinos (CILFA) adopta una postura cautelosa y de vigilancia ante la reforma de patentes 2026 derivada de acuerdos internacionales, abogando por una propiedad intelectual «balanceada» que fomente la innovación pero no impida la competencia de biosimilares y la producción local de medicamentos, buscando evitar monopolios. 

  • Defensa del Sector Nacional: CILFA busca garantizar que los cambios no restrinjan la capacidad de los laboratorios locales para desarrollar alternativas, fundamentales para contener costos en medicamentos de alto precio.
  • Innovación vs. Competencia: Aunque reconocen la importancia de la propiedad intelectual para incentivar la inversión, CILFA enfatiza que las nuevas reglas deben mantener un mercado «competitivo y dinámico».
  • Cautela en la letra chica: La cámara pidió evaluar el impacto final de los anuncios (marco del acuerdo con la UE y EE.UU.) cuando se conozca la redacción definitiva, evidenciando preocupación por la protección de medicamentos y agroquímicos.
  • Ahorro y Acceso: CILFA sostiene que la competencia, impulsada por medicamentos de producción local, permite ahorros significativos (más de u$s 2.200 millones en 2023), por lo que temen que un endurecimiento excesivo afecte el acceso. 

Cambio en el modelo de negocios

El negocio de los laboratorios se transforma con la nueva ley de patentes que habilitará Milei tras el pacto con EE.UU., marcando un antes y un después en el sector farmacéutico argentino.

Dependiendo en el lugar que se posicionen los intereses comerciales de las empresas, y los nucleamientos industriales es como se replanteará el negocio; por lo tanto, es fundamental que cada actor del sector comprenda la dinámica del mercado global y las tendencias emergentes. El compromiso del Estado Argentino con los EE.UU. es fuerte y se debe cumplir, ya que esto no solo fomenta relaciones diplomáticas, sino que también abre puertas para el acceso a tecnologías avanzadas y recursos financieros. Los laboratorios tienen mundialmente un gran poder, lo que les permite influir en políticas y regulaciones que pueden beneficiar o perjudicar tanto a los consumidores como a los gobiernos. Las empresas aprovechan tratados de libre comercio y la exclusividad de patentes para consolidar su presencia en múltiples países, más allá de los mercados locales, logrando así un control significativo sobre el suministro y precios de productos farmacéuticos. Mientras las multinacionales se enfocan en la innovación a través de investigaciones de vanguardia y el desarrollo de nuevos tratamientos, los laboratorios nacionales suelen especializarse en la comercialización y producción, creando redes de co-marketing que les permiten maximizar sus ingresos. Estos laboratorios, que tienen un papel crucial, establecen los precios de los medicamentos y las condiciones de mercado (márgenes de comercialización), lo que afecta profundamente la cadena de valor global y puede crear disparidades en la disponibilidad de tratamientos en diferentes regiones. La innovación en enfermedades que padece gran parte de la población mundial, como enfermedades crónicas y pandemias, hace crecer el valor de las empresas y resalta la necesidad de un enfoque más colaborativo que no solo busque el beneficio económico, sino también el bienestar de la sociedad en su conjunto.

Percepciones de Pacientes sobre Vestimenta Médica: Un Estudio

Cristóbal Michael Petrilli 1 ,Megan Mack 2 ,Jennifer Janowitz Petrilli 1 ,Andy Hickner 3 ,Sanjay Santo 2 ,Vineet Chopra 2

Abstract

Objetivos: A pesar de la creciente literatura, existe incertidumbre sobre la influencia de la vestimenta de los médicos en las percepciones de los pacientes. Por lo tanto, realizamos una revisión sistemática para examinar la influencia de la vestimenta de los médicos en las percepciones de los pacientes, incluyendo la confianza, la satisfacción y la seguridad.

Contexto, participantes, intervenciones y resultados Buscamos en MEDLINE, Embase, Biosis Previews y Conference Papers Index. Estudios que: (1) involucraron a participantes ≥18 años de edad; (2) evaluaron la vestimenta del médico; y (3) informaron las percepciones de los pacientes relacionadas con la vestimenta fueron incluidos. Dos autores determinaron la elegibilidad del estudio. Los estudios fueron categorizados por país de origen, disciplina clínica (por ejemplo, medicina interna, cirugía), contexto (pacientes hospitalizados vs. ambulatorios) y ocurrencia de un encuentro clínico al solicitar opiniones sobre la vestimenta. Los estudios fueron evaluados usando la escala de riesgo de sesgo de Downs y Black Scale. Debido a la heterogeneidad clínica y metodológica, no se intentaron realizar metanálisis.

Resultados De 1040 citas, 30 estudios que incluyeron a 11 533 pacientes cumplieron con los criterios de elegibilidad. Los estudios incluidos presentaron pacientes de 14 países. Medicina general, procedimientos (p. ej., cirugía general y obstetricia), clínica, departamentos de emergencia y entornos hospitalarios estuvieron representados. Las preferencias o la influencia positiva de la vestimenta del médico en las percepciones de los pacientes se informaron en 21 de los 30 estudios (70%). La vestimenta formal y las batas blancas con otras vestimentas no especificadas se prefirieron en 18 de 30 estudios (60%). La preferencia por la vestimenta formal y las batas blancas fue más frecuente entre los pacientes de mayor edad y los estudios realizados en Europa y Asia. Cuatro de siete estudios que involucraron especialidades de procedimientos no informaron preferencia por la vestimenta o una preferencia por los uniformes quirúrgicos; cuatro de cinco estudios en cuidados intensivos y entornos de emergencia tampoco encontraron preferencia por la vestimenta. Solo 3 de 12 estudios que encuestaron a pacientes después de un encuentro clínico concluyeron que la vestimenta influyó en las percepciones de los pacientes.

Conclusiones: Si bien los pacientes suelen preferir la vestimenta médica formal, la percepción de esta se ve influenciada por la edad, la ubicación, el entorno y el contexto de la atención. Parece necesario implementar intervenciones basadas en políticas que aborden estos factores.

Fortalezas y limitaciones de este estudio

  • Revisión exhaustiva del tema fortalecida por una metodología sólida, una búsqueda bibliográfica expansiva, criterios de inclusión y exclusión estrictos y el uso de una herramienta de calidad validada externamente para calificar los estudios.
  • Filtrar los estudios según la comprensión conceptual de que la cultura, la tradición, las expectativas de los pacientes y los entornos influyen en las percepciones permite obtener una perspectiva única sobre si la vestimenta del médico influye en las percepciones y de qué manera.
  • Resultados únicos que incluyen el hecho de que las preferencias de vestimenta varían según la ubicación geográfica, la edad del paciente y el contexto de atención.
  • La inclusión de un número diverso de diseños de estudios y poblaciones de pacientes introduce la posibilidad de factores de confusión o sesgos no medidos.
  • Aunque creamos medidas uniformes para aplicar en todos los estudios, los diversos resultados que informan percepciones o preferencias de los pacientes relacionados, pero mal definidas pueden limitar los conocimientos inferenciales.

Introducción

La base de una relación positiva entre paciente y médico se basa en la confianza mutua, la seguridad y el respeto. Los pacientes no solo son más obedientes cuando perciben a sus médicos como competentes, comprensivos y respetuosos, sino que también son más propensos a hablar sobre información importante como el cumplimiento de la medicación, los deseos al final de la vida o las historias sexuales. 2 Diversos estudios han demostrado que estas relaciones tienen un impacto positivo en los resultados de los pacientes, especialmente en problemas crónicos, sensibles y estigmatizantes como la diabetes mellitus, el cáncer o los trastornos de salud mental. 4

En el encuentro médico-paciente, cada vez más acelerado, ganarse la confianza del paciente para optimizar sus resultados de salud se ha convertido en un verdadero desafío. Por lo tanto, son muy deseables las estrategias que ayuden a ganar la confianza del paciente. Diversos estudios han sugerido que la vestimenta del médico puede ser un determinante temprano importante de la confianza y la satisfacción del paciente. 5–7 Esta idea no es nueva; más bien, el interés en la influencia de la vestimenta en la experiencia médico-paciente se remonta a Hipócrates. 8 Sin embargo, enfocar la vestimenta del médico para mejorar la experiencia del paciente se ha convertido recientemente en un tema de considerable interés, impulsado en parte por los esfuerzos para mejorar la satisfacción y la experiencia del paciente. 10

Para que la vestimenta del médico influya positivamente en los pacientes, es necesario comprender cuándo, por qué y cómo la vestimenta puede influir en dichas percepciones. Si bien varios estudios han examinado la influencia de la vestimenta del médico en los pacientes, pocos han considerado si la especialidad del médico, el contexto de la atención, la ubicación geográfica y los factores del paciente como la edad, la educación o el género pueden influir en los hallazgos, y de qué manera. Esta brecha de conocimiento es importante porque es probable que dichos elementos afecten las percepciones de los pacientes sobre los médicos. Además, la literatura existente es contradictoria sobre la importancia de la vestimenta del médico. Por ejemplo, en una revisión seminal, Bianchi 6 sugiere que «los pacientes son más flexibles sobre lo que consideran ‘vestimenta profesional’ que los profesionales que establecen los estándares». Sin embargo, una revisión más reciente informó que los pacientes prefieren la vestimenta formal y una bata blanca, y señaló que «estas parcialidades tuvieron un impacto general limitado en la satisfacción del paciente y la confianza en los profesionales». 11 Esta disonancia permanece sin explicación y representa una segunda brecha de conocimiento importante en esta área de investigación.

Por lo tanto, para esclarecer estas cuestiones, realizamos una revisión sistemática de la literatura con la hipótesis de que los pacientes preferirán la vestimenta formal en la mayoría de los entornos. Además, postulamos que el contexto de la atención influirá en la percepción del paciente sobre la vestimenta, de modo que quienes reciben atención en entornos de atención aguda o de procedimientos tienen menos probabilidades de verse influenciados por la vestimenta.

Métodos

Fuentes de información y estrategia de búsqueda

Seguimos los elementos de informe preferidos para revisiones sistemáticas y metaanálisis (PRISMA) al realizar esta revisión sistemática. 12 Con la ayuda de un bibliotecario de referencia médica (AH), realizamos búsquedas seriadas de estudios en inglés y en otros idiomas que informaban sobre las percepciones de los pacientes en relación con la vestimenta de los médicos. Se realizaron búsquedas sistemáticas en MEDLINE a través de Ovid (1950-presente), Embase (1946-presente) y Biosis Previews a través de ISI Web of Knowledge (1926-presente) y en el Conference Proceedings Index (fechas) utilizando vocabularios controlados para palabras clave, incluyendo una gama de sinónimos para vestimenta, médico y satisfacción del paciente (véase el apéndice suplementario en línea). Todos los estudios en humanos publicados en texto completo, resumen o formato de póster fueron elegibles para su inclusión. No se impusieron restricciones de fecha de publicación, idioma o estado en la búsqueda. Se identificaron estudios adicionales de interés mediante búsquedas manuales en bibliografías. Las búsquedas seriadas se realizaron entre el 2 de julio de 2013 y mayo de 2014; la búsqueda se actualizó por última vez el 15 de mayo de 2014.

Criterios de elegibilidad y selección de estudios

Dos autores (CMP y MM) determinaron de forma independiente la elegibilidad de los estudios; cualquier diferencia de opinión sobre la elegibilidad fue resuelta por un tercer autor (VC). Se incluyeron los estudios que: (1) incluían a adultos ≥18 años; (2) evaluaban la vestimenta del médico; (3) informaban de resultados centrados en el paciente, como la satisfacción, la percepción, la confianza, las actitudes o la comodidad; y (4) estudiaban el impacto de la vestimenta en estos resultados. Se excluyeron los estudios que incluían únicamente a pacientes pediátricos y psiquiátricos debido a que la percepción de la vestimenta se consideró poco fiable en estos entornos.

Extracción y síntesis de datos

Los datos se extrajeron de todos los estudios incluidos de forma independiente y por duplicado en una plantilla adaptada de la Colaboración Cochrane. 13 Para todos los estudios, resumimos el número de pacientes, el contexto de la atención clínica, la especialidad del médico, el tipo de vestimenta probada, el método de evaluación del impacto de la vestimenta y los resultados, incluida la confianza del paciente, la satisfacción, la seguridad o sinónimos de los mismos. Cuando los estudios incluyeron pacientes pediátricos y adultos, incluimos el estudio, pero resumimos los datos solo de los pacientes adultos cuando fue posible. Se contactó con los autores del estudio para obtener datos faltantes o adicionales por correo electrónico. Debido a la heterogeneidad clínica y metodológica en el diseño, la realización y los resultados informados dentro de los estudios incluidos, no se intentaron metanálisis formales. Se utilizaron estadísticas descriptivas para informar los datos. El acuerdo entre evaluadores para la abstracción del estudio se calculó utilizando la estadística κ de Cohen.

Definiciones y clasificación

La vestimenta del médico se definió como la ropa personal o proporcionada por el hospital, con o sin bata blanca (registrada por separado siempre que fue posible). Se consideró vestimenta formal la camisa con cuello, corbata y pantalones para los médicos, y blusa (con o sin blazer), falda o pantalón de traje para las médicas. La vestimenta que no cumplía estos criterios se definió como informal (p. ej., polos y vaqueros). Es importante mencionar que el uso de uniformes médicos proporcionados por el hospital o propiedad del médico se registró cuando se disponía de estos datos, lo que contribuye a un entendimiento más completo sobre cómo la vestimenta puede influir en la percepción de los médicos por parte de los pacientes.

Para entender si la cultura influyó en las percepciones de la vestimenta del médico, evaluamos los resultados del estudio por país y región de origen. Esto es relevante ya que las expectativas culturales en torno a la vestimenta profesional varían considerablemente en diferentes partes del mundo. Los estudios también se categorizaron de la siguiente manera: el contexto de atención se definió como el lugar donde el paciente recibía atención (por ejemplo, cuidados intensivos, atención de urgencia, hospital o clínica). Un encuentro clínico se definió como una interacción clínica cara a cara entre el médico y el paciente durante la cual el médico vestía la vestimenta específica del estudio o la vestimenta de interés. Este tipo de interacción es crucial, ya que el primer contacto visual y las percepciones iniciales son determinantes en la relación médico-paciente.

La atención aguda se definió como la atención proporcionada en un departamento de emergencias, una unidad de cuidados intensivos o una unidad de cuidados de urgencia; todos los demás entornos se clasificaron como no agudos. La importancia de esta categorización radica en que los entornos de atención aguda pueden tener expectativas distintas respecto a la vestimenta de los profesionales de la salud, dada la naturaleza urgente y a menudo estresante de las situaciones que se manejan.

Definimos medicina familiar, medicina interna, clínicas de práctica privada y salas de medicina para pacientes hospitalizados como estudios que involucraban poblaciones de medicina, mientras que los estudios que incluían pacientes de varias especialidades (por ejemplo, medicina interna y cirugía) o varias ubicaciones (por ejemplo, clínica, hospital) se clasificaron como ‘mixtos’. Esta clasificación ayuda a resaltar cómo la diversidad en la práctica médica puede impactar en las percepciones de la vestimenta.

Los informes que incluían dermatología, ortopedia, obstetricia y ginecología, podología y poblaciones quirúrgicas se clasificaron como estudios ‘de procedimiento’, lo que subraya la variabilidad en la vestimenta según la especialidad médica, donde ciertas profesiones pueden tener códigos de vestimenta más estrictos o estilizados.

Para estandarizar y comparar los resultados entre los estudios, se utilizaron los siguientes términos para indicar percepciones positivas o preferencia por un atuendo en particular: satisfacción, profesionalismo, competencia, comodidad, confianza, empatía, autoritario, científico, informado, accesible, ‘fácil de hablar’, amigable, cortés, honesto, atento, respetuoso, amable, ‘pasó suficiente tiempo’, gracioso, comprensivo, educado, limpio, ordenado, responsable, preocupado, ‘capacidad de responder preguntas’ y ‘tomó el problema en serio’. Estos términos no solo reflejan un consenso sobre lo que constituye una apariencia profesional en el ámbito médico, sino que también resaltan la importancia del aspecto psicológico y emocional en la relación médico-paciente.

Por el contrario, términos como desaliñado, distante, descuidado, desordenado, desagradable, relajado, intimidante, descortés, apresurado se consideraron resultados negativos que denotaban falta de preferencia por el atuendo probado. La conexión entre la vestimenta y la percepción del profesionalismo es fundamental, dado que la manera en que los médicos se presentan puede influir en la confianza que los pacientes depositan en ellos y, por ende, en los resultados de la atención médica.

Riesgo de sesgo en estudios individuales

Según lo recomendado por la Colaboración Cochrane, dos autores evaluaron de forma independiente el riesgo de sesgo del estudio mediante la Escala de Downs y Black.<sup> 14 </sup> Este instrumento utiliza un sistema de puntos para estimar la calidad de un estudio determinado mediante la calificación de dominios como la validez interna y externa, el sesgo y la potencia estadística. A priori, los estudios con una puntuación de 12 o superior se consideraron de alta calidad. La concordancia entre evaluadores para la evaluación de la calidad del estudio se calculó mediante el estadístico κ de Cohen.

Resultados

De 1040 citas, 45 estudios cumplieron con los criterios de inclusión iniciales. Después de la exclusión de artículos duplicados y no elegibles, se incluyeron 30 estudios en la revisión sistemática ( figura 1 ). 15–42 Los estudios incluidos variaron en tamaño de 77 a 1506 pacientes. Aunque muchos estudios no proporcionaron información de género, cuando se identificó, se incluyó un número similar de participantes masculinos y femeninos en todos los estudios (33% masculino frente a 67% femenino en 25 estudios). 15 16 19–21 23–28 30–36 38–42 Tres estudios realizados en poblaciones de obstetricia y ginecología incluyeron solo pacientes femeninas. 20 23 36 El acuerdo entre evaluadores para el acuerdo sobre la elegibilidad y la abstracción de los datos fue excelente (κ = 0,94 y 0,90, respectivamente).

Influencia de la geografía en las preferencias de vestimenta

Se encontró que la geografía influía en las percepciones de la vestimenta, tal vez reflejando expectativas culturales, de moda o étnicas. Por ejemplo, solo 4 de los 10 estudios realizados en EE. UU. informaron que la vestimenta influía en las percepciones de los pacientes con respecto a su médico. En comparación, los estudios canadienses informaron una preferencia por la vestimenta formal y una bata blanca. 16 35 De manera similar, entre cinco estudios del Reino Unido, Escocia e Irlanda, 18 25 26 34 39 cuatro informaron que los pacientes preferían la vestimenta formal o las batas blancas. 25 26 34 39 De manera similar, cuatro de cinco estudios de otras naciones europeas encontraron que las preferencias, la confianza o la satisfacción de los pacientes estaban influenciadas por la vestimenta del médico. 30 33 38 40 De estos cuatro estudios, tres estudios encontraron una preferencia por la vestimenta formal o las batas blancas 30 33 40 en comparación con uno en el que se preferían los uniformes quirúrgicos 38 ( figura 2 ).

Figura 2

Gráfico de barras apiladas que muestra la variación en la preferencia de los pacientes por la vestimenta del médico en las diferentes regiones geográficas.

Seis estudios incluyeron pacientes de Asia, Australia y Nueva Zelanda. 21 27 28 32 41 De los cuatro estudios asiáticos, 21 28 41 dos se realizaron en Corea 21 y dos en Japón. 28 41 Ambos estudios de Corea concluyeron que la vestimenta del médico y las batas blancas influyeron positivamente en la confianza y la satisfacción del paciente. 21 Mientras que un estudio japonés informó que la mayoría de los pacientes mayores de 70 años preferían las batas blancas, la satisfacción no se vio afectada estadísticamente por las batas blancas durante las consultas. 28 Por el contrario, otro estudio de Japón encontró que la vestimenta formal con bata blanca se consideraba el estilo de vestimenta más apropiado para un médico. 41 Sin embargo, los dos estudios realizados en Australia y Nueva Zelanda encontraron que los pacientes preferían las batas blancas y la vestimenta formal al calificar a los médicos. 27 32 De manera similar, el único estudio realizado en Oriente Medio reveló que el 62 % de los pacientes prefería que los médicos vistieran ropa formal, mientras que el 73 % prefería que las médicas usaran falda larga. Al igual que en el único estudio realizado en Brasil, también se observó una preferencia significativa por el uso de bata blanca, independientemente del género del médico. 15 42

Influencia de los encuentros clínicos en la preferencia de vestimenta

De los 30 estudios incluidos, 12 estudios encuestaron a pacientes sobre sus opiniones acerca de la vestimenta del médico después de un encuentro clínico. 17 18 22–24 27–29 31 37 39 Dentro de estos 12 estudios, solo 3 (25%) informaron que la vestimenta influyó en las percepciones del paciente sobre su médico. 27 39 La vestimenta formal sin bata blanca fue preferida en uno de los tres estudios 39 ; una bata blanca con otra vestimenta no especificada fue preferida en dos estudios. 27 Sin embargo, en los nueve estudios restantes, los pacientes no expresaron ninguna preferencia de vestimenta después de un encuentro clínico, lo que sugiere que es menos probable que la vestimenta influya en los pacientes en el contexto de recibir atención.

Por el contrario, se informaron preferencias claras con respecto a la vestimenta del médico en 16 de 18 estudios donde los pacientes recibieron descripciones escritas (n = 1) 19 o imágenes de la vestimenta del médico sin una interacción clínica correspondiente con un médico (n = 17). 15 16 20 21 25 26 30 32–36 38 40–42 La mayoría de estos estudios (n = 10) prefirieron la vestimenta formal con o sin bata blanca 15 16 19 30 32 34 35 40 41 ; tres estudios informaron una preferencia por uniformes con o sin batas blancas, 20 36 38 mientras que una bata blanca con otra vestimenta no especificada fue preferida en cinco estudios ( figura 3 ). 21 25 26 33 42

Figura 3

Gráfico de barras apiladas que muestra la variación en la preferencia del paciente por la vestimenta del médico durante los encuentros clínicos.

Influencia del contexto de atención en las preferencias de vestimenta del paciente

El contexto de la atención también influyó en la preferencia de vestimenta. Por ejemplo, seis estudios realizados en clínicas ambulatorias de medicina general informaron que los pacientes preferían vestimenta formal con o sin bata blanca, 15 34 35 40 41 mientras que tres informaron preferencia por una bata blanca con otra vestimenta no especificada.5 , 21 25 Solo dos estudios no informaron preferencias de vestimenta en esta disciplina médica específica en este entorno.28 , 29 Por el contrario, cuatro de cinco estudios realizados en entornos de cuidados agudos no informaron preferencias de vestimenta17 18 31 , 37 ; solo un estudio informó una preferencia de vestimenta formal con o sin bata blanca. 16 De los siete estudios de procedimientos que incluyeron pacientes de obstetricia y ginecología, gastroenterología, atención de emergencia y cirugía, 19 20 22 23 33 36 39 tres informaron que no había preferencia específica por la vestimenta 22 23 39 o preferencia por uniformes quirúrgicos sobre otros uniformes. 20 36 Solo dos de los siete estudios informaron preferencia por vestimenta formal o batas blancas en estos entornos. 19 33 Los estudios categorizados como «mixtos» en contexto (n = 6) informaron correspondientemente preferencias heterogéneas, que abarcaban desde la falta de preferencia por la vestimenta hasta la preferencia por vestimenta formal, bata blanca y uniformes quirúrgicos con batas blancas únicamente 24 26 30 32 38 42 ( figura 4 ).

Figura 4

Gráfico de barras apiladas que muestra la variación en la preferencia de los pacientes por la vestimenta del médico en distintos aspectos contextuales de la atención.

Riesgo de sesgo en los estudios incluidos

Se evaluó el riesgo de sesgo en los 30 estudios incluidos mediante la Escala de Calidad de Downs y Black. Los estudios de mayor calidad se caracterizaron por informar con mayor frecuencia las características de los pacientes incluidos y excluidos, así como por proporcionar descripciones más precisas de las intervenciones relacionadas con la vestimenta. Utilizando esta escala, 8 de los 30 estudios incluidos se asociaron con una mayor calidad metodológica ( tabla 2 ). La concordancia entre evaluadores para la evaluación de la calidad del estudio fue excelente (κ = 0,87).

Tabla 2

Riesgo de sesgo en los estudios incluidos

Discusión

En esta revisión sistemática que examina la influencia de la vestimenta del médico en varias percepciones de los pacientes, encontramos que la vestimenta formal con o sin batas blancas, o bata blanca con otra vestimenta no especificada fue preferida en el 60% de los 30 estudios incluidos. 151516192125-273032-3539-42 Sin embargo, no se demostró una preferencia específica por la vestimenta del médico en nueve estudios y se observó preferencia por uniformes quirúrgicos en tres estudios de procedimientos. Es importante destacar que encontramos que elementos como la edad del paciente y el contexto de la atención, además de la geografía y la población, parecen influir en las percepciones con respecto a la vestimenta. Por ejemplo, los pacientes que recibieron atención clínica fueron menos propensos a expresar preferencia por cualquier tipo de vestimenta que los pacientes que no la recibieron, lo que quizás ejemplifique la importancia de la interacción sobre la apariencia. De manera similar, los pacientes mayores y aquellos de países europeos o asiáticos mostraron mayor preferencia por la vestimenta formal que los estadounidenses. Además, la percepción de la vestimenta puede estar vinculada a la confianza que los pacientes depositan en sus médicos, ya que una vestimenta considerada adecuada puede generar un sentido de seguridad y profesionalismo en el proceso de atención. En conjunto, estos hallazgos arrojan nueva luz sobre este tema y sugieren que, si bien la vestimenta profesional puede ser un aspecto importante y modificable de la relación médico-paciente, es improbable encontrar un enfoque universal para el código de vestimenta óptimo para los médicos. Más bien, parecen necesarios enfoques personalizados para la vestimenta médica que consideren factores del paciente, del profesional y del contexto, así como un diálogo continuo que permita ajustar las prácticas de vestimenta a las expectativas y necesidades de los pacientes para mejorar la calidad de atención.

En un panorama médico en constante cambio, la satisfacción del paciente se ha convertido en un punto focal para los proveedores y los sistemas de salud. Por lo tanto, las preferencias con respecto a la vestimenta del médico se han convertido en un tema de considerable interés como un medio para mejorar las primeras impresiones y percepciones con respecto a la calidad de la atención.

¿Por qué las percepciones y preferencias de los pacientes pueden variar tanto entre los estudios?

Son posibles múltiples razones. Primero, nuestra revisión respalda la noción de que los pacientes a menudo albergan sesgos conscientes e inconscientes cuando se trata de sus preferencias con respecto a la vestimenta del médico. 37 Por ejemplo, si bien muchos pacientes no informaron una preferencia de vestimenta cuando se les encuestó directamente, varios de nuestros estudios incluidos encontraron que las imágenes de pacientes vestidos con batas blancas o trajes formales se asociaban con mayor frecuencia con percepciones de confianza, incluso si los pacientes tampoco expresaron preferencias específicas con respecto a la vestimenta. 16 17 37 En apoyo, los estudios que incluyeron encuentros con médicos tuvieron menos probabilidades de encontrar preferencias específicas (3/12 estudios) en comparación con los estudios realizados fuera de una reunión médico-paciente (18/18 estudios). Estas probables creencias subconscientes son importantes de reconocer, en primer lugar, especialmente los pacientes de una generación de «baby-boomers» que a menudo confunden la vestimenta formal con la competencia y confianza del médico. 19 34 En segundo lugar, es probable que la influencia de los aspectos culturales en las expectativas de vestimenta sea sustancial en las preferencias de vestimenta. Como se señaló en nuestra revisión, los estudios originados en el Reino Unido, Asia, Irlanda y Europa con mayor frecuencia esperaban vestimenta formal con o sin batas blancas; la vestimenta que no incluía estos códigos de vestimenta era la menos preferida. En tercer lugar, es importante reconocer la influencia del contexto de atención en las expectativas con respecto a la vestimenta del médico. Un «uniforme» definido para los médicos puede ser una expectativa para ciertos pacientes y/o entornos específicos. Finalmente, es importante recordar que el estilo sartorial es solo superficial y no un sustituto del conocimiento o la competencia médica. Incluso los médicos mejor vestidos probablemente tendrán un mal desempeño a los ojos de sus pacientes si se percibe que no tienen experiencia médica.

Nuestros resultados deben interpretarse en el contexto de importantes limitaciones. En primer lugar, como todas las revisiones sistemáticas, este es un estudio observacional que solo puede evaluar tendencias, no causalidad, utilizando los datos disponibles. En segundo lugar, la inclusión de diversos diseños de estudio y poblaciones de pacientes genera una alta probabilidad de factores de confusión y sesgo no medidos. En tercer lugar, solo ocho de los estudios incluidos se clasificaron como de bajo riesgo de sesgo según la escala de Downs y Black. Este hallazgo refleja, en general, la calidad limitada de esta literatura y sugiere que, si bien la vestimenta del médico puede ser importante, se necesitan estudios metodológicamente más rigurosos para comprender mejor y aprovechar realmente este aspecto para mejorar la satisfacción del paciente. En cuarto lugar, en los estudios incluidos se midió una amplia variedad de percepciones o preferencias de los pacientes, relacionadas, pero a menudo mal definidas; aunque agrupamos estas categorías en medidas más uniformes, nuestra capacidad para extraer conclusiones de estos diversos resultados es limitada. Por último, no consideramos específicamente el riesgo de infección asociado con la vestimenta. Dado que un estudio reciente examinó esto con considerable detalle,<sup> 11</sup> nuestra revisión complementa la literatura al respecto.

A pesar de estas limitaciones, nuestra revisión presenta fortalezas notables, como una búsqueda bibliográfica exhaustiva, criterios de inclusión y exclusión rigurosos, y el uso de una herramienta de calidad validada externamente para evaluar los estudios. En segundo lugar, nuestra revisión se guió por la comprensión conceptual de que la cultura, la tradición, las expectativas de los pacientes y los entornos influyen en las percepciones relacionadas con la vestimenta de los médicos. Filtrar y evaluar los estudios de esta manera nos proporcionó información sobre cuándo, si y cómo la vestimenta de los médicos influye en las percepciones de los pacientes. Finalmente, también incluimos 16 nuevos artículos publicados desde la última revisión exhaustiva de este tema 6 ; la inclusión de estos nuevos estudios (que incluye un número considerable de estudios de diversos países y entornos sanitarios) confiere mayor validez externa e importancia a nuestros hallazgos.

¿Cómo pueden los hospitales y centros de salud utilizar estos datos para influir en las decisiones políticas? Nuestra revisión sugiere que preferir casi siempre la vestimenta formal a la de los médicos podría ser imprudente, dada la heterogénea base de evidencia y la calidad metodológica de los datos disponibles. Tras contactar con profesionales de recursos humanos y otros administradores, e investigar la información disponible en sus sitios web públicos en los 10 mejores hospitales de US News & World Report 2013-2014 , descubrimos que cinco de ellos contaban con directrices escritas que exigían vestimenta formal y profesional en todas sus instituciones. Nuestros hallazgos sugieren que estas políticas tan amplias, aplicables a todas las especialidades, entornos y niveles de atención de la salud, paradójicamente, podrían no mejorar la satisfacción ni la confianza del paciente. En cambio, se necesitan intervenciones que evalúen el impacto de cuándo y cómo se brinda la atención, los tipos de pacientes atendidos y los enfoques utilizados para medir las preferencias de los pacientes. Para adaptar mejor la vestimenta de los médicos a las preferencias de los pacientes y mejorar la evidencia disponible, recomendamos que los sistemas de salud recopilen la opinión del paciente en cada centro de atención (p. ej., unidades de cuidados intensivos y servicios de urgencias) durante los episodios de atención clínica. El uso de una herramienta estandarizada que incorpore variables como la edad del paciente, el nivel educativo, la etnia y los antecedentes ayudará a contextualizar estos datos para derivar políticas individualizadas no sólo para cada área del hospital, sino también para sistemas de salud similares en el mundo.

En resumen, la influencia de la vestimenta del médico en la percepción del paciente es compleja y multifactorial. Es probable que los pacientes alberguen diversas creencias sobre la vestimenta del médico, específicas del contexto y el entorno, lo que puede variar considerablemente de una cultura a otra. Por ejemplo, algunos pacientes pueden asociar una vestimenta más formal, como un traje o una bata blanca, con mayor profesionalismo y competencia, mientras que otros pueden sentir que una apariencia más relajada genera un ambiente más amigable y accesible. Los estudios que analizan la influencia de estos elementos representan el siguiente paso lógico para mejorar la satisfacción del paciente, ya que entender estas percepciones puede ayudar a los profesionales de la salud a ajustar su presentación personal de manera que fomente una mejor relación médico-paciente. Los hospitales y centros de salud deben comenzar la ardua tarea de examinar estas preferencias mediante enfoques estandarizados para mejorar la satisfacción del paciente, la confianza y los resultados clínicos, promoviendo al mismo tiempo un entorno donde los pacientes se sientan cómodos y respetados. Esto no solo impactará en la satisfacción inmediata, sino que también puede influir en la adherencia al tratamiento y en la percepción general de la calidad de la atención recibida.

Eficacia de la Legislación sobre Consumo de Alcohol en Argentina

Andrés Ramasco

Este trabajo que rescato para el blog, sobre un tema no resuelto en las políticas de salud en Argentina del Journal Health Economics, realizada por un autor argentino, explican porque las medidas tomadas de alcohol cero no son suficientes, aisladamente nada alcanza, el éxito en otros países desarrollados se debe a la falta de controles efectivos, porque la incidencia del alcohol en los accidentes es alta. Como así también la ingesta de sustancias. Esto impone una política más coordinada entre los estados, la prohibición de venta de alcohol a menores, la disminución de velocidades límites, mejora de las rutas, mayor señalización y control de los que conducen motocicletas.


Una proporción considerable de las muertes relacionadas con el alcohol y sus consecuencias son prevenibles, lo que impulsa a los responsables políticos a implementar medidas efectivas y específicas para reducir estas trágicas muertes. Aprovecho la variación temporal y geográfica en la adopción de leyes de tolerancia cero mediante un diseño de diferencias en diferencias para estudiar el impacto de estas regulaciones en los incidentes de tráfico, centrándome especialmente en cómo estos cambios legislativos afectan diferentes comunidades.

Es crucial entender que las leyes de tolerancia cero fueron introducidas con la esperanza de disuadir a los conductores de tomar riesgos al volante tras el consumo de alcohol. Sin embargo, aunque la intención detrás de estas políticas es noble, es igualmente importante evaluar su eficacia real. La variabilidad en la respuesta de diferentes comunidades a estas leyes puede estar influenciada por factores socioeconómicos, culturales y demográficos que deberían ser considerados en un análisis más detallado.

Utilizando datos a nivel de condado, no observo reducciones significativas en las muertes, lo que es preocupante, y, de hecho, noto un aumento en el número de heridos tras la adopción de dichas leyes, sugiriendo que tal vez estas medidas no están siendo efectivas en la práctica. Este hallazgo resalta la necesidad de investigar más a fondo las razones detrás del incremento en los heridos, ya que puede reflejar problemas subyacentes en la forma en que se implementan y se perciben estas leyes en la sociedad. Es posible que la falta de concienciación o un cumplimiento insuficiente de las normativas sean factores que contribuyan a estos resultados decepcionantes. Por lo tanto, se hace evidente que las soluciones para abordar la problemática del consumo de alcohol y la conducción requieren un enfoque multifacético que no solo incluya legislación más estricta, sino también campañas educativas y programas de concienciación pública.

No se observo cambios significativos en varias medidas de consumo de alcohol, lo que concuerda con la falta de reducción en las muertes por accidentes de tráfico. Este fenómeno resalta la complejidad del comportamiento humano relacionado con el consumo de alcohol y la necesidad de buscar enfoques más integrales que aborden las raíces del problema, en lugar de depender únicamente de medidas punitivas.

TABLA A4. Tiempos de adopción para los condados que aprobaron ZTL.

Ley a nivel de condado
Ciudad/CondadoAño
Mar del Plata, PBA2018
Ezeiza, PBA2021
Tigre, PBA2021
Moreno, PBA2020
Bragado, PBA2021
Posadas, MIS2016
Neuquén, NQN2016
Rosario, SFE2021
Santa Fe, SFE2020
Ushuaia, TDF2018
Río Grande, TDF2018
Viedma, RNE2020
Morón, PBA2022

1 Introducción

Con aproximadamente 1,2 millones de muertes al año, las muertes por accidentes de tránsito (VTR) siguen siendo una de las principales causas de muerte prevenible en todo el mundo, y los gobiernos han respondido con diversas normativas de seguridad vial. Entre las más destacadas se encuentran las leyes que restringen el consumo de alcohol al volante; sin embargo, la evidencia sobre su eficacia ha sido desigual (Carpenter,  2004 ; Francesconi y James  , 2021 ; Guimarães y da Silva  , 2019 ).

Una regulación común limita la concentración máxima legal de alcohol en sangre (CAS). Esta regulación aumenta los costos no monetarios de beber y conducir, y potencialmente disuade este comportamiento riesgoso (Evans et al.  1991 ; Hansen  2015 ; Kenkel  1993 ). La versión extrema de esta regulación, conocida como Ley de Tolerancia Cero (TLC), establece la CAS permitida en cero. Si bien el alcohol afecta la conducción, la relación entre la CAS y el riesgo de accidente es exponencial, y tanto la probabilidad como la gravedad de los accidentes se concentran entre los conductores con niveles muy altos de CAS, como lo demuestra (MT Compton et al.  2009 ). Dado esto, tanto los artículos teóricos como empíricos como Grant y Lewis  2014 y Grant, 2010 argumentan que las TLC a menudo no reducen las muertes por accidentes de tráfico e incluso pueden tener consecuencias no deseadas. Al apuntar a los bebedores moderados en lugar de a los grandes bebedores, tales leyes pueden reducir el incentivo a beber responsablemente y no desincentivan sustancialmente el consumo excesivo de alcohol, como lo analizan Kenkel  1993 y Hansen  2015 .

En este artículo, estudio el impacto de las ZTL en las muertes y lesiones por accidentes de tránsito en Argentina1 

Para ello, comienzo recopilando información sobre la adopción de las ZTL a partir de boletines oficiales del gobierno y resúmenes legislativos publicados por cada estado y condado entre los años 2013 y 2022. 2 Para mis resultados principales, lesiones y muertes por accidentes de tránsito, exploto la variación regional y temporal en un marco de diferencias en diferencias. Para evitar sesgos introducidos por el tiempo de tratamiento escalonado, implemento el estimador propuesto por Callaway y Sant’Anna (  2021) . Para proporcionar evidencia sobre los mecanismos detrás de mis resultados, realizo análisis adicionales sobre los impactos de las ZTL en el consumo de alcohol, la conducción en estado de ebriedad y otros resultados de salud. 3

He descubierto que las ZTL provocan un aumento significativo y persistente de las lesiones relacionadas con el tráfico (que oscila entre el 5,3 % y el 6,7 %, según la especificación) y no tienen un efecto detectable en las muertes por accidentes de tráfico hasta 5 años después de su adopción. Las estimaciones del estudio de eventos muestran un claro cambio ascendente en las lesiones tras la implementación y un posible aumento de las muertes, aunque los errores estándar son demasiado grandes para extraer conclusiones definitivas. Sin embargo, puedo descartar cualquier reducción de las muertes superior al 6 %. Por lo tanto, la evidencia empírica sugiere que la política fracasó y no logró los objetivos previstos. En conjunto, estos hallazgos contrastan con los resultados previos en la literatura sobre las regulaciones de BAC centradas en los conductores jóvenes (Benson et al.  1999 ) o las leyes de edad mínima legal para consumir alcohol (Dee  1999 ), y aportan nueva evidencia para la población adulta en general.

Tres mecanismos justifican mis hallazgos.

  1. Primero, analizo los cambios de comportamiento en el subconjunto de estados donde observo medidas de autoevaluación del consumo de alcohol y la conducción en estado de ebriedad. Si bien encuentro disminuciones relativamente pequeñas en el consumo excesivo de alcohol, esto no se traduce en cambios significativos en la conducción en estado de ebriedad ni en el consumo promedio de alcohol.
  2. Segundo, dado que establecer límites legales discretos al consumo de alcohol puede inducir la acumulación de alcohol al llegar a los límites, examino si la probabilidad de consumir más de dos bebidas (una cantidad que se aproxima al consumo moderado cerca del umbral legal anterior) aumenta después de la reforma. Los resultados confirman esta hipótesis: observo un aumento significativo en la probabilidad de consumo moderado, lo cual es coherente con la idea de que reducir el límite legal de alcohol en sangre reduce el costo marginal del consumo adicional para las personas que anteriormente se agrupaban alrededor del umbral de alcohol en sangre de 0,05.
  3. Tercero, compruebo si la reforma impacta en las hospitalizaciones relacionadas con el alcohol (un indicador de deterioro grave por alcohol) y no encuentro cambios significativos. Estos resultados respaldan la hipótesis de que el aumento de las lesiones relacionadas con accidentes, en ausencia de un aumento en las muertes, podría deberse a cambios al alza en el consumo moderado de alcohol.

Mi contribución es doble. En primer lugar, este artículo contribuye a la literatura sobre políticas para la conducción en estado de ebriedad al aportar nueva evidencia sobre los efectos de las ZTL en toda la población adulta. Si bien estudios previos se han centrado en políticas dirigidas a conductores jóvenes (Dee,  1999 ) y en las ZTL para conductores menores de 21 años (Carpenter,  2004 ; Liang y Huang,  2008 ), este estudio analiza las respuestas conductuales en todos los grupos de edad. De este modo, arroja luz sobre si unas regulaciones más estrictas para la conducción en estado de ebriedad influyen en la población adulta en general, una cuestión que hasta la fecha ha recibido poca atención empírica.

En segundo lugar, este documento ofrece nueva evidencia sobre los efectos de las ZTL en un país grande, descentralizado y de ingresos medios, Argentina, donde la adopción escalonada entre estados crea un entorno natural para la inferencia causal. A diferencia de estudios previos en Chile (Otero y Rau,  2017 ), Uruguay (Davenport et al.,  2021 ) y Brasil (Guimarães y da Silva  , 2019 ), la combinación de variación en el momento de la aplicación de políticas y la aplicación descentralizada permite que este documento proporcione evidencia más granular sobre los efectos a mediano y largo plazo. Esto complementa una creciente literatura sobre políticas de conducción en estado de ebriedad en países de altos ingresos, incluidos Estados Unidos y Europa Occidental (Carpenter y Dobkin,  2009 ; Grant, 2010, 2016; Liang y Huang,  2008 ; Norström y Laurell,  1997 ). Es importante destacar que este artículo también aborda un desafío común en los estudios que utilizan geografía granular: el potencial de contagio entre áreas adyacentes (Francesconi y James,  2021 ). En general, el estudio complementa la evidencia existente en países de altos ingresos al proporcionar una evaluación más sólida de la eficacia de las ZTL en el contexto de un país en desarrollo.

2 Antecedentes

2.1 Antecedentes legales

En 2013, antes de la implementación de la primera ZTL, la tasa nacional de accidentes de tránsito (TRF) en Argentina era de 13,6 por cada 100.000 personas. Esta cifra era ligeramente inferior al promedio regional de las Américas, pero seguía siendo bastante alta para los estándares mundiales.

Las ZTL son una versión estricta de una de las políticas implementadas para reducir las muertes por accidentes de tránsito, concretamente las regulaciones para conducir en estado de ebriedad. Si bien las leyes de tolerancia cero se han analizado en estudios previos, se limitan principalmente a Estados Unidos, en particular a las personas menores de 21 años. La política en Argentina difiere en dos aspectos sustanciales. En primer lugar, la población objetivo es toda la población adulta, lo cual no es una distinción trivial, ya que se espera que las personas de diferentes grupos de edad muestren distintas propensiones a conductas de riesgo, así como diferentes actitudes hacia el consumo de alcohol. En segundo lugar, en Estados Unidos, estas leyes se aplican junto con la prohibición de adquirir y consumir bebidas alcohólicas, ya que la edad mínima legal para esto también es de 21 años. En el caso de la ley aplicada en Argentina, el efecto específico de la ley sobre la conducción en estado de ebriedad puede aislarse sin que se vea afectado por esta prohibición del consumo de alcohol.

Argentina es un país federal con 23 estados y una capital autónoma. Cada estado se subdivide en departamentos o partidos, a los que me refiero como condados. Si bien las leyes nacionales de tránsito proporcionan un marco general, su aplicación e implementación están en cierta medida descentralizadas, y cada estado y municipio adapta las regulaciones a sus contextos locales. Esta descentralización se evidencia en la adopción escalonada de las Leyes de Tolerancia Cero en los estados, como se observa en la Tabla  1 , donde algunas provincias implementaron la política ya en 2014, mientras que otras lo hicieron recién en 2022. También cabe destacar que algunos condados se desvían de sus directrices estatales, al aplicar políticas más estrictas o más permisivas, como se muestra en la Figura  A7 . 4

CUADRO 1. Provincias que adoptan tolerancia cero por año.

AñoProvincias que adoptan tolerancia ceroPoblación combinadaPorcentaje de población acumulada (%)
2014Córdoba3.518.6637,7%
2015Salta1.285.60010,5%
2016Misiones, Neuquén, Tucumán3.289.45617,8%
2018Entre Ríos, Santa Cruz1.588.98121,3%
2019Jujuy, Tierra del Fuego858.09823,1%
2020Río Negro677.38824,6%
2021Santa Fe3.310.90831,9%
2022Buenos Aires, Chaco, Chubut, La Rioja18.210.48871,9%

Antes de 1994, el consumo de alcohol al volante en Argentina estaba regulado de forma arbitraria. Los protocolos para la conducción en estado de ebriedad no estaban estandarizados y variaban significativamente entre estados debido a la autonomía de las fuerzas policiales locales. Incluso las grandes ciudades contaban con sus propios guardias municipales, lo que contribuía a una aplicación inconsistente de la normativa. No existían directrices claras y documentadas sobre las sanciones, y las medidas adoptadas a menudo dependían del criterio subjetivo de los agentes de tránsito o la policía.

La situación en torno a la aplicación de la ley sobre conducción en estado de ebriedad cambió sustancialmente con la promulgación de la Ley de Tránsito 24.449 en 1994, que introdujo regulaciones más estandarizadas para las infracciones relacionadas con el alcohol, estableciendo sanciones específicas para conducir bajo la influencia del alcohol. También marcó el inicio de un cambio hacia medidas de control más objetivas, como el uso de alcoholímetros electrónicos, en lugar de depender únicamente de la discreción de los agentes. Además, la ley fijó el límite legal de alcoholemia en 0,05 g/dL. Antes de la Ley de Tolerancia Cero (LTC), no existía un estándar establecido para determinar la incapacidad.

Si bien la aplicación de leyes específicas varía según el distrito, los procedimientos más comunes documentados por el Observatorio Nacional de Seguridad Vial (ONSV) son los controles aleatorios de alcoholemia. Se ha documentado que las personas más jóvenes, especialmente aquellas que superan la edad mínima legal para conducir, son, en promedio, más propensas a incurrir en conductas de riesgo al volante (Huh y Reif,  2021 ; Zador,  1991 ).

Aunque las sanciones por conducir ebrio varían según la jurisdicción, generalmente no son severas para quienes incurren en una infracción por primera vez, siendo las principales consecuencias la incautación del vehículo y una multa. 5 A los reincidentes, dependiendo de la jurisdicción, se les puede revocar la licencia; sin embargo, esto no suele ocurrir. Los datos del Sistema Nacional de Estadísticas Penitenciarias (SNEEP) muestran que la gran mayoría de los delitos que conducen al encarcelamiento no están relacionados con la conducción en estado de ebriedad ni con accidentes automovilísticos mortales. El informe más reciente del SNEEP (2021) indica que menos del 1% de las personas encarceladas están asociadas con estas causas.

Si bien es común ver campañas de concientización sobre la conducción en estado de ebriedad en toda Argentina, no hay evidencia clara que indique que los distritos que implementan leyes de alcohol cero tienden a hacer un mayor uso de estas estrategias. Es común ver en la televisión nacional campañas gubernamentales que abordan los efectos de conducir bajo los efectos del alcohol. Algunos gobiernos provinciales, como los de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el estado de Buenos Aires y Entre Ríos, también realizan campañas de concientización tanto para residentes como para turistas. Sin embargo, estas campañas se llevan a cabo desde antes de la implementación de las leyes de alcohol cero, lo que significa que no existe una correlación clara entre la introducción de las ZTL y un mayor énfasis en dichas campañas.

2.2 Antecedentes conceptuales

Cuando el límite legal de BAC se reduce de 0,05 a 0,00, la teoría económica estándar predice un cambio en la distribución de los niveles de BAC entre los conductores. Específicamente, esperamos menos conductores con niveles de BAC entre 0 y 0,05, y aumentos en la masa en cero y por encima de 0,05 (Grant y Lewis  2014 ; Kenkel  1993 ). Este patrón surge porque la reforma altera el costo marginal de beber de una manera no uniforme: aumenta el costo para las personas que anteriormente permanecían dentro del rango legal (es decir, aquellos cerca de 0,05), mientras que lo reduce efectivamente para aquellos que ya habrían excedido ese umbral. Dado que todos los niveles positivos de BAC ahora se penalizan por igual, los bebedores moderados ya no tienen un incentivo para limitar el consumo justo por debajo del límite legal anterior.

Estas respuestas conductuales están bien documentadas en la literatura. Kenkel ( 1993 ) argumenta que unas regulaciones de conducción excesivamente estrictas pueden inducir conductas compensatorias que socavan los beneficios previstos de la política. De igual manera, Evans et al. ( 1991 ) y Hansen ( 2015 ) muestran que las personas con altos niveles de alcohol en sangre son particularmente difíciles de disuadir mediante la regulación, mientras que los bebedores moderados son más receptivos a cambios marginales en las políticas.

Está bien establecido que la relación entre la concentración de alcohol en sangre (CAS) y el riesgo de accidente es altamente no lineal. Los modelos teóricos sugieren que esta relación es exponencial (Grant y Lewis,  2014 ), con un riesgo de accidente particularmente bajo con niveles de CAS inferiores a 0,05. La evidencia empírica confirma que los conductores involucrados en accidentes mortales suelen tener niveles de CAS muy por encima de los umbrales legales (MT Compton et al.,  2009 ; Zador  , 1991 ).

En conjunto, estos hallazgos sugieren que la eficacia de las políticas sobre conducción en estado de ebriedad depende de su capacidad para disuadir a los bebedores empedernidos. Dado que la mayoría de las muertes por accidentes de tráfico relacionadas con el alcohol involucran conductores con niveles de alcohol en sangre sustancialmente superiores a 0,05, reducir el límite legal puede tener beneficios de seguridad limitados, en particular si disuade a los bebedores moderados más que a las personas de alto riesgo. En tales casos, las Leyes de Tolerancia Cero (ZTL) podrían generar consecuencias no deseadas al desalentar el cumplimiento o aumentar el consumo entre los bebedores marginales (Hansen  2015 ; Kenkel  1993 ). Esta preocupación es especialmente relevante en Argentina, donde el umbral previo a la reforma ya era bajo.

3 Datos

3.1 Estado del tratamiento

Recopilo un conjunto de datos sobre la implementación de las ZTL para cada estado y condado, utilizando datos administrativos de los resúmenes legislativos estatales y municipales y los boletines oficiales del gobierno. 6 En los casos en que estimo un modelo a nivel estatal, asigno un estado al tratamiento si más del 60% de su población está afectada por una ZTL.

3.2 Resultados de salud

Mis principales variables de resultado son las muertes y lesiones por accidentes de tránsito. Utilizo cuatro conjuntos de datos administrativos para cuantificar el efecto de las ZTL en los resultados de salud. En primer lugar, utilizo datos administrativos proporcionados por el Sistema Nacional de Información Criminal (SNIC), dependiente del Ministerio de Seguridad de Argentina. Estos datos incluyen información sobre el número de delitos y víctimas para diez categorías generales, incluidos los accidentes de tránsito. El SNIC es un sistema que recopila y consolida datos de las fuerzas de seguridad, incluidas las policías provinciales y federales. La información recopilada proviene del Sistema de Alertas Tempranas (SAT), un procedimiento implementado por el Ministerio de Seguridad para recopilar información detallada sobre cuatro tipos de delitos: delitos contra la propiedad, homicidios, suicidios y accidentes de tránsito mortales. En este trabajo, me centro en este último módulo del SNIC. La granularidad de estos datos me permite realizar comparaciones entre condados, lo que reduce el sesgo de agregación y aumenta la potencia estadística en relación con los análisis a nivel estatal. Esta base de datos informa los recuentos anuales de muertes y lesiones para el período 2014-2022.

En segundo lugar, utilizo las estadísticas vitales del Ministerio de Salud de Argentina (MS), que anualmente proporciona recuentos de muerte por causa siguiendo la clasificación CIE-10 a nivel estatal. Cada registro de la base de datos proviene de certificados de defunción completados por médicos que cubren el período 2005-2021. En tercer lugar, utilizo datos de la ONSV, ya que las estadísticas vitales oficiales tienden a subestimar el número real de muertes por accidentes de tránsito en comparación con los procedimientos de registro hospitalario. 7 8 Estos datos proporcionan recuentos de accidentes fatales y víctimas mensualmente a nivel estatal para el período 2015-2021. Proporciona más granularidad y poder estadístico que los datos del MS, ya que este conjunto de datos proporciona recuentos de las variables de resultado con una frecuencia mayor (mensual en lugar de anual) para casi el mismo número de períodos. Una limitación de los datos es que comienzan después de que ciertos estados ya habían adoptado las ZTL. Una limitación común de estos conjuntos de datos es que no puedo distinguir las muertes relacionadas con el alcohol de las no relacionadas con el alcohol.

La Figura  1 compara las tasas de mortalidad por accidentes de tráfico entre fuentes de datos alternativas a lo largo del tiempo. La figura indica el promedio de muertes por cada 100.000 personas y revela patrones consistentes en las tres series. También destaca la subnotificación sistemática en el conjunto de datos de EM, probablemente debido a la falta de información al completar los certificados de defunción.

3.3 Resultados conductuales

Utilizo dos encuestas diferentes para evaluar el impacto de las ZTL en el comportamiento de las personas. En primer lugar, utilizo la Encuesta Nacional de Factores de Riesgo (ENFR), una encuesta de hogares representativa a nivel nacional que incluye información autoevaluada sobre el consumo de sustancias, como el alcohol y la conducción bajo los efectos del alcohol. Se compone de dos secciones transversales (2013 y 2018).

Por último, utilizo los datos de egresos hospitalarios del Departamento de Información y Estadísticas de Salud (DEIS), una oficina del estado. Este conjunto de datos proporciona un recuento anual de egresos por género y causa a nivel estatal. Para captar los resultados más directamente relacionados con el consumo excesivo de alcohol, me centro en los egresos asociados con trastornos relacionados con el alcohol, en concreto, los casos de intoxicación etílica.

3.4 Variables del mercado laboral

Para controlar posibles factores de confusión, calculo el desempleo y el empleo en el sector privado a partir de la Encuesta Permanente de Hogares, un panel rotatorio que entrevista a los hogares trimestralmente. 9 Esta encuesta es representativa de aproximadamente el 80% de la población, ya que abarca la mayoría de las zonas urbanas del país, que cuenta con una considerable población urbana (92%). En particular, fusiono los cuatro trimestres de 2013 y los utilizo como período de pretratamiento.

3.5 Estadísticas descriptivas

La Tabla  2 muestra las medias de varias características previas al tratamiento asociadas con las variables de resultado en los estados de tratamiento y control. 10 La Tabla  2 también muestra las medias y las diferencias de las variables sociodemográficas entre los grupos de tratamiento y control. No se observan diferencias, salvo una concentración ligeramente mayor de adultos jóvenes en las unidades tratadas, aunque la magnitud de la diferencia no es especialmente grande. En conjunto, esta tabla de equilibrio proporciona evidencia de que no hay diferencias significativas en las unidades tratadas, lo que disipa las preocupaciones sobre la endogeneidad del tratamiento. Cabe destacar que no existen diferencias estadísticamente significativas entre los grupos de tratamiento y control en cuanto a las muertes o lesiones por accidentes de tráfico, mis principales variables de resultado.TABLA 2. Tabla de balance.

ControlTratamiento
SignificarDAKOTA DEL SURSignificarDAKOTA DEL SURDiferencia
Variables a nivel de condado
Tasa de mortalidad13.3510.5313.177.520,18
Tasa de lesiones RT189.1754.13294.41224.64−105,24
Observaciones17042853
Variables a nivel estatal
Edad < 180.310.020.300.050.01
28edad190,190.010,200.010.00
66edad290.40.020,390.02−0.00
Edad650.090.010.080.03−0,01
Educación > Secundaria0,440.110,520,15−0,08
Ingreso per cápita2.9050.5993.2451.214−0,339
Desempleados0.070.020.050.020.01
Empleado privado0.800.060.800.060.01
Automóviles per cápita0,320,250,250,130.07
Observaciones1113
  • Nota: El tratamiento se refiere al tratamiento a nivel estatal hasta 2021. Las tasas corresponden a la frecuencia por cada 100,000 personas. Las variables de ingresos y empleo provienen de la Encuesta Permanente de Hogares. Los ingresos se expresan en miles de pesos.

Aunque mi especificación principal se basa en variables a nivel de condado, no se dispone de datos sociodemográficos a ese nivel geográfico; por lo tanto, utilizo datos a nivel estatal para mostrar el equilibrio. No obstante, no existen preocupaciones serias sobre la heterogeneidad intraestatal en estas variables, que podría ocultar las diferencias entre los condados tratados y los no tratados.

Para mi especificación principal, en la que utilizo los datos del SNIC, la unidad de observación es el condado-año, con un período de muestra de 2014 a 2022. Dado que solo tengo acceso a datos estatales sobre egresos hospitalarios y el análisis de heterogeneidad, la unidad de observación para dichos análisis es el estado-año, en lugar del condado-año.

4 Estrategia empírica

Calculo el impacto de las ZTL en los resultados de salud del tráfico dentro de un marco de diferencias en diferencias, comparando unidades tratadas con no tratadas antes y después de la implementación de ZTL. Una literatura reciente ha documentado los riesgos involucrados al usar estimadores de efectos fijos bidireccionales (TWFE) en presencia de implementaciones escalonadas Callaway y Sant’Anna ( 2021 ); De Chaisemartin y d’Haultfoeuille (2022); Goodman-Bacon ( 2021 ); Sun y Abraham ( 2021 ). Esta literatura destaca dos problemas clave: primero, la presencia de efectos heterogéneos entre diferentes grupos tratados y segundo, la ponderación negativa. Esto último se refiere a una situación en la que las unidades tratadas reciben un peso negativo al agregar los efectos estimados para cada grupo. Este problema puede llevar a que el efecto del tratamiento estimado usando TWFE tenga un signo negativo incluso cuando todos los efectos individuales sean positivos, y viceversa. Por lo tanto, para evitar estos problemas y permitir la heterogeneidad del tratamiento entre los grupos de tratamiento, utilizo el estimador desarrollado por Callaway y Sant’Anna ( 2021 ). El primer paso del método consiste en estimar el efecto promedio del tratamiento en los pacientes tratados (ATT) para el grupo g en el tiempo t. .Dejarunidades de índice (por ejemplo, condados),tiempo de índice (por ejemplo, años o trimestres), yindexar el primer período de tratamiento para cada grupo11

En la ecuación anterior,, yes el período en el que una unidad recibe tratamiento por primera vez. En consecuencia,es una variable binaria igual a uno si una unidad se trata primero en el período, yes una variable ficticia que toma valor uno para observaciones nunca tratadas.El segundo paso del método de Callaway y Sant’Anna ( 2021 ) implica agregar los ATT estimados previamente,s, en un esquema de ponderación para hacerlos comparables con los coeficientes estándar de diferencias en diferencias o de estudios de eventos. En mi especificación principal, utilizo el siguiente esquema de agregación:

(2)dóndeEste estimador captura el efecto 

global del tratamiento. Una ventaja de este parámetro es que, a diferencia del coeficiente TWFE, descarta la posibilidad de ponderaciones negativas y posibles cambios en el signo de los efectos estimados.Además, para ilustrar los efectos dinámicos de la política, ejecuto la siguiente especificación de estudio de eventos:

(3)

Por último, utilizo el estimador doblemente robusto de Callaway y Sant’Anna ( 2021 ) para controlar las condiciones del mercado laboral que varían según el estado y que podrían actuar como factores de confusión. Estos controles incluyen la tasa de desempleo, la proporción de trabajadores formales y el número de vehículos per cápita.

4.1 Tendencias paralelas

Satisfacer el supuesto de tendencias paralelas es una condición necesaria para la validez de la estrategia empírica. Aquí, invoco el supuesto de tendencias paralelas con respecto a las unidades nunca tratadas. En mi entorno, una violación de las tendencias paralelas significaría que los condados tratados habrían enfrentado tendencias diferentes de las unidades de control sin el tratamiento. Aunque este supuesto no es directamente comprobable, existen implicaciones comprobables relacionadas con él. Evalúo estas implicaciones de tres maneras. Primero, ya he mostrado anteriormente las características de referencia de las unidades tratadas y de control, sin encontrar diferencias marcadas. Segundo, examino los coeficientes de pretratamiento utilizando la especificación del estudio de eventos desarrollada por Callaway y Sant’Anna ( 2021 ). Tercero, como verificación de robustez, controlo las tendencias a nivel estatal en una especificación del estudio de eventos para aislar el efecto de las ZTL de los efectos de los factores de confusión.

5 resultados

5.1 Estimaciones principales

El panel A de la tabla  3 presenta los coeficientes de la tasa de mortalidad de la ecuación ( 2 ) según lo estimado bajo especificaciones alternativas, junto con los errores estándar agrupados a nivel estatal. Las estimaciones en la tabla  3 indican un impacto insignificante de las ZTL en las muertes por accidentes de tránsito. Si bien las estimaciones carecen de precisión, no hay evidencia sólida de una reducción significativa en las muertes por accidentes de tránsito. La columna 1 de la tabla  3 presenta la especificación principal, que muestra un coeficiente positivo pero no estadísticamente significativo de 0,39, lo que implica un aumento del 3,8% con respecto a la media. La columna 2 incluye controles a nivel estatal para tener en cuenta los posibles factores de confusión que varían con el tiempo (número de vehículos por persona, tasa de desempleo y tasa de empleo privado) y, como se observa, la magnitud y la significancia del coeficiente no se modifican sustancialmente. 12 La columna 3 muestra el coeficiente que resulta de omitir el año 2020 de la estimación para abordar la preocupación de que la pandemia podría haber afectado de manera diferencial las variables de resultado entre los estados. El coeficiente es ligeramente mayor que el de la especificación principal en la columna 1, pero aún no es estadísticamente significativo.CUADRO 3. Estimaciones de diferencias en diferencias para resultados de salud.

Panel A – Variable dependiente: Muertes por accidentes de tránsito
(1)(2)(3)
Ley de tolerancia cero ficticia0.3980.3260,777
(0,575)(0,549)(0,713)
norte374637463306
Media de la variable dependiente10.7313.411.05
Controles estatalesnorteYY
Excluyendo 2020nortenorteY
Condado FEYYY
Año FEYYY
Panel B – Variable dependiente: Lesiones por accidentes de tránsito
(1)(2)(3)
Ley de tolerancia cero ficticia75.53***56.14***61.80***
(13.36)(17,95)(11.22)
norte374637463306
Media de la variable dependiente225.55246.07233.32
Controles estatalesnorteYY
Excluyendo 2020nortenorteY
Condado FEYYY
Año FEYYY
  • Nota: Las variables de resultado son las muertes y lesiones por accidentes de tráfico por cada 100.000 habitantes a nivel de condado. El período de análisis es de 2014 a 2022. Los errores estándar agrupados a nivel estatal se indican entre paréntesis. */**/*** indica significancia estadística al 10%, 5% y 1%.
  • Fuente: Informes del Sistema Nacional de Información Criminal. Los controles a nivel de condado incluyen el número de vehículos motorizados per cápita, el desempleo y el empleo en el sector privado.

El Panel B de la Tabla  3 muestra los resultados sobre la tasa de lesiones relacionadas con el tráfico reportadas al SNIC por las fuerzas policiales locales y provinciales. Se observa un efecto positivo para todas las especificaciones, lo que implica que el efecto de las ZTL podría ser el contrario del esperado por los responsables políticos. Dado que los coeficientes son positivos y estadísticamente significativos para todas las especificaciones, se puede rechazar que las leyes provoquen reducciones en las lesiones.

Algunos artículos en la literatura resaltan la heterogeneidad en los efectos del tratamiento a lo largo del tiempo, es decir, cómo evolucionan los efectos del tratamiento en diferentes períodos después del tratamiento (Carpenter y Dobkin  2009 ). Por ejemplo, Otero y Rau ( 2017 ) documentan una marcada disminución en la conducción en estado de ebriedad en los meses inmediatamente posteriores a la implementación de una nueva ley que posteriormente desaparece. Para evaluar los efectos dinámicos de las leyes a lo largo del tiempo, ejecuto una especificación de estudio de eventos sobre los resultados de interés en los datos a nivel de condado de SNIC. La Figura  2 muestra los coeficientes del estudio de eventos de la Ecuación ( 3 ) para la tasa de fatalidades. Las leyes no tienen un efecto considerable en las fatalidades de tránsito por cada 100,000 personas. El coeficiente para el primer período después del tratamiento es positivo y el único que muestra significancia estadística, lo que denota un aumento en las fatalidades después de la implementación de las ZTL, seguido de aumentos modestos pero insignificantes. Puedo observar una tendencia decreciente, aunque no tengo poder estadístico para descartar efectos diferentes de cero. Sin embargo, como se indica en el Panel A de la Tabla  3 , el efecto general del tratamiento no es estadísticamente significativo. Aunque los errores estándar se estiman con relativa imprecisión, puedo descartar una reducción de una magnitud superior al 6 % en promedio.

De manera similar, en la Figura  3 , se puede observar la respuesta dinámica de las lesiones relacionadas con el tráfico por cada 100.000 habitantes a nivel de condado. Las estimaciones muestran coeficientes positivos, lo que indica un aumento de las lesiones de tráfico. Observo un aumento abrupto en el periodo cero, seguido de una disminución en el periodo uno, aunque este coeficiente es positivo y estadísticamente significativo, lo que implica un aumento abrupto de las lesiones, seguido de pequeños incrementos posteriores. En general, observo un aumento claro y constante de las lesiones. Los coeficientes de los periodos previos a la intervención en ambas figuras proporcionan evidencia sugestiva de que se cumple el supuesto de tendencias paralelas.

6 Mecanismos

La sección anterior mostró que las ZTL aumentan las lesiones por accidentes de tránsito sin reducir las muertes. Esta sección explora los mecanismos conductuales que podrían explicar estos resultados. Como se mencionó en la Sección  2.2 , reducir el límite legal de alcohol en sangre de 0,05 a 0,00 puede reducir el incentivo a moderar el consumo. Por lo tanto, entre quienes beben, prevemos una mayor intensidad de consumo de alcohol.

¿Por qué encuentro estos resultados inesperados sobre fatalidades y lesiones después de las reformas? ¿Está modificando la población su comportamiento con el consumo de alcohol, es decir, cambia la distribución del BAC? Los artículos anteriores muestran evidencia mixta sobre si reducir el BAC máximo a cero puede generar disminuciones considerables en fatalidades (Norström y Laurell  1997 ). Estudios más recientes señalan que la elasticidad de la oferta de delitos con respecto a la probabilidad de condena en la cola izquierda de la distribución es razonablemente baja, dado el riesgo relativo aumentado relativamente bajo (RP Compton et al.  2002 ), por lo que el potencial para reducciones considerables en accidentes fatales es pequeño. En particular, los documentos sobre políticas óptimas de conducción en estado de ebriedad señalan las trampas de leyes más restrictivas como las ZTL (Grant y Lewis  2014 ; Liang y Huang  2008 ).

Para evaluar estos mecanismos, analizo diferentes resultados conductuales relacionados con las muertes y lesiones por accidentes de tránsito utilizando medidas autoinformadas de la Encuesta de Factores de Riesgo (ENFR): consumo de alcohol en el último mes, hábito de consumo, consumo excesivo de alcohol y conducción en estado de ebriedad. El consumo excesivo de alcohol equivale a uno si el encuestado ha consumido cinco o más bebidas alcohólicas en una ocasión en los últimos 30 días. El hábito de consumo de alcohol sigue las directrices del INDEC (Instituto Nacional de Estadística y Censos): más de dos bebidas alcohólicas al día para hombres y más de una para mujeres, siempre que hayan consumido alcohol en el último mes. Dado que me baso en dos secciones transversales ENFR, estimo un modelo probit estándar de diferencias en diferencias:(4)dóndees el resultado del interés,indica observaciones posteriores a la política (2018),es igual a uno para los estados tratados,yson vectores de control, yes la CDF normal estándar. Los resultados del modelo de probabilidad lineal aparecen en la Tabla  A5 del Apéndice y arrojan conclusiones similares. 13

La Tabla  4 muestra los efectos marginales promedio de las ZTL en las conductas autodeclaradas. La mayoría de los resultados, incluida la conducción en estado de ebriedad, no muestran cambios estadísticamente significativos, con la excepción de una disminución de 6,4 puntos porcentuales (28 % con respecto a la media) en los atracones de alcohol (columna 3).TABLA 4. Estimaciones de diferencias en diferencias de los efectos de ZTL sobre los resultados conductuales.

(1)(2)(3)(4)
BebidaBebidaBorracheraEbrio
hábitobebidaconduciendo
Tolerancia cero x POST0.0127−0,00815−0,0643 a−0,0139
(0.0280)(0,0159)(0,0255)(0,0221)
Ponderado
Educación Física Estatal
Año FE
Observaciones49.17530.38930.64426.033
Media de la variable dependiente0.6540,1530,2220,1373
  • Nota: Los errores estándar se agrupan a nivel estatal entre paréntesis. Las variables dependientes son binarias y toman el valor 1 cuando la persona entrevistada responde afirmativamente a las preguntas. Los coeficientes reportados son efectos marginales promedio de un modelo probit. La columna 1 incluye observaciones de toda la muestra que respondió a la encuesta. Las columnas 2 y 3 excluyen las observaciones de las personas que no beben alcohol y difieren únicamente en su tasa de no respuesta. La columna 4 excluye las observaciones de las personas que no conducen habitualmente.
  • Fuente: Encuesta Nacional de Factores de Riesgo

Dado que el riesgo de accidente no está linealmente relacionado con la concentración de alcohol en sangre (RP Compton et al.,  2002 ; Ruhm,  1996 ), a continuación, examino los efectos marginales intensivos entre quienes bebieron durante el último mes. La Tabla  5 muestra que la probabilidad de consumir más de dos bebidas aumenta después de la ZTL, especialmente entre los bebedores moderados (columna 2). Esto sugiere que el coste marginal de las bebidas adicionales disminuyó una vez que cualquier concentración de alcohol en sangre positiva conllevaba la misma penalización.TABLA 5. Estimaciones de diferencias en diferencias de los efectos de ZTL sobre la probabilidad de consumir más de dos bebidas.

(1)(2)
+2 bebidas+2 bebidas
Tratado0,0258 b0,0316 a
(0,0128)(0,0179)
Año FE
Educación Física Estatal
Observaciones29.16720.760
Media de la variable dependiente0.8010,717
  • Nota: Errores estándar entre paréntesis. Errores estándar agrupados a nivel estatal entre paréntesis. La variable dependiente es igual a 1 para las personas que beben más de dos bebidas. Los coeficientes reportados son efectos marginales promedio de un LPM. La columna 1 incluye la observación de toda la muestra que reportó haber consumido al menos una bebida. La columna 2 excluye a las personas que reportaron haber consumido más de ocho bebidas.
  • Fuente: Encuesta Nacional de Factores de Riesgo.

En conjunto, estos resultados sugieren que los ZTL redujeron el consumo excesivo de alcohol, pero aumentaron el consumo moderado, lo que coincide con el patrón observado de más lesiones, pero sin reducción en las muertes. Investigaciones previas indican que los niveles de alcohol en sangre inferiores a 0,10 se asocian más fuertemente con accidentes no mortales que con accidentes mortales (RP Compton et al.,  2015 ).

Para complementar estos resultados autodeclarados, utilizo datos administrativos sobre altas hospitalarias por intoxicación etílica. La Tabla  6 muestra un impacto positivo, aunque estadísticamente insignificante, tanto en general como en los distintos grupos de edad. Este patrón es coherente con un comportamiento inalterado entre los bebedores más habituales, quienes contribuyen de forma clave a las muertes por accidentes de tráfico (RP Compton et al.,  2002 ; Sloan et al.,  1995 ).TABLA 6. Estimaciones de diferencias en diferencias para egresos hospitalarios relacionados con alcoholismo.

Edad
Lleno15–2425–3435–4444 + 
muestra
Tratado6.096.064.656.0410.34
(8.92)(13.86)(7.6)(13.19)(12,79)
Ponderado
Provincia FE
Año FE
Observaciones392392392392392
Media de la variable dependiente30.1033.7421.6328.4932.11
  • Nota: Los errores estándar se agrupan a nivel de estado y género entre paréntesis. La variable de resultado son las altas hospitalarias por consumo de alcohol por cada 100.000 personas. No se dispone de datos de la Ciudad de Buenos Aires ni de Santiago del Estero

6.1 Robustez

6.1.1 Fuentes de datos alternativas

Para abordar la preocupación por la falta de denuncias de las fuentes policiales estatales, reestimo el modelo utilizando datos del Ministerio de Salud y la Agencia Nacional de Seguridad Vial. La Tabla  A1 del Apéndice confirma la robustez de las estimaciones principales.

6.1.2 Áreas urbanas

Las figuras  A3 a A6 muestran efectos dinámicos similares en las zonas urbanas y rurales, lo que indica que no hay heterogeneidad sustancial en esta dimensión.

6.1.3 Estimaciones de dejar uno fuera

Las estimaciones de lesiones y muertes con exclusión de uno (Figuras  A1 y A2 del Apéndice ) muestran resultados consistentes en todos los estados. Solo unos pocos estados presentan coeficientes con intervalos amplios, y ninguno muestra reversiones significativas.

6.1.4 Heterogeneidad por edad

Utilizando las estadísticas vitales por grupo de edad, la Tabla  A2 confirma que no hay efectos en las muertes en todos los grupos de edad adulta, lo cual es coherente con los resultados generales. Cualquier diferencia aparente podría deberse a la composición de la muestra, más que a la heterogeneidad real.

7 Discusión

Reducir los límites legales de alcoholemia se ha vuelto común en América Latina. La implementación escalonada de las ZTL en Argentina desde 2014, que culminará con la adopción nacional en 2023, ofrece un marco único para la evaluación.

Utilizando múltiples fuentes de datos y diseños DiD, observo que las ZTL aumentaron las lesiones y no tuvieron un efecto significativo en las muertes por accidentes de tránsito.

Esto se alinea con los hallazgos teóricos y empíricos que sugieren rendimientos decrecientes al reducir los umbrales de BAC ya bajos (RP Compton et al.  2002 ; Francesconi y James  2021 ; Grant  2010 ; Grant y Lewis  2014 ). Las pruebas de mecanismo no muestran ningún efecto en el consumo de alcohol autoinformado, excepto una disminución en el consumo excesivo de alcohol. Las descargas por intoxicación etílica no se ven afectadas. Esto apunta a una respuesta conductual débil en general, especialmente entre los bebedores empedernidos, en consonancia con (Grant,  2016 ; Huang et al.  2020 ; Otero y Rau  2017 ).

Los aumentos positivos y significativos en las lesiones podrían reflejar incentivos perversos. Los bebedores moderados podrían consumir un poco más cuando la sanción por cualquier consumo de alcohol se vuelve fija. La Tabla  5 respalda esto con una mayor probabilidad de consumir más de dos bebidas.

En general, las ZTL parecen ineficaces para reducir las muertes y podrían agravar las tasas de lesiones. Estos hallazgos enfatizan la necesidad de políticas más integrales contra la conducción en estado de ebriedad, que podrían incluir una aplicación más estricta de la ley, regulaciones sobre la venta de alcohol y sanciones más severas, como se ha demostrado en otros estudios (Barron et al.,  2022 ; Hansen  , 2015 ; Sviatschi  , 2008 ).

Expresiones de gratitud

Quisiera expresar mi sincero agradecimiento a mis compañeros Xinyi Li, Pietro Pellerito y Virna Vidal-Menezes por sus valiosas aportaciones y apoyo durante todo el proceso de investigación. Agradezco a Ethan Lieber, William Evans y Victoria Barone por sus valiosos comentarios. También agradezco a los asistentes al almuerzo de desarrollo de Notre Dame y a la 88.ª reunión anual de la Asociación de Economía del Medio Oeste por sus valiosos comentarios. Agradezco especialmente a Francesco Angeli por su invaluable ayuda con la recopilación de datos y al Instituto Kellogg de Estudios Internacionales por la financiación de la conferencia y los viajes.

Notas finales

1 En Argentina, las muertes por accidentes de tránsito representan la principal causa de muerte accidental y las muertes por conducir en estado de ebriedad representan el 30 por ciento de las muertes por accidentes de tránsito (ANSV 2022).

Resumen

El documento presenta un análisis integral sobre la mortalidad asociada a los accidentes de tráfico, expresando los resultados en términos de muertes por cada 100.000 habitantes. Este enfoque permite una comparación precisa y objetiva entre diferentes grupos de edad, entidades federativas y periodos anuales. Para asegurar la solidez de los hallazgos, se emplean errores estándar obtenidos mediante técnicas de bootstrap salvaje, agrupados a nivel estatal y reportados entre paréntesis, lo que fortalece la confiabilidad estadística de las estimaciones. Además, la significancia de los resultados se señala con una notación convencional que indica los niveles del 10%, 5% y 1%. Toda la información procesada se sustenta en datos provenientes de las estadísticas vitales nacionales, lo que otorga robustez y validez al estudio.

En cuanto a las medidas de control de la ingesta de alcohol al volante, su aplicación resulta fundamental en la prevención y reducción de la siniestralidad vial. Entre las estrategias más reconocidas y efectivas se encuentran la instauración de límites legales de concentración de alcohol en sangre para personas conductoras, respaldados por normativas nacionales y recomendaciones internacionales. Dichos límites suelen acompañarse de la implementación de controles de alcoholemia aleatorios y sistemáticos, mediante dispositivos homologados que permiten detectar a quienes exceden los valores permitidos.

La vigilancia policial y la existencia de puntos de control estratégicamente distribuidos, especialmente durante horarios y días de mayor incidencia de consumo, incrementan significativamente la percepción de riesgo entre las personas usuarias de la vía, lo que tiene un efecto disuasorio comprobado. A estas acciones se suma la imposición de sanciones severas, tales como multas económicas, suspensión temporal o definitiva de la licencia de conducir, e incluso penas privativas de la libertad en los casos más graves. La efectividad de estas sanciones radica en su aplicación estricta y en la ausencia de impunidad.

Un componente clave para el éxito de las políticas de control es el desarrollo de campañas educativas y de sensibilización social, orientadas a informar sobre los riesgos del consumo de alcohol y la conducción. Estas campañas deben estar dirigidas a toda la población, pero especialmente a grupos de alto riesgo, como personas jóvenes y conductoras habituales. El trabajo conjunto con instituciones educativas, organizaciones civiles y medios de comunicación contribuye a generar un cambio cultural y a consolidar hábitos de conducción responsable.

La evidencia científica respalda la eficacia de estas intervenciones. Diversos estudios internacionales han documentado una reducción significativa en la incidencia de accidentes fatales tras la introducción de normativas más estrictas, controles frecuentes y acciones educativas. Asimismo, la recopilación y análisis continuo de datos permiten identificar patrones de siniestralidad, evaluar el impacto de las políticas adoptadas y rediseñar estrategias para adaptarlas a las necesidades cambiantes de la población.

En síntesis, la implementación de un enfoque integral que combine legislación, control policial, sanciones efectivas y educación resulta indispensable para disminuir las muertes relacionadas con la ingesta de alcohol al volante y mejorar la seguridad vial en beneficio de toda la sociedad.

Ecosistema de Salud Digital: Innovación y Desafíos

Autores : Dr. John D. Halamka y Ph.D. Micky Tripathi . Información y afiliaciones de los autores.Publicado  el 7 de febrero de 2026N Engl J Med 2026 ; 394 : 628 – 630DOI: 10.1056/NEJMp2511798VOL. 394 NÚM. 7

En julio de 2025, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), en colaboración con la Casa Blanca y más de 60 organizaciones del sector privado, anunciaron la iniciativa Ecosistema de Salud Digital. Esta iniciativa busca acelerar la interoperabilidad, ampliar el acceso a herramientas digitales y modernizar la infraestructura de tecnología de la información (TI) para la atención médica, lo que representa un avance significativo en la transformación del sistema de salud estadounidense. Durante al menos tres décadas, el gobierno federal ha desempeñado un papel importante en el impulso de la adopción de tecnologías digitales en la atención médica, reconociendo que la integración de tecnologías avanzadas puede mejorar la calidad del servicio y los resultados de salud. Entre los eventos fundacionales se incluyen el desarrollo de las normas de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) de 1996 para las transacciones administrativas electrónicas y las disposiciones sobre privacidad; la creación en 2004 de la Oficina del Coordinador Nacional para la Tecnología de la Información en Salud (ONC), que se encarga de promover la cooperación y la coordinación entre todas las partes interesadas; la aprobación de la Ley de Tecnología de la Información en Salud para la Salud Económica y Clínica (HITECH) de 2009 para acelerar la adopción de registros electrónicos en clínicas y hospitales; la Ley de Curas del Siglo XXI de 2016, que exigió futuras capacidades de interoperabilidad esenciales para el intercambio de información; la Norma Final de la Ley de Curas de la ONC de 2021, que prohíbe el bloqueo de información, garantizando así que los datos de los pacientes fluyan libremente entre proveedores; y el lanzamiento en 2023 de la red Marco de Intercambio Confiable y Acuerdo Común (TEFCA) para el intercambio seguro de registros médicos a nivel nacional. Establecer un ecosistema de salud digital funcional para un sistema de salud tan grande y complejo es un logro bipartidista enorme que refleja el compromiso continuado de diversas entidades gubernamentales y del sector privado para innovar en el cuidado de la salud. El camino ha sido arduo, como señalamos en 2017, ya que ha requerido enfrentar numerosos desafíos técnicos, regulatorios y culturales que han dificultado la implementación de soluciones digitales efectivas en todo el país. Sin embargo, esta nueva iniciativa promete no solo mejorar el acceso y la calidad de la atención médica, sino también empoderar a los pacientes con información y recursos que les permitan tomar decisiones más informadas sobre su salud y ciertamente no ha concluido.

Sin embargo, los resultados son impresionantes. Entre 1996 y 2025, la adopción de la historia clínica electrónica (HCE) en Estados Unidos se expandió desde los centros médicos académicos hasta una implementación casi universal en hospitales y consultorios médicos, lo que ha llevado a una transformación significativa en la manera en que se proporciona la atención médica. La interoperabilidad ha progresado hasta el punto en que un conjunto mínimo completo de 150 elementos de datos estándar (los Datos Básicos de Interoperabilidad de EE. UU. ) puede ser exportado e importado fácilmente por la mayoría de los hospitales y clínicas, garantizando que los profesionales de la salud tengan acceso rápido y eficiente a la información crucial para el tratamiento y seguimiento de los pacientes. Esta accesibilidad está disponible para la mayoría de los pacientes a través de portales y aplicaciones para consumidores, lo que les otorga un mayor control sobre sus historiales médicos y tratamientos. Las redes nacionales de interoperabilidad intercambian de forma segura más de 50 millones de registros de pacientes diariamente para respaldar la atención médica en todo el país, facilitando una continuidad en la atención que antes era difícil de lograr. Finalmente, el marco HIPAA ha perdurado notablemente bien desde 1996 y ha proporcionado barreras críticas para lo que ahora es una amplia interoperabilidad de red entre las organizaciones de atención médica a nivel nacional. Sin embargo, los pacientes y las organizaciones sanitarias aún enfrentan deficiencias considerables para satisfacer sus necesidades diarias de interoperabilidad, ya que la falta de un enfoque armonizado en la implementación de las TI sanitarias ha generado brechas en la eficiencia del sistema. El mayor desafío asociado con la adopción y el uso de las TI sanitarias siempre ha sido la falta de alineación en el sistema sanitario estadounidense entre los intereses comerciales y la fluidez del flujo de datos, lo que a menudo resulta en frustraciones tanto para pacientes como para proveedores. Miles de millones de dólares públicos y privados, y al menos la misma cantidad de esfuerzo, se han invertido en allanar el camino para los datos digitales, lo que indica un compromiso significativo por parte de múltiples actores en el sector sanitario. La tecnología es una condición necesaria, pero no suficiente, como se reflejó en la Norma Final de la Ley de Curas, publicada por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) en marzo de 2020, que exigió el intercambio de información ante la persistente reticencia del mercado. Es en este contexto que podemos evaluar el próximo capítulo de la salud digital. Lanzada el 30 de julio de 2025 en el evento «Make Health Tech Great Again» de la Casa Blanca, la iniciativa del Ecosistema de Salud Digital consta de tres componentes principales: interoperabilidad de redes, herramientas digitales personalizadas para pacientes y participación proactiva en el mercado por parte de los CMS. Los CMS han anunciado un Marco de Interoperabilidad que establece estándares y políticas para el intercambio de datos entre diferentes categorías de participantes, como redes, historiales clínicos electrónicos (HCE), proveedores, pagadores y productos de salud digital. Si bien la adopción del marco por parte de las redes de intercambio de datos de salud es voluntaria, los CMS fomentan su adopción participando y apoyando únicamente a las redes que lo aceptan (Redes Alineadas con los CMS). Para mejorar la capacidad de los pacientes de usar la tecnología para satisfacer sus necesidades de atención médica, CMS pidió a los desarrolladores que creen aplicaciones para eliminar el llenado de formularios engorrosos y redundantes («Kill the Clipboard»), habilitar la inteligencia artificial (IA) conversacional para un mejor acceso a información médica personalizada y ayudar a los consumidores a prevenir y controlar enfermedades crónicas, empezando por la diabetes y la obesidad. Además, los CMS anunciaron que aprovecharán proactivamente su presencia en el mercado para impulsar la madurez del ecosistema de salud digital, creando un entorno en el que la innovación y la mejora continua sean la norma. Se ha propuesto un Directorio Nacional de Proveedores como fuente única de información precisa sobre las organizaciones de atención médica, incluyendo ubicaciones de servicios y direcciones electrónicas, para uso de médicos, aseguradoras y pacientes, promoviendo la transparencia y confianza en el sector sanitario. Los CMS también planean implementar credenciales digitales para el acceso de pacientes y médicos a sus servicios, así como tarjetas de seguro digitales para los beneficiarios de Medicare, con la intención de simplificar procesos administrativos y mejorar la experiencia del usuario. Finalmente, tras muchos años de exitosa experiencia piloto, los CMS implementarán por completo su interfaz para que los médicos accedan al historial de reclamaciones de Medicare (Datos en el Punto de Atención), lo que optimizará aún más la atención al reducir tiempos de espera y mejorar la precisión en los tratamientos. La iniciativa del Ecosistema de Salud Digital busca acelerar la adopción de políticas, iniciativas y tecnologías ya establecidas, creando un modelo que eventualmente podríamos replicar en otras áreas de la atención médica y el bienestar de la población.

Décadas de trabajo y miles de millones de dólares han preparado al sector de las TI sanitarias para impulsar un cambio transformador en la atención médica, y, según nuestra experiencia, el poder de la Casa Blanca y los CMS puede contribuir enormemente a impulsar la acción del mercado.Las herramientas disponibles para impulsar la hiperescalabilidad de la interoperabilidad, como interfaces, estándares de datos y TEFCA, facilitarán al sector de TI el cumplimiento de los objetivos del Marco de Interoperabilidad de los CMS. Además, Medicare y Medicaid, liderando con el ejemplo —al implementar credenciales de identidad digital basadas en estándares y tarjetas de seguro digitales, poniendo a disposición de los pagadores comerciales los datos de reclamaciones según lo exijan sus regulaciones en 2027 y, finalmente, participando en el intercambio de redes a nivel nacional—, podrían motivar a los pagadores comerciales a hacer lo mismo. Ya hemos visto la poderosa influencia que puede tener la participación en el mercado federal: el Departamento de Asuntos de Veteranos y la Administración del Seguro Social son importantes «inquilinos ancla» en el intercambio de redes a nivel nacional en la actualidad.Finalmente, el HHS ha estado considerando la creación de directorios nacionales de atención médica durante más de una década, y en 2024 se lanzó un programa piloto en Oklahoma. La decisión de implementar completamente el Directorio Nacional de Proveedores es una buena noticia. Este recurso es el tipo de infraestructura esencial que no se puede crear en nuestro fragmentado sistema de atención médica sin la participación activa de los CMS.Por supuesto, también existen muchos desafíos y riesgos. Históricamente, los llamados a la acción voluntaria han tenido un éxito limitado en el ámbito de la atención médica, aunque este esfuerzo podría ser más exitoso, ya que la mayoría de los compromisos implican acelerar el cumplimiento de las regulaciones vigentes.Desde la fundación de la ONC en 2004, uno de sus objetivos principales ha sido implementar tecnología moderna para brindar a los pacientes mayor autonomía en sus propias decisiones de atención médica. Este objetivo se volvió aún más crucial con la introducción en 2016 de interfaces en sistemas de Historia Clínica Electrónica (HCE) certificados, que permitieron a los pacientes acceder a su información mediante una aplicación de su elección. Sin embargo, el surgimiento de un ecosistema próspero de aplicaciones para pacientes se ha visto frenado debido a factores que socavan tanto la oferta como la demanda, como los incentivos económicos desalineados para los proveedores de atención médica, que priorizan el proceso sobre los resultados, y la falta de protección de la privacidad de la información médica una vez que está bajo el control del paciente y, por lo tanto, fuera de los límites de la HIPAA. Nuestro modelo actual de pago de la atención médica reduce considerablemente el incentivo para que las organizaciones de atención médica o las empresas de ciencias de la vida inviertan fuertemente en el desarrollo de un ecosistema de tecnología sanitaria orientado al paciente.Además, los consumidores estadounidenses han mostrado poco interés en pagar por estas tecnologías, y aún es prematuro predecir si la IA para el consumidor aumentará su interés. Lamentablemente, la iniciativa de los CMS no aborda la falta fundamental de impulsores comerciales ni de protección de la privacidad y la seguridad de los datos controlados por los pacientes, que constituyen las mayores barreras para un mercado rico de tecnología controlada por los pacientes. Nos alienta el reciente anuncio del modelo de pago voluntario ACCESS (Advancing Chronic Care with Effective, Scalable Solutions), que pretende impulsar el uso de tecnologías digitales para mejorar los resultados de los pacientes. Sin embargo, los modelos de innovación tienen un alcance limitado y una duración de 10 años, y a principios de diciembre de 2025 no se habían publicado detalles sobre los niveles de pago ni las medidas de resultados de los pacientes, lo que dificulta predecir el impacto que ACCESS tendrá en la economía general de la atención médica.

La iniciativa de los CMS no introduce nuevos requisitos regulatorios ni incentivos. Para impulsar su adopción, los CMS han solicitado compromisos públicos de los participantes del sector privado para implementar las iniciativas del Ecosistema de Salud Digital para el verano de 2026 3 y han creado grupos de trabajo para que dichos participantes colaboren en la implementación. Por lo tanto, las organizaciones de atención médica y las aseguradoras que sigan las vías regulatorias existentes y participen en iniciativas como la TEFCA podrán lograr los objetivos de la iniciativa del ecosistema digital.

El sector de las tecnologías de la información sanitaria ha apoyado con acierto esta iniciativa, alentado por un retorno más rápido de las inversiones públicas y privadas de las últimas dos décadas.

En combinación con los anuncios más recientes del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) sobre una mayor aplicación de las prohibiciones de bloqueo de información, estas medidas deberían impulsar los esfuerzos de interoperabilidad.

Sin embargo, si el gobierno y los actores del mercado no toman medidas concretas para abordar las barreras económicas y políticas fundamentales a la interoperabilidad, prevemos que el impacto será efímero.

Epidemia de alergia al látex: Impacto y soluciones emergentes

La «epidemia» del látex es un evento extremadamente costoso tanto para el sector sanitario como para las personas sensibilizadas. La pérdida de profesionales altamente capacitados, como médicos, odontólogos y enfermeras, debido a la alergia al látex, resultó en pérdidas de millones de dólares en productividad y reciclaje profesional, sin contar las pérdidas personales para estas personas. Las políticas institucionales cuidadosamente diseñadas y supervisadas, y la colaboración continua entre agencias gubernamentales, el sector sanitario y las personas, han ayudado a revertir esta epidemia. Desafortunadamente, aún existen países en desarrollo donde la alergia al látex sigue siendo un problema significativo, y la llegada de la pandemia de COVID-19 ha cambiado las prácticas de pedido de guantes, aumentando una vez más la posibilidad de una mayor sensibilización en comunidades vulnerables. Igualmente hay muchas alergias al látex que en realidad son dermatitis de contacto de otras causas. Cierto es que esta increscendo y tendremos que tomar medidas, puesto que hay características en la calidad del material que debieran ser investigadas y sustituidas. La falta de conciencia y educación sobre las alternativas al látex entre los proveedores de atención médica y los fabricantes de productos debe ser abordada con urgencia. Además, se requiere una mayor investigación sobre las tasas de sensibilización y reacciones alérgicas, así como el establecimiento de normas más estrictas para la producción de guantes y otros productos de látex, lo que puede contribuir a una disminución significativa en la prevalencia de esta afección y garantizar así la seguridad de pacientes y profesionales de la salud.

La alergia al látex en el entorno sanitario es una reacción inmunológica a proteínas del caucho natural, común en personal de salud y pacientes, que provoca desde dermatitis hasta anafilaxia grave. El contacto directo (guantes) y la inhalación de polvo son vías principales. El manejo implica la creación de entornos «látex-free», el uso de guantes sin polvo y la planificación preventiva. 

En los pacientes La consulta preanestésica es clave para identificar a los individuos alérgicos. Si bien muchos de estos pacientes reportan alergia a uno o más medicamentos, estas alergias no siempre se confirman. Los pacientes suelen mencionar antibióticos, antiinflamatorios no esteroideos y opioides, pero no son necesariamente las principales causas de reacciones perioperatorias. Algunas situaciones se malinterpretan como alergias (antecedentes familiares, tolerancia posterior al mismo fármaco, signos clínicos inespecíficos), y en estos casos, el diagnóstico puede descartarse fácilmente. En otros casos, el historial de la enfermedad por sí solo suele ser insuficiente para diagnosticar una alergia a medicamentos, y es necesaria una consulta especializada con un alergólogo, o incluso con un alergólogo-anestesiólogo. Esto es particularmente cierto en el caso de antecedentes no explorados de reacciones perioperatorias, asociadas con un riesgo real de recurrencia. En algunos casos (síndrome de fruta-látex, intolerancia a la carne de mamíferos), la existencia de una alergia alimentaria puede aumentar el riesgo de una reacción de hipersensibilidad perioperatoria inmediata. Por lo tanto, es importante realizar un cribado sistemático de estas intolerancias/alergias durante la consulta. Las indicaciones de las pruebas de alergia previas a la anestesia, actualmente bien codificadas, han sido objeto de recomendaciones por parte de la Sociedad Francesa de Anestesia y Cuidados Intensivos y de la Sociedad Francesa de Alergología.

Claudio AS Parisi aKevin J. Kelly b , Ignacio J. Ansotegui c , Sandra Nora González-Díaz d , Maria Beatrice Bilò e f , Victoria Cardona g , Hae-Sim Park h ,María Chiara Braschi f,Alejandra Macías-Weinmann d,Mario A. Piga y,Natalhie Acuña-Ortega dMario Sánchez-Borges y ,Anahí Yáñez j

Introducción

Hemos entrado en la quinta década de experiencia con NRLA . La epidemia de reacciones de hipersensibilidad tipo 1 mediadas por IgE a las proteínas retenidas en productos de caucho terminados comenzó con fuerza en las décadas de 1980 y 1990. Esto coincidió con la introducción de las precauciones universales (ahora llamadas precauciones estándar) para prevenir la infección por VIH de transmisión sanguínea .

La producción de guantes con bajo contenido de alérgenos, la reducción o incluso la prohibición de los guantes de látex en polvo en algunos países y las campañas de salud pública han dado como resultado una disminución significativa de la NRLA ; 1 sin embargo, la enfermedad sigue siendo preocupante para muchas personas y continúa siendo un problema de salud mundial. Existen grandes diferencias en el manejo de la alergia no alergénica a nivel mundial. Si bien en los países desarrollados se requieren advertencias, en los países en desarrollo se carece de datos epidemiológicos y la pobreza económica limita las opciones de manejo, lo que hace que la educación sea la única herramienta disponible para reducir los riesgos. El objetivo de esta revisión es actualizar el conocimiento actual sobre la alergia no alergénica, compartido por especialistas en alergia de diferentes partes del mundo con experiencia en este campo.

Epidemiología actual y factores de riesgo

Las personas con contacto frecuente e intenso con productos de látex fueron identificadas como personas con mayor riesgo de desarrollar NRLA. 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 , 11 , 12 , 13 , 14 La prevalencia de sensibilización al látex en estudios de la población general varía de <1% 16 a un máximo de 7.6%. 15 Este amplio rango de prevalencia depende de dónde y cómo se estudió la población. Se puede encontrar que grupos específicos con exposición frecuente al látex de caucho natural (NRL) tienen una prevalencia de NRLA del 3% al 64%. 15 La prevalencia de NRLA también varía dependiendo de la actividad profesional. Los dentistas muestran cifras cercanas al 30%, los cirujanos aproximadamente al 50% y la frecuencia es del 15% en el resto del personal médico, mientras que puede variar del 25 al 50% entre el personal de enfermería. 17Los pacientes con antecedentes de más de 5 cirugías tienen mayor riesgo de presentar sensibilización al látex. 18 Por otro lado, la prevalencia de alergia al látex puede ser mayor en pacientes con espina bífida anomalías cloacales , niños con otras anomalías congénitas , como atresia esofágica gastrosquisis , onfalocele y aquellos con enfermedades neurológicas , como parálisis cerebral . 19

Se han descrito múltiples factores de riesgo para desarrollar NRLA en personal médico y pacientes, incluidos antecedentes de atopia16 y exposición a productos derivados del látex durante la cirugía, ya sea por contacto con la piel o por inhalación. 17 , 18 , 19 , 20 

La Tabla 1 enumera los grupos de riesgo de sensibilización y alergia al látex.

Tabla 1. Grupos de riesgo identificados y potenciales de pacientes con sensibilización y alergia al LNR

Ocupaciones y otras situaciones con contacto frecuente con látexAfecciones médicas con mayor predisposición a la sensibilización al látex
•Médicos y otros profesionales de la salud
•Manipuladores de alimentos/trabajadores de restaurantes
•Trabajadores domésticos
•Peluquería
•trabajadores de la industria del caucho
•Personal de seguridad, policías o bomberos.
•Usuarios de condones
•trabajadores de la construcción
•Pintores
•Trabajadores de funerarias
•Floristas
•Espina bífida
•Anormalidades urogenitales
•Malformaciones anorrectales
•Fístula traqueoesofágica
•Anomalías congénitas múltiples
•Derivación ventriculoperitoneal
•parálisis cerebral
•Cuadriplejia
•bebés prematuros
•Individuos atópicos

Manifestaciones clínicas

Las manifestaciones clínicas inducidas por reacciones de hipersensibilidad tipo I a NRL varían en gran medida dependiendo de la vía de exposición (cutánea, percutánea, mucosa o parenteral), la cantidad y las características de los alérgenos, el nivel de sensibilización y factores individuales. 19 Pueden empeorar con cada exposición siguiente.

Síntomas en la piel

La urticaria inmunológica de contacto (UCI) se presenta en personas previamente sensibilizadas y es una reacción de hipersensibilidad de tipo I mediada por la inmunoglobulina E específica del látex. La UCI es la manifestación más frecuente de la alergia al látex y puede ser la única o preceder a manifestaciones respiratorias o sistémicas. El látex es la causa más común de urticaria de contacto ocupacional .

La dermatitis de contacto por proteínas (DCP) es una entidad ligeramente controvertida. 21 Su mecanismo no se conoce bien. Probablemente represente una combinación de hipersensibilidad inmediata (tipo I) e hipersensibilidad retardada (tipo IV). 16 Clínicamente, la DCP se manifiesta como eccema crónico con episodios de ataques agudos recurrentes de eccema pruriginoso, a veces vesicular, en la zona de contacto. 16 , 21 La UCI y la DCP rara vez se diagnostican fuera de la dermatología ocupacional .

También se observa dermatitis de contacto alérgica (hipersensibilidad tipo IV) debido a los aditivos utilizados en el procesamiento del caucho de látex (por ejemplo, 1,3-difenilguanidina). 22

Síntomas respiratorios

A principios de los años 1990, se reconoció que el NRL era una de las principales causas de asma ocupacional mediada por IgE, especialmente en el ámbito sanitario. 19 Gracias a las exitosas estrategias de prevención destinadas a reducir la exposición a los alérgenos proteicos del NRL en los guantes, la incidencia de alergia y asma ocupacional

 inducida por NRL ha disminuido notablemente, aunque esta afección puede seguir siendo motivo de preocupación en los trabajadores con exposición frecuente al NRL, especialmente en los países en desarrollo.

Los síntomas respiratorios, como rinitis , conjuntivitis tos y asma , son causados ​​por el contacto con partículas de látex adsorbidas por el almidón de maíz utilizado como polvo lubricante para facilitar la colocación de guantes de látex.

23 Las altas concentraciones de partículas de látex en el aire encontradas en el pasado en algunos entornos hospitalarios (por ejemplo, salas de operaciones o de cistoscopia ) confirman la importancia de la sensibilización por aire. Las partículas de látex, por sus características aerodinámicas, tienden a contaminar completamente el ambiente en el que se utilizan los guantes, provocando la aparición de síntomas alérgicos incluso al permanecer en las habitaciones contaminadas, independientemente del uso directo de guantes. Aunque los síntomas asmáticos pueden ser la primera manifestación de la alergia al látex, aparecen con mayor frecuencia en trabajadores con antecedentes de reacciones cutáneas de contacto inicial y/o rinoconjuntivitis y representan la progresión de la sensibilización tras la persistencia de la exposición al alérgeno.

La bronquitis eosinofílica por látex es una manifestación respiratoria ocupacional poco frecuente. 24

Reacciones sistémicas

Las reacciones anafilácticas25 ocurren generalmente durante procedimientos médico-quirúrgicos, como cirugías, intervenciones ginecológicas o exámenes dentales.19Son atribuibles a la liberación parenteral de alérgenos durante la cirugía por guantes quirúrgicos o instrumentos NRL, particularmente catéteres o tubos .

El colapso cardiovascular es la forma de presentación más común en pacientes anestesiados, aunque también son frecuentes las erupciones cutáneas y el broncoespasmo . Las reacciones al látex suelen ocurrir durante la fase de mantenimiento de la anestesia. 24

Alérgenos del látex de Hevea y reactividad cruzada con alimentos

El látex proviene de la savia del árbol del caucho , Hevea brasiliensis ; sin embargo, también se encuentra en casi el 10% de las plantas denominadas «lactíferas» o secretoras de látex. Por lo tanto, el látex derivado de Hevea brasiliensis puede no ser la única fuente de proteínas de látex alergénicas. Se han identificado cientos de alérgenos a partir de NRL, de los cuales 15 (Hev b1 a Hev b15) fueron listados oficialmente por el Subcomité de Nomenclatura de Alérgenos de la Organización Mundial de la Salud (OMS)/Unión Internacional de Sociedades Inmunológicas (IUIS) ( Tabla 2 ). Las proteínas naturales del caucho están asociadas tanto con la sensibilización asintomática como con la hipersensibilidad mediada por IgE.

Tabla 2. Alérgenos de látex caracterizados y relevancia clínica

alérgenoIdentificaciónkDaReactividad cruzada
Heb b 1Factor de elongación del caucho (REF)14.6Papaína
Heb b 21,3 glucanasa41.3Otras glucanasas
Heb b 3Homólogo REF23
Heb b 4Proteína de microhélice50–57
Heb b 5Proteína ácida16Proteína ácida del kiwi
Heb b 6.01Prohevein20Quitinasas (plátano, aguacate)
Heb b 6.02Hevein4.7Quitinasas (plátano, aguacate, castaña)
Heb b 6.03Hevein C14
Heb b 7Homólogo de patatina42.9Proteína de almacenamiento en las solanáceas
Heb b 8Perfilina14Panalérgeno
Heb b 9Enolasa51
Heb b 10Superóxido-dismutasa26
Hebreo b 11Quitinasa de clase I33Panalérgeno
Hebreo b 12LTP9.3Panalérgeno
Hebreo b 13Esterasa42
Hebreo b 14Hevamina (quitinasa)30
Hebreo b 15inhibidor de la serina proteasa60–90PR-6

Diferentes estudios han reportado que un alto porcentaje de pacientes NRLA también están sensibilizados a alimentos, especialmente frutas. Los primeros casos descritos fueron alergia asociada a látex y plátano en 1991 26 y látex, aguacate y plátano en 1992. 27 En el mismo año, también se describió alergia asociada a látex-fruta. 28 Al año siguiente, en 1993 fue hipersensibilidad látex-castaña. 29 , 30 En 1994, Blanco et al 31 propusieron el término síndrome látex-fruta, basándose en la observación clínica de una tasa inesperadamente alta de hipersensibilidad a frutas en un grupo de 25 pacientes alérgicos al látex. En general, el 50% de ellos mostraron hipersensibilidad a una o más frutas y la mitad de los episodios reportados fueron anafilaxia.

Se sabe que casi el 40% de los pacientes con alergia al látex tienen el síndrome látex-fruta causado por reactividad cruzada con alérgenos alimentarios (principalmente plátano, aguacate, castaña y kiwi), en el que se informó que los alérgenos Hev b 2, Hev b 6.02, Hev b 7, Hev b 8 y Hev b 12 eran los responsables. 32

El síndrome látex-fruta se ha descrito en el 21%–58% de los individuos con NRLA, donde las quitinasas de clase 1 (Hev b 6) desempeñan un papel importante; 33 , 34 las quitinasas de clase 1 tienen una función defensiva, y Hev b 6 muestra una alta homología de secuencia con quitinasas presentes en frutas como el plátano, el aguacate y la castaña. Otros alérgenos NRL (p. ej., profilina , glucanasas y ns-LTP) pueden estar involucrados en el síndrome látex-fruta. Además, se ha informado que la yuca ( Manihot esculenta ) y la especia de curry reaccionan de forma cruzada con alimentos de látex, y se cree que estas reacciones se deben a la sensibilización a Hev b 5 (proteína con una función desconocida) y Hev b 8 (profilina), respectivamente. Se informaron reacciones de reactividad cruzada con la patata y el tomate, que se encontraron asociadas con la sensibilización a Hev b 7, una proteína similar a la patatina. Además, se ha descrito una reactividad cruzada con el pimiento morrón, que se cree que se debe a la reactividad cruzada entre Hev b 2, una beta-1,3-glucanasa, y la l-ascorbato peroxidasa del pimiento morrón. 33

El látex

Bien que este riesgo se produzca en una neta disminución, gracias a las medidas de prevención primarias y secundarias en el lugar después de muchos años, es importante mantener una vigilancia particular frente al látex. También se recomienda buscar sistemáticamente señales de sensibilización en látex durante la consulta de anestesia mediante el uso de objetos de látex (balones de baudruche, conservantes, guantes…). De hecho, existe cierta estructura homología entre el látex y otras sustancias, la existencia de síntomas que provocan un HSI durante una exposición al »  ficus benjamina  » o a ciertos alimentos croisant con látex ( cuadro II ) también debe incitar a buscar una sensibilización al látex. En caso de duda, el paciente debe acudir a una consulta de alergia y un entorno sin látex debe estar en su lugar dentro del intervalo [2] , [30] , [31] .

Cuadro II . Alergias alimentarias frecuentes asociadas con una sensibilización al látex

Tipo de alimentoFrecuencia de reacción cruzada con látex
Kiwi
Plátano
Aguacate
Papaya
20–30 %
Châtaigne<  10 %
Figue
Frutas exóticas
Tomate
Pêche
Sarrasin
Poivron
<  1 %

Les anesthésiques locaux

Las reacciones de hipersensibilidad a los anestésicos locales son raras [32] . De muchas reacciones adversas son informadas, lors d’injections sur la partie céphalique du corps ou en soins dentaires. Les tests cutanés réalisés avec les anesthésiques induisent de numerosos faux positifs si bien qu’il faut faire una prueba de reintroducción con estos medicamentos para afirmar la hipersensibilidad a los anesthésiques localux [33] . En el caso particular de la mujer que enceinte declara una alergia a un anestésico local, es posible hacer le bilan alergológico durante la mayor parte. Si no se realiza antes del parto, la prueba de reintroducción se puede realizar con una inyección subcutánea de 0,5 a 1 ml de la solución que se utilizará para la analgésica periódica, bajo vigilancia cercana y después del acuerdo del equipo obstétrico. La anestesia local (ALR) puede realizarse después de la ausencia de reacción dentro de los 30 minutos siguientes a la prueba. Esta prueba de provocación au lit du paciente también puede contemplarse en el contexto perioperatorio, cuando el beneficio de la ALR sea particularmente elevado[2] .

Diagnóstico: utilidad y limitaciones de las pruebas disponibles

El paso inicial para diagnosticar la alergia al látex es obtener una historia clínica completa. 15 La historia debe registrar la presencia o ausencia de otras alergias, atopia , operaciones o procedimientos médicos previos que involucren productos de látex y si el paciente pertenece a un grupo de riesgo identificado y potencial ( Tabla 1 ). 16 , 34

La entrevista debe estar dirigida a la búsqueda de síntomas localizados, como eritema, picazón y urticaria , después de usar guantes de látex, así como síntomas sistémicos, incluyendo tos, estornudos y sibilancias , y cualquier antecedente de anafilaxia. 15 Finalmente, se debe anotar si el paciente es alérgico a alguna fruta, especialmente a aquellas con reacciones cruzadas, como plátano, kiwi, higos, papaya , aguacate y castañas. 35El diagnóstico se realiza con base en pruebas cutáneas y la determinación de IgE específica (sIgE) utilizando los diferentes métodos disponibles ( Tabla 3 ). 16 , 32 Un resultado positivo en cualquiera de estas investigaciones puede considerarse indicativo de sensibilización al látex. 2 Cuando los materiales de las pruebas cutáneas están estandarizados en términos de su contenido y estabilidad de alérgenos, son un procedimiento diagnóstico seguro. Cuando está disponible, las pruebas cutáneas son el método diagnóstico de primera línea 34 con una sensibilidad del 93% y una especificidad del 100%. 16 Algunos países como Estados Unidos no tienen reactivos estandarizados disponibles para las pruebas cutáneas. El uso de reactivos no estandarizados ha resultado en resultados falsos negativos , así como eventos alérgicos adversos. 3 En este caso, se debe confiar en la historia clínica y los ensayos serológicos. 36

Tabla 3. Procedimientos de prueba para el diagnóstico de NRLA

Procedimientos de prueba
Tipo de pruebaPruebaDescripción
Pruebas cutáneasPruebas de punciónMétodo de elección para confirmar o descartar la alergia al látex. No se recomiendan las pruebas intradérmicas.
Pruebas de parcheSe utiliza en caso de sospecha de reacciones de hipersensibilidad de tipo retardado, la mayoría de las cuales son atribuibles a aditivos.
Pruebas de laboratorioIgE específica del látexDos métodos serológicos, actualmente en uso en todo el mundo, como el ImmunoCAP y el autoanalizador IMMULITE, tienen ambos una sensibilidad diagnóstica del 80% y una especificidad de >95%.
Pruebas de provocación (con antecedentes médicos sugestivos pero pruebas cutáneas y de laboratorio negativas)Prueba de uso de guantesColóquese un guante de látex en un dedo, de 15 minutos a 2 horas. Si el resultado es negativo, se coloca el guante completo en una mano y un guante de vinilo o nitrilo en la otra. La prueba se considera positiva si causa prurito, eritema, vesículas o síntomas respiratorios.
Prueba de frotamientoLa prueba de frotamiento da falsos positivos y no está estandarizada. Por lo tanto, su rendimiento diagnóstico es muy bajo y no se utiliza.
Prueba de provocación bronquial específicaSe clasifican en: aquellos que utilizan un extracto acuoso de látex (con un nebulizador o en una cámara con extracto de guante aerosolizado) y aquellos que consisten en manipular o agitar los guantes para generar un aerosol de polvo. Posteriormente, se evalúan la función pulmonar y la aparición de síntomas bronquiales.
Provocación conjuntival y provocación nasalSe han utilizado en algunos estudios, sin embargo tienen poca significación.

a Se recomiendan alérgenos estandarizados.

Se han desarrollado pruebas serológicas para el diagnóstico de NRLA mediada por IgE basadas en la cuantificación de IgE frente al extracto alergénico crudo natural. Sin embargo, el diagnóstico de NRLA mediante la cuantificación de sIgE frente al látex puede presentar dificultades significativas.<sup> 32 </sup> Las pruebas serológicas tienen una sensibilidad del 70 % al 80 %; por lo tanto, entre el 20 % y el 30 % de los pacientes alérgicos al látex pueden presentar un resultado negativo.<sup>34</sup> Los valores de corte dependen del método utilizado, que no es el mismo en todos los países, y difieren según la población investigada para establecer dichos valores.

Las pruebas de provocación se consideran el método de referencia para el diagnóstico de la alergia al látex. La prueba de provocación puede aplicarse cuando existe una historia clínica positiva y los resultados de las pruebas serológicas y cutáneas de anticuerpos IgE-látex son incongruentes. 15 A pesar de su eficacia, las pruebas de provocación se consideran de alto riesgo de anafilaxia y se reservan para casos no concluyentes debido a este riesgo inherente.15 , 34

Las consecuencias de los resultados falsos negativos son obvias, ya que conllevan un riesgo de anafilaxia potencialmente mortal tras una exposición posterior. Sin embargo, el sobrediagnóstico debido a resultados falsos positivos también puede tener consecuencias graves. 32 La identificación de una sensibilización al látex clínicamente irrelevante debería evitar medidas innecesarias y generalmente costosas para evitar el látex. Por lo tanto, es importante realizar pruebas confirmatorias para realizar diagnósticos precisos que proporcionen resultados fiables. 37 , 38

Prueba de activación de basófilos (BAT)

Algunos grupos europeos también utilizan la citometría de flujo para determinar la activación de los basófilos tras la estimulación con alérgenos de látex recombinantes. Esto podría permitir distinguir entre una alergia clínicamente relevante y una sensibilización asintomática 39 , 40 , 41

Diagnóstico resuelto por componentes (CRD)

Durante la última década, la mayor disponibilidad de moléculas alergénicas para el diagnóstico, conocidas como aplicaciones de diagnóstico molecular de precisión para alergias (PAMD@), ha mejorado el manejo de las enfermedades alérgicas. Esta estrategia diagnóstica también se ha denominado diagnóstico resuelto por componentes (CRD), diagnóstico de alergia basado en moléculas (MBAD) o diagnóstico de alergia molecular (MAD). 42 , 43Además de las limitaciones mencionadas anteriormente, la detección de IgE específica del suero para el extracto de látex crudo tiene otro problema representado por el contenido subóptimo de algunos alérgenos. 44 Por lo tanto, ya en 2002, la prueba ImmunoCAP (Thermo Fisher Scientific, Phadia, Uppsala, Suecia) para látex se mejoró al añadir al extracto Hev b 5, lo que aumentó considerablemente la sensibilidad. 45Además, el perfil de sensibilización a diferentes alérgenos es clínicamente relevante. Actualmente, las pruebas de sIgE para los 15 alérgenos de látex individuales descritos y para los determinantes de carbohidratos con reactividad cruzada (CCD) están disponibles comercialmente, ya sea en ensayos singleplex o multiplex. El microarray ImmunoCAP ISAC (Thermo Fisher Scientific, Phadia, Uppsala, Suecia) contiene actualmente rHev b 1, rHev b 3, rHev b 5, rHev b 6, rHev b 8 y CCD. Algunos estudios pequeños sugieren un mejor rendimiento de ImmunoCAP en comparación con el microarray ISAC en el diagnóstico de la alergia al látex, aunque la concordancia entre los métodos es buena. 46 , 47 Otros fabricantes como Immulite (Siemens Healthcare Diagnostics Inc., Erlangen, Alemania), Alex MADX (MacroArray Diagnostics GmbH, Viena, Austria) y Euroline (EUROIMMUN AG, Lübeck, Alemania) han comercializado ensayos de diagnóstico de IgE específicos del látex.

Una vez confirmada la positividad en la prueba cutánea o la sIgE sérica al látex, la reacción a ciertos componentes, como Heb v 5 , Hev b 6, Hev b 1 o Hev b 3, indica una sensibilización relevante. Por otro lado, la sensibilización aislada al CCD o a la profilina (Hev b 8) observada en pacientes sin síntomas clínicos sugiere una reacción cruzada con un impacto clínico insignificante. 48 , 49 , 50 Los ensayos de inhibición del CCD pueden ayudar a detectar estos falsos positivos. Estos hallazgos tienen implicaciones para la necesidad de evitar el látex, por ejemplo, en procedimientos médicos o quirúrgicos. 51 , 52 ( Fig. 1 )

Figura 1

Hev b 5 y Hev b 6.01 son los principales alérgenos que sensibilizan a los trabajadores de la salud , mientras que los pacientes con espina bífida reconocen principalmente Hev b 1, Hev b 3, Hev b 5 y Hev b 6.01. 44 La reactividad cruzada látex-fruta se ha asociado con múltiples alérgenos, como Hev b 2 (β-1,3-glucanasa), Hev b 6.02 (proheveína), Hev b 7 (proteína similar a la patatina), Hev b 8 (profilina) y Hev b 12 (proteína de transferencia de lípidos no específica tipo 1), y la relevancia de dicha positividad debe evaluarse caso por caso. 52

Manejo de la alergia al látex

Estrategias individuales

El tratamiento de la alergia al látex mediada por IgE implica la prevención primaria de la sensibilización mediante la reducción de la exposición al caucho natural (que se analizará en la estrategia en el lugar de trabajo) y estrategias para el paciente alérgico al látex que implican evitación y educación.

Evitación

Las personas con diagnóstico de alergia al látex deben procurar evitar el contacto de los alérgenos con la piel, las mucosas y el epitelio respiratorio . Además, dado que las personas sensibilizadas al látex pueden experimentar anafilaxia potencialmente mortal durante el contacto accidental con alérgenos de látex, se les debe recetar epinefrina autoadministrada mediante autoinyector. En entornos con escasos recursos o cuando no se dispone de autoinyector, se recomienda la prescripción de ampollas de adrenalina y la formación continua de los pacientes sobre cómo administrarlas. Incluso si una persona sensibilizada nunca ha experimentado un evento, el riesgo de desarrollar anafilaxia es considerable.

Los pacientes generalmente desconocen que los alérgenos del látex pueden ser transportados por el aire e inhalados. Es importante que el paciente tenga en cuenta que algunos productos de caucho pueden liberar proteínas o contener un polvo lubricante que transporta las proteínas del látex al aire o al polvo, lo que podría provocar una reacción alérgica .

Educación

Numerosos artículos y sitios web señalan que existen más de 40 000 productos que contienen LNR. Es probable que hoy en día muchos más productos contengan LNR. Por lo tanto, no es viable enumerar todos los productos potenciales para un paciente. En cambio, resulta más lógico ofrecer orientación sobre qué podría considerarse un producto de alto riesgo. Actualmente, la mayoría de los dispositivos médicos deben etiquetarse con una advertencia si contienen LNR; sin embargo, lamentablemente, esta norma no es uniforme en todos los países, y la mayoría de los productos de consumo no están obligados a incluir dicho etiquetado. Parece que los productos elaborados mediante un proceso de inmersión con vulcanización a baja temperatura para reticular el poliisopreno contienen una cantidad sustancial de proteínas alergénicas intactas en el producto final. Los productos más reconocibles son guantes, condones, globos, sondas vesicales de goma , torniquetes, adhesivos, pelotas Koosh y algunos juguetes de goma. Se ha estimado que alrededor del 10-12% de los productos de NRL se fabrican mediante este método. La mayoría de los productos de goma comunes se vulcanizan por calor a temperaturas muy altas durante períodos prolongados. En estos productos, la mayoría de las proteínas alergénicas se desnaturalizan y se escinden en pequeños péptidos. Esto impide la reticulación de la IgE y hace que estos productos de látex sean prácticamente incapaces de causar una reacción clínica. Para el paciente, el producto más obvio es un neumático de goma. Informar al paciente sobre estas diferencias suele ser útil para prevenir reacciones alérgicas y reducir la ansiedad por desarrollar anafilaxia durante las actividades de la vida diaria.Existen numerosos recursos educativos sobre la importancia de evitar los alérgenos del látex. Algunos de los trabajos más convincentes provienen de colegas en Alemania en entornos laborales. Una reducción obvia en la sensibilización ocurrió después de que se tomaran medidas de evitación del látex que consistían en dejar de usar guantes de látex empolvados. 53 Lo más interesante fueron los datos longitudinales recopilados de trabajadores de la salud alérgicos al látex que tuvieron una prueba cutánea y serológica positiva . La evitación personal y laboral de los alérgenos del látex resultó en que aproximadamente el 25% de los sujetos sensibilizados perdieran la evidencia de sensibilización al LNR después de un año o más. 54 Estos resultados prometedores muestran que el contacto inadvertido con el LNR no siempre causa una reacción alérgica si las personas se adhieren estrictamente a las medidas de evitación. Para el individuo que encaja en esta categoría de sensibilización reducida, no está claro si la reintroducción del contacto con el látex inducirá una expansión de anticuerpos específicos de IgE que resulten en reacciones clínicas en el futuro. Hay dos situaciones que deben mencionarse especialmente en el ámbito sanitario con pacientes alérgicos al látex. La primera se refiere a los pacientes con espina bífida : dado que esta población parece tener un riesgo extremo de sensibilización, no se deben utilizar productos de látex en contacto con estas personas, si es posible, desde el nacimiento.

La segunda implica una práctica que evolucionó en los primeros días tras el descubrimiento de la alergia al látex . Los pacientes con alergia al látex pueden necesitar cirugía u otros procedimientos especializados en quirófanos. Se recomendó que, en situaciones electivas, estos pacientes fueran atendidos como el primer caso del día. Los alérgenos de látex unidos al polvo de almidón de maíz, aunque pueden ser transportados por el aire e inhalados, son partículas pesadas que se depositan en el aire en varias horas. Por lo tanto, parecía seguro que estos pacientes recibieran atención tras una noche sin actividad en las salas de procedimientos. Esta sigue siendo una práctica muy recomendable cuando se utilizan guantes de látex con polvo en una institución. Sin embargo, es poco probable que sea necesario cuando ya no se utiliza una fuente de látex transportado por el aire. Muchas instituciones mantendrán la tradición del «primer caso del día» para los pacientes alérgicos al látex para minimizar el riesgo y lograr consistencia, pero esto no siempre es posible en todos los entornos hospitalarios. De hecho, algunas guías recomiendan que si se utilizan guantes de látex con polvo, el quirófano debe estar limpio y libre de guantes de látex con polvo durante al menos 3 h, 55 lo que en muchos casos constituye una complicación.

Evitación institucional y laboral

A partir de 2010, las prácticas de compra en las instituciones de atención médica en países de altos ingresos redujeron el uso de guantes de látex. La mayoría de los guantes de examen (la principal fuente de contacto con guantes de látex empolvados en la atención médica) se redujeron al 30% o menos para 2012 y ahora son insignificantes. 56 El etiquetado de dispositivos médicos y equipos de protección personal en cuanto al contenido de látex se volvió obligatorio en muchos países. Un programa integral de salud ocupacional para ayudar a las personas que desarrollan alergia al látex se convirtió en el estándar. 51 Sin embargo, datos recientes de Wu et al. muestran que la alergia al látex no se ha reducido en muchos países debido a la falta de recursos para sustituir productos de látex por productos sin látex. 57 Aunque el costo inicial de la conversión es alto, los costos de atención médica a largo plazo pueden reducirse con reducciones en las reclamaciones de compensación de los trabajadores de la salud por discapacidad relacionada con el látex. 58 Muchas instituciones formaron consorcios de compra para reducir el costo de los productos comprados en grandes cantidades, lo que también contribuyó a la reducción de costos.Debido a la naturaleza de su trabajo, los hospitales y las instituciones de atención médica (p. ej., clínicas o centros quirúrgicos) pueden introducir el contacto de un paciente con un producto NRL, los requisitos para garantizar un entorno «seguro para el látex» son esenciales. Es probable que no sea posible hacer que un centro médico esté completamente libre de látex, dados los numerosos dispositivos y envases farmacéuticos (p. ej., viales multidosis) que contienen látex. La primera tarea de estas instalaciones es eliminar las fuentes de proteínas de látex en el aire. Esto obviamente incluye guantes de látex en polvo (aunque no se venden ni distribuyen en algunos países debido a las regulaciones gubernamentales) y otros productos que se traen inadvertidamente a un centro (p. ej., globos como regalo de «mejórate») por personal bien intencionado. Cada año, durante las temporadas navideñas, a menudo se entregan plantas lactíferas a los pacientes en el hospital. Una de las más comunes es la planta de flor de Pascua . La flor de Pascua es una de las más de 200 plantas lactíferas que secretan látex cuando se lesionan. Ese látex contiene proteínas alergénicas similares que, en teoría, podrían inducir una reacción alérgica en un paciente alérgico al látex. Es extremadamente improbable que esta fuente de látex emita proteínas inhalables. Sería prudente prohibir su ingreso, junto con los globos del NRL, a las instituciones sanitarias. Es fundamental que exista un comité de alergia al látex en los centros de salud, conformado por el director ejecutivo del hospital, para demostrar su importancia. Su responsabilidad es garantizar que no se permita la compra, el ingreso ni el uso de productos de alto riesgo (p. ej., guantes de látex con polvo) cuando exista una alternativa aceptable. Además, este comité elaborará políticas y procedimientos que el personal deberá seguir. Debido a la importancia de dicho comité, los altos directivos y los líderes de primera línea deberían ser miembros activos:

Una subunidad de este grupo debe ser responsable de identificar todos los catéteres médicos, quirúrgicos, endoscópicos y vasculares que contienen látex, tanto en la institución como en el sistema central de suministro. Esta lista debe estar disponible en todas las áreas de atención al paciente o en línea, y también debe contener dispositivos sustitutos seguros para el látex cuando se atiende a un paciente alérgico al látex. Si se desea un producto sustituto, se debe consultar al jefe de la especialidad que utiliza dicho dispositivo sobre una alternativa aceptable.Incluso en un sistema de salud altamente regulado, aún se producen exposiciones accidentales al látex. Recientemente, una publicación que cita el trabajo del Sistema de Notificación de Seguridad del Paciente de Pensilvania (PA-PSRS) informó que hubo 616 exposiciones accidentales al látex en hospitales estatales durante un período de 3 años. Se documentaron 72 cuasi accidentes y 544 exposiciones. Estas exposiciones provocaron daños temporales en 7 pacientes. 59Todo hospital y centro de salud debe contar con un protocolo de actuación que se active al momento del ingreso del paciente. Cada paciente debe llevar una pulsera o collar de identificación de alerta médica.

La Tabla 4 resume diferentes escenarios de trabajo y medidas institucionales para pacientes de NRLA y su impacto a nivel institucional y personal.60 , 61

Tabla 4. Evitación del látex en el entorno laboral : posibles escenarios 60 , 61

Posibles acciones para evitar el látex en el lugar de trabajoDescripciónEfecto positivoTrampasImpacto personal
Califica para discapacidad.Terminación del empleoEl paciente califica para incapacidad debido a una enfermedad profesionalEvita definitivamente el contacto con el alérgeno en el lugar de trabajo.Pérdida de recursos humanos y aumento de los costos socialesLas personas afectadas se sienten solas y abandonadas.
Deben reconsiderar su vida profesional.
El impacto económico puede provocar depresión.
Reubicación del pacienteEl paciente es trasladado a lugares sin contacto directo con el látex, como áreas administrativas.Evita el contacto con el látex en el lugar de trabajo.Esto puede conllevar la pérdida de la situación laboral y de los recursos humanos. Puede provocar contacto con látex al trasladarse a otras áreas de la institución.Sentimientos de pérdida ya que el paciente se siente obligado a cambiar de trabajo.
Creación de zonas libres de látexEl área de trabajo del paciente está adaptada.
Las opciones son:
1) Uso de guantes sin látex tanto para los trabajadores afectados como para sus compañeros.
2) Uso de guantes sin látex para los trabajadores afectados y guantes sin polvo y de baja proteína para el resto de los compañeros.
Sin pérdida de recursos humanosEl paciente puede estar en riesgo en otras áreas de la institución y no se evitan posibles nuevos casos. Este tipo de prevención requiere cambios en las políticas institucionales.El paciente puede seguir trabajando lo que compensa el hecho de que la aparición de la enfermedad estuvo relacionada con el trabajo.
Creación de un entorno completamente libre de látexConvertir la institución en un entorno libre de látexNo se pierden recursos humanos y se evitan nuevas sensibilizaciones.
Beneficia a los trabajadores y a la calidad del entorno laboral.
Esto requiere un delicado equilibrio entre la gestión presupuestaria y de recursos humanos. Esta medida a largo plazo implica un riesgo financiero y probablemente no se pueda lograr en muchas instituciones del mundo.La sensación de pérdida se reduce drásticamente.

Entorno escolar

Se ha escrito poco sobre la alergia al látex en el entorno escolar. Una fuente de apoyo al consumidor en materia de alergia al látex es la Fundación Americana del Asma y la Alergia (AAFA). Sin embargo, dado que varios niños con necesidades especiales (p. ej., espina bífida) asisten a la escuela y, en ocasiones, requieren intervenciones médicas, se deben tomar muchas de las mismas precauciones en la escuela que en el entorno sanitario. La enfermería y la recepción deben contar con guantes de examen sin látex y guantes estériles sin látex siempre que sea posible. Esto no solo es seguro para el estudiante, sino también para el personal escolar que pueda necesitar usar estos guantes y otros productos.Se debe informar a la escuela sobre el estudiante con alergia al látex y su clase. Se debe tener a mano un plan de anafilaxia y un autoinyector de epinefrina. Se debe evitar traer NRL y globos en polvo a la escuela. Afortunadamente, los artículos escolares comunes (por ejemplo, las gomas de borrar), aunque están hechos de NRL, suelen contener una cantidad muy pequeña o indetectable de alérgeno de látex. Es fundamental colaborar con el tutor del niño en riesgo y su médico para evitar los productos de NRL que puedan presentar un riesgo de reacción alérgica.

Inmunoterapia

Dado que todavía es bastante difícil lograr evitar por completo el contacto con NRL, la inmunoterapia específica para alérgenos (AIT) puede ser una opción, con la posibilidad de reducir la gravedad de la enfermedad y mejorar la calidad de vida del paciente .

En 2000 y 2003, se publicaron dos estudios doble ciego controlados con placebo (DBPC) sobre la eficacia de la inmunoterapia subcutánea (SCIT) con extractos de látex . 62 , 63 En ambos, se obtuvo una mejora significativa de los síntomas; sin embargo, se observó un número notable de efectos secundarios. En 2006, otro ensayo DBPC no logró mostrar una mejora significativa de los síntomas y las puntuaciones de medicación utilizando SCIT de látex, probablemente debido al bajo nivel de síntomas al inicio y a la baja dosis de mantenimiento de la terapia; 64 además, la incidencia de reacciones sistémicas fue muy alta en el grupo activo.

Tras la publicación de casos anecdóticos de alergia al látex tratados con inmunoterapia sublingual (ITSL), ensayos posteriores de ITSL en Europa comenzaron a demostrar la seguridad y eficacia de esta vía de administración . En dos ensayos italianos de DBPC realizados en 20 niños y 35 adultos, respectivamente, mediante un protocolo de inducción rápida, la tolerancia a la exposición cutánea mejoró significativamente tras un año de tratamiento y se notificaron muy pocas o ninguna reacción oral local. 65 , 66 En otro ensayo de DBPC con 28 pacientes, no se observaron diferencias significativas en las pruebas de provocación específicas tras un año de ITSL. 67Una serie de casos de 26 pacientes alérgicos al látex destacó el riesgo potencial de seguridad de la SLIT con látex, ya que el 46% de los pacientes experimentó al menos una reacción sistémica y el 88,5% informó al menos una reacción local.68 

Aunque estas tasas fueron preocupantes, también podrían estar relacionadas al menos parcialmente con el diseño del ensayo, ya que todos los pacientes estaban expuestos abiertamente al alérgeno. En un intento por encontrar correlaciones para predecir la eficacia clínica o los resultados de seguridad, un estudio abierto de casos y controles de 12 meses de 23 niños no logró mostrar cambios inmunológicos significativos consistentes. 69 El estudio más reciente y más grande (en 76 adultos) sobre SLIT de látex se publicó en 2018. 70 En esta serie de casos observacionales, la reactividad de la piel, los niveles de IgE de látex y las pruebas de provocación mejoraron significativamente, aunque los niveles de IgG4 no cambiaron. 67

Lamentablemente, los estudios de SLIT presentan varias limitaciones. La calidad general de los estudios es moderada y el tamaño muestral es pequeño en los ensayos DBPC. En estos estudios, los pacientes con diferentes síntomas suelen agruparse, lo que limita su potencia. Además, se carece de datos a largo plazo que confirmen la eficacia sostenida tras la interrupción de la AIT. 71 No obstante, aunque las directrices no consideran la alergia al látex como una indicación aceptada para la desensibilización, todos los autores concluyeron que la SLIT puede ofrecerse, además del tratamiento sintomático , a pacientes seleccionados cuando las medidas de evitación no son factibles o eficaces.

Finalmente, en una reciente revisión sistemática y metaanálisis de ensayos controlados aleatorios , que incluyó cuatro estudios, se observó una diferencia estadísticamente significativa solo con la prueba de provocación con guantes, lo que llevó a los autores a concluir que se requieren más ensayos clínicos para definir mejor la utilidad clínica y la seguridad de la inmunoterapia con látex. 72Actualmente, según nuestro conocimiento, no existen extractos comerciales disponibles para la SCIT en todo el mundo, y el único extracto disponible en Europa es el de ALK (Dinamarca) para la SLIT. No hay ensayos en curso sobre la AIT con látex.

Medicamentos biológicos

Hasta la fecha, solo hay un estudio que muestra que el tratamiento con el anticuerpo monoclonal anti -IgE omalizumab tiene actividad antialérgica ocular y cutánea clínicamente relevante en trabajadores sanitarios con alergia ocupacional al látex. 73 Se necesitan más estudios para evaluar la relación coste-efectividad de este tratamiento, cuando no se puede evitar la exposición en el lugar de trabajo.

Conclusiones y perspectivas futuras

Esta revisión intenta destacar la relevancia internacional de la NRLA. Si bien se han logrado avances considerables en esta enfermedad, aún existen grandes disparidades en el conocimiento, el diagnóstico y el tratamiento entre las diferentes regiones del mundo. En los países desarrollados, debido a la relajación de las medidas preventivas, aún se producen accidentes anafilácticos, ya que algunos materiales que contienen látex pueden pasar desapercibidos. Los países en desarrollo no parecen estar expuestos a una situación similar; no se dispone de datos epidemiológicos actualizados , y esta información limitada repercute en el alcance de las políticas institucionales y gubernamentales. Esta situación, sumada a las dificultades económicas, da lugar a la falta de medidas básicas, como el suministro de guantes sin polvo, de baja proteína o sintéticos. Además, no todos los pacientes tienen acceso a autoinyectores de epinefrina ; por lo tanto, deben llevar consigo ampollas de adrenalina y recibir capacitación sobre su uso adecuado. Muchos países en desarrollo carecen de métodos de diagnóstico estandarizados o pruebas más sofisticadas, como la CDR, para diferenciar entre la sensibilización verdadera y la reactividad cruzada, o bien estas técnicas no son accesibles para la mayoría de la población. Es necesario realizar estudios epidemiológicos y evaluar los costos directos e indirectos de la alergia al látex. También es necesario mantener las advertencias y ofrecer actividades educativas continuas sobre la alergia al látex en programas de capacitación, prácticas y residencias médicas, formación de enfermería y para todo el personal en contacto con el paciente. Además, la pandemia de COVID-19 ha incrementado el uso de guantes de látex en instituciones y en la población general. También sería útil identificar qué elementos del equipo de protección individual ( EPI), además de los guantes de látex, son fuente de látex. Todo esto conlleva un mayor riesgo de presentar reacciones alérgicas en personas sensibilizadas en contacto con estos elementos, así como un riesgo potencial, a medio plazo, de un aumento en el número de personas alérgicas al látex.

La AIT SCIT o SLIT siguen desempeñando un papel dudoso dada la escasez de ensayos positivos, lo que expone la necesidad de nuevas y mejores investigaciones al respecto.

En cuanto a los nuevos biológicos, más allá de los pocos estudios con omalizumab , explorar aquellos con otras dianas terapéuticas aguas arriba en la cascada inflamatoria T2 como dupilumab o tezepelumab , podrían tener un papel potencial en el tratamiento de NRLA en el futuro. Por último, se necesita más investigación para encontrar alternativas económica y ecológicamente sostenibles.

Conclusiones:

es un problema creciente, esta sobre diagnosticado solo por reacciones cutáneas, entre el personal. en los pacientes que serán sometidos a una anestesia debe ser cuidadosamente observado y evitado. Las sistemáticas de quirófanos látex free se deben cumplir con rigurosidad. Existe entre el personal conductas de oportunismo para alejarlos de tareas rutinarias. Tendremos que ir sustituyendo progresivamente elementos y buscando reducir su costo y la buena utilización.

Cómo un centro de mando reinventado optimiza el flujo de pacientes en una red sanitaria compleja

Implementación, impacto y aprendizajes del modelo C4 basado en Team of Teams en el CCOMTL su traslación a esta cultura, y el nivel de fragmentación del sistema de salud Argentino. Esta es una primer entrega, preparatoria para la columna de innovaciones en la gestión y para el Advanced Skills Course “Competencias para la Gestión de la Salud” – II Ed. Universidad ISALUD de Buenos Aires, Argentina (2 – 6 Marzo 2026)

Introducción: El desafío del flujo de pacientes en sistemas complejos

El flujo de pacientes en hospitales y redes sanitarias es un tema central y, a menudo, uno de los puntos más críticos para cualquier sistema de salud moderno. El camino del paciente, las listas de espera, las visibles y las ocultas, la última milla, los momentos de verdad y de oro, de los pacientes, la fragmentación, la segmentación, las aduanas del conocimiento, la inconciencia social y la ignorancia profesional, los problemas organizativos del sistema de salud. El viaje del paciente y como generar valor a través de ese viaje.

Se trata de una problemática sistémica, profundamente arraigada en cuestiones organizativas, estructurales y sociales, y que requiere soluciones integrales y coordinadas para abordar cada una de sus complejas aristas. No es un asunto meramente individual, porque lo suscripto se produce por la falta de controles adecuados, por problemas sociales de los pacientes que influyen en su acceso y tratamiento, y por deficiencias en los propios sistemas de control. Lo público parece que no tuviera costos, como si las decisiones y recursos no tuvieran un impacto directo en la vida de las personas; esto genera la falsa percepción de que nadie lo paga realmente, lo que contribuye a una desconexión con la realidad local. Además, esta situación pone en entredicho la eficiencia social del gasto presupuestario, que no parece tener ningún valor tangible en la mejora de los servicios de salud. A menudo, se critica la falta de inversión en salud pública, pero este desencuentro entre la realidad y las expectativas se convierte en un ciclo difícil de romper. Son dos verdades coexistentes que, lamentablemente, ninguna parte está dispuesta a abordar, lo que hace que la situación, presumo y reflexiono, se agrave día tras día, año tras año. Esta crisis no solo afecta a los servicios de salud, sino que también duele profundamente a las conciencias de aquellos que, desde un lugar seguro, observan la creciente disparidad en el gradiente social de la salud y se percatan de la urgente importancia de preocuparse por los que tienen acceso precario y no programado al sistema de salud. La conciencia social debe de activarse, y una movilización colectiva es necesaria para impulsar los cambios que tanto se requieren y que parecen quedar atrapados en un limbo de indecisión.

Entonces esta realidad requiere de compromisos firmes, de gestiones profesionales y estratégicas, y un sistema técnico de toma de decisiones basadas en indicadores precisos y relevantes, que involucren aspectos cruciales como los económicos, financieros, de costos, de calidad, utilización y productividad. Es fundamental también considerar el aprendizaje continuo, que permita a las organizaciones adaptarse a los cambios, así como la docencia e investigación que fomenten la innovación y la excelencia. Además, se deben evaluar los procesos internos, garantizando que sean eficientes y efectivos, y se debe prestar especial atención a la satisfacción del cliente interno y al usuario del sistema, ya que su experiencia y feedback son vitales para la mejora continua y el éxito de cualquier iniciativa.

En los modelos tradicionales, los centros de mando hospitalarios han funcionado principalmente como herramientas de gestión de crisis. Por lo general, presentan estructuras jerárquicas, equipos coubicados y un intenso uso de datos en tiempo real para la toma de decisiones rápidas. Sin embargo, estos enfoques, aunque útiles en situaciones puntuales, suelen ser reactivos, limitándose al ámbito hospitalario y dejando de lado las causas sistémicas que obstaculizan el flujo de pacientes en toda la red de atención. Dichas limitaciones se deben a la falta de integración entre los diferentes niveles de atención médica, lo que provoca que los problemas se aborden de manera aislada y no se contemple la visión holística del sistema. Es crucial que los centros de mando evolucionen hacia enfoques más proactivos y colaborativos, donde se promueva el trabajo en equipo y la comunicación interinstitucional, permitiendo así un manejo integral de las crisis que contribuya a mejorar no solo la eficiencia hospitalaria, sino también la calidad del servicio y la experiencia del paciente en su totalidad.

En el Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CCOMTL), se optó por un cambio de paradigma significativo: se amplió el concepto de centro de mando para convertirlo en una base cultural y organizativa, donde el capital social —como la confianza, la colaboración y la responsabilidad compartida— es tan relevante como la tecnología o los datos. Este nuevo enfoque, inspirado en el marco Team of Teams, favorece la toma de decisiones distribuida, la colaboración interdepartamental y una atención verdaderamente centrada en la persona, posicionándose como un motor de transformación sistémica. Además, se busca fomentar un ambiente donde todos los miembros del equipo, desde los gestores hasta los profesionales de primera línea, se sientan empoderados para contribuir con sus conocimientos y experiencias, creando así una red más dinámica e inclusiva. Al integrar estrategias que promueven la comunicación abierta y la retroalimentación continua, el CCOMTL no solo mejora la calidad de la atención, sino que también refuerza los lazos entre los equipos, propiciando un entorno de trabajo más solidario y colaborativo, en el cual se reconoce el valor del individuo y se potencia su capacidad para innovar y adaptarse a los desafíos que enfrenta el sistema de salud.

Transformación organizacional y visión estratégica hacia la integración

La reforma sanitaria llevada a cabo en Quebec en 2015 marcó el inicio de una profunda transformación en el sistema de salud, buscando no solo mejorar la eficiencia en la atención médica, sino también garantizar que cada ciudadano tuviera acceso a servicios de calidad. Las instituciones, que antes operaban de forma independiente y a menudo carecían de una conexión fluida, fueron integradas en sistemas regionales para dar una respuesta más coordinada y efectiva a las necesidades de la población. Esto permitió un intercambio de información más ágil entre diferentes servicios de salud, facilitando el diagnóstico y el tratamiento de los pacientes. De esta forma nació el CCOMTL, que adoptó una visión estratégica centrada en la persona bajo el lema Care Everywhere, enfatizando la importancia de brindar atención médica integral y personalizada, y asegurando que el cuidado no se limitara al entorno hospitalario, sino que se extendiera a la comunidad y al hogar.

Esta visión reconoce que la atención no termina en el hospital, sino que se extiende hacia la comunidad, los centros de rehabilitación, los establecimientos de cuidados a largo plazo y el propio hogar de cada persona atendida. El CCOMTL agrupa 34 centros de atención, integrando servicios primarios, comunitarios, hospitalarios universitarios, de rehabilitación, cuidados a largo plazo y programas de atención domiciliaria y virtual. Se trata de una red que atiende a más de 500,000 personas, lo que implica un enorme reto en la gestión de la capacidad de camas y en la coordinación de datos y flujos entre múltiples instalaciones. Para enfrentar estos desafíos, es fundamental implementar sistemas de información robustos que faciliten la comunicación entre los distintos centros y permitan un seguimiento continuo de cada paciente. Además, se deben diseñar programas específicos que promuevan la salud preventiva en la comunidad, asegurando que los ciudadanos recibiendo atención en sus hogares cuenten con el apoyo necesario para su recuperación y bienestar. De este modo, la atención integral no solo mejora la calidad de vida de los pacientes, sino que también optimiza el uso de los recursos disponibles en el sistema de salud.

En este contexto, el centro de mando fue concebido no solo como un instrumento operativo, sino como un verdadero foro para la solución colectiva de problemas. Reúne a profesionales clínicos, sociales y administrativos, derriba barreras entre disciplinas y promueve una cultura de colaboración basada en el uso estratégico de la información.

El modelo C4: Cuidado, Colaboración, Creación y Comunicación

Con el objetivo de dar respuesta a la creciente complejidad de la red, el CCOMTL adoptó el modelo Team of Teams, originalmente diseñado para entornos militares de alta exigencia, como fuente de inspiración. Este marco enfatiza la agilidad, la descentralización y la cooperación entre equipos independientes. Algunos de los principios fundamentales que orientan el modelo C4 son:

  • Conciencia compartida: Asegura que toda la información y la dirección estratégica estén disponibles para todos los equipos, fomentando la transparencia y el alineamiento.
  • Ejecución empoderada: Promueve la autonomía para tomar decisiones rápidas y eficaces en todos los niveles de la organización.
  • Adaptabilidad: Facilita una respuesta ágil ante cambios y nueva información, permitiendo la evolución constante de los procesos.
  • Interdependencia: Refuerza la colaboración y el apoyo mutuo entre los distintos equipos y disciplinas.
  • Relaciones de confianza: Estimula la comunicación abierta y la cohesión, siempre con el foco en el bienestar de las personas cuidadas.
  • Liderazgo facilitador: El liderazgo se concibe como una función que cultiva las condiciones para el éxito, eliminando obstáculos y potenciando el trabajo de los equipos.

La combinación de estos principios, junto a sistemas de mensajería robustos y acceso en tiempo real a datos clínicos y operativos, permitió construir un entorno en el que los equipos actúan con mayor autonomía y responsabilidad, pero siempre alineados con los objetivos generales de la red.

Evolución conceptual y movilización del modelo

El primer prototipo de centro de mando, implementado en 2019, se basó en herramientas de gestión Lean y mapeo de procesos para detectar cuellos de botella. Sin embargo, la experiencia demostró que la integración cultural era indispensable para el éxito. Por eso, en 2020, se inició una movilización presencial de 12 semanas que reunió a líderes de ocho disciplinas distintas en un espacio común. Esta convivencia permitió generar altos niveles de confianza, seguridad psicológica y un fuerte sentido de pertenencia, sentando las bases para cocrear el centro de mando definitivo.

De este proceso surgió el modelo C4 (Cuidado, Colaboración, Creación y Comunicación), que refleja los valores centrales del foro y marca el inicio de una nueva dinámica de trabajo más cohesionada y eficiente.

Piloto operativo: optimización del flujo de pacientes ALC

En febrero de 2021, la gestión de pacientes considerados de nivel alternativo de atención (ALC) —es decir, quienes ya no requieren hospitalización, pero aún no pueden ser dados de alta por falta de recursos comunitarios— se definió como prioridad estratégica. El proceso involucraba a cinco direcciones clínicas diferentes, cada una con responsabilidades fragmentadas.

Para afrontar el reto, el Centro de Mando C4 estableció un espacio colaborativo en el Hospital General Judío, integrando equipos de enfermería, trabajo social, rehabilitación, atención domiciliaria y cuidados a largo plazo. Durante 12 semanas, 11 integrantes del equipo ALC trabajaron juntos en el sitio, realizando talleres para mapear rutas de pacientes, capacitaciones en el uso de datos y reuniones diarias para identificar y abordar cuellos de botella. Luego de esta experiencia, el equipo retornó a sus sedes habituales, manteniendo la coordinación a través de encuentros virtuales y reactivando la presencia física cuando se requirió.

Entre los logros más destacados se encuentran la reducción de los retrasos en el acceso a servicios comunitarios y la disminución de la estancia hospitalaria, validando la eficacia del enfoque colaborativo y el marco Team of Teams.

Resultados operativos: mejoras tangibles y medibles

El impacto del modelo C4 se reflejó en indicadores concretos, como:

  • Disminución del promedio de pacientes ALC ocupando camas de atención aguda (de 67 a 43).
  • Reducción de la tasa de ocupación de camas por pacientes ALC (de 11,5% a 7,8%).
  • Descenso en la duración media de la estancia en unidades geriátricas y hospitales de rehabilitación.

La anticipación y la coordinación interequipo hicieron posible respuestas proactivas, como la gestión eficiente de un pico simultáneo de pacientes con fractura de cadera, garantizando la disponibilidad de camas sin sacrificar la calidad de la atención.

La implementación de paneles operativos y la alineación bajo el modelo Team of Teams sentaron las bases para mejoras sistémicas, mostrando que el modelo es adaptable y escalable a otras áreas prioritarias.

Expansión y sostenibilidad del modelo C4

El éxito del piloto en pacientes ALC permitió la extensión del modelo C4 a otras áreas críticas: servicios de urgencias, salud mental, atención virtual y el flujo hospitalario en general. Se crearon equipos especializados y se implementaron programas de formación para sincronizar a todas las personas con los objetivos y procesos operativos.

La cercanía física y el trabajo interdisciplinario impulsaron una cultura de colaboración espontánea y una mayor alineación alrededor de metas comunes. Los equipos monitorearon indicadores clave en tiempo real, coordinando acciones para minimizar demoras y facilitar la continuidad del cuidado.

La creación de centros de mando satelitales, interconectados bidireccionalmente con el núcleo central, permitió una toma de decisiones ágil y sincronizada ante los desafíos cambiantes del flujo de pacientes.

Infraestructura, herramientas y procesos clave

La infraestructura del Centro de Mando C4 se apoya en varios ejes fundamentales:

  • Datos en tiempo real: Paneles de control accesibles desde todos los equipos y modelos predictivos para anticipar ingresos y altas.
  • Reuniones diarias: Encuentros híbridos de 15 minutos (huddles), donde se comparten actualizaciones y se alinean prioridades.
  • Mejora continua: Retroalimentación permanente sobre logros y áreas de oportunidad.
  • Cohesión de equipo: Interacciones presenciales frecuentes que refuerzan la confianza y el sentido de pertenencia.
  • Espacio de trabajo dedicado: Un entorno abierto que estimula la responsabilidad colectiva y la colaboración natural.

La proximidad física y la interacción cara a cara han demostrado ser elementos clave para resolver problemas complejos y consolidar la cultura integrada del centro de mando. Las herramientas digitales complementan esta estrategia, pero la interacción presencial aporta una riqueza y alineación difíciles de replicar.

Gestión del cambio cultural y aprendizaje organizacional

El tránsito hacia una cultura de empoderamiento y colaboración genuina requiere tiempo, paciencia y acompañamiento. Las sesiones educativas y la comunicación transparente transformaron la percepción del centro de mando, de un espacio de vigilancia a un recurso de apoyo, lo que resultó en una mayor participación, reporte de obstáculos y compromiso transversal.

La tecnología digital, con herramientas como Microsoft Teams y sistemas de tickets, agiliza la comunicación y posibilita la rápida identificación y resolución de barreras operativas. El centro de mando es un espacio en constante evolución, que promueve la innovación, la adaptación y el aprendizaje organizacional sostenido.

Desafíos, aprendizajes y sostenibilidad

La implementación del centro de mando enfrenta desafíos relevantes, como la escasez de personal capacitado, la necesidad de competencias en análisis de datos, pensamiento Lean y colaboración transversal. El éxito del modelo depende de derribar barreras organizativas, fomentar la corresponsabilidad y contar con un liderazgo visible, accesible y comprometido.

El modelo C4 se diseñó para ser asequible para organizaciones con recursos limitados, aprovechando capacidades internas y reasignando funciones existentes. Los beneficios financieros se reflejan en la optimización de recursos y la reducción de costes por caso, además de la mejora en el acceso y la eficiencia, sin requerir grandes inversiones.

El centro de mando ha demostrado su solidez gestionando eficazmente volúmenes elevados de demanda y presiones externas, manteniendo tanto la calidad de la atención como la resiliencia institucional.

Mirada al futuro: el centro de mando como piedra angular cultural

El Centro de Mando C4 ha superado su papel de herramienta operativa para convertirse en la piedra angular cultural que sostiene la visión de Care Everywhere, integrando servicios en un continuo holístico y personalizado. El marco Team of Teams y la combinación de dinámicas presenciales y digitales han dado paso a un sistema adaptable y escalable, aplicable a diversos entornos y organizaciones.

Invertir en relaciones, confianza y herramientas de colaboración permite a las redes sanitarias construir sistemas resilientes, capaces de navegar la complejidad y alcanzar la excelencia, siempre con la persona en el centro de cada acción.

Los detalles clave sobre el modelo C4 incluyen:

  • Impacto operativo: C4 ha contribuido a reducir la estadía promedio de los pacientes en un día, según lo informado por VuWall.
  • Tecnología y datos: El centro utiliza más de 35 pantallas de video de LG para visualización y datos en tiempo real, lo que permite una rápida toma de decisiones para el flujo de pacientes.
  • Resultados clave: El equipo redujo la cantidad de pacientes que esperaban niveles alternativos de atención (ALC) de ~67 a ~45 entre 2020 y 2021, e implementó escáneres de TC mejorados con IA.
  • Expansión: En 2025, el centro C4 se trasladó a un espacio más grande y completo, mejorando su capacidad de coordinar la atención en toda la red.
  • Innovación: El centro lanzó la aplicación “SOS C4” para agilizar aún más la comunicación y el flujo de pacientes en las unidades quirúrgicas.
  • Colaboración: C4 ha formado alianzas con instituciones educativas para capacitar a los profesionales de la salud en el uso de nuevas tecnologías.
  • Satisfacción del paciente: Se ha mejorado la satisfacción del paciente mediante encuestas regulares y ajustes en el servicio basados en las opiniones recopiladas.
  • Sostenibilidad: El centro ha implementado prácticas sostenibles en sus operaciones, incluyendo el uso de soluciones energéticas eficientes.
  • Capacitación continua: Se ofrecen programas de capacitación continua para el personal clínico, garantizando que estén al día con las últimas prácticas y procedimientos.
  • Telemedicina: C4 ha expandido sus servicios a través de la telemedicina, permitiendo a los pacientes acceder a la atención médica desde la comodidad de sus hogares.

Este es un modelo que estamos implementando en nuestro país, en la institución que pertenezco, con muchas dificultades y oposiciones, por descreimiento que puedan ser importantes en un tiempo rupturista, de regresión de derechos en una sociedad que no entiende, que si bien es pobre y esta severamente endeudada, debe transformarse, con más equilibrio, que en la actualidad.

Eficiencia Hospitalaria en Noruega: Impacto de la Nueva Gestión Pública

Se hizo un síntesis, poniendo de relieve los principios sobre la separación de funciones y pagos híbridos, mixtos, en una combinación entre presupuesto y producción, las inversiones se generan desde las eficiencias. Algo parecido viví en Suiza, en Lausanne Canton Vaud donde los servicios más modernos y tecnológicos eran los mejor gestionados y administrados. En relación a la Nueva Gestión Pública y la administración hospitalaria, es un modelo de premios y fideicomisos, son importantes para realizar benchmarking en la Argentina.

El trabajo citado fue escrito por Nils Arne Lindaas Kjartan Sarheim Anthun y Jon Magnussen

Las reformas inspiradas en la Nueva Gestión Pública en el sector hospitalario noruego han introducido diversas características del sector privado en un sistema de salud predominantemente público. Desde finales de la década de 1990, se han llevado a cabo diversas reformas con la intención de mejorar la utilización de los recursos. Sin embargo, existe un conocimiento limitado sobre los efectos a largo plazo y en todo el sector de estas reformas. En este estudio, utilizando un conjunto de datos de panel de todos los fideicomisos hospitalarios públicos que abarcan nueve años, proporcionamos un análisis de la eficiencia de los fideicomisos hospitalarios mediante análisis envolvente de datos (DEA), así como un índice de productividad de Malmquist. Posteriormente, utilizamos las puntuaciones de eficiencia como variable dependiente en un análisis de regresión de datos de panel de segunda etapa. Mostramos que, durante el período comprendido entre 2011 y 2019, en promedio, la eficiencia ha aumentado con el tiempo. Además, en el análisis de segunda etapa, mostramos que las características de la Nueva Gestión Pública relacionadas con la incentivación están asociadas con el nivel de eficiencia hospitalaria. No encontramos asociación entre el grado de competencia y la eficiencia.

En las últimas tres décadas, las reformas basadas en la Nueva Gestión Pública (NGP) han tenido un papel central en las instituciones públicas de Europa y otros países de la OCDE. Estas reformas han promovido el uso eficiente de los recursos públicos, adoptando estrategias y herramientas del sector privado bajo la premisa de que las organizaciones públicas requieren incentivos para mejorar su gestión.

  1. En Noruega, desde hace veinte años, los hospitales funcionan bajo un modelo de fideicomisos estatales, gestionados por cuatro autoridades sanitarias regionales (ARR) que supervisan la prestación de servicios hospitalarios.
  2. Estos servicios se proveen principalmente en hospitales gestionados por fideicomisos de las ARR, aunque existe subcontratación parcial a proveedores privados.
  3. El Estado regula principalmente a través de leyes, presupuestos y directivas, pero este modelo ha recibido críticas por su opacidad y escaso control democrático, así como por priorizar criterios económicos sobre la calidad y la equidad.
  4. El sistema se caracteriza por la libre elección de hospital y una financiación mixta, combinando capitación y pago por actividad, lo que genera un entorno de competencia regulada y una gobernanza independiente.
  5. Por un lado, los hospitales son responsables de financiar íntegramente sus inversiones, lo que incentiva la optimización de recursos y la búsqueda de excedentes operativos para futuras inversiones.
  6. Por otro, el entorno competitivo generado por la libre elección hospitalaria y la financiación basada en actividad introduce incentivos adicionales para mejorar el rendimiento.

El objetivo de este trabajo es analizar cómo dos características específicas del modelo noruego se relacionan con la eficiencia hospitalaria.

El análisis se basa en datos de panel de 2011 a 2019, con un enfoque en asociaciones, no en causalidad, entre variables relacionadas con la NGP y la eficiencia en un contexto estable y consolidado tras las reformas. El artículo se organiza en torno a una profundización en la NGP y sus reformas en Noruega, una revisión de estudios previos, la descripción de la estrategia empírica y los datos, la presentación y discusión de resultados y, finalmente, las conclusiones.

Nueva Gestión Pública en el Sector Hospitalario Noruego

Las reformas de la NGP introducen cambios organizativos, estructurales y de gestión en las organizaciones públicas. Aunque no hay una definición única, se identifican tres grandes ejes: desagregación, incentivación y competencia. En la desagregación, se separan los roles de comprador y proveedor, esperando una gestión más profesional y líneas de control más claras. En Noruega, la reforma de 2002 trasladó la propiedad hospitalaria de los condados al Estado y desagregó la gestión en cinco (luego cuatro) ARR organizadas como fideicomisos.

La incentivación busca motivar el ahorro y la eficiencia mediante recompensas a ciertas actividades. En Noruega, esto se refleja en la aplicación de principios contables privados y en la asunción de costos de inversión por parte de los propios hospitales. Además, el sistema de financiación híbrido —basado en la actividad y presupuestos globales— incentiva a los hospitales a incrementar su actividad y eficiencia.

En cuanto a la competencia, se implementaron reformas que amplían la elección hospitalaria para los pacientes, incluyendo tanto hospitales públicos como privados contratados y, desde 2015, todos los proveedores privados aprobados. Sin embargo, la competencia real es limitada debido a la geografía y a la capacidad de los pacientes para tomar decisiones informadas.

Revisión de Estudios Previos

Diversos estudios han utilizado el análisis envolvente de datos (DEA) para medir la eficiencia hospitalaria. Sin embargo, son escasos los que asocian explícitamente las reformas de NGP con la eficiencia. Investigaciones en España y Noruega muestran resultados mixtos: en Madrid, Alonso et al. no hallaron diferencias en eficiencia tras la reforma, mientras que Anthun et al. identificaron un aumento de productividad en Noruega, especialmente tras la reforma de 2002. Otros estudios analizan la relación entre competencia y eficiencia en Inglaterra, Estados Unidos y Alemania, encontrando asociaciones variables según el contexto y el método.

Estrategia Empírica

El análisis se centra en las asociaciones entre incentivación, competencia y eficiencia hospitalaria. Para medir la eficiencia, se utiliza el DEA y, posteriormente, un análisis de regresión de segunda etapa. La incentivación se operacionaliza mediante el resultado presupuestado de los hospitales como porcentaje de los costos operativos, mientras que la competencia se mide a través del índice Herfindahl-Hirschman (HHI), considerando la concentración de mercado a nivel de ARR y categorías diagnósticas.

Se incluyen, además, variables de control: composición del personal (porcentaje de administrativos), estructura hospitalaria (número de hospitales ajustado por actividad) y producción de investigación (publicaciones ponderadas por tipo y medio). Estas variables permiten capturar factores estructurales y organizativos relevantes para la eficiencia.

Métodos

El DEA, basado en las propuestas de Farrell y Charnes et al., permite calcular eficiencias en función de insumos y productos hospitalarios. Se definen cuatro categorías de resultados ajustadas por DRG y los insumos incluyen costos operativos y de capital. Se asume rendimientos variables a escala y un enfoque orientado a insumos. Para captar cambios en la frontera tecnológica, se utiliza el índice de Malmquist (IM), lo que orienta la elección entre un análisis agrupado o anual.

En la segunda etapa, se aplica un modelo de regresión truncada bootstrap según Simar y Wilson, usando las puntuaciones DEA corregidas por sesgo como variable dependiente. Se comparan, además, los resultados con un enfoque DEA+MCO simple.

Datos

Los datos de actividad provienen del Registro Noruego de Pacientes, ajustados a precios y agrupadores DRG fijos para mejorar la comparabilidad temporal. Los costos operativos y de capital se obtienen de organismos oficiales, y las variables de segunda etapa se derivan de documentos presupuestarios, estadísticas nacionales y registros de investigación.

Resultados

Etapa 1: DEA y Malmquist

El análisis DEA muestra un aumento general de eficiencia del 2,5% entre 2011 y 2019, con un incremento anual promedio de 0,27 puntos porcentuales. El índice de Malmquist indica crecimiento de productividad casi todos los años, aunque en algunos casos no es estadísticamente significativo.

Etapa 2: Regresión

Los modelos de regresión muestran que la presupuestación con mayores superávits se asocia con mayor eficiencia, aunque la significación estadística varía según el modelo. El análisis de la competencia revela una relación negativa con la eficiencia, pero no significativa. En cuanto a las variables de control, una mayor proporción de personal administrativo se asocia con menor eficiencia, mientras que una mayor estructura hospitalaria (más hospitales por punto DRG) y una mayor producción de investigación muestran asociaciones positivas con la eficiencia.

Discusión

La eficiencia hospitalaria en Noruega ha crecido levemente en el periodo analizado, en línea con estudios previos. La incentivación vía presupuestos con superávit parece estar asociada a mayor eficiencia, aunque los resultados deben interpretarse con cautela por la falta de significación robusta y la ausencia de análisis causal. La competencia, en cambio, no muestra asociación clara con la eficiencia, lo que concuerda con estudios realizados en Alemania. Respecto al personal administrativo, una mayor proporción reduce la eficiencia, posiblemente porque libera menos recursos para atención directa al paciente. Por último, la estructura hospitalaria más diversificada y una mayor producción de investigación se asocian positivamente con la eficiencia.

El estudio presenta limitaciones, como el tamaño reducido del sector y la falta de intención causal, pero aporta fortalezas metodológicas relevantes: uso de agrupadores y ponderaciones comunes para los datos, aplicación de bootstrap para corregir sesgos y control de efectos temporales no observados.

Conclusión

Este estudio explora la evolución de la eficiencia en los fideicomisos de salud noruegos y su relación con características propias de la NGP. Si bien el aumento de eficiencia es modesto y no significativo, se identifican asociaciones relevantes entre eficiencia, incentivos presupuestarios, estructura y composición del personal. La competencia, como uno de los pilares de la NGP, no muestra efectos claros, posiblemente por límites metodológicos en su medición.

Se destaca la necesidad de investigaciones adicionales, tanto estudios de caso como desarrollos metodológicos que permitan medir mejor las variables de la NGP y sus efectos sobre la eficiencia hospitalaria, no solo en Noruega sino también en otros contextos internacionales.

Crisis de Bienestar en Salud: Agotamiento y Necesidades del Personal

Dr. Carlos Alberto Díaz. Profesor Titular. Universidad ISALUD.

Resumen Ejecutivo

La crisis de bienestar en el sector salud ha alcanzado niveles críticos a nivel global, caracterizada por un síndrome de agotamiento profesional (burnout) que afecta hasta al 47% de las enfermeras y al 32% de los médicos en instituciones de alta complejidad. La evidencia analizada en múltiples contextos (Estados Unidos, Europa y Asia) revela una desconexión fundamental entre las prioridades de la gerencia hospitalaria y las necesidades reales del personal clínico. Mientras que las administraciones suelen priorizar programas de resiliencia individual, los profesionales exigen reformas estructurales centradas en la dotación de personal, la reducción de la carga administrativa y la mejora de los entornos laborales.

Los hallazgos principales subrayan que un entorno de trabajo desfavorable no solo compromete la salud mental de los clínicos (con morbilidades que incluyen ansiedad, depresión y TEPT), sino que impacta directamente en la seguridad del paciente, las tasas de rotación y la sostenibilidad financiera del sistema de salud. La solución no reside en «fortalecer» al individuo para que soporte condiciones deficientes, sino en transformar la cultura organizacional hacia una que valore la autonomía, la seguridad y el soporte sistémico.

——————————————————————————–

1. Estado Crítico del Bienestar Clínico: Burnout y Salud Mental

La investigación multicéntrica realizada en hospitales Magnet de EE. UU. y sistemas de salud europeos muestra niveles alarmantes de deterioro en la salud de médicos y enfermeras.

Indicadores de Bienestar y Agotamiento Profesional

A continuación se detallan los resultados porcentuales agregados de bienestar en entornos hospitalarios de alta complejidad:

Medida de BienestarMédicos (Media %)Enfermeras (Media %)Rango entre Hospitales
Alto Agotamiento (Burnout)32%47%9% – 66%
Insatisfacción Laboral15%22%0% – 48%
Intención de Renunciar (dentro de 1 año)23%40%6% – 69%
Estrés Laboral Elevado43%53%11% – 74%
Calidad de Sueño Mala/Regular51%69%25% – 88%

Hallazgos en Salud Mental y Morbilidad

  • Trastornos Prevalentes: Aproximadamente el 18% de los médicos y el 33% de las enfermeras presentan indicios de morbilidad mental, incluyendo ansiedad alta, depresión probable y trastorno de estrés postraumático (TEPT) relacionado con la pandemia de COVID-19.
  • El caso del NHS (Reino Unido): Se estima que el 40% del personal del Servicio Nacional de Salud se enferma por estrés anualmente. La ausencia por enfermedad en este sector es un 27% más alta que en cualquier otra organización del sector público en el Reino Unido.
  • Equilibrio Vida-Trabajo: En Europa, el 57% de los médicos y el 40% de las enfermeras reportan un mal equilibrio entre su vida laboral y personal.

——————————————————————————–

2. Factores Determinantes del Agotamiento y la Rotación

El agotamiento profesional no es una falla de resiliencia individual, sino una respuesta a factores sistémicos y ambientales identificados por el personal clínico.

Deficiencias Estructurales

  • Dotación de Personal Insuficiente: El 54% de las enfermeras y el 28% de los médicos informan que no hay suficientes enfermeras para garantizar una atención segura. Este es el factor más fuertemente asociado con la intención de abandonar el empleo.
  • Carga Administrativa y Tecnológica: El 74% de los médicos y el 57% de las enfermeras consideran que el tiempo dedicado a las Historias Clínicas Electrónicas (HCE) es excesivo. Estas herramientas son percibidas como una fuente constante de frustración diaria que resta tiempo a la atención directa del paciente.
  • Falta de Control: El control deficiente sobre la carga de trabajo es un predictor crítico de agotamiento, especialmente para los médicos (33% reporta control pobre o marginal).

La Cultura de «El Paciente Primero»

El personal hospitalario opera bajo una cultura de sacrificio donde priorizan el bienestar del paciente por encima del propio. Esto resulta en:

  • Supresión de descansos: El personal omite descansos asignados y horas de comida para evitar que los pacientes sufran por la falta de recursos.
  • Presentismo: Los clínicos sienten presión para no «decepcionar a sus colegas», asistiendo al trabajo incluso cuando están enfermos, lo que aumenta la probabilidad de errores médicos.

——————————————————————————–

3. Dinámicas de Gestión y Cultura de Seguridad

Existe una brecha de confianza significativa entre los profesionales clínicos y la administración hospitalaria, exacerbada por percepciones de agendas ocultas.

Desconfianza en la Gerencia

  • Escepticismo sobre Motivos: Muchos empleados perciben que las iniciativas de bienestar (como gimnasios o apps de meditación) están motivadas por objetivos financieros o cumplimiento de métricas externas (como el CQUIN en el NHS) en lugar de una preocupación genuina.
  • Falta de Respuesta: El 42% de los médicos y el 47% de las enfermeras no confían en que la gerencia actúe para resolver los problemas de atención al paciente que ellos identifican.

La Seguridad del Paciente como Recurso para el Personal

La evidencia sugiere que una cultura de seguridad sólida actúa como un «recurso organizacional protector»:

  • Efecto Mitigador: Una cultura de seguridad positiva reduce significativamente el agotamiento emocional (β = −0,74) y mejora la percepción del equilibrio vida-trabajo.
  • Cultura No Punitiva: Sin embargo, un tercio de los clínicos aún siente que sus errores son utilizados en su contra, lo que genera un entorno de miedo que sofoca la comunicación abierta.

——————————————————————————–

4. Análisis de Intervenciones: Preferencias del Personal

El personal clínico muestra una preferencia abrumadora por intervenciones que mejoren las condiciones de su práctica diaria frente a programas de salud mental individual.

Intervenciones Calificadas como «Muy Importantes»

IntervenciónMédicos (%)Enfermeras (%)
Mejorar niveles de personal de enfermería45%87%
Descansos programados sin interrupciones43%76%
Reducir tiempo de documentación/HCE50%51%
Evitar horas extras no programadas45%50%
Mayor control sobre la programación35%52%
Programas de bienestar/resiliencia individual<10%<20%

El Rol Decisivo del Gerente de Enfermería

La literatura científica destaca que la gestión directa es clave para el bienestar. Un gerente efectivo debe:

  1. Promover un entorno de práctica basado en la evidencia.
  2. Implementar políticas de «puertas abiertas» que aseguren la confidencialidad.
  3. Fomentar la inteligencia emocional y el reconocimiento del esfuerzo como herramientas para reducir el estrés.

——————————————————————————–

5. El Entorno Físico del Hospital

El entorno de trabajo hospitalario presenta barreras físicas que impactan negativamente en el bienestar emocional y físico del personal:

  • Falta de Espacios Vitales: Se reporta una carencia crítica de luz natural, espacios verdes y áreas de descanso exclusivas para el personal (lejos de los pacientes).
  • Logística Deficiente: En algunos casos, las instalaciones para conductas saludables (como duchas para quienes van al trabajo en bicicleta) son insuficientes o tienen acceso restringido mediante códigos desconocidos por la mayoría.
  • Hacinamiento y Ruido: Estos factores contribuyen a un entorno laboral «caótico», reportado por el 63% de las enfermeras y el 39% de los médicos.

——————————————————————————–

6. Conclusiones y Recomendaciones Organizacionales

Para abordar la crisis de retención y bienestar, la gerencia hospitalaria debe transitar de un enfoque centrado en el individuo a una transformación sistémica del entorno laboral.

Recomendaciones Estratégicas

  • Priorizar la Adecuación de Plantillas: La mejora en la dotación de enfermeras es la intervención con mayor impacto potencial en la reducción del burnout y la rotación de todo el equipo clínico.
  • Optimizar la Usabilidad Tecnológica: Es imperativo reformar los sistemas de Historia Clínica Electrónica para devolver tiempo de valor al clínico y reducir la fatiga cognitiva.
  • Gobernanza Participativa: Incluir a los médicos y enfermeras en la toma de decisiones internas; actualmente, más del 20% se siente excluido de la gobernanza hospitalaria.
  • Asegurar la Confidencialidad: Las intervenciones de salud mental deben ser percibidas como seguras y externas a las evaluaciones de desempeño para reducir el estigma y el temor a represalias laborales.
  • Modelar Comportamientos Saludables: Los líderes hospitalarios deben modelar el uso de descansos y conductas de autocuidado para validar estas prácticas dentro de la cultura organizacional.

El Futuro de la Medicina: IA y Relación Médico-Paciente

Después de una década de decepción con los registros médicos electrónicos que convirtieron a los médicos en meros ingresadores de datos, la IA generativa está emergiendo como la fuerza transformadora que restaurará la relación médico-paciente y al mismo tiempo resolverá los desafíos operativos más intratables de la atención médica.

Dr. Robert M. “Bob” Wachter , y Dr. Thomas H. Lee , MSc. 

Catalizador NEJM 4 de febrero de 2026

Abstract

En esta conversación, Bob Wachter, MD, presidente del Departamento de Medicina de la Universidad de California, San Francisco, y autor de 

A Giant Leap: How AI Is Transforming Healthcare and What That Means for Our Future , rastrea su evolución de escéptico de la salud digital a entusiasta de la inteligencia artificial (IA). Wachter reflexiona sobre las lecciones de su libro de 2015 

The Digital Doctor , que documentó cómo los registros médicos electrónicos (EHR) no lograron brindar los beneficios prometidos, creando en cambio cargas administrativas que destruyeron el contacto visual entre médicos y pacientes, al tiempo que generaban un apoyo limitado a las decisiones clínicas. Basándose en la paradoja de la productividad de la tecnología de la información de Erik Brynjolfsson, Wachter explica por qué las tecnologías de propósito general requieren tanto maduración técnica como evolución organizacional antes de brindar valor transformador, un proceso que generalmente dura de 10 a 15 años. La discusión explora cómo las herramientas de IA generativas como ChatGPT, los escribas de IA y los sistemas de apoyo a las decisiones clínicas finalmente están proporcionando la capa de inteligencia de la que carecían los EHR, lo que permite a los médicos interactuar con los datos en un lenguaje sencillo mientras reciben información procesable. Wachter aborda las preocupaciones comunes sobre las alucinaciones y la empatía, presentando evidencia de que las herramientas modernas de IA han superado estas barreras, logrando tasas de adopción rápidas sin precedentes en la tecnología sanitaria. Examina el futuro rol de los médicos en un entorno mejorado por IA, proyectando que entre el 10 % y el 25 % del trabajo clínico se automatizará en 5 años, mientras que las vastas necesidades insatisfechas garantizan una demanda continua de profesionales clínicos capaces de coordinar cuidados complejos. Al abogar por estructuras de gobernanza equilibradas que faciliten la innovación sin comprometer la seguridad, Wachter ofrece una hoja de ruta pragmática para las organizaciones sanitarias que navegan en este momento transformador, donde la confluencia de tecnología madura y necesidades urgentes del sistema crea una oportunidad sin precedentes para un cambio positivo.

Bob Wachter y Tom Lee, retratos sobre fondo morado.

Thomas H. Lee, MD, MSc, entrevista a Bob M. Wachter, MD, profesor y presidente del Departamento de Medicina de la Universidad de California, San Francisco.

Tom Lee: Soy Tom Lee, editor jefe de 

NEJM Catalyst . Hoy hablamos con mi viejo amigo Bob Wachter, director del Departamento de Medicina de la Universidad de California, San Francisco (UCSF) y autor de un nuevo libro, » 

Un gran salto: cómo la IA está transformando la atención médica y qué significa eso para nuestro futuro» . Siendo sincero, a veces me canso un poco de leer sobre IA, pero Bob, tu nuevo libro me pareció fantástico. Aprendí muchísimo, e incluso diría que se aplica a todos tus escritos; es divertido de leer.Las ideas son excelentes, pero, francamente, una de las cosas más intrigantes es que se trata de una historia de conversión. Has pasado de ser escéptico a ser entusiasta. Dado el tiempo que te hemos dedicado, supongo que la mayoría de nuestra audiencia te conoce, sabe que fuiste uno de los creadores fundamentales del concepto de medicina hospitalaria y que has escrito excelentes artículos sobre seguridad, la COVID-19 y muchos otros temas. Empecemos con una pregunta sencilla: Bob, ¿te entusiasma la IA en medicina?

Bob Wachter: Tom, gracias por invitarme, es un placer hablar contigo. Sí, lo estoy. Estoy emocionado en parte porque la tecnología es extraordinaria, y en parte porque el sistema de salud está tan deteriorado que esta es nuestra mayor esperanza para solucionar nuestros problemas. Es la confluencia de una tecnología capaz de hacer cosas que hace 5 años estaban más allá de mis sueños más descabellados, y un sistema de salud cuya respuesta principal a las necesidades insatisfechas es contratar más personas.Pero esa respuesta ya no es viable, tanto porque no podemos permitírnosla como porque no encontramos suficientes humanos. Es la tensión lo que convierte este momento en un momento memorable. Soy optimista al respecto. Debo hacer una salvedad: me preocupa muchísimo la IA en el resto de nuestras vidas. Me preocupa el bioterrorismo. Me preocupa el clima. Me preocupa si alguien tendrá trabajo. Cuando digo que probablemente soy un 8 en una escala del 1 al 10, es una respuesta específica para la atención médica.

Lee: Bob, se supone que los líderes académicos como tú son perfectos y nunca se supone que se equivoquen.

Wachter: ¿Cuándo empezó eso?

Lee: ¿Pero es este un caso en el que cambiaste de opinión?

Wachter: No. Escribí un libro hace 10 años titulado 

«El Doctor Digital» , y fue mi esfuerzo por comprender qué había fallado en nuestro camino hacia el nirvana digital. Llevaba 20 años estudiando la seguridad del paciente, y al observar los errores de escritura y las locuras que solíamos cometer, parecía que las computadoras lo solucionarían todo.Me quedé atónito cuando se popularizó la historia clínica electrónica (HCE), y cada hospital y consultorio médico tenía una, al escuchar a médicos, enfermeras y pacientes hablar sobre lo mucho que odiaban su historia clínica electrónica. Pensaba: «¿Cómo pasó eso? Me encanta mi iPhone. Me gusta mi computadora. ¿Cómo pasó eso?». Así que ese libro fue mi esfuerzo por entender qué se había descarrilado. Mucho de esto era algo que ninguno de nosotros había previsto: que los médicos no iban a hacer contacto visual con sus pacientes porque estaban ocupados escribiendo. O cuando los pacientes tenían un portal para pacientes, de repente empezaron a recibir 100 correos electrónicos de pacientes al día para intentar solucionar problemas que deberían haberse solucionado de otras maneras.Una observación que hice fue sobre la sociología. ¿Recuerdas el día en que íbamos al departamento de radiología todos los días a charlar con los radiólogos? ¿Por qué lo hacíamos? En parte porque íbamos a ver nuestra película. Cuando le digo al personal de la residencia que antes había unas cosas llamadas películas y cajas de luz, me miran como si tuviera tres cabezas.Escribí ese libro porque estaba muy decepcionado con los historiales médicos electrónicos. Es un libro de mal humor. ¿Cómo se descarriló? Hay un capítulo al final, el 27, que es optimista porque dice: «Esto es lo que salió mal y cómo y por qué vamos a solucionarlo». Algunas personas se me acercaron y me preguntaron: «¿Quién fue tu escritor fantasma para ese capítulo?». Porque ese es alegre y optimista.Dije: «No, ya veo cómo esto nos llevará adonde queremos», pero vamos a necesitar mejores herramientas. Vamos a necesitar algo que nos aleje de lo que hacía la historia clínica electrónica, que consiste en pasar todo el tiempo ingresando datos sin obtener información útil, salvo que nos avisa cuando estamos a punto de recetar un medicamento al que el paciente es alérgico. Pero pensemos en la limitada ayuda para la toma de decisiones y las pocas herramientas que los pacientes podrían usar, incluso para tareas tan sencillas como programar citas.Ese capítulo al final decía: «Creo que esto va a funcionar. Lo lograremos, pero necesitaremos nuevas herramientas». En cierto modo, replantear la organización de la atención médica. No creo que fuera una conversión total. Podía preverlo en algún momento. Fue decepcionante durante los siguientes 7 u 8 años porque seguía sin llegar, pero en cuanto usé ChatGPT por primera vez el 30 de noviembre de 2022, se me encendió la luz y pensé: «Esto es todo. Esta es la clase de herramienta que nos permite tener entradas en un lenguaje sencillo».

En cuanto usé ChatGPT por primera vez, el 30 de noviembre de 2022, se me encendió la luz y pensé: «Esto es todo. Esta es la clase de herramienta que nos permite tener entradas en un lenguaje sencillo».

En cierto modo, las consultas en la acera —pensando en cuando estaba en planta, y estuve allí los últimos 10 días— normalmente, estaría dando vueltas por el hospital buscando a mi infectólogo o cardiólogo favorito y preguntando: «¿Puedo consultarle este caso?». Ahora lo hago unas 10 o 15 veces al día con OpenEvidence, GPT u otras herramientas de IA. Estas herramientas han mejorado considerablemente y están solucionando el problema de la HCE: que se convirtió en un repositorio de datos, pero no en algo que proporcionara información útil, inteligencia, perspectivas y datos prácticos a médicos, enfermeras y pacientes.El sistema de historia clínica electrónica tampoco solucionó el problema de la sobrecarga administrativa ni todo el trabajo que implica el traslado de datos, mientras que la IA sí lo solucionará. Incluso hoy, está empezando a solucionarlo, incluso en lugares como el mío y como el suyo.

Lee: Saqué mi ejemplar de Digital Doctor de la estantería para prepararme para nuestra conversación y lo hojeé. Sí, es un poco gruñón, pero me pareció que no era negativo, sino optimista. He aprendido que es posible ser optimista y gruñón a la vez.

Wachter: Es difícil encontrar el equilibrio perfecto entre ambas cosas. Pero tienes razón. Era optimista porque veía cómo iba a funcionar. Era de mal humor porque no funcionaba en ese momento. El tema clave que me llevé de ese libro fue leer sobre la paradoja de la productividad de la tecnología de la información, un término acuñado por el economista de Stanford Erik Brynjolfsson, hace 25 o 30 años. Erik escribió que en la historia de las llamadas tecnologías de propósito general —cosas que lo cambian todo, como la electricidad, la computadora e internet— el entusiasmo es desmesurado. Parece que va a ser fantástico desde el primer día. Veremos mejoras masivas en calidad y productividad. A todos les va a encantar, y eso nunca ocurre. La razón por la que nunca ocurre es doble. Una es que la tecnología no es buena en su versión 1.0, por lo que se necesitan iteraciones y mejoras, y eso lleva tiempo. Pero el factor más importante, en el que no había pensado hasta que leí el trabajo de Erik, era que los sistemas necesitan evolucionar.

El EHR se convirtió en un repositorio de datos, pero no en algo que brindara información útil, inteligencia, conocimientos e inteligencia procesable a médicos, enfermeras y pacientes.

Los sistemas invariablemente adoptan esta nueva tecnología y la integran en su antigua estructura organizativa, su antiguo organigrama, su antigua cultura, sus antiguos programas de capacitación y sus incentivos. Y he aquí que no ofrece el beneficio prometido. Parte de la razón por la que tecnologías como la electricidad, los automóviles o las computadoras tardan 5 o 10 años en ofrecer los beneficios prometidos es que los sistemas tienen que evolucionar. A veces, los líderes necesitan avanzar, y es necesario que entren nuevos líderes que no se han formado en las viejas costumbres y no están estancados.Eso es lo que entendí: que era ingenuo creer que con los historiales médicos electrónicos, que todos depositaríamos en Epic o Cerner, mañana lograríamos una reestructuración del sistema sanitario para mejorar la calidad, la seguridad, la experiencia del paciente y los costes. Lo que vemos es que esto llevará 10 o 15 años, y ya llevamos 10 años en ello. Esto ocurrirá en los próximos 5 años. Iba a requerir un replanteamiento de la forma en que organizamos nuestro trabajo, pero también una nueva tecnología que cumpliera su promesa.Ingenuamente creí que la HCE lo lograría, sin darme cuenta de que es un archivador enorme. Su función fue fundamental, ya que si no tenemos nuestros datos en formato digital, no ocurre nada. Pero una vez que se tienen los datos en formato digital, es necesario replantear la forma en que organizamos el trabajo. Se necesitan herramientas que permitan procesar esos datos de forma sencilla, sin que todos tengan conocimientos avanzados de programación informática, y que permitan luego entregar a médicos, pacientes, enfermeras, administradores de hospitales y otros profesionales la información que necesitan, así como herramientas, a veces herramientas de agencia, que hagan las cosas por ellos, que superen todos los obstáculos actuales para brindar una atención de alto valor.Ese es el momento en el que nos encontramos. Para mí, es increíblemente emocionante. Otro aspecto importante es que, como saben, probamos la IA en la atención médica hace unos 40 años y fracasó por completo, lo que llevó a lo que a veces se denomina el invierno de la IA. Esto se debió en parte a que las herramientas eran inmaduras, a que no teníamos nuestros datos computarizados, pero también a que en ese momento la gente empezó con el problema más difícil. Decidieron abordar el diagnóstico como primera medida. Eso es un verdadero error. Es necesario generar confianza en estas herramientas, y para ello, es necesario obtener resultados tempranos.El hecho de que hoy en la UCSF, todos nuestros 4.000, 5.000 médicos tengan acceso a un escriba de IA, y la mayoría de ellos lo estén usando, y a la mayoría les encanta, es importante porque estás hablando de algo bastante factible… Requiere relativamente poca capacitación, y 10 minutos después de usarlo, dices: «Guau, ahora puedo volver a mirar a mi paciente a los ojos. No lo he hecho en 10 años. Esto es genial». Y los pacientes lo notan. Esos son los tipos de victorias rápidas. Ahora tengo una herramienta. Estaba en las salas, y hay un pequeño botón que puedo presionar en Epic que resumirá el historial antiguo del paciente para mí. Uno de cada 5 historiales de pacientes es más largo que Moby-Dick . Eso es genial. Esas son las victorias tempranas que necesitas antes de comenzar a abordar las cosas difíciles como el diagnóstico y las recomendaciones de tratamiento.

Lee: ¿Cuál es su opinión actual sobre los problemas de los que hablamos hace unos años, que ponen en evidencia barreras como las alucinaciones y los anhelos básicos de los pacientes de empatía que sólo los humanos pueden proporcionar?

Wachter: En primer lugar, las alucinaciones recibieron mucha atención de la prensa porque son vívidas y caricaturescas. Todos hemos oído la historia de Gemini de Google, que mostraba a los padres fundadores como afroamericanos o recomendaba usar pegamento en la pizza para evitar que el queso se resbalara. Hay que reconocer que sí mencionaron pegamento no tóxico, pero estas eran vívidas. Eran graciosas. Se convirtieron en memes geniales. Casi nunca ocurren.Ethan Mollick, profesor de Wharton, escribe sobre IA en general con mayor inteligencia que nadie. Uno de sus principios clave es que la IA que se usa hoy es la peor que jamás se usará. Si en 2022 jugaste con GPT, lo viste alucinar y dijiste: «Esto nunca estará listo para el gran momento en un campo tan importante como la medicina», deberías volver atrás y probar las herramientas actuales. No es que sean perfectas, pero yo tampoco. En mi libro, utilizo la cita de [Joe] Biden: «No me compares con el Todopoderoso; compárame con la alternativa».No alucinan mucho. Si se usan herramientas, ya sea GPT, Gemini, Claude o herramientas más específicas para la atención médica como OpenEvidence, son bastante buenas y más inteligentes que yo. Todavía se necesitan médicos, y se necesitarán médicos, al menos por lo que veo, por muchísimas razones, muchas de ellas relacionadas con la coordinación y las complejidades de la atención médica. Pero en cuanto a obtener una respuesta a lo que está sucediendo, son bastante buenas.

No alucinan mucho. Si usas herramientas, ya sea GPT, Gemini, Claude o herramientas más específicas para la atención médica como OpenEvidence, son bastante buenas y más inteligentes que yo.

En cuanto a la empatía, como bien sabes, Tom, ahora existen estudios ciegos en los que pacientes o pacientes simulados responden y reciben respuestas de un médico real o de una herramienta moderna de IA. A menudo, se considera que la empatía de la IA es mejor que la de los médicos. Algunos de estos estudios son injustos porque la IA tiene tiempo infinito, y los médicos no, pero es cierto. La IA sí tiene tiempo infinito. Ahora bien, ¿tiene empatía la IA? Claro que no, pero es una actriz excepcional.Si tengo cáncer, quiero que una persona me lo diga. Si sufro una insuficiencia renal reciente, quiero que una persona me lo diga. Pero para muchas personas, la IA será suficiente, y su capacidad para simular empatía será suficiente. Estamos viendo que los chatbots de salud mental no son perfectos. Periódicamente, hacen cosas, sobre todo en algunos casos de adolescentes, que son atroces y exigen cierta regulación. Por otro lado, intente encontrar un psiquiatra en San Francisco o Boston, y que cobre menos de 400 dólares la hora.Estas herramientas pueden ser imperfectas, pero pueden ser lo suficientemente buenas como para resolver muchos problemas. Intenta encontrar un médico de cabecera en muchos lugares. No son perfectas, pero están mejorando rápidamente. Siempre que alguien dice: «Nunca puedo confiar en una tecnología en algo tan crucial como la medicina», debo decirte que me subo a un Waymo en San Francisco aproximadamente una vez a la semana. Si quieres ver la vida o la muerte, intenta girar a la izquierda en la calle Divisadero en San Francisco en hora punta. Confío plenamente en ello, y empíricamente es algo razonable porque los datos no cuestionan que es más seguro que subirme a un Uber con conductor humano.Las herramientas están mejorando y estos obstáculos, como las alucinaciones e incluso la empatía, son cosas que la IA ya está superando.

Lee: Permíteme preguntarte algo sobre la difusión de la innovación. Con los escribas de IA, estoy en la misma situación que tú. Para cuando lo usé con mi segundo paciente —era el 15 de enero de 2025, cuando finalmente pude hacerlo con él—, supe que era algo fantástico y me encantó. Me di cuenta de que me estaba quitando un peso de encima que ni siquiera sabía que tenía, y ese peso era la preocupación por olvidar cosas.Me encantó de inmediato, lo que me duele cuando conozco a aproximadamente un tercio de mis colegas, que están adoptando tardíamente esta fantástica tecnología. Usted indicó que la mayoría de los médicos de la UCSF la están usando, pero no todos. ¿Qué les dice a quienes aún no la han adoptado?

Wachter: Es importante no presionar demasiado a la gente con esto. Cada persona tomará decisiones racionales en su propio mundo sobre cómo hacer su trabajo, y esa curva de adopción temprana versus adopción tardía es cierta en cualquier tecnología nueva. Si piensas en la velocidad de adopción aquí, la velocidad con la que OpenEvidence se convirtió en nuestra herramienta predilecta para los residentes fue casi de la noche a la mañana. Fue asombroso y me recordó lo que sucedió con UpToDate hace 25 años.Verán una curva de adopción, pero el hecho de que esta tecnología lleve un año disponible en su centro y que el 30 o 40 % de la gente no la use es asombroso. Esa curva de adopción es casi la más rápida que hayamos visto. Supongo que los rezagados se jubilarán o, más probablemente, verán a sus colegas usándola y hablando con entusiasmo de cómo les transformó la vida y les ahorra 5 minutos por visita, y finalmente podrán establecer contacto visual con sus pacientes. Ahora uso una herramienta de resumen de historias clínicas para poder revisar una de 200 páginas, y me resulta útil. Dentro de uno o dos años, usaré una herramienta que me ayude con el diagnóstico o tendré una herramienta en mi historia clínica electrónica que organice mis órdenes, y me facilitará la vida. Con el tiempo, incluso los rezagados empezarán a ver las ventajas que otros ven en el uso de estas herramientas y se sumarán.Sea 100% seguro o no, quién sabe, pero no tiene por qué serlo. Los escritores de IA ya están llegando a un punto crítico donde incluso quienes no querían ser los primeros —lo cual entiendo perfectamente; estás haciendo algo muy arriesgado, y lo llevas haciendo de cierta manera durante 30 años—, incluso quienes esperan, empezarán a adoptarlo. Y es importante; si los presionas demasiado, a veces generas anticuerpos. Es mejor que la adopción se desarrolle de forma natural, y estoy bastante seguro de que así será.

Lee: Cada vez te impresiona más lo que la IA puede hacer y lo que pronto podría hacer. ¿Qué les dices a los médicos que se preguntan: «¿Qué podemos hacer como seres humanos que nunca será reemplazado?»

Wachter: Como dije, estuve en las salas los últimos 10 días como adjunto, y soy un usuario ávido. Me he esforzado por ampliar mis posibilidades de uso: para los escribas, para resumir historias clínicas y para ayudarme con el diagnóstico. Hago rondas con mi personal interno y atendemos a un paciente con telangiectasia hemorrágica hereditaria (THH) que tenía niveles altos de lactato y no parecía tener sepsis. ¿Tengo idea de si la THH puede causar niveles altos de lactato en ausencia de sepsis? Claro que no. Saqué mi teléfono y le hice esa pregunta a la IA, y me dio una respuesta creíble.Dicho esto, intento visualizar, y lo hice en el libro, qué porcentaje de mi trabajo podría ser reemplazado por IA. La respuesta es entre un 5 y un 10 %. Incluso dentro de 5 años, si mejora aproximadamente al mismo ritmo, quizá un 20 o 25 %, lo cual, de ser cierto, sería un gran impulso para la medicina. Si consideramos eliminar el 10, el 15 o el 20 % de los costos laborales, estamos aportando un gran valor. En teoría, podremos reducir el costo de la atención médica, brindar más atención a más personas y brindar un mejor acceso, pero aún se necesita un médico.

Intento visualizar, y lo hice en el libro, qué porcentaje de mi trabajo podría ser reemplazado por IA. La respuesta es entre un 5 y un 10 %. Incluso dentro de 5 años, si mejora aproximadamente al mismo ritmo, quizá un 20 o un 25 %, lo cual, de ser cierto, sería un gran impulso para la medicina.

Para la mayor parte de la medicina y la enfermería, las necesidades insatisfechas son enormes, y nuestra respuesta inmediata, como dije, es contratar más profesionales, más enfermeras practicantes (NP), más asistentes médicos (PA), más auxiliares de facturación, más coordinadores de atención y más personal en el centro de llamadas. Verán que los médicos no perderán sus empleos. Todavía tenemos muchos radiólogos aquí en San Francisco. Todos estamos en Waymo, pero no podemos contratar suficientes radiólogos.Durante los próximos 10, 15 o 20 años, la mayoría de los empleos en el sector salud estarán asegurados, pero los médicos que no utilicen estas herramientas se quedarán cada vez más atrás. Serán demasiado lentos. No serán tan inteligentes ni tomarán decisiones tan acertadas como podrían si las usaran. Sin embargo, las necesidades insatisfechas son enormes, y las necesidades de coordinación, de gestión de equipos rotativos y de atención a problemas sociales con los pacientes seguirán existiendo. No se verán médicos desempleados.Cuando pienso en la atención primaria y su crisis, como ya hemos comentado, hay una buena parte de la atención primaria que podría gestionarse mediante IA. ¿Necesitas consultar a un internista general o a un médico de familia para controlar tu presión arterial, tus vacunas o tu colesterol? Supongo que no. Pero ¿necesitas consultar a un internista general si tienes siete problemas médicos crónicos diferentes, tomas diez medicamentos y además te cuesta llegar a casa? Creo que sí.Creo que veremos un mundo donde una mayor parte de la atención médica se podrá brindar con IA, probablemente con un médico supervisando por un tiempo, pero sigo pensando que habrá necesidad de médicos. Cuando me preguntan: «¿Le recomendarías a tu hijo que estudiara medicina?», respondo que sí, en parte porque creo que el trabajo de médico será mejor, más interesante, menos burocrático y con menos papeleo, y en parte porque si los médicos se van, significa que los abogados, consultores, escritores y periodistas ya no estarán. Probablemente seamos el último campo que se verá comprometido en cuanto a la posibilidad de conseguir trabajo.

Lee: Para concluir, has hablado de innovación complementaria. Habrá innovación tecnológica, pero también has mencionado el otro tipo de innovación que necesitamos implementar. Cuéntanos qué debemos hacer para hacer realidad la promesa que mencionas en tu nuevo libro.

Wachter: En primer lugar, gran parte de esto recae en los profesionales sanitarios, es decir, médicos, enfermeros y otros, y no deben oponerse instintivamente a estas herramientas, sino preguntarse: «Intentamos brindar la mejor atención, la más segura, la más satisfactoria, la más accesible y la más equitativa al menor costo. ¿Cómo lo hago?». La idea de que no vamos a utilizar las tecnologías que nos ayudarán a lograrlo… Tenemos una larga trayectoria en medicina en este sentido.Empezamos con el estetoscopio, luego con el ecocardiograma, la ecografía, la ecografía en el punto de atención y la tomografía por emisión de positrones (PET). Estamos acostumbrados a usar tecnologías que nos permiten brindar una mejor atención a los pacientes. Esta es una tecnología nueva y diferente. Parte del éxito se debe a la aceptación, a que la gente no le tenga miedo. Pero, como digo, a no presionar demasiado y generar resistencia. Parte del entusiasmo que siento por esto ahora es que, en los últimos 10 o 15 años, hemos aprendido algunas lecciones dentro de nuestros sistemas sobre cómo supervisar la tecnología.Es menos probable que nos dejemos llevar por la publicidad exagerada o por una presentación fantástica de PowerPoint sin datos. Entendemos que se necesita una estructura de gobernanza que considere seriamente la privacidad y la seguridad. Pero si se tiene una estructura que está preparada para rechazar cualquier innovación por motivos de privacidad, seguridad o piratería informática, no se llegará a ninguna parte y, en última instancia, se fracasará en la misión de brindar atención médica de alto valor.Parte de esto consiste en desarrollar una gobernanza interna adecuadamente equilibrada, lo suficientemente conservadora, pero no tanto como para vetar cualquier innovación que pueda mejorar la atención al paciente. Necesitamos encontrar una manera de medir si estas herramientas cumplen con lo que esperamos. No solo el primer día, sino el día 365, porque las herramientas cambian, las poblaciones de pacientes cambian, y las guías, normas y directrices cambian.Esas son cosas en las que debemos trabajar, pero estamos más avanzados que hace 10 años gracias a la estructura de gobernanza que ya habíamos desarrollado para algunas de las herramientas que ya utilizábamos. Pero en la UCSF ahora tenemos un director de IA en salud. Es un puesto que no sabíamos que necesitábamos hace dos años. Tanto nosotros como los grandes sistemas vamos a necesitar personas que entiendan el componente de IA de esto.En un nivel superior a los sistemas de salud, claramente necesitamos algún tipo de estructura regulatoria. Cuando escuchas algunos de estos casos de chatbots y consejos que dieron a adolescentes, eso no se puede permitir. Sobre todo, a medida que tenemos más IA orientada al paciente, será necesaria cierta protección. No se puede simplemente pensar que el comprador debe estar alerta. Pero en el sistema de salud, debemos tener cuidado con la regulación excesiva. El director ejecutivo de la Clínica Mayo me dijo: «El riesgo de ir demasiado lento es mayor que el riesgo de ir demasiado rápido». Por el momento, espero que no lo limitemos con demasiadas regulaciones.

El riesgo de ir demasiado lento es mayor que el riesgo de ir demasiado rápido.

Otra razón por la que tengo esperanza es que trato con muchas empresas e inversores de IA, y son mucho más inteligentes y mucho menos ingenuos en materia de atención médica que hace 10 años. Hace 10 años, estas personas venían y decían: «Miren lo que hice en el sector inmobiliario. Miren lo que hice reservando en un restaurante. Voy a arreglar la atención médica». Eso era ridículo. La atención médica es increíblemente compleja. Hay mucho en juego; el entorno regulatorio es difícil. Las personas con las que trato en el Área de la Bahía, en el mundo de la IA, son inteligentes al respecto. Cuentan con médicos clínicos involucrados en el desarrollo de sus herramientas. Todas esas cosas son mejores que hace 10 años, y es en parte por eso que tengo la esperanza de que esto nos lleve a un lugar mucho mejor.

Lee: Tu libro me dio una confianza enorme. No suelo recomendar libros que no he escrito yo mismo, pero haré una excepción en este caso. Creo que es un libro extraordinario y lo recomiendo encarecidamente. Muchísimas gracias, Bob, por todo este trabajo, por escribir este libro y por hablar con nosotros hoy. Espero que podamos seguir contigo a medida que se desarrolla esta fantástica historia.

Wachter: Gracias, Tom. Viniendo de ti, eso significa muchísimo. Eres un escritor y pensador espectacular, así que te lo agradezco.

Estrategias Organizativas para el Bienestar de los Profesionales Sanitarios: Un Marco Estratégico

Resumen Ejecutivo

La crisis de agotamiento laboral (burnout) entre los profesionales sanitarios es una epidemia reconocida que impacta directamente la calidad de la atención, los costes de salud y la experiencia del paciente. Este documento sintetiza un modelo estratégico integral diseñado para que las organizaciones de salud pasen de tácticas aisladas a una estrategia coherente y duradera.

El análisis identifica que el error más común en las organizaciones es confundir tácticas (iniciativas específicas) con estrategias (enfoques temáticos a largo plazo). La propuesta central se articula en torno a cuatro componentes fundamentales: programas fundamentales, transformación cultural, experimentación iterativa rápida y sostenibilidad. Un plan estratégico exitoso debe actuar como un puente entre el estado actual de malestar y un futuro deseado de realización profesional, priorizando el cambio sistémico sobre el esfuerzo individual.

La Distinción entre Estrategia y Táctica

Para avanzar hacia objetivos de bienestar a largo plazo, es imperativo comprender la jerarquía de la planificación organizativa:

  • Estrategia: Representa el plan a largo plazo y los enfoques temáticos que deben permanecer relativamente constantes año tras año. Define no solo lo que la organización hará, sino lo que elige no hacer.
  • Táctica: Se refiere a programas o iniciativas específicas destinadas a avanzar en un componente de la estrategia. Estas pueden y deben evolucionar o cambiar drásticamente según su eficacia.

Como señala la cita de Sun Tzu citada en el análisis: «La estrategia sin táctica es la vía más lenta hacia la victoria. Las tácticas sin estrategia son el ruido antes de la derrota».

Los cuatro componentes fundamentales propuestos para un plan estratégico de bienestar en las organizaciones sanitarias son los siguientes:

1. Programas fundamentales: Este componente abarca intervenciones eficaces y basadas en la evidencia para las cuales ya existen buenas prácticas. Entre estos programas se incluyen recursos de red de seguridad para clínicos en apuros, apoyo durante transiciones vitales, promoción del autocuidado, fomento de la colegialidad y evaluaciones periódicas del bienestar para orientar la acción de los líderes.

2. Transformación cultural: Se refiere a enfoques deliberados para fortalecer la cultura organizacional con dos objetivos principales: incorporar el bienestar en todas las decisiones operativas e inculcar en los líderes la idea de que promover el bienestar de sus equipos es una de sus responsabilidades primordiales. Esto se logra catalizando nuevas conversaciones, construyendo coaliciones y creando redes de agentes de cambio en cada unidad de trabajo.

3. Experimentación iterativa rápida: Este componente es necesario cuando se identifica un factor que afecta el bienestar pero no existen tácticas probadas para abordarlo. En lugar de una implementación generalizada inmediata, las organizaciones deben pilotar programas novedosos, evaluar su eficacia rigurosamente y refinarlos antes de escalarlos a toda la institución.

4. Sostenibilidad: Implica la gestión y el despliegue óptimo de recursos (personal, tiempo, influencia y presupuesto). La sostenibilidad requiere una infraestructura operativa adecuada, una priorización estratégica de las iniciativas para evitar la sobrecarga del equipo y la capacidad de decidir qué actividades se llevarán a cabo y cuáles no.

Estos componentes sirven como un marco flexible que cada organización debe adaptar a sus propios retos, objetivos y recursos

Componente 1: Programas Fundamentales

Los programas fundamentales son intervenciones basadas en evidencia y mejores prácticas que toda institución sanitaria debería implementar. Estos programas buscan establecer una base de apoyo y seguridad para los profesionales.

Áreas de Acción y Tácticas Ejemplares

DimensiónEnfoque Táctico
Red de seguridadCampañas para reducir el estigma; apoyo entre iguales; coaching profesional; acceso a salud mental para casos de agotamiento severo.
Transiciones vitalesApoyo en la incorporación (onboarding); recursos para etapas iniciales, medias y finales de la carrera; políticas de baja parental.
AutocuidadoOfertas basadas en evidencia para el bienestar físico, social, emocional y mental.
Colegialidad y comunidadGrupos de comensalidad con discusión estructurada; Rondas Schwartz; eventos narrativos y espacios físicos compartidos.
Evaluación del bienestarMedición regular mediante instrumentos validados y difusión de resultados a los líderes operativos.
Enfoques sistémicosProcesos para identificar «piedrecitas en el zapato» (irritantes locales) y programas como «Deshacerse de las tonterías».

Componente 2: Transformación Cultural

La transformación cultural busca integrar el bienestar en todas las decisiones operativas de la organización. El objetivo es que cada líder asuma que promover el bienestar de su equipo es una responsabilidad principal.

Ejes de la Transformación

  1. Liderazgo y Comportamientos: La selección y desarrollo de líderes debe centrarse en habilidades críticas como mantener informado al equipo, buscar su opinión en la toma de decisiones y reconocer sus logros. Se recomienda una evaluación anual del desempeño del líder por parte de sus subordinados.
  2. Propiedad Distribuida: El bienestar no debe ser responsabilidad exclusiva de un departamento, sino una mentalidad compartida en toda la estructura, desde la junta directiva hasta los líderes de unidad.
  3. Red de Agentes de Cambio: El nombramiento formal de «Campeones del Bienestar» o «Directores de Bienestar» en cada departamento, con tiempo protegido y recursos, actúa como un conducto para el cambio local y la comunicación bidireccional.
  4. Uso de Datos para el Diálogo: Las encuestas de bienestar no deben ser simples informes, sino catalizadores de conversaciones en las unidades de trabajo para alinear objetivos de mejora.

Componente 3: Experimentación Iterativa Rápida

Cuando se identifica un factor de agotamiento para el cual no existe una solución probada (programa fundamental), las organizaciones deben adoptar un enfoque científico de experimentación.

Ciclo de Experimentación:

  • Descubrir: Identificar vías clave que afectan el bienestar.
  • Desarrollar: Diseñar una intervención basada en la evidencia disponible.
  • Probar: Pilotar el programa en un entorno controlado (6 a 18 meses).
  • Escalar: Solo si la prueba demuestra eficacia y optimización, el programa se expande a toda la organización. Si falla, debe rediseñarse o reemplazarse.

Este enfoque evita el desperdicio de recursos en iniciativas bien intencionadas pero ineficaces y permite que las innovaciones exitosas eventualmente se conviertan en nuevos «programas fundamentales».

Componente 4: Sostenibilidad

La sostenibilidad garantiza que los esfuerzos de bienestar no colapsen bajo la magnitud del desafío. Un equipo de bienestar, a menudo pequeño, debe maximizar su impacto mediante la influencia y la asociación estratégica.

Directrices para la Sostenibilidad

  • Alineación Estratégica: La estrategia de bienestar debe reflejar el lenguaje, el formato y las prioridades de la estrategia general de la organización.
  • Priorización Despiadada: Es fundamental decidir qué actividades no se realizarán. Las actividades no esenciales deben posponerse o derivarse.
  • Determinación del Rol: El equipo de bienestar debe decidir si va a «poseer» una iniciativa, solo diseñarla para que otros la implementen, o simplemente influir en proyectos de otros departamentos.
  • Defensa contra el «Aumento de la Mira»: Evitar asumir poblaciones adicionales o metas demasiado amplias sin recursos incrementales, ya que esto pone en riesgo la viabilidad de los objetivos originales.

Conclusión:

El Valor de la Evaluación Continua

El plan estratégico debe ser una hoja de ruta estable, pero flexible en su ejecución táctica. La evaluación regular (anual o bienal) mediante instrumentos validados no solo mide el progreso en la reducción del agotamiento y el aumento de la realización profesional, sino que también moviliza a la organización. Los datos permiten involucrar a los líderes senior y a los equipos locales en un proceso de mejora continua que convierte el bienestar en una métrica de rendimiento organizativo al mismo nivel que la calidad o la productividad.

Gestión Estrategica del Capital Intelectual en Sistemas de Salud

Paula Pusenius y Harri Laihonen. Revista de Capital Intelectual (2026) 27 (7): 1–21

MODIFICADO POR EL BLOG RESPETANDO LOS ELEMENTOS CONCEPTUALES DEL TRABAJO.

Objetivo del estudio

Los sistemas de salud públicos afrontan una presión creciente debido al aumento de costos, la escasez de personal y el avance de la digitalización. Estas dinámicas han dejado en evidencia que las soluciones puramente financieras resultan insuficientes para garantizar la sostenibilidad y transformación de la atención sanitaria. En este contexto, el capital intelectual (CI) emerge como un recurso estratégico fundamental. Sin embargo, la investigación empírica sobre la gestión y alineación del CI con las prioridades estratégicas del sector sigue siendo dispersa y limitada. Por ello, este estudio realizó una revisión sistemática de la literatura con el objetivo de sintetizar el conocimiento disponible e identificar mecanismos de gobernanza que permitan una gestión efectiva del CI en la atención médica pública.

Diseño, metodología y enfoque

La investigación se llevó a cabo bajo el protocolo PRISMA, mediante búsquedas sistemáticas sobre CI tanto en el ámbito de la atención sanitaria pública como en el sector público en general. Se analizaron 48 artículos empíricos revisados por pares, con el fin de identificar tendencias en la investigación, influencias contextuales y enfoques metodológicos predominantes.

Principales recomendaciones

La mayoría de los estudios revisados se enfocan en el análisis de organizaciones individuales, dejando de lado las perspectivas sistémicas o ecosistémicas que resultan esenciales en la atención pública. Además, existe una atención desigual a las dimensiones del CI: mientras el capital humano, relacional y estructural son tratados de manera dispar, el rol del CI en el desarrollo de capacidades organizacionales para el cambio es poco explorado. Asimismo, las influencias del sector público —como regulación, financiación y gobernanza multinivel— permanecen insuficientemente estudiadas.

Limitaciones e implicancias para la investigación

Las investigaciones futuras deberían incorporar metodologías diversas y trascender los límites estrictamente organizacionales para captar la naturaleza ecosistémica del CI en la sanidad pública. Un énfasis mayor en el valor público y en las capacidades dinámicas podría fortalecer la capacidad de los sistemas sanitarios para enfrentar desafíos sociales complejos.

Originalidad y valor del estudio

Este análisis constituye la primera revisión sistemática que integra la investigación empírica sobre CI en la atención sanitaria con perspectivas provenientes de la gestión pública. El trabajo aporta a una mejor comprensión de cómo la gobernanza pública incide en la gestión del CI, ofreciendo así lineamientos conceptuales y prácticos para el desarrollo de capacidades y la creación de valor público dentro del sector.

Palabras clave

Capital intelectual, Sector público, Salud, Capacidades dinámicas, Valor público

Introducción

El sector público juega un rol esencial en la regulación, financiación y provisión de servicios sanitarios, especialmente en estados de bienestar donde se prioriza el acceso universal, la equidad y la prestación de servicios financiados por fondos públicos. Sin embargo, factores como la digitalización, el envejecimiento poblacional, el aumento de costos y la escasez de recursos humanos han intensificado la presión sobre estos sistemas.

En este escenario, la gestión del capital intelectual —entendido como los activos intangibles que sostienen la creación de valor, la capacidad estratégica, el aprendizaje organizacional y la innovación— cobra cada vez mayor relevancia. Aunque la importancia del CI es reconocida tanto en sanidad como en el sector público, la investigación tiende a abordar estos ámbitos por separado, dejando un vacío crítico en su intersección.

El CI se suele clasificar en tres dimensiones interrelacionadas: capital humano, relacional y estructural, que interactúan de manera dinámica para crear valor y facilitar la adaptación y la innovación. No obstante, en la práctica, el potencial del CI en la atención sanitaria permanece subexplotado, pues la gestión del conocimiento —centrada en sistemas de información y reporte— prevalece sobre enfoques estratégicos de CI.

En la sanidad pública, esta falta de aprovechamiento puede deberse a una comprensión limitada de cómo las particularidades del sector público —supervisión política, mandatos legales, rendición de cuentas democrática— impactan en la gestión del CI. Aunque estas características configuran un entorno estratégico muy distinto al del sector privado, sus implicancias sobre el CI siguen poco exploradas.

Para profundizar en la gestión del CI en la sanidad pública, se realizó una revisión sistemática integrando estudios empíricos de ambos dominios. Este enfoque permitió identificar los modos en que se ha estudiado la gestión del CI y analizar los requisitos específicos de los sistemas de salud públicos.

Las preguntas de investigación abordadas fueron:

  • ¿Cómo se ha estudiado la gestión del CI en el contexto de la atención sanitaria pública?
  • ¿Qué características específicas del sector público influyen en la gestión del CI en la atención sanitaria pública?

Al sintetizar estas perspectivas, el estudio busca clarificar cómo movilizar estratégicamente el CI para impulsar la transformación de los sistemas de salud públicos. Esta es la primera revisión sistemática que combina la investigación empírica sobre CI en sanidad con la gestión pública, contribuyendo a comprender cómo las estructuras y principios de gobernanza pública inciden en la gestión del CI. Además, ofrece lineamientos para que el sector sanitario público gestione el CI ante crecientes demandas de transformación y digitalización, y orienta futuras investigaciones.

La estructura del documento es la siguiente: la Sección 2 describe la metodología de investigación y los datos utilizados; la Sección 3 presenta y discute los resultados de la revisión; la Sección 4 contextualiza los hallazgos en debates teóricos más amplios; y la Sección 5 concluye con sugerencias para futuras líneas de investigación.

Metodología

La revisión siguió el protocolo PRISMA para asegurar exhaustividad, precisión y minimizar sesgos. El proceso incluyó: formulación de preguntas, selección de palabras clave, definición de estrategias de búsqueda, criterios de inclusión y exclusión, búsqueda bibliográfica, selección de artículos y evaluación de calidad. Para el análisis de datos y contenido se utilizó el software ATLAS.ti, y VOSviewer para identificar relaciones y visualizar clústeres temáticos.

Se realizaron dos búsquedas independientes: una focalizada en estudios sobre CI en la atención médica pública para obtener contexto, y otra sobre CI en el sector público en general para determinar su influencia. El criterio de inclusión fue estudios empíricos revisados por pares y publicados en inglés.

La principal base de datos utilizada fue Scopus, complementada con Google Scholar para captar estudios interdisciplinarios y del sector público que podrían no estar indexados en repositorios tradicionales. La búsqueda inicial se realizó en septiembre de 2023 y se actualizó en octubre de 2025 para incluir publicaciones recientes. Este enfoque garantizó rigor, amplitud y diversidad.

Para la búsqueda sobre CI en atención médica, se utilizó la consulta: TITLE-ABS-KEY (“capital intelectual”) AND TITLE-ABS-KEY (“asistencia médica” OR “asistencia médica”), restringida a áreas temáticas relevantes. Para el sector público, la búsqueda fue TITLE-ABS-KEY (“capital intelectual”) AND TITLE-ABS-KEY (“sector público”), sin restricciones temáticas.

Las dos estrategias produjeron 154 y 112 artículos respectivamente. El primer autor realizó la búsqueda y seleccionó artículos de acuerdo a su pertinencia, revisando títulos, resúmenes y palabras clave. Los criterios de calidad metodológica y elegibilidad se basaron en Gifford et al. (2007) y Evans et al. (2015), con adaptaciones para abarcar contextos más amplios.

En la búsqueda sobre CI en sanidad, se descartaron 96 estudios por irrelevancia. De los 58 textos completos evaluados, 19 se incluyeron por centrarse en el sector público sanitario. En el sector público, tras descartar 53 estudios por resúmenes, se analizaron 59 textos completos y se incluyeron 29. El proceso se resume en diagramas de flujo PRISMA que muestran la selección de artículos y eliminación por criterios específicos.

El total de estudios incluidos en la revisión sistemática fue de 48: 19 sobre CI en sanidad pública y 29 en el sector público. Debido a la escasez de publicaciones sobre el tema, esta cantidad se considera suficiente. El análisis siguió marcos sobre afiliación, citas y evolución de la literatura. Un resumen de los estudios incluidos se presenta en el Apéndice.

Para responder la primera pregunta de investigación, se analizaron periodos de publicación, canales, enfoques geográficos, contextuales y metodológicos. Para la segunda, se profundizó en las perspectivas del sector público y se integraron hallazgos de las otras categorías analíticas.

Resultados

Evolución de la literatura sobre CI en la atención sanitaria pública

Periodos de publicación y citas

El primer artículo sobre CI en atención médica pública data de 2012, mientras que el primero en el sector público es de 2003. El interés por el CI en sanidad pública ha crecido, con la mayoría de las publicaciones en los últimos cinco años, en contraste con la estabilidad en el sector público. El número de citas refleja una influencia moderada en ambos grupos, siendo las publicaciones recientes las menos citadas por su corta trayectoria.

Canales de publicación

Tanto en CI en sanidad pública como en el sector público, el Journal of Intellectual Capital concentra el mayor número de artículos. En sanidad pública, los estudios se distribuyen en varias revistas, aunque la presencia más fuerte es en una sola publicación, señalando un campo aún en expansión.

Enfoque geográfico

En sanidad pública, la mayoría de los autores están afiliados a instituciones italianas. También hay contribuciones desde Canadá, Polonia, Alemania, Turquía e Irán. En el sector público, predominan publicaciones de Australia, seguidas de Italia y España. El campo se concentra en pocos países y grupos de investigación, lo que limita la diversidad.

Orientaciones temáticas y metodológicas clave

Impactos reconocidos del sector público

Los estudios reconocen tres grandes influencias del sector público sobre la gestión del CI: el marco institucional (regulación, financiación, estrategias nacionales), la organización de la prestación de servicios (multiplicidad de actores, integración de servicios, competencia público-privada) y la gestión de servicios públicos (escasez económica, monitorización del desempeño, innovación, sostenibilidad y tecnología).

La mayoría de los análisis consideran el impacto del contexto público, especialmente en el marco institucional. Este marco no solo establece las normas y regulaciones que deben seguirse, sino que también influye en cómo se asignan los recursos financieros y se diseñan las estrategias a nivel nacional para abordar los desafíos del sector. De este modo, un marco institucional robusto puede facilitar una gestión más efectiva del conocimiento, mientras que un marco débil puede obstaculizar la innovación y limitar la capacidad de adaptación.

Sin embargo, las perspectivas ecosistémicas y la gestión colaborativa son menos frecuentes en la literatura. Estas enfoques enfatizan la importancia de considerar a todos los actores involucrados en la gestión del conocimiento, desde las instituciones públicas hasta los ciudadanos, promoviendo un enfoque más inclusivo y participativo. Este tipo de gestión busca fomentar la sinergia entre los diferentes actores, lo que puede resultar en soluciones más integradas y efectivas.

Además, algunos estudios critican la tendencia a replicar modelos del sector privado en el ámbito público, destacando que existen diferencias estructurales y de objetivos que no pueden ignorarse. Mientras que en el sector privado la rentabilidad suele ser el principal motor, en el sector público los objetivos están más alineados con el bienestar social y la equidad. Esta falta de alineación puede llevar a fracasos en la implementación de ciertos modelos de gestión del conocimiento, que pueden ser efectivos en un contexto privado, pero inadecuados en uno público.

Por lo tanto, si bien el análisis del impacto del sector público es crucial para la gestión del CI, también es importante incorporar perspectivas que valoren la diversidad de contextos y enfoques, favoreciendo una visión más holística y adaptable que responda a las necesidades específicas de cada situación. La interacción dinámica entre el marco institucional, la organización de los servicios y la gestión pública determina en gran medida la efectividad de las estrategias implementadas y, en última instancia, el logro de los objetivos deseados en la gestión del conocimiento.

Enfoque contextual

En sanidad pública, la investigación se centra en hospitales, servicios regionales y locales, y en menor medida en redes digitalizadas y perspectivas ecosistémicas. Estos hospitales juegan un papel crucial en la atención médica, no solo brindando servicios esenciales, sino también actuando como nodos de comunicación en la investigación clínica y el desarrollo de nuevas tecnologías de tratamiento. En el sector público, el foco está en educación, organismos públicos y gobiernos locales, donde se priorizan iniciativas que promueven la equidad y la accesibilidad. Sin embargo, es preocupante que haya una escasa adopción de una visión ecosistémica, que reconoce la interconexión entre los diferentes actores y factores implicados en la salud pública. Abordar esta falta de integración podría fortalecer los enfoques preventivos y fomentar la colaboración interinstitucional, fundamental para mejorar la calidad de vida de la población.

Enfoque de la investigación

El análisis de palabras clave revela núcleos temáticos y tendencias. En sanidad pública, emergen temas como sostenibilidad, satisfacción del paciente, innovación, digitalización y capacidades dinámicas. En el sector público, predominan enfoques tradicionales como gestión del conocimiento, medición del desempeño y rendición de cuentas, con menor presencia de temas contemporáneos.

Métodos de investigación

En sanidad pública, predominan los enfoques cuantitativos (análisis SEM, regresión), aunque también se utilizan estudios cualitativos y mixtos. En el sector público, los cualitativos tienen mayor peso (casos, entrevistas, análisis narrativo), pero los cuantitativos siguen presentes. Los métodos mixtos son menos frecuentes, lo que sugiere la necesidad de mayor pluralismo metodológico.

Discusión

Perspectiva estratégica limitada y alcance fragmentado

La investigación sobre gestión de CI ha pasado por varias fases: primero, visibilización de activos intangibles; luego, medición y reporte, y finalmente, enfoques pragmáticos y organizacionales. Sin embargo, en sanidad pública, la mayor parte de los estudios permanece en la tercera etapa, centrada en prácticas organizacionales, sin suficiente desarrollo de perspectivas sistémicas o ecosistémicas integradoras.

Esta limitación reduce el potencial estratégico del CI para abordar desafíos complejos como la escasez de personal, la participación ciudadana y la mejora de resultados de salud poblacional. Aunque temas contemporáneos como sostenibilidad, digitalización y crisis son objeto de atención, el campo sigue fragmentado y conceptual y metodológicamente restringido. Esta fragmentación impide una comprensión holística de cómo los activos intangibles pueden ser gestionados y optimizados en contextos de salud pública, dificultando la creación de políticas efectivas que integren diferentes disciplinas y sectores.

El análisis metodológico evidencia una prevalencia de enfoques cuantitativos, en detrimento de métodos cualitativos y mixtos que podrían captar mejor la complejidad y dinamismo del CI en salud pública. Los enfoques cuantitativos, aunque útiles para generar datos estadísticos, a menudo no logran capturar la riqueza de las experiencias y realidades humanas que son fundamentales para la formulación de estrategias efectivas. Esto sugiere una necesidad urgente de fomentar investigaciones que combinen diferentes metodologías para ofrecer una visión más completa y crítica del CI.

Además, la literatura se concentra geográfica y temáticamente, lo que limita su diversidad y visibilidad. Esta concentración puede resultar en una falta de entendimiento sobre cómo las dinámicas del CI pueden variar en diferentes contextos culturales y regionales. Con ello, se corre el riesgo de aplicar soluciones uniformes a problemas que son, en esencia, distintos y que pueden requerir enfoques adaptados.

Para avanzar, se propone ampliar el alcance geográfico e institucional, abordar desafíos sistémicos y sociales, e integrar el CI en marcos de gobernanza estratégica y desarrollo de capacidades. Esto implicaría fomentar una mayor colaboración entre investigadores, responsables de políticas, y comunidades locales, creando un ecosistema de aprendizaje que facilite la innovación y la adaptación. También es crucial invertir en formación y recursos para desarrollar las capacidades necesarias para gestionar el CI de manera efectiva, garantizando que todos los actores involucrados tengan las herramientas para contribuir al bienestar colectivo en el ámbito de la salud pública.

Atención limitada a la gobernanza y al rol del CI en la renovación sanitaria

La literatura sobre gestión de CI y sanidad pública suele tratarse como dominios separados, lo que genera fragmentación y limita la comprensión holística de cómo se interrelacionan estos campos en la práctica. Las características propias del sector público, como la supervisión política, los mandatos legales y la coordinación multinivel, condicionan la gestión del CI, haciéndola notoriamente distinta a la del sector privado. Esta diferenciación no solo se basa en las estructuras formales de cada sector, sino también en la cultura organizacional, las dinámicas interpersonales y los procesos de toma de decisiones, que son a menudo más complejos en el ámbito público.

La gestión del CI en sanidad pública se inscribe en una gobernanza multinivel, donde la creación de valor público, la equidad y la accesibilidad se convierten en objetivos centrales. Aunque los estudios recientes han empezado a considerar una mayor variedad de factores de gobernanza que afectan el CI, todavía existen dimensiones críticas que no se han explorado en profundidad. Por ejemplo, la adaptación a largo plazo y el desarrollo de capacidades son temas que requieren análisis más exhaustivos y prácticos para garantir la sostenibilidad de los sistemas de salud.

Se resalta la necesidad urgente de reconceptualizar la gestión del CI como una práctica ecosistémica colaborativa, donde el CI se comparte y se desarrolla cruzando límites organizacionales. Este enfoque no solo promueve la integración del conocimiento, sino que también fomenta la innovación a través de la colaboración entre diferentes actores y organismos. La creación de un entorno propicio para la cooperación interinstitucional exige nuevas competencias, estructuras colaborativas, y redes sólidas que faciliten el intercambio de información y recursos, aspectos que a menudo son poco abordados en la literatura.

Además, el desarrollo de capacidades dinámicas y el aprovechamiento estratégico del CI son fundamentales para enfrentar desafíos contemporáneos como la digitalización, el envejecimiento poblacional, la escasez de recursos y otros problemas de salud pública que requieren respuestas adaptativas y rápidas. Para lograr estos objetivos, es crucial fortalecer no solo el capital humano, sino también el capital relacional y estructural de las organizaciones involucradas, fomentando la formación continua y el aprendizaje organizacional.

Promover la innovación y la resiliencia del sistema de salud pública implica también repensar los modelos de financiamiento y la asignación de recursos, así como establecer mecanismos de evaluación que permitan medir el impacto de las iniciativas de CI sobre la salud de la población. En este contexto, contar con una visión integrada y un enfoque de colaboración puede llevar a soluciones más efectivas y sostenibles, asegurando que la atención en salud sea equitativa y accesible para todos.

Conclusión

La revisión sistemática muestra que la investigación sobre la creación de inteligencia (CI) en sanidad pública sigue siendo fragmentada y está mayormente concentrada en el análisis organizacional. Las estructuras de gobernanza, que incluyen aspectos como la regulación, financiación y rendición de cuentas, crean condiciones únicas que afectan la gestión del CI. Sin embargo, estas influencias no han sido suficientemente teorizadas en la literatura actual. A menudo, el CI se concibe como un activo medible y, en consecuencia, se le da un menor énfasis como un recurso estratégico capaz de impulsar la transformación e innovación en el sector.

Al integrar diferentes perspectivas que abarcan tanto la sanidad como el sector público, el estudio proporciona una visión más exhaustiva de cómo el CI puede desempeñar un papel crucial en la creación de valor público. Este enfoque destaca la importancia de la coordinación sistémica entre los diversos actores involucrados, así como la necesidad de adaptabilidad a largo plazo dentro de los sistemas de salud pública. Es fundamental reconocer que los modelos de gestión de CI deben ser actualizados para reflejar la complejidad inherente a estos sistemas y para que sean más efectivos en la promoción de la salud pública.

Las investigaciones futuras deberían centrarse en explorar cómo el CI puede ser una herramienta para responder a desafíos globales y sociales emergentes, prestando especial atención al papel que desempeñan las políticas públicas y la gobernanza en la configuración de las prácticas de CI. La adopción de un pluralismo metodológico se revela como esencial para captar la naturaleza dinámica del CI y, al mismo tiempo, la integración teórica con marcos de gobernanza pública puede fortalecer significativamente el impacto de este campo de estudio.

Para los profesionales en el campo de la sanidad, el marco de CI ofrece una perspectiva valiosa que les permite identificar y aprovechar recursos intangibles. En este contexto, se destaca la relevancia del capital humano, relacional y estructural. Es importante concebir los sistemas de salud pública no solo como instituciones aisladas, sino como centros ecosistémicos donde el CI se desarrolla y se comparte de forma colaborativa entre los distintos actores. La movilización estratégica del CI puede, por ende, contribuir a mejorar la adaptabilidad, innovación y sostenibilidad de los servicios de salud, lo que resulta esencial en un panorama de constantes cambios y desafíos.

En el ámbito político, se sugiere que los responsables de la formulación de políticas integren el CI de manera explícita en las estructuras de gobernanza y en las agendas de reforma sanitaria. Estos marcos pueden ser utilizados para identificar activos intangibles que apoyen la coordinación sistémica del sector, el desarrollo de la fuerza laboral y la innovación. De este modo, se busca alinear la gestión del CI con objetivos de valor público que son fundamentales, como la equidad, accesibilidad y sostenibilidad de los servicios de salud, en particular en un contexto donde las demandas sociales son cada vez más complejas.

En definitiva, la gestión del CI en la atención sanitaria pública no debe limitarse a la mera medición de activos intangibles. Implica un aprovechamiento estratégico de estos activos para poder satisfacer adecuadamente las necesidades sociales complejas que enfrentamos. Reconocer este cambio de paradigma es fundamental no solo para investigadores, sino también para los profesionales que están interesados en fortalecer y revitalizar los sistemas sanitarios, especialmente en tiempos de reformas y limitaciones de recursos. Este enfoque holístico puede ser la clave para asegurar un futuro más resiliente y eficiente en la atención sanitaria pública.

«Control del gasto con calidad: cuando la tecnología ordena, automatiza y ayuda a tomar decisiones»

Tomado y reproducido de: https://hms-tech.com/gasto-en-salud-tecnologia-decisiones-inteligentes/

febrero 5, 2026

Tecnología de HMS para el control del gasto sanitario mediante automatización, analítica de datos y toma de decisiones en salud.

La tecnología aplicada a la salud permite controlar el gasto, mejorar la eficiencia operativa y tomar decisiones basadas en datos, sin resignar calidad asistencial.

Reducir errores, prevenir abusos y optimizar costos es posible con procesos inteligentes. HMS desarrolla herramientas que transforman la gestión del backoffice sanitario en un activo estratégico para financiadores y prestadores.

El sistema de salud argentino atraviesa una coyuntura en la que cada decisión cuenta. El crecimiento sostenido del gasto, la complejidad operativa y la necesidad de sostener prestaciones de calidad obligan a financiadores y prestadores a repensar sus modelos de gestión. En este contexto, la tecnología aplicada al control y la eficiencia deja de ser una mejora incremental para convertirse en un factor clave de continuidad.

Para las organizaciones de salud, el desafío es lograr una gestión que combine control del gasto, agilidad operativa y calidad asistencial. En este sentido, contar con herramientas tecnológicas que automaticen procesos y aporten inteligencia a las decisiones resulta determinante.

HMS acompaña a obras sociales, prepagas y financiadores con soluciones tecnológicas diseñadas para optimizar la gestión sanitaria, mejorar el control de prestaciones y reducir ineficiencias, manteniendo el foco en la calidad asistencial y en la experiencia del afiliado.

Reglas dinámicas para un control más preciso

Uno de los pilares de esta estrategia es el Centro Autorizador Inteligente de HMS, una herramienta clave para la gestión de autorizaciones médicas en tiempo real, basada en reglas dinámicas, evidencia sanitaria y criterios configurables según cada organización.

A diferencia de los modelos tradicionales basados en validaciones manuales o reglas rígidas, el Centro Autorizador de HMS permite combinar múltiples parámetros y variables para construir reglas complejas y adaptativas. Entre ellas: tipo de prestación, perfil del afiliado, cobertura vigente, antecedentes clínicos, frecuencia de uso, prestador interviniente, normativas regulatorias y políticas internas del financiador.

Este nivel de profundidad y flexibilidad constituye un diferencial tecnológico claro en el mercado de soluciones de gestión para el sistema de salud.

Ejemplos concretos de uso en la gestión diaria

En la práctica, esta tecnología se traduce en mejoras tangibles para la operación sanitaria:

  • Autorizaciones automáticas en segundos para prácticas de bajo riesgo y alta recurrencia, reduciendo tiempos de espera y carga administrativa.
  • Detección temprana de sobreutilización cuando un afiliado supera parámetros esperados de consumo para determinadas prestaciones.
  • Validaciones diferenciales según prestador, aplicando reglas específicas de acuerdo con convenios, niveles de complejidad o desempeño histórico.
  • Prevención de errores y duplicaciones, evitando autorizaciones innecesarias o inconsistencias entre cobertura y prestación solicitada.
  • Derivación inteligente a auditoría médica, solo cuando el caso lo requiere, optimizando el uso de recursos profesionales.

Estos procesos permiten mejorar la eficiencia operativa, fortalecer el control del gasto sanitario y asegurar decisiones más rápidas y fundamentadas.

Analítica para una gestión sustentable

Integrado con las suites administrativas y los módulos de analítica en salud de HMS, el Centro Autorizador, además de validar prestaciones, genera información estratégica

Cada transacción alimenta tableros de control, reportes dinámicos y modelos analíticos que permiten identificar tendencias, anticipar desvíos y mejorar la planificación financiera.

La combinación de automatización, reglas inteligentes y análisis de datos habilita un modelo de gestión más predecible, transparente y sostenible, alineado con las necesidades actuales del sistema de salud argentino.

Sabemos que la tecnología debe estar al servicio de la sostenibilidad del sistema y que controlar el gasto en salud no implica recortar calidad, sino gestionar con inteligencia, datos confiables y procesos integrados. 

Cuando la tecnología acompaña la toma de decisiones, el sistema gana eficiencia, equidad y capacidad de adaptación.

Impacto económico: ahorro directo y generación de valor

Además de optimizar procesos y mejorar la calidad de las decisiones, las soluciones de HMS generan un impacto económico concreto tanto en la reducción de costos como en la generación de ingresos para financiadores y prestadores.

El análisis posterior de las prestaciones, a partir de la información generada por el Centro Autorizador Inteligente, permite identificar débitos y recuperos incluso en aquellos casos en los que la validación no se realizó en línea. Este control ex post, basado en reglas y evidencia, amplía el alcance del control del gasto y contribuye a recuperar montos que, en esquemas tradicionales, suelen perderse.

La prevención del fraude es otro eje clave de ahorro. Mediante mecanismos de tokenización, validación de identidad y exigencia de autorizaciones trazables, se reducen prácticas indebidas tanto por parte de afiliados como de prestadores. Esto no solo protege los recursos del sistema, sino que también fortalece la transparencia y la confianza entre los actores.

También la automatización de procesos impacta directamente en la reducción de errores operativos y tareas manuales. Menos reprocesos, menos correcciones y menor carga administrativa se traducen en ahorros concretos en tiempos, costos operativos y estructuras de personal, liberando recursos para tareas de mayor valor agregado.

Desde la perspectiva del negocio, una gestión más ágil y confiable mejora la experiencia de afiliados y prestadores, aumentando los niveles de satisfacción y fidelización. Autorizaciones rápidas, reglas claras y procesos predecibles fortalecen el vínculo con la red prestacional y reducen fricciones que, en muchos casos, derivan en pérdida de competitividad.

Asimismo, la flexibilidad del modelo permite diseñar planes y coberturas más dinámicos, adaptados a distintos perfiles de afiliados y necesidades del mercado. Esto habilita estrategias comerciales más competitivas, con propuestas de valor diferenciadas que pueden traducirse en mayores ingresos y mejor posicionamiento.

Un diferencial clave es la velocidad de adaptación y parametrización del sistema. Las reglas pueden ajustarse en tiempo real, evitando demoras operativas que, en modelos rígidos, generan días o semanas de consumo no controlado y pérdidas económicas. La capacidad de reacción se convierte así en un factor crítico de eficiencia financiera.

Finalmente, el modelo SaaS de HMS aporta ahorros estructurales al eliminar la necesidad de grandes inversiones iniciales en infraestructura, seguridad, mantenimiento y licencias. Esto reduce el costo total de propiedad, simplifica la gestión tecnológica y permite a las organizaciones enfocarse en su core sanitario sin resignar robustez ni escalabilidad.

Con soluciones integrales, HMS reafirma su rol como habilitador tecnológico de la sostenibilidad sanitaria, ofreciendo herramientas que equilibran calidad de atención, control del gasto y modernización del sistema, en un entorno cada vez más complejo y desafiante. 

Last updated on enero 26, 2026

Impacto de las Cesáreas Electivas en la Salud Materna e Infantil

Esta es una circunstancia que agrava un problema que es creciente desde 1996, pero no la más importante, (7-10%)recuerdo cuando fui director de un hospital público con casi 400 nacimientos mensuales, donde el porcentaje de cesáreas en el primer año de gestión fue de 18%, pero luego fue creciendo.

En Argentina casi el 50% de los nacimientos es por cesárea, entiendo por preferencia profesional, por medicina defensiva, y solo el 7% por causa materna. Por ello, se tiene que mejorar la atención personalizada obstétrica, la participación de la familia, el acompañamiento en las últimas semanas de las embarazadas, de contra con equipos interdisciplinarios; obstetras, obstétricas, puericultoras, enfermeras de binomio, anestesiólogos, que trabajen en conjunto y se reconozca su trabajo. Que se realicen campañas. Que permitan que se baje progresivamente la cantidad de cesáreas. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) la tasa de cesáreas no debería superar el 15% de los nacimientos. Llama la atención lo lejos que estamos de eso y no estamos haciendo mucho o por lo menos que sea efectivo.

Evolución de las tasas de cesáreas en efectores públicos y privados del Instituto de Obra Médico Asistencial (2020-2023). (2025). SALUD Publica: Revista Del Ministerio De Salud De La Provincia De Buenos Aires 1https://saludpublica.ms.gba.gov.ar/index.php/revista/article/view/488

Resultados: Las cesáreas fueron más frecuentes en efectores privados (74,5%) que en públicos (53,1%). Las mujeres menores de 20 años presentaron un OR de 0,83 (0,74-0,92), entre los 25 y 29 de 1,09 (1,01-1,17), de 30 a 34 de 1,10 (1,03-1,18), 35 a 39 de 1,30 (1,21-1,4) y de 40 o más 1,88 (1,69-2,08). La ocupación fue significativa en el personal de la universidad (OR 0,52, 0,42-0,64) y el administrativo general (OR 0,77, 0,77-0,86), docentes de escuelas primarias y medias (OR 1,01, 0,96-1,07), policía (OR 1, 11; 1,04-1,18) y pensionadas (OR 1,9, 1,40-2,64). El OR de que un parto de una mujer que se trasladó de su partido de residencia termine en cesárea fue 1.149 (1.101-1.198), fuera de la región sanitaria 1.17 (1.094-1.252) y el de un parto vaginal donde hay un efector dentro del partido fue de 0.806 (0.752-0.866)

Conclusiones: La tasa de cesáreas en privados alcanzó el 75% de los casos. Sin embargo, existen diferencias estadísticamente significativas si se comparan los diferentes rangos de edad, grupos ocupacionales y distribución de los prestadores. Creemos que esto se vincula a desigualdades territoriales, de acceso y distribución de los prestadores como también a factores sociales (educación y empleo). 

Autores : Abarna Pearl , MD, MPH , Howard Minkoff , MD , y Gordon CS Smith , MD, Ph.D., D.Sc.


Una mujer embarazada solicita una cesárea electiva

Dra. Abarna Pearl, MPH

Usted es obstetra y una de sus pacientes, una mujer de 33 años con 36 semanas de gestación y su primer embarazo, acude a una cita prenatal de rutina. No presenta ninguna enfermedad coexistente y su embarazo, con un feto único, ha transcurrido sin complicaciones hasta la fecha, incluyendo resultados normales en las pruebas de laboratorio y la ecografía fetal. Sus signos vitales se encuentran dentro de los límites normales, incluyendo una presión arterial de 117/80 mm Hg. El examen físico revela un abdomen grávido, de tamaño apropiado para la gestación. Está ansiosa por programar una cesárea electiva por razones personales, incluyendo el temor a complicaciones con el parto vaginal; le comenta que el primer hijo de su hermana tuvo distocia de hombros, lo que resultó en parálisis de Erb permanente, y quiere evitar un problema similar a toda costa. Además, tiene un trabajo en el que conocer su horario con varias semanas de anticipación es muy importante. Debe decidir si accede a su solicitud, después de discutir con ella los riesgos y beneficios, y programar una cesárea electiva o recomendarle un parto vaginal (a menos que surjan indicaciones médicas para una cesárea).

Opciones de tratamiento

¿Cuál de los siguientes enfoques recomendaría?

Base su elección en la literatura, su propia experiencia, las pautas publicadas y otra información1. Organizar una cesárea electiva2. Recomendar un parto vaginal, a menos que surjan indicaciones médicas para una cesárea. Para ayudarle a tomar una decisión, solicitamos a dos expertos en la materia que resumieran la evidencia a favor de los enfoques propuestos por los editores. Dado su conocimiento del tema y los puntos planteados por los expertos, ¿qué enfoque elegiría?

Opción 1

Organizar una cesárea electiva

Dr. Howard Minkoff

Casi uno de cada tres nacimientos se realiza por cesárea. Si bien los avances quirúrgicos han reducido los riesgos, los eventos adversos (p. ej., hemorragias e infecciones) aún ocurren con mayor frecuencia en la cesárea que en el parto vaginal. ¿Por qué, entonces, debería un médico acceder a la solicitud de una madre de una cesárea electiva?

La respuesta requiere considerar varios factores, 1 incluyendo los riesgos biológicos, los valores de la paciente 2 y su autonomía. En cuanto a los riesgos biológicos, si bien son mayores con las cesáreas que con los partos vaginales, son aún mayores en las cesáreas realizadas tras intentos fallidos de parto vaginal. Además, algunos riesgos asociados con el parto vaginal, como la muerte fetal intraparto, el prolapso del suelo pélvico materno o la incontinencia, pueden reducirse con una cesárea programada. Los valores de las pacientes influyen en sus decisiones, lo que lleva a algunas mujeres, por ejemplo, a optar por un parto en casa a pesar de la evidencia de mayores riesgos. De igual manera, las mujeres que solicitan una cesárea pueden estar dispuestas a aceptar un mayor riesgo para sí mismas a fin de reducir los riesgos para el feto. Si bien en este caso el riesgo de lesión de hombro para el feto es bajo, la cesárea reduciría aún más la posibilidad de lesión. El deseo de esta mujer de optar por una cesárea por motivos laborales puede representar otro valor, aunque también podría reflejar la falta de una ley federal que exija la licencia familiar remunerada.En todos los casos, las decisiones deben ser informadas. Las mujeres deben comprender, por ejemplo, las implicaciones de las cesáreas para futuros partos. Quienes deseen una familia numerosa deben comprender los riesgos asociados con múltiples cesáreas. Sin embargo, la baja tasa de natalidad, casi récord, y el aumento de la edad materna promedio al momento del primer embarazo hacen que esta sea una preocupación menos común. 3 Si bien a esta paciente también se le debe informar que el riesgo de lesión de hombro es bastante bajo, 4 los médicos deben comprender que la falta de conocimientos matemáticos es un tipo de analfabetismo en salud, y los sesgos cognitivos —como sobrevalorar los numeradores (en este caso, los malos resultados) y subestimar los denominadores (en este caso, la suma de todos los resultados), un sesgo llamado negligencia del denominador— pueden llevar incluso a personas con un alto nivel educativo a centrarse más en los posibles eventos adversos de lo que justificarían las estadísticas por sí solas. Finalmente, si la preocupación de un médico es la sobremedicalización del parto, este problema es menos relevante en una época en la que la inducción electiva a las 39 semanas se está convirtiendo en un estándar de atención. 5Incluso los médicos que consideran que la ponderación de riesgos y beneficios favorece un intento de parto deberían ser reacios a negarse a realizar una cesárea a petición. Este consejo no es simplemente un reconocimiento del imperativo ético de la autonomía de la paciente. La autonomía se mantiene en prácticamente todas las circunstancias solo cuando se ejerce como un derecho negativo, es decir, el derecho a negarse. Se circunscribe más a un derecho afirmativo, el derecho a exigir. La solicitud de una paciente de una nefrectomía electiva durante una cesárea, por ejemplo, no debería ser atendida. En este caso, sin embargo, su principal preocupación es el riesgo de traumatismo al nacer. Ese riesgo, aunque bajo, sería aún menor con una cesárea y refleja la realidad de que los riesgos asociados con las diversas modalidades de parto son lo suficientemente similares como para que un médico, en conciencia, pueda acceder a los deseos de una paciente de una cesárea electiva, independientemente de si prefiere un intento de parto vaginal.

Opción 2

Recomendar un parto vaginal, a menos que surjan indicaciones médicas para una cesárea

Gordon CS Smith, MD, Ph.D., D.Sc.

La solicitud de esta mujer de una cesárea electiva plantea dos grandes problemas. El primero se refiere a programar el parto con antelación, en lugar de permitir el inicio espontáneo del trabajo de parto. La preocupación por programar el parto con antelación habría sido razonable antes de la publicación de los resultados de ARRIVE (Ensayo Aleatorizado de Inducción versus Manejo Expectante). 5 Este ensayo, en el que más de 6000 mujeres nulíparas fueron asignadas aleatoriamente a la inducción del parto a las 39 semanas de gestación o a la atención de rutina, apoyó la inducción electiva: la muerte perinatal o las complicaciones neonatales graves ocurrieron en el 4,3% de los neonatos cuyas madres fueron asignadas a la inducción del parto en comparación con el 5,4% de aquellos cuyas madres fueron asignadas a la atención de rutina (riesgo relativo, 0,80; intervalo de confianza del 95% [IC], 0,64 a 1,00), y el parto por cesárea ocurrió en el 18,6% y el 22,2% de las madres, respectivamente (riesgo relativo, 0,84; IC del 95%, 0,76 a 0,93). Esto ha liberalizado la oferta de inducción electiva del parto al inicio de la semana 39 de gestación. Sin embargo, faltan datos de ensayos aleatorios que comparen la inducción electiva del parto con la cesárea programada con respecto a los resultados maternos e infantiles. Esto nos lleva al segundo problema: los riesgos para la madre y el bebé de una cesárea. El principal riesgo a corto plazo para el bebé que se asocia con el parto por cesárea a las 39 semanas de gestación es una complicación respiratoria, específicamente taquipnea transitoria del recién nacido (2,7 %) o síndrome de dificultad respiratoria (0,9 %). 6 En términos de secuelas a largo plazo, el microbioma intestinal de los bebés nacidos por cesárea muestra diferencias sustanciales con respecto a sus contrapartes nacidas por vía vaginal, 7 y estas diferencias pueden explicar las asociaciones observadas entre el parto por cesárea y el asma y la obesidad en la infancia. 8 Pero este es solo un aspecto de la transición perinatal fisiológica que se interrumpe por el parto por cesárea. El potencial de efectos adversos a largo plazo debe hacernos cautelosos al ofrecer una cesárea planificada sin una indicación clínica. Para la madre, la recuperación física probablemente será más difícil y prolongada después de una cesárea que después de un parto vaginal. Las complicaciones graves también son más probables. En raras circunstancias, la decisión de realizar una cesárea programada podría ser el primer paso causal en una cadena de eventos que termina en complicaciones graves o incluso la muerte de la madre o sus futuros hijos. Los riesgos incluyen complicaciones a corto plazo que se asocian con cualquier cirugía mayor, incluyendo sangrado, infección y lesión a órganos adyacentes (p. ej., vejiga e intestino). La cesárea también se asocia con un mayor riesgo de ciertas complicaciones en futuros embarazos, como la ruptura uterina, que puede provocar muerte perinatal o asfixia grave, así como un mayor riesgo de muerte fetal. 8 La principal preocupación a largo plazo es el riesgo de invasión placentaria anormal en futuros embarazos. El riesgo de espectro de placenta accreta es 3 veces más alto en mujeres con una sola cesárea previa que en mujeres sin cesárea previa y 17 veces más alto con cuatro cesáreas previas que con una sola cesárea previa. Para una paciente de 33 años, existe la posibilidad de múltiples embarazos futuros. Si bien una cesárea programada podría parecer razonable para controlar la ansiedad, ya que esta mujer anticipa su primer parto, la decisión podría ser muy diferente en retrospectiva si posteriormente enfrenta complicaciones potencialmente mortales del espectro de placenta acreta en un futuro embarazo.

El creciente éxito de la negociación de precios de medicamentos de Medicare

Autores : Benjamin N. Rome , MD, MPH y Aaron S. Kesselheim , MD, JD, MPH 4 de febrero de 2026 DOI: 10.1056/NEJMp2517584

El 25 de noviembre de 2025, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) anunciaron los precios negociados de Medicare para 15 medicamentos. Estos precios, que entrarán en vigor en 2027, marcan la conclusión de la segunda ronda anual de negociaciones bajo un programa establecido por la Ley de Reducción de la Inflación (IRA) de 2022. Aunque este anuncio era esperado, los resultados demuestran el creciente éxito de este importante nuevo programa, el cual está permitiendo a Medicare realizar ahorros significativos que benefician a millones de beneficiarios.

Según los CMS, en promedio, los precios recién negociados son un 44 % más bajos que lo que Medicare paga actualmente por estos 15 medicamentos.¹ Esta reducción no solo alivia la carga financiera de los pacientes, sino que también tiene el potencial de hacer que estos tratamientos sean más accesibles para aquellos que más los necesitan. Además, esta cifra es un indicativo claro de que el programa de negociaciones está empezando a dar sus frutos de manera tangible y efectiva.

Estos ahorros son mayores que los logrados el año pasado, cuando el gobierno negoció los precios de 10 medicamentos, con un ahorro promedio del 22 %.² Este aumento notable en el porcentaje de reducción del costo refleja no solo la eficacia del proceso de negociación, sino también una mayor competencia y presión sobre las compañías farmacéuticas para ofrecer precios más justos y asequibles.

El mejor resultado es resultado de una confluencia de factores. En primer lugar, Medicare ya contaba con el equipo y los procesos establecidos, lo que ha facilitado las negociaciones. Los primeros 10 precios negociados se anunciaron tan solo dos años después de la promulgación de la ley IRA. Durante ese breve periodo, Medicare contrató y capacitó a un equipo negociador de decenas de personas, redactó y solicitó retroalimentación sobre cientos de páginas de directrices del programa, y ​​aun así logró negociar con éxito los precios con 10 fabricantes de medicamentos diferentes y cumplir con los plazos de la ley. Para la segunda ronda, Medicare podría aprovechar la experiencia y las lecciones aprendidas de la primera. Este aprendizaje práctico ha sido invaluable y ha permitido a Medicare convertirse en un jugador más hábil y efectivo en el ámbito de las negociaciones en la industria farmacéutica.

En resumen, el anuncio de los nuevos precios negociados no solo representa un avance significativo en los esfuerzos por controlar los costos de medicamentos bajo Medicare, sino que también ilustra cómo un programa bien diseñado puede generar ahorros tangibles para los pacientes y el sistema de salud en general. Con la implementación de estos precios más bajos, se espera que más beneficiarios de Medicare puedan acceder a terapias y tratamientos necesarios sin enfrentarse a la presión financiera que a menudo los acompaña.

En segundo lugar, la negociación puede haber sido más efectiva para este segundo grupo de medicamentos porque las reglas de la IRA establecieron un precio «techo», que requiere que los precios negociados sean al menos un 25% más bajos que los precios actuales del fabricante, o un 60% más bajos para medicamentos que tendrán más de 16 años cuando los precios entren en vigencia. 3 Sin embargo, para algunos medicamentos, los planes de la Parte D pueden negociar reembolsos confidenciales de los fabricantes de medicamentos, y el techo de negociación no considera estos reembolsos. Para medicamentos con reembolsos considerables, como muchos medicamentos para la diabetes y cardiovasculares, el techo de negociación no importa porque excede el precio promedio reembolsado pagado por los planes de la Parte D, y no hay garantía de que Medicare negocie precios aún más bajos. Sin embargo, el techo es importante para los medicamentos para los cuales los planes de la Parte D anteriormente tenían poca influencia para negociar reembolsos, incluidos los medicamentos contra el cáncer, que tienen reembolsos promedio de la Parte D por debajo del 10%. 

Solo uno de los 10 medicamentos incluidos en las negociaciones de Medicare para 2024 era para el cáncer, y los elevados reembolsos por preexistencia para los otros 9 medicamentos podrían haber limitado los posibles ahorros derivados de la negociación de precios de Medicare. En cambio, 4 de los 15 medicamentos de la segunda ronda eran para el cáncer (véase la tabla ); para estos medicamentos, los precios máximos prácticamente garantizaban resultados satisfactorios antes del inicio de la negociación.

Precios de 15 medicamentos negociados por Medicare en 2025.

Además, hay cierta evidencia de que las negociaciones fueron más favorables para el gobierno este año que el pasado. Los precios negociados fueron inferiores a los precios máximos estimados para algunos medicamentos contra el cáncer, incluyendo enzalutamida (Xtandi), palbociclib (Ibrance) y pomalidomida (Pomalyst), mientras que el precio negociado para el único medicamento contra el cáncer en el grupo del año pasado (ibrutinib [Imbruvica]) estuvo cerca del precio máximo. Y los precios negociados para dos medicamentos para la diabetes (linagliptina [Tradjenta] y sitagliptina-metformina [Janumet]) fueron inferiores al precio negociado para un medicamento similar en el grupo del año pasado (sitagliptina [Januvia]).

En resumen, se esperaba un mayor éxito de la segunda ronda de negociación de precios de Medicare, dada la experiencia previa del gobierno con el proceso de negociación y el grupo de medicamentos involucrados. Es muy probable que los ahorros derivados de las negociaciones de precios de medicamentos de Medicare sigan aumentando en los próximos años. A partir de 2026, Medicare comenzará a negociar los precios de los medicamentos administrados por médicos y reembolsados ​​por la Parte B de Medicare, incluyendo muchos medicamentos biológicos y otros inyectables para el cáncer y enfermedades inflamatorias. Cinco de los 15 medicamentos que los CMS seleccionaron para la negociación en enero de 2026 representaron un gasto sustancial de la Parte B, incluyendo abatacept (Orencia), secukinumab (Cosentyx), vedolizumab (Entyvio), onabotulinumtoxinA (Botox) y omalizumab (Xolair).

Para estos medicamentos, el ahorro neto podría ser mayor que para los medicamentos de la Parte D de Medicare, ya que el límite máximo se calcula a partir de un precio que incluye los descuentos y reembolsos existentes. Además, a partir de los medicamentos negociados en 2028, el descuento del límite máximo aumentará del 25 % al 35 % para los medicamentos con una antigüedad de entre 12 y 16 años. 3

Quizás la medida más importante del éxito de esta segunda ronda de negociaciones fue el simple hecho de que se llevara a cabo. El presidente Donald Trump promovió en su campaña la derogación del IRA, y tras las elecciones de 2024 no estaba claro si el programa continuaría. Ahora que se ha implementado una ronda de negociaciones bajo la nueva administración, utilizando el mismo proceso e incluso anuncios del programa con un formato similar, su futuro parece más seguro. Además, la legalidad del programa ha sido confirmada sistemáticamente por los tribunales federales, a pesar de varias impugnaciones presentadas por las compañías farmacéuticas y sus aliados. El desafío más inminente para la capacidad de Medicare de negociar los precios de los medicamentos es un conjunto de políticas propuestas, respaldadas por la industria farmacéutica, que excluirían a muchos medicamentos del proceso. Una de estas políticas se implementó como parte de la Ley One Big Beautiful Bill (OBBBA) de 2025, eximiendo a docenas de medicamentos de la negociación de Medicare y retrasando la negociación de varios otros debido a las designaciones de enfermedades raras.

Los medicamentos afectados incluyeron los medicamentos contra el cáncer más vendidos, pembrolizumab (Keytruda) y nivolumab (Opdivo), que probablemente habrían sido elegibles para la negociación en 2026 de no ser por este cambio. Se estima que los ahorros perdidos por Medicare al no negociar los precios de estos medicamentos ascenderán a $9 mil millones durante la próxima década. 5 

Otra política propuesta retrasaría la elegibilidad de los medicamentos de moléculas pequeñas para la negociación por cuatro años más; este cambio no se incluyó en la OBBBA, pero podría ser sometido a votación en esta sesión del Congreso. Además del programa de negociación de precios de medicamentos de Medicare, la administración Trump ha anunciado varios compromisos voluntarios de fijación de precios por parte de las farmacéuticas como parte de un esfuerzo para garantizar que los precios en Estados Unidos sean similares a los de otros países de altos ingresos. La mayoría de estos compromisos se refieren a precios para pacientes de Medicaid o que pagan en efectivo, no para aquellos con Medicare, y no parece haber forma de que el gobierno pueda exigir responsabilidades legales a las compañías si no cumplen.

Uno de estos acuerdos incluyó la promesa de Novo Nordisk y Eli Lilly de reducir los precios de Medicare para sus medicamentos más vendidos contra la diabetes y la obesidad a 245 dólares al mes, una cifra inferior a los precios negociados bajo el IRA. A cambio, la administración prometió que los planes de la Parte D ampliarán la cobertura de los medicamentos contra la obesidad y limitarán los gastos de bolsillo de los pacientes a 50 dólares al mes.

En diciembre de 2025, los CMS anunciaron un plan para implementar este acuerdo mediante un modelo voluntario de Centro de Innovación, aunque aún no está claro cuántos planes de la Parte D optarán por participar y, en el caso de los que lo hagan, cómo interactuarán los dos precios negociados para la semaglutida.

Por otra parte, los CMS propusieron otros tres modelos de Centro de Innovación con el objetivo de vincular los precios de Medicare y Medicaid para ciertos medicamentos de marca con los precios internacionales de referencia. Sin embargo, incluso si estos modelos se finalizan y superan las impugnaciones legales, expirarán después de 5 años a menos que el Congreso los renueve o codifique.

La Ley de Reembolso de Medicamentos (IRA) no permite al gobierno considerar precios extranjeros durante las negociaciones de Medicare, y los precios negociados para los primeros 10 medicamentos fueron, en general, más altos que los cobrados en el extranjero. 2 

Comparar los precios de los medicamentos estadounidenses con los de otros países de altos ingresos tiene atractivo político, pero dicha política podría fracasar si los fabricantes consiguen descuentos confidenciales en otros países que la eluden. Un enfoque más sensato sería replicar los procesos que la mayoría de los demás países utilizan para obtener precios más bajos, incluyendo la implementación de un programa nacional de evaluación de tecnologías sanitarias para generar evidencia que el gobierno y los pagadores privados puedan utilizar para negociar los precios de nuevos medicamentos tan pronto como sean aprobados. A diferencia de los acuerdos voluntarios con las farmacéuticas, el programa de negociación de precios de medicamentos de Medicare garantiza que empezará a generar ahorros para los contribuyentes y los pacientes de Medicare cuando los precios negociados de la primera ronda entren en vigor en 2026. Sin embargo, el programa presenta limitaciones importantes. Los precios negociados se limitan a Medicare, lo que significa que tanto los pacientes con seguro privado como los sin seguro podrían seguir pagando precios elevados.

La ley también impide que Medicare negocie precios durante los primeros 9 años tras la aprobación regulatoria (13 años para los medicamentos biológicos), lo que significa que los ahorros derivados de la negociación comienzan solo unos años antes de que la mayoría de los medicamentos se enfrenten a la competencia de los genéricos y biosimilares. Sin embargo, consideramos que la segunda ronda de negociaciones sobre el precio de los medicamentos de Medicare bajo la IRA es un éxito rotundo que ahorrará miles de millones de dólares a los contribuyentes y a los pacientes de Medicare. El Congreso haría bien en ampliar el programa para mejorar la asequibilidad de más medicamentos para más pacientes en Estados Unidos.

Vacuna contra la influenza de dosis alta para reducir las hospitalizaciones

Autores : Jacobo Pardo-Seco , Ph.D. , Carmen Rodríguez-Tenreiro-Sánchez , Ph.D. , Iago Giné-Vázquez , Ph.D. https://orcid.org/0000-0002-6725-2638Narmeen Mallah , Ph.D. , Susana Mirás-Carballal , MHA , Marta Piñeiro-Sotelo , MHA , Martín Cribeiro-González , MHA ,+17 , para el equipo de prueba de GALFLU

Conclusiones

  • El estudio refuerza la importancia de emplear vacunas de dosis alta en poblaciones de mayor riesgo, como una estrategia efectiva para disminuir las hospitalizaciones por influenza, destacando también la necesidad de concienciar a la población sobre la relevancia de la vacunación anual, especialmente entre los grupos vulnerables que se ven más afectados por esta enfermedad estacional.
  • La investigación aporta evidencia valiosa y relevante para la toma de decisiones informadas en políticas de salud pública, especialmente en contextos de alta incidencia de complicaciones por influenza, donde cada dato puede marcar la diferencia en la estrategia utilizada para mitigar su propagación y mejorar los resultados de salud de la población afectada.
  • El trabajo resalta la gran importancia de la colaboración multidisciplinaria y el rigor metodológico necesarios para obtener resultados clínicos significativos.
  • Futuros estudios podrían profundizar en la comparación de resultados en diferentes grupos poblacionales, así como en el análisis exhaustivo de la relación costo-beneficio de la implementación de vacunas de dosis alta a gran escala, considerando factores como la efectividad, la percepción del público y la logística involucrada en su distribución.

En síntesis, la publicación representa un avance relevante en estrategias preventivas frente a la influenza y respalda el uso de alternativas innovadoras en inmunización para reducir la carga hospitalaria y mejorar los indicadores de salud pública.

    Vacuna contra la influenza de dosis alta para reducir las hospitalizaciones

    30 de agosto de 2025 N Engl J Med 2025 : 2303 – 2312 DOI: 10.1056/NEJM

    VOL. 393 N.° 23

    Resumen

    Antecedentes

    Se ha demostrado una protección superior contra la gripe confirmada por laboratorio con la vacuna antigripal inactivada de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, en adultos de 65 años o más. Sin embargo, los datos sobre la eficacia relativa de la vacuna de dosis alta contra los resultados clínicos graves, incluidas las hospitalizaciones, son limitados

    Métodos

    Realizamos un ensayo pragmático, basado en registros, abierto, aleatorizado y con control activo para evaluar la eficacia relativa de la vacuna antigripal inactivada de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, frente a desenlaces clínicos graves en adultos de 65 a 79 años que viven en la comunidad. El ensayo se realizó durante dos temporadas de gripe (2023-2024 y 2024-2025) con datos del registro sanitario regional de Galicia, España. En cada temporada de gripe, los participantes fueron asignados aleatoriamente en una proporción de 1:1 para recibir la vacuna antigripal inactivada de dosis alta o la dosis estándar. El criterio de valoración principal fue una combinación de hospitalización por gripe o neumonía desde 14 días después de la vacunación hasta el 31 de mayo del año siguiente

    Resultados

    Un total de 103.169 participantes únicos se sometieron a aleatorización; 31.307 participantes se inscribieron en ambas temporadas y fueron contabilizados para cada una. Durante las temporadas 2023-2024 y 2024-2025, 59.490 y 74.986 participantes, respectivamente, se sometieron a aleatorización. Entre los participantes, la edad media (±DE) fue de 72,3 ± 4,3 años, y el 53,6% eran hombres. Un evento de punto final primario ocurrió en 174 de 67.093 participantes (riesgo absoluto, 0,26%) en el grupo de dosis alta y en 227 de 66.789 (riesgo absoluto, 0,34%) en el grupo de dosis estándar (efectividad relativa de la vacuna, 23,7%; intervalo de confianza del 95% [IC], 6,6 a 37,7). Se hospitalizaron por gripe 63 de 67.093 participantes (riesgo absoluto: 0,09 %) en el grupo de dosis alta y 92 de 66.789 (riesgo absoluto: 0,14 %) en el grupo de dosis estándar (efectividad relativa de la vacuna: 31,8 %; IC del 95 %: 5,0 a 51,3). La incidencia de eventos adversos graves fue similar en ambos grupos del ensayo.

    Conclusiones

    Entre los adultos de 65 a 79 años que viven en la comunidad, pareció haber menos hospitalizaciones por influenza o neumonía con la vacuna antigripal inactivada de dosis alta que con la dosis estándar. (Financiado por Sanofi; GALFLU ClinicalTrials.gov número NCT06141655 ; número EudraCT, 2023-506977-36-00 ).

    La infección por influenza causa de 3 a 5 millones de hospitalizaciones y de 290.000 a 650.000 muertes por enfermedades respiratorias en todo el mundo cada año. 1 

    El Centro Europeo para la Prevención y el Control de Enfermedades y otras autoridades sanitarias recomiendan la vacunación anual contra la influenza, especialmente para los grupos de alto riesgo, incluidos los adultos mayores. Las vacunas tradicionales contra la influenza estacional previenen entre el 30 % y el 50 % de los casos de influenza, con una menor efectividad observada en las poblaciones de mayor edad. 2,3 La vacuna antigripal inactivada de dosis alta, desarrollada para mejorar la protección en adultos mayores, contiene cuatro veces más antígeno de hemaglutinina que la vacuna de dosis estándar (60 μg frente a 15 μg por cepa). 4,5 En un ensayo clínico aleatorizado y controlado de fase IIIb-IV, la efectividad relativa de la vacuna antigripal de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, fue del 24,2 % (intervalo de confianza [IC] del 95 %, 9,7 a 36,5) contra la influenza confirmada por laboratorio en adultos mayores. 6Los datos de ensayos clínicos aleatorizados que evalúan la efectividad relativa de la vacuna antigripal inactivada de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, frente a resultados clínicos graves, incluidas las hospitalizaciones, son limitados. Aprovechando la infraestructura sanitaria de Galicia (España), con historias clínicas electrónicas interoperables a nivel regional, centros de vacunación centralizados y plataformas de comunicación digital, realizamos un ensayo pragmático y aleatorizado para evaluar la efectividad relativa de la vacuna antigripal inactivada de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, frente a resultados clínicos graves en adultos residentes en la comunidad de 65 a 79 años. El ensayo GALFLU se armonizó metodológicamente y se diseñó a priori para integrarse con el ensayo DANFLU-2, un ensayo pragmático y aleatorizado iniciado en 2022 para evaluar la vacuna antigripal inactivada de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, en adultos de 65 años o más en Dinamarca.

    Métodos

    Diseño y supervisión del ensayo

    El ensayo GALFLU fue un ensayo pragmático, basado en registros, abierto, aleatorizado y con control activo que comparó la vacuna antigripal inactivada de dosis alta con la dosis estándar. El ensayo se llevó a cabo en Galicia, España, durante dos temporadas de gripe (2023-2024 y 2024-2025), con un período de reclutamiento de 4 semanas (desde finales de octubre hasta finales de noviembre) en cada temporada

    Los participantes asistieron a una única visita presencial, en la que dieron su consentimiento informado por escrito, fueron aleatorizados y recibieron la vacuna. Las visitas se realizaron en centros utilizados para la vacunación contra la gripe y el Programa Regional de Vacunación contra la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19) de Galicia, financiado por el Servicio Gallego de Salud (SERGAS) a través de la Dirección General de Salud Pública y el Programa Regional de Vacunación de Galicia. El ensayo fue financiado por Sanofi, que participó en el diseño del ensayo, el desarrollo del protocolo y la redacción y revisión de versiones previas del manuscrito, pero no tuvo ninguna responsabilidad con respecto a la realización del ensayo ni a la recopilación y el análisis de los datos.

    Se estableció un marco de colaboración entre el Instituto de Investigación Sanitaria de Santiago de Compostela en Galicia, SERGAS y la Dirección General de Salud Pública para llevar a cabo el ensayo en el marco del Programa Regional de Vacunación de Galicia. El ensayo fue aprobado por el comité ético de referencia (Comité Gallego de Ética en Investigación en Medicamentos [CEIm-G]) y la autoridad competente (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios [AEMPS]) antes de su implementación, se adhirió a los principios de la Declaración de Helsinki y se sometió a un seguimiento de acuerdo con las directrices de la Conferencia Internacional sobre Armonización de Buenas Prácticas Clínicas. El ensayo se registró como un ensayo clínico de baja intervención en el Registro de Ensayos Clínicos de la Unión Europea. El primer y el último autor tuvieron acceso sin restricciones a los datos seudonimizados de los participantes a nivel individual. Los datos fueron recopilados por dos autores académicos. El primer autor tuvo acceso y analizó los datos brutos. El primer y el último autor redactaron la primera versión del manuscrito con el apoyo total de la redacción médica de un redactor médico de Sanofi. Todos los autores revisaron críticamente y aprobaron el manuscrito y la decisión de enviarlo para su publicación y garantizan la exactitud de los datos y la fidelidad del ensayo al protocolo.

    Participantes

    La Dirección General de Salud Pública invitó a los adultos de 65 a 79 años que vivían en la comunidad a participar en el ensayo a través de mensajes de texto o anuncios digitales; las personas de 80 años o más, o de 65 años o más que residían en residencias de ancianos, fueron excluidas porque recibían rutinariamente la vacuna antigripal inactivada de dosis alta. Los criterios detallados de inclusión y exclusión se proporcionan en el suplemento

    Reclutamiento y aleatorización

    El reclutamiento se realizó de forma colaborativa entre el investigador principal (el último autor) y el Programa Gallego de Vacunación en 14 centros de vacunación de alta capacidad (Tabla S2) durante la campaña gallega de vacunación contra la gripe y la Covid-19. Esta colaboración permitió un reclutamiento rápido y el acceso a los sistemas digitales de información y comunicación del sistema sanitario gallegoCada temporada, los participantes fueron asignados aleatoriamente en una proporción de 1:1 para recibir la vacuna antigripal inactivada de dosis alta o de dosis estándar. Los participantes que se habían sometido a aleatorización en la primera temporada y dieron su consentimiento para participar en la segunda temporada fueron sometidos a aleatorización de nuevo. La aleatorización se realizó de forma centralizada mediante un esquema de aleatorización por bloques generado por ordenador. Tras la aleatorización, se realizó una revisión de cribado para eliminar a las personas que no habían dado su consentimiento informado, no estaban en el rango de edad o habían recibido previamente una vacuna antigripal durante la temporada en curso. Estos participantes, así como aquellos que retiraron su consentimiento o fallecieron en los 14 días posteriores a la vacunación, fueron excluidos de los análisis principales. La representatividad de la muestra del ensayo se evaluó comparando la distribución por edad y sexo entre los participantes del ensayo con la de la población general de personas de 65 a 79 años de edad en Galicia (Tabla S3). No se recopiló información sobre raza, grupo étnico e identidad de género porque estas variables no están registradas en los registros sanitarios gallegos utilizados para este ensayo.

    Vacunas

    Cada temporada, los participantes recibieron una dosis única de la vacuna antigripal inactivada tetravalente de dosis alta (Efluelda, Sanofi) o de la vacuna antigripal inactivada tetravalente de dosis estándar (Influvac Tetra, Viatris), ambas derivadas de huevos. La vacuna antigripal inactivada de dosis alta, formulada específicamente para adultos mayores, libera 60 μg de antígeno de hemaglutinina por cepa, en comparación con los 15 μg por cepa que se encuentran en la vacuna antigripal inactivada de dosis estándar

    Recopilación de datos y vigilancia de la seguridad

    La recopilación de datos en las visitas de prueba se limitó a detalles críticos, incluida la identificación del participante vinculada con el número de identificación personal del sistema de salud, el consentimiento informado por escrito, la aleatorización y la administración de la vacuna. Toda la demás recopilación de datos se realizó mediante vinculación de datos a los siguientes registros del sistema de información de salud SERGAS: Conjunto Mínimo Básico de Datos, que incluye datos sobre códigos de diagnóstico de alta de hospitalización ( 

    Clasificación Internacional de Enfermedades, 10.ª Revisión [CIE-10]), mortalidad intrahospitalaria y duración de la hospitalización; registro de la tarjeta sanitaria, que incluye datos de identificación personal (p. ej., edad, sexo y dirección residencial); Registro gallego de mortalidad, que incluye información sobre la fecha y la causa de la muerte; y Sistema de Información Hospitalaria de Galicia, que incluye datos sobre hospitalización por cualquier causa y contactos de hospitalización (p. ej., fecha de ingreso y alta y mortalidad intrahospitalaria). A través de SERGAS, también recopilamos información clínica, incluidos datos sobre la morbilidad asociada a las enfermedades crónicas más prevalentes; Información sobre consultas de atención primaria, recepción de vacunas (Registro de Vacunas) y medicación al alta (códigos anatómicos, terapéuticos y químicos); y resultados de estudios microbiológicos (infecciones respiratorias confirmadas por laboratorio). Se recopiló información adicional sobre posibles eventos de seguridad a partir de los registros médicos. Las características basales y los criterios de valoración se determinaron mediante datos del registro y definiciones predefinidas (Tabla S4).

    Puntos finales

    El criterio de valoración principal fue una combinación de hospitalización por influenza o neumonía. Los criterios de valoración secundarios incluyeron hospitalizaciones por enfermedad cardiorrespiratoria, hospitalización por cualquier causa, muerte por cualquier causa y los componentes individuales del criterio de valoración principal. La hospitalización por influenza confirmada por laboratorio se consideró un criterio de valoración exploratorio. Los criterios de valoración de hospitalización se identificaron con el uso de los principales códigos de diagnóstico de alta de la CIE-10 (Tabla S5). Los eventos del criterio de valoración que ocurrieron al menos 14 días después de la vacunación y hasta el 31 de mayo del año siguiente fueron elegibles para el análisis (para las hospitalizaciones, la fecha de ingreso se consideró la fecha del evento). Las hospitalizaciones con un código de diagnóstico de alta de la CIE-10 de Covid-19 asociado no fueron elegibles para la evaluación con el fin de mejorar la especificidad del criterio de valoración (véase el Apéndice complementario ). Para la evaluación de seguridad, los participantes fueron monitoreados por un comité de expertos independiente que evaluó, con el uso de datos de los registros del sistema de salud, los eventos adversos graves y las reacciones adversas graves que ocurrieron hasta 3 meses (±15 días) después de la vacunación. En este ensayo, un evento adverso grave se definió como hospitalización o muerte, y una reacción adversa grave se definió como hospitalización o muerte que el equipo de seguimiento de seguridad determinó que estaba relacionada con el producto en investigación.

    Análisis estadístico

    Estimamos que al menos 830 casos proporcionarían al ensayo una potencia del 80 % para el análisis primario, con un error de tipo I unilateral general de 0,025. Asumimos una efectividad relativa del 18 % para la vacuna antigripal inactivada de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, y una incidencia de hospitalización por gripe o neumonía (el criterio de valoración principal) del 0,8 % en el grupo de dosis estándar, basándonos en datos internos de la temporada 2022-2023 en Galicia entre adultos de 65 a 79 años. Dadas estas suposiciones, la muestra objetivo fue de al menos 114 000 participantes

    El análisis primario se realizó según el principio de intención de tratar. La efectividad relativa de la vacuna se expresó como un porcentaje, calculado como 1 menos el riesgo relativo multiplicado por 100. La prueba de los puntos finales primarios y secundarios se preespecificó como una secuencia de prueba jerárquica, con un alfa unilateral de 0,02499 para ajustar el error de tipo I debido al gasto de alfa en el análisis provisional (temporada 2023-2024). Este nivel de alfa se seleccionó con base en los criterios especificados en el plan de análisis estadístico y en el número (191) de eventos del punto final primario observados en el análisis provisional. Los intervalos de confianza para la efectividad relativa de la vacuna se construyeron con el uso del nivel alfa ajustado. No se aplicó ningún ajuste de multiplicidad entre múltiples puntos finales, y las amplitudes de los intervalos de confianza no deben utilizarse en lugar de la prueba de hipótesis. Los intervalos de confianza ajustados por alfa se estimaron con el uso del método de Clopper-Pearson. La prueba de los puntos finales 

    primarios y secundarios dependía de la acumulación de un mínimo de 650 eventos de puntos finales primarios; si no se acumulaban 650 puntos finales, el ensayo debía informarse de manera descriptiva.Se realizaron comparaciones de seguridad en la población por protocolo, que incluyó a todos los participantes aleatorizados que recibieron la vacuna asignada, y se calcularon los intervalos de confianza sin ningún ajuste. Los análisis de sensibilidad incluyeron la consideración de la correlación intraparticipante para los participantes inscritos en ambas temporadas mediante regresión log-binomial con errores estándar agrupados a nivel de participante; un análisis post hoc por protocolo, que incluyó solo a los participantes cuya recepción de la vacuna asignada era segura; y la consideración de los eventos de punto final ocurridos a partir del día de la vacunación. Los análisis estadísticos se realizaron con el software R, versión 4.4.1 (Proyecto R para Cálculo Estadístico).

    Resultados

    Participantes

    Un total de 103.169 participantes únicos se sometieron a aleatorización; 31.307 participantes se inscribieron en ambas temporadas y se contabilizaron para cada una. Por lo tanto, 59.490 participantes se sometieron a aleatorización durante la temporada 2023-2024 y 74.986 durante la temporada 2024-2025; 67.418 (50,1%) fueron asignados al grupo de dosis alta y 67.058 (49,9%) al grupo de dosis estándar. Después de 594 exclusiones, los datos de 133.882 participantes se incluyeron en el análisis por intención de tratar, con 67.093 participantes (50,1%) en el grupo de dosis alta y 66.789 (49,9%) en el grupo de dosis estándar ( 

    Figura 1 ). Las características basales de los participantes parecieron estar equilibradas entre los dos grupos de ensayo ( 

    Tabla 1 ). La edad media (±DE) fue de 72,3 ± 4,3 años, y 71.739 participantes (53,6 %) eran hombres. Un total de 21.598 participantes (16,1 %) presentaban hipertensión, 11.085 (8,3 %) tenían antecedentes de cáncer y 16.674 (12,5 %) tenían antecedentes de enfermedad cardiovascular crónica.Figura 1

    Aleatorización y seguimiento.

    Tabla 1

    Características demográficas y clínicas de los participantes al inicio del estudio

    Efectividad

    La hospitalización por influenza o neumonía (el criterio de valoración principal) se produjo en 401 participantes. Por lo tanto, solo se realizaron análisis descriptivos. La hospitalización por influenza o neumonía se produjo en 174 de 67093 participantes (riesgo absoluto, 0.26 %) en el grupo de dosis alta y en 227 de 66789 participantes (riesgo absoluto, 0.34 %) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0.76; efectividad relativa de la vacuna, 23.7 %; IC del 95 %, 6.6 a 37.7) ( Tabla 2 ).Tabla 2

    Criterios de valoración principales y otros criterios de valoración.

    Con respecto a los criterios de valoración secundarios, la hospitalización por enfermedad cardiorrespiratoria se produjo en 985 participantes (riesgo absoluto, 1.47 %) en el grupo de dosis alta y en 1071 participantes (riesgo absoluto, 1.60 %) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0.92; efectividad relativa de la vacuna, 8.4 %; IC del 95 %, 0.1 a 16.1). La hospitalización por cualquier causa se produjo en 4336 participantes (riesgo absoluto, 6.46 %) en el grupo de dosis alta y en 4427 participantes (riesgo absoluto, 6.63 %) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0.98; efectividad relativa de la vacuna, 2.5 %; IC del 95 %, -1.7 a 6.5). Se produjo muerte por cualquier causa en 305 participantes (riesgo absoluto, 0,45 %) en el grupo de dosis alta y en 348 participantes (riesgo absoluto, 0,52 %) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0,87; eficacia relativa de la vacuna, 12,8 %; IC del 95 %, -2,0 a 25,4). Se produjo hospitalización por gripe en 63 participantes (riesgo absoluto, 0,09 %) en el grupo de dosis alta y en 92 participantes (riesgo absoluto, 0,14 %) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0,68; eficacia relativa de la vacuna, 31,8 %; IC del 95 %, 5,0 a 51,3). Se produjo hospitalización por neumonía en 116 participantes (riesgo absoluto, 0,17%) en el grupo de dosis alta y en 137 participantes (riesgo absoluto, 0,21%) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0,84; eficacia relativa de la vacuna, 15,7%; IC del 95%, -8,7 a 34,8).Se produjo hospitalización por influenza confirmada por laboratorio (criterio de valoración exploratorio) en 72 participantes (riesgo absoluto, 0,11 %) en el grupo de dosis alta y en 89 participantes (riesgo absoluto, 0,13 %) en el grupo de dosis estándar (riesgo relativo, 0,81; efectividad relativa de la vacuna, 19,5 %; IC del 95 %, −11,1 a 41,8). Los resultados de un análisis de los criterios de valoración en el que se comparó el efecto de la vacuna de dosis alta con el efecto de los grupos de dosis estándar parecieron ser consistentes en todas las temporadas (Tabla S6). Los resultados de todos los análisis de sensibilidad también parecieron consistentes con los del análisis primario (Tablas S7, S8 y S9).

    Seguridad

    Se observó un total de 5936 eventos adversos graves durante el período de vigilancia de seguridad, 2953 (49.7 %) en participantes del grupo de dosis alta y 2983 (50.3 %) en participantes del grupo de dosis estándar. Se notificaron eventos adversos graves relacionados con el tratamiento en 3 participantes del grupo de dosis alta. No se observaron sospechas de reacciones adversas graves inesperadas. Durante el período de vigilancia de seguridad, se registraron 314 muertes, ninguna de las cuales fue determinada por el equipo de seguimiento de seguridad como relacionada con la vacuna (Tablas S10 y S11).

    Discusión

    El ensayo GALFLU mostró que los receptores de la vacuna antigripal inactivada de dosis alta parecían tener menos hospitalizaciones por neumonía o gripe que los receptores de la vacuna antigripal inactivada de dosis estándar. El riesgo 23.7% menor de hospitalización por gripe o neumonía en el grupo de dosis alta, en comparación con el grupo de dosis estándar, pareció atribuirse en parte al componente de hospitalización por gripe (con una efectividad relativa de la vacuna del 31.8%) que se basó en el código de diagnóstico CIE-10; la efectividad relativa de la vacuna contra la hospitalización por gripe confirmada por laboratorio fue del 19.5%. Para criterios de valoración más amplios, observamos que el riesgo de hospitalización cardiorrespiratoria fue potencialmente un 8.4% menor en el grupo de dosis alta que en el grupo de dosis estándarDebido a una incidencia de influenza menor a la esperada, no se alcanzó el número de casos necesario para realizar pruebas estadísticas formales. Sin embargo, la incidencia observada de hospitalización por influenza o neumonía pareció ser menor entre quienes recibieron la vacuna de dosis alta que entre quienes recibieron la vacuna de dosis estándar. A nivel poblacional, estas diferencias podrían tener un efecto significativo en el sistema de salud. Nuestros hallazgos coinciden con los de la literatura.

    En un metaanálisis previo que incluyó estudios observacionales a lo largo de 12 temporadas de influenza y a más de 45 millones de adultos mayores, la vacuna de dosis alta mostró mayor protección que la vacuna de dosis estándar contra las hospitalizaciones relacionadas con la influenza (efectividad relativa de la vacuna: 11,7 %; IC del 95 %: 7,0 a 16,1), la hospitalización por neumonía o influenza (efectividad relativa de la vacuna: 13,4 %; IC del 95 %: 7,3 a 19,2), la hospitalización cardiorrespiratoria (efectividad relativa de la vacuna: 17,9 %; IC del 95 %: 15,0 a 20,8) y la hospitalización por cualquier causa (efectividad relativa de la vacuna: 8,4 %; IC del 95 %: 5,7 a 11,0).

    Un metanálisis reciente que se basó únicamente en datos de ensayos controlados aleatorios e incluyó a 105.685 participantes también mostró que la vacuna de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, se asoció con protección contra la hospitalización por neumonía o influenza (efectividad relativa de la vacuna, 23,5 %; IC del 95 %, 12,3 a 33,2) y hospitalización por cualquier causa (efectividad relativa de la vacuna, 7,3 %; IC del 95 %, 4,5 a 10,0). 10

    Debido a que nuestro ensayo se realizó durante dos temporadas de influenza consecutivas (2023-2024 y 2024-2025), pudimos evaluar el beneficio potencial de la vacuna antigripal inactivada de dosis alta sobre la dosis estándar en el contexto de la variación estacional. Los casos de influenza durante la temporada 2023-2024 involucraron predominantemente la cepa A(H1N1), con una pequeña cantidad de casos que involucraron la cepa de influenza B al final de la temporada. 11 En la temporada 2024-2025, se observó cocirculación de las cepas de influenza A (predominantemente A[H3N2]) e influenza B en la primera mitad de la temporada, con una mayoría de casos que involucraron la cepa A(H3N2) en la segunda mitad. Las temporadas también fueron notablemente diferentes en términos del momento y la duración de la actividad máxima. 12 La aparente consistencia en la efectividad relativa de la vacuna en ambas temporadas sugiere que la vacuna de dosis alta confiere protección, independientemente de la heterogeneidad epidemiológica de una temporada a otra.

    La dirección protectora de los efectos observados en nuestro ensayo pareció ser similar a la del ensayo DANFLU-2. 7 Los datos del ensayo GALFLU contribuyeron a un análisis agrupado preespecificado que incluyó datos del ensayo DANFLU-2 metodológicamente armonizado, que abarca un total de 466.320 adultos mayores asignados aleatoriamente de forma individual. 13 Los resultados de este análisis agrupado mostraron reducciones significativas en las hospitalizaciones por influenza o neumonía (el criterio de valoración principal), así como en otros criterios de valoración evaluados jerárquicamente: hospitalizaciones por enfermedad cardiorrespiratoria, hospitalizaciones por influenza confirmada por laboratorio y hospitalizaciones por cualquier causa. La consistencia observada en la efectividad relativa de la vacuna frente a los criterios de valoración específicos de la influenza en el ensayo GALFLU y el ensayo DANFLU-2, junto con la evidencia de apoyo de más de una década de investigación previa, proporciona una confianza aún mayor en el beneficio clínico potencial de la vacuna de dosis alta frente a los resultados clínicos evaluados en nuestro ensayo.Una fortaleza fundamental de nuestro ensayo fue la integración de la aleatorización de los participantes con la práctica clínica habitual. El carácter pragmático del ensayo garantizó el reclutamiento de una población amplia, maximizando así la validez externa y adoptando un enfoque centrado en el paciente para minimizar la carga de los participantes.Nuestro ensayo tiene varias limitaciones. Este fue un ensayo abierto en el que los investigadores, profesionales de la salud y participantes conocían las asignaciones de los grupos del ensayo. Sin embargo, el potencial de sesgo se consideró mínimo porque el criterio de valoración principal fue un criterio de valoración clínico derivado de datos de registro recopilados sistemáticamente, la vacuna antigripal inactivada de dosis alta no estaba disponible para este grupo de edad fuera del ensayo y los participantes no tenían incentivos para cancelar su inscripción si se les asignaba la vacuna antigripal inactivada de dosis estándar. El ensayo no alcanzó el número esperado de eventos y, por lo tanto, no se realizaron pruebas estadísticas. No se realizaron pruebas sistemáticas de influenza en el ensayo, un factor que es consistente con el enfoque pragmático para minimizar el seguimiento y la carga de los participantes. Los resultados clínicos no fueron adjudicados; Sin embargo, nuestros hallazgos están respaldados por la codificación estandarizada GALFLU, una alta captura para la codificación de hospitalización (97,5% para la temporada 2023-2024, 100% para la temporada 2024-2025 y 98,8% para toda la cohorte) y enfoques metodológicos rigurosos alineados con las mejores prácticas para la investigación basada en registros. No se recopilaron datos sobre la calidad de vida o la discapacidad después del alta. Nuestro ensayo se realizó en una región de España, y los resultados pueden no ser generalizables a otras regiones o sistemas de atención médica.

    Aunque no se disponía de datos sobre raza y grupo étnico, la población general gallega de personas de 65 años o más es de origen extranjero en un 7,1%, lo que es similar a lo que ocurre en muchos otros países europeos. A pesar de estas limitaciones, con datos de más de 134.000 adultos mayores participantes durante dos temporadas y una posible reducción del riesgo de hospitalización por gripe o neumonía (un hallazgo que es consistente con la literatura), nuestros resultados sugieren que un beneficio clínico de la vacuna de dosis alta, en comparación con la dosis estándar, es probablemente generalizable a todos los adultos mayores.

    Entre los adultos de 65 a 79 años de edad que viven en la comunidad, pareció haber menos hospitalizaciones por influenza o neumonía con la vacuna antigripal inactivada de dosis alta que con la dosis estándar.

    Cobertura de seguros y precios de medicamentos «para bajar de peso» en Estados Unidos

    Autores : Stacie B. Dusetzina , Ph.D. ,  Rachel E. Sachs , JD, MPH. el 10 de diciembre de 2025 N Engl J Med 2026 ; 394 : 105 – 107 DOI: 10.1056/NEJM p2516280 VOL. 394 NÚM. 2

    Entrevista con Rachel Sachs sobre los acuerdos recientes que rigen la cobertura y los precios de los agonistas del receptor GLP-1 en los Estados Unidos.

    Entrevista con Rachel Sachs sobre los acuerdos recientes que rigen la cobertura y los precios de los agonistas del receptor GLP-1 en Estados Unidos. 

    El 6 de noviembre de 2025, la administración Trump anunció acuerdos con Eli Lilly y Novo Nordisk sobre el precio y la cobertura de sus agonistas del receptor del péptido similar al glucagón 1 (GLP-1), incluyendo tirzepatida (Mounjaro o Zepbound) y semaglutida (Ozempic o Wegovy). Los amplios acuerdos incluyen disposiciones relativas a diversos segmentos del mercado. A partir de enero de 2026, se espera que los pacientes que compren formas inyectables de agentes GLP-1 sin seguro (pago en efectivo) a través de plataformas de venta directa al paciente puedan obtenerlas por un promedio de $350 al mes, en lugar de los $500 mensuales actuales, dependiendo del medicamento y la dosis. (Los precios más bajos solo están disponibles para las dosis iniciales).Según una hoja informativa publicada el 6 de noviembre por la Casa Blanca, las compañías acordaron un precio de Medicare de $245 al mes para todos los agentes GLP-1 inyectables para las indicaciones actualmente cubiertas, como diabetes, enfermedad renal crónica y apnea del sueño, y para el uso recientemente ampliado para la obesidad y afecciones coexistentes relacionadas. Los beneficiarios de Medicare tendrían copagos de $50 al mes para todas las indicaciones. El anuncio también indica que los programas de Medicaid podrán optar por este precio para todos los agentes GLP-1. La administración no aclaró el momento específico de estos cambios. Sin embargo, en declaraciones a la prensa, el director ejecutivo de Eli Lilly indicó que la reducción de los copagos y la ampliación de la cobertura para las indicaciones de obesidad podrían entrar en vigor en 2026. 1,2 Estos cambios podrían implementarse en el marco de un nuevo proyecto de demostración del Centro para la Innovación de Medicare y Medicaid o en la reglamentación anual de la Parte D de Medicare, aunque la reglamentación propuesta para 2027 no incluye dichos cambios. Implementar los cambios a mitad de año podría ser un desafío para los patrocinadores de planes, ya que estos costos adicionales no se incorporaron en las ofertas y licitaciones de planes ya disponibles para 2026. Los acuerdos no parecen incluir ahorros financieros para los estadounidenses con seguro privado que buscan acceder a estos medicamentos a través de su seguro. 1 Las concesiones de precios que las compañías hicieron a cambio de un acceso más amplio a los pacientes de Medicare y Medicaid pueden ser sustanciales. Sin embargo, es importante contextualizarlas. En primer lugar, la semaglutida fue seleccionada para la negociación de precios bajo el Programa de Negociación de Precios de Medicamentos de Medicare creado por la Ley de Reducción de la Inflación, con un precio negociado que entraría en vigor en 2027. Es muy probable que el precio de la tirzepatida también se hubiera modificado para que pudiera seguir siendo competitivo en los formularios. Ambos productos enfrentan la presión de precios de otros medicamentos de marca y formulaciones magistrales. La Casa Blanca aún no ha explicado cómo estos precios (los precios más altos negociados bajo la Ley de Reducción de la Inflación para las indicaciones existentes, así como el precio de $245 negociado con la promesa de una cobertura ampliada) interactuarán y se implementarán. En segundo lugar, ambas compañías recibieron un alivio sustancial de los aranceles amenazados sobre sus medicamentos de marca. En tercer lugar, ambas compañías recibieron simultáneamente Vales de Prioridad Nacional por parte de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA), que pueden utilizarse para reducir el tiempo de revisión de la FDA. Para entender las implicaciones de estos acuerdos tanto para el acceso de los pacientes a los medicamentos GLP-1 como para los ingresos de los fabricantes, es útil considerar la cobertura actual de estos productos, y específicamente la cobertura para la pérdida de peso, en segmentos clave del mercado.La cobertura de los medicamentos GLP-1 para la pérdida de peso ha sido limitada e inconsistente entre las aseguradoras, aunque estos productos generalmente han recibido cobertura para otros usos. Las versiones de marca de semaglutida (Wegovy) y tirzepatida (Zepbound), indicadas para la pérdida de peso, tienen precios de lista elevados, deben usarse a largo plazo y han generado una demanda sustancial por parte de las poblaciones aseguradas.

    Como resultado, incluso con precios netos más bajos, tendrán un gran impacto presupuestario para las aseguradoras. Si bien los precios netos pagados por los planes (después de los reembolsos) son inferiores a los precios de lista mensuales de $1,000 a $1,500 reportados, los reembolsos no han sido garantizados. Por ejemplo, los administradores de planes de salud han revelado públicamente que los esfuerzos para limitar el acceso a las indicaciones de pérdida de peso a subpoblaciones específicas (p. ej., pacientes con afecciones coexistentes) resultaron en pérdidas de reembolsos para estos productos. 4 Esta reacción ha presentado desafíos particulares para las aseguradoras que intentan equilibrar el acceso a los medicamentos GLP-1 con los costos generales de los beneficios.De hecho, la cobertura para indicaciones de pérdida de peso sigue siendo baja entre los planes de salud comerciales y los mercados de seguros privados regulados. Según datos recientes, solo 18 planes de salud para empleados estatales y 13 planes de mercado individual estatales cubren agentes GLP-1 para indicaciones de pérdida de peso. 5 Los planes de seguro patrocinados por el empleador también han variado en su cobertura de agentes GLP-1 para la pérdida de peso, con el 43% de las grandes empresas y solo el 16% de las pequeñas empresas que brindan cobertura, según una encuesta nacional de 2025. 4 La mayoría de las empresas indicaron que estos medicamentos tuvieron un impacto moderado o significativo en su gasto en medicamentos recetados, y algunas estaban considerando oportunidades para limitar el uso de los productos en el futuro. El aumento de la demanda observado entre 2024 y 2025 también podría haber reflejado un mayor acceso a los medicamentos a medida que los fabricantes abordaron la escasez de medicamentos que surgió poco después de que lanzaran los productos de marca indicados para la pérdida de peso. Es poco probable que los planes comerciales tengan acceso a los precios negociados que se ofrecen a Medicare y Medicaid, como lo sugieren las declaraciones de un fabricante que afirma que el «alcance del acuerdo no incluye obligaciones de fijación de precios en el canal comercial». 1 Sin reducciones de precios similares, y con la creciente disponibilidad de opciones de pago en efectivo a menor precio, los empleadores y las aseguradoras podrían reducir aún más la cobertura de sus planes de salud para reducir el gasto total en medicamentos. Estas medidas podrían generar nuevos desafíos de acceso para los beneficiarios de seguros comerciales con bajos ingresos, quienes podrían no poder pagar los nuevos precios de pago en efectivo de estos medicamentos. Incluso si un empleador ofrece subsidiar esos precios de pago en efectivo, los costos de los beneficiarios podrían no contabilizarse para su deducible o gasto máximo de bolsillo.

    La situación en Medicare y Medicaid es diferente debido a las disposiciones legales sobre la cobertura de medicamentos cuando se usan para bajar de peso. Hasta la fecha, los planes estatales de Medicaid han podido restringir o rechazar la cobertura de dichos productos, y estos productos han sido excluidos previamente de la definición de medicamentos ambulatorios cubiertos por la Parte D de Medicare. Como resultado, el alcance de los ahorros de Medicaid generados por estos nuevos precios propuestos no está claro. Un análisis reciente encontró que solo 15 programas de Medicaid cubrían los medicamentos GLP-1 para la obesidad en 2025. 5 Los agentes GLP-1 cubiertos por Medicaid y utilizados para indicaciones que incluyen la diabetes han estado en el mercado por más tiempo (semaglutida desde 2017) que sus versiones de marca para bajar de peso. Con los descuentos legales, los reembolsos por inflación y los reembolsos suplementarios, los estados ya podrían estar pagando casi el precio negociado por los medicamentos GLP-1 más antiguos. Hasta la fecha, pocos beneficiarios de Medicare han tenido acceso a estos medicamentos para la pérdida de peso debido a la exclusión legal. En diciembre de 2024, el gobierno de Biden emitió una propuesta de regulación de la Parte D de Medicare que habría ampliado la cobertura de estos medicamentos para la obesidad, pero la administración de Trump no la finalizó.

    Según un informe de octubre de 2024 de la Oficina de Presupuesto del Congreso, ampliar la cobertura de los agentes GLP-1 en Medicare aumentaría el gasto neto del programa en 35 000 millones de dólares en 10 años.

    Las implicaciones de gasto de la ampliación de la cobertura propuesta por este nuevo acuerdo deberán reevaluarse con base en los nuevos precios negociados, la oferta de cubrir productos con copagos de 50 $ tanto para indicaciones nuevas como para las ampliadas, y una evaluación de la población recientemente elegible para estos medicamentos según los criterios clínicos revisados. En última instancia, los nuevos acuerdos para los medicamentos GLP-1 podrían reducir los precios y mejorar el acceso para algunos pacientes. La ampliación de la cobertura de Medicare y Medicaid probablemente también implicará un gasto adicional sustancial en estos medicamentos próximamente. Será importante seguir monitoreando los efectos de estos productos en la salud de los pacientes y en el gasto general en atención médica para pacientes, aseguradores y la sociedad, a fin de garantizar un acceso equitativo a precios justos para todos los estadounidenses.

    El papel de la IA en hospitales y clínicas: transformando la atención médica en el siglo XXI

    Shiva Maleki Varnosfaderani 1 , Mohamad Forouzanfar 2, 3,Yunfeng Wu

    ID de producto: PMC11047988 ID de producto: 38671759


    Abstract

    Este trabajo ofrece un análisis exhaustivo de cómo la inteligencia artificial (IA) puede transformar los sistemas de salud enfrentados a desafíos como costos crecientes, acceso limitado y demanda de atención personalizada. Se evalúa la integración de la IA en diversos ámbitos de la salud, destacando su impacto en la toma de decisiones clínicas, la gestión hospitalaria, el análisis de imágenes médicas y el monitoreo de pacientes mediante dispositivos wearables. A través de estudios de caso, se revela cómo la IA ha revolucionado áreas específicas y se analizan los desafíos y soluciones remanentes. Se abordan metodologías para la evaluación de soluciones de IA en salud, los dilemas éticos asociados y la necesidad de proteger la privacidad de datos y mitigar sesgos hacia un uso responsable. Esta revisión promueve un diálogo interdisciplinario entre investigadores, médicos y tecnólogos, enfatizando la importancia de desarrollar soluciones éticas, equitativas y centradas en el paciente.

    Keywords: artificial intelligence, clinical decision-making, ethical considerations in healthcare AI, health technology, imaging and medical diagnostics.

    1. Introducción

    En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha emergido como una fuerza transformadora en diversos sectores, siendo el sanitario uno de los más significativos [ 1 ]. La integración de la IA en hospitales y clínicas representa un cambio de paradigma en la prestación y gestión de la atención médica. Este artículo pretende explorar el papel multifacético de la IA en entornos sanitarios, centrándose en su impacto en la toma de decisiones clínicas, las operaciones hospitalarias, el diagnóstico médico, la atención al paciente y las consideraciones éticas que plantea.

    El concepto de IA en la atención médica no es nuevo; se remonta a los inicios de la informática, cuando los investigadores concibieron por primera vez máquinas capaces de imitar la inteligencia humana [ 2 ]. Sin embargo, no fue hasta el avance de los algoritmos de aprendizaje automático [ 3 ] y el aumento exponencial de la potencia computacional y la disponibilidad de datos [ 4 ] que las aplicaciones de IA en la atención médica comenzaron a florecer. Esta evolución ha estado marcada por hitos significativos, desde los primeros sistemas expertos [ 5 ] hasta las redes neuronales avanzadas capaces de superar a los expertos humanos en tareas específicas [ 6 ].

    Hoy en día, la IA en la atención médica abarca una amplia gama de aplicaciones [ 7 ]. En entornos clínicos, ayuda a diagnosticar enfermedades, predecir los resultados de los pacientes y personalizar los planes de tratamiento [ 8 ]. En la gestión hospitalaria, la IA optimiza la eficiencia operativa, agiliza las tareas administrativas y mejora el flujo y la programación de pacientes [ 9 ]. En el campo del diagnóstico médico, la IA mejora la precisión y la velocidad del análisis de imágenes en radiología y patología [ 10 ]. Además, la IA desempeña un papel crucial en la atención al paciente a través de la monitorización remota, la telemedicina y la asistencia virtual, alterando fundamentalmente el paradigma de la interacción médico-paciente [ 11 ].

    Este artículo explora el papel evolutivo de la inteligencia artificial en la atención médica, centrándose en su aplicación en hospitales y clínicas. Considerando el amplio alcance de este estudio, empleamos un enfoque meticuloso en la selección de referencias, centrándonos principalmente en trabajos publicados en revistas de prestigio durante los últimos cinco años. Nuestra búsqueda se realizó utilizando Google Scholar y PubMed, lo que garantizó una exploración exhaustiva de la literatura pertinente. La Figura 1 ofrece una visión general de los temas clave abordados en este artículo. Comenzamos con la IA en la toma de decisiones clínicas, destacando su uso en el diagnóstico, el pronóstico y la medicina personalizada mediante estudios de casos específicos de enfermedades. A continuación, se analiza el papel de la IA en la mejora de las operaciones y la gestión hospitalaria, incluyendo la logística, las tareas administrativas y la programación. Además, examinamos la IA en la imagenología y el diagnóstico médico, donde mejora la precisión y la eficiencia en radiología y patología. Este artículo también aborda el impacto de la IA en la atención y la monitorización del paciente, con un análisis de los wearables y los asistentes de enfermería virtuales impulsados ​​por IA, y la expansión de la telemedicina. Asimismo, analizamos las metodologías para evaluar el rendimiento de las soluciones de IA en el ámbito de la atención médica. Se abordan las consideraciones éticas y los desafíos de la integración de la IA, como la privacidad, los sesgos y la seguridad de los datos, seguidos de una mirada al futuro de la IA en la atención médica, considerando su potencial para mejorar los resultados de los pacientes y responder a las crisis de salud mundiales.

    Figura 1.

    Descripción general completa de las aplicaciones de IA en hospitales y clínicas: exploración detallada de los temas clave abordados en este documento.

    2. IA en la toma de decisiones clínicas

    Esta sección explora cómo la IA, con sus avanzadas capacidades de aprendizaje y procesamiento, está transformando el campo del diagnóstico y el tratamiento médico. Al aprovechar el poder de la IA, los profesionales sanitarios cuentan ahora con herramientas que proporcionan un análisis más profundo de los datos de los pacientes. Esto se traduce en diagnósticos más precisos y planes de tratamiento más eficaces. Exploraremos tres aspectos fundamentales: algoritmos de IA para el diagnóstico y el pronóstico, casos prácticos de IA en la detección de enfermedades como el cáncer y la diabetes, y el papel de la IA en el creciente campo de la medicina personalizada.

    2.1. Algoritmos de IA para diagnóstico y pronóstico

    Los algoritmos de IA se están convirtiendo en importantes contribuyentes al diagnóstico y la predicción de enfermedades, ofreciendo nuevos conocimientos para la atención médica. Estos algoritmos analizan grandes cantidades de datos médicos para identificar patrones y correlaciones que podrían eludir el análisis humano. Por ejemplo, en oncología, los algoritmos de IA pueden analizar imágenes radiográficas, información genética e historiales clínicos de pacientes para detectar el cáncer en etapas tempranas [ 12 ]. De igual manera, en el campo de la cardiología, los modelos de IA se emplean para predecir infartos y accidentes cerebrovasculares mediante el análisis de patrones de ECG y otros signos vitales [ 13 ].

    Una de las principales fortalezas de la IA en el diagnóstico es su capacidad de aprendizaje y mejora continua. A medida que estos algoritmos se exponen a más datos, su precisión diagnóstica y precisión predictiva mejoran. Esto es crucial en el manejo de enfermedades complejas y crónicas, donde la detección temprana y la intervención oportuna pueden salvar vidas [ 14 ].

    Además, el papel de la IA en el pronóstico es igualmente transformador [ 15 , 16 ]. Al analizar los patrones de progresión de la enfermedad, la IA puede predecir posibles complicaciones, lo que permite a los profesionales sanitarios diseñar estrategias preventivas. Esto es especialmente importante en enfermedades crónicas como la diabetes, donde la IA puede predecir posibles riesgos, como la insuficiencia renal o la pérdida de visión, mediante el análisis de los niveles de azúcar en sangre, los factores de estilo de vida y las respuestas al tratamiento a lo largo del tiempo [ 17 ].

    Los algoritmos de IA se pueden clasificar en general en aprendizaje automático, aprendizaje profundo y procesamiento del lenguaje natural, cada uno con fortalezas y aplicaciones únicas:

    1. Aprendizaje automático (ML): los algoritmos de ML aprenden de los datos para hacer predicciones o tomar decisiones sin estar programados explícitamente para la tarea [ 18 ]. En el ámbito sanitario, los algoritmos de aprendizaje supervisado han sido fundamentales para desarrollar modelos predictivos de resultados para pacientes basados ​​en datos históricos [ 19 ]. Por otro lado, el aprendizaje no supervisado se utiliza para identificar patrones o grupos dentro de los datos, lo que resulta útil para descubrir nuevos subtipos de enfermedades [ 20 ]. El aprendizaje de refuerzo, en el que los algoritmos aprenden a tomar secuencias de decisiones mediante ensayo y error, tiene potencial para la optimización de tratamientos personalizados [ 21 ].
    2. Aprendizaje profundo (DL): un subconjunto del aprendizaje automático (ML), el aprendizaje profundo utiliza redes neuronales con múltiples capas (de ahí el nombre «profundo») para analizar estructuras de datos complejas. Las redes neuronales convolucionales (CNN) son particularmente eficaces para procesar datos de imágenes, lo que las hace invaluables para diagnosticar enfermedades a partir de imágenes médicas como radiografías o resonancias magnéticas [ 22 ]. Algunas otras arquitecturas avanzadas de CNN incluyen Residual Network (ResNet), Inception, Visual Geometry Group (VGG) y Graph Convolutional Networks (GCN), cada una con sus propias fortalezas y aplicaciones en el análisis de imágenes, la clasificación y el procesamiento de datos de gráficos [ 23 ]. Las redes neuronales recurrentes (RNN), conocidas por su capacidad para manejar datos secuenciales, se utilizan para analizar datos de series temporales, como señales fisiológicas recopiladas durante el monitoreo del paciente, para predecir deterioros o resultados de la salud a lo largo del tiempo [ 24 ]. Por ejemplo, las redes de memoria a corto y largo plazo (LSTM), una variante sofisticada de las RNN, se han utilizado ampliamente en la detección de la apnea del sueño mediante datos de polisomnografía [ 25 ]. Además, los modelos Transformer, como BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) y GPT (Generative Pre-trained Transformer), ofrecen enfoques revolucionarios para procesar el lenguaje natural en las notas clínicas, lo que permite una extracción más precisa de la información y los conocimientos del paciente. Las redes generativas antagónicas (GAN) [ 26 ] y los modelos de difusión condicional [ 27 ] han surgido como una herramienta poderosa para generar imágenes médicas sintéticas para el entrenamiento sin preocupaciones por la privacidad, mientras que las redes neuronales gráficas (GNN) están desbloqueando nuevas posibilidades en el modelado de redes biológicas y relacionadas con la salud complejas, desde la predicción de interacciones de proteínas hasta la comprensión de las vías de la enfermedad.

    La Tabla 1 proporciona un resumen de los diversos modelos de aprendizaje profundo analizados, incluidas sus aplicaciones, fortalezas y áreas de la atención médica que están transformando.

    Tabla 1.

    Descripción general de modelos avanzados de aprendizaje profundo en el diagnóstico y pronóstico de la atención médica.

    Tipo de algoritmoAplicación generalLimitacionesComentariosEjemplo
    Redes neuronales convolucionales (CNN)Reconocimiento y análisis de imágenes en imágenes médicas (por ejemplo, rayos X, resonancias magnéticas, tomografías computarizadas)Requiere grandes conjuntos de datos etiquetados y recursos computacionales sustanciales; puede ser una “caja negra” que dificulta la interpretación.Altamente eficaz para datos espaciales; estado del arte en análisis de imágenes médicasDeeplab v3+, una variante de CNN para la segmentación del cáncer gástrico [ 28 ].
    Resultados: precisión del 95,76 %, superando a SegNet/ICNet.
    Redes neuronales recurrentes (RNN) y redes de memoria a largo plazo (LSTM)Análisis de datos secuenciales como ECG, señales de EEG o registros de salud de pacientesPropenso a sobreajuste en conjuntos de datos más pequeños; tiempos de entrenamiento largos; dificultad para paralelizar las tareasAdecuado para datos de series temporales; LSTM aborda el problema del gradiente de desaparición en RNNLSTM para clasificación de señales EEG [ 29 ].
    Resultados: 71,3 % de precisión, utilizando nuevas funciones de activación de descenso de gradiente unidimensional para un rendimiento mejorado.
    Modelos de transformadores (por ejemplo, BERT, GPT)Tareas de procesamiento del lenguaje natural, incluido el análisis de textos clínicos y el resumen del historial del pacienteRequiere una potencia computacional y una memoria significativas; el entrenamiento previo en grandes conjuntos de datos consume mucho tiempo.Ofrecer un rendimiento de vanguardia en PNL; permitir la comprensión del contexto en la documentación clínicaBERT (Transformer) específico para la clínica para el análisis de textos en japonés [ 30 ]: entrenado previamente con 120 millones de textos, logrando una precisión de 0,773 en Masked-LM y 0,975 en Next Sentence Prediction, lo que indica potencial para tareas complejas de PNL médica.
    Redes generativas antagónicas (GAN)Generación de datos sintéticos para modelos de entrenamiento sin comprometer la privacidad del paciente; ampliación de conjuntos de datosProblemas de estabilidad en el entrenamiento: generar datos de alta calidad es un desafíoÚtil en escenarios con datos limitados; potencial para crear imágenes médicas realistas para capacitaciónGAN privada diferencial para la generación de datos sintéticos: utiliza EA convolucionales y GAN para producir datos médicos sintéticos realistas, preservando las características de los datos y superando los modelos existentes [ 31 ].
    Redes neuronales gráficas (GNN)Modelado de relaciones e interacciones complejas entre puntos de datos de salud (por ejemplo, predicción de interacción de medicamentos, modelado de progresión de enfermedades)Arquitecturas de modelos complejos que son difíciles de interpretar; escalabilidad a gráficos muy grandesEficaz para datos representados como gráficos; aplicaciones emergentes en medicina personalizadaKnowledge-GNN para la predicción de interacciones fármaco-fármaco: aprovecha los gráficos de conocimiento para capturar relaciones complejas entre fármacos e información de vecindad, superando a los modelos convencionales [ 32 ].
    • 3.Procesamiento del lenguaje natural (PLN): Los algoritmos de PLN permiten a las computadoras comprender e interpretar el lenguaje humano. En el ámbito sanitario, el PLN se utiliza para extraer información significativa de fuentes de datos no estructurados, como notas clínicas o literatura de investigación, lo que ayuda tanto en los procesos de diagnóstico como en la agregación de conocimientos para la estimación del pronóstico [ 33 ]. Un ejemplo de este tipo de modelo de lenguaje es GatorTron [ 34 ]. Es un modelo de PLN basado en Transformer a gran escala, adaptado para el ámbito sanitario. Utiliza la arquitectura Transformer, conocida por su eficiencia en el manejo de tareas secuencia a secuencia y su capacidad para procesar grandes conjuntos de datos, para interpretar y analizar registros médicos electrónicos. Con sus 8.900 millones de parámetros, GatorTron se entrena con más de 90.000 millones de palabras de texto clínico, lo que lo convierte en un modelo muy avanzado para extraer y comprender información médica compleja de fuentes de datos no estructurados.

    Los algoritmos de IA no son solo herramientas para un diagnóstico y pronóstico eficientes; representan un cambio de paradigma en la comprensión y la gestión de la salud y la enfermedad. Las siguientes secciones profundizarán en estudios de caso específicos y en el papel de la IA en la personalización de la atención médica, destacando aún más su profundo impacto en la toma de decisiones clínicas.

    2.2. Estudios de caso de IA en la detección de enfermedades

    El potencial de la IA para la detección temprana y el diagnóstico preciso de enfermedades como el cáncer, la diabetes y otras afecciones críticas se ha demostrado en diversos estudios de caso. Esta subsección explora algunos ejemplos destacados que ilustran cómo la tecnología de IA está avanzando en el campo de la detección de enfermedades:

    1. Detección del cáncer: Una de las aplicaciones más innovadoras de la IA es la detección temprana del cáncer. Un caso de estudio notable implica el uso de algoritmos de aprendizaje profundo en el análisis de mamografías para la detección del cáncer de mama. Las investigaciones han demostrado que la IA puede identificar patrones en imágenes mamográficas que indican crecimientos cancerosos, a menudo con mayor precisión que los métodos tradicionales. Un estudio notable publicado en la revista Nature informó sobre el desarrollo de un modelo de IA por parte de Google Health [ 35 ]. Este modelo se entrenó con un gran conjunto de datos de mamografías y demostró la capacidad de detectar el cáncer de mama con mayor precisión que los radiólogos humanos. El sistema de IA mostró una reducción tanto de los falsos positivos como de los falsos negativos, factores clave en el diagnóstico del cáncer. Este progreso en la tecnología de IA es significativo porque la detección temprana del cáncer de mama puede mejorar drásticamente el pronóstico y los resultados del tratamiento.
    2. Manejo de la diabetes: El papel de la IA en el manejo y la detección de la diabetes, en particular mediante algoritmos de aprendizaje automático, representa un área de mejora significativa en la atención médica. Estos algoritmos pueden analizar los datos de los pacientes para predecir la aparición y la progresión de la diabetes y sus complicaciones, como se ha demostrado en diversos estudios.

    En un estudio, se aplicaron varios algoritmos de clasificación supervisada para predecir y clasificar ocho complicaciones de la diabetes, incluyendo síndrome metabólico, dislipidemia, neuropatía, nefropatía, pie diabético, hipertensión, obesidad y retinopatía [ 36 ]. El conjunto de datos utilizado en este estudio comprende 79 atributos de entrada, incluyendo resultados de pruebas médicas e información demográfica recopilada de 884 pacientes. El rendimiento de los modelos se evaluó utilizando la precisión y la puntuación F1, alcanzando un máximo de 97.8% y 97.7%, respectivamente. Entre los diferentes clasificadores, bosque aleatorio (RF), Adaboost y XGBoost lograron el mejor rendimiento. Este alto nivel de precisión demuestra el potencial del aprendizaje automático en la predicción efectiva de las complicaciones de la diabetes.

    Otro estudio se centró en evaluar la eficacia de los algoritmos de aprendizaje automático para predecir complicaciones y un control glucémico deficiente en pacientes con diabetes tipo 2 no adherentes [ 37 ]. Este estudio del mundo real utilizó datos de 800 pacientes con diabetes tipo 2, de los cuales 165 cumplieron los criterios de inclusión. Se utilizaron diferentes algoritmos de aprendizaje automático para desarrollar modelos de predicción, y el rendimiento predictivo se evaluó mediante el área bajo la curva. Los puntajes de rendimiento más altos para predecir diversas complicaciones, como nefropatía diabética, neuropatía, angiopatía y enfermedad ocular, fueron del 90,2 %, 85,9 %, 88,9 % y 83,2 %, lo que demuestra la efectividad de estos modelos.

    1. Predicción de enfermedades cardíacas: La predicción de enfermedades cardíacas mediante IA representa un avance significativo en la atención médica cardiovascular. Esta aplicación no solo busca predecir la aparición de enfermedades cardíacas, sino también determinar su gravedad, un factor crucial para un tratamiento y manejo eficaces.

    Un estudio innovador en esta área se centró en un modelo de predicción basado en aprendizaje automático que realiza clasificaciones binarias y múltiples de cardiopatías [ 38 ]. El modelo, conocido como Fuzzy-GBDT, integra lógica difusa con un árbol de decisión de gradiente para simplificar la complejidad de los datos y mejorar la precisión de la predicción. Además, para evitar el sobreajuste, el modelo incorpora una técnica de bagging, lo que mejora su capacidad para clasificar la gravedad de las cardiopatías. Los resultados de la evaluación de este modelo muestran una excelente precisión y estabilidad en la predicción de cardiopatías, lo que demuestra su potencial como herramienta valiosa en el ámbito sanitario.

    Otro estudio interesante presenta un sistema de atención médica de vanguardia que emplea aprendizaje profundo de conjunto junto con enfoques de fusión de características [ 39 ]. Este sistema está diseñado para superar las limitaciones de los modelos de aprendizaje automático tradicionales que tienen dificultades con conjuntos de datos de alta dimensión. Lo logra integrando datos de sensores con registros médicos electrónicos, creando un conjunto de datos más holístico para la predicción de enfermedades cardíacas. El sistema utiliza la técnica de ganancia de información para agilizar este conjunto de datos, centrándose en las características más relevantes y reduciendo así la complejidad computacional. Un aspecto clave de este modelo es la aplicación de probabilidad condicional para la ponderación precisa de características, lo que mejora el rendimiento general del sistema. Impresionantemente, este modelo de aprendizaje profundo de conjunto logró una precisión del 98,5%, superando a los modelos existentes e ilustrando su eficacia en la predicción de enfermedades cardíacas.

    1. IA en trastornos neurológicos: La integración de la IA, en particular el aprendizaje profundo (AA), en neurología ha abierto nuevas vías para el diagnóstico y el tratamiento de trastornos neurológicos. La literatura reciente revela avances significativos en el uso de la IA para la detección temprana y un diagnóstico más preciso de diversas afecciones, incluida la EA.

    Un área de notable avance es el uso del aprendizaje profundo en estudios de neuroimagen. La capacidad del aprendizaje profundo para procesar y aprender de datos brutos mediante transformaciones complejas y no lineales lo hace ideal para identificar las alteraciones sutiles y difusas características de muchos trastornos neurológicos y psiquiátricos. La investigación en este ámbito ha demostrado que el aprendizaje profundo puede ser una herramienta poderosa en la búsqueda continua de biomarcadores de dichas afecciones, ofreciendo posibles avances en la comprensión y el diagnóstico de trastornos cerebrales [ 40 ].

    Promoviendo este progreso, una revisión exhaustiva de las técnicas de aprendizaje profundo en el pronóstico de una variedad de trastornos neuropsiquiátricos y neurológicos, como accidente cerebrovascular, Alzheimer, Parkinson, epilepsia, autismo, migraña, parálisis cerebral y esclerosis múltiple, ha subrayado la versatilidad del aprendizaje profundo para abordar desafíos de la vida real en varios dominios, incluido el diagnóstico de enfermedades [ 41 ]. En el caso específico de la enfermedad de Alzheimer (EA), la causa más común de demencia, el aprendizaje profundo ha demostrado ser prometedor para mejorar la precisión del diagnóstico. Utilizando redes neuronales convolucionales (CNN), los investigadores han desarrollado marcos para detectar características de EA a partir de datos de imágenes por resonancia magnética (IRM) [ 42 ]. Al considerar diferentes etapas de la demencia y crear mapas de probabilidad de enfermedades de alta resolución, estos modelos proporcionan visualizaciones intuitivas del riesgo individual de EA. Este enfoque, especialmente al abordar el desequilibrio de clases en conjuntos de datos, ha logrado una alta precisión, superando los métodos existentes. La adaptación de dichos modelos a conjuntos de datos extensos como la Iniciativa de Neuroimágenes de la Enfermedad de Alzheimer (ADNI) valida aún más su eficacia para predecir las clases de EA.

    1. Perspectivas clave: Estos estudios de caso destacan el importante papel de la IA en el avance de la detección de enfermedades en diversas disciplinas médicas, ofreciendo diagnósticos precisos y oportunos, a menudo mediante métodos no invasivos. Sin embargo, a medida que la tecnología de IA continúa evolucionando, existe una necesidad crítica de abordar desafíos como la privacidad de los datos, la transparencia algorítmica y garantizar el acceso equitativo a estas tecnologías. Los desarrollos futuros deben centrarse en la creación de sistemas de IA más robustos que puedan gestionar diversos conjuntos de datos, reduciendo así los posibles sesgos en el diagnóstico. Además, la integración de la IA con los métodos de diagnóstico tradicionales y el fomento de la colaboración interdisciplinaria entre tecnólogos, médicos y pacientes serán clave para aprovechar al máximo el potencial de la IA en la detección y el tratamiento de enfermedades.

    2.3. El papel de la IA en la medicina personalizada

    La llegada de la IA a la atención médica ha impulsado el crecimiento de la medicina personalizada, un paradigma que adapta el tratamiento médico a las características individuales de cada paciente. Esta subsección explora cómo la IA contribuye decisivamente a impulsar este enfoque personalizado, ofreciendo nuevas perspectivas sobre la atención al paciente que antes eran inalcanzables.

    1. Adaptación de tratamientos a perfiles genéticos: Una de las aplicaciones más significativas de la IA en la medicina personalizada se encuentra en el campo de la genómica. Los algoritmos de IA pueden analizar vastos conjuntos de datos genómicos para identificar mutaciones y variaciones que podrían influir en la respuesta de un individuo a ciertos tratamientos. Por ejemplo, en oncología, la IA ayuda a identificar marcadores genéticos específicos susceptibles a terapias dirigidas contra el cáncer. Este enfoque aumenta la eficacia del tratamiento y minimiza el riesgo de reacciones adversas, garantizando un plan de tratamiento más efectivo y seguro para el paciente.

    Un excelente ejemplo de esta aplicación es un estudio centrado en el carcinoma urotelial invasivo no muscular, un tipo de cáncer de vejiga conocido por su alto riesgo de recurrencia [ 43 ]. En este estudio, los investigadores emplearon un algoritmo de aprendizaje automático para analizar datos genómicos de pacientes en su presentación inicial. Su objetivo era identificar los genes más predictivos de recurrencia dentro de los cinco años posteriores a la resección transuretral del tumor de vejiga. El estudio implicó el perfilado del genoma completo de 112 muestras congeladas de carcinoma urotelial invasivo no muscular utilizando Human WG-6 BeadChips. Luego se aplicó un algoritmo de programación genética para desarrollar modelos matemáticos de clasificación para la predicción de resultados. El proceso implicó un remuestreo basado en validación cruzada y la evaluación de las frecuencias de uso de genes para identificar los genes más pronósticos. Estos genes se combinaron posteriormente en reglas dentro de un algoritmo de votación para predecir la probabilidad de recurrencia del cáncer. De los genes analizados, 21 se identificaron como predictivos de recurrencia. Se realizó una validación adicional a través de la reacción en cadena de la polimerasa cuantitativa en un subconjunto de 100 pacientes. Los resultados fueron prometedores: una regla combinada de cinco genes, que utiliza el algoritmo de votación, mostró una sensibilidad del 77 % y una especificidad del 85 % para predecir la recurrencia en el conjunto de entrenamiento. Además, se desarrolló una regla de tres genes, que ofrece una sensibilidad del 80 % y una especificidad del 90 % en el conjunto de entrenamiento para la predicción de la recurrencia.

    1. Análisis predictivo en el desarrollo de fármacos: La IA también desempeña un papel crucial en el desarrollo de fármacos, en particular al predecir la respuesta de diferentes pacientes a un fármaco. Mediante el análisis de datos históricos de ensayos clínicos y registros de pacientes, los modelos de IA pueden predecir la eficacia de los fármacos en diversos grupos demográficos [ 44 , 45 ]. Este poder predictivo es invaluable para el diseño de ensayos clínicos y el desarrollo de fármacos más eficaces para poblaciones específicas de pacientes.

    En los últimos años, la IA ha logrado avances notables en el desarrollo de fármacos. Exscientia presentó la primera molécula de fármaco diseñada por IA para ensayos clínicos a principios de 2020 [ 46 ]. AlphaFold de DeepMind logró un gran avance en julio de 2021 al predecir las estructuras de más de 330.000 proteínas, incluido el genoma humano completo. En 2022, Insilico Medicine inició los ensayos de fase I para una molécula descubierta por IA, un proceso significativamente más rápido y rentable que los métodos tradicionales. Para 2023, AbSci había innovado en la creación de anticuerpos mediante IA generativa, e Insilico Medicine vio cómo un fármaco diseñado por IA recibía la designación de fármaco huérfano de la FDA, con ensayos de fase II planificados poco después. Estos hitos marcan una era transformadora en el descubrimiento de fármacos impulsado por IA.

    La aplicación de la IA se extiende a la identificación de nuevas proteínas o genes como posibles objetivos de enfermedades, con sistemas capaces de predecir las estructuras 3D de estos objetivos mediante aprendizaje profundo [ 47 ]. La IA también está revolucionando las simulaciones moleculares y la predicción de propiedades de fármacos como la toxicidad y la bioactividad, lo que permite simulaciones de alta fidelidad que se pueden ejecutar completamente in silico [ 44 ]. Además, la IA está cambiando el paradigma del descubrimiento de fármacos tradicional del cribado de grandes bibliotecas de moléculas a la generación de nuevas moléculas de fármacos desde cero [ 48 ]. Este enfoque puede mejorar la eficiencia del proceso de descubrimiento de fármacos y puede conducir al desarrollo de nuevas terapias.

    El creciente interés de la industria en el descubrimiento de fármacos basado en IA se evidencia en las sustanciales inversiones que recibe el sector. La promesa de menores costos, plazos de desarrollo más cortos y el potencial para tratar enfermedades actualmente incurables posicionan a la IA como una herramienta importante en el futuro del desarrollo de fármacos.

    Los avances de la IA en el desarrollo de medicamentos subrayan la necesidad de que los marcos legales y de políticas se adapten a estos rápidos cambios tecnológicos, garantizando la seguridad y eficacia continuas de los medicamentos y aprovechando al mismo tiempo todo el potencial de la IA en la atención médica.

    • 3.Personalización de planes de tratamiento: Los sistemas de IA son expertos en la integración y el análisis de diversos tipos de datos de salud, desde historiales clínicos y resultados de laboratorio hasta información sobre el estilo de vida y factores ambientales. Esta capacidad permite a los profesionales sanitarios crear planes de tratamiento más precisos e integrales [ 49 ]. Por ejemplo, en el manejo de enfermedades crónicas como la diabetes, la IA puede analizar datos de dispositivos portátiles, registros de dieta y mediciones de glucosa en sangre para recomendar ajustes personalizados en el estilo de vida y la medicación para un mejor control de la enfermedad [ 50 ].
    • 4.IA en salud mental: En el campo de la salud mental, la IA se utiliza para personalizar los enfoques de tratamiento. Al monitorear patrones en el habla [ 51 ], el comportamiento [ 52 ] y la actividad en redes sociales [ 53 , 54 ], las herramientas de IA pueden ayudar a identificar la aparición de problemas de salud mental y sugerir intervenciones adaptadas a la situación particular de cada individuo. Este enfoque personalizado es crucial en salud mental, donde la eficacia del tratamiento puede variar significativamente de una persona a otra.

    En futuras investigaciones y desarrollos en el ámbito del tratamiento de la salud mental, una dirección prometedora es la integración de sistemas de IA con la inteligencia emocional [ 55 ]. Estos sistemas podrían ser cruciales para la detección temprana y la intervención en trastornos de salud mental mediante el análisis de patrones de habla y comportamiento en busca de signos de afecciones como la depresión o la ansiedad. Una mayor exploración de la personalización de la terapia mediante IA podría conducir a una atención más individualizada y eficaz.

    Abordar la accesibilidad también es crucial; los chatbots o asistentes virtuales con IA pueden brindar apoyo inmediato, superando las barreras de los servicios tradicionales de salud mental. Además, la incorporación de IA para asistir a los terapeutas en tiempo real durante las sesiones podría mejorar significativamente la eficacia de la terapia. Centrarse en estos aspectos puede transformar la atención de la salud mental en una práctica más empática, accesible y personalizada, mejorando así los resultados y el apoyo a los pacientes.

    • 5.Perspectivas clave: Si bien la integración de la IA en la medicina personalizada ofrece un potencial transformador, también presenta diversos desafíos que deben abordarse. Más allá de la privacidad de los datos y el sesgo algorítmico, otras preocupaciones importantes incluyen la interoperabilidad y la integración de datos entre diversos sistemas de salud [ 56 ], garantizar que los sistemas de IA cumplan con los estándares regulatorios y éticos, y establecer su validez y fiabilidad clínicas [ 57 ].

    Además, la equidad en la salud sigue siendo un desafío crítico, ya que la IA debe ser accesible y beneficiosa para todos los segmentos de la población, evitando disparidades en la atención médica [ 58 ]. La escalabilidad y generalización de los sistemas de IA a diversos grupos demográficos de pacientes y entornos de atención médica también es esencial. Igualmente importante es la capacitación y la aceptación de estas herramientas entre los profesionales de la salud. Si bien la IA puede sobresalir en ciertas tareas de diagnóstico, sirve como una herramienta valiosa que mejora las capacidades de los profesionales de la salud en lugar de reemplazar por completo el juicio humano. Por lo tanto, la integración de la IA en los flujos de trabajo de la atención médica debe verse como una relación simbiótica, que en última instancia conduce a mejores resultados para los pacientes. Además, las consideraciones de costo y la asignación efectiva de recursos plantean desafíos en la implementación de soluciones de IA en entornos de atención médica [ 59 ].

    3. IA en las operaciones y la gestión hospitalaria

    En el complejo y dinámico entorno de hospitales y clínicas, la eficiencia operativa y de gestión es crucial para brindar una atención médica de calidad. La integración de la IA en estos aspectos marca una nueva era en la gestión sanitaria. Esta sección explora cómo se está aprovechando la IA para revolucionar las operaciones hospitalarias, mejorando la eficiencia, reduciendo costes y optimizando la atención al paciente. Exploraremos tres áreas principales: el papel de la IA en la optimización de la logística y la gestión de recursos, su aplicación en la automatización de tareas administrativas y su contribución a la mejora del flujo y la programación de pacientes.

    La Tabla 2 resume las aplicaciones transformadoras de la IA en las operaciones y la gestión hospitalarias.

    Tabla 2.

    Aplicaciones transformadoras de la IA en la gestión hospitalaria.

    AspectoAplicaciones
    IA para la logística hospitalaria y la gestión de recursosGestión predictiva de inventario de suministros médicos, medicamentos y equipos; gestión eficiente de instalaciones, incluidos sistemas HVAC y mantenimiento predictivo; optimización de la asignación de recursos para personal y materiales; y optimización y gestión de la cadena de suministro durante emergencias y crisis de salud.
    Automatizar tareas administrativas con IAGestión de datos de pacientes, incluidos registros médicos electrónicos y análisis de datos no estructurados; automatización del procesamiento de facturación y reclamos para lograr precisión y cumplimiento; sistemas de programación impulsados ​​por IA para citas y procedimientos; automatización de la gestión y procesamiento de documentos; comunicación automatizada y recordatorios para la participación del paciente; y monitoreo de la seguridad de los datos y el cumplimiento.
    IA en la optimización del flujo y la programación de pacientesOptimización del flujo de pacientes mediante análisis predictivo de admisiones, egresos y traslados; sistemas dinámicos de programación de citas y procedimientos, minimizando inasistencias y cancelaciones; reducción de tiempos de espera mediante mejores procesos de triaje y predicción del tiempo de espera del paciente en tiempo real; y mejora de la experiencia del paciente al brindar información precisa e integrarse con servicios de telesalud para consultas virtuales.

    3.1. IA para la logística y la gestión de recursos hospitalarios

    Una logística y una gestión de recursos eficaces son vitales para el buen funcionamiento de cualquier centro sanitario. Las tecnologías de IA desempeñan un papel cada vez más importante en la optimización de estos aspectos, lo que se traduce en operaciones más eficientes y rentables.

    1. Gestión de inventario: Los sistemas de IA se utilizan para gestionar predictivamente el inventario en hospitales [ 60 , 61 ]. Mediante el análisis de patrones de uso, la afluencia de pacientes y otros datos relevantes, la IA puede pronosticar la necesidad de suministros médicos, medicamentos y equipos. Esta capacidad predictiva garantiza que los hospitales mantengan niveles óptimos de existencias, reduciendo el desperdicio y asegurando la disponibilidad de suministros críticos cuando se necesiten.
    2. Gestión de instalaciones: La IA también contribuye a la gestión eficiente de las instalaciones hospitalarias. Por ejemplo, los sistemas basados ​​en IA pueden controlar los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) de forma más eficiente, reduciendo los costes energéticos y manteniendo un entorno confortable para los pacientes y el personal [ 62 ]. Además, la IA puede facilitar el mantenimiento predictivo de los equipos hospitalarios, identificando posibles problemas antes de que provoquen averías, minimizando así el tiempo de inactividad y los costes de reparación [ 63 ].
    3. Asignación de recursos: Una de las aplicaciones más importantes de la IA en la gestión hospitalaria es la optimización de la asignación de recursos [ 64 ]. Los algoritmos de IA pueden analizar conjuntos de datos complejos, como ingresos de pacientes, disponibilidad de personal y capacidades operativas, para optimizar la asignación de recursos humanos y materiales. Esto incluye la programación de cirugías y procedimientos médicos de forma que se maximice la utilización de quirófanos y personal médico, a la vez que se minimizan los tiempos de espera de los pacientes [ 65 ].
    4. Optimización de la cadena de suministro: La IA mejora las operaciones de la cadena de suministro en hospitales mediante el análisis de tendencias y la automatización de los procesos de pedidos [ 66 , 67 ]. Puede anticipar interrupciones en la cadena de suministro y sugerir soluciones alternativas, garantizando que las operaciones del hospital no se vean afectadas por desafíos externos. En situaciones de emergencia o durante crisis sanitarias, los sistemas de IA desempeñan un papel crucial en la gestión de la logística y los recursos [ 68 ]. Pueden analizar rápidamente la situación, predecir los recursos necesarios y contribuir a su distribución eficiente donde más se necesitan.

    En conclusión, el papel de la IA en la logística y la gestión de recursos hospitalarios es multifacético y de gran impacto. Al automatizar y optimizar estos aspectos críticos, la IA puede generar eficiencias operativas y mejorar la calidad general de la atención al paciente. A medida que la tecnología de IA continúa avanzando, su potencial para revolucionar aún más las operaciones y la gestión hospitalaria es enorme, abriendo nuevas vías para la innovación en la atención médica.

    3.2. Automatización de tareas administrativas con IA

    En esta subsección se examina cómo se utiliza la IA para agilizar los procesos administrativos, reduciendo así la carga de trabajo del personal sanitario y mejorando la prestación general del servicio:

    1. Gestión de datos de pacientes: La IA desempeña un papel importante en la gestión de grandes cantidades de datos de pacientes [ 69 ]. Los sistemas de IA pueden organizar, categorizar y procesar registros de pacientes, citas e historiales de tratamiento con alta eficiencia y precisión. Estos sistemas también pueden extraer información relevante de datos no estructurados, como notas del médico, lo que facilita que los proveedores de atención médica accedan y analicen la información del paciente. Por ejemplo, un estudio utilizó IA y procesamiento del lenguaje natural (PLN) para analizar registros médicos electrónicos (RME), centrándose en notas de consulta no codificadas para la predicción de enfermedades [ 70 ]. Se aplicaron técnicas como la bolsa de palabras y el modelado de temas, junto con un método para hacer coincidir las notas con una ontología médica. Este enfoque se probó particularmente para el cáncer colorrectal. El estudio encontró que el método basado en ontología mejoró significativamente el rendimiento predictivo, con un AUC de 0,870, superando los puntos de referencia tradicionales. Esto resalta el potencial de la IA para extraer información útil de los datos no estructurados de los RME, mejorando la precisión de la predicción de enfermedades.
    2. Facturación y procesamiento de reclamaciones: Los algoritmos de IA también se pueden utilizar para automatizar la facturación y el procesamiento de reclamaciones de seguros. Pueden analizar y procesar rápidamente los datos de las reclamaciones, identificar errores o inconsistencias y garantizar que la facturación sea precisa y cumpla con las regulaciones pertinentes [ 71 ]. Esto no solo acelera el proceso de reembolso, sino que también reduce la probabilidad de errores de facturación, lo que lleva a mejores operaciones financieras y satisfacción del paciente. Por ejemplo, un estudio en el sector de seguros utilizó el aprendizaje automático para mejorar la precisión de la estimación de la reserva de pérdidas, crucial para los estados financieros [ 72 ]. Alejándose de los modelos tradicionales a nivel macro, este enfoque utilizó datos de reclamaciones individuales, integrando detalles sobre las pólizas, los asegurados y las reclamaciones. El método abordó el desafío de las variables censuradas a la derecha mediante la creación de conjuntos de datos personalizados para el entrenamiento y la evaluación de los algoritmos. En comparación con el método de escalera de cadena convencional, este enfoque impulsado por IA mostró mejoras notables en la precisión, evidenciado por un estudio de caso real con una cartera de seguros de préstamos holandesa.
    3. Programación de citas: Los sistemas de programación impulsados ​​por IA están revolucionando la forma en que se gestionan las citas en los entornos sanitarios [ 73 ]. Estos sistemas pueden analizar patrones en las reservas y cancelaciones de citas para optimizar la programación de los pacientes. Al predecir las horas punta y ajustar las citas en consecuencia, la IA ayuda a reducir los tiempos de espera y a mejorar el flujo de pacientes. Por ejemplo, un proyecto destinado a reducir las inasistencias a las resonancias magnéticas de pacientes ambulatorios utilizó eficazmente el análisis predictivo de IA [ 74 ]. En esta iniciativa de mejora de la calidad, se analizaron más de 32 000 registros anónimos de citas de resonancia magnética de pacientes ambulatorios utilizando técnicas de aprendizaje automático, específicamente un modelo XGBoost, un algoritmo de conjunto basado en árboles de decisión. Este enfoque logró resultados notables; la precisión predictiva del modelo quedó demostrada por un AUC ROC de 0,746 y una puntuación F1 optimizada de 0,708. Cuando se implementó junto con una intervención práctica de recordatorios de llamadas telefónicas para pacientes identificados como de alto riesgo de inasistencia, la tasa de inasistencia disminuyó del 19,3 % al 15,9 % en seis meses. En otro estudio, se empleó un enfoque basado en datos para optimizar la programación y secuenciación de citas, especialmente en entornos con duraciones de servicio y puntualidad del cliente inciertas [ 75 ]. Aprovechando un novedoso método basado en colas infinitas de servidores, el estudio desarrolló soluciones escalables adecuadas para sistemas complejos con numerosos trabajos y servidores. Probado con un conjunto de datos exhaustivo de la unidad de infusión de un centro oncológico, este enfoque mejoró significativamente la eficiencia operativa. Los resultados mostraron una reducción consistente de los costes (combinando tiempos de espera y horas extra) entre un 15 % y un 40 %, lo que demuestra la eficacia de las estrategias basadas en IA para optimizar la programación de citas.
    4. Gestión y procesamiento de documentos: Las tecnologías de IA son expertas en automatizar el procesamiento de diversos documentos, como formularios de consentimiento, formularios de admisión e informes médicos [ 76 ]. Mediante el procesamiento del lenguaje natural (PLN) y el aprendizaje automático, la IA puede analizar rápidamente los documentos, extraer información relevante y categorizarlos adecuadamente. Esta automatización reduce la carga administrativa del personal y agiliza el procesamiento de documentos.
    5. Comunicación y recordatorios automatizados: Una aplicación destacada de la IA en la atención médica es la optimización de la extracción de información de las historias clínicas electrónicas (HCE), en particular de los documentos escaneados. Un estudio demostró esto al extraer con éxito indicadores de apnea del sueño de informes escaneados de estudios del sueño mediante una combinación de técnicas de preprocesamiento de imágenes y procesamiento del lenguaje natural (PLN) [ 77 ]. Mediante el empleo de métodos como la escala de grises y el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) con Tesseract, seguidos del análisis mediante modelos avanzados como ClinicalBERT, el estudio logró altos índices de precisión (superiores al 90 %) en la identificación de métricas clave de salud.
    6. Comunicación y recordatorios automatizados: Los chatbots y asistentes virtuales con IA se utilizan cada vez más para la comunicación con los pacientes. Pueden gestionar consultas rutinarias, proporcionar información sobre servicios y enviar recordatorios de próximas citas o horarios de medicación. Esto no solo mejora la interacción con los pacientes, sino que también permite al personal centrarse en tareas más importantes.

    Un ejemplo de esta aplicación se observa en el proyecto ChronologyMD [ 78 ], que utilizó IA para mejorar los programas de comunicación de eSalud. El proyecto abordó importantes deficiencias en las estrategias de comunicación de eSalud existentes, que a menudo no lograban involucrar plenamente a las audiencias y, en ocasiones, incluso afectaban negativamente la difusión de información sanitaria crucial. Mediante el uso estratégico de IA, el proyecto ChronologyMD logró que la comunicación sanitaria fuera más atractiva, relevante y práctica. Además, aumentó la exposición a mensajes relevantes, redujo la carga de trabajo del personal sanitario y mejoró la eficiencia general del programa, minimizando al mismo tiempo los costes.

    1. Seguridad y cumplimiento de datos: Los sistemas de IA contribuyen significativamente a la seguridad y el cumplimiento de datos en el ámbito sanitario [ 79 ]. Pueden monitorizar y analizar patrones de acceso a datos para detectar y prevenir accesos no autorizados o infracciones. Además, la IA puede garantizar que los procesos administrativos cumplan con las normativas sanitarias, como la HIPAA, protegiendo así la privacidad del paciente.

    Partiendo de esta base, investigaciones recientes han explorado el papel de la IA para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), crucial para los responsables del tratamiento de datos [ 80 ]. Este estudio tuvo como objetivo cerrar las brechas en la comprobación del cumplimiento mediante un enfoque doble: en primer lugar, conceptualizando un marco para la comprobación del cumplimiento centrada en los documentos en la cadena de suministro de datos, y en segundo lugar, desarrollando métodos para automatizar la comprobación del cumplimiento de las políticas de privacidad. El estudio probó un sistema de dos módulos, donde el primer módulo utiliza el procesamiento del lenguaje natural (PLN) para extraer prácticas de datos de las políticas de privacidad, y el segundo módulo codifica las normas del RGPD para garantizar la inclusión de toda la información obligatoria. Los resultados demostraron que este enfoque de texto a texto fue más eficaz que los clasificadores locales, capaces de extraer información tanto amplia como específica con un único modelo. La eficacia del sistema se validó en un conjunto de datos de 30 políticas de privacidad, anotadas por expertos legales.

    En resumen, la automatización de tareas administrativas con IA mejora significativamente la eficiencia y la precisión de las operaciones hospitalarias. Permite a los profesionales sanitarios centrarse más en la atención al paciente que en las tareas administrativas, lo que se traduce en una mejor prestación de la atención sanitaria. A medida que la tecnología de IA continúa evolucionando, podría pasar de la automatización de tareas a la personalización de las interacciones con los pacientes mediante la inteligencia emocional y la conciencia cultural, con el objetivo final de brindar una experiencia de atención más integral y comprensiva.

    3.3. IA en la optimización del flujo de pacientes y la programación

    La gestión eficaz del flujo y la programación de pacientes es un componente fundamental de las operaciones hospitalarias, que repercute tanto en la satisfacción del paciente como en la eficiencia de la atención médica. La integración de la IA en este ámbito ha demostrado ser muy prometedora para optimizar estos procesos:

    1. Optimización del flujo de pacientes: Los algoritmos de IA son especialmente eficaces para analizar patrones en los ingresos, altas y traslados de pacientes, lo que permite un flujo de pacientes más eficiente en todo el hospital [ 65 , 81 ]. Al predecir los periodos de alta demanda, la IA puede ayudar a asignar de forma preventiva recursos como camas, personal y equipos para satisfacer las necesidades de los pacientes. Por ejemplo, los sistemas de IA pueden pronosticar fluctuaciones diarias o estacionales en los ingresos de pacientes, lo que permite a los hospitales ajustar la dotación de personal y la disponibilidad de camas en consecuencia [ 82 ]. Este enfoque proactivo reduce los cuellos de botella, minimiza los tiempos de espera y mejora la experiencia general del paciente.
    2. Sistemas de programación dinámica: Los sistemas de programación basados ​​en IA revolucionan la forma en que se organizan las citas y los procedimientos. Estos sistemas pueden analizar múltiples variables, como la disponibilidad de los profesionales sanitarios, las preferencias de los pacientes y la urgencia de la atención, para crear horarios óptimos. De este modo, reducen las inasistencias y las cancelaciones de última hora, optimizando el tiempo de los profesionales sanitarios. Además, estos sistemas de IA pueden adaptarse en tiempo real a cambios, como casos de emergencia, reprogramando citas no urgentes sin interrupciones significativas [ 83 ].

    En un estudio destinado a mejorar la eficiencia de los departamentos de consulta externa y la satisfacción del paciente, los investigadores desarrollaron un innovador sistema de programación de citas basado en un modelo de proceso de decisión de Markov, que incorpora las preferencias del paciente para maximizar la satisfacción [ 84 ]. Se utilizaron algoritmos de programación dinámica adaptativa para superar la complejidad de la programación, ajustándose dinámicamente a las preferencias del paciente y mejorando continuamente las decisiones sobre citas. El rendimiento del sistema se evaluó mediante diversos experimentos, que demostraron una convergencia y una precisión óptimas.

    1. Reducción de los tiempos de espera: Uno de los beneficios clave de la IA en el flujo de pacientes es la reducción de los tiempos de espera en urgencias y consultas externas. La IA puede predecir la afluencia de pacientes e identificar posibles retrasos, lo que permite al personal hospitalario tomar medidas proactivas para gestionar eficazmente los tiempos de espera [ 85 , 86 ]. Para las urgencias, esto se traduce en mejores procesos de triaje y una asignación más rápida de los pacientes a la atención adecuada.

    Utilizando algoritmos de aprendizaje automático, un estudio reciente predijo los tiempos de espera de los pacientes antes de la consulta y el tiempo de procesamiento en una clínica ambulatoria, con el objetivo de mejorar la satisfacción del paciente al proporcionar información más precisa sobre el tiempo de espera [ 87 ]. El estudio empleó algoritmos de bosque aleatorio y XGBoost, analizando variables de entrada como el género, el día y la hora de la visita, y la sesión de consulta. El estudio logró una alta precisión (86-93%) en la predicción de los tiempos de espera y el tiempo de procesamiento en una clínica ambulatoria utilizando modelos de aprendizaje automático con nuevas variables de entrada.

    1. Mejora de la experiencia del paciente: Los sistemas de IA también pueden mejorar la experiencia general del paciente al proporcionar información precisa sobre los horarios de las citas, los períodos de espera y los programas de tratamiento [ 88 ]. Esta transparencia ayuda a gestionar las expectativas del paciente y reduce la ansiedad asociada con las citas y los procedimientos médicos.

    En un estudio reciente, se desarrolló un modelo de aprendizaje automático para predecir las respuestas de los pacientes al dominio «Comunicación con el médico» de la encuesta «Evaluación del consumidor hospitalario de proveedores y sistemas de atención médica», utilizando datos de un hospital de atención terciaria (2016-2020) [ 89 ]. El algoritmo de bosque aleatorio predijo eficazmente las respuestas de los pacientes sobre la cortesía, la claridad de las explicaciones y la atención de los médicos. El modelo alcanzó un AUC del 88 % para estas preguntas de la encuesta sobre comunicación con el médico.

    1. Integración con la telesalud: En la era de la salud digital, la IA en la programación de citas se extiende más allá de las citas presenciales e incluye servicios de telesalud. Los sistemas de IA pueden programar y gestionar eficazmente las consultas virtuales, garantizando que los pacientes reciban atención oportuna sin necesidad de acudir físicamente al centro de salud, lo cual resulta especialmente beneficioso para los seguimientos rutinarios o durante crisis sanitarias como las pandemias [ 90 ].

    En conclusión, el papel de la IA en la optimización del flujo y la programación de pacientes en hospitales y clínicas es profundamente transformador, ofreciendo mejoras significativas en la eficiencia operativa, reducción de los tiempos de espera y una mejor experiencia para los pacientes. Como elemento clave en la modernización de la atención médica, las estrategias de optimización impulsadas por la IA son cada vez más cruciales. De cara al futuro, la tecnología de IA está preparada para una mayor evolución, con posibles avances que incluyen algoritmos de programación adaptativa en tiempo real, una mayor integración con los historiales clínicos electrónicos para una atención más personalizada al paciente y el uso de análisis predictivos para anticipar la demanda de los pacientes y la asignación de recursos.

    4. IA en imágenes y diagnósticos médicos

    La integración de la IA en la imagenología y el diagnóstico médico marca un avance transformador en la atención médica. Esta sección examina cómo la IA está transformando los campos de la radiología y la patología, aportando niveles de precisión y eficiencia sin precedentes. Exploraremos el papel cada vez más importante de la IA en la mejora de los procesos de diagnóstico y revisaremos ejemplos específicos de sistemas de IA en tecnologías de imagenología como la resonancia magnética y la tomografía computarizada.

    4.1. El papel de la IA en radiología y patología

    El impacto de la IA en la radiología y la patología ha sido profundo, revolucionando la forma en que se analizan e interpretan las imágenes médicas.

    En radiología, los algoritmos de IA, en particular los basados ​​en aprendizaje profundo, se utilizan cada vez más para analizar imágenes radiográficas. Estos modelos de IA se entrenan en grandes conjuntos de datos de rayos X [ 91 ], resonancias magnéticas [ 92 ], tomografías computarizadas [ 93 ] y otras modalidades de imágenes [ 94 ], lo que les permite detectar anomalías como tumores, fracturas y signos de enfermedades como neumonía o hemorragias cerebrales con alta precisión. En muchos casos, la IA puede resaltar hallazgos sutiles que el ojo humano puede pasar por alto, lo que sirve como una herramienta invaluable para los radiólogos. Por ejemplo, un estudio reciente introdujo una red convolucional de grafos (AGN) consciente de la anatomía diseñada para la detección de masas en mamografías, lo que permite un razonamiento de múltiples vistas similar a la capacidad natural de los radiólogos [ 95 ]. Esta AGN, que supera significativamente los métodos actuales en los puntos de referencia, implica el modelado de relaciones en vistas de mamografías ipsilaterales y bilaterales, y sus resultados de visualización ofrecen pistas interpretables cruciales para el diagnóstico clínico.

    La IA en radiología no solo se centra en detectar anomalías; también ayuda a cuantificar la progresión de la enfermedad [ 96 ], evaluar la respuesta al tratamiento [ 97 ] y predecir los resultados del paciente [ 98 ]. Por ejemplo, en el tratamiento del cáncer, la IA puede medir el tamaño y el crecimiento de los tumores a lo largo del tiempo, lo que proporciona información crucial para la planificación del tratamiento [ 99 ].

    El campo de la patología también ha visto avances significativos con la integración de IA [ 100 ]. La patología digital, donde las diapositivas se escanean y analizan mediante algoritmos de IA, ha permitido un diagnóstico más preciso y rápido de las enfermedades. La IA se destaca en el reconocimiento de patrones, que es esencial para identificar marcadores de enfermedades en muestras de tejido. Esto es particularmente impactante en el diagnóstico de cánceres, donde la IA puede ayudar a los patólogos a detectar células cancerosas, a menudo con mayor precisión y velocidad que los métodos tradicionales. Como ejemplo, las redes neuronales de aprendizaje profundo han avanzado significativamente los diagnósticos moleculares en oncología clínica, lo que lleva a una nueva era en patología digital y medicina de precisión [ 101 ]. Este avance es muy prometedor, particularmente para entornos con recursos limitados. Por ejemplo, en India, se ha utilizado un software impulsado por IA para analizar marcadores moleculares clave en imágenes endoscópicas, lo que permite diagnósticos más precisos de cáncer gástrico, allanando potencialmente el camino para enfoques de tratamiento personalizados [ 102 ].

    La contribución de la IA a la patología va más allá de la detección de enfermedades. También incluye la predicción de la agresividad de la enfermedad y el pronóstico del paciente, lo que ayuda a los patólogos a tomar decisiones más informadas sobre la atención médica. Por ejemplo, un modelo de IA que utiliza resonancias magnéticas predice con precisión la agresividad de los sarcomas de tejidos blandos con una precisión promedio del 84,3 % y una sensibilidad del 73,3 %, lo que proporciona información valiosa como segunda opinión experta para los médicos antes de la biopsia y presenta un enfoque novedoso para el diagnóstico de patologías raras [ 103 ].

    En resumen, el papel de la IA en radiología y patología es transformador, ofreciendo capacidades diagnósticas avanzadas. Sin embargo, este progreso plantea consideraciones cruciales, como la necesidad de capacitación continua para que los profesionales médicos integren eficazmente las herramientas de IA, y la evaluación continua de los sistemas de IA para garantizar que complementen, en lugar de reemplazar, la experiencia humana. Los avances futuros deben apuntar a armonizar la tecnología de IA con la práctica clínica, garantizando que siga siendo una herramienta de apoyo que potencie, en lugar de eclipsar, el papel crucial de los profesionales médicos.

    4.2. Mejora de la precisión y la eficiencia en los procesos de diagnóstico

    La incorporación de la IA a los procesos de diagnóstico supone un cambio radical en la atención sanitaria, mejorando notablemente tanto la precisión como la eficiencia. Esta subsección analiza las diversas maneras en que la IA está logrando estas mejoras y su impacto en el flujo de trabajo diagnóstico general:

    1. Mejora de la precisión diagnóstica: Los algoritmos de IA, en particular los basados ​​en aprendizaje profundo, han demostrado una precisión notable en el diagnóstico de enfermedades a partir de imágenes médicas y resultados de pruebas. Estos sistemas se entrenan con grandes conjuntos de datos, lo que les permite reconocer patrones y anomalías que podrían ser imperceptibles para el ojo humano. Por ejemplo, en dermatología, los sistemas de IA entrenados con imágenes de lesiones cutáneas han demostrado la capacidad de detectar cánceres de piel, como el melanoma, con una precisión comparable a la de dermatólogos experimentados [ 104 ].
    2. Reducción de errores de diagnóstico: Uno de los principales beneficios de la IA en el diagnóstico es su potencial para reducir errores [ 105 ]. Los diagnósticos erróneos y los diagnósticos fallidos son preocupaciones importantes en medicina, que a menudo conducen a tratamientos tardíos o inadecuados. Los sistemas de IA proporcionan un nivel de consistencia y atención al detalle que resulta difícil de mantener para los humanos durante largos periodos, lo que reduce la probabilidad de dichos errores.
    3. Aceleración de los procesos de diagnóstico: La IA acelera significativamente el proceso de diagnóstico. El análisis de imágenes médicas o resultados de pruebas, tareas que a un profesional sanitario le llevarían un tiempo considerable, puede ser realizado por la IA en una fracción de tiempo. Este análisis rápido es especialmente beneficioso en situaciones de urgencia, donde la toma de decisiones rápida es crucial. Por ejemplo, los algoritmos de IA pueden analizar rápidamente tomografías computarizadas de pacientes con ictus para identificar obstrucciones o hemorragias cerebrales, lo que permite iniciar con mayor rapidez tratamientos vitales [ 106 ].
    4. Informes y documentación automatizados: La IA no solo automatiza los informes y la documentación en los procesos de diagnóstico [ 107 ], sino que también mejora la calidad de estos procesos. Si bien los sistemas de IA generan informes preliminares a partir del análisis de imágenes para la revisión del radiólogo, agilizando el flujo de trabajo y reduciendo la carga administrativa, un estudio reciente ha fomentado esta eficiencia al consolidar las pautas de informes de ML existentes [ 108 ]. Este estudio, después de una revisión exhaustiva de 192 artículos y comentarios de expertos, creó una lista de verificación completa que abarca 37 elementos de informe para estudios de ML de pronóstico y diagnóstico. Este esfuerzo en la estandarización de los informes de ML es fundamental para mejorar la calidad y la reproducibilidad de los estudios de modelado de ML, complementando el papel de la IA en la simplificación de los informes de diagnóstico.
    5. Integración de datos de diagnóstico: La IA destaca en la integración y el análisis de datos de diversas fuentes. En el caso de enfermedades complejas, la IA puede combinar información de imágenes, pruebas de laboratorio e historiales clínicos para proporcionar una visión diagnóstica más completa [ 109 ]. Esta integración es especialmente valiosa para diagnosticar afecciones complejas, como las enfermedades autoinmunes, o en casos con síntomas ambiguos.

    Como ejemplo, una revisión de alcance se centró en técnicas de IA para fusionar datos médicos multimodales, en particular HCE con imágenes médicas, para desarrollar métodos de IA para diversas aplicaciones clínicas [ 110 ]. La revisión analizó 34 estudios, observando un flujo de trabajo de combinación de datos sin procesar utilizando algoritmos de aprendizaje automático o aprendizaje automático para predicciones de resultados clínicos. Encontró que los modelos de fusión multimodal generalmente superan a los modelos de modalidad única, siendo la fusión temprana la técnica más comúnmente utilizada. Los trastornos neurológicos fueron la categoría dominante estudiada, y los modelos de aprendizaje automático convencionales se utilizaron con mayor frecuencia que los modelos de aprendizaje automático. Esta revisión proporciona información sobre el estado actual de la fusión de datos médicos multimodales en la investigación en atención médica.

    En conclusión, el importante papel de la IA en la mejora de la precisión y la eficiencia diagnósticas está transformando la atención médica, ofreciendo diagnósticos más rápidos y precisos. Sin embargo, una preocupación crucial es que estos sistemas de IA suelen estar diseñados principalmente para grupos específicos, lo que puede generar disparidades en la atención médica. Los avances futuros deben centrarse en el desarrollo de modelos de IA más inclusivos que atiendan a un grupo demográfico más amplio de pacientes, garantizando mejoras equitativas en la atención médica para todas las poblaciones.

    4.3. El papel de la aceleración de hardware en el diagnóstico basado en IA

    Las secciones anteriores exploraron cómo la IA está revolucionando la imagenología y el diagnóstico médico al mejorar la precisión y la eficiencia. Sin embargo, esta transformación depende de la inmensa potencia de procesamiento necesaria para analizar grandes conjuntos de datos médicos de radiografías, resonancias magnéticas y tomografías computarizadas, junto con los complejos algoritmos de IA utilizados para tareas como el reconocimiento de imágenes y la detección de enfermedades. Aquí es donde entra en juego la aceleración de hardware, actuando como un potente motor que impulsa el diagnóstico basado en IA [ 111 ].

    Los aceleradores de hardware son componentes especializados dentro de un sistema informático, diseñados para descargar y agilizar tareas informáticas específicas que normalmente gestiona el procesador principal (CPU). Si bien las CPU son versátiles, pueden no ser siempre las más eficientes para cargas de trabajo de IA con un alto consumo computacional. Los aceleradores de hardware, por otro lado, están optimizados para estas tareas, ofreciendo mejoras significativas en el rendimiento.

    Existen varios tipos de aceleradores de hardware que son adecuados para el diagnóstico basado en IA [ 112 ]:

    1. Unidades de Procesamiento Gráfico (GPU): Diseñadas originalmente para la renderización de gráficos por computadora, las GPU destacan en el procesamiento paralelo, lo que las hace ideales para gestionar los enormes conjuntos de datos y los cálculos complejos que implican los algoritmos de IA. En el ámbito del análisis de imágenes médicas, las GPU pueden utilizarse para acelerar operaciones básicas de procesamiento de imágenes, como el filtrado y la interpolación. Además, pueden optimizar el funcionamiento de diferentes algoritmos de IA utilizados en tareas de imágenes médicas, como el registro, la segmentación, la eliminación de ruido y la clasificación de imágenes [ 113 ].
    2. Unidades de Procesamiento Tensorial (TPU): Los chips de diseño personalizado, como las TPU, desarrollados por empresas como Google, están optimizados específicamente para la inferencia de aprendizaje profundo de alto rendimiento, una técnica clave en el análisis de imágenes médicas. Las TPU ofrecen importantes ventajas de velocidad sobre las CPU para tareas como el reconocimiento y la clasificación de imágenes. Por ejemplo, un grupo de investigadores implementó un sistema para el diagnóstico de glaucoma utilizando tanto TPU de borde como GPU integradas [ 114 ]. Si bien ambas lograron una rápida segmentación y clasificación de imágenes para el diagnóstico en tiempo real, el estudio reveló que las TPU consumían significativamente menos energía que las GPU. Esto las convierte en una opción más atractiva para dispositivos médicos alimentados por batería utilizados en entornos de computación de borde.
    3. Matrices de Puertas Programables en Campo (FPGAs): Estos chips versátiles ofrecen flexibilidad para la personalización del hardware. A diferencia de las GPU y TPU prediseñadas, las FPGAs se pueden programar para ejecutar algoritmos de IA específicos, lo que potencialmente conduce a soluciones altamente optimizadas para ciertas tareas de diagnóstico. Sin embargo, la programación de FPGAs requiere experiencia especializada. Por ejemplo, investigadores han propuesto un acelerador MobileNet diseñado específicamente para FPGAs que se centra en minimizar el uso de memoria en chip y la transferencia de datos, lo que lo hace ideal para dispositivos de bajo consumo [ 115 ]. Lo logran mediante el uso de dos módulos configurables para diferentes operaciones de convolución y un nuevo método de uso de caché. Su implementación demuestra procesamiento en tiempo real con bajo uso de memoria, lo que convierte a las FPGAs en una opción viable para ejecutar CNN eficientes en tareas médicas auxiliares en dispositivos portátiles.
    4. Circuitos Integrados de Aplicación Específica (ASIC): Al trabajar con un algoritmo de IA bien definido en una aplicación de diagnóstico específica, los ASIC pueden diseñarse para ofrecer el máximo rendimiento [ 116 ]. Diseñados para una sola tarea, los ASIC proporcionan una eficiencia y velocidad de procesamiento inigualables para esa función específica. Sin embargo, su falta de flexibilidad limita su aplicación a algoritmos consolidados e invariables.

    Al aprovechar la aceleración del hardware, los diagnósticos impulsados ​​por IA pueden lograr varios beneficios: procesamiento más rápido para análisis casi en tiempo real de imágenes médicas, lo que lleva a intervenciones más rápidas y potencialmente vitales; precisión mejorada a través de la capacidad de realizar análisis de imágenes complejos, lo que potencialmente lleva a un mayor grado de detección de enfermedades; y mayor eficiencia al agilizar el proceso de diagnóstico, lo que permite a los radiólogos y médicos analizar más imágenes en un período de tiempo más corto.

    Es importante destacar que estos beneficios se extienden más allá de las imágenes médicas, y que la aceleración del hardware juega un papel crucial en otras tareas de salud de IA, como el análisis de datos genéticos para la medicina personalizada o el procesamiento de datos de sensores en tiempo real de dispositivos portátiles para el monitoreo remoto de pacientes [ 117 ].

    4.4. Ejemplos de sistemas de IA utilizados en imágenes

    La IA ha realizado contribuciones significativas en el campo de la imagenología médica, con el desarrollo y uso de diversos sistemas de IA para analizar imágenes de resonancias magnéticas, tomografías computarizadas y otras modalidades. Esta subsección destaca algunos ejemplos notables de estos sistemas de IA, mostrando sus capacidades y su impacto en el diagnóstico por imagen. En la Tabla 3 también se presenta un resumen de las aplicaciones de la IA en el diagnóstico por imagenología médica .

    Tabla 3.

    Descripción general de las aplicaciones de IA en imágenes médicas.

    Modalidad de imagenSolicitudEjemplo de sistema de IAImpacto
    Resonancia magnéticaLas aplicaciones de IA en el análisis de resonancia magnética abarcan la detección de anomalías cerebrales, tumores, accidentes cerebrovasculares, enfermedades neurodegenerativas y más. La IA puede analizar imágenes y cuantificar el volumen de las áreas afectadas.Un sistema de IA analiza imágenes de resonancia magnética para detectar anomalías cerebrales, como tumores o accidentes cerebrovasculares, y cuantifica su volumen, lo que ayuda en la planificación del tratamiento [ 118 ].Detección mejorada de tumores, accidentes cerebrovasculares y enfermedades neurodegenerativas; la cuantificación de las áreas afectadas ayuda en la planificación del tratamiento y el seguimiento de la enfermedad.
    ConnecticutLa IA en la interpretación de tomografías computarizadas incluye la detección de nódulos pulmonares, la identificación de fracturas y hemorragias, la evaluación de la gravedad de accidentes cerebrovasculares y la caracterización de la progresión tumoral. Los sistemas de IA pueden procesar las tomografías computarizadas con rapidez y precisión, lo que facilita un diagnóstico oportuno.Un modelo de IA diagnostica el cáncer de pulmón con gran precisión y reduce los falsos positivos, lo que mejora la precisión del diagnóstico [ 119 ].Detección más rápida de condiciones potencialmente mortales; precisión mejorada en comparación con los métodos tradicionales; potencial para salvar vidas en situaciones de emergencia.
    radiografíaLas aplicaciones de IA en rayos X mejoran el análisis de imágenes para la detección de tumores, mejorando la precisión y reduciendo los falsos positivos y negativos. Los sistemas de IA actúan como un segundo revisor, mejorando la sensibilidad del cribado del cáncer.Los algoritmos CAD basados ​​en IA mejoran significativamente la sensibilidad de los radiólogos en la detección del cáncer de mama, reduciendo los falsos negativos y mejorando las tasas de detección del cáncer [ 120 ].Mayor sensibilidad en la detección de lesiones de cáncer de mama; reducción de falsos positivos y negativos; mejora de la precisión diagnóstica de los radiólogos.
    UltrasonidoLa IA ayuda a analizar ecocardiografías para evaluar la función cardiovascular y detectar anomalías estructurales del corazón. Los sistemas de IA miden parámetros como la fracción de eyección y ayudan a diagnosticar y tratar enfermedades cardíacas.Un nuevo algoritmo de IA calcula con precisión el tiempo de eyección del ventrículo izquierdo en la ecocardiografía, proporcionando métricas confiables para la evaluación de la función cardíaca [ 121 ].Evaluación precisa de parámetros cardiovasculares; reducción de la variabilidad dependiente del usuario; mejora de la utilidad clínica en ecocardiografía.
    1. IA en análisis de MRI: Las aplicaciones de IA en análisis de MRI son versátiles y abarcan la detección de anomalías cerebrales, tumores, accidentes cerebrovasculares, enfermedades neurodegenerativas, lesiones musculoesqueléticas, afecciones cardíacas y patologías de órganos abdominales y hepáticos, así como la evaluación de cánceres de mama y próstata, lo que demuestra su amplia utilidad en el diagnóstico de una amplia gama de condiciones médicas [ 122 , 123 ]. Además, el aprendizaje profundo ahora desempeña un papel clave en la aceleración del proceso de adquisición de MRI [ 92 ].

    Un ejemplo de aplicación de IA en MRI es un sistema de IA desarrollado para detectar anormalidades cerebrales [ 118 ]. Este sistema utiliza una CNN profunda para analizar imágenes de MRI y puede identificar condiciones como tumores, accidentes cerebrovasculares y enfermedades neurodegenerativas. La IA no solo detecta estas anormalidades, sino que también ayuda a cuantificar el volumen de áreas afectadas, lo cual es vital para la planificación del tratamiento y el monitoreo de la progresión de la enfermedad. Otro ejemplo es la aplicación de IA en la interpretación del cáncer de mama. Las CNN se emplean para extraer características de las exploraciones de MRI de mama y, junto con los clasificadores, detectan efectivamente la presencia de cáncer, mostrando el potencial de la IA en la mejora de la precisión diagnóstica en la detección del cáncer de mama [ 124 ].

    Los sistemas de IA se utilizan cada vez más para la segmentación automatizada de imágenes en radiología [ 125 ]. Estos sistemas pueden diferenciar y etiquetar diversas estructuras anatómicas en las imágenes, como órganos y tejidos, lo que ayuda a los radiólogos en el diagnóstico y la planificación de cirugías o tratamientos. Por ejemplo, un estudio introdujo un modelo de aprendizaje profundo 4D, que combina convolución 3D y LSTM, para la segmentación precisa de lesiones de carcinoma hepatocelular (CHC) en imágenes de resonancia magnética dinámica con contraste [ 126 ]. Utilizando información de dominio espacial y temporal de imágenes multifase, el modelo mejoró significativamente el rendimiento de la segmentación de tumores hepáticos, logrando métricas superiores en comparación con los modelos existentes y ofreciendo un rendimiento comparable al modelo nnU-Net de última generación con un tiempo de predicción reducido.

    La IA también se está adaptando para la imagenología pediátrica, abordando los desafíos únicos que presentan los diferentes tamaños y etapas de desarrollo de los pacientes pediátricos [ 127 ]. Los sistemas de IA en este dominio están diseñados para reconocer e interpretar patrones específicos de los niños, lo que ayuda en el diagnóstico de afecciones congénitas y del desarrollo. Por ejemplo, en la imagenología pediátrica para la epilepsia focal, se introdujo un modelo CNN profundo, que destaca en la clasificación de tractos y la identificación de vías críticas de la sustancia blanca con una precisión del 98% [ 128 ]. Este modelo predijo eficazmente los resultados quirúrgicos y los cambios en el lenguaje posoperatorio, lo que demuestra su potencial para mejorar las evaluaciones preoperatorias y la precisión quirúrgica en niños.

    1. IA para la interpretación de tomografías computarizadas: las aplicaciones de IA en la interpretación de tomografías computarizadas abarcan la detección de nódulos pulmonares, la identificación de fracturas y hemorragias, la evaluación de la gravedad del accidente cerebrovascular y la caracterización de la progresión tumoral. Una aplicación innovadora de IA en la obtención de imágenes por TC es la identificación rápida de embolias pulmonares [ 119 ]. El sistema de IA procesa angiogramas pulmonares por TC para detectar coágulos de sangre en los pulmones con gran precisión, a menudo más rápido que los métodos tradicionales. Esta velocidad es fundamental en situaciones de emergencia, donde una intervención oportuna puede salvar vidas. Como otro ejemplo, la IA de Google, en colaboración con investigadores de la Universidad Northwestern, el Centro Médico Langone de NYU y Stanford Medicine, ha desarrollado un modelo de tomografía computarizada que diagnostica el cáncer de pulmón con una precisión igual o superior a la de seis radiólogos [ 129 ]. Este modelo analiza exploraciones volumétricas 3D para predecir la malignidad y detectar nódulos pulmonares sutiles, visualizando los pulmones como un único objeto 3D y comparando las exploraciones a lo largo del tiempo para rastrear el crecimiento de la lesión. Probado en más de 45.800 exámenes de TC de tórax anónimos, detectó un 5 % más de casos de cáncer y redujo los falsos positivos en más del 11 % en comparación con las evaluaciones de radiólogos tradicionales, lo que demuestra un potencial significativo para mejorar el diagnóstico de cáncer de pulmón.
    2. IA en análisis de rayos X: La IA está revolucionando el análisis de rayos X en varios campos médicos. Tomemos como ejemplo la mamografía: la IA está transformando la detección del cáncer de mama al mejorar el análisis de imágenes para la detección de tumores, mejorar la precisión en la identificación de lesiones benignas y malignas y reducir los falsos positivos y negativos, agilizando así el proceso de diagnóstico para un tratamiento temprano y eficaz [ 130 ]. ​​Estos sistemas analizan las mamografías para identificar signos de lesiones cancerosas, y algunos modelos de IA demuestran la capacidad de detectar cánceres que inicialmente los radiólogos no detectaron. Al actuar como segundo revisor, estos sistemas de IA mejoran la precisión de la detección del cáncer de mama. Un estudio reciente demostró que cmAssist™, un algoritmo CAD basado en IA basado en múltiples redes personalizadas basadas en aprendizaje profundo, mejoró significativamente la sensibilidad de los radiólogos en la detección del cáncer de mama [ 120 ]. Al analizar 122 mamografías con una combinación de falsos negativos y clasificaciones BIRADS 1 y 2, los radiólogos mostraron una mejora notable en las tasas de detección de cáncer (CDR) de un promedio del 27 % al usar cmAssist, con un aumento mínimo de falsos positivos. Esta notable mejora subraya el potencial del software AI-CAD para mejorar la precisión y la sensibilidad en la detección del cáncer de mama.
    3. IA en ultrasonido: La IA está impactando significativamente varias aplicaciones del ultrasonido. En imágenes cardíacas, por ejemplo, los sistemas de IA se utilizan para analizar imágenes de exploraciones de ecocardiografía para evaluar la función cardiovascular [ 131 ]. Pueden medir parámetros como la fracción de eyección, que indica qué tan bien el corazón está bombeando sangre, y detectar anormalidades estructurales del corazón. Esta información es crucial en el diagnóstico y manejo de enfermedades cardíacas. Por ejemplo, un estudio que evaluó una nueva IA para el cálculo automatizado del tiempo de eyección del ventrículo izquierdo en ecocardiografía mostró alta precisión, correlacionándose estrechamente con los resultados de la resonancia magnética cardíaca [ 121 ]. La IA, que demostró un menor sesgo y una mayor confiabilidad especialmente en casos difíciles, superó a los métodos convencionales. Este algoritmo se basa en una CNN patentada, aunque los detalles específicos de su arquitectura y proceso de entrenamiento siguen siendo propietarios. Esto subraya el potencial del algoritmo para reducir la variabilidad dependiente del usuario y mejorar la utilidad clínica de la ecocardiografía.

    En conclusión, estos ejemplos ilustran la diversidad y el impacto de las aplicaciones de la IA en la imagenología médica. Al mejorar la precisión, la velocidad y la eficiencia del análisis de imágenes, los sistemas de IA están demostrando ser recursos invaluables en radiología diagnóstica, lo que, en última instancia, se traduce en una mejor atención y mejores resultados para los pacientes. A medida que la tecnología de IA continúa avanzando, se espera que sus aplicaciones en la imagenología médica se amplíen, transformando aún más el campo de la radiología.

    5. IA en la atención y monitorización de pacientes

    El auge de la IA en la atención médica marca un cambio de paradigma y promete un futuro de atención y monitorización de pacientes más eficiente y eficaz. Esta sección explora cómo la IA está mejorando la atención al paciente mediante tecnologías innovadoras y enfoques personalizados. Se centra en tres áreas clave: dispositivos portátiles con IA para la monitorización continua, el impacto de los asistentes de enfermería virtuales y el papel de la IA en la telemedicina y la interacción remota con el paciente. Estas aplicaciones de la IA están transformando la forma en que se administra la atención al paciente y les otorgan un mayor control sobre su salud y bienestar. La Tabla 4 presenta un resumen de las tecnologías con IA para la atención y monitorización de pacientes que se tratan en esta sección. Estos temas se analizan con más detalle a continuación:

    Tabla 4.

    Tecnologías impulsadas por IA para el cuidado y seguimiento de los pacientes.

    Aplicaciones principalesTecnologías y aplicaciones claveBeneficiosDesafíos
    Dispositivos portátiles impulsados ​​por IAMonitorización fisiológica continua (frecuencia cardíaca, presión arterial, etc.); detección precoz de problemas de salud; recomendaciones personalizadas para cambios de estilo de vida.Mayor participación del paciente; gestión proactiva de la saludRecopilación de datos e implementación de modelos; equilibrio entre la precisión y las limitaciones de los dispositivos portátiles
    Asistentes de enfermería virtualesApoyo al paciente y recordatorios de salud las 24 horas, los 7 días de la semana; manejo de enfermedades crónicas; educación del paciente y monitoreo del comportamiento.Mayor participación y educación del paciente; mejor cumplimiento del plan de tratamientoPrivacidad de datos y precisión de la información; garantizar que complementen la atención humana
    IA en telemedicina y atención remota de pacientesDiagnóstico y consultas avanzadas; consultas virtuales personalizadas; monitorización remota de pacientes y análisis predictivo.Mayor accesibilidad a la atención médica; atención proactiva de enfermedades crónicasPrivacidad de datos, precisión del sistema e integración

    5.1. Dispositivos portátiles con IA para monitoreo continuo

    Los wearables con IA marcan un hito en la monitorización de pacientes, combinando comodidad con el análisis en tiempo real de signos vitales como la frecuencia cardíaca, la presión arterial, la glucemia y la saturación de oxígeno. También pueden capturar datos fisiológicos adicionales como la electroencefalografía (EEG), la actividad eléctrica cardíaca (electrocardiografía, ECG) y señales fisiológicas periféricas como la fotopletismografía (PPG), lo que proporciona una visión más completa de la salud del paciente. Especialmente valiosos para el manejo de enfermedades crónicas, estos dispositivos proporcionan alertas oportunas para intervenciones cruciales, como la notificación a pacientes diabéticos de sus niveles de glucosa en sangre para prevenir episodios críticos [ 132 ].

    Uno de los aspectos más impactantes de estos wearables es su capacidad de analizar datos recopilados y predecir posibles problemas de salud antes de que se agraven. Utilizando algoritmos de IA, estos dispositivos pueden detectar patrones o anomalías en los datos de salud que indican problemas emergentes. Por ejemplo, los wearables pueden analizar la variabilidad de la frecuencia cardíaca [ 133 ], otros marcadores cardíacos [ 134 ] y los patrones de sueño [ 135 ] para predecir el riesgo de enfermedades cardíacas y trastornos del sueño, lo que facilita la adopción de medidas preventivas tempranas. Por ejemplo, un novedoso marco de aprendizaje profundo basado en un modelo híbrido CNN-LSTM pronostica la aparición de apnea del sueño a partir de un ECG de una sola derivación con una precisión de hasta el 94,95 % cuando se valida en 70 grabaciones del sueño [ 135 ]. Este enfoque utiliza amplitudes de pico R del ECG e intervalos RR, lo que lo hace adecuado para que los monitores de sueño portátiles gestionen la apnea del sueño de forma eficaz.

    Los wearables con IA mejoran significativamente la participación del paciente al ofrecer información sobre métricas de salud y progreso, fomentando la gestión activa de la salud [ 136 ]. Estos dispositivos, a menudo emparejados con aplicaciones complementarias, brindan recomendaciones personalizadas para cambios en el estilo de vida, adherencia a la medicación y ejercicio según los datos de salud del paciente [ 137 ]. Además, se utilizan cada vez más para la monitorización del sueño, ofreciendo datos valiosos sobre los patrones y la calidad del sueño [ 138 ]. Esta función ayuda a identificar problemas relacionados con el sueño, lo que permite intervenciones específicas que pueden mejorar el bienestar general y la gestión de la salud.

    Si bien los wearables con IA prometen revolucionar la atención al paciente, enfrentan desafíos específicos desde la recopilación de datos hasta la implementación del modelo [ 139 ]. Recopilar datos suficientes y confiables para la capacitación, especialmente en el cuidado de la salud, es difícil debido a los altos costos y la complejidad de garantizar la confiabilidad de los datos. Seleccionar las características y los marcos más efectivos y evaluar e implementar los mejores modelos de ML agregan capas de complejidad, agravadas por la necesidad de que los modelos se generalicen bien en diversas características personales. Los desarrolladores de dispositivos wearables también deben navegar por la selección de opciones de implementación, equilibrando las ventajas de la computación en el dispositivo contra las limitaciones del consumo de energía, el almacenamiento y la potencia computacional. Abordar estos desafíos implica un equilibrio cuidadoso entre la precisión del modelo y las restricciones prácticas de la tecnología wearable, lo que requiere innovaciones en el diseño de modelos, el procesamiento de datos y la integración del sistema para optimizar el impacto clínico y la aceptación del usuario de las aplicaciones de ML wearables.

    5.2. Asistentes de enfermería virtuales

    Los asistentes de enfermería virtuales, impulsados ​​por IA, están transformando la atención médica al ofrecer apoyo continuo al paciente y mejorar la eficiencia de los servicios de salud [ 140 ]. Estos sistemas brindan asistencia las 24 horas, incluyendo consultas relacionadas con la salud, recordatorios de medicamentos y programación de citas, apoyando así tanto a pacientes como a profesionales de la salud. Por ejemplo, la tecnología de voz impulsada por IA, a través de chatbots en teléfonos móviles y altavoces inteligentes, mejora la gestión de pacientes y el flujo de trabajo de la atención médica, ofreciendo soluciones para el triaje de cuidados agudos, el manejo de enfermedades crónicas y los servicios de telesalud, especialmente durante la pandemia de COVID-19 [ 141 ].

    Los sistemas de IA mejoran la participación y la educación de los pacientes mediante interacciones personalizadas, lo que mejora el cumplimiento de los planes de tratamiento y fomenta estilos de vida más saludables. Un estudio reciente en el área metropolitana de Toronto sobre la participación de los pacientes en el desarrollo de la atención médica con IA capacitó a diversos participantes sobre la IA antes de recabar sus perspectivas. Los resultados indicaron un fuerte deseo de una participación temprana y diversa de los pacientes en las etapas de desarrollo de la IA, lo que enfatiza el papel crucial de la educación del paciente para una participación significativa [ 142 ].

    Además, monitorean el estado de salud y los síntomas de las personas con enfermedades crónicas, alertando a los proveedores de atención médica cuando es necesario para prevenir complicaciones y reducir las readmisiones hospitalarias [ 143 ]. Los asistentes de enfermería virtuales también recopilan y analizan datos de los pacientes, ofreciendo información sobre el comportamiento de los pacientes y las tendencias de la atención médica [ 144 ].

    A pesar de sus beneficios, persisten desafíos como la privacidad de los datos, la precisión de la información y la garantía de que complementen la atención humana. Con los avances continuos en IA, se espera que los asistentes de enfermería virtuales se perfeccionen, prometiendo un futuro de atención médica accesible, personalizada y eficiente.

    5.3. IA en telemedicina y atención remota de pacientes

    La integración de la IA en la telemedicina y la participación remota de los pacientes está revolucionando la accesibilidad y la eficacia de la atención médica [ 145 ]. La IA está mejorando las plataformas de telesalud con servicios avanzados de diagnóstico y consulta, lo que permite a los proveedores de atención médica diagnosticar a los pacientes de forma remota y personalizar las consultas virtuales según los datos de los pacientes [ 146 ]. Los chatbots y los asistentes virtuales impulsados ​​por IA facilitan la interacción con los pacientes, ofreciendo apoyo y agilizando el proceso de citas [ 147 ], mientras que el papel de la IA en el monitoreo remoto de pacientes y el análisis predictivo respalda la atención proactiva para enfermedades crónicas y anticipa posibles problemas de salud. Por ejemplo, un estudio desarrolló y evaluó PROSCA, un chatbot médico basado en IA para la educación sobre el cáncer de próstata, en el que participaron diez hombres con sospecha de cáncer de próstata [ 148 ]. El chatbot aumentó de manera efectiva el conocimiento sobre el cáncer de próstata entre el 89% de sus usuarios, y todos los participantes expresaron su disposición a reutilizar y respaldar los chatbots en entornos clínicos, lo que destaca su potencial para mejorar la educación del paciente y la comunicación médico-paciente.

    Si bien la integración de la IA en la telemedicina ofrece capacidades mejoradas para la prestación remota de atención médica, persisten desafíos como la privacidad de los datos, la precisión del sistema y la integración fluida del sistema de atención médica [ 149 ]. A pesar de estos obstáculos, la incorporación de la IA en la telemedicina sigue siendo crucial y ofrece un futuro de atención médica más accesible, personalizado y proactivo, donde la tecnología reduce efectivamente la distancia entre pacientes y proveedores, respaldada por una implementación guiada por el médico y la adherencia a las prácticas clínicas.

    6. Metodologías para evaluar soluciones de IA en el sector sanitario

    La evaluación de soluciones sanitarias basadas en IA requiere un enfoque integral que considere diversos aspectos de rendimiento, eficacia, seguridad y consideraciones éticas. En esta sección, exploramos las metodologías empleadas para evaluar la viabilidad y el impacto de las tecnologías de IA en entornos sanitarios.

    6.1. Validación

    La validación abarca múltiples etapas, cada una crucial para garantizar la confiabilidad y eficacia de los algoritmos de IA en la atención médica, como se detalla a continuación:

    1. Validación de algoritmos: La integración exitosa de algoritmos de IA en la atención médica depende de su precisión, confiabilidad y rendimiento. Esto requiere pruebas exhaustivas utilizando diversos conjuntos de datos [ 150 ]. Un desafío crítico en este proceso es el sobreajuste, donde el algoritmo funciona bien en los datos de entrenamiento pero no puede generalizar a datos no vistos. Para abordar esto, se emplean técnicas como la validación cruzada [ 151 ]. La validación cruzada implica dividir los datos de entrenamiento en múltiples pliegues y entrenar iterativamente el algoritmo en un subconjunto de pliegues mientras se utilizan los pliegues restantes para la validación. Este proceso ayuda a evaluar qué tan bien el algoritmo se generaliza a nuevos datos y previene el sobreajuste. Más allá de la generalización, la IA en la atención médica debe ser adaptable para un uso personalizado. Esto significa que los algoritmos deben aprender continuamente de los datos individuales del paciente para permitir enfoques de tratamiento personalizados. Una evaluación rigurosa ayuda a identificar fortalezas, debilidades y áreas de mejora, lo que en última instancia mejora la confiabilidad de las soluciones de atención médica basadas en IA. Además, la validación en diferentes grupos de pacientes es esencial para abordar posibles sesgos en los datos de entrenamiento. Los sesgos pueden generar resultados injustos e ineficaces para ciertos grupos demográficos. Al garantizar que los algoritmos funcionen de forma consistente en diversas poblaciones, podemos garantizar la equidad y la eficacia para todos.
    2. Validación clínica: La validación clínica desempeña un papel crucial en la evaluación de la eficacia y seguridad de las intervenciones de IA [ 152 ]. Se deben realizar ensayos y estudios clínicos rigurosos para comparar las intervenciones basadas en IA con los tratamientos estándar o las prácticas existentes. Estas evaluaciones pueden abarcar una variedad de diseños de estudio, incluidos ensayos controlados aleatorios (ECA), estudios observacionales o análisis de evidencia del mundo real. A través de estos estudios, los investigadores pueden determinar la efectividad de las tecnologías de IA para mejorar los resultados de los pacientes y la toma de decisiones clínicas. Además, definir medidas de resultados apropiadas es esencial para evaluar el impacto de las intervenciones de IA en los resultados de los pacientes. Las medidas de resultados como las tasas de mortalidad, la progresión de la enfermedad, la calidad de vida y los costos de la atención médica se pueden utilizar para evaluar la efectividad de las tecnologías de IA para mejorar la prestación de la atención médica.

    6.2 Interpretabilidad y usabilidad

    Para ganarse la confianza y la aceptación del sistema sanitario, las tecnologías de IA deben ser interpretables, utilizables y éticamente sólidas. La interpretabilidad garantiza que los modelos de IA expliquen claramente sus decisiones, lo que fomenta la confianza de los profesionales sanitarios, quienes pueden comprender el razonamiento que sustenta las recomendaciones [ 153 ]. La usabilidad se centra en la integración fluida de las herramientas de IA en los flujos de trabajo existentes para todas las partes interesadas. Los principios de diseño centrados en el usuario, con la participación activa de profesionales sanitarios y pacientes durante todo el desarrollo, son cruciales no solo para la usabilidad, sino también para la participación del usuario. Este enfoque colaborativo fomenta un sentido de pertenencia y confianza en la solución de IA, lo que, en última instancia, impulsa una adopción exitosa y mejores resultados para los pacientes.

    Además, la interpretabilidad va más allá de simplemente comprender el «porqué» de una decisión de IA. Técnicas de explicabilidad como el análisis de importancia de características, los valores LIME (Explicaciones Locales Interpretables Independientes del Modelo) [ 154 ] y SHAP (Explicaciones Aditivas de SHapley) [ 155 ] pueden proporcionar una comprensión más profunda del razonamiento del modelo.

    Si bien la interpretabilidad y la usabilidad son cruciales para la aceptación inicial de las soluciones de IA, la participación del usuario desempeña un papel vital para generar confianza a largo plazo y una adopción exitosa [ 156 ]. La participación del usuario se refiere a la interacción continua y la experiencia positiva del usuario con la herramienta de IA. Los principios de diseño centrados en el usuario pueden promover la participación de la siguiente manera:

    1. Participación de las partes interesadas: A lo largo del proceso de desarrollo, la participación de profesionales clínicos, pacientes y otras partes interesadas proporciona información valiosa sobre sus necesidades y expectativas. Este enfoque colaborativo fomenta un sentido de pertenencia con la solución, lo que genera una mayor participación.
    2. Desarrollo iterativo y ciclos de retroalimentación: El desarrollo de soluciones de IA es un proceso iterativo. Al incorporar la retroalimentación de los usuarios a lo largo de los ciclos de desarrollo, los investigadores pueden perfeccionar la herramienta de IA para satisfacer mejor sus necesidades. Este ciclo de retroalimentación continuo no solo mejora la usabilidad, sino que también fortalece la confianza y la participación del usuario.
    3. Interfaces intuitivas y visualizaciones claras: Diseñar interfaces claras e intuitivas es esencial para la interacción del usuario. Esto incluye presentar los resultados de la IA de forma fácil de entender e interpretar, incluso para usuarios con conocimientos técnicos limitados. Además, proporcionar visualizaciones claras del razonamiento de la IA puede mejorar aún más la confianza y la interacción del usuario.

    6.3. Escalabilidad y mejora continua

    La escalabilidad se refiere a la capacidad de los modelos de IA para adaptarse y funcionar eficazmente en diversos entornos sanitarios, poblaciones de pacientes y escenarios clínicos [ 157 ]. Para que un modelo de IA entrenado en un gran hospital universitario tenga un impacto real, debe adaptarse y ofrecer resultados precisos en clínicas más pequeñas con diferentes poblaciones de pacientes y escenarios clínicos. La escalabilidad garantiza que las soluciones de IA se puedan implementar y beneficien a una gama más amplia de profesionales sanitarios y pacientes.

    La mejora continua implica la implementación de mecanismos para la monitorización continua, la recopilación de retroalimentación y la mejora iterativa de las soluciones de IA a lo largo del tiempo. Esto puede incluir lo siguiente:

    1. Vigilancia posterior a la comercialización: seguimiento cercano del desempeño de las soluciones de IA después de su implementación en entornos del mundo real para identificar problemas imprevistos o áreas de mejora [ 158 ].
    2. Monitoreo del rendimiento: seguimiento continuo de la eficacia de la herramienta de IA para lograr los resultados previstos [ 159 ]. Estos datos se pueden utilizar para identificar áreas donde la IA se puede optimizar aún más.
    3. Actualización de algoritmos en función de nuevos datos y perspectivas: Los algoritmos de IA no son estáticos. A medida que se disponga de nuevos datos o los investigadores comprendan mejor el problema subyacente, los algoritmos pueden actualizarse para mejorar su rendimiento y precisión.

    Al priorizar la escalabilidad y la mejora continua, los investigadores y desarrolladores deberían garantizar el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de las soluciones de atención médica basadas en IA para abordar los desafíos cambiantes de la atención médica.

    7. Consideraciones y desafíos éticos

    A medida que la IA continúa mejorando el sector sanitario, plantea importantes consideraciones y desafíos éticos. Esta sección explora el complejo panorama ético que rodea el uso de la IA en la atención sanitaria. Exploraremos las implicaciones de la IA en la privacidad, el consentimiento y el sesgo, analizaremos los desafíos prácticos de su integración, como la seguridad de los datos y la interoperabilidad, y analizaremos el cambiante panorama regulatorio y de cumplimiento normativo. La integración de la IA en la atención sanitaria plantea cuestiones fundamentales sobre los derechos de los pacientes, la gestión de datos y la prestación equitativa de la atención, lo que exige un enfoque reflexivo y refinado para su implementación. La Figura 2 analiza las consideraciones y los desafíos éticos de la IA en la atención sanitaria. Estos temas se abordan con más detalle en las siguientes secciones:

    Figura 2.

    Navegando por las consideraciones y desafíos éticos en la IA en la atención médica.

    7.1. Implicaciones éticas de la IA en la atención sanitaria

    Las implicaciones éticas de la IA en la atención sanitaria incluyen varias posibilidades, entre ellas las siguientes:

    1. Preocupaciones sobre la privacidad: Una de las principales preocupaciones éticas en la atención médica con IA es la privacidad de los datos de los pacientes. Los sistemas de IA requieren acceso a grandes conjuntos de datos de pacientes, lo que plantea dudas sobre la seguridad y la confidencialidad de los datos sanitarios sensibles [ 160 ]. Es fundamental garantizar que los datos de los pacientes utilizados para aplicaciones de IA se anonimicen y almacenen de forma segura. También se necesitan políticas transparentes sobre quién tiene acceso a estos datos y con qué fines.
    2. Consentimiento informado: El tema del consentimiento informado en la atención médica con IA es complejo y requiere una comunicación clara con los pacientes sobre el uso de sus datos, especialmente con algoritmos de IA que pueden resultar difíciles de comprender para quienes no son expertos. Esto incluye detallar las implicaciones del intercambio de datos, los posibles beneficios y riesgos asociados a la atención médica basada en IA, y el nivel de supervisión humana en las decisiones basadas en IA. Se puede encontrar más información sobre el uso de formularios de consentimiento informado para la IA en medicina, con una guía completa para médicos de urgencias, en [ 161 ].
    3. Sesgo e imparcialidad: Los sistemas de IA son tan imparciales como los datos con los que se entrenan. Existe el riesgo de que los algoritmos de IA perpetúen los sesgos existentes en los datos de atención médica, lo que puede dar lugar a resultados de tratamiento injustos para ciertos grupos [ 162 ]. Por ejemplo, si un sistema de IA se entrena principalmente con datos de un grupo demográfico específico, su precisión podría ser menor para pacientes fuera de ese grupo. Garantizar que los sistemas de IA se desarrollen y entrenen con diversos conjuntos de datos es crucial para mitigar estos sesgos. Además, la monitorización y la auditoría continuas de los sistemas de IA para detectar resultados sesgados son necesarias para garantizar la imparcialidad en la prestación de servicios de salud.
    4. Transparencia y rendición de cuentas: La transparencia en los procesos de toma de decisiones de IA es una preocupación ética clave [ 163 ]. Es importante que los proveedores de atención médica y los pacientes comprendan cómo los sistemas de IA hacen sus recomendaciones. Esta transparencia es esencial para generar confianza en los sistemas de IA y para la rendición de cuentas [ 164 ]. En los casos en que las decisiones impulsadas por IA afectan la atención al paciente, es crucial tener mecanismos establecidos para revisar y comprender estas decisiones, particularmente en caso de resultados adversos. Un estudio reciente destaca la necesidad de sistemas de IA transparentes y responsables en el NLP natural para abordar el problema de la «caja negra» de los modelos de aprendizaje profundo [ 165 ]. Introduce el marco de explicación y visualización de CNN para información de texto (EVCT), que ofrece soluciones interpretables por humanos para la clasificación de texto con una pérdida mínima de información, alineándose con las recientes demandas de equidad y transparencia en los sistemas de soporte de decisiones impulsados ​​por IA.

    En conclusión, si bien la IA ofrece importantes oportunidades para mejorar la atención médica, también plantea complejos desafíos éticos que deben abordarse. La privacidad, el consentimiento, los sesgos, la transparencia y la rendición de cuentas son consideraciones cruciales que deben gestionarse cuidadosamente para garantizar el uso responsable y equitativo de la IA en la atención médica.

    7.2. Desafíos en la integración de la IA

    La integración de la IA en los sistemas sanitarios no está exenta de desafíos. Entre los más destacados se encuentran los relacionados con la seguridad de los datos y la interoperabilidad. Estos desafíos pueden dificultar el uso eficaz y seguro de la IA en entornos sanitarios, y abordarlos es crucial para la adopción exitosa de las tecnologías de IA. Algunos posibles desafíos en la integración de la IA incluyen los siguientes:

    1. Preocupaciones sobre la seguridad de los datos: Dado que los sistemas de IA en el ámbito sanitario requieren acceso a grandes volúmenes de datos confidenciales de pacientes, garantizar la seguridad de estos datos es fundamental [ 166 ]. El riesgo de filtraciones de datos y ciberataques plantea una preocupación importante. Estas filtraciones de seguridad pueden dar lugar a la exposición de información confidencial de los pacientes, lo que resulta en violaciones de la privacidad y potencialmente perjudica la confianza entre pacientes y profesionales sanitarios. Implementar medidas robustas de ciberseguridad, como el cifrado, soluciones de almacenamiento seguro de datos y auditorías de seguridad periódicas, es crucial para proteger los datos de los pacientes [ 167 ]. Además, capacitar al personal sanitario sobre las mejores prácticas de seguridad de datos es esencial para la protección contra filtraciones.
    2. Interoperabilidad entre sistemas: Otro desafío importante en la integración de la IA en la atención médica es el problema de la interoperabilidad: la capacidad de los diferentes sistemas de TI y aplicaciones de software de atención médica para comunicarse, intercambiar datos y usar la información que se ha intercambiado [ 168 ]. Muchos sistemas de atención médica utilizan una variedad de sistemas de registros médicos electrónicos (EHR) y otras herramientas digitales que pueden no ser compatibles entre sí o con las nuevas tecnologías de IA. Esta falta de interoperabilidad puede dificultar el intercambio fluido de datos de pacientes, reduciendo la efectividad de las herramientas de IA. Desarrollar formatos de datos y protocolos de comunicación estandarizados, así como fomentar la adopción de sistemas interoperables, es vital para superar este desafío [ 169 ].
    3. Integración con flujos de trabajo clínicos existentes: Integrar la IA en flujos de trabajo clínicos existentes puede ser un desafío. Los profesionales de la salud pueden necesitar ajustar sus flujos de trabajo para acomodar herramientas de IA, lo que puede ser un proceso largo y complejo. Garantizar que los sistemas de IA sean fáciles de usar y se alineen con las prácticas clínicas actuales es esencial para facilitar su adopción. La capacitación y el apoyo para los profesionales de la salud en el uso de estos sistemas de IA también son cruciales para una integración exitosa. Por ejemplo, en un estudio reciente, se describe un enfoque de integración de tres niveles de análisis de imágenes basado en IA en flujos de trabajo de radiología, centrándose en mejorar la automatización e incorporar la retroalimentación del radiólogo para la mejora continua de la IA [ 170 ]. Este enfoque implica visualizar inicialmente los resultados de la IA sin generar nuevos registros de pacientes. Permite el almacenamiento de resultados generados por IA en sistemas institucionales y equipa a los radiólogos con herramientas para refinar las inferencias de IA para el reentrenamiento periódico. Esta metodología se ejemplificó en un estudio de caso sobre detección de metástasis cerebrales, donde la entrada del radiólogo disminuyó sustancialmente los falsos positivos a través del reentrenamiento iterativo con un conjunto de datos ampliado.
    4. Calidad y cantidad de datos: La eficacia de los sistemas de IA depende en gran medida de la calidad y cantidad de los datos con los que se entrenan. Los datos inconsistentes, incompletos o imprecisos pueden provocar un rendimiento deficiente de la IA. Por lo tanto, garantizar la recopilación de datos de pacientes completos y de alta calidad constituye un desafío importante en la integración de la IA [ 171 ]. La estandarización de los métodos de recopilación de datos y la aplicación de procesos exhaustivos de curación de datos son pasos esenciales para abordar este problema.

    7.3. Cuestiones regulatorias y de cumplimiento

    La integración de la IA en la atención médica plantea importantes problemas regulatorios y de cumplimiento normativo. Gestionar este complejo panorama es crucial para garantizar que las aplicaciones de IA en la atención médica sean seguras, eficaces y éticamente correctas. Esta subsección analiza los principales desafíos regulatorios y de cumplimiento normativo asociados con la IA en la atención médica.

    El marco regulatorio para la IA en la atención médica aún está evolucionando. Diferentes países y regiones tienen diferentes estándares y pautas para el uso de la IA en entornos médicos [ 172 , 173 ]. Por ejemplo, en Estados Unidos, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) está trabajando activamente para establecer pautas claras para la IA y los dispositivos médicos basados ​​en aprendizaje automático [ 174 ]. Garantizar el cumplimiento de estas regulaciones, que a menudo están en constante cambio, es un desafío para los desarrolladores de IA y los proveedores de atención médica. Mantenerse al día con estos desarrollos y comprender su relevancia para las aplicaciones de IA es esencial.

    Los sistemas basados ​​en IA que se utilizan en el ámbito sanitario suelen requerir la aprobación de los organismos reguladores [ 175 ]. Este proceso puede ser largo y complejo, ya que implica pruebas y validación rigurosas de los modelos de IA. Demostrar la seguridad y la eficacia de los sistemas de IA según los estándares regulatorios supone un reto importante, especialmente dada la naturaleza dinámica y evolutiva de los algoritmos de IA. Los organismos reguladores se centran cada vez más en las implicaciones éticas de la IA, incluyendo las preocupaciones sobre la privacidad, los sesgos y la transparencia. Garantizar que los sistemas de IA respeten estos estándares éticos y no comprometan la seguridad del paciente es un aspecto clave del cumplimiento normativo.

    El cumplimiento de las leyes de protección de datos y privacidad es otro desafío importante. Leyes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) en Estados Unidos imponen requisitos estrictos sobre el manejo de datos de pacientes [ 176 ]. Los sistemas de IA que procesan datos de pacientes deben cumplir con estas leyes, lo que implica implementar medidas sólidas de protección de datos y garantizar que los datos de los pacientes se utilicen de forma legal y transparente.

    Por último, y de forma crucial, el cumplimiento normativo de la IA en el ámbito sanitario va más allá de una simple aprobación inicial. Exige una supervisión y una elaboración de informes continuos para garantizar el cumplimiento continuo de las normas. Esto implica auditorías periódicas, las actualizaciones necesarias de los algoritmos de IA para garantizar su correcto funcionamiento y la notificación inmediata de cualquier evento adverso o discrepancia a los organismos reguladores.

    8. El futuro de la IA en la atención sanitaria

    La rápida evolución de la IA promete un futuro transformador para la atención médica. Esta sección final de este artículo analiza las tendencias emergentes y las posibles aplicaciones de la IA en la atención médica, examinando cómo podrían influir en los resultados de los pacientes y en la prestación general de los servicios de salud. También exploraremos el papel de la IA en la respuesta a crisis sanitarias globales, como las pandemias, y su impacto en las estrategias de salud pública.

    La Tabla 5 describe detalladamente las tendencias emergentes y los posibles impactos de la IA en la atención médica. Las secciones siguientes profundizan en el análisis y la comprensión de estas tendencias.

    Tabla 5.

    Tendencias emergentes e impactos potenciales de la IA en la atención médica.

    Tendencia/AplicaciónImpacto potencialDesafíosDirecciones futuras
    Medicina personalizadaRevoluciona el tratamiento de enfermedades con componentes genéticos, mejorando significativamente los resultados de los pacientes a través de planes de atención personalizados.Privacidad de datos, integración en la práctica clínica y garantía de acceso equitativo entre diversas poblaciones de pacientes.Ampliar la medicina personalizada para abarcar la salud mental, las enfermedades relacionadas con el estilo de vida y la integración de datos de monitoreo de salud en tiempo real para realizar ajustes dinámicos del tratamiento.
    Herramientas impulsadas por IA para el control de la salud y el sueñoMejor detección y diagnóstico de los trastornos del sueño, identificación temprana de posibles problemas de salud, tratamiento personalizado e intervenciones proactivas.Privacidad de los datos, precisión de las predicciones y aceptación y comodidad del usuario con las tecnologías intervencionistas.Diseño de tecnologías de análisis e intervención para monitorear, predecir y gestionar problemas de salud y trastornos del sueño; integración con dispositivos portátiles y tecnología doméstica inteligente, proporcionando ajustes en tiempo real.
    Longevidad y envejecimientoAbre nuevas posibilidades en la investigación sobre el envejecimiento, promoviendo vidas más saludables y prolongadas a través de intervenciones genómicas impulsadas por IA y análisis predictivos para la medicina preventiva.Abordar las implicaciones éticas de la investigación sobre la longevidad, garantizando la accesibilidad y la equidad en los tratamientos antienvejecimiento.Aprovechar la IA para plataformas integrales de longevidad y salud, integrar la IA con la medicina regenerativa y crear planes de tratamiento antienvejecimiento personalizados basados ​​en análisis de salud predictivos.
    IA en el descubrimiento y desarrollo de fármacosReduce el tiempo y los costos en la introducción de medicamentos al mercado, mejora la eficacia de nuevos medicamentos al identificar moléculas candidatas óptimas.Garantizar la fiabilidad de las predicciones de la IA; preocupaciones éticas en torno a la toma de decisiones automatizada en el desarrollo de fármacos.Aprovechar la IA para explorar nuevas vías farmacológicas, mejorar el diseño de ensayos clínicos y predecir con mayor precisión las respuestas de los pacientes a los tratamientos.
    Robótica avanzada en cirugía y rehabilitaciónMejora la precisión en las cirugías y los resultados de los pacientes en rehabilitación, reduciendo potencialmente los tiempos de recuperación y los costos de atención médica.Consideraciones éticas en torno a la autonomía; la necesidad de programas de capacitación sólidos para el personal médico en sistemas robóticos.Desarrollar robots quirúrgicos autónomos, mejorar los sistemas robóticos con retroalimentación sensorial para mejorar los resultados de rehabilitación y ampliar las aplicaciones en procedimientos mínimamente invasivos.
    Aceleradores de hardware de IADiagnósticos, planificación y análisis de tratamientos más rápidos, mejores resultados en la atención al paciente y procesamiento de datos médicos en tiempo real.Integración con dispositivos médicos; costo y consumo energético de los aceleradores.Desarrollar hardware de IA específico para la atención médica; mejorar la accesibilidad a la atención médica impulsada por IA.
    Imágenes médicas mejoradas con IAPermite una detección más temprana y precisa de enfermedades, e incluso potencialmente identificar riesgos para la salud antes de que aparezcan los síntomas, avanzando así hacia modelos de atención médica preventiva.Equilibrar la necesidad de privacidad del paciente con los beneficios de compartir datos para el entrenamiento de IA; integrar herramientas de IA con las infraestructuras de atención médica existentes.Desarrollar sistemas de IA capaces de realizar análisis multimodales, mejorar las técnicas de imágenes en 3D y crear modelos predictivos de la progresión de la enfermedad basados ​​en datos de imágenes.
    Integración de IA con IoT y wearablesConduce a una gestión de salud proactiva y a recomendaciones de salud personalizadas, reduciendo potencialmente las intervenciones de atención médica de emergencia.Abordar la seguridad de los datos y garantizar la interoperabilidad de los dispositivos en diferentes sistemas de atención médica.Mejorar el análisis predictivo para la detección temprana de anomalías de salud, creando un ecosistema de dispositivos interconectados para el monitoreo integral de la salud; monitoreo de salud discreto.
    Mejorar los resultados de los pacientes y la eficiencia del sistemaPromete mejoras significativas en la atención al paciente a través de la detección temprana de enfermedades, tratamientos personalizados y una gestión optimizada de los recursos sanitarios.Garantizar mejoras equitativas en todas las poblaciones y abordar la brecha digital en el acceso a la atención médica.Implementar avisos de salud impulsados ​​por IA en estrategias de salud pública, optimizar modelos de prestación de atención médica con asignación predictiva de recursos y mejorar los sistemas de monitoreo remoto de pacientes.
    Sistemas de vigilancia de la salud mundialFortalece la seguridad sanitaria mundial al permitir una respuesta rápida a los brotes de enfermedades y orientar las intervenciones de salud pública con información basada en datos.Integrar diversos flujos de datos en tiempo real, adaptando modelos rápidamente a las amenazas emergentes para la salud.Desarrollar sistemas de vigilancia globales impulsados ​​por IA, mejorar modelos predictivos para el pronóstico de epidemias y pandemias y crear plataformas impulsadas por IA para el desarrollo de vacunas y terapias.
    Abordar la escasez de datosFacilita el desarrollo de IA en áreas poco investigadas, como las enfermedades raras, haciendo un uso eficiente de recursos de datos limitados.Creación de modelos efectivos con datos escasos, garantizando la generalización de los hallazgos a partir de conjuntos de datos limitados.Exploración de nuevas técnicas de aumento de datos, crowdsourcing para la recopilación de datos e iniciativas de intercambio de datos interinstitucionales para enriquecer los conjuntos de datos. Desarrollo de técnicas avanzadas basadas en el aprendizaje de pocos intentos.
    Garantizar la versatilidad del modeloPermite una aplicación más amplia de modelos de IA en distintos entornos de atención médica y datos demográficos de pacientes, mejorando la universalidad y la accesibilidad de las soluciones de atención médica impulsadas por IA.Desarrollar modelos adaptables que mantengan una alta precisión en diversos conjuntos de datos, abordando posibles sesgos en el entrenamiento de IA.Avanzar en el aprendizaje por transferencia y en técnicas de adaptación de dominios que se puedan personalizar en el punto de atención.
    Garantizar la privacidad de los datosMejora la privacidad y la seguridad en las aplicaciones de atención médica, abordando una de las principales preocupaciones de la gestión de datos de salud digitales.Equilibrar la utilidad de los datos para el entrenamiento de IA con estrictos requisitos de privacidad, adaptando las regulaciones para mantenerse al día con los avances tecnológicos.Desarrollar técnicas de IA que preserven la privacidad más avanzadas, como computación multipartita segura, aprendizaje federado y métodos de cifrado avanzados para datos de salud.
    Aceptación de las partes interesadasIntegración exitosa de IA en la atención médica; mayor confianza y colaboración.Preocupaciones sobre la confiabilidad de la IA y la autonomía de los médicos.Programas de comunicación y capacitación transparentes.
    Generando confianza con IA explicable (XAI)Mejora la confiabilidad de los sistemas de IA entre los profesionales de la salud y los pacientes, garantizando que las decisiones respaldadas por IA estén bien informadas y sean éticamente sólidas.Simplificar los procesos complejos de toma de decisiones de IA para las partes interesadas no técnicas, garantizando que las explicaciones sean significativas y procesables.Integrar XAI en los flujos de trabajo clínicos, desarrollar estándares para las explicaciones de IA en la atención médica y educar a los profesionales de la salud sobre la interpretación de las decisiones de IA.

    8.1. Aplicaciones de atención médica personalizadas

    La investigación futura debe seguir priorizando las aplicaciones de la atención médica personalizada. Las posibles direcciones futuras en este ámbito incluyen las siguientes:

    1. Medicina personalizada: Una de las tendencias más prometedoras en la atención médica con IA es la transición hacia una medicina más personalizada [ 177 ]. La capacidad de la IA para analizar grandes cantidades de datos genéticos, de salud y de estilo de vida permitirá el desarrollo de tratamientos más precisos y eficaces, adaptados a cada perfil de paciente. Este enfoque personalizado puede mejorar los resultados del tratamiento y reducir los efectos secundarios.
    2. Herramientas basadas en IA para la monitorización de la salud y el sueño: Las investigaciones futuras deberían explorar el desarrollo y la validación de herramientas y algoritmos basados ​​en IA para el diagnóstico, la monitorización y la gestión de problemas de salud y trastornos del sueño [ 178 ]. Esto incluye el uso del aprendizaje automático para analizar datos de dispositivos portátiles, como patrones de sueño, variabilidad de la frecuencia cardíaca y niveles de actividad. Estos análisis pueden, por ejemplo, ayudar a detectar anomalías como la apnea del sueño y personalizar las recomendaciones de tratamiento según los perfiles de sueño individuales.
    3. Longevidad y envejecimiento: Al aprovechar el poder del análisis predictivo, la IA puede explorar vastos conjuntos de datos para descubrir biomarcadores del envejecimiento y ofrecer estrategias personalizadas para ralentizar o incluso revertir el proceso de envejecimiento [ 179 ]. Esto incluye el aprovechamiento de la IA para intervenciones genómicas, donde podría guiar la edición de genes asociados con los mecanismos de envejecimiento, mejorando la reparación celular, la resiliencia y la longevidad. El potencial de la IA se extiende al campo del descubrimiento y la reutilización de fármacos, donde puede acelerar la identificación de compuestos con efectos antienvejecimiento [ 180 ]. Además, la integración de la IA en la atención médica promete un cambio de paradigma hacia la medicina preventiva, enfatizando la detección temprana y la intervención en los deterioros relacionados con la edad.

    8.2. Tecnologías de tratamiento mejoradas

    La investigación futura debería centrarse en tecnologías basadas en IA para mejorar las metodologías de tratamiento. Algunas posibles líneas de investigación futuras incluyen las siguientes:

    1. IA en el descubrimiento y desarrollo de fármacos: La IA está llamada a desempeñar un papel importante en la aceleración del descubrimiento y desarrollo de fármacos [ 181 ]. Al analizar rápidamente datos moleculares y clínicos, la IA tiene el potencial de identificar posibles fármacos candidatos mucho más rápido que los métodos tradicionales. Esta aceleración podría reducir significativamente el tiempo y el coste asociados a la comercialización de nuevos fármacos.
    2. Robótica avanzada en cirugía y rehabilitación: Se prevé un mayor avance en el uso de la robótica impulsada por IA en cirugía y rehabilitación [ 182 ]. Los sistemas robóticos, guiados por algoritmos de IA, podrían realizar cirugías complejas con alta precisión, reduciendo los riesgos y mejorando los resultados de los pacientes. En rehabilitación, se prevé que los exoesqueletos y prótesis impulsados ​​por IA ofrezcan mayor movilidad e independencia a los pacientes.
    3. Aceleradores de hardware de IA: A medida que crecen las aplicaciones de IA en el sector sanitario, aumenta la demanda de capacidades de procesamiento eficientes. Los aceleradores de hardware de IA, como las GPU, las TPU y las FPGA, optimizan el rendimiento de los modelos de IA, lo que permite el procesamiento de datos médicos en tiempo real con una latencia mínima. La integración de estos aceleradores en dispositivos médicos permite un diagnóstico, una planificación del tratamiento y un análisis más rápidos, mejorando así los resultados de la atención al paciente. El desarrollo de aceleradores de hardware de IA específicos y adaptados a las necesidades del sector sanitario es una prometedora estrategia futura para mejorar la eficiencia y la accesibilidad de las soluciones sanitarias basadas en IA.
    4. Imágenes médicas mejoradas por IA: es probable que los futuros avances en IA produzcan técnicas de imágenes médicas aún más avanzadas [ 183 ]. Estos avances podrían proporcionar imágenes más claras y detalladas y permitir la detección temprana de enfermedades, e incluso potencialmente identificar riesgos para la salud antes de que aparezcan los síntomas.
    5. Integración de la IA con el IoT y los wearables: La integración de la IA con el Internet de las Cosas (IoT) y la tecnología wearable es una tendencia emergente [ 184 ]. Esta combinación podría dar lugar a sistemas de monitorización de la salud en tiempo real que no solo monitoreen los datos de salud, sino que también proporcionen recomendaciones y alertas proactivas. La IA también puede integrarse en las tecnologías wearables existentes para proporcionar más información sobre la salud y el rendimiento [ 185 ].

    8.3. Optimización del sistema de salud

    Al orientar las investigaciones futuras, se debe hacer hincapié en la optimización del sistema de atención de salud, que puede incluir lo siguiente:

    1. Mejorar los resultados de los pacientes y la eficiencia del sistema: El potencial transformador de la IA en la atención médica puede revolucionar la atención al paciente y la eficiencia del sistema. Las futuras aplicaciones de la IA buscan detectar enfermedades de forma más temprana, personalizar los tratamientos y personalizar significativamente la atención al paciente, lo que se traduce en mejores tiempos de recuperación y una reducción de las tasas de mortalidad. El papel de la IA se extiende a la optimización de los recursos sanitarios, la reducción de costes y la mejora de la accesibilidad a la atención, especialmente para las comunidades desatendidas [ 186 ]. Además, la IA apoyará a los profesionales sanitarios al optimizar la toma de decisiones, prometiendo mejoras equitativas en la salud y un sistema de prestación de servicios de salud más eficiente.
    2. Sistemas de monitoreo de salud global: La importancia de la IA para abordar pandemias y emergencias de salud global se reconoce cada vez más como crucial [ 187 ]. Al integrar y analizar diversos flujos de datos, la IA es experta en detectar rápidamente la aparición de brotes de enfermedades, proyectar su propagación y guiar intervenciones efectivas de salud pública. Durante la pandemia de COVID-19, se utilizaron modelos impulsados ​​por IA para predecir la trayectoria de la enfermedad, lo que demuestra el potencial de la IA para navegar por las complejidades de la gestión de pandemias [ 188 ]. Además, las capacidades de la IA se extienden a la mejora de las estrategias de salud pública, lo que permite el desarrollo y la difusión acelerados de vacunas y soluciones terapéuticas en tiempos de crisis.

    8.4. Gestión de datos

    Reconociendo el papel crucial de la gestión de datos, la investigación futura debería priorizar su avance. La gestión de datos implica lo siguiente:

    1. Abordar la escasez de datos: La escasez de datos etiquetados en el ámbito sanitario plantea un reto importante para el desarrollo de la IA, especialmente en áreas como la investigación de enfermedades raras, donde los datos son inherentemente limitados. Una solución práctica a este problema es la implementación de técnicas de aprendizaje semisupervisadas y débilmente supervisadas [ 189 ]. Al utilizar una combinación de un pequeño conjunto de datos etiquetados y un mayor volumen de datos no etiquetados, estos métodos mejoran la eficiencia de aprendizaje de la IA a partir de información mínima, ofreciendo una estrategia viable para avanzar en la investigación y el tratamiento en campos donde los conjuntos de datos etiquetados completos son escasos. Sin embargo, para ciertas aplicaciones en el ámbito sanitario, incluso obtener una pequeña cantidad de datos etiquetados puede resultar difícil. En tales casos, las técnicas emergentes en el campo del aprendizaje automático ofrecen posibilidades intrigantes.

    Aprendizaje de pocos ejemplos: Este método requiere solo una pequeña cantidad de ejemplos etiquetados para un nuevo concepto. Esto podría ser beneficioso en situaciones donde es posible obtener incluso una pequeña cantidad de datos etiquetados para una enfermedad rara. Al aprender de estos pocos ejemplos, el modelo podría generalizarse a casos similares [ 190 , 191 ].

    Aprendizaje de disparo cero (ZSL): En teoría, el ZSL podría permitir que los modelos de IA aprendan sobre nuevas enfermedades o afecciones médicas incluso sin datos etiquetados para esos casos específicos. El ZSL aprovecha el conocimiento existente y las relaciones entre conceptos para realizar predicciones para categorías desconocidas. Si bien el ZSL aún está en desarrollo, es prometedor para aplicaciones sanitarias donde los datos son extremadamente limitados [ 192 ].

    Metaaprendizaje: Este enfoque se centra en el entrenamiento de modelos para que aprendan a aprender de forma eficiente. Un modelo de metaaprendizaje podría entrenarse en diversas tareas relacionadas con la atención médica con conjuntos de datos limitados para cada tarea. Este conocimiento adquirido sobre el aprendizaje podría aplicarse posteriormente a problemas médicos nuevos e inéditos con datos mínimos, lo que podría mejorar el rendimiento [ 193 ].

    1. Garantizar la versatilidad de los modelos: Lograr la versatilidad de los modelos de IA es esencial para su aplicación eficaz en la diversidad de entornos sanitarios y demografías de pacientes. Técnicas como la adaptación de dominios y el aprendizaje por transferencia destacan como soluciones eficaces, ya que permiten que los modelos de IA entrenados con un conjunto de datos se ajusten y funcionen con precisión en otro con poca necesidad de reentrenamiento [ 194 ]. Esta capacidad es especialmente valiosa en el ámbito sanitario, donde las características de los pacientes, los perfiles de las enfermedades y las respuestas al tratamiento pueden variar ampliamente [ 195 ]. Al fomentar dicha adaptabilidad, estas técnicas garantizan que la IA pueda implementarse de forma más universal, mejorando su eficacia y utilidad para un amplio espectro de pacientes.

    8.5. Consideraciones éticas y fomento de la confianza

    Reconociendo la importancia de las consideraciones éticas y el fomento de la confianza, la investigación futura debería centrarse en estos aspectos. Las consideraciones éticas y el fomento de la confianza implican lo siguiente:

    1. Garantizar la privacidad de los datos: Abordar las preocupaciones sobre la privacidad de los datos en el ámbito sanitario se ha vuelto cada vez más crucial con el auge de las aplicaciones de IA. Una solución ejemplar a este desafío es el aprendizaje federado, un novedoso enfoque de entrenamiento de modelos de IA que permite a los algoritmos aprender de los datos almacenados en servidores locales de diferentes instituciones sanitarias sin necesidad de compartirlos directamente [ 196 ]. Este método mejora significativamente la privacidad y la seguridad, y ofrece una ventaja estratégica en el sector sanitario, donde la sensibilidad y la confidencialidad de los datos de los pacientes son de suma importancia.
    2. Aceptación de las partes interesadas: Garantizar la confianza y la aceptación entre las partes interesadas es fundamental para la integración exitosa de la IA en las prácticas sanitarias [ 197 ]. Esto abarca no solo a pacientes y profesionales sanitarios, sino también a legisladores, organismos reguladores, administradores sanitarios y otras partes relevantes. Los pacientes pueden expresar inquietudes sobre la fiabilidad y la rendición de cuentas de los procesos de toma de decisiones basados ​​en IA. Por lo tanto, una comunicación transparente sobre el papel de la IA en los planes de tratamiento y sus posibles beneficios es esencial para fomentar la aceptación del paciente. De igual manera, los profesionales sanitarios pueden tener reservas sobre la confianza en algoritmos de IA para la toma de decisiones, por temor a la pérdida de autonomía o criterio profesional, así como por dudar de la precisión de las decisiones de IA. Establecer programas de capacitación integrales y marcos de colaboración que capaciten a los profesionales sanitarios para comprender y validar eficazmente las herramientas de IA puede mitigar estas inquietudes. Además, generar confianza implica involucrar a las partes interesadas, como legisladores, organismos reguladores y administradores sanitarios. La transparencia en el desarrollo e implementación de la IA, junto con una comunicación clara sobre las consideraciones éticas, legales y regulatorias, es crucial para ganarse la confianza de las partes interesadas. Establecer marcos de gobernanza sólidos que aborden estas inquietudes puede aumentar la confianza en los sistemas de IA y garantizar la rendición de cuentas.
    3. Generando confianza con IA Explicable: La IA Explicable (XAI) busca que los procesos de toma de decisiones basados ​​en IA sean transparentes y comprensibles para los humanos, un aspecto crucial para las aplicaciones clínicas [ 198 ]. Al proporcionar información sobre cómo los modelos de IA llegan a sus conclusiones, la XAI fomenta la confianza entre los profesionales sanitarios y los pacientes, garantizando que las decisiones basadas en IA estén bien fundamentadas y sean éticamente correctas. Esta transparencia es vital para integrar la IA en decisiones sanitarias sensibles, donde comprender la lógica de las recomendaciones de IA puede tener un impacto significativo en la atención y los resultados del paciente.

    En resumen, el futuro de la IA en la atención médica es prometedor y está lleno de posibilidades. Si bien persisten desafíos, especialmente en términos de ética, regulación e integración, los beneficios potenciales son inmensos. A medida que la tecnología de IA continúa evolucionando, promete revolucionar la atención médica, haciéndola más personalizada, eficiente y adaptable a las necesidades sanitarias globales.

    9. Conclusiones

    Este artículo ha analizado en profundidad el importante papel que ha desempeñado la IA en la revolución de la atención médica. En diversos ámbitos, como la toma de decisiones clínicas, las operaciones hospitalarias, la imagenología médica, el diagnóstico y la atención al paciente mediante tecnologías wearables y asistentes virtuales, la IA ha demostrado su impacto transformador. Al permitir una mayor precisión diagnóstica, facilitar tratamientos personalizados y optimizar la eficiencia operativa, la IA promete transformar el panorama de la atención médica.

    Sin embargo, junto con estos avances, la implementación de la IA en la atención médica también plantea importantes consideraciones éticas. Las preocupaciones en torno a la privacidad de los datos, el consentimiento y el sesgo exigen una integración cuidadosa y el cumplimiento de las normas regulatorias. Equilibrar los beneficios potenciales de la IA con las consideraciones éticas es fundamental para garantizar su uso responsable y eficaz en entornos sanitarios. Además, el acceso equitativo y la asequibilidad son pilares fundamentales para el futuro.

    De cara al futuro, la IA ofrece un inmenso potencial para la medicina personalizada, el descubrimiento avanzado de fármacos y la respuesta a las crisis sanitarias globales. Al aprovechar las tecnologías de IA, la atención sanitaria puede ser más eficiente, basada en datos y centrada en el paciente, lo que implica no solo la mejora de diagnósticos y tratamientos, sino también la posibilidad de anticiparse a enfermedades mediante análisis predictivo. Sin embargo, materializar este potencial requiere un esfuerzo conjunto de diversas partes interesadas, como desarrolladores de tecnología, profesionales sanitarios, legisladores y pacientes, quienes deben colaborar en la creación de marcos éticos y normativos que garanticen la privacidad y seguridad de los datos, así como en la educación continua sobre el uso de estas tecnologías en el cuidado de la salud.

    Impacto de los factores de riesgo cardiovascular en la esperanza de vida

    Autor : Consorcio Global de Riesgo Cardiovascular

    Justificación de la publicación. Puntos Claves.

    La relevancia de los factores de riesgo en la génesis y progresión de las enfermedades cardiovasculares es indiscutible, dado su carácter modificable y la profunda influencia que ejercen sobre la salud individual y colectiva a lo largo del tiempo. Entre los principales factores de riesgo se destacan la hipertensión arterial, la hiperlipidemia, las alteraciones del peso corporal (bajo peso, sobrepeso y obesidad), la diabetes mellitus y el tabaquismo. Todos ellos han sido ampliamente identificados como determinantes fundamentales en la aparición de eventos cardiovasculares y en la disminución de la esperanza de vida.

    Es importante resaltar que la identificación y el manejo temprano de estos factores de riesgo ofrecen una oportunidad invaluable para la prevención, no solo de la enfermedad cardiovascular per se, sino también de la mortalidad por cualquier causa. Diversos estudios poblacionales han demostrado que la presencia acumulada de estos factores incrementa significativamente el riesgo de desarrollar complicaciones cardiovasculares a lo largo de la vida, así como la posibilidad de reducir la cantidad de años vividos en buena salud. Por el contrario, la ausencia de factores clásicos de riesgo a edades críticas, como los 50 años, se asocia consistentemente con una esperanza de vida considerablemente mayor y con más años libres de enfermedad.

    Asimismo, la modificación de estos factores en etapas clave de la vida adulta, especialmente en la mediana edad, puede tener un impacto profundo en la reducción de la carga de enfermedad. Por ejemplo, el control efectivo de la hipertensión arterial o el abandono del hábito tabáquico en el rango de los 55 a menos de 60 años se ha vinculado con la mayor ganancia de años de vida libres de enfermedad cardiovascular y de mortalidad, lo que resalta el valor de las intervenciones dirigidas y personalizadas en esta etapa.

    Desde la perspectiva de la salud pública, el abordaje integral de los factores de riesgo cardiovascular es una estrategia esencial para disminuir la prevalencia y el impacto de las enfermedades crónicas no transmisibles. Dado que aproximadamente la mitad de los casos de enfermedad cardiovascular en el mundo pueden atribuirse a estos cinco factores modificables, su adecuada gestión permite no solo mejorar la calidad de vida individual, sino también reducir de manera sustancial los costos sociales, económicos y sanitarios asociados a este grupo de enfermedades.

    En suma, los factores de riesgo cardiovascular constituyen elementos clave en la configuración del pronóstico vital de las personas y poblaciones. Su evaluación sistemática, prevención y tratamiento eficiente deben ser considerados prioridades en la práctica clínica y en las políticas de salud pública, orientadas a promover una vida más larga, saludable y productiva.


    Cinco factores de riesgo representan aproximadamente el 50% de la carga mundial de enfermedad cardiovascular. Aún no está claro cómo la presencia o ausencia de factores de riesgo clásicos afecta las estimaciones de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa a lo largo de la vida.

    Métodos

    Armonizamos datos individuales de 2.078.948 participantes de 133 cohortes, 39 países y 6 continentes. Se estimó el riesgo de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa a lo largo de la vida hasta los 90 años, según la presencia o ausencia de hipertensión arterial, hiperlipidemia, bajo peso, sobrepeso u obesidad, diabetes y tabaquismo a los 50 años. También se estimaron las diferencias en la esperanza de vida (en términos de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular ni muerte por cualquier causa) según la presencia o ausencia de estos factores de riesgo. Se analizaron las trayectorias de los factores de riesgo para predecir las diferencias a lo largo de la vida según la variación de estos factores.

    Resultados

    El riesgo de enfermedad cardiovascular a lo largo de la vida fue del 24 % (intervalo de confianza [IC] del 95 %, 21 a 30) entre las mujeres y del 38 % (IC del 95 %, 30 a 45) entre los hombres con los cinco factores de riesgo presentes. En la comparación entre los participantes sin ninguno de los factores de riesgo y aquellos con todos los factores de riesgo, el número estimado de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular fue de 13,3 (IC del 95 %, 11,2 a 15,7) para las mujeres y de 10,6 (IC del 95 %, 9,2 a 12,9) para los hombres; el número estimado de años de vida adicionales sin muerte fue de 14,5 (IC del 95 %, 9,1 a 15,3) para las mujeres y de 11,8 (IC del 95 %, 10,1 a 13,6) para los hombres. En comparación con ningún cambio en la presencia de todos los factores de riesgo, la modificación de la hipertensión a una edad de 55 a menos de 60 años se asoció con la mayor cantidad de años de vida adicionales libres de enfermedad cardiovascular, y la modificación del tabaquismo a una edad de 55 a menos de 60 años se asoció con la mayor cantidad de años de vida adicionales libres de muerte.

    Conclusiones

    La ausencia de cinco factores de riesgo clásicos a los 50 años se asoció con una esperanza de vida más de una década mayor que la presencia de los cinco factores de riesgo, en ambos sexos. Las personas que modificaron su hipertensión y tabaquismo en la mediana edad tuvieron la mayor cantidad de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa, respectivamente. (Financiado por el Centro Alemán de Investigación Cardiovascular [DZHK]; número de ClinicalTrials.gov: NCT05466825 ).


    Las enfermedades cardiovasculares siguen siendo la principal causa de muerte en todo el mundo, lo que impone importantes cargas sociales, económicas y de salud pública. Cinco factores de riesgo modificables representan aproximadamente el 50% de la carga mundial de enfermedad cardiovascular, lo que significa que aproximadamente la mitad de todos los casos de enfermedad cardiovascular podrían prevenirse mediante un manejo eficaz de los factores de riesgo. 1 Las estimaciones actuales del riesgo de enfermedad cardiovascular a lo largo de la vida aumentan con la carga acumulada de factores de riesgo 2,3 y varían del 5 al 50%, dependiendo del criterio de valoración específico de la enfermedad cardiovascular, la duración del seguimiento, los perfiles de factores de riesgo de la población y el riesgo de enfermedad cardiovascular en diferentes poblaciones. 3-7 Sin embargo, estas estimaciones no tienen en cuenta los cambios dinámicos en los perfiles de riesgo individuales a lo largo del tiempo, lo que podría afectar los resultados a largo plazo. Además, la asociación entre los factores de riesgo individuales y las diferencias en la esperanza de vida sigue sin estar clara.

    Se necesitan datos globales e individuales sólidos sobre estimaciones de la esperanza de vida para orientar las medidas preventivas a nivel mundial. Estos análisis del Consorcio Global de Riesgo Cardiovascular (GCVRC) buscan estimar el riesgo de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa a lo largo de la vida, específico para cada sexo; proporcionar la diferencia estimada en la esperanza de vida entre participantes sin factores de riesgo clásicos de enfermedad cardiovascular y aquellos con dichos factores de riesgo, y entre participantes que modificaron ciertos factores de riesgo y aquellos que no los modificaron; evaluar la diferencia en la esperanza de vida relacionada con la modificación de los factores de riesgo durante una década de edad predefinida; e identificar los objetivos regionales más útiles para estrategias eficaces de prevención primaria.

    Métodos

    Diseño y supervisión del estudio

    El estudio fue diseñado por el Grupo de Gestión del GCVRC, cuyos miembros se enumeran en el Apéndice Suplementario (disponible con el texto completo de este artículo en NEJM.org). Después de la aprobación del plan de análisis estadístico por parte del Grupo de Trabajo Estadístico del GCVRC (como se muestra en el Apéndice Suplementario ), los análisis fueron realizados por el penúltimo autor y nuevamente revisados ​​dentro del Grupo de Trabajo Estadístico del GCVRC. La primera versión del manuscrito fue redactada por el primer autor, el penúltimo autor y el último autor y revisada y editada por todos los autores. Los autores acordaron conjuntamente presentar el manuscrito para su publicación y garantizar la precisión e integridad de los datos. El estudio no tuvo un patrocinador regulatorio formal. El protocolo del estudio y el plan de análisis estadístico están disponibles en NEJM.org.

    Población de estudio

    Agrupamos y armonizamos datos a nivel individual de 2.078.948 personas, de 18 años de edad o más, en ocho regiones geográficas (América del Norte, América Latina, Europa Occidental, Europa Oriental y Rusia, África del Norte y Oriente Medio, África subsahariana, Asia y Australia) que participan en el GCVRC. El proceso de armonización de datos1 se resume en el Apéndice complementario . La agrupación de regiones, la selección de cohortes y el manejo de los datos se describieron previamente.1 Para los análisis actuales, 99.485 personas con enfermedad cardiovascular (definida como antecedentes de infarto de miocardio, angina inestable, revascularización coronaria o accidente cerebrovascular isquémico o hemorrágico) al inicio del estudio fueron excluidas de los análisis en los que la enfermedad cardiovascular incidente fue el resultado. Las personas con información faltante sobre la enfermedad cardiovascular al inicio (92.131 [4,4 %]) se mantuvieron y se trataron como si no tuvieran enfermedad cardiovascular al inicio del estudio. Tras la exclusión de las personas con información de seguimiento faltante, 1.227.987 personas quedaron disponibles para el análisis de enfermedad cardiovascular incidente y 2.042.815 para el análisis de fallecimiento. La Figura S1 del Apéndice Suplementario muestra el flujo del estudio en detalle. En el Apéndice Suplementario se proporciona una descripción de cada cohorte, incluyendo información sobre los comités de ética locales .

    Factores de riesgo cardiovascular y definición de resultados

    Información sobre presión arterial sistólica, colesterol no lipoproteína de alta densidad (HDL), índice de masa corporal (IMC; el peso en kilogramos dividido por el cuadrado de la altura en metros), diabetes y tabaquismo actual se recopiló al inicio del estudio de acuerdo con los protocolos de los respectivos estudios. Los datos se armonizaron con el uso de las definiciones de variables de las cohortes MONICA (Monitoreo Multinacional de Tendencias y Determinantes en Enfermedades Cardiovasculares). 8 Para los análisis principales, los factores de riesgo continuos se categorizaron con el uso de objetivos basados ​​en guías: la hipertensión arterial se identificó por una presión arterial sistólica de 130 mm Hg o más; la hiperlipidemia se determinó por niveles de colesterol no HDL de 130 mg por decilitro (3,36 mmol por litro) o más; el bajo peso se definió como un IMC de menos de 20; y el sobrepeso u obesidad se definió como un IMC de 25 o más. La diabetes se determinó con base en la historia clínica, el informe del participante o un nuevo diagnóstico en el examen basal con el uso de medidas de glucemia, dependiendo de los procedimientos operativos estándar de las respectivas cohortes. El tabaquismo actual se definió como fumar regularmente (al menos una vez al día) u ocasionalmente (menos de una vez al día) cigarrillos, puros, cigarrillos o pipas. La enfermedad cardiovascular incidente se definió como un primer infarto de miocardio fatal o no fatal, angina inestable, revascularización coronaria, accidente cerebrovascular isquémico o hemorrágico, o muerte por una causa cardiovascular o desconocida. La Tabla S1 resume las variables de interés, la Tabla S2 presenta las definiciones estandarizadas utilizadas para el sistema de codificación para clasificar los eventos de enfermedad cardiovascular, la Tabla S3 proporciona la información de fondo de la población estudiada y la Tabla S4 detalla la disponibilidad de los datos. La información sobre las cohortes con mediciones repetidas de factores de riesgo disponibles se proporciona en la Tabla S5.

    Estimaciones de vida útil

    El riesgo estimado de por vida de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa se basa en el riesgo acumulado estimado de que el resultado de interés se desarrolle antes de los 90 años de edad. 7 La diferencia estimada en la esperanza de vida entre los participantes sin factores de riesgo clásicos y aquellos con dichos factores de riesgo y entre los participantes que modificaron ciertos factores de riesgo y aquellos que no lo hicieron se basa en la esperanza de vida libre de enfermedad cardiovascular y la esperanza de vida general y se estimó en términos de tiempo de supervivencia medio sin un evento de enfermedad cardiovascular o muerte (es decir, la edad en la que la probabilidad de supervivencia acumulada cae por debajo de 0,5). 7 En este análisis, la diferencia estimada de por vida representa los años de vida libres de enfermedad cardiovascular o muerte adicionales asociados con la ausencia de factores de riesgo a una edad índice dada (por ejemplo, 50 o 60 años) y se calcula como la diferencia entre las esperanzas de vida de un participante sin los factores de riesgo y un participante con los cinco factores de riesgo. Además, se proporciona un análisis de factores de riesgo individuales. La diferencia de vida, o diferencia en la expectativa de vida, según la modificación de los factores de riesgo es una estimación de los años de vida adicionales asociados con los cambios en los factores de riesgo (a niveles por debajo de los umbrales anteriores) y se calcula de manera similar a la diferencia de vida estimada, con el uso de información longitudinal de los factores de riesgo en un intervalo de tiempo (por ejemplo, de 50 a 60 años) antes de la estimación de la expectativa de vida más allá de ese intervalo.

    Las cantidades estimadas representan diferencias entre subpoblaciones con distintos perfiles de factores de riesgo y capturan el grado en que la variación en la esperanza de vida se explica por estos factores importantes en una gran población mundial. En el caso de factores de riesgo individuales, el efecto se ajusta para los otros cuatro factores de riesgo. Las cantidades estimadas deben interpretarse como observacionales, sin implicar causalidad. En otras palabras, los modelos descritos a continuación pueden usarse para estimar diferencias entre subpoblaciones de participantes que tienen uno o más factores de riesgo y aquellos que no los tienen, o entre subpoblaciones de participantes que modifican un factor de riesgo y aquellos que no lo hacen. Debido a la posibilidad de que los participantes que tienen, o modifican, uno o más factores de riesgo puedan diferir en maneras que se expliquen por factores no medidos que también predicen la supervivencia, los efectos estimados pueden no capturar completamente el efecto causal dentro del participante de modificar un factor de riesgo.

    Análisis estadístico

    Los datos faltantes se imputaron mediante imputación múltiple con ecuaciones encadenadas o imputación múltiple multinivel. 9,10 Las características basales estandarizadas por edad y sexo se calcularon según la región geográfica mediante estandarización directa, utilizando como estándar la distribución por edad y sexo del conjunto de datos del GCVRC. Se estimaron modelos Weibull específicos por sexo, con la edad como escala de tiempo, 11 para cada estudio y se agruparon entre los estudios según la región y a nivel mundial mediante metaanálisis multivariado de efectos aleatorios 12,13 para permitir la heterogeneidad entre estudios. Los modelos Weibull incluyeron las siguientes covariables (factores de riesgo): presión arterial sistólica, nivel de colesterol no HDL, IMC, diabetes y tabaquismo actual.

    Inicialmente, la presión arterial sistólica, el nivel de colesterol no HDL y el IMC ingresaron a los modelos dicotomizados según los umbrales descritos anteriormente. Los supuestos distribucionales de los modelos de Weibull se evaluaron gráficamente (Fig. S2). Se realizaron análisis adicionales con varios puntos de corte alternativos. En una de estas versiones, las puntuaciones de desviación estándar regional específicas por sexo se derivaron para estas tres variables restando las medias específicas de la región y dividiendo entre las desviaciones estándar específicas de la región. Se utilizaron una y dos desviaciones estándar como puntos de corte, lo que permitió efectivamente diferentes puntos de corte según la región en los análisis. Sobre la base de estos modelos, se estimó la incidencia acumulada. Las puntuaciones de desviación estándar regional se utilizaron para tener en cuenta la heterogeneidad en la prevalencia y distribución de factores de riesgo entre cohortes de diferentes regiones geográficas para mejorar la comparabilidad.

    Debido a la antigüedad de algunos de los conjuntos de datos incluidos, junto con los cambios seculares en las enfermedades cardiovasculares y la mortalidad, la incidencia estimada a partir de estos modelos se calibró utilizando datos de mortalidad y población de la Organización Mundial de la Salud, como se describió previamente. 12,14 La incidencia calibrada se utilizó para estimar el riesgo, la esperanza de vida y las diferencias a lo largo de la vida. 7 Más precisamente, la incidencia calibrada se utilizó para obtener probabilidades de supervivencia, que posteriormente se emplearon para estimar la esperanza de vida para combinaciones seleccionadas de factores de riesgo. La diferencia en la esperanza de vida para dos perfiles de factores de riesgo se utilizó para calcular la diferencia a lo largo de la vida. Para un subconjunto de los datos, se disponía de múltiples rondas de exámenes. Estos datos se utilizaron para estimar la esperanza de vida y la diferencia a lo largo de la vida según la variación de los factores de riesgo, basándose en modelos conjuntos para las trayectorias longitudinales de los factores de riesgo y los datos de tiempo hasta el evento. 7 Los detalles de los métodos estadísticos se proporcionan en el Apéndice Suplementario y el plan de análisis estadístico. Los análisis estadísticos se realizaron con el software estadístico R, versión 4.3.3. 15

    Resultados

    Características basales

    Entre 2.078.948 participantes en 133 cohortes, 39 países y 6 continentes, la presión arterial sistólica mediana fue de 128,7 mm Hg (rango intercuartil, 116,7 a 142,0), el nivel mediano de colesterol no HDL fue de 155,6 mg por decilitro (rango intercuartil, 127,7 a 186,8 [mediana, 4,02 mmol por litro; rango intercuartil, 3,30 a 4,83]), y el IMC mediano fue de 25,7 (rango intercuartil, 22,8 a 28,9). Un total de 7,7% de los participantes tenía diabetes y 22,3% eran fumadores actuales ( Tabla 1 ). Las características basales en las encuestas de examen de salud utilizadas para la calibración regional se proporcionan en las Tablas S6A y S6B.

    Tabla 1

    Características basales estandarizadas por edad y sexo según región geográfica.

    Riesgo a lo largo de la vida y diferencia según la carga de factores de riesgo

    La mediana de seguimiento de los estudios de cohorte fue de 7,6 años (rango intercuartil, 5,9 a 15,1) para enfermedad cardiovascular y de 8,5 años (rango intercuartil, 6,7 a 15,5) para muerte. El tiempo máximo de seguimiento para ambos resultados fue de 47,3 años. A una edad índice de 50 años, entre los participantes que no tenían ninguno de los cinco factores de riesgo clásicos, el riesgo estimado de por vida de enfermedad cardiovascular antes de los 90 años fue del 13 % (intervalo de confianza [IC] del 95 %, 12 a 16) entre las mujeres y del 21 % (IC del 95 %, 18 a 23) entre los hombres; entre los participantes que tenían los cinco factores de riesgo, el riesgo estimado fue del 24 % (IC del 95 %, 21 a 30) entre las mujeres y del 38 % (IC del 95 %, 30 a 45) entre los hombres ( Figura 1A ). El riesgo estimado de muerte antes de los 90 años de edad fue del 53% (IC del 95%, 36 a 88) entre las mujeres y del 68% (IC del 95%, 57 a 77) entre los hombres sin ninguno de los factores de riesgo, y fue del 88% (IC del 95%, 72 a 99) entre las mujeres y del 94% (IC del 95%, 87 a 97) entre los hombres con los cinco factores de riesgo ( Figura 1B ).

    Figura 1

    Efecto de cinco factores de riesgo cardiovascular modificables sobre el riesgo de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa a lo largo de la vida.

    En la comparación entre los participantes sin ninguno de los factores de riesgo y aquellos con todos los factores de riesgo, el número estimado de años de vida adicionales libres de enfermedad cardiovascular fue 13,3 (IC del 95 %, 11,2 a 15,7) para las mujeres y 10,6 (IC del 95 %, 9,2 a 12,9) para los hombres ( Figura 1C y Figura 2A ); el número estimado de años de vida adicionales libres de muerte fue 14,5 (IC del 95 %, 9,1 a 15,3) para las mujeres y 11,8 (IC del 95 %, 10,1 a 13,6) para los hombres ( Figura 1D y Figura 2B ). El riesgo de por vida estimado y la diferencia entre los participantes sin factores de riesgo clásicos y aquellos con dichos factores de riesgo tanto para enfermedad cardiovascular como para muerte por cualquier causa según la región geográfica a una edad índice de 50 años se presentan en las Figuras S3A, S3B, S4A y S4B. Los resultados del riesgo estimado a lo largo de la vida y la diferencia entre los participantes sin factores de riesgo clásicos y aquellos con dichos factores de riesgo a una edad índice de 60 años se muestran en las Figuras S5A, S5B, S6A y S6B.

    Figura 2

    Diferencia estimada de vida entre participantes sin factores de riesgo y aquellos con factores de riesgo.

    Diferencia de por vida con respecto a factores de riesgo individuales

    En el caso de las enfermedades cardiovasculares, la ausencia de diabetes se asoció con una diferencia estimada a lo largo de la vida de 4,7 años (IC del 95 %, 4,2 a 6,2) para las mujeres y 4,2 años (IC del 95 %, 3,6 a 5,1) para los hombres; la ausencia de tabaquismo se asoció con una diferencia de 5,5 años (IC del 95 %, 5,0 a 6,9) para las mujeres y 4,8 años (IC del 95 %, 4,3 a 5,7) para los hombres ( Figura 2A y Tabla S7A). Una presión arterial sistólica inferior a 130 mm Hg se relacionó con una diferencia de por vida de 1,3 años (IC del 95 %, 1,1 a 2,1) para las mujeres y 1,8 años (IC del 95 %, 1,4 a 2,4) para los hombres, y la diferencia aumentó hasta 2,3 años (IC del 95 %, 1,9 a 3,1) para las mujeres y 2,1 años (IC del 95 %, 1,7 a 2,7) para los hombres en la comparación entre una puntuación de desviación estándar regional inferior a 2 y una puntuación de 2 o más. El nivel de colesterol no HDL se asoció con una diferencia a lo largo de la vida de -0,4 años (IC del 95 %, -0,8 a 0,1) para las mujeres y de -1,1 años (IC del 95 %, -1,5 a -0,5) para los hombres si se aplicó un límite estricto de menos de 130 mg por decilitro, pero la diferencia aumentó a 1,2 años (IC del 95 %, 0,7 a 2,0) para las mujeres y a 1,1 años (IC del 95 %, 0,7 a 1,6) para los hombres si se aplicó la puntuación de desviación estándar regional. La ausencia de bajo peso y de sobrepeso u obesidad se asoció con una diferencia a lo largo de la vida de 0,6 años (IC del 95 %, 0,4 a 1,1) para las mujeres y 0,1 años (IC del 95 %, -0,2 a 0,5) para los hombres, y la diferencia aumentó hasta 2,6 años (IC del 95 %, 2,2 a 3,3) para las mujeres y 1,9 años (IC del 95 %, 1,7 a 2,3) para los hombres cuando se aplicó la puntuación de desviación estándar regional.

    Para la muerte, la ausencia de diabetes se asoció con una diferencia de por vida de 6,4 años (IC del 95 %, 4,4 a 7,9) para las mujeres y 5,8 años (IC del 95 %, 4,9 a 6,8) para los hombres, y la ausencia de tabaquismo se asoció con una diferencia de 5,6 años (IC del 95 %, 3,9 a 7,0) para las mujeres y 5,1 años (IC del 95 %, 4,3 a 5,9) para los hombres ( Figura 2B y Tabla S7B). La diferencia de por vida entre los participantes que no tenían presión arterial sistólica elevada, un nivel elevado de colesterol no HDL o bajo peso, sobrepeso u obesidad y los que tenían uno de estos factores de riesgo aumentó cuando se aplicó la puntuación de desviación estándar regional, como se vio con la enfermedad cardiovascular. Las diferencias de por vida entre los participantes con todos los factores de riesgo excepto uno de los siguientes: hipertensión, hiperlipidemia; o con bajo peso, sobrepeso u obesidad, así como aquellos con todos los factores de riesgo, cuando se utilizó un rango de puntos de corte diferentes, se muestran en la Tabla S8. Los resultados no cambiaron sustancialmente en un análisis de referencia de un año que excluyó el primer año de seguimiento (Tabla S9). La información sobre las desviaciones estándar específicas de cada región se proporciona en la Tabla S10.

    La diferencia de por vida entre los participantes sin hipertensión y aquellos con todos los demás factores de riesgo para ambos resultados (enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa) y según la región geográfica se muestra en la Figura 3. A nivel mundial, la diferencia de por vida para la enfermedad cardiovascular para una puntuación de desviación estándar de menos de 2 fue de 2,3 años (IC del 95 %, 1,9 a 3,1) para las mujeres y de 2,1 años (IC del 95 %, 1,7 a 2,7) para los hombres; la diferencia de por vida para la muerte fue de 2,9 años (IC del 95 %, 2,2 a 3,8) para las mujeres y de 2,9 años (IC del 95 %, 2,4 a 3,4) para los hombres. Estos valores correspondieron a puntos de corte regionales que oscilaron entre 155,7 y 175,0 mm Hg para las mujeres y entre 156,9 y 173,2 mm Hg para los hombres. Tanto para la enfermedad cardiovascular como para la muerte por cualquier causa, la diferencia de por vida entre los participantes sin hipertensión y aquellos con los cinco factores de riesgo varió según la región geográfica. En cuanto a las enfermedades cardiovasculares, la mayor diferencia se observó entre las mujeres latinoamericanas: 4,9 años (IC del 95 %, 1,5 a 7,6). En cuanto a la muerte por cualquier causa, la mayor diferencia se observó entre las mujeres norteamericanas: 5,4 años (IC del 95 %, 0,7 a 7,9).

    Figura 3

    Diferencia estimada de vida con respecto a la hipertensión arterial, según región geográfica.

    Diferencia de vida según la modificación de los factores de riesgo

    Cuando todos los factores de riesgo estaban presentes entre los 50 y menos de 55 años de edad, y el estado de los factores de riesgo individuales se modificó entre los 55 y menos de 60 años de edad, las diferencias en los años de vida estimados entre quienes realizaron modificaciones y quienes no las realizaron se muestran en la Tabla 2 y las Figuras S7A y S7B. La modificación de la hipertensión se relacionó con la mayor cantidad de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular, y la modificación del tabaquismo se relacionó con la mayor cantidad de años de vida adicionales sin muerte, seguida de la modificación de la hipertensión. El número de años de vida adicionales fue mayor para los participantes que controlaron un mayor número de factores de riesgo.

    Tabla 2

    Esperanza de vida y diferencia de vida según modificación de factores de riesgo entre 55 y menos de 60 años.

    Discusión

    Utilizando datos armonizados a nivel individual de 2.078.948 participantes en 133 cohortes, 39 países y 6 continentes, analizamos el riesgo de por vida de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa y estimamos la diferencia de por vida entre participantes sin factores de riesgo cardiovascular clásicos y aquellos con dichos factores, así como el efecto de modificar ciertos factores de riesgo. Informamos cinco hallazgos clave. Primero, incluso entre los participantes que no tenían ninguno de los factores de riesgo clásicos, como se define aquí, el riesgo de por vida de enfermedad cardiovascular siguió siendo sustancial, estimado en 13% (IC del 95%, 12 a 16) entre mujeres y 21% (IC del 95%, 18 a 23) entre hombres. Segundo, la ausencia de los cinco factores de riesgo a los 50 años de edad se asoció con una diferencia de por vida máxima de 13,3 años (IC del 95%, 11,2 a 15,7) en mujeres y 10,6 años (IC del 95%, 9,2 a 12,9) en hombres en comparación con los participantes que tenían todos los factores de riesgo. En tercer lugar, la magnitud de la diferencia a lo largo de la vida entre los participantes sin factores de riesgo clásicos de enfermedad cardiovascular y aquellos con dichos factores de riesgo varió según el factor de riesgo específico ausente. En cuarto lugar, se observó heterogeneidad regional en la magnitud de la diferencia a lo largo de la vida, como se ilustra en el caso de la hipertensión, la principal causa global de enfermedad cardiovascular. En quinto lugar, mediante análisis de trayectoria de riesgo, se observó que, entre todos los factores de riesgo evaluados, modificar la presencia de hipertensión se relacionó con la mayor cantidad de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular.

    El riesgo de enfermedad cardiovascular a lo largo de la vida se ha asociado con la acumulación de factores de riesgo. Estudios previos han estimado riesgos a lo largo de la vida superiores al 55%, considerando niveles de factores de riesgo más graves y no controlados que los examinados en nuestro estudio. Las estimaciones existentes del riesgo de enfermedad cardiovascular a lo largo de la vida se han derivado principalmente de datos recopilados de poblaciones estadounidenses o europeas . Al aprovechar un conjunto de datos globales, nuestros hallazgos resaltan la variabilidad geográfica en el riesgo cardiovascular a lo largo de la vida, lo que amplía las observaciones previas que mostraban un riesgo similar de enfermedad cardiovascular a lo largo de la vida en diferentes grupos étnicos con perfiles de factores de riesgo similares. Aunque solo aproximadamente el 50% de los eventos de enfermedad cardiovascular son atribuibles a los cinco factores de riesgo clásicos, los factores de riesgo no clásicos pueden explicar el riesgo residual de enfermedad cardiovascular y estar relacionados con el infarto de miocardio en personas sin factores de riesgo cardiovascular modificables estándar .

    Datos agrupados de cinco cohortes poblacionales estadounidenses sugirieron que las personas con un perfil de riesgo óptimo a los 45 años presentaban una diferencia de 14 años en la esperanza de vida en comparación con las personas con dos o más factores de riesgo tradicionales.<sup> 3</sup> En nuestro estudio, utilizando definiciones contemporáneas de factores de riesgo de enfermedad cardiovascular, encontramos una diferencia a lo largo de la vida de más de una década entre personas sin factores de riesgo y aquellas con ellos. Cabe destacar que la asociación del nivel de colesterol no HDL y el IMC con la enfermedad cardiovascular presenta un patrón en forma de J o de U,<sup> 1,18</sup> lo que dificulta las estimaciones directas de su contribución. La interacción entre obesidad, diabetes e hipertensión <sup>19</sup> podría haber influido en los resultados relacionados con el IMC. Nuestros análisis también sugieren que alcanzar niveles favorables de factores de riesgo durante la mediana edad se asoció con una mayor probabilidad de vivir más años sin enfermedad cardiovascular.<sup> 3</sup> Cuando la hipertensión estaba presente entre los 50 y menos de 55 años y ausente entre los 55 y menos de 60 años, esta modificación se asoció con la mayor cantidad de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular en nuestro análisis. Dejar de fumar se asoció con la mayor cantidad de años de vida adicionales libres de muerte, seguido por la modificación de la hipertensión.

    Las herramientas existentes de predicción de riesgos se basan principalmente en estudios con enfoque regional, lo que puede limitar su amplia aplicabilidad y hacer que los resultados no reflejen fielmente las realidades de diferentes poblaciones. 7,14 Algunos modelos ofrecen estimaciones estáticas a lo largo de intervalos de tiempo predefinidos, como 10 años, y no tienen en cuenta los cambios en la carga de factores de riesgo a lo largo del tiempo, lo que puede llevar a interpretaciones incorrectas y decisiones de salud subóptimas. Nuestro estudio contribuye al conocimiento actual de varias maneras importantes. En primer lugar, mejoramos la generalización de los hallazgos más allá de los estudios con enfoque local al presentar resultados de un conjunto de datos globales amplio y diverso, armonizado y recopilado prospectivamente a nivel individual, lo que permite una visión más completa de los patrones de riesgo a nivel mundial. En segundo lugar, nuestro análisis comparativo de los participantes que modificaron uno o más factores de riesgo durante una década crítica de la mediana edad, en comparación con aquellos que no lo hicieron, sugiere que modificar un factor de riesgo podría cambiar la asociación con los años de vida, en presencia o ausencia de un factor de riesgo, lo que resalta la importancia de la intervención temprana y continua en la salud pública. En tercer lugar, para promover el empoderamiento de las personas, ampliamos las evaluaciones tradicionales de riesgo a lo largo de la vida, modificando la redacción del simple reconocimiento del riesgo para explorar la posible asociación entre la modificación de los factores de riesgo y años adicionales de vida saludable, fomentando una conciencia proactiva sobre cómo las elecciones de estilo de vida pueden tener un impacto significativo en la longevidad y la calidad de vida.

    Este estudio presenta varias limitaciones. Los datos del GCVRC incluyen cohortes con diversa representatividad, calidad y cantidad de datos, fechas de las evaluaciones iniciales, tiempos de seguimiento, definiciones de los criterios de valoración y uso de intervenciones clínicas. Si bien el modelo de regresión cuantifica asociaciones importantes entre los factores de riesgo y la supervivencia, estas asociaciones no tienen una interpretación causal; en particular, los efectos estimados podrían estar parcialmente impulsados ​​por factores no medidos que se asocian tanto con el factor de riesgo como con el resultado. Por ejemplo, observamos que una presión arterial más baja se asocia con años de vida adicionales tras controlar los demás factores de riesgo del modelo: colesterol no HDL, IMC, diabetes y tabaquismo. El efecto general podría haber sido influenciado por factores no medidos que se asocian tanto con una presión arterial más baja como con la supervivencia general, como la actividad física, la nutrición y el acceso a la atención médica. No se puede descartar la posibilidad de que una edad de entrada en los análisis de tiempo hasta el evento, que puede ser diferente de 50 años, haya introducido sesgo en las estimaciones de incidencia. La limitada densidad de datos en algunas regiones podría influir en la magnitud del efecto de las estimaciones a lo largo de la vida a nivel regional. Sin embargo, se utilizó la armonización estructurada para reducir la variación, y la sensibilidad y los análisis adicionales arrojaron resultados similares a los de la población general del estudio.

    En este estudio, se examinó cómo la presencia o ausencia de factores de riesgo cardiovascular clásicos afecta las estimaciones a lo largo de la vida de enfermedad cardiovascular y muerte por cualquier causa a escala global. La modificación de la hipertensión arterial de presente a ausente durante la mediana edad se relacionó con la mayor cantidad de años de vida adicionales sin enfermedad cardiovascular

    Quiebra de Steward (complejo multihospitalario con fines de lucro): Impacto en la Salud Pública

    Autores : Thomas C. Tsai , MD, MPH , Gregg S. Meyer , MD , y David Blumenthal , MD, 16 de agosto de 2025 N Engl J Med 2025 ; 393 : 731 – 733 10.1056/NEJMp2503122

    Steward Health Care, el mayor complejo hospitalario con fines de lucro más grande de Estados Unidos, se declaró en bancarrota.

    VOL. 393 NÚM. 8

    El 8 de enero de 2025, la gobernadora de Massachusetts, Maura Healey, promulgó la Ley de la Cámara de Representantes (HB) 5159, quizás la legislación estatal de mayor alcance en Estados Unidos destinada a reducir la influencia del capital privado, equidad privada (PE) en la atención médica. 1 

    El colapso del sistema Steward Health Care, que había sido propiedad de una firma de PE y un fideicomiso de inversión inmobiliaria (REIT), expuso los puntos débiles de la regulación actual de los hospitales, incluyendo la propiedad de firmas de PE y sociedades fantasma, la falta de divulgación de pérdidas financieras, los contratos de alquiler con REIT y el impago de pagos a proveedores. Este evento no solo puso de relieve las deficiencias inherentes en la supervisión y gobernanza de estas entidades, sino que también generó un intenso debate sobre la necesidad de reformar las normativas existentes. Los expertos han señalado que la dependencia de ingresos por parte de los REIT y la falta de transparencia en los informes financieros pueden llevar a situaciones en las que la calidad de atención se vea comprometida. Además, el impacto en los proveedores, que a menudo dependen de pagos puntuales para su operación, subraya la urgencia de crear un marco más sólido que garantice la sostenibilidad financiera y, sobre todo, el bienestar de los pacientes en el sistema de salud.

    El escepticismo de la administración Trump hacia la regulación federal puede convertir a los estados en un elemento central de cualquier esfuerzo por abordar el crecimiento del PE en la atención médica, y la HB 5159 podría servir de modelo para otras jurisdicciones. Por lo tanto, vale la pena examinar la legislación de Massachusetts y cómo se compara con la actividad de otros estados con respecto al PE en la atención médica, ya que esto permitirá entender mejor las distintas estrategias que se están implementando a nivel estatal. Además, al estudiar estas normas, podemos identificar tanto los desafíos como las oportunidades que surgen en cada contexto, lo que podría ofrecer valiosas lecciones a otros estados que buscan enfrentar problemas similares en sus sistemas de salud. Esta comparación no solo será útil para los legisladores y responsables de políticas, sino también para los proveedores de servicios de salud y los pacientes, quienes son los principales afectados por estas decisiones.

    Las disposiciones clave de la ley de Massachusetts se dividen en tres categorías principales: requisitos de divulgación o notificación, limitaciones a ciertas transacciones financieras potencialmente problemáticas por parte de inversores privados en centros de atención sanitaria y una mayor responsabilidad de los inversores por las actividades fraudulentas de sus organizaciones. En este contexto, la imposibilidad de obtener estados financieros auditados de Steward Health Care se convirtió en una limitación clave para la supervisión estatal del sistema de salud privado, que actualmente enfrenta la amenaza de la quiebra. Esta situación ha generado inquietudes sobre la sostenibilidad y la transparencia dentro de un sector tan crítico. En respuesta a estas preocupaciones, la HB 5159 establece medidas más estrictas, exigiendo que las organizaciones proveedoras de atención médica divulguen no solo sus activos, inversionistas y administración, sino también información financiera auditada al Centro de Información y Análisis de Salud del estado. Además, esta ley busca fortalecer la confianza del público y asegurar que los recursos destinados a la atención médica sean gestionados de manera responsable y efectiva, promoviendo un ambiente más ético y claro en la gestión de la salud pública.

    El incumplimiento de los requisitos de divulgación financiera por parte de las organizaciones proveedoras de atención médica generaría multas de $25,000 por semana.

    Además de la divulgación, la HB 5159 establece que las organizaciones proveedoras de atención médica deben cumplir con la obligación de notificar a la Comisión de Política de Salud (HPC) del estado, una agencia estatal independiente cuyo principal objetivo es incrementar la asequibilidad de la atención médica para todas las personas. Esta notificación debe realizarse con al menos 60 días de anticipación ante cualquier «transacción de cambio sustancial» que se tenga planeada.

    Los cambios sustanciales abarcarían fusiones, adquisiciones, ventas, transferencias de activos y, en particular, cualquier cambio en la propiedad o el control de las organizaciones de atención médica. Esto incluye, pero no se limita a, los tipos de ventas y arrendamiento posterior de propiedades que son típicos de las transacciones de capital privado. El enfoque en la prevención de cambios abruptos en la estructura organizativa es fundamental para garantizar la estabilidad y continuidad en la atención médica ofrecida a los pacientes. Además, estas medidas pretenden promover la transparencia dentro del sector, permitiendo a la HPC evaluar el impacto potencial que dichas transacciones podrían tener sobre el acceso y los costos de atención médica en la comunidad.

    Este requerimiento busca no solo dar aviso, sino también permitir que la Comisión pueda investigar y analizar a fondo las posibles implicaciones de las transacciones, asegurando que se mantenga un equilibrio entre la viabilidad económica de los proveedores de cuidado y la protección de los derechos y necesidades de los pacientes. Este enfoque proactivo es clave para fomentar un sistema de salud que sea accesible y asequible para todos, y que al mismo tiempo, se adapte a los cambios en el entorno de atención médica.

    Según la ley, el HPC no tiene autoridad para bloquear directamente las transacciones financieras de los hospitales, pero si tiene inquietudes sobre una transacción pendiente, puede remitir el asunto a otras agencias estatales con autoridad de cumplimiento, como el fiscal general o el Departamento de Salud Pública.

    Actualmente, el HPC debe celebrar una audiencia pública anual sobre las tendencias de costos en el sistema de salud de Massachusetts y puede citar como testigos a los participantes en los acuerdos de PE.

    Otras disposiciones clave de la legislación limitan la capacidad de los inversores para participar en los acuerdos financieros que han resultado más preocupantes para las organizaciones propiedad de empresas de capital privado. La ley prohíbe al Departamento de Salud Pública otorgar licencias a cualquier hospital de cuidados intensivos cuyo campus principal sea adquirido por un REIT mediante un contrato de venta con arrendamiento posterior.

    Estos contratos suelen estructurarse como «arrendamientos netos triples» en los que los hospitales no solo deben pagar el alquiler y los servicios públicos al REIT, sino que también son responsables de los gastos adicionales de la propiedad, como seguros, mantenimiento e impuestos (si corresponde). Esta complejidad financiera puede poner una carga significativa sobre los hospitales, los cuales a menudo ya operan con márgenes de ganancia ajustados. La prohibición de licencias privaría al capital privado de una estrategia financiera para monetizar los activos hospitalarios y generar una rápida rentabilidad para los inversores, lo que podría desalentar futuras inversiones en el sector de atención médica. Los onerosos pagos de alquiler y otros pagos exigidos a los hospitales Steward que vendieron sus campus a un REIT fueron las principales causas de su quiebra, lo que subraya el delicado equilibrio que deben mantener estas instituciones entre la sostenibilidad financiera y la calidad de la atención. 2 En una disposición relacionada, la ley exige que los acreedores notifiquen al estado antes de embargar cualquier instalación o equipo que haya sido utilizado como garantía para préstamos otorgados a una organización de atención médica. La falta de esta notificación podría complicar aún más la situación financiera de los hospitales, exponiéndolos a un riesgo adicional en un entorno ya inestable. Los fondos de dichos préstamos constituyen otra fuente crucial de capital que las empresas de capital privado utilizan para recompensar a los inversores, lo que aumenta el riesgo de quiebra de los centros de atención médica propiedad de capital privado, especialmente cuando la presión financiera es intensa. Según se informa, la pérdida de equipo médico embargado no solo provocó el aplazamiento de procedimientos quirúrgicos de rutina en los centros de Steward, sino que también podría haber contribuido al fallecimiento de al menos un paciente, generando un clamor por una revisión más ética y responsable de las prácticas de financiamiento en este sector tan vital.

    .Un tercer objetivo de la legislación es aumentar la posible responsabilidad de los inversionistas por infracciones de la Ley de Reclamaciones Falsas de la Commonwealth, la ley que aborda la facturación fraudulenta de servicios de salud por parte de sus centros de salud.

    La presión de los inversionistas de capital privado para obtener ganancias rápidas podría predisponer a las organizaciones de salud a una facturación excesivamente agresiva. La HB 5159 exige a los inversionistas que tengan conocimiento de tales abusos que los denuncien en un plazo de 60 días o se enfrenten a sanciones económicas.

    La HB 5159 deja varias lagunas al no incluir ciertas políticas que podrían limitar aún más los efectos adversos de la propiedad de capital privado en la atención médica en Massachusetts.

    En primer lugar, la ley no otorga autoridad formal para denegar la aprobación de las inversiones de capital privado propuestas en la atención médica de Massachusetts. En su lugar, el fiscal general debe interponer una acción legal y obtener una orden judicial para bloquear la transacción.

    Dado que los recursos gubernamentales son limitados, solo un número limitado de transacciones de capital privado o REIT pueden ser impugnadas legalmente. En segundo lugar, la ley no restringe específicamente la capacidad de los inversores no profesionales, como las empresas de capital privado, para controlar el ejercicio de la medicina. La mayoría de los estados de EE. UU. cuentan con leyes que abordan el ejercicio corporativo de la medicina (CPOM), cuyo objetivo es garantizar que los médicos y otros profesionales clínicos controlen la toma de decisiones médicas sin interferencia de terceros, como las empresas de capital privado o los propietarios corporativos. El proyecto de ley 4 HB 5159 podría haber endurecido las leyes de CPOM para regular específicamente la capacidad de las empresas de capital privado u otros inversores no profesionales para controlar a los médicos mediante acuerdos de servicios de gestión contractual, pero no lo hace. En tercer lugar, la ley podría haber restringido la cantidad de dinero que las instituciones propiedad de capital privado podían pedir prestado, para que no incurrieran en deudas exorbitantes para reembolsar a los inversores. Y en cuarto lugar, la legislatura consideró, pero no promulgó, una disposición que prohibiera a las empresas de capital privado poseer una clase de organizaciones de atención médica vulnerables, como los hospitales de protección social. Varios otros estados exigen cierto nivel de revisión y divulgación antes de las transacciones de atención médica, pero ninguno es tan riguroso como Massachusetts en cuanto al nivel de detalle exigido, las sanciones por falta de divulgación y las disposiciones para audiencias públicas con testigos bajo juramento. Algunos estados han adoptado requisitos de notificación basados ​​en el tamaño de las transacciones pendientes o los ingresos de las entidades involucradas (Oregón, por ejemplo, ha establecido el umbral en 25 millones de dólares en ingresos anuales), estrategias que podrían pasar por alto las operaciones más pequeñas en las que los inversores de capital privado «arrasan» el mercado mediante la compra en serie de consultorios de subespecialidades más pequeñas, como los de anestesia u oftalmología.

    Estados como California limitan la CPOM de forma más estricta que Massachusetts, pero las firmas de capital privado generalmente han logrado eludir dichas restricciones utilizando consultorios médicos «amigos» de su propiedad para adquirir otras organizaciones de atención médica, o «saliendo» de su inversión antes de ser nombradas parte en cualquier litigio estatal o federal. Estas tácticas han impulsado intentos legislativos para fortalecer las leyes de CPOM y abordar estas soluciones alternativas, aunque el camino hacia una regulación efectiva ha sido complicado y repleto de desafíos. A pesar de la buena voluntad de los legisladores, la influencia de las firmas de capital privado puede ser formidable, dado su atractivo en el financiamiento de proyectos innovadores en el sector salud. Pero lo más importante es que ningún otro estado ha adoptado las prohibiciones únicas de Massachusetts sobre el otorgamiento de licencias a organizaciones de atención médica que hayan vendido sus instalaciones a REIT, y ninguno requiere notificación previa de la recuperación de activos por parte de los prestamistas, una medida que podría prevenir abusos en la administración de activos de atención sanitaria. A pesar de las lagunas que aún persisten en la HB 5159, las leyes actuales de Massachusetts para limitar la influencia de los PE y los actores financieros en la atención médica podrían considerarse las más estrictas del país, reflejando una creciente conciencia sobre la necesidad de proteger a los pacientes frente a intereses meramente monetarios. Será ilustrativo ver si las firmas de PE evitan Massachusetts en el futuro o se comportan de manera diferente aquí que en otros estados, ya que su reacción ante un entorno regulatorio más rígido podría influir significativamente en sus decisiones de inversión. Varios estados ya tienen legislación pendiente similar a la de Massachusetts, lo que sugiere una tendencia creciente hacia la regulación en este ámbito, pero la implementación efectiva de estas leyes será crucial. Diversos enfoques estatales para regular los PE en la atención médica resultarían en una disparidad de leyes, que podría dificultar la coherencia en la atención brindada, pero también podrían permitir la experimentación para determinar las estrategias más efectivas para garantizar que las prácticas médicas se centren en los resultados para los pacientes en lugar de en las ganancias para los inversores, promoviendo un sistema de salud más ético y responsable.


    Un año después de la quiebra de Steward Health, los hospitales, los pacientes y los trabajadores aún enfrentan riesgos y desafíos.

    El 6 de mayo de 2025 se cumple un año de la histórica declaración de bancarrota del Capítulo 11 de Steward Health Care. Tras la declaración, los legisladores y funcionarios electos se vieron obligados a luchar por preservar el acceso a la atención médica para miles de pacientes, mientras Steward buscaba compradores para sus hospitales en dificultades. Si bien la mayoría de los hospitales de Steward han cambiado de propietario y han permanecido abiertos, cinco hospitales han cerrado desde mayo pasado, lo que ha provocado el despido de aproximadamente 2400 trabajadores y la pérdida de servicios de salud esenciales para comunidades de Massachusetts, Florida y Ohio. [1]

    Steward fue un sistema hospitalario multiestatal propiedad de la firma de capital privado Cerberus Capital Management entre 2010 y 2020. Su quiebra de 2024 fue una de las mayores de un hospital en décadas. En su declaración de quiebra, Steward declaró más de 9000 millones de dólares en pasivos, incluyendo 290 millones de dólares en salarios y prestaciones a empleados impagos, casi 1000 millones de dólares en facturas impagas a proveedores y 6600 millones de dólares en obligaciones de alquiler a largo plazo con su arrendador, Medical Properties Trust (MPT). [2]

    En los seis años previos a la quiebra de Steward, esta cerró seis hospitales en Estados Unidos, lo que provocó el despido de al menos 2650 trabajadores y redujo el acceso a la atención médica para las comunidades a las que prestaba servicios. Steward también recortó importantes líneas de servicio, como obstetricia, salud mental y atención oncológica, en otras. Dos de los cierres de hospitales ocurrieron en 2024, cuando el sistema de salud estaba al borde de la quiebra.

    ¿Cómo pudo un sistema de salud en Estados Unidos fracasar de forma tan espectacular? La respuesta reside en la avaricia corporativa y un marco regulatorio favorable a la industria que ha permitido que empresas e inversores con fines de lucro saqueen los hospitales. Quienes terminan pagando las consecuencias son los pacientes, los trabajadores y las comunidades a las que sirven estos hospitales.

    En el caso de Steward, una respuesta más específica radica en cómo una firma de capital privado, Cerberus Capital Management, se asoció con el propietario de un hospital, Medical Properties Trust, para desviar dinero de los hospitales de Steward y ayudar a financiar los pagos de los inversores a los ejecutivos de Cerberus Capital Management y Steward. En total, Cerberus y el exdirector ejecutivo de Steward, Ralph de la Torre, supuestamente extrajeron aproximadamente 1.300 millones de dólares de Steward. [3]

    Casi al mismo tiempo que Cerberus se retiró, Steward pagó un dividendo de 111 millones de dólares a sus propietarios, incluyendo a De la Torre. [4] Poco después, De la Torre se compró un yate de 40 millones de dólares. La compañía también adquirió dos jets privados y una suite privada en el estadio AA de Dallas. [5]

    El 12 de septiembre de 2024, el Comité Senatorial de Educación en Salud, Trabajo y Pensiones (HELP) celebró una audiencia para examinar la quiebra de Steward Health Care y el impacto de las decisiones de la gerencia en la atención al paciente. [6] El presidente Bernie Sanders (demócrata por Vermont) abrió la audiencia describiendo cómo Cerberus Capital Management, Medical Properties Trust y ejecutivos como el director ejecutivo Ralph de la Torre habían saqueado la compañía, incluso mientras los pacientes corrían peligro y, en ocasiones, sufrían daños, e incluso mientras los hospitales cerraban. [7] Contrastó las dificultades financieras de Steward con la situación financiera de Ralph de la Torre, destacando los millones de dólares que este recibió mientras Steward pasaba por dificultades. Al fondo, un miembro del personal mostró fotos del yate de 40 millones de dólares de De la Torre y del lujoso barco pesquero de 15 millones de dólares hecho a medida. [8] Las declaraciones de Sanders situaron al capital privado en el centro de la conversación, argumentando que este está desempeñando un papel perjudicial en nuestro sistema de salud. [9]

    En julio, el Comité HELP emitió una citación a Ralph de la Torre para que testificara ante el Comité. [10] Una semana antes de la audiencia, de la Torre envió una carta, a través de su abogado, al presidente del comité, el senador Bernie Sanders (demócrata por Virginia), indicando que no asistiría. [11] El Senado dio su consentimiento unánime para declararlo en desacato tras la ausencia de De la Torre en la audiencia, y a finales de septiembre, De la Torre demandó al Comité HELP alegando que violaron sus derechos amparados por la quinta enmienda. También renunció a Steward Health Care, con efecto a partir del 1 de octubre de 2024. [12]

    En los meses previos y posteriores a la quiebra, periodistas de investigación han desenterrado información más detallada sobre la ingeniería financiera y las ganancias obtenidas por los ejecutivos de Steward, Cerberus y MPT , además de revelar detalles trágicos sobre los pacientes que sufrieron como consecuencia. Los periodistas también han informado sobre cómo los funcionarios electos de Massachusetts facilitaron el ascenso y la caída de Steward, sugiriendo que las estrechas relaciones entre los funcionarios electos y los ejecutivos de Steward podrían haber influido en las fallas regulatorias que llevaron al colapso de Steward.

    Desde la declaración de quiebra, la mayoría de los hospitales de Steward han podido cambiar de propietario, aunque algunos de estos compradores tienen sus propios antecedentes problemáticos que generan inquietud sobre el futuro de estos hospitales. En una historia que se está volviendo demasiado familiar, los hospitales en dificultades y en quiebra que tienen la suerte de no cerrar simplemente son transferidos de una empresa propiedad de inversionistas a otra, con escasa supervisión y condiciones por parte de los reguladores para proteger el acceso de los pacientes y la comunidad a servicios de salud esenciales.

    En el año transcurrido desde la declaración de quiebra de Steward, cinco antiguos hospitales de Steward en Massachusetts, Florida y Ohio cerraron y despidieron a aproximadamente 2400 trabajadores [13] , y hospitales en Pensilvania y Arizona cerraron temporalmente antes de reabrir posteriormente. Además, un hospital en Massachusetts que ya había cerrado temporalmente al momento de la quiebra de Steward enfrenta incertidumbre mientras busca un comprador.

    La siguiente tabla resume los cierres hospitalarios relacionados con Steward desde la declaración de quiebra. Cabe destacar que St. Luke’s y Sharon Regional estuvieron cerrados temporalmente y reabrieron.

    Cómo se quebró el sistema de salud de Estados Unidos en 2025

    Por Uché Blackstock

    Revista TIME 23 de diciembre 2025

    El Dr. Uché Blackstock es médico y director ejecutivo de Advancing Health Equity.

    Atención sanitaria en los Estados Unidos de Américaaprott

    En 2025, la vulnerabilidad del sistema de salud estadounidense se evidenció en dos momentos clave: primero, los CDC modificaron su guía de vacunación bajo influencias políticas en lugar de evidencia científica; segundo, las familias recibieron notificaciones sobre un aumento drástico en las primas de seguro en 2026, a menos que el Congreso extendiera los subsidios de la Ley de Cuidado de Salud Asequible.

    El primero indicó que las directrices científicas nacionales ahora pueden inclinarse hacia la ideología. El segundo mostró lo frágil y costoso que se ha vuelto simplemente mantenerse sano. Juntos, revelaron la misma verdad. Estados Unidos entra en 2026 con un sistema de salud más expuesto políticamente, más desigual y más inestable que en cualquier otro momento de la historia reciente.

    Como médica, madre y directora ejecutiva de una organización de equidad en salud, pasé el año 2025 observando cómo se profundizaban estas fracturas por estrés. Y si bien las numerosas crisis sanitarias de 2025 —como la mortalidad materna , el agotamiento profesional de los profesionales clínicos , la adopción rápida y descontrolada de la inteligencia artificial , el aumento de los costos y las directrices de salud pública poco científicas e ideológicas— a menudo se percibieron como independientes, todas ellas reflejan una pregunta más profunda: ¿Es la atención médica en Estados Unidos un bien público o un campo de batalla político?

    Para avanzar en 2026, debemos ser honestos acerca de lo que este año expuso: el sistema de salud de EE. UU. está oficialmente roto. 

    El sistema de salud estadounidense no trata a los pacientes por igual

    A lo largo de 2025, el gobierno federal y varios sistemas de salud estatales implementaron nuevas restricciones a la diversidad, la equidad y la inclusión . Los sistemas de salud redujeron o cerraron oficinas de equidad. Las subvenciones federales destinadas a reducir las disparidades raciales y socioeconómicas se retrasaron o eliminaron. 

    Este impacto no es hipotético. Lo sienten con mayor intensidad quienes ya enfrentan las mayores barreras. Las madres negras siguen registrando las tasas de mortalidad materna más altas del país. Las personas con discapacidad pierden acceso a servicios esenciales. Los jóvenes LGBTQ+ enfrentan cada vez menos acceso a la atención de salud mental. Las comunidades rurales se quedan aún más rezagadas . El trabajo por la equidad no es una iniciativa opcional. Es la red de seguridad que previene daños evitables.

    Cuando la infraestructura de equidad se debilita, la gente muere.

    El costo de la atención está llevando a las familias al límite

    Mientras los políticos se centran en las elecciones y los estancamientos presupuestarios, las familias han estado asumiendo el verdadero costo de un sistema inestable. En 2025, las primas de seguros aumentaron , los precios de los medicamentos recetados subieron , la cobertura de Medicaid se redujo y las facturas médicas inesperadas continuaron agotando los ahorros.

    Como resultado, los padres racionaron los inhaladores para el asma. Las embarazadas retrasaron sus citas porque su seguro médico cambió a mitad de año. Los adultos pospusieron la atención esencial para enfermedades crónicas hasta que los síntomas se volvieron demasiado graves como para ignorarlos. Estos no son fallos individuales. Son resultados predecibles de un sistema que impone la responsabilidad de la asequibilidad precisamente a quienes menos pueden permitírselo.

    Estados Unidos gasta más en atención médica que cualquier otro país de altos ingresos. Sin embargo, millones de personas aún no pueden acceder a la atención que pagan. La asequibilidad ya no es un tema de política. Es la línea divisoria entre la salud y las enfermedades prevenibles.

    El agotamiento de los médicos se intensificó, revelando la promesa y los riesgos de la IA

    En 2025, numerosas enfermeras, parteras, médicos y trabajadores de emergencias describieron condiciones peligrosas para ellos mismos y para los pacientes. Como resultado, muchos abandonaron la práctica clínica por completo. Demasiados de los que permanecieron se vieron forzados a trabajar al límite de sus posibilidades.

    En respuesta, los sistemas de salud aceleraron el uso de la inteligencia artificial. La IA se comercializó como una solución a la escasez de personal, la sobrecarga administrativa y la toma de decisiones clínicas. Algunas herramientas cumplieron con estas promesas. Otras reflejaron, y en ocasiones amplificaron, los sesgos raciales y socioeconómicos ya presentes en los datos médicos.

    La IA puede apoyar a los profesionales clínicos. Pero sin transparencia, auditorías obligatorias de sesgos, protección de la privacidad y supervisión comunitaria, corre el riesgo de automatizar la inequidad en lugar de reducirla. La tecnología no puede corregir lo que un sistema se niega a reconocer.

    Un sistema de salud no puede funcionar si su fuerza laboral está agotada y sus tecnologías no están reguladas.

    La confianza pública en las instituciones sanitarias siguió erosionándose

    La revisión del lenguaje de los CDC sobre las vacunas fue más que un simple cambio de redacción. Señaló que la comunicación científica ahora puede variar según la influencia política. Tras años de desinformación sobre la pandemia, restricciones en la salud reproductiva e intentos legislativos de debilitar la autoridad de salud pública, los estadounidenses tienen menos confianza en las instituciones encargadas de protegerlos.

    Para las comunidades negras, en particular, los videos virales que mostraban maltrato en entornos médicos y las persistentes disparidades en la salud materna no eran revelaciones nuevas. Eran recordatorios de temores arraigados. La confianza no se puede reconstruir solo con mensajes. Requiere responsabilidad, coherencia y un cambio estructural.

    Cómo sanar nuestro sistema de salud en 2026

    Los acontecimientos de 2025 expusieron un sistema de salud peligrosamente frágil. Repararlo requerirá compromisos estructurales que trascienden las soluciones a corto plazo. Para restablecer la funcionalidad, la confianza y la equidad de nuestro sistema de salud, podemos tomar varias medidas. 

    En primer lugar, podemos proteger el trabajo por la equidad en salud con salvaguardias federales y estatales. En 2026, necesitamos protecciones federales que impidan que los estados y los sistemas de salud desmantelen los programas de reducción de la disparidad con fines políticos. Esto incluye restablecer las subvenciones canceladas, reconstruir las oficinas de equidad dentro de los sistemas de salud, exigir la divulgación pública de los datos sobre disparidades y salvaguardar las colaboraciones comunitarias a las que se les retiró la financiación. El trabajo por la equidad debe considerarse una infraestructura sanitaria esencial, no una iniciativa opcional.

    En este sentido, debemos estabilizar el acceso a una atención médica asequible con reformas a largo plazo. Las familias no pueden soportar otro año de primas impredecibles y una cobertura cada vez menor. El Congreso debe extender los subsidios de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) por varios años, en lugar de incrementos temporales. Se debe incentivar a los estados a expandir Medicaid y penalizar las prácticas perjudiciales de redeterminación. Necesitamos una regulación significativa de los precios farmacéuticos y una supervisión más estricta de la consolidación hospitalaria, que contribuyó a una inflación histórica de precios en 2025. La asequibilidad no es sostenible sin un control estructural de costos.

    Aprovechamos también este momento para invertir en la salud materna y reproductiva a nivel nacional. La crisis de salud materna es una emergencia nacional . Estados Unidos necesita un plan de acción de salud materna financiado por el gobierno federal que amplíe los servicios de partería y doula, apoye modelos de atención que afirmen la cultura, fortalezca los centros de maternidad y restablezca el acceso a los servicios de salud reproductiva que se vieron restringidos o politizados en 2025. El apoyo a la salud mental materna debe integrarse en la atención prenatal y posparto.

    Esto nos lleva al personal sanitario. En 2026, el país necesita un plan nacional de recuperación del personal sanitario que incluya salarios competitivos para el personal de enfermería y el personal de primera línea, ratios obligatorios de personal seguro, una movilidad optimizada para obtener licencias para abordar la escasez, programas ampliados de condonación de préstamos y apoyo federal para vías de formación en comunidades rurales y marginadas. 

    Y a medida que los profesionales clínicos utilizan cada vez más las herramientas de IA, debemos establecer límites. El rápido despliegue de la IA en 2025 demostró tanto su potencial como sus peligros. En 2026, el país necesita un marco regulatorio claro que exija que todas las herramientas de IA se sometan a auditorías de sesgo antes de su aprobación, exija la transparencia en los datos de entrenamiento, establezca protecciones para la privacidad del paciente y garantice que los profesionales clínicos reciban capacitación para usar la IA de forma segura en lugar de verse obligados a depender de herramientas que desconocen. Se deben establecer juntas de supervisión comunitaria para monitorear el impacto real de la IA, especialmente en los grupos marginados. 

    Además, debemos restaurar la independencia científica y fortalecer la autoridad de salud pública. En 2025, la influencia política debilitó la confianza pública en las agencias que deberían guiar las decisiones basadas en la evidencia. En 2026, los gobiernos federal y estatal deben promulgar medidas que protejan las directrices científicas de la presión política, reconstruyan los sistemas debilitados, financien la formación de personal de salud pública y protejan los datos de salud reproductiva del uso indebido. Las instituciones de salud pública deben estar facultadas para hablar con claridad y honestidad nuevamente.

    Podemos contribuir al logro de estos objetivos ampliando la atención comunitaria y preventiva. En 2025, las comunidades subsanaron las deficiencias que dejaron las instituciones. En 2026, debemos apoyar a los trabajadores de salud comunitarios, financiar clínicas móviles y atención domiciliaria, e invertir en programas de prevención que reduzcan el gasto sanitario posterior. Estos modelos se basan en la evidencia y son rentables, y son esenciales para reconstruir la confianza en comunidades históricamente marginadas.

    Como médica negra y madre criando a dos hijos negros, el año 2025 a menudo me hizo sentir como si estuviera viendo un sistema desbordarse. Pero también vi una resiliencia extraordinaria. Familias que se defendían. Médicos que se hacían presentes a pesar de las circunstancias imposibles. Comunidades que intervenían donde las instituciones fallaban.

    La pregunta para 2026 no es si entendemos qué debe cambiar. Lo entendemos con claridad, y los desafíos son evidentes ante nuestros ojos. La pregunta fundamental es si elegiremos construir un sistema donde cada vida sea tratada con dignidad, seguridad y cuidado. Esta decisión requiere un compromiso colectivo, un esfuerzo consciente de cada uno de nosotros para garantizar que nuestras acciones reflejen un respeto profundo hacia todos los individuos. Debemos preguntarnos si estamos dispuestos a priorizar el bienestar de nuestra comunidad, a fomentar un entorno donde se valore la diversidad y se protejan los derechos de cada persona. Si no actuamos juntos, corremos el riesgo de perpetuar estructuras que marginan a los más vulnerables. Es nuestra responsabilidad crear un futuro donde cada ser humano pueda florecer, viviendo con la seguridad que merece y el respeto que debería ser un derecho inherente.

    Cómo un centro de mando reinventado optimiza el flujo de pacientes en una red sanitaria compleja

    Estrategias lógicas para optimizar el flujo de pacientes

    La falta de camas es un problema frecuente de la gestión en el ámbito de la salud, pero es crucial preguntarse quiénes están ocupándolas y cuáles son las razones detrás de esta situación. Estos pacientes pueden encontrarse en otros centros, en su domicilio, o incluso han extendido su estancia indebidamente por múltiples razones, que he citado en otros artículos de este blog: Pacientes sociales que necesitan un seguimiento continuado, judicializados que enfrentan realidades complejas, amparados por legislaciones que complican su alta, y aquellos que, por distintas circunstancias, han complicado su situación innecesariamente. También hay que considerar a aquellos que no tienen contención familiar, que se ven obligados a permanecer en el sistema, así como los crónicos que requieren rehabilitación o aquellos con problemas de salud mental que, lamentablemente, no tienen cama disponible en los centros de atención especializados. Esta alarmante situación podría estar significando entre el 15-20% de todos los internados, lo que nos lleva a reflexionar sobre la necesidad urgente de una reestructuración en la gestión hospitalaria que aborde no solo la cantidad, sino también la calidad de atención que estamos proporcionando.

    Una de las estrategias clave para mejorar el flujo de pacientes es tomar decisiones clínicas con la frecuencia necesaria para fomentar un manejo proactivo de la atención y disminuir los periodos de inactividad. Diversos enfoques han sido investigados y probados en apoyo a esta estrategia, con el objetivo de maximizar la utilización de los recursos disponibles.

    Al incrementar la frecuencia de las decisiones clínicas, no solo se reduce el tiempo inactivo de los recursos, sino que también se potencia la eficacia clínica y se optimiza la gestión de riesgos. Sin embargo, la mayoría de los hospitales enfrentan un desajuste permanente entre la oferta y la demanda, lo que genera problemas como demoras inevitables en unidades de emergencia saturadas, gerentes que deben lidiar con escasez o excedentes crónicos de personal, unidades sobreutilizadas o subutilizadas y, en última instancia, insatisfacción entre el personal.

    En este entorno, distintos flujos de pacientes compiten por acceder a recursos compartidos. La ausencia de una gestión adecuada de estos flujos produce interrupciones dentro del sistema hospitalario, afectando la continuidad y eficacia del servicio.

    Tal como señaló el Instituto para la Mejora de la Atención Médica (IHI), comprender el flujo de pacientes exige analizar todo el sistema hospitalario, evitando una visión limitada a unidades aisladas. Se ha comprobado que reducir la variación en el flujo contribuye a mejorar el movimiento global de los pacientes en la red.

    La incorporación de nuevas tecnologías permite acceder a información precisa, como el promedio de duración de las estancias, y asigna a los médicos la responsabilidad de los procesos. Esto facilita la predicción y planificación adecuada del uso de los recursos hospitalarios. Además, implementar medidas que centralicen el manejo de estos recursos ayuda a evitar que la disponibilidad de camas dependa de conveniencias individuales, disminuyendo la tensión en la gestión de los recursos hospitalarios.

    Asimismo, el comando debe mantener una comunicación fluida con las áreas de admisión de camas, monitorear el estado de la guardia y supervisar el tiempo de permanencia de los pacientes en espacios que podrían no ser los más apropiados para su atención. Esta supervisión permite anticipar y resolver desajustes en la utilización de los recursos, contribuyendo a una atención más eficiente y segura.

    Este comando centralizado debe contar con la información de todas las internaciones, clínicas, quirúrgicas, quimioterapias, estudios complementarios bajo techo médico, derivaciones de otro centro asistencial, su diagnóstico real, actualizado, la información revisada, si hay dificultades en la obtención de algún producto intermedio, con la continuidad de cuidado del paciente en una media estancia, o en rehabilitación, o la implementación de todos los dispositivos necesarios para su cuidado domiciliario. El comando debe conversar con los médicos tratantes, si tiene alguna negativa, elevar el problema con el jefe, para además incorporarlo al equipo circular de toma de decisiones. También tener la aferencia desde la admisión de camas, del estado de la guardia, el tiempo de permanencia de estos pacientes, en un lugar que puede no ser adecuado para su atención.

    En este contexto, los cambios de primer orden —como la resolución cotidiana de problemas, la asignación de personal o la gestión de la disponibilidad de camas— son indispensables para sostener el funcionamiento diario del sistema en los niveles actuales de rendimiento. Sin embargo, alcanzar nuevas metas de eficiencia y calidad exige la implementación de cambios de segundo orden, que incluyen proyectos de mejora y de inversión en infraestructura o tecnología, orientados a transformar y elevar el desempeño del sistema de salud.

    El flujo de pacientes debiera ser una secuencia lógica, personalizada, hacia la generación de valor para el paciente. Un flujo que además debe ser estabilizado, uniforme, que resuelva el problema del paciente. En la linealidad del flujo desempeña un papel importante el line up de la estructura, y eso se debe secuenciar adecuadamente y pensar en una planta hacia el diagnóstico y la resolución del cuadro clínico.

    Los componentes clave de un centro de comando robusto incluyen:

    Estado de Ambulancias y Traslados: Monitoreo en tiempo real de ingresos y derivaciones

    Tecnología e infraestructura:

    Video Walls y paneles de control: pantallas grandes en tiempo real que muestran la disponibilidad de camas, los tiempos de espera en la sala de emergencias y las transferencias de pacientes entrantes. Para que puedan ser monitoreadas todo el tiempo. Si el sistema cuenta con varios hospitales, además de cada centro debe tener reproducido centralmente, para así derivar el flujo de pacientes.

    Integración de datos: conexiones a registros médicos electrónicos (EMR), historia clinica electrónica, conocimiento de los ALOS, planificación de recursos electrónicos (ERP) y sistemas de programación.

    Análisis predictivo e inteligencia artificial: algoritmos para pronosticar la capacidad, los posibles cuellos de botella, el deterioro del paciente y la demanda de servicios ambientales con 48 horas de anticipación.

    Infraestructura/TI robusta: Internet de alta velocidad dedicado, generadores de energía de emergencia y almacenamiento seguro de datos.

    Personal y coubicación:

    Equipo multidisciplinario: ubicación conjunta de administradores de camas, manager de casos, administrativos, personal de transporte y servicios de limpieza para una comunicación inmediata.

    Liderazgo clínico:  clínicos para monitorear al paciente, su seguridad y el riesgo de deterioro.

    Métricas clave monitoreadas:

    Rotación de camas: seguimiento de las tareas de limpieza y transporte de pacientes para minimizar los retrasos en las camas de hospitalización.

    tiempos de ingreso en urgencias: gestión del número de pacientes que esperan una cama para reducir el hacinamiento.

    Implementación, impacto y aprendizajes del modelo C4 basado en Team en el CCOMTL

    Introducción: El desafío del flujo de pacientes en sistemas complejos

    El flujo de pacientes en hospitales y redes sanitarias es un tema central y, a menudo, uno de los puntos más críticos para cualquier sistema de salud moderno. Este concepto va mucho más allá de la simple superpoblación en las salas de emergencia o el retraso en las altas hospitalarias. Se trata de una problemática sistémica, profundamente arraigada en cuestiones organizativas, estructurales y sociales, y que requiere soluciones integrales y coordinadas.

    En los modelos tradicionales, los centros de mando hospitalarios han funcionado principalmente como herramientas de gestión de crisis. Por lo general, presentan estructuras jerárquicas, equipos coubicados y un intenso uso de datos en tiempo real para la toma de decisiones rápidas. Sin embargo, estos enfoques, aunque útiles en situaciones puntuales, suelen ser reactivos, limitándose al ámbito hospitalario y dejando de lado las causas sistémicas que obstaculizan el flujo de pacientes en toda la red de atención.

    En el Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CCOMTL), se optó por un cambio de paradigma: se amplió el concepto de centro de mando para convertirlo en una base cultural y organizativa, donde el capital social —como la confianza, la colaboración y la responsabilidad compartida— es tan relevante como la tecnología o los datos. Este nuevo enfoque, inspirado en el marco Team of Teams, favorece la toma de decisiones distribuida, la colaboración interdepartamental y una atención verdaderamente centrada en la persona, posicionándose como un motor de transformación sistémica.

    Transformación organizacional y visión estratégica hacia la integración

    La reforma sanitaria llevada a cabo en Quebec en 2015 marcó el inicio de una profunda transformación en el sistema de salud. Las instituciones, que antes operaban de forma independiente, fueron integradas en sistemas regionales para dar una respuesta más coordinada y efectiva a las necesidades de la población. De esta forma nació el CCOMTL, que adoptó una visión estratégica centrada en la persona bajo el lema Care Everywhere.

    Esta visión reconoce que la atención no termina en el hospital, sino que se extiende hacia la comunidad, los centros de rehabilitación, los establecimientos de cuidados a largo plazo y el propio hogar de cada persona atendida. El CCOMTL agrupa 34 centros de atención, integrando servicios primarios, comunitarios, hospitalarios universitarios, de rehabilitación, cuidados a largo plazo y programas de atención domiciliaria y virtual. Se trata de una red que atiende a más de 500,000 personas, lo que implica un enorme reto en la gestión de la capacidad de camas y en la coordinación de datos y flujos entre múltiples instalaciones.

    En este contexto, el centro de mando fue concebido no solo como un instrumento operativo, sino como un verdadero foro para la solución colectiva de problemas. Reúne a profesionales clínicos, sociales y administrativos, derriba barreras entre disciplinas y promueve una cultura de colaboración basada en el uso estratégico de la información.

    El modelo C4: Cuidado, Colaboración, Creación y Comunicación

    Con el objetivo de dar respuesta a la creciente complejidad de la red, el CCOMTL adoptó el modelo Team of Teams, originalmente diseñado para entornos militares de alta exigencia, como fuente de inspiración. Este marco enfatiza la agilidad, la descentralización y la cooperación entre equipos independientes. Algunos de los principios fundamentales que orientan el modelo C4 son:

    • Conciencia compartida: Asegura que toda la información y la dirección estratégica estén disponibles para todos los equipos, fomentando la transparencia y el alineamiento.
    • Ejecución empoderada: Promueve la autonomía para tomar decisiones rápidas y eficaces en todos los niveles de la organización.
    • Adaptabilidad: Facilita una respuesta ágil ante cambios y nueva información, permitiendo la evolución constante de los procesos.
    • Interdependencia: Refuerza la colaboración y el apoyo mutuo entre los distintos equipos y disciplinas.
    • Relaciones de confianza: Estimula la comunicación abierta y la cohesión, siempre con el foco en el bienestar de las personas cuidadas.
    • Liderazgo facilitador: El liderazgo se concibe como una función que cultiva las condiciones para el éxito, eliminando obstáculos y potenciando el trabajo de los equipos.

    La combinación de estos principios, junto a sistemas de mensajería robustos y acceso en tiempo real a datos clínicos y operativos, permitió construir un entorno en el que los equipos actúan con mayor autonomía y responsabilidad, pero siempre alineados con los objetivos generales de la red.

    Evolución conceptual y movilización del modelo

    El primer prototipo de centro de mando, implementado en 2019, se basó en herramientas de gestión Lean y mapeo de procesos para detectar cuellos de botella. Sin embargo, la experiencia demostró que la integración cultural era indispensable para el éxito. Por eso, en 2020, se inició una movilización presencial de 12 semanas que reunió a líderes de ocho disciplinas distintas en un espacio común. Esta convivencia permitió generar altos niveles de confianza, seguridad psicológica y un fuerte sentido de pertenencia, sentando las bases para cocrear el centro de mando definitivo.

    De este proceso surgió el modelo C4 (Cuidado, Colaboración, Creación y Comunicación), que refleja los valores centrales del foro y marca el inicio de una nueva dinámica de trabajo más cohesionada y eficiente.

    Piloto operativo: optimización del flujo de pacientes ALC

    En febrero de 2021, la gestión de pacientes considerados de nivel alternativo de atención (ALC) —es decir, quienes ya no requieren hospitalización, pero aún no pueden ser dados de alta por falta de recursos comunitarios— se definió como prioridad estratégica. El proceso involucraba a cinco direcciones clínicas diferentes, cada una con responsabilidades fragmentadas.

    Para afrontar el reto, el Centro de Mando C4 estableció un espacio colaborativo en el Hospital General Judío, integrando equipos de enfermería, trabajo social, rehabilitación, atención domiciliaria y cuidados a largo plazo. Durante 12 semanas, 11 integrantes del equipo ALC trabajaron juntos en el sitio, realizando talleres para mapear rutas de pacientes, capacitaciones en el uso de datos y reuniones diarias para identificar y abordar cuellos de botella. Luego de esta experiencia, el equipo retornó a sus sedes habituales, manteniendo la coordinación a través de encuentros virtuales y reactivando la presencia física cuando se requirió.

    Entre los logros más destacados se encuentran la reducción de los retrasos en el acceso a servicios comunitarios y la disminución de la estancia hospitalaria, validando la eficacia del enfoque colaborativo y el marco Team of Teams.

    Resultados operativos: mejoras tangibles y medibles

    El impacto del modelo C4 se reflejó en indicadores concretos, como:

    • Disminución del promedio de pacientes ALC ocupando camas de atención aguda (de 67 a 43).
    • Reducción de la tasa de ocupación de camas por pacientes ALC (de 11,5% a 7,8%).
    • Descenso en la duración media de la estancia en unidades geriátricas y hospitales de rehabilitación.

    La anticipación y la coordinación interequipo hicieron posible respuestas proactivas, como la gestión eficiente de un pico simultáneo de pacientes con fractura de cadera, garantizando la disponibilidad de camas sin sacrificar la calidad de la atención.

    La implementación de paneles operativos y la alineación bajo el modelo Team of Teams sentaron las bases para mejoras sistémicas, mostrando que el modelo es adaptable y escalable a otras áreas prioritarias.

    Expansión y sostenibilidad del modelo C4

    El éxito del piloto en pacientes ALC permitió la extensión del modelo C4 a otras áreas críticas: servicios de urgencias, salud mental, atención virtual y el flujo hospitalario en general. Se crearon equipos especializados y se implementaron programas de formación para sincronizar a todas las personas con los objetivos y procesos operativos.

    La cercanía física y el trabajo interdisciplinario impulsaron una cultura de colaboración espontánea y una mayor alineación alrededor de metas comunes. Los equipos monitorearon indicadores clave en tiempo real, coordinando acciones para minimizar demoras y facilitar la continuidad del cuidado.

    La creación de centros de mando satelitales, interconectados bidireccionalmente con el núcleo central, permitió una toma de decisiones ágil y sincronizada ante los desafíos cambiantes del flujo de pacientes.

    Infraestructura, herramientas y procesos clave

    La infraestructura del Centro de Mando C4 se apoya en varios ejes fundamentales:

    • Datos en tiempo real: Paneles de control accesibles desde todos los equipos y modelos predictivos para anticipar ingresos y altas.
    • Reuniones diarias: Encuentros híbridos de 15 minutos (huddles), donde se comparten actualizaciones y se alinean prioridades.
    • Mejora continua: Retroalimentación permanente sobre logros y áreas de oportunidad.
    • Cohesión de equipo: Interacciones presenciales frecuentes que refuerzan la confianza y el sentido de pertenencia.
    • Espacio de trabajo dedicado: Un entorno abierto que estimula la responsabilidad colectiva y la colaboración natural.

    La proximidad física y la interacción cara a cara han demostrado ser elementos clave para resolver problemas complejos y consolidar la cultura integrada del centro de mando. Las herramientas digitales complementan esta estrategia, pero la interacción presencial aporta una riqueza y alineación difíciles de replicar.

    Gestión del cambio cultural y aprendizaje organizacional

    El tránsito hacia una cultura de empoderamiento y colaboración genuina requiere tiempo, paciencia y acompañamiento. Las sesiones educativas y la comunicación transparente transformaron la percepción del centro de mando, de un espacio de vigilancia a un recurso de apoyo, lo que resultó en una mayor participación, reporte de obstáculos y compromiso transversal.

    La tecnología digital, con herramientas como Microsoft Teams y sistemas de tickets, agiliza la comunicación y posibilita la rápida identificación y resolución de barreras operativas. El centro de mando es un espacio en constante evolución, que promueve la innovación, la adaptación y el aprendizaje organizacional sostenido.

    Desafíos, aprendizajes y sostenibilidad

    La implementación del centro de mando enfrenta desafíos relevantes, como la escasez de personal capacitado, la necesidad de competencias en análisis de datos, pensamiento Lean y colaboración transversal. El éxito del modelo depende de derribar barreras organizativas, fomentar la corresponsabilidad y contar con un liderazgo visible, accesible y comprometido.

    El modelo C4 se diseñó para ser asequible para organizaciones con recursos limitados, aprovechando capacidades internas y reasignando funciones existentes. Los beneficios financieros se reflejan en la optimización de recursos y la reducción de costes por caso, además de la mejora en el acceso y la eficiencia, sin requerir grandes inversiones.

    El centro de mando ha demostrado su solidez gestionando eficazmente volúmenes elevados de demanda y presiones externas, manteniendo tanto la calidad de la atención como la resiliencia institucional.

    Mirada al futuro: el centro de mando como piedra angular cultural

    El Centro de Mando C4 ha superado su papel de herramienta operativa para convertirse en la piedra angular cultural que sostiene la visión de Care Everywhere, integrando servicios en un continuo holístico y personalizado. El marco Team of Teams y la combinación de dinámicas presenciales y digitales han dado paso a un sistema adaptable y escalable, aplicable a diversos entornos y organizaciones.

    Invertir en relaciones, confianza y herramientas de colaboración permite a las redes sanitarias construir sistemas resilientes, capaces de navegar la complejidad y alcanzar la excelencia, siempre con la persona en el centro de cada acción.

    El Rol de los Medicamentos Genéricos en el Mercado Farmacéutico Argentino

    Dr. Carlos Alberto Díaz. Profesor titular Universidad ISALUD. 2026.

    Metodología: selección de trabajos leídos por el autor, y se recurrió a Notebooklm cargando las mismas y utilizando promps elaborados para escribir el artìculo.

    Impacto en precios, acceso y garantía de eficacia

    Summary (English): The pharmaceutical market in Argentina is marked by information asymmetries and oligopolistic concentration, leading to high prices and inelastic demand for medicines. Generic drugs play a crucial role in breaking this dynamic by fostering price competition, supporting legislation that promotes their use, generating significant savings for both the healthcare system and patients, and ensuring public provision. Additionally, generics must demonstrate bioequivalence to guarantee the same efficacy and safety as branded medicines, facilitating their interchangeability and expanding access.

    La industria farmacéutica argentina se caracteriza por una estructura de mercado que favorece precios elevados y una demanda poco sensible a los cambios, donde los pacientes a menudo no pueden prescindir de los medicamentos pese al aumento de costos. Frente a este escenario, los medicamentos genéricos surgen como una alternativa fundamental para democratizar el acceso, reducir el gasto y garantizar la seguridad y eficacia de los tratamientos. Esta introducción explora cómo los genéricos impactan en el sistema de salud argentino, desde la competencia por precios hasta la implementación de políticas públicas y el cumplimiento de estándares de bioequivalencia.

    Laboratorios argentinos productores de genéricos que más facturan:

    1. Mejora del Acceso a la Salud y Sostenibilidad Económica

    El mercado de medicamentos es complejo debido a las asimetrías de información y la concentración oligopólica, lo que suele generar precios elevados y una demanda inelástica (el paciente no puede dejar de comprar el fármaco pese al aumento de precio). Los genéricos son fundamentales para romper esta dinámica por las siguientes razones:

    Competencia por precios: Los genéricos permiten que los precios converjan hacia el «valor del producto» (commodity value), acercándose a los costos de producción y distribución al eliminar el margen de lucro monopólico del innovador.

    Legislación en Argentina: La Ley 25.649 de 2002 en Argentina obliga a la prescripción de medicamentos por su nombre genérico o denominación común internacional. Esto evita que la receta induzca a comprar la marca más cara, permitiendo al paciente elegir versiones más económicas con el mismo principio activo.

    Ahorro para el sistema y el paciente: En Argentina, se ha demostrado que el uso de genéricos puede generar ahorros anuales individuales de más de mil dólares en tratamientos para enfermedades crónicas como la hipertensión o la hipercolesterolemia.

    Provisión pública: Programas como Remediar en Argentina utilizan la compra centralizada de genéricos para garantizar el suministro gratuito en servicios públicos de salud, penalizando su venta privada para asegurar el destino social del recurso.

    2. Bioequivalencia: Garantía de Eficacia y Seguridad

    Para que un genérico mejore efectivamente el acceso, debe garantizar que es igual de seguro y eficaz que el original. Esto se logra a través de la equivalencia farmacéutica y la bioequivalencia:

    Definición de Bioequivalencia: Es la condición en la que dos medicamentos tienen una biodisponibilidad comparable; es decir, la velocidad y la cantidad de principio activo que llega a la circulación sanguínea son equivalentes.

    Equivalencia Farmacéutica: Implica que el genérico contiene la misma cantidad del mismo principio activo, en la misma forma farmacéutica y vía de administración que el de referencia.

    Intercambiabilidad en Argentina: Las fuentes señalan que en países como Argentina, Brasil y México, ya se comercializan genéricos bajo el estándar de «intercambiables», lo que asegura que producirán el mismo efecto clínico y perfil de seguridad en los pacientes.

    Calidad validada: El genérico no es una simple copia, sino una réplica validada científicamente que permite la sustitución segura en la farmacia sin comprometer la salud del paciente.

    3. Dificultades con las Patentes de Medicamentos Originales

    El derecho de exclusividad otorgado por las patentes (generalmente de 20 años según los acuerdos ADPIC/TRIPS) crea un monopolio legal que permite precios altos para recuperar la inversión en I+D. Esto genera conflictos con el derecho a la salud:

    Barreras de entrada: Las patentes impiden que laboratorios de genéricos fabriquen el producto mientras la exclusividad esté vigente.

    Estrategias de retraso («Pay for delay»): Algunos laboratorios originales realizan acuerdos de pago con empresas de genéricos para que estas retrasen su entrada al mercado tras la caducidad de la patente, manteniendo así precios artificialmente altos.

    La Cláusula Bolar: Para acelerar el acceso, existe esta excepción legal que permite a los fabricantes de genéricos iniciar los estudios y ensayos necesarios para el registro sanitario antes de que venza la patente del original. De este modo, el genérico puede salir a la venta el mismo día que expira la protección legal.

    Licencias Obligatorias: Es un instrumento que permite al Estado autorizar la producción de un medicamento patentado por un tercero sin el consentimiento del titular, basándose en motivos de interés público o emergencia nacional (como ocurrió con fármacos para el VIH o durante la pandemia de COVID-19).

    Abuso de posición dominante: En casos donde no hay competencia de genéricos y las patentes han caducado, algunas farmacéuticas han sido sancionadas por imponer precios abusivos o excesivos que dañan directamente al consumidor.

    Resumen: En Argentina, el marco regulatorio de genéricos mejora el acceso al permitir precios competitivos y sostenibilidad fiscal. La validación de la bioequivalencia garantiza que estos productos sean sustitutos seguros, mientras que herramientas legales como la Cláusula Bolar y las Licencias Obligatorias ayudan a mitigar las barreras impuestas por los monopolios de patentes para priorizar la salud pública

    Mejoras de accesibilidad para los pacientes

    Reducción drástica de precios: La entrada de genéricos rompe el monopolio legal de las patentes, permitiendo reducciones de precio de hasta un 95% cuando existen seis o más competidores en el mercado. En Argentina, el ahorro para un paciente con enfermedades crónicas (como hipertensión o colesterol) puede superar los 1.150 dólares anuales si opta por las versiones genéricas más económicas.

    Acceso temprano a terapias biológicas («Early Treatment»): En el caso de los biosimilares, su comercialización ha permitido que pacientes con enfermedades graves (como psoriasis o Crohn) inicien terapias biológicas 19 meses antes de lo que permitía el sistema anteriormente, al reducirse el costo de estos tratamientos que antes estaban reservados solo para casos de última instancia.

    Garantía de calidad y seguridad: Gracias a los estudios de bioequivalencia, el paciente tiene la certeza científica de que el genérico no es una simple copia, sino una réplica validada que producirá el mismo efecto clínico que el original.

    Información y empoderamiento: La obligación de prescribir por nombre genérico (como la Ley 25.649 en Argentina) permite que el paciente no sea cautivo de una marca y pueda elegir el producto que mejor se adapte a su presupuesto sin perder la eficacia del tratamiento.

    2. Mejoras de accesibilidad para los sistemas de salud

    Sostenibilidad financiera: Los medicamentos biosimilares generaron ahorros de más de 50.000 millones de euros en Europa entre 2012 y 2023. Estos ahorros permiten que los sistemas de salud liberen recursos para financiar otros tratamientos innovadores o de alto costo que todavía tienen patente vigente.

    Provisión pública y programas sociales: En Argentina, programas como Remediar utilizan la compra centralizada de genéricos para garantizar el suministro gratuito en centros de atención primaria, asegurando que el recurso llegue a las poblaciones con menos recursos económicos.

    Reducción de listas de espera: Al bajar los costos y simplificar los protocolos de administración (especialmente en farmacia hospitalaria), los sistemas de salud pueden atender a un mayor número de pacientes con el mismo presupuesto, reduciendo la presión sobre los servicios sanitarios.

    3. Herramientas regulatorias que facilitan este acceso

    Para que esta accesibilidad sea real, los Estados aplican herramientas que limitan la exclusividad de las patentes originales:

    Licencias Obligatorias: Es un mecanismo de defensa de la salud pública que permite al Estado autorizar la fabricación de un medicamento sin permiso del titular de la patente en casos de emergencia nacional o interés social (ejemplos claros son tratamientos para el VIH, Hepatitis C o vacunas en pandemias).

    Precios de Referencia: Los sistemas de salud fijan un precio máximo de reembolso basado en el costo de los genéricos. Si un laboratorio original desea seguir financiado por el Estado, se ve obligado a bajar su precio al nivel de la competencia, beneficiando la economía del sistema público.

    En conclusión, los genéricos y biosimilares no solo abaratan el costo individual de la cura, sino que actúan como un motor de justicia distributiva, permitiendo que los sistemas de salud sean viables y que los pacientes accedan a tratamientos críticos de forma mucho más rápida y equitativa.

    La importancia de los medicamentos genéricos y biosimilares radica en su capacidad para transformar los sistemas de salud mediante la promoción de la competencia, el ahorro de recursos públicos y la mejora drástica en el acceso de los pacientes a tratamientos esenciales.,,

    A continuación, se detalla su importancia desde diversas dimensiones fundamentadas en las fuentes:

    1. Sostenibilidad Económica y Ahorro

    El ingreso de estos medicamentos al mercado es la herramienta más poderosa para reducir el gasto farmacéutico sin comprometer la calidad.,

    Ahorros masivos: Se estima que el uso de biosimilares generó un ahorro de 50,000 millones de euros en Europa entre 2012 y 2023. En España, solo los biosimilares ahorraron más de 5,000 millones de euros al Sistema Nacional de Salud entre 2009 y 2022.,

    Reducción de precios por competencia: La entrada de un genérico reduce el precio del original en un 39%, pero cuando existen seis o más competidores, el precio puede caer más del 95%, acercándose al costo real de producción.,

    Liberación de recursos: Estos ahorros permiten que los sistemas de salud financien nuevas terapias innovadoras de alto costo que aún están bajo patente.,

    2. Mejora en el Acceso y «Tratamiento Temprano»

    Los genéricos y biosimilares democratizan la salud al hacer que terapias antes prohibitivas sean asequibles.,

    Acceso más rápido: En España, los biosimilares han permitido que pacientes con enfermedades como Crohn o psoriasis inicien terapias biológicas 1.6 años (19 meses) antes de lo que permitía el sistema anteriormente, al reducirse las barreras de costo.

    Mayor cobertura: Al bajar los precios, el Estado puede tratar a un mayor número de pacientes con el mismo presupuesto.,

    Justicia social: Reducen la regresividad de la financiación, ya que en países en desarrollo el gasto en medicamentos recae mayoritariamente en los hogares más pobres.

    3. Garantía de Calidad y Bioequivalencia

    Su importancia también reside en el rigor científico que garantiza que son tan seguros y eficaces como los originales.,

    Equivalencia farmacéutica: Asegura que el producto contiene el mismo principio activo, en la misma dosis y forma farmacéutica que el de referencia.,

    Bioequivalencia: Es la prueba científica de que el genérico actúa en el cuerpo de la misma forma que el de marca, garantizando que ambos producirán el mismo efecto clínico y perfil de seguridad.,,

    Intercambiabilidad: La Agencia Europea del Medicamento (EMA) ha ratificado que los biosimilares aprobados son intercambiables, lo que aporta claridad y confianza a los médicos y pacientes.

    4. Rompimiento de Monopolios y Desafíos Legales

    Estos medicamentos son el contrapeso necesario al poder de mercado que otorgan las patentes.,

    Fin de los monopolios legales: Las patentes otorgan exclusividad por unos 20 años; una vez expiran, los genéricos rompen este monopolio y permiten que el precio converja hacia el valor del producto (commodity value).,

    Cláusula Bolar: Es una excepción vital que permite a los fabricantes de genéricos realizar estudios antes de que venza la patente original, para que el producto barato esté disponible el primer día después de la expiración.,

    Licencias Obligatorias: Permiten a los gobiernos autorizar la producción de un fármaco sin permiso del titular en casos de emergencia nacional o interés público, garantizando que el derecho a la salud prevalezca sobre el lucro comercial.,,

    En conclusión, los genéricos y biosimilares no solo son alternativas económicas, sino pilares de la salud pública moderna que garantizan que la innovación médica llegue efectivamente a quienes la necesitan, asegurando la viabilidad financiera de los Estados.,,

    Bibliografía leída para que utilice Notebooklm

    Atienza Rebollar, S. (2022). Las Licencias Obligatorias de Patentes: En Medicamentos. Trabajo de Fin de Grado en Derecho, Universidad de Valladolid.

    Borrell, J. R. (2023). Los genéricos y la ardua batalla por desmonopolizar los mercados farmacéuticos. Capítulo XVI en: Ganuza Fernández, J. J. y López Vallés, J. (eds.), Reformas para impulsar la competencia en España. Funcas, pp. 345-372.

    Cáceres Gonzales, L. A. y Mamani Huamanculi, M. A. (2025). Equivalencia farmacéutica y preferencia por medicamentos genéricos o de marca en usuarios de una botica, Lima. Tesis para optar el Título de Químico Farmacéutico, Universidad Norbert Wiener, Perú.

    Cruz Martos, E. y Río-Álvarez, I. (2024). Una visión estratégica de los medicamentos biosimilares: enfoque nacional – y europeo- para inspirar a otras regiones. Editorial en: Revista OFIL-ILAPHAR, 34(1).

    García Goñi, M. (2025). La regulación en el mercado farmacéutico español. Universidad Complutense de Madrid.

    González López-Valcárcel, B., Ortún, V., Errea, M. y Pinilla-Domínguez, P. (2025). La economía de la salud en España: evidencia para la acción más allá de los costes. Editorial en: Gaceta Sanitaria, 39, 102516.

    Leach Solchaga, F. (2023). Perfil económico-financiero de las empresas del sector farmacéutico en España. Trabajo de Fin de Grado, Facultad de Economía y Empresa, Universidad de Zaragoza.

    Martí Royo, A. (2024). La patente farmacéutica en España, con referencia a los medicamentos genéricos. Trabajo de Final de Grado en Derecho, Universidad Autónoma de Barcelona.

    Tárrega López, R., Camba Crespo, A. y Tobías-Peña, L. (2024). Medicamentos biológicos y biosimilares: ¿Qué ha cambiado desde la declaración de la Agencia Europea del Medicamento sobre su intercambiabilidad?. En: ADI, 44, pp. 423-435.

    Tobas Peña, L. y Tárrega López, R. (2023). Propuestas para impulsar la competencia en la distribución de medicamentos. En: Boletín Económico de ICE, 3160.

    El gobierno estudia la implementación de Seguros Parciales de Salud.

    Desafíos del Sistema de Salud Argentino en Transición.

    El gobierno estudia la implementación de Seguros Parciales de Salud.

    Dr. Carlos Alberto Díaz. Profesor Titular Universidad ISALUD. 2026.

    Introducción:

    El gobierno está realizando sondeos, reuniones con actores relevantes del sector salud y del seguro para ver si existe interés entre las aseguradoras de salud por cubrir los seguros parciales. Por lo tanto, en incorporar nuevas empresas que puedan brindar una cartera de seguros que cubra las opciones.

    Cuando se enseña planificación estratégica en un posgrado, en nuestro sistema de salud, uno tiene la desagradable sensación de que carece de información, que nuevamente como en los noventa, estamos asistiendo a una reforma del sistema de salud silenciosa, sin proyecto ni ley, eso es lo que trato de introducir en el debate.

    En países en desarrollo, los perfiles de demografía, pobreza, mercado de trabajo y finanzas públicas obligan a plantearse una solidaridad integral, combinando mecanismos contributivos y no contributivos. Esta necesidad surge ante el creciente desafío de abordar las desigualdades sociales y económicas que afectan a las comunidades, donde una gran parte de la población enfrenta situaciones de vulnerabilidad. Es crucial que las políticas implementadas no solo se centren en mejorar la situación económica a corto plazo, sino que también promuevan un desarrollo sostenible a largo plazo, garantizando el acceso a servicios básicos como la educación y la salud. La integración de estos mecanismos debe contemplar un enfoque inclusivo que reconozca la diversidad de realidades en las que se encuentran los individuos, permitiendo así la creación de redes de apoyo efectivas que fomenten la equidad y la justicia social.

    Los antecedentes de seguros de salud parciales en Argentina, diseñados para cubrir segmentos específicos o riesgos definidos en contextos de crisis socioeconómica, encuentran sus principales raíces en la reestructuración del sistema de salud a principios de los años 2002, destacándose el Plan Nacer como un modelo de seguro público parcial (2003) enfocado en embarazadas y niños, ante la emergencia sanitaria. Surgió como una respuesta a la crisis, financiándose con recursos fiscales y préstamos internacionales (como el Banco Mundial). Se enfocó en la atención materno-infantil, funcionando como un seguro parcial al no cubrir la totalidad de las prestaciones sanitarias, pero garantizando un paquete básico.

    Desarrollo:

    Reforma Silenciosa.

    Para implementarla, hay que sacar a los Sindicatos del medio. Es una reforma del sistema de salud por lo disruptiva, no es una transición, sino un cambio profundo, que le quiere sacar las obras sociales a los sindicatos, que basan su poder en negociar salarios, incrementar beneficios sociales, litigar por el cálculo jubilatorio y darle salud a sus afiliados que no podrían obtener de otra forma.

    La otra función de los sindicatos es discutir los salarios con los empresarios de cada actividad, siendo muy difícil las negociaciones entre trabajadores y empresarios, porque hay un exceso de mano de obra, lo cual tiende hacia abajo y genera un clima de desconfianza tanto entre los trabajadores como entre los empleadores que complican aún más el diálogo. O bien, como ocurre en el sector de la salud, no importa mucho la calidad de los que atienden, de los que están en las guardias, provocando que no haya médicos que conozcan o se hayan nutrido en la cultura de la organización y por lo tanto, falte un enfoque integral en el cuidado del paciente. Si no pueden negociar salarios justos, le quitarán aportes compulsivos (para cubrir el déficit) y no podrán brindar salud adecuada a través de las obras sociales, lo que no solo afectará a los trabajadores, sino que también impactará a sus familias y comunidades, y eventualmente, no existirán incentivos para que los trabajadores formales se afilien. Si el trabajador no tiene una buena salud, disminuirá su capacidad de trabajo, y esto afecta al empresario. Como consecuencia, perderán capacidad de negociación y fuerza en sus propuestas laborales.

    Los prepagos, que como entidades del seguro de salud lucrativas, deben brindar planes que cubran el PMO pero logrando ganancias, no quieren a los afiliados de salarios más bajos, salvo que vengan con toda la nómina para un contrato corporativo que, en la práctica, solo beneficia a un grupo selecto de trabajadores.

    Los que podrían atender capitas medias bajas son las obras sociales, que enfrentan el desafío adicional de seguir siendo viables en un entorno cambiante.

    «El trabajo independiente, en tanto, registró una fuerte contracción del 11,8% interanual, con una pérdida de 373.000 personas. Dentro de este universo se observaron comportamientos dispares: mientras los monotributistas aumentaron 2,3% (48.500 personas más), los autónomos cayeron 4,4% (18.000 menos)». Infobae 2025.

    Retraso salarial de un 5% y menos trabajadores que aportan a la seguridad social, se producirá un gran deterioro en el financiamiento de la salud.

    El intento de Sancor Salud y de muchas obras sociales para absorber afiliados de cápitas medias o bajas enfrenta dificultades considerables de sostenibilidad.

    En estos dos años La mayoría de los incorporados en la seguridad social son monotributistas, quienes con su aporte cubren un 20 % del costo del PMO y tienen muchas dificultades para acceder a atención médica de calidad, lo que crea un círculo vicioso de insatisfacción y precariedad. Tampoco pueden pagar lo que las prepagas cobran, lo que lleva a una mayor exclusión de los sistemas de salud. Además, estas tampoco quiere incorporar pacientes con capitas bajas, porque eso tiraría el promedio de la recaudación hacia abajo, debilitando así la viabilidad financiera del sistema.

    Entonces, esto tiene evidentemente tres salidas para asegurar la financiación:

    1. La primera sería aumentar lo ingresado por aportes a las obras sociales, algo que se ha incluido en algunos convenios dentro de los aumentos salariales homologados, como sumas no remunerativas que paga el empleador y que van directamente a la cuenta de la obra social, y por otro lado, aumentar el monotributo lo destinado al plan de salud, invertir también en la integración vertical, adquirir camas propias, con el intento de formar una referencia de precio real y disminuir costos de transacción para hacer viable un sistema que hoy se presenta frágil.
    • 2. La segunda opción sería que, si con lo que pueden pagar los monotributistas no se pueden generar seguros parciales, entonces se tendrían que explorar diversos modelos que contemplen coberturas de nivel de internación, cirugía, partos, farmacia, odontología, oftalmología, laboratorio, y patologías con montos de reintegro indemnizatorios y topes, lo cual llevará a una incertidumbre aún mayor, y ocasionará comportamientos oportunistas de selección por riesgo, como no suscribirse a un seguro de salud si su condición es saludable y hacerlo tiempo antes que no lo sea o que se llegara a un diagnóstico.

    Los seguros parciales pueden ser complementarios también a la cobertura original, fueron utilizados por algunos sindicatos docentes, para cubrir costo de medicamentos o pagos de coseguros, son mas fáciles de implementar que los de cobertura completa del PMO, y seguramente podrán estar incluidos con otros beneficios que tienen las aseguradoras con un pago adicional a los otros servicios contratados. También pueden ser una fuente de ingreso adicional para las instituciones sanatoriales. Pero en mi experiencia, la gestión del riesgo en la complejidad es lo más difícil, como puede ocurrir en un parto, que el 12% de los recién nacidos puede requerir terapia intensiva, especialmente cuando se deba derivar a un servicio público porque ya no lo alcance la cobertura.

    Esto pondría en evidencia la urgente necesidad de un modelo que fracasará si no lo hacemos de manera escalonada y segmentada. Si no se permite que se incluya un enfoque que valore las condiciones de trabajo como una mejora fundamental, será difícil que la participación de los trabajadores en este sistema sea efectiva.

    Un seguro de salud debiera tener un tramo obligatorio, y luego tramos adicionales, perfectamente costeados y sostenibles a largo plazo. Estos seguros deben tener respaldo y garantías claras.

    Los pacientes que pertenezcan a una empresa, si esta sale del mercado o niega la atención, el estado debería tener un mecanismo de mediación proactivo para evitar que queden desamparados.

    Por otro lado, los seguros parciales de salud no pueden ser un plan integrado de salud, y no se debe asumir que representan una cobertura real, ya que un enfoque fragmentado sólo perpetúa las desigualdades ya existentes en el acceso a servicios de salud.

    • 3. La tercer opción sería mancomunar todos los fondos de la recaudación y repartirlo a todos por igual siendo que este valor supere el costo del PMO. Como ocurre en el Uruguay, haciendo de la reforma un sistema integral de salud.

    Todas las opciones necesitan un reaseguro, para los medicamentos y las tecnologías de alto costo tuteladas.

    En ningún caso, se menciona cómo se atenderán los pacientes con enfermedades crónicas y que quedan con secuelas, una vez que el seguro cumple con el contrato privado, de indemnizar el tramo del daño.

    Modelos Comparados:

    En que país esto funciona y como podríamos instrumentarlo?. En relación a esto y empleando Notebooklm, con informes propios de saludbydiaz y 27 referencias más surgió esto:

    El Modelo de los Países Bajos: Funcionamiento de un Sistema de Competencia Regulada

    El modelo de salud holandés es un referente internacional de sistema universal basado en el seguro obligatorio y la competencia gestionada entre aseguradoras privadas. Su análisis es fundamental para entender cómo se puede equilibrar el acceso universal para toda la población con la eficiencia y la elección que promueven los mecanismos de mercado, a través de una rigurosa intervención estatal en el diseño de las reglas de juego.

    1.1. El Seguro de Salud Obligatorio (Zorgverzekering)

    El principio fundamental del sistema es la obligatoriedad. Toda persona que viva o trabaje en los Países Bajos debe contratar un seguro médico básico (basisverzekering) con una aseguradora privada de su elección. Este requisito es la piedra angular del sistema, ya que garantiza el acceso universal a un conjunto de servicios esenciales, independientemente de los ingresos, la edad o el estado de salud. Como contrapartida indispensable de esta obligación, las aseguradoras están obligadas a aceptar a todos los solicitantes para el paquete básico, sin discriminación ni posibilidad de selección de riesgo.

    1.2. Cobertura y Estructura del Paquete Básico (Basisverzekering)

    El gobierno central define y regula el contenido del paquete básico de cobertura, lo que asegura que todos los residentes tengan acceso al mismo piso mínimo de prestaciones, sin importar la aseguradora que elijan. Este paquete incluye servicios de atención médica esenciales como:

    • Visitas al médico de cabecera.

    • Atención hospitalaria.

    • Medicamentos recetados.

    • Atención de maternidad.

    • Servicios de salud mental.

    Al ser el Estado quien estipula el contenido del basisverzekering, se garantiza una cobertura uniforme y se enfoca la competencia entre aseguradoras en la calidad del servicio, la eficiencia de la gestión y el precio de las primas.

    3.3. El Rol y la Responsabilidad del Ciudadano

    El ciudadano tiene un rol activo y dos responsabilidades económicas clave en el sistema:

    1. Riesgo Propio (Eigen Risico): Se trata de una franquicia o deducible anual obligatorio que el asegurado debe pagar de su bolsillo antes de que la aseguradora comience a cubrir los costos. Para 2024, este monto se fijó en 385 €. Es decir, el ciudadano asume los primeros 385 € de sus gastos médicos cada año. Existen excepciones importantes a este deducible, como las consultas con el médico de cabecera, lo que incentiva la atención primaria sin barreras económicas.

    2. Seguro Complementario (Aanvullende Verzekering): Para los servicios no incluidos en el paquete básico, los ciudadanos tienen la libertad de contratar seguros complementarios opcionales. Estos cubren prestaciones como la atención dental para adultos, fisioterapia o medicina alternativa. En este segmento, las aseguradoras tienen total libertad para competir en precios, coberturas y condiciones.

    Con una comprensión clara de ambos modelos, es posible realizar una comparación directa de sus componentes y filosofías.

    4. Análisis Comparativo: Virtudes, Problemas y Posibilidades para Argentina

    Realizar un análisis comparativo directo entre los sistemas de salud de Argentina y los Países Bajos permite identificar no solo las diferencias estructurales, sino también las fortalezas, debilidades y las posibles áreas de aprendizaje que podrían informar el debate sobre futuras reformas en el contexto argentino.

    Aspecto ClaveModelo de los Países BajosModelo Argentino (en transición)
    Principio RectorCompetencia regulada con acceso universal obligatorio.Sistema mixto con un principio de solidaridad en crisis y una creciente mercantilización.
    FinanciamientoPrimas pagadas por los ciudadanos a aseguradoras privadas, con una franquicia anual obligatoria (Eigen Risico).Aportes y contribuciones de trabajadores a Obras Sociales, cuotas sin regulación a Prepagas y financiamiento público provincial/municipal.
    Rol del EstadoRegulador del paquete de cobertura básica y garante del sistema, pero no como proveedor directo principal.Regulador (SSS), financiador del sector público y, recientemente, promotor de la desregulación del sector privado.
    Rol del CiudadanoObligación de contratar un seguro básico y pagar una franquicia. Libertad para elegir aseguradora y contratar seguros complementarios.Afiliado a una Obra Social por su actividad laboral, con opción de derivar aportes a una Prepaga, o usuario del sistema público.
    Potencial VirtudGarantía de un piso de cobertura esencial y uniforme para todos los residentes. Promueve la competencia en servicios y precios en los seguros complementarios.Su principio histórico de solidaridad, diseñado para no discriminar por ingresos ni riesgo de salud. Que quedará totalmente perimido.
    Potencial ProblemaLa franquicia (Eigen Risico) puede actuar como una barrera de acceso económica para personas de bajos ingresos.Desfinanciamiento de las Obras Sociales, «descreme» del sistema, aumento descontrolado de cuotas y sobrecarga del sistema público.

    Este cuadro sintético revela las profundas diferencias filosóficas y operativas entre ambos sistemas, preparando el terreno para evaluar las lecciones aplicables a Argentina.

    3. Conclusión: Lecciones del Modelo Holandés para una Argentina en Transición

    El análisis comparativo demuestra que el modelo de los Países Bajos no es una solución directamente transferible, pero ofrece lecciones cruciales para una Argentina en plena transición. La principal advertencia es clara: adoptar la competencia de mercado al estilo holandés sin implementar simultáneamente sus pilares no negociables —el seguro obligatorio universal, la prohibición de rechazo de afiliados y un paquete de beneficios básicos definido por el Estado— conduce a lo peor de ambos mundos: la exclusión impulsada por el mercado sin el piso de cobertura garantizado por la regulación.

    La implementación de un elemento como el Eigen Risico (franquicia obligatoria) contradice fundamentalmente el principio histórico argentino de acceso a la salud basado en la necesidad y no en la capacidad de pago de un deducible. Por lo tanto, la lección fundamental para Argentina es que cualquier reforma que busque introducir mecanismos de mercado debe estar anclada en un marco regulatorio robusto que proteja activamente el principio de solidaridad.

    De lo contrario, las reformas actuales corren el riesgo de desmantelar Totalmente la equidad del sistema, por imperfecta que sea, a cambio de una eficiencia de mercado que solo beneficiará a los segmentos más sanos y de mayores ingresos de la población.

    El seguro de salud y los EE.UU.

    La cantidad de personas que no tienen seguro de salud en EE.UU. según las bases oficiales de datos es del 8,2 %. Por lo tanto, hay 26,8 millones de personas que no tienen cobertura. Viendo un mapa de la cobertura, el color negro muestra los estados que sus habitantes tienen hasta un 16 % sin servicios de salud.

    De acuerdo con el análisis realizado por Salpy Kanimian y Vivian Ho, el seguro médico patrocinado por el empleador constituye la principal vía de acceso a la atención sanitaria para más de 160 millones de trabajadores estadounidenses y sus familias. Utilizando datos de la Encuesta de Beneficios de Salud para Empleadores de la Kaiser Family Foundation y el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de la Oficina de Estadísticas Laborales, los autores compararon las tendencias acumulativas de cuatro indicadores clave entre 1999 y 2024: primas familiares totales, contribuciones promedio de los trabajadores a las primas, ingresos promedio de los trabajadores e inflación, todos indexados a sus valores de 1999.

    El estudio destaca que, en ese período, las contribuciones medias de los trabajadores a las primas familiares aumentaron un 308%, mientras que las primas totales crecieron un 342%. Por contraste, los ingresos medios de los trabajadores solo se incrementaron un 119% y la inflación general un 64%. Además, se analizaron las tendencias específicas del IPC en servicios profesionales, hospitalarios y seguros médicos, así como en medicamentos recetados, evidenciando que el crecimiento de las primas supera ampliamente el aumento de los salarios y la inflación, lo que plantea importantes desafíos de asequibilidad para los trabajadores y sus familias (Kanimian y Ho, 2025).

    Health Insurance Coverage of the Total Population

    Timeframe: 2024

    En un estudio del sistema de seguros de Chile, Trabajo presentado por sus autores a la conferencia Healthcare and Socio-Economic Development in Latin America, organizada
    por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile en conjunto con la rand Corporation durante los días 14 y 15 de noviembre de 2011 se plantea un interesante dilema entre equivalencia actuarial y solidaridad social.

    Este estudio analiza la tensión intrínseca entre la equivalencia actuarial y la solidaridad social dentro de los sistemas de salud, utilizando el modelo chileno como un caso de estudio crítico. El texto explica cómo el mercado de seguros privados tiende a la selección de riesgos, un proceso donde las aseguradoras prefieren a individuos jóvenes, sanos y adinerados, desplazando a los adultos mayores y enfermos hacia el sector público. Para mitigar esta segmentación, los autores examinan lecciones de la experiencia europea, destacando que una regulación robusta mediante mecanismos de igualación de riesgos es indispensable para garantizar un acceso universal y asequible. En última instancia, el documento argumenta que el sistema chileno debe reformar su estructura de financiamiento y fortalecer la integración entre lo público y lo privado para evitar que las inequidades de ingreso se traduzcan en disparidades en el derecho a la salud.

    Statutory health insurance in Germany: a health system shaped by 135 years of solidarity, self-governance, and competition Busse, Reinhard et al. The Lancet, Volume 390, Issue 10097, 882 – 897

      •En 1883, Alemania se convirtió en el primer país del mundo en establecer un sistema de seguro social de salud basado en la solidaridad; la expansión y mejora continuas durante 135 años han dado forma a un sistema con cobertura universal y un generoso paquete de beneficios.•El principio clave del autogobierno inicialmente se aplicó sólo del lado del pagador; en 1913 se introdujo un sistema conjunto de gobierno pagador-proveedor, y los avances posteriores culminaron en la fundación del Comité Conjunto Federal en 2004.

      •Desde la introducción de la elección entre los pagadores (las cajas de enfermedad) en 1993, los elementos de competencia y una orientación al mercado han ido ganando impulso, pero no han amenazado el principio de solidaridad ni el alto grado de autogobierno del sistema.

      •El autogobierno conjunto se ha desarrollado junto con la competencia y ha contribuido a un sistema con buen acceso a la atención sanitaria; sin embargo, el autogobierno conjunto también ha puesto en peligro la continuidad de la atención y ha provocado un exceso de oferta de productos farmacéuticos y de atención hospitalaria.

      •Desde finales de la década de 1990, el sistema de salud alemán ha evolucionado hacia una atención integrada y una atención sanitaria basada en la evidencia, con nuevos planes de incentivos financieros tanto para las cajas de enfermedad como para los proveedores para mejorar la calidad y la eficiencia de la atención.

      •El sistema de seguro de salud obligatorio alemán ha demostrado ser notablemente resistente y capaz de grandes cambios, modernizándose gradualmente en lugar de mediante reformas radicales; sin embargo, hoy enfrenta los mismos desafíos que los sistemas de salud de otros países desarrollados, como el envejecimiento de la población y la creciente carga de enfermedades crónicas.

      Este recurso ofrece una visión detallada del sistema de salud dual en Alemania, destacando la coexistencia de un seguro de salud obligatorio (SHI), que cubre a casi el 90% de la población, y un seguro de salud privado (PHI) para grupos específicos. El texto explica que, mientras el sistema público se basa en un esquema de reparto y está regulado por órganos corporativos, el sector privado utiliza un modelo de cobertura por capital mediante «reservas de envejecimiento» para garantizar la estabilidad financiera a largo plazo. Un tema central es el papel del seguro privado como motor de innovación, ya que permite un acceso más ágil a nuevas tecnologías y tratamientos médicos sin las barreras burocráticas del sistema público. En última instancia, el documento argumenta que ambos pilares fortalecen la infraestructura médica nacional, permitiendo que todos los ciudadanos se beneficien de un estándar de atención elevado y una mayor libertad de elección.

      Conclusiones:

      De acuerdo a los artículos analizados para este trabajo informativo, se debe mencionar que la posible implementación de seguros parciales de salud para cubrir a monotributistas o personas con bajos salarios es un camino que podría ofrecer soluciones temporales para mejorar parcialmente el acceso con restricciones. Esto podría representar una forma de atender las necesidades inmediatas de este grupo vulnerable, lo cual significará algo que, sin ser legal, tuvo en Argentina algunas experiencias previas, como la cobertura ampliada en los sistemas de ambulancia y planes de prepagos regionales que, aunque útiles, no abordan de manera integral el problema. Sin embargo, es crucial señalar que esta estrategia no será una mejora significativa para la equidad, la universalidad, la solidaridad y los indicadores del sistema de salud. Mejorar el acceso a la salud requeriría un enfoque más estructural que considere la inclusión de todos los sectores de la población y que garantice la igualdad de oportunidades en el acceso a servicios de salud de calidad, ya que la simple implementación de seguros parciales podría perpetuar las desigualdades existentes en el sistema sanitario argentino. Además, es fundamental evaluar cómo estos seguros afectarían a la dinámica de atención médica, dado que, si bien podrían aliviar algunos problemas inmediatos, la falta de una cobertura integral podría generar una dependencia de soluciones fragmentarias que no resuelven la raíz del problema. Por otra parte, es esencial que se realicen estudios y análisis profundos que permitan entender mejor las implicaciones de tales medidas, así como fomentar un diálogo abierto con todos los actores involucrados en la salud pública, desde los profesionales médicos hasta los mismos usuarios de servicios de salud, para buscar alternativas que realmente sean sostenibles y efectivas en el largo plazo.

      El papel de Medicare en la lucha contra las enfermedades crónicas

      David Blumenthal , MD, MPP , Elizabeth Fowler , JD, Ph.D. , y Gretchen Jacobson , Ph.D.

      Publicado el 24 de enero de 2026

      N Engl J Med 2026 ; 394 : 422 – 425 DOI: 10.1056/NEJMp2514040 VOL. 394 NÚM. 5

      Resumen

      El artículo examina en profundidad el papel que desempeña Medicare en la lucha contra las enfermedades crónicas en la población adulta mayor de Estados Unidos, un grupo particularmente vulnerable que concentra la mayor prevalencia y los mayores costos asociados a estas afecciones. Se destaca que el 90 % de las personas mayores de 65 años reporta al menos una enfermedad crónica, siendo las principales la hipertensión, hipercolesterolemia, artritis, diabetes, obesidad, cáncer y enfermedades cardíacas; además, el 80 % de ese grupo enfrenta múltiples condiciones a la vez, lo que eleva los riesgos y los desafíos en su manejo.

      El texto subraya los avances conseguidos por Medicare, especialmente a través de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), quienes han implementado estrategias para fortalecer la atención primaria, considerada fundamental en la prevención, detección temprana y manejo integral de enfermedades crónicas. Se mencionan acciones como el incremento en la remuneración de los médicos de atención primaria, la reducción de cargas administrativas y la promoción de esquemas de pago basados en el valor, donde los profesionales pueden compartir los ahorros generados al evitar complicaciones y hospitalizaciones innecesarias.

      Asimismo, se destaca la puesta en marcha de programas de innovación y demostración liderados por el Centro de Innovación de los CMS, los cuales han recibido una evaluación positiva por parte de las y los profesionales clínicos y, en algunos casos, han significado ahorros concretos para el sistema Medicare. Otra medida relevante es la reciente redistribución de recursos para fomentar la atención primaria y los servicios de gestión clínica, disminuyendo los incentivos para procedimientos de alto costo.

      Finalmente, el artículo resalta la propuesta de sustituir antiguas métricas de calidad por nuevas medidas enfocadas directamente en la prevención y el manejo efectivo de enfermedades crónicas, como el análisis regular de glucosa en personas con riesgo de diabetes.

      Se concluye que, aunque existen avances significativos, la mejora continua en el acceso, asequibilidad y modernización de los beneficios de Medicare resulta esencial para combatir eficazmente el creciente desafío de las enfermedades crónicas entre la población beneficiaria.

      Sigue leyendo «El papel de Medicare en la lucha contra las enfermedades crónicas»

      Incentivos para Fortalecer el Compromiso Médico en Hospitales

      Dr. Carlos Alberto Díaz. Profesor Titular Universidad ISALUD. 2026.

      “Tengo miedo de los médicos que solo saben medicina, tengo miedo de la especialización que a fuerza de hacerse exclusiva, se deshumaniza.” (Ramón Carrillo)

      «Nadie es en su profesión mejor de lo que es como persona» Francisco Paco Maglio.

      Introducción:

      Productividad. Cinismo. Compromiso. Agotamiento. Incentivos económicos.

      La gestión pública requiere mejorar la productividad, acortamiento de las listas de espera, la cobertura de cargos profesionales con médicos efectivos, introducidos en una carrera profesional, la accesibilidad a la población, optimizar los egresos, incrementar la calidad profesional y asegurar la permanencia de los médicos. Evolucionar en complejidad asistencial. Que los hospitales sean mejores prestadores, para que todo el sistema de salud mejore, por el estímulo de la competencia.

      Esta editorial está dirigida a los que fijan políticas gubernamentales en las provincias, la nación y los directores de hospitales o gerentes.

      El incentivo, la motivación intrínseca y extrínseca, están involucradas en el desempeño de los equipos de salud, especialmente con los médicos en los hospitales. Este es un problema prioritario, desatendido, acuciante y cada vez más grave en nuestra geografía, que es difícil de vencer cuando queremos cambiar la cultura de la organización, por el cinismo de los que ejercen puestos políticos. Una hipótesis sobre el desarrollo del cinismo entre los médicos es el conflicto percibido entre el currículum formal y el oculto, donde el currículo oculto se define como «un conjunto de influencias que funcionan a nivel de la estructura y la cultura organizacional» que impactan la percepción de la medicina y la toma de decisiones por parte de los médicos. 

      No se debe hacer un abordaje parcial para un problema tan complejo, con el incentivo económico solamente no alcanza para lograr un compromiso genuino; deben complementarse con las motivaciones trascendentes que alimentan el compromiso y la pasión de los profesionales de la salud.

      Existe escepticismo entre los médicos vinculado con los antecedentes fallidos, promesas incumplidas, contratos por tiempo definido y falta de reconocimiento, lo que genera un clima de desconfianza que puede obstaculizar cualquier intento de transformación. Además, este escepticismo se ve acentuado por experiencias pasadas de falta de comunicación efectiva y la percepción de que sus voces y preocupaciones no son adecuadamente valoradas en el proceso de toma de decisiones. Persisten diferencias en la percepción del compromiso organizacional por parte de los médicos en distintos tipos de hospitales públicos, así como distintos factores que influyen en dicho compromiso, como la cultura institucional, el liderazgo y los recursos disponibles. Estos factores pueden determinar cómo se sienten los médicos respecto a su papel dentro de la institución, afectando así no solo su moral y motivación, sino también la calidad del cuidado que brindan a sus pacientes. La creación de un entorno en el que los médicos se sientan valorados y escuchados podría ser fundamental para abrir un camino hacia un compromiso más sólido y positivo, que en última instancia beneficie a todo el sistema de salud.

      El tipo de hospital influye directamente en el compromiso organizacional de los médicos y desempeña un papel moderador en otros factores, evidenciando la relación intrínseca entre el entorno laboral y la motivación individual. El hospital Universitario genera más compromiso en los médicos, porque el que enseña, aprende, tiene más reconocimiento entre pares.

      El compromiso organizacional fue propuesto por el sociólogo estadounidense Becker en la década de 1960 para reflejar la comprensión psicológica tácita entre el individuo y la organización. Noval (2016) encontró que tenía un impacto significativo en la satisfacción laboral, la intención de rotación y las políticas organizacionales, sugiriendo que las estrategias de gestión deben adaptarse a las realidades de cada institución para maximizar el bienestar de sus empleados. Herrera (2021) encontró que cuanto mayor sea la consistencia del compromiso organizacional entre las partes contratantes, mayor será la satisfacción de los empleados con la organización y más significativo el comportamiento cívico organizacional. Esto demuestra que un ambiente laboral saludable y motivador no solo beneficia a los médicos, sino que también mejora la calidad de la atención al paciente.

      El compromiso organizacional refleja en parte que los empleados trabajan para el beneficio de la institución, están ansiosos por permanecer en ella y muestran una disposición a aceptar sus metas y valores.

      Los hospitales públicos constituyen el principal cuerpo de servicios médicos en las provincias, y como instituciones de bienestar social bajo la jurisdicción del gobierno, se les otorgan mayores responsabilidades sociales y expectativas públicas, lo que implica la necesidad de una adecuada gestión y liderazgo. Gasta una porción mayoritaria de los servicios de salud en dichos establecimientos, lo que resalta la importancia de una reforma integral que involucre tanto a los profesionales como a los responsables de la formulación de políticas.

      El compromiso organizacional se utiliza para describir la comprensión subjetiva y el conocimiento de las obligaciones organizacionales de los empleados en una relación de intercambio organizacional, y es fundamental asegurar que dicha relación se base en la confianza y la colaboración, creando así un ambiente donde los médicos se sientan valorados y comprometidos con su labor.

      La clave para lograr el objetivo de la reforma es cómo guiar y motivar a los médicos, ofreciendo apoyo y recursos que fomenten su desarrollo profesional y personal.

      Más allá de sus efectos obvios y devastadores en los pacientes, la pandemia de COVID-19 ha exacerbado vulnerabilidades profundamente arraigadas en los sistemas de salud y ha revelado los desafíos que enfrentan para proteger la salud mental y el bienestar de los médicos. Incluso antes de la pandemia, el agotamiento profesional (burnout) en los médicos era una preocupación para la comunidad médica y, cada vez más, para los responsables políticos.  Y aunque las condiciones de la crisis actual son únicas, se sabe que los profesionales médicos han tenido dificultades en el pasado, y se han intentado soluciones.

      «la angustia moral ocurre cuando los individuos creen que no pueden actuar de acuerdo con sus valores éticos debido a restricciones externas, como las restricciones institucionales y jerárquicas». (Rosenwohl-Mack et al. 2021; Dzeng et al. 2016; Jameton 1984)

      El agotamiento moral se produce por situaciones que afectan el desempeño profesional y personal de los médicos, de variado origen y causalidad, de base existen factores de riesgo, en la comunicación, la conformación de los equipos, el liderazgo, tener carencias, controversias con el paciente y su familia, escasez de la fuerza de trabajo, falta de apoyo de las organizaciones, una remuneración que siempre se considera no valorativa del trabajo y la responsabilidad que el mismo implica. Tenemos problemas sistémicos que hacen al stress o daño moral y otros que entran en la esfera personal produciendo angustia, y agotamiento que afecta su salud, que pueden culminar en el burnout. Es diferente en aspectos particulares en el ámbito privado y público, en la práctica en establecimientos o en consultorio, en atención primaria y especializada. Tener planes inconsistentes de cuidado. Cuestionamientos en la atención. Tener que hacer acciones que hacen a la futilidad médica. Escaso manejo en situación de muerte o fracaso en la reanimación

      Existe una creciente preocupación por el bienestar de los médicos y las consecuencias de un bienestar deficiente para ellos mismos, sus pacientes y el sistema de salud en general. El problema entre los médicos se ha caracterizado por diversos constructos, como el estrés agudo y crónico, el trauma, la angustia moral, el daño moral, el síndrome de la segunda víctima, el agotamiento profesional y la depresión. Estos factores no solo afectan la calidad de vida de los profesionales de la salud, sino que también tienen repercusiones directas en la calidad de la atención que reciben los pacientes. Las altas demandas emocionales y laborales, junto con la falta de recursos para manejar el estrés, contribuyen a un ciclo negativo que puede perjudicar tanto la salud física como mental de los médicos. Además, en un entorno donde la presión por alcanzar estándares elevados es constante, la incapacidad para abordar y priorizar su propio bienestar puede conducir a un deterioro en la empatía y la eficacia en su trabajo. Como resultado, se asocia con malos resultados para los médicos y los pacientes que atienden, lo que subraya la urgente necesidad de implementar programas de apoyo y recursos que prioricen el bienestar de los médicos y promuevan un entorno de trabajo más saludable y sostenible.

      Principios fundamentales de la tarea médica: Respetar.

      1. Principio de lograr el bien-estar del paciente.
      2. Principio de autonomía del paciente.
      3. Principio de la justicia social

      Compromisos:

      1. Con la formación profesional continua.
      2. Con la atención centrada en la persona.
      3. Con mejorar el acceso a la atención.
      4. Compromiso con la distribución de los recursos limitados.
      5. Manejar adecuadamente el conflicto de intereses. Con el complejo industrial médico. Con los financiadores. Con los otros servicios.
      6. Compromiso con la ciencia, la enseñanza y la investigación.
      Dimensiones relacionadasAspectos específicos
      Concepto de compromiso organizacionalEl trabajo que realiza el hospital es desafiante
      El hospital te da la autonomía en tu trabajo
      Los hospitales tendrán plenamente en cuenta las opiniones de sus médicos al tomar decisiones importantes
      Compromiso con el Desarrollo del hospital. El hospital te permite utilizar tus habilidades y experiencia.
      El hospital le brinda oportunidades de aprendizaje profesional y capacitación técnica.
      El hospital le ofrece espacios de promoción profesional y oportunidades de desarrollo.
      Compromiso de la organización comercial. facturación. presupuesto. ejecución. Salarios.El hospital pagará su salario y bono de acuerdo a su desempeño laboral.
      El hospital le ofrece seguridad laboral estable.
      El hospital le brinda un trato justo y razonable.
      El hospital le ofrece beneficios superiores (como seguro y vacaciones)
      El hospital te proporciona las condiciones y recursos necesarios para realizar tu trabajo
      Relación Organización y el logro del compromisoLa relación entre los niveles superiores e inferiores en el hospital es armoniosa y amistosa.
      El hospital mantiene una relación armoniosa entre colegas.
      El hospital tiene un gran respeto por sus médicos.
      El hospital proporcionó un ambiente de trabajo colaborativo.
      Los hospitales se preocupan por tu desarrollo personal y tus condiciones de vida personal.
      El hospital reconoce tu aporte y desempeño

      El hospital debiera brindar buenas oportunidades de formación, canales de promoción justos y prestar atención al desarrollo profesional personal de los médicos, etc.

      Para lograr ello debe utilizar también modelos mixtos de remuneración que distingan entre los distintos esfuerzos, dedicación e incremento de la productividad, facilitando así el acortamiento de las esperas. Formas de contratación diferente para las especialidades, horarios y días. Hay especialidades que no necesitan 48 hs por semana. Pero si no se les paga ese equivalente no se quedan. Terminar con los ítem no remunerativos, como «horas guardia» especialmente las pasivas.

      No existe una forma de pago ideal, ya que cada profesional tiene motivaciones y necesidades diferentes, las especialidades los diferencian, el lugar donde trabaja, su organización, la disponibilidad de los insumos y medicamentos del hospital, de que funcionen todos los equipos, que tenga buenos servicios de apoyo, que pueda aprender en el hospital. La especialidad también es un determinante. Los que tienen antigüedad, que ya buscaron su lugar cómodo en la «sombra», les costará cambiar el chip, esto es fundamentalmente para los jóvenes, estos no se irán pero les costará mover la aguja del dashboard. Decidir qué aspectos del desempeño se desean incentivar y cómo se quiere que se vean la remuneración y los beneficios es crucial para que los profesionales estén complacidos con su trabajo; esto nos acerca de manera significativa al logro de los objetivos planeados.

      Pero para no divagar en cuestiones irrealizables se deben buscar denominadores comunes: el cumplimiento del horario, la producción por profesional y por equipo, antigüedad en el cargo, normalizar el aspecto función-cargo-legitimidad-remuneración y objetivos anuales fijados con la dirección y consejo de administración. .

      Es importante señalar que la situación dista de ser uniforme, ya que hay médicos que realizan prácticas, otros que se dedican a consultas, aquellos que colaboran y los que optan por modalidades mixtas. En general, los sistemas actuales tienden a no premiar adecuadamente los conocimientos, el reentrenamiento y los aspectos comunicacionales que son fundamentales para fortalecer la cultura laboral enfocada en la calidad y la seguridad de los pacientes. Los sistemas híbridos debieran estar vinculado al riesgo, a la dedicación, expresada en horas, y lo adicional por objetivos, como la facturación a obras sociales, el cumplimiento de estrategias específicas y el seguimiento de las normas vigentes. Este enfoque permite incentivar lo que verdaderamente se desea lograr estratégicamente con la institución, alineando los esfuerzos con sus objetivos y los del sistema de salud, al mismo tiempo que se recupera el valor de lo público. Una remuneración adecuada, combinada con incentivos orientados al rendimiento, no solo logra mejorar los resultados, sino que también contribuye a reducir el tiempo de estancia, disminuir las complicaciones, incrementar la dedicación de los profesionales y cumplir con la permanencia de estos, lo cual resulta en una mayor previsibilidad del sistema. Esto, a su vez, lleva a la necesidad de modificar sus tareas o adecuarlas de manera efectiva a los constantes cambios en la carga de enfermedad de los pacientes, asegurando que el servicio se mantenga atento a las demandas y necesidades de la población.

      Que valoramos, cuando no valoramos.

      Básicamente no se premia el esfuerzo, el compromiso, la dedicación, el cumplimiento de las normas y el acercamiento comunicacional a los pacientes y a sus colegas para formar equipo. Esto se traduce en una experiencia profesional vacía donde el talento y la pasión se ven opacados por la monotonía y la desilusión. No se reconoce la formación, lo que crea un ambiente desmotivador y frustrante.

      Resulta salarialmente lo mismo trabajar y comprometerse que no hacerlo, lo que lleva a muchos a cuestionar su vocación y el impacto que tienen en la vida de los demás.

      Esta falta de incentivos no solo afecta la moral individual, sino que también contribuye a un deterioro del espíritu de equipo necesario para brindar una atención de calidad. Esto cansa profundamente a los profesionales de la salud. Agota moralmente a los médicos, quienes, a pesar de su arduo trabajo y dedicación, sienten que sus esfuerzos son en vano y que su influencia positiva en el bienestar de sus pacientes es subestimada y no valorada. En consecuencia, esta situación no solo desencadena un desgano en la práctica médica, sino que también puede generar un círculo vicioso de insatisfacción que repercute en la calidad del cuidado que los pacientes reciben, creando un efecto dominó que afecta el sistema de salud en su totalidad. La falta de reconocimiento y apoyo transforma la pasión en rutina, perjudicando tanto a médicos como a pacientes, quienes merecen una atención excepcional y comprometida.

      Los salarios bajos justifican todo, no legitiman nada.

      Los salarios bajos, sin justificarlos, son terreno fértil para comportamientos oportunistas en el ámbito laboral, pero no justifican nada. Esta situación, aunque no sirve como un probatorio, válido, sí puede predisponer a los empleados a actuar de maneras poco éticas. En el contexto de la medicina, por ejemplo, los jefes, al darse cuenta de la fuga de los cargos y del talento, de los médicos que quieren dejar el hospital, optan por conceder beneficios extra contractuales para mantener a su personal contento y evitar que los médicos se vayan a otros lugares donde las condiciones laborales son más favorables. Estos beneficios pueden incluir desde la posibilidad de faltar un día sin penalización, quedarse en casa durante el día de guardia, hasta salir antes para realizar operaciones «afuera». Sin embargo, esta solución temporal no aborda el problema de fondo, ya que menos del 50% de los médicos cumplen con las horas que tienen contratadas, lo que genera un círculo vicioso de desconfianza y falta de compromiso en el entorno laboral. Es importante reflexionar sobre cómo mejorar las condiciones de trabajo para erradicar estas prácticas. La jubilación, con las características de las remuneraciones al personal activo, no resulta hoy que sea un atractivo para que los médicos se queden en los hospitales y continúen brindando servicios. Un médico no se podría jubilar nunca, porque de un mes para el otro percibirá menos de la mitad de su salario. Los médicos en Argentina pueden jubilarse, generalmente a partir de los 65 años (hombres) y 60-65 años (mujeres) con 30-35 años de aportes, según la jurisdicción. Sin embargo, la incompatibilidad entre percibir la jubilación y mantener la matrícula profesional activa (especialmente en la provincia de Buenos Aires) genera el debate sobre la imposibilidad de trabajar y jubilarse simultáneamente. «El “guardapolvazo” del 2025, como denominaron a la reunión, lo organizaron profesionales autoconvocados de toda la Provincia que, destacan, son “un movimiento absolutamente apolítico”. Lo que buscan es que se empiece a poner el foco en un problema que, aseguran, es acuciante: la imposibilidad que tienen de jubilarse. No porque legalmente no puedan hacerlo, sino porque la jubilación les implicaría dejar de ejercer, con el consecuente impacto en el bolsillo, entre otras consecuencias». Santati A. Clarin 25 de junio 2025.

      Silverman P. Silverman M. (2022)How did the distribution of doctors and medical specialists evolve in Argentina? A demographic analysis of the medical profession to 2020.

      En Argentina, para el año 2020, se registraron 183.475 médicas/os en actividad, de los cuales 72% se ubicaron en cuatro jurisdicciones (Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe), las cuales concentran al 62% de la población total del país. La tasa de médicos/as al 2020 fue de 3,88 médicos/as cada 1000 habitantes.

      En las distintas regiones de la argentina se observan diferencias en la cantidad de médicos radicados por habitantes, el principal factor es que en las provincias existan escuelas de medicina y el producto bruto interno de las mismas, que las que mejor y mayor crecimiento de las economías regionales mayor radicación de medicos.

      Dado que la mayoría de los médicos no deciden voluntariamente dónde trabajarán, sino que es donde encuentran lugar, bajo el sistema de dedicación parcial, su lealtad y compromiso laboral con el hospital donde trabajan puede ser bajo, «un trabajo más». El sentido de pertenencia es algo que se construye con orientaciones magnéticas en el plan estratégico.

      La lealtad del médico es la percepción de que los empleados participan activamente en el éxito de la organización y que trabajar en ella es la mejor opción. La conexión entre el empleado y la organización se ve influenciada por cómo se identifica con la combinación de cultura, estructura y liderazgo dentro de la organización 

      Se está dando, con la necesidad de profesionales que hay en Chile y España, que varios médicos elijan irse a esos lugares. En Chile por razones económicas y a España por las condiciones de trabajo y el hecho de estar en la puerta de la comunidad económica Europea.

      Hace algunas décadas tener un cargo médico en la Patagonia significaba una decisión de vida, hoy debido al empeoramiento de las condiciones esto no ocurre. El deterioro de la salud pública tiene en esto uno de los elementos más importantes.

      En el artículo Chmielewska, M., Stokwiszewski, J., Markowska, J. et al. Evaluating Organizational Performance of Public Hospitals using the McKinsey 7-S Framework. BMC Health Serv Res 22, 7 (2022). https://doi.org/10.1186/s12913-021-07402-3 El documento analiza cómo factores sociales como la comunicación, la gestión de conflictos, la colaboración y las oportunidades de desarrollo profesional influyen significativamente en la motivación y satisfacción laboral del personal médico en hospitales públicos. Se observa una brecha considerable entre la situación actual y las expectativas del personal, destacando deficiencias en comunicación abierta, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Además, se menciona que estrategias como la mentoría y la integración de los médicos en la estructura organizacional pueden mejorar los resultados, y se sugiere que el enfoque en indicadores sociales y no solo financieros es clave para evaluar y potenciar el desempeño organizacional hospitalario.

      • Casi el 60% de los médicos encuestados valoró de manera desfavorable la gestión de conflictos en su organización, asignándole no más de 2 puntos en una escala de 1 a 6.
      • La puntuación media «tal cual» de la gestión de conflictos fue de 2,4, ocupando el tercer puesto entre los aspectos peor calificados, mientras que la puntuación ideal («debería ser») es de 5,3.
      • El 72,7% de las personas médicas identificó la incapacidad de resolver problemas del personal como el tercer factor más desmotivador.
      • El aspecto «recompensa por la colaboración» obtuvo una calificación media de 2,5, muy por debajo del promedio general de 3,5, y se considera que debería ser de 5,4.
      • El «modo de aprendizaje» de la gerencia recibió una nota de 2,6, pero en una organización ideal se esperaría una de 5,5.

      Estos resultados evidencian la distancia significativa entre la realidad y las expectativas del personal médico, destacando problemas estructurales en gestión de conflictos, trabajo en equipo y oportunidades de desarrollo profesional en los hospitales públicos analizados.

      No todos los médicos responden igual a los incentivos, por lo tanto es conveniente hacer un ciclo corto con evaluación a medio camino para corregir las fallas «en caliente» y replanificar, hasta lograr un esquema maduro. Las respuestas de los médicos a los incentivos son muy heterogéneas y están influenciadas por factores como la motivación intrínseca, la ética profesional y el tipo de práctica, más que solo por la ganancia financiera. Si bien las bonificaciones financieras pueden impulsar el comportamiento —como aumentar la cantidad de procedimientos específicos o jugar con ellos, como seleccionar pacientes más saludables para obtener bonificaciones más altas— muchos médicos, en particular aquellos motivados por el altruismo, pueden no alterar la calidad de la atención, y algunos incentivos pueden incluso socavar la motivación profesional. Los incentivos económicos se deben cambiar con una periodicidad dinámica, puesto que pueden generar comportamientos oportunistas. Los médicos no son totalmente honestos, ni fatalmente mentirosos, están en un punto medio. Si fueran totalmente honestos, no habría comportamientos oportunistas.

      Gneezy et al., 2013;Mazar et al., 2008) afirmaron que la gente intenta encontrar un equilibrio entre obtener algún beneficio económico de comportarse de forma deshonesta y mantener su autoconcepto positivo en términos de honestidad. Las ganancias económicas parecen ser cruciales en este asunto. Gneezy et al. (2013) encontraron que la tendencia de un individuo a mentir aumenta con los beneficios de mentir. Desde esta perspectiva, el comportamiento de las personas respecto al oportunismo depende del premio económico. Las estructuras de incentivos eficaces deben ser dinámicas e incorporar evaluaciones periódicas, ajustes basados ​​en el rendimiento y una combinación de estrategias, o estrategias «en capas», para mantener la integridad y alinearse con los intereses del paciente, y no solo con los del profesional.

      Revisión Cochrane:

      Resultados principales

      Se identificaron cuatro revisiones que informaron sobre 32 estudios. Dos revisiones tuvieron una calificación de 7 según los criterios de AMSTAR (calidad moderada, puntuación 5 a 7) y en dos la calificación fue 9 (calidad alta, puntuación 8 a 11). Con el uso de varios métodos, la calidad informada de los estudios incluidos fue de baja a moderada. El pago por el trabajo durante un período específico generalmente fue inefectivo y mejoró 3/11 resultados en un estudio informado en una revisión. El pago por cada servicio, episodio o visita generalmente fue efectivo y mejoró 7/10 resultados en cinco estudios informados en tres revisiones; El pago por proporcionar atención a un paciente o una población específica generalmente fue efectivo y mejoró 48/69 resultados en 13 estudios informados en dos revisiones; el pago por proporcionar un nivel preespecificado o proporcionar un cambio en la actividad o la calidad de la atención generalmente fue efectivo y mejoró 17/20 resultados informados en diez estudios informados en dos revisiones; y los sistemas mixtos u otros sistemas fueron de efectividad mixta y mejoraron 20/31 resultados informados en siete estudios informados en tres revisiones. Cuando se examinó el efecto de los incentivos económicos en general a través de categorías de resultados fueron de efectividad mixta con respecto a las tasa de consulta o visita (mejoraron 10/17 resultados en tres estudios en dos revisiones); generalmente fueron efectivos para mejorar los procesos de atención (mejoraron 41/57 resultados en 19 estudios en tres revisiones); generalmente fueron efectivos para mejorar las derivaciones y los ingresos (mejoraron 11/16 resultados en 11 estudios en cuatro revisiones); generalmente fueron inefectivos para mejorar los resultados del cumplimiento de las guías (mejoraron 5/17 resultados en cinco estudios en dos revisiones); y generalmente fueron efectivos para mejorar los resultados de costos de prescripción (mejoraron 28/34 resultados en diez estudios en una revisión).

      Conclusiones de los autores

      Los incentivos económicos pueden ser efectivos para cambiar la práctica de los profesionales sanitarios. La evidencia tiene limitaciones metodológicas serias y también es muy limitada en cuanto a su completitud y su generalizaciones. No se halló evidencia de revisiones que examinaran el efecto de los incentivos económicos sobre los resultados de los pacientes.

      Impulsar a que los médicos Minimicen los costos y que apliquen el Choosing Wisely.

      Los médicos que siguen a los pacientes pueden realizar algo muy productivo minimizar los costos, a igual efectividad, elegir por el que menos costo agrega a la atención por día. Dejar de utilizar tecnología, medicamentos o procedimientos que no agreguen valor. Darle continuidad a la atención. Debemos con las mejoras de las condiciones que se logre «Escuchar lo que siente el paciente«, el padecimiento, las subjetividades, la eficacia simbólica Maglio F 2011. Al enfermo hay que quererlos. Estamos viviendo la degradación de la autoestima. «la relación médico paciente es una confianza depositada en una conciencia». Maglio F 2016.

      Un aspecto que puede colaborar es disminuir la carga administrativa, revisando el proceso para retirar lo que no agregue valor, de los tramites, de las autorizaciones y organizar la actividad para que el médico tenga más tiempo para estar con los pacientes y con su información.

      Predisponer al seguimiento longitudinal, a las actividades de pase de información, e integración de la interdisciplina, con la incorporación y con la coparticipación del paciente.

      Lograr el objetivo de una reforma del bienestar público depende de los médicos, quienes aún ocupan una posición dominante en los servicios médicos; por eso se debe trabajar en ello de manera estratégica e inclusiva.

      Que los médicos tienen que ganar más hay un consenso, primero que el recibo salarial exprese lo que realmente ocurre con la remuneración. Los contratos con los profesionales en el sector deben modernizarse. No todos son iguales. Los contratos deben estar dirigidos al sostenimiento de la permanencia de los profesionales decisores de la gestión clínica. La dedicación y el compromiso deben aumentar. Solo con aumentar los sueldos no generaremos un aumento del compromiso duradero porque eso tiene que venir de la vocación, de la pasión, del buen clima organizacional. El médico debe ser respetado y protegido. Debe contar con tiempo para formarse, para dar clases, hacer investigación. Tener más tiempo asistencial que burocrático. aumentar los momentos de verdad. Que se puedan jubilar y también seguir trabajando. Que no se los eche, por una cuestión que cumplieron 65 años. Tal vez que dejen de hacer guardia nocturna. Pero si podrían hacer diurna. Estar más con los residentes. Con los pacientes. Que los hospitales tengan insumos. Que la gestión política se ocupe de los profesionales, y con ellos de todo el equipo de salud.

      Pagos de la industria a médicos estadounidenses por especialidad y tipo de producto

      1. Ahmed Sayed, MBBS1; Dr. Joseph S. Ross, MHS2Dr. John Mandrola

      JAMA

      Publicado en línea: 28 de marzo de 2024

      2024;331;(15):1325-1327. doi:10.1001/jama.2024.1989

      A pesar de la evidencia de que los conflictos de intereses financieros pueden influir en la prescripción médica y dañar la confianza de los pacientes en los profesionales médicos, 1-3 dichas relaciones siguen siendo generalizadas en diversas áreas de la medicina. Estos conflictos pueden manifestarse de múltiples maneras, incluyendo incentivos financieros, regalos o patrocinios, lo que plantea preocupaciones serias sobre la ética y la integridad en la atención médica. 4 La Ley de Transparencia en los Pagos a los Médicos condujo a la creación de la base de datos Open Payments en agosto de 2013, un repositorio de pagos de la industria a los profesionales de la salud, diseñada para incrementar la transparencia y permitir que tanto los médicos como los pacientes accedan a información sobre estos pagos. 5 Examinamos la distribución de los pagos dentro y entre especialidades, analizando la naturaleza de los productos médicos asociados con los pagos totales más grandes, y cómo estos pueden impactar en las decisiones clínicas. Esta investigación no solo revela el alcance de los pagos de la industria, sino que también plantea preguntas importantes sobre cómo estas relaciones afectan la calidad de la atención y la seguridad del paciente.

      Métodos

      Utilizamos datos de la plataforma Open Payments de 2013 a 2022.5  Incluimos pagos (en efectivo y equivalentes no monetarios) por servicios de consultoría, servicios no relacionados con consultoría (como honorarios por actuar como orador o profesor en un lugar), alimentos y bebidas, viajes y alojamiento, entretenimiento, educación, obsequios, subvenciones, contribuciones caritativas y honorarios hechos a médicos (alopáticos y osteópatas).

      Los datos de Pagos Abiertos se vincularon al Sistema Nacional de Enumeración de Planes y Proveedores (NPPES). 6 Las especialidades de cada médico se codifican de acuerdo con la Taxonomía de Proveedores de Atención Médica en el NPPES. Caracterizamos la variación entre especialidades en los pagos de la industria a los médicos determinando el monto total de los pagos de la industria a los médicos en 39 especialidades (eMethods en el Suplemento 1 ), el monto recibido por el médico mediano (percentil 50 de los médicos) y la proporción de médicos que reciben pagos. Caracterizamos la variación dentro de la especialidad comparando, dentro de cada especialidad, el monto pagado al médico mediano y el monto medio pagado al 0,1 % superior de los médicos. También determinamos los 25 medicamentos y dispositivos médicos asociados con los pagos totales más altos. Cuando se realizó un pago por varios productos, lo asignamos al producto principal.

      Todos los análisis se realizaron con R, versión 4.2.0 (Proyecto R para Cálculo Estadístico). El comité de revisión institucional de la Universidad Ain Shams determinó que el estudio estaba exento debido a que utilizó datos anónimos y desidentificados de una base de datos pública.

      Resultados

      Entre 2013 y 2022, la industria llevó a cabo 85 087 744 transacciones, que sumaron un valor total de 12 130 millones de dólares, dirigidas a 826 313 de los 1 445 944 médicos elegibles, lo que representa el 57,1 % de quienes recibieron dichas transacciones, con un pago medio de 48 dólares por médico (RIC: de 0 dólares a 1 015 dólares). De estos pagos, 79 774 940 (93,8 %) se vincularon a uno o más productos médicos comercializados. Excluyendo el año 2013, cuando los datos estuvieron disponibles únicamente a partir de agosto, el valor total de las transacciones alcanzó su pico en 2019, con 1 600 millones de dólares, y su punto más bajo en 2020, con 863,93 millones de dólares. Además, la cantidad de médicos que recibieron pagos alcanzó su máximo en 2015, con 468 164, y su mínimo en 2020, con 359 509. El valor total de los pagos experimentó una variación de 1,34 mil millones de dólares (a 443 367 médicos) en 2014 a 1,28 mil millones de dólares (a 424 417 médicos) en 2022.

      Los cirujanos ortopédicos recibieron la mayor suma de pagos, con $1.36 mil millones, seguidos de los neurólogos y psiquiatras con $1.32 mil millones, y luego los cardiólogos con $1.29 mil millones ( Tabla ). Los cirujanos pediátricos ($2.89 millones) y los cirujanos traumatólogos ($6.96 millones) recibieron la suma más baja de pagos. Dentro de cada especialidad, las distribuciones de pagos fueron sesgadas, con pagos al médico promedio que oscilaron entre $0 y $2.339, mientras que la cantidad media pagada al 0.1% superior de los médicos osciló entre $194.933 para los hospitalistas y $4.826.944 para los cirujanos ortopédicos.

      Tabla. Pagos de la industria a médicos, en general y por especialidad, de agosto de 2013 a diciembre de 2022

      Especialidad aMédicos, número totalMédicos que reciben pagos, N.º (%)Importe total pagado, $Cantidad pagada al médico promedio (RIC), $Cantidad media pagada al 0,1% superior de los médicos, $
      Ortopedía48 66531 620 (65.0)1 360 744 4281187 (0-9004)4 826 944
      Neurología y psiquiatría107 68458 688 (54,5)1 322 668 75132 (0-849)2 588 819
      Cardiología46 17133 074 (71,6)1 293 613 5941764 (0-10570)3 187 675
      Hematología/oncología22 93717 025 (74,2)825 799 6851153 (0-10134)3 164 180
      Medicina interna general176 07997 542 (55,4)588 249 42330 (0-618)1 046 723
      Endocrinología11 6128211 (70.7)546 513 674616 (0-6492)3 298 092
      Medicina familiar202 768110 692 (54,6)479 105 36923 (0-571)789 896
      Reumatología, alergia e inmunología16 90311 181 (66,1)464 858 022536 (0-6232)3 368 553
      Dermatología24 02315 013 (62,5)462 809 832297 (0-3225)3 106 183
      Gastroenterología24 26917 576 (72,4)441 594 6161008 (0-5540)1 918 545
      Oftalmología34 89221 804 (62,5)431 693 877295 (0-2164)3 077 387
      Radiología68 71834 385 (50.0)391 978 0188 (0-299)1 939 695
      Cirugía general41 51425 959 (62,5)360 474 915194 (0-3332)1 357 423
      Obstetricia y ginecología71 58445 002 (62,9)295 367 215140 (0-1373)917 879
      Pediatría118 24464 692 (54,7)291 005 56220 (0-333)944 561
      Neumología17 74512 393 (69,8)286 121 375533 (0-4488)1 923 776
      Urología18 63912 693 (68,1)248 857 164830 (0-5304)2 314 651
      Neurocirugía10 8226899 (63,7)236 065 708601 (0-6856)2 306 818
      Anestesiología77 12944 393 (57,6)217 675 44035 (0-304)921 987
      Cirugía cardiotorácica74325218 (70.2)183 646 9122308 (0-12436)2 380 258
      Otro b23 55411 113 (47,2)183 441 1390 (0-979)1 478 426
      enfermedades infecciosas11 9407542 (63,2)170 694 009119 (0-1376)2 446 113
      Cirugía plástica12 6517650 (60.5)159 538 869491 (0-4602)1 730 056
      Nefrología15 90511 005 (69,2)156 651 522359 (0-2184)1 978 017
      Cirugía vascular67404606 (68.3)133 653 0842257 (0-9956)1 997 644
      Medicina de emergencia77 47936 897 (47,6)102 889 5550 (0-113)751 279
      Otorrinolaringología18 12211 924 (65,8)101 649 087315 (0-1962)1 250 230
      Patología25 59011 894 (46,5)101 262 0940 (0-122)1 283 312
      Medicina física y rehabilitación25 24310 199 (40,4)75 865 2110 (0-264)810 448
      Cirugía gastrointestinal26021926 (74.0)48 122 7012339 (0-10091)1 275 288
      Cuidados críticos60714205 (69.3)44 090 927167 (0-1185)1 294 478
      Medicina general25 9539307 (35.9)35 592 1510 (0-120)540 134
      Oncología quirúrgica20391465 (71,8)22 500 511604 (0-4385)1 114 954
      Médico hospitalista25 91114 672 (56,6)17 309 60228 (0-290)194 933
      Medicina preventiva81952525 (30.8)16 345 1500 (0-24)698 189
      Geriatría57852676 (46.3)14 763 5800 (0-251)874 219
      Medicina nuclear1396706 (50.6)11 698 85712 (0-432)1 716 973
      Cirugía de trauma1401975 (69.6)6 955 629340 (0-2108)645 428
      Cirugía pediátrica1537966 (62.8)2 892 08474 (0-506)338 183
      En general1 445 944826 313 (57,1)12 134 759 34348 (0-1015)1 987 862

      Los tres medicamentos asociados con la mayor cantidad de pagos fueron Xarelto (176,34 millones de dólares), Eliquis (102,62 millones de dólares) y Humira (100,17 millones de dólares) ( Figura , A). Los tres dispositivos médicos asociados con la mayor cantidad de pagos fueron el sistema quirúrgico da Vinci (307,52 millones de dólares), Mako SmartRobotics (50,13 millones de dólares) y CoreValve Evolut (44,79 millones de dólares) ( Figura , B).

      Figura. Los 25 medicamentos y los 25 dispositivos médicos más importantes relacionados con los pagos de la industria en EE. UU., de agosto de 2013 a diciembre de 2022.

      Las cifras no incluyen los pagos realizados por adquisiciones, préstamos, regalías o derechos de licencia o pagos por condonación de deuda.

      Discusión

      Entre 2013 y 2022, los médicos estadounidenses recibieron 12.100 millones de dólares de la industria. Más de la mitad de los médicos recibieron al menos un pago. Los pagos variaron considerablemente entre especialidades y entre médicos de la misma especialidad. Un pequeño número de médicos recibió las cantidades más elevadas, a menudo superiores al millón de dólares, mientras que el médico promedio recibió mucho menos, típicamente menos de cien dólares.

      Las limitaciones del estudio incluyeron no registrar los pagos realizados a otros profesionales de la salud (enfermeras, enfermeras profesionales y asistentes médicos) porque estos pagos recién comenzaron a registrarse en 2021; la dependencia de informes de la industria; la ausencia de datos sobre ciertos tipos de pagos (como muestras gratuitas de medicamentos), que pueden subestimar las transacciones financieras; y las diferentes duraciones de tiempo durante las cuales se comercializaron los productos porque el análisis se centró en totales acumulados en lugar de montos anualizados.

      La Inteligencia Artificial y la nueva ciencia de la medicina

      Ziad Obermeyer , MD 

      Publicado el 6 de diciembre de 2025

      N Engl J Med 2025 ; 393 : 2287 – 2289

      DOI: 10.1056/NEJMp2510203

      VOL. 393 NÚM. 23


      Nota del blog: La inteligencia artificial (IA) está posicionada para transformar la ciencia médica al facilitar el descubrimiento de patrones y relaciones en datos clínicos que previamente pasaban desapercibidos para los investigadores. Gracias a su capacidad para analizar grandes volúmenes de información de alta complejidad, la IA permite identificar señales sutiles en imágenes, resultados de laboratorio y otros registros médicos, impulsando así una nueva forma de investigación que parte de los hechos observados hacia la creación de teorías innovadoras. Esta aproximación no solo revitaliza métodos tradicionales que han quedado relegados, sino que también abre la puerta a explicaciones más precisas y personalizadas de enfermedades, lo que podría traducirse en diagnósticos más certeros y tratamientos adaptados a cada paciente.

      En este contexto, la IA actúa como un puente entre los datos generados por máquinas y el conocimiento médico, permitiendo reinterpretar viejos problemas —como la relación entre el dolor y los hallazgos radiográficos— y descubrir nuevas fuentes de información clínica. De este modo, la IA no solo contribuye a resolver enigmas históricos de la medicina, sino que también sienta las bases para una ciencia más dinámica, capaz de evolucionar a partir de datos reales y complejos, tal como ocurrió en otras disciplinas científicas con la aparición de nuevas herramientas y enfoques.


      Durante siglos, los médicos han intentado comprender el cuerpo como un sistema complejo. Hoy en día, la investigación médica construye una comprensión del todo a partir de un conjunto cada vez mayor de componentes moleculares, desde el laboratorio hasta la práctica clínica. Esta labor, como declaró Francis Collins al Wall Street Journal en 2020, está resultando ser «más compleja de lo que muchos imaginaban».

      La inteligencia artificial (IA) revitalizará un enfoque tradicional que parte de los datos del paciente para llegar a la teoría y la comprensión, desde la práctica clínica hasta el laboratorio. Este tipo de investigación clínica fue una fuente importante de avances históricos, pero ha permanecido latente durante muchos años.

      Los sistemas complejos, como el cuerpo, operan en muchos niveles, cada uno con su propia lógica. Las computadoras, otro sistema complejo, existen como transistores (ceros y unos), instrucciones de bajo nivel (código máquina), lenguajes de programación de alto nivel (Python o C) e interfaces de usuario (programas). Todos estos niveles de abstracción son precisos, pero no todos son útiles para depurar un problema determinado.

      Problemas que parecen desesperadamente complejos a un nivel pueden resolverse fácilmente a otro. El talón de Aquiles de muchas enfermedades reside en el nivel molecular. 1 Los cánceres provocados por mutaciones específicas responden a terapias dirigidas. Las enfermedades autoinmunes a veces pueden desactivarse con un anticuerpo. La anemia de células falciformes puede curarse mediante edición genética. Las vacunas de ARN mensajero entrenan al sistema inmunitario para reconocer proteínas virales individuales.

      Consideremos ahora el dolor. Claro que existe a nivel molecular: los genes predisponen, los nervios transmiten, los receptores modulan. Pero abordar el problema a este nivel ha producido pocos avances; de hecho, se podría argumentar que condujo directamente a la epidemia de opioides. Este fracaso resalta la importancia de los factores psicológicos o sociales. Pero tratar el dolor como un problema de las ciencias sociales ignora su evidente base física.

      Si el nivel molecular es demasiado bajo y el nivel psicosocial demasiado alto, ¿qué es «justo»?

      Cuando Jonas Kellgren y John Lawrence estudiaron el dolor en la década de 1950, se basaron en una innovación reciente: los rayos X. Comparando a los mineros con los oficinistas de la misma mina, vincularon el dolor con los hallazgos radiográficos y desarrollaron la definición de osteoartritis que aún utilizamos.

      Los rayos X, al igual que otras herramientas de medición clínica, visualizan al paciente a través de la lente de una máquina. Transmiten niveles de abstracción, proyectando una rodilla sobre un plano de hueso, tendón y tejido. Muchos avances surgen en este punto intermedio. La electrocardiografía (ECG) reveló infarto de miocardio y síndromes arrítmicos, la ecografía documentó el desarrollo fetal, la electroencefalografía (EEG) permitió la caracterización de las convulsiones y el sueño, allanando el camino para dilucidar los mecanismos de las enfermedades. Independientemente de lo que digan los libros de texto sobre el método científico, la ciencia a menudo procede de esta manera: primero los hechos, luego la teoría.

      Esta tradición de investigación, antaño fértil, se ha marchitado, no porque carezcamos de fenómenos misteriosos que explicar, sino porque la mente humana tiene dificultades para encontrar señales fiables en datos de alta dimensión derivados de máquinas. Los signos radiográficos tienen una relación tenue con el dolor: incluso Kellgren y Lawrence observaron que muchos pacientes con erosiones en las radiografías no presentaban dolor, y muchos con dolor carecían de erosiones. Esta última discordancia era un problema particular para los pacientes de raza negra, que a menudo presentaban mucho más dolor del que sugerían sus radiografías. Las estadísticas tradicionales son de poca ayuda en este caso: ¿Cómo se integra una radiografía de tórax en un modelo de regresión? Sin herramientas rigurosas para avanzarla, la investigación fracasó.

      Hace cuatro años, mis colegas y yo entrenamos un sistema de IA para reexaminar la relación entre los hallazgos radiográficos y el dolor. 2 Nuestra pregunta era la misma que la de Kellgren y Lawrence, pero contábamos con dos ventajas: una cohorte mucho más amplia y diversa, y herramientas de aprendizaje automático para analizar las imágenes directamente. El algoritmo que entrenamos encontró nuevas fuentes de dolor presentes en las radiografías: señales que Kellgren, Lawrence y generaciones de médicos posteriores habían pasado por alto, y que resultaron especialmente útiles para explicar el dolor «adicional» que reportaban los pacientes negros.

      Al permitir la interacción directa con datos clínicos generados por máquinas, la IA está descubriendo nuevos patrones fascinantes. Los algoritmos pueden predecir el cáncer de mama a partir de mamografías normales, la fibrilación auricular a partir de ECG de ritmo sinusal, la activación cerebral a partir de EEG de pacientes que no responden, y la depresión a partir de resonancias magnéticas funcionales (RM). Inmensos conjuntos de datos de resultados de laboratorio y signos vitales apuntan a misteriosos «puntos de ajuste» en la fisiología de cada paciente, con importantes implicaciones para la mortalidad.

      Nuevos hechos sorprendentes pueden producir cambios radicales. Los físicos del siglo XVIII intentaron construir una ciencia química a partir de los principios newtonianos, pero se vieron obstaculizados por rarezas: proporciones fijas de combinaciones elementales y, posteriormente, ángulos específicos de enlace y quiralidad.

      Al dejar de lado la física contemporánea y centrarse en los hechos, el trabajo de John Dalton —inicialmente descartado como mera heurística— evolucionó hacia una nueva ciencia química.

      Este avance sentó las bases para la explicación cuántica-teórica de los enlaces químicos de Linus Pauling y contribuyó a reinventar la física desde cero. 3

      De igual manera, los nuevos datos provenientes de la IA (regularidades estadísticas en datos clínicos) exigirán nuevas teorías que los expliquen. Cabría preguntarse por qué necesitamos teorías.

      El hecho de que la IA pueda diagnosticar enfermedades con fiabilidad es de por sí útil. Pero los datos no son generativos: describen el mundo tal como es, pero no dicen nada sobre las causas subyacentes4 Y sin comprender las causas, no podemos aprender sobre los mecanismos ni sobre posibles nuevos tratamientos.

      En cambio, la IA ayudará a los humanos a desarrollar su comprensión mediante la generación de hipótesis y la guía de la recopilación de nuevos datos y la experimentación.

      Por ejemplo, en un trabajo en curso, mis colegas y yo aplicamos la IA para predecir muertes cardíacas súbitas, muchas de las cuales podrían prevenirse con desfibriladores si se pudieran predecir a tiempo. Al vincular las formas de onda del ECG con los certificados de defunción de Suecia, hemos entrenado un modelo de aprendizaje profundo que supera a la fracción de eyección en la predicción de los beneficios del desfibrilador y es generalizable internacionalmente.

      Hasta ahora, este es un ejercicio de predicción bastante convencional: podría ser clínicamente útil, pero no aporta información sobre causas ni soluciones. Para generar nuevos conocimientos, hemos entrenado un modelo generativo capaz de generar formas de onda hipotéticas: a partir de un ECG de bajo riesgo, modifica la forma de onda de forma que el modelo predictivo la señale como de alto riesgo. Este paso ha revelado un nuevo biomarcador de muerte súbita cardíaca: la dispersión del complejo QRS a lo largo del tiempo —distinta de fenómenos conocidos como la prolongación o la fragmentación— que se correlaciona con una fibrosis ventricular izquierda sutil y difusa en la resonancia magnética cardíaca.

      En lugar de simplemente predecir un resultado, la IA nos indica posibles nuevos conjuntos de genes, proteínas y arquitecturas celulares que podemos analizar y analizar en el laboratorio, y luego traducir a la práctica clínica, donde comenzamos. Por lo tanto, la IA genera hipótesis, pero estas se prueban a la antigua usanza, evitando los innumerables problemas estadísticos que supone depender únicamente de la IA para el descubrimiento.

      Este enfoque no solo aportará nuevas hipótesis a la biología molecular, sino que también cerrará la brecha entre la investigación médica y el razonamiento clínico, creando así una nueva ciencia. Hoy en día, la medicina no es una disciplina científica independiente: no se puede obtener un doctorado en ella, por usar una definición trivial. Los investigadores médicos trabajan en gran medida por debajo del nivel clínico de abstracción (genética, biología molecular y celular) o por encima de él (epidemiología, bioestadística, ciencias sociales); el pensamiento clínico se deja en manos de los médicos. Conceptos como la homeostasis, centrales en la clínica, están en gran medida ausentes de la investigación. Los departamentos de fisiología se centran en las moléculas. Una ciencia médica impulsada por la IA, basada en datos clínicos, nos ayudará a redescubrir formas clínicas de pensar sobre los cuerpos en su propio nivel de abstracción, no como agregados de moléculas ni como construcciones sociales.

      Un avance de esta nueva ciencia proviene de un elegante estudio del dolor de rodilla realizado por Sharma y colegas, quienes comienzan con una simple observación: la variación natural en el ángulo en el que el fémur sale de la cadera puede crear una alineación en varo, que desplaza el eje de carga de la pierna medialmente; la alineación en valgo lo desplaza lateralmente.

      Empíricamente, incluso unos pocos grados de cambio de alineación tienen enormes efectos en el desarrollo final de la osteoartritis, exactamente donde el modelo físico predice cargas más altas. En lugar de centrarse en el componente que falló, el estudio pregunta por qué falló. Al combinar la intuición humana y la física simple, los investigadores reducen un problema complejo a tres vectores que conectan la cadera, la rodilla y el tobillo, que predicen cuándo y dónde se desarrollará la osteoartritis, sin conocer los códigos genéticos, los códigos postales ni los niveles de TNF-α.

      La IA potenciará este enfoque. Se puede cuantificar cada aspecto de una rodilla: alineación, inserciones de tendones y ligamentos, volumen muscular. Los valores específicos del paciente se pueden incorporar a un modelo que calcula la carga y formula hipótesis comprobables sobre cómo solucionar los problemas. Al incorporar conjuntos de datos masivos a herramientas de vanguardia, podemos desarrollar tratamientos a medida, cuyos efectos pueden detectarse en estudios pequeños (incluso de 1).

      Sharma y sus colegas encontraron razones de probabilidades para la osteoartritis de 4 a 5 al estudiar a tan solo 230 pacientes durante un período de 18 meses.

      La ciencia de la medicina está lista para reinventarse, para combinar nuevas herramientas con viejas formas de pensar la situación junto a la cama del paciente: no como un punto final para la investigación, sino como una fuente.

      Afirmaciones cuestionadas sobre una epidemia de autismo: conceptos erróneos y un camino a seguir

      Autores : Tara Eicher , Ph.D. , John Quackenbush , Ph.D. , y Ari Ne’eman , Ph.D.

      El supuesto vínculo entre el autismo y la vacunación ya ha sido ampliamente desacreditado, y la literatura que sugiere una asociación entre el uso de acetaminofén y el diagnóstico de autismo no respalda las afirmaciones causales de la Casa Blanca. Se ha escrito mucho sobre la naturaleza científicamente dudosa de estas afirmaciones. Pero más allá de estas inexactitudes específicas, subyace una mayor incomprensión del aumento de la prevalencia del autismo reportada en las últimas décadas. Aunque el presidente y el secretario de Salud y Servicios Humanos, Robert F. Kennedy Jr., hablan de una «epidemia de autismo», la mejor evidencia disponible sugiere que el aparente aumento en las tasas de autismo se debe principalmente a cambios en las prácticas diagnósticas, la sustitución de diagnósticos, la ampliación de los criterios diagnósticos, la mayor concienciación y la eliminación de las disparidades diagnósticas basadas en la raza, el nivel socioeconómico y, probablemente, el sexo.Hace sesenta y dos años, el tío de Kennedy, el presidente John F. Kennedy, pronunció un discurso histórico sobre la condición entonces conocida como retraso mental y hoy denominada discapacidad intelectual. Informó al país que el 3% de la población tenía una discapacidad intelectual. La reducción de la prevalencia de la discapacidad intelectual —actualmente estimada entre el 1% y el 2%— no se debe simplemente a la mejora de la salud pública y las prácticas de intervención temprana. Más bien, refleja un cambio fundamental en los límites del diagnóstico impulsado por una comprensión cambiante de la discapacidad del desarrollo. La definición de discapacidad intelectual se había ampliado sustancialmente con el movimiento eugenésico de principios del siglo XX como medio para justificar la amplia campaña eugenista a favor de la esterilización forzada y la institucionalización. A medida que se desarrolló una comprensión más matizada de la discapacidad del desarrollo, las prácticas de diagnóstico también cambiaron, lo que resultó en el desplazamiento de niños y adultos que anteriormente habrían recibido un diagnóstico de discapacidad intelectual a otras categorías diagnósticas, entre ellas el autismo.Este cambio ha sido bien establecido como un factor importante en el aumento de los diagnósticos de autismo, con numerosos estudios que documentan la sustitución de diagnósticos tanto de discapacidad intelectual como de otras condiciones, como discapacidad de aprendizaje, utilizando datos de educación especial y servicios y apoyos a largo plazo. 

      1,2 El aumento de los diagnósticos de autismo siguió a la codificación del diagnóstico en el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales, tercera edición (DSM-III), en 1980 y su expansión en el DSM-IV en 1994.

      Las revisiones que ampliaron la concepción del autismo fueron apropiadas y en gran medida en línea con los primeros conocimientos de la discapacidad, que habían abarcado una amplia gama de impedimentos.

      La reducción de las disparidades socioeconómicas, raciales y étnicas en el diagnóstico probablemente también desempeñe un papel importante en el aumento de las tasas de autismo. Las estadísticas de incidencia más recientes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) muestran que las disparidades en el acceso a los servicios de diagnóstico se han reducido sustancialmente, según el estudio más reciente de la agencia con niños de 8 años. La mejora en el diagnóstico en mujeres y niñas también podría haber influido. La combinación de estos factores ofrece una explicación mucho más convincente del aumento de las tasas de autismo en las últimas décadas que las afirmaciones de una «epidemia».Una epidemia imaginaria requiere una causa imaginaria, lo que ha llevado a la administración a buscar fuentes cuestionables de causalidad ambiental, ignorando otros factores contribuyentes bien establecidos. Contrariamente a las declaraciones de la administración que desestiman el papel de la genética, la mejor evidencia disponible sugiere que el autismo tiene un origen predominantemente genético.<sup> 3 </sup>

      Estas cifras reflejan una grave falta de respuesta a las prioridades de la comunidad a la que se destinan los fondos para la investigación del autismo. Sin embargo, la investigación genómica tiene un papel que desempeñar para comprender los mecanismos causales del deterioro en el autismo, en particular para respaldar el desarrollo de intervenciones.

      Se han planteado inquietudes éticas justificables con respecto a las intervenciones que buscan obligar a las personas autistas a suprimir rasgos autistas beneficiosos o inofensivos, como el aleteo de manos o la falta de contacto visual. Dichas intervenciones priorizan hacerse pasar por no autistas en lugar de objetivos más significativos. 5 

      Sin embargo, las intervenciones orientadas a objetivos como la comunicación, la cognición y la mejora de rasgos intrínsecamente dañinos (como la autolesión y las convulsiones) son apropiadas y necesarias.

      Ignorar dicha investigación en favor de teorías mal fundamentadas de causalidad ambiental representa un grave error por parte del gobierno federal. La investigación se entiende mejor como complemento de un sistema de servicios sólidos, adecuadamente financiados, para atender las necesidades de las personas con autismo o con otras discapacidades del desarrollo.

      Desafortunadamente, los recientes recortes a Medicaid —que financia la gran mayoría de los servicios para el autismo y las discapacidades del desarrollo— han puesto en riesgo dicho sistema y a quienes dependen de él. Resulta irónico que la administración afirme que su agenda para el autismo está orientada a las personas con autismo con discapacidades más graves. En realidad, es esta población la que más sufrirá si se recorta la estructura financiera de la que dependen las personas con discapacidades de todo tipo para obtener servicios y apoyos a largo plazo, servicios de salud conductual y atención médica básica.

      La historia del autismo ofrece muchas razones para las tensas relaciones entre los profesionales clínicos y las personas autistas y sus familias. Durante décadas, las comunidades psiquiátricas, y especialmente las psicoanalíticas, se basaron en teorías psicodinámicas sobre la causalidad del autismo que culpaban a las «madres refrigeradoras». Por lo tanto, no sorprende que exista una cultura de desconfianza entre los padres de niños autistas y los médicos, una desconfianza que el presidente solo exacerba al sugerir que los médicos ocultan información a las familias sobre las causas ambientales.

      Esta retórica, en particular la culpabilización de las discapacidades de sus hijos a las madres que usan acetaminofén durante el embarazo, se remonta a décadas pasadas.

      Las personas autistas y sus familias merecen respuestas, no respuestas que involucren «causas» mal concebidas y «curas» pseudocientíficas, sino respuestas a sus aspiraciones de mejores servicios, atención médica e inclusión social. Es necesario hacer mucho para reorientar las inversiones actuales en investigación sobre el autismo hacia temas de relevancia inmediata para las personas autistas y sus familias. Los investigadores que logren este cambio pueden ayudar a abordar las causas profundas de la desconfianza que hace que algunos padres de personas autistas sean tan receptivos a tratamientos pseudocientíficos y teorías de causalidad.

      Desafortunadamente, la dirección que está tomando el gobierno federal sobre el autismo parece calculada para exacerbar la división.

      Se pueden diseñar programas de investigación para maximizar los beneficios para las personas autistas y sus familias mediante el estudio de las causas y los servicios y apoyos más eficaces y significativos, con un equilibrio adecuado.

      En cambio, se requerirá el desarrollo de programas de investigación sólidos y colaborativos en los que investigadores de diversos campos unan fuerzas con las personas autistas y sus familias para generar un cambio duradero.

      Crisis de Muertes por incidentes automovilísticos: Un Llamado a la Acción

      Autores : Sheila G. Klauer , Ph.D. , y Zachary R. Doerzaph , Ph.D. 

      Publicado el 30 de julio de 2025

      N Engl J Med 2025; 393 : 479 – 486 DOI: 10.1056/NEJMra2216360 VOL. 393 NÚM. 5


      El costo humano de las muertes relacionadas con vehículos motorizados en los Estados Unidos es asombroso: 42,939 personas perdieron la vida en las carreteras estadounidenses solo en 2021. 1 A pesar de los continuos esfuerzos por reducir el número de muertes en las carreteras, las tasas de mortalidad en los EE. UU. (tanto per cápita como por milla recorrida por vehículo) son mucho más altas que las observadas en muchas otras naciones de altos ingresos. 2-4 
      Esta crisis no es inevitable: los análisis de datos naturalistas de la conducción in situ nos brindan una comprensión sin precedentes de los comportamientos y las circunstancias que contribuyen a los accidentes automovilísticos, la principal causa de muerte en personas de 5 a 29 años. 5 Estos datos, junto con los avances recientes en tecnología, nos brindan las herramientas necesarias para revertir esta tendencia prevenible y lograr un progreso tangible hacia un futuro con una movilidad universalmente segura.

      En 2021, el Departamento de Transporte de los Estados Unidos (USDOT) adoptó el Enfoque de Sistema Seguro basado en la evidencia, que abarca seis principios: la muerte y las lesiones graves en nuestras carreteras son inaceptables, los seres humanos cometen errores, los seres humanos son vulnerables, la responsabilidad de la seguridad es compartida, la seguridad es proactiva y la redundancia es crucial ( Figura 1 ). Estrategias similares han reducido la incidencia de muertes relacionadas con el tráfico en otros países, especialmente en Europa. 4,7–9 La responsabilidad de la seguridad vial se comparte equitativamente entre todas las partes interesadas; los usuarios de las carreteras, los diseñadores de transporte, los operadores, los responsables de las políticas, los administradores y los profesionales de la salud participan activamente en la eliminación de las muertes en las carreteras. 10,11

      Figura 1

      Objetivos de investigación y principios del enfoque de sistemas seguros. 6

      ¿Cómo podemos trasladar la responsabilidad de la seguridad vial de recaer únicamente en conductores y peatones a un sistema holístico que involucre a todos los usuarios de la vía? Esta revisión, dirigida principalmente a las comunidades médica y de seguridad, describe estrategias basadas en la evidencia con el potencial de avanzar hacia un futuro sin muertes por accidentes de tránsito en el marco del Enfoque de Sistema Seguro.

      Medidas contra accidentes en el enfoque de sistemas seguros

      Personas más seguras

      El componente Personas Más Seguras del Enfoque de Sistemas Seguros incluye tanto a conductores como a pasajeros, peatones y cualquier usuario del sistema de transporte. El riesgo de accidentes en las carreteras estadounidenses no se distribuye uniformemente entre los conductores.

      Puntos clave

      Prevención de accidentes automovilísticos

      Más de 40.000 personas murieron en las carreteras de Estados Unidos en 2021, una cifra que representa una tasa per cápita mucho más alta que la de muchos otros países de altos ingresos.

      El enfoque del sistema seguro basado en la evidencia para reducir la incidencia de muertes por accidentes de tránsito abarca los siguientes principios: las lesiones en la carretera son inaceptables, los humanos cometen errores y son vulnerables, la seguridad es una responsabilidad compartida y debe ser proactiva, y la redundancia es crucial.

      La responsabilidad de la seguridad vial es compartida por usuarios, diseñadores, operadores, formuladores de políticas, administradores y profesionales de la salud.

      Las medidas para mejorar la seguridad incluyen intervenciones para prevenir conductas de alto riesgo por parte de conductores y pasajeros, diseño de carreteras para reducir el riesgo de accidentes y separar físicamente los vehículos de los peatones y ciclistas, fabricación de vehículos con características preventivas mejoradas y mayor resistencia a los accidentes, aplicación de velocidades de tráfico más seguras y mejoras en la atención médica posterior a los accidentes.

      Los conductores jóvenes (de 16 a 20 años) tienen tasas de mortalidad sustancialmente más altas (60,3 conductores hombres y 25,5 mujeres por cada 100.000) que la población combinada de conductores de todas las edades (18,5 conductores por cada 100.000). 1 Las políticas de licencias de conducir graduadas se utilizan ahora en los 50 estados y se han asociado con un éxito variable en la reducción del riesgo de accidentes entre los conductores adolescentes12,13 Estas políticas restringen a los adolescentes de conducir en situaciones de alto riesgo (por ejemplo, conducir tarde en la noche y conducir con pasajeros adolescentes), lo que permite a los conductores jóvenes la oportunidad de adquirir experiencia en condiciones de conducción más seguras. El desarrollo de programas exitosos para mejorar ampliamente estas políticas, que se han mantenido relativamente sin cambios en los últimos años, podría reducir aún más la incidencia de muertes y lesiones. 13 Las soluciones tecnológicas, como los sistemas que monitorean el desempeño del conductor y brindan retroalimentación y medidas objetivas del desempeño durante el período de aprendizaje, también han demostrado ser prometedoras para mejorar la seguridad entre los conductores adolescentes. 14-16

      También existen disparidades raciales y étnicas: las personas indígenas estadounidenses y nativas de Alaska, así como las personas negras o afroamericanas, tienen más probabilidades de sufrir un accidente mortal que las personas blancas no hispanas, considerando las millas recorridas y el medio de transporte. En contraste, las personas asiáticas tienen la mitad de probabilidades de morir en un accidente vial que las personas blancas no hispanas. La seguridad peatonal, en particular, varió según la raza y el grupo étnico. Por milla caminada por persona, los peatones indígenas estadounidenses y nativos de Alaska tienen 5,1 veces más probabilidades de morir en un accidente vial que los peatones blancos. Además, los peatones negros o afroamericanos no hispanos tenían 2,1 veces más probabilidades de morir en un accidente vial que los peatones blancos no hispanos.<sup> 17</sup> Estas disparidades son especialmente preocupantes dado que las muertes de peatones están aumentando en Estados Unidos, y la asociación entre la raza, el grupo étnico y el nivel socioeconómico significa que los miembros más vulnerables de la sociedad se ven desproporcionadamente afectados por los accidentes de tránsito. <sup> 18</sup>

      Las razones de las disparidades en las tasas de accidentes entre grupos raciales y étnicos son complejas. Por ejemplo, la prevalencia de la conducción bajo los efectos del alcohol es notablemente mayor en las comunidades indígenas americanas y nativas de Alaska, y factores como la ubicación geográfica (p. ej., la congestión vehicular, el entorno natural y el mantenimiento de las carreteras) y la falta de transporte público también contribuyen a las mayores tasas de accidentes.

      Los administradores de políticas públicas y los profesionales de la salud pública deben ser conscientes de estos problemas y trabajar para implementar opciones de transporte equitativas y medidas para contrarrestar los accidentes en toda la población.

      Las conductas de alto riesgo al volante incluyen conducir bajo los efectos del alcohol y las drogas, la falta de uso del cinturón de seguridad y la conducción distraída19 

      A pesar de las disminuciones sustanciales en la conducción en estado de ebriedad desde la década de 1980, el 31 % de todos los accidentes mortales en 2021 involucraron a conductores ebrios. 20 Estudios observacionales indican que más del 50% de los usuarios de la vía pública con lesiones mortales dan positivo en una o más drogas, siendo la más común el alcohol (que también es la droga más analizada), seguida de los cannabinoides, los estimulantes y los opioides. 21,22 Estos hallazgos son notables dada la rápida legalización de la marihuana y la actual crisis de opioides. Se necesitan más datos y pruebas de polidrogas; es necesario aclarar la prevalencia y el riesgo asociados al consumo de estas drogas, tanto solas como en combinación, para diseñar contramedidas eficaces. 23,24

      Las leyes sobre conducir en estado de ebriedad y el uso del cinturón de seguridad que incorporan sanciones severas junto con una aplicación de alta visibilidad (por ejemplo, puestos de control de sobriedad) son eficaces para desalentar la conducción en estado de ebriedad y fomentar el uso del cinturón de seguridad. Aunque el uso del cinturón de seguridad ha aumentado del 75% en 2002 a casi el 92% dos décadas después, la falta de uso todavía contribuye al 50% de las muertes que involucran a ocupantes de vehículos. 25,26 Las tecnologías emergentes detectan pasivamente la intoxicación del conductor: la Ley de Infraestructura y Empleo de 2021 incluye disposiciones que exigen bloqueos de encendido, y la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras ha publicado un Aviso Anticipado de Propuesta de Normativa relacionado. 27,28 A pesar del potencial de estas tecnologías para mejorar la seguridad en los vehículos nuevos, creemos que sigue siendo necesaria una multitud de contramedidas diseñadas sobre la base de la tecnología, las políticas, la educación y la aplicación de la ley para eliminar los comportamientos de alto riesgo por parte de los conductores.

      Conducir distraído se asocia con un mayor riesgo de sufrir accidentes, especialmente entre conductores jóvenes29,30 Estudios observacionales indican que entre el 4 y el 5 % de los conductores de entre 16 y 24 años interactúan físicamente con un teléfono celular en un momento dado31 En general, la distracción del conductor contribuye al 29% de todos los accidentes automovilísticos. 32 A pesar de la prohibición del uso de teléfonos celulares portátiles por parte de los conductores en 30 estados de EE. UU., 33 estudios sobre la efectividad de dichas prohibiciones han arrojado resultados dispares, 34,35 y la eficacia de la legislación podría verse limitada por la dificultad de su aplicación, la escasa concienciación pública y las actitudes culturales. Por lo tanto, aunque la legislación sigue siendo una contramedida importante, las tecnologías existentes en los vehículos, como los avisos de colisión frontal y los sistemas de monitoreo del conductor, podrían resultar más eficaces para garantizar que los conductores presten la debida atención a la carretera.

      Carreteras más seguras

      El componente de diseño vial del Enfoque de Sistemas Seguros enfatiza la adaptación a los errores inevitables de los conductores humanos y los sistemas emergentes de conducción automatizada para eliminar las muertes y las lesiones graves. Las carreteras deben diseñarse para garantizar que las fuerzas de impacto de cualquier accidente se mantengan por debajo del umbral en el que los ocupantes sufren lesiones mortales.Por ejemplo, reducir los límites de velocidad y mejorar el vector de viaje en rotondas puede reducir la incidencia de muertes y lesiones graves en las intersecciones —los lugares que representan más del 25% de todas las muertes por accidentes de tráfico36— entre un 70 y un 80% .37

      Las muertes de peatones han ido en aumento desde 2011, y la mayoría de las muertes de peatones se producen en ubicaciones urbanas (82 %) y en ubicaciones a mitad de cuadra o sin intersecciones (75 %) y en la oscuridad (77 %). 38 Las contramedidas incluyen barreras colocadas entre las aceras y las calzadas para separar los tipos de usuarios y desalentar los cruces a mitad de cuadra. Las muertes de ciclistas en accidentes de tráfico también han aumentado en la última década, 39 y la infraestructura que separa a los ciclistas de los vehículos de motor o reduce la velocidad de los vehículos, o ambos, mejora la seguridad de los ciclistas. 40,41 Si la separación de peatones y ciclistas del tráfico no es factible, la calzada debe rediseñarse para disminuir la probabilidad de una colisión (p. ej., alargando la visibilidad o añadiendo iluminación y otras mejoras) o reducir la energía cinética creada por un choque (p. ej., reduciendo la velocidad mediante el estrechamiento de carriles).

      Las prometedoras aplicaciones de seguridad se habilitan mediante comunicaciones digitales de baja latencia, confiables y seguras entre vehículos, que conectan vehículos, otros usuarios de la vía e infraestructura. 42 Estos sistemas proporcionan a los conductores humanos y a los sistemas automatizados información en tiempo real que mejora de forma demostrable la evaluación detallada de riesgos y la planificación de la respuesta. Si se implementa ampliamente, una solución de comunicación interoperable podría brindar importantes beneficios debido a su alta precisión, bajo costo y capacidad para funcionar en situaciones en las que las soluciones tradicionales de línea de visión fallan. Sin embargo, a pesar de décadas de investigación, alta disponibilidad tecnológica y el apoyo del gobierno federal y los fabricantes de vehículos, 43 la industria del transporte y los reguladores aún no se han unido en una tecnología de radio común, una hoja de ruta de implementación y las regulaciones asociadas para hacer realidad las comunicaciones entre vehículos.

      Vehículos más seguros

      Los vehículos cuentan con amplias características de resistencia a impactos diseñadas para mejorar la supervivencia. Los sistemas de seguridad pasiva son desarrollados por fabricantes y proveedores y se someten a pruebas de impacto independientes y sistemas públicos de calificación 44,45 que fomentan la mejora continua de estos sistemas. La extensa investigación biomecánica ha dado lugar a importantes mejoras de seguridad en forma de sistemas de seguridad pasiva, incluyendo estructuras de absorción de energía dentro del vehículo (p. ej., airbags avanzados) y cinturones de seguridad con pretensores (dispositivos diseñados para tensar el cinturón de seguridad durante un choque), que reducen la energía transferida a los ocupantes del vehículo durante un choque y, por lo tanto, la gravedad de las lesiones. 46

      Al igual que la medicina preventiva, los sistemas de seguridad activa ayudan a los conductores a prevenir colisiones. Los sistemas de asistencia al conductor consolidados incluyen avisos de colisión frontal, avisos de salida de carril, control de tracción y control electrónico de estabilidad. La disponibilidad y la capacidad de estos sistemas de seguridad activa del vehículo evolucionan rápidamente junto con los avances en sensores y tecnologías computacionales, lo que permite una detección y respuesta precisas ante peligros. La reciente medida regulatoria 47 incorporará el frenado automático de emergencia, que aplica automáticamente los frenos al detectar una colisión inminente con vehículos o peatones, como estándar en los vehículos nuevos para 2029. Se prevé que los nuevos sistemas de dirección que asisten activamente al conductor en maniobras evasivas mitiguen aún más la gravedad de las colisiones. El rendimiento de seguridad de estos sistemas varía considerablemente entre los sistemas de seguridad activa actuales; por lo tanto, existe la oportunidad de adoptar pruebas estándar y generalizables con criterios mínimos de rendimiento de seguridad. 44,45

      En los últimos años, los fabricantes de vehículos han lanzado cada vez más sistemas que realizan de forma continua partes de la conducción dinámica. Como extensión de estas tecnologías de conveniencia, que actualmente son capaces de controlar vehículos bajo la estrecha supervisión de conductores humanos, los desarrolladores están progresando hacia sistemas de conducción automatizada cada vez más sofisticados con el potencial de salvar vidas. 48,49 Para garantizar la seguridad, los desarrolladores deben crear tecnología considerando el uso indebido de los sistemas automatizados por parte de los humanos. Se están introduciendo en los vehículos sistemas de monitorización del conductor capaces de detectar la distracción y la somnolencia del conductor basándose en la posición de la cabeza y la mirada del conductor 50,51 y se muestran prometedores para su combinación con sistemas de conducción parcialmente automatizada para mejorar la seguridad.

      Velocidades más seguras

      El exceso de velocidad se mencionó como un factor en el 28% de todos los accidentes mortales en 2021. Los conductores de 52 años o menos y los hombres eran desproporcionadamente propensos a exceder el límite de velocidad. Si bien el volumen general de tráfico disminuyó durante la pandemia de la enfermedad por coronavirus de 2019, el riesgo de que los vehículos circularan entre 16 y 24 kilómetros por hora por encima del límite de velocidad aumentó entre un 30 y un 40%. 53 Si bien se necesita más investigación para explicar este fenómeno persistente, el aumento de la prevalencia del exceso de velocidad podría estar relacionado con la escasez de agentes del orden y las reducciones en la vigilancia del tráfico que comenzaron durante la pandemia. 54 La aplicación de leyes de alta visibilidad ha demostrado ser eficaces para reducir la velocidad de los conductores, 55 lo que indica que la aplicación de leyes juega un papel importante para salvar vidas en la carretera.

      La aplicación automatizada de la ley, en la que cámaras y sensores detectan la cinemática del vehículo y recopilan imágenes de las matrículas y de los conductores, también ha demostrado ser eficaz para reducir las conductas peligrosas de los conductores. Datos internacionales sugieren que la aplicación automatizada de la ley reduce la incidencia de accidentes con lesiones entre un 20 % y un 25 %. 56 A pesar de su eficacia, la aplicación automatizada de la ley no se utiliza ampliamente en Estados Unidos debido a la oposición pública, así como a las preocupaciones sobre la privacidad y la equidad. Los administradores y defensores de las políticas públicas deben trabajar para mitigar estas preocupaciones y encontrar vías para la adopción generalizada de la aplicación automatizada de la ley para mejorar la seguridad vial.

      Atención médica pos-accidente

      La prestación de atención y apoyo médico rápidos y eficaces es esencial para la supervivencia y la recuperación de las personas implicadas en accidentes de tráfico. Los tiempos de respuesta más largos de los servicios médicos de emergencia (SME) y las mayores distancias a los centros de trauma de nivel I o nivel II después de los accidentes automovilísticos se asocian con tasas de mortalidad más altas. 57,58 Estos factores son particularmente importantes para la supervivencia de las víctimas de accidentes que ocurren en zonas rurales, el 39% de las cuales esperan de 1 a 2 horas antes de llegar a un hospital o centro de trauma (en comparación con las víctimas de accidentes en zonas urbanas, el 10% de las cuales tienen tiempos de espera tan largos). 57 Mejorar la eficiencia de la respuesta a los accidentes podría mejorar drásticamente los resultados de salud. Los administradores de atención médica y los planificadores urbanos deben sopesar cuidadosamente las decisiones de cerrar centros de atención médica rurales y seleccionar estratégicamente las ubicaciones de las futuras instalaciones teniendo en cuenta los efectos sobre las muertes resultantes de los accidentes automovilísticos.

      Los sistemas de notificación de accidentes que detectan accidentes y notifican a los servicios de emergencia también deberían integrarse ampliamente en los vehículos y la infraestructura. Además de reducir los tiempos de respuesta, estos sistemas pueden transmitir detalles sobre el accidente para ayudar a los servicios de emergencia a preparar los tratamientos adecuados y a organizar el mejor medio de transporte disponible. 59 Aunque muchas compañías automovilísticas ofrecen este tipo de sistemas, la mayoría son por suscripción y podrían no estar bien integrados en la infraestructura local de los servicios de emergencia. Algunos desarrolladores de teléfonos inteligentes intentan mejorar la respuesta ante accidentes integrando sistemas de detección de accidentes y notificación a los servicios de emergencia en su software. Los avances en estas tecnologías, así como en la cobertura de la red celular en zonas rurales, pueden brindar oportunidades para mejoras importantes en la resolución de accidentes.

      Prevención de accidentes automovilísticos

      Como se mencionó anteriormente, el éxito del Enfoque de Sistema Seguro requiere que todos seamos socios activos y partes interesadas en la eliminación de las muertes y lesiones graves en vehículos motorizados. 60 La matriz de Haddon se usa ampliamente en modelos de salud pública y prevención de lesiones como marco para describir las fases de la lesión (preevento, evento y postevento) para considerar contramedidas. En el caso de un accidente automovilístico, la matriz de Haddon estratifica las contramedidas potenciales sobre la base del período de tiempo que rodea el accidente (por ejemplo, antes, durante el accidente y después del accidente) y se define por categorías amplias de factores contribuyentes (por ejemplo, conductor, vehículo y entorno) y otras características relevantes para los accidentes de vehículos ( Tabla 1 ). 61 Dada la proliferación de sistemas de seguridad activos y pasivos, hemos agregado una contramedida potencial adicional, la prevención, para ilustrar aún más las contramedidas clave que creemos que pueden reducir drásticamente la incidencia de accidentes. Aquí, la prevención se refiere al período durante el cual se pueden prevenir los factores que podrían contribuir a un accidente (a diferencia de la categoría previa al accidente, que se refiere a los segundos antes de que ocurra un accidente). Nuevamente, al igual que la medicina preventiva, la prevención y mitigación de accidentes puede contribuir más a la reducción de la incidencia de muertes que simplemente mejorar la atención posterior a los accidentes, con el beneficio adicional de reducir la incidencia de lesiones y los costos asociados. Por lo tanto, esperamos que centrarse en la prevención de accidentes sea la estrategia más prometedora para lograr el mayor impacto.

      Tabla 1

      Matriz de Haddon para la prevención de muertes y lesiones graves relacionadas con vehículos motorizados.

      La Tabla 1 muestra medidas para contrarrestar accidentes, basadas en evidencia y datos, que creemos que pueden reducir eficazmente la incidencia de muertes y lesiones graves en nuestras carreteras y podrían contribuir eficazmente a reducir las muertes a corto plazo. Sin embargo, no presenta una lista exhaustiva de posibles medidas, y sin duda surgirán nuevas estrategias en los próximos años.

      Conclusiones

      Como sociedad, no podemos aceptar un saldo anual de 42.939 muertes y 2.497.657 heridos (en 2021) en las carreteras de nuestro país1 Peor aún, actualmente vamos en la dirección equivocada, con un aumento promedio de la incidencia de muertes y lesiones en los últimos años. El Departamento de Transporte de Estados Unidos (USDOT), en su Enfoque de Sistema Seguro, traslada la responsabilidad de estas muertes y lesiones de los usuarios de la vía pública (por ejemplo, conductores y peatones) a todos los actores clave de nuestro sistema de transporte, incluyendo ingenieros, legisladores, profesionales de la salud pública y profesionales médicos que diseñan e influyen en todos los aspectos de nuestros sistemas de transporte. El Enfoque de Sistema Seguro es un marco basado en la evidencia que busca mejorar la seguridad para todos, y su éxito depende de la plena participación de todos los actores clave. 8,60

      Los médicos y administradores de atención médica pueden participar en el Enfoque de Sistema Seguro promoviendo políticas de seguridad en todos los niveles de la sociedad y educando a las personas, en particular a las más vulnerables, sobre los riesgos de accidentes y las contramedidas basadas en la evidencia para mitigarlos. Transformar la investigación en mensajes de seguridad eficaces es fundamental para garantizar que todos los actores del transporte adopten y mantengan su compromiso con la seguridad para todos. Lograr un alto nivel de seguridad para todos los usuarios de las carreteras estadounidenses también requiere abordar cuestiones de equidad entre los grupos raciales y socioeconómicos. En resumen, todos debemos apoyar y promover la seguridad en nuestras carreteras para alcanzar el objetivo de cero muertes y lesiones graves, no en la vida de nuestros bisnietos, sino en la nuestra.

      Las contramedidas analizadas en este análisis ofrecen métodos prácticos y eficaces para reducir las muertes y lesiones por accidentes de tránsito en Estados Unidos. Diversos factores culturales y sociales en este país, como la priorización de las libertades individuales y la cultura del automóvil, plantean desafíos para alcanzar nuestro objetivo de cero muertes y lesiones por accidentes de tránsito. A pesar de estos desafíos, si adoptamos el Enfoque de Sistema Seguro, es posible revertir la tendencia al aumento de las muertes y lograr avances sustanciales para mejorar la seguridad vial de todos los ciudadanos y salvar vidas, independientemente de la edad, la raza, el grupo étnico o el nivel socioeconómico.

      Aborto y Métodos Anticonceptivos: Conexiones Críticas

      Autora : Kimberly Chernoby , MD, JD https://orcid.org/0000-0002-919

      el 17 de enero de 2026 N Engl J Med 2026 ; 394 : 315 – 317 10.1056/NEJMp2514218

      VOL. 394 NÚM. 4

      Blog: Voy a expresar algo que es polémico, criticable y limitado en cuanto a la evidencia, pero desde la implementación de aborto legal, la tasa de natalidad en argentina bajo, pero también y cuidado, observémoslo, aumentó la cantidad de fetos muertos, o feticidios por «violación» o problemas de salud de las madres. Una interconsulta de salud mental para esto se realiza en el día y se autoriza el procedimiento, pero para un intento autolítico cuesta más. No podemos o fingir que el aborto no está interrumpiendo embarazos que no se desean luego de que superaron las catorce semanas. Esto nos interpela. Obliga a asesoramientos legales caso por caso. En el año 2000 se administró un cuestionario a 591 mujeres suecas que consultaron para interrumpir un embarazo temprano, con el propósito de investigar sus motivos para abortar y sus métodos anticonceptivos. La tasa de respuesta fue 88% (n = 518). Numerosas mujeres (43%) habían tenido la experiencia de uno o más abortos previos. A la mayoría de ellas le resultó difícil la decisión de abortar y dieron numerosas razones para su decisión, como situación económica deficiente, problemas de pareja y momento inoportuno para el embarazo. La mayoría de las mujeres (85%) había usado algún método anticonceptivo durante el año previo, pero al momento de la concepción el 36% no utilizaba ninguno. La principal razón para no utilizarlo fue creer que no podrían quedar embarazadas en esa oportunidad (35%) o que aceptaban el riesgo (27%).

      Conclusiones. Las mujeres tuvieron dificultad para decidir la interrupción del embarazo y mencionaron numerosas razones. Ellas utilizaban métodos anticonceptivos inadecuados y podrían, de este modo, presentar riesgo de futuros embarazos no deseados. El asesoramiento adecuado y el seguimiento cercano pueden ser las vías para reducir este riesgo. La información sobre anticoncepción debería incluir la de anticoncepción de emergencia, y este método debería estar disponible para todas las mujeres en edad fértil

      https://redaas.org.ar/wp-content/uploads/Folleto_ILE_con_medicamentos_Digital_accesible.pdf

      Se estima que una de cada cuatro mujeres en Estados Unidos se someterá a un aborto a lo largo de su vida. En 2017, se estimó que el 60 % de los abortos en Estados Unidos se produjeron antes de las 10 semanas de gestación, y el aborto con medicamentos representó el 39 % de todos los abortos.2Entre 2006 y 2015, se produjo un cambio en el momento del aborto, que se realizó en edades gestacionales más tempranas; esto probablemente se deba, en parte, a la disponibilidad de medicamentos para el aborto.3Entre 2014 y 2017, el número de centros no hospitalarios que ofrecieron abortos con medicamentos aumentó un 25 %.2Una encuesta reciente de becarios y becarios junior del Colegio Estadounidense de Obstetras y Ginecólogos (ACOG) encontró que el 14 % había practicado abortos con medicamentos durante el año anterior.4.

      El régimen de aborto con medicamentos respaldado por las principales organizaciones médicas a nivel nacional e internacional incluye dos medicamentos, mifepristona y misoprostol.56Si no se dispone de mifepristona, un régimen de solo misoprostol es una alternativa aceptable.5La mifepristona es un modulador selectivo del receptor de progesterona que se une al receptor de progesterona con una afinidad mayor que la progesterona misma, pero no activa el receptor, actuando así como un antiprogestágeno.7Las acciones conocidas de la mifepristona en el útero durante el embarazo incluyen necrosis decidual, ablandamiento cervical y aumento de la contractilidad uterina y la sensibilidad a las prostaglandinas.89El misoprostol es un análogo de la prostaglandina E1 que provoca ablandamiento cervical y contracciones uterinas. Está aprobado por la FDA para su administración oral para prevenir úlceras gástricas en personas que toman antiinflamatorios a largo plazo, y está incluido en el prospecto aprobado por la FDA para la mifepristona en el aborto.10.

      La falta de educación en el uso de anticonceptivos, la entrega de misoprostol sin control a las mujeres en el sector público.

      También presumo que disminuirá el uso de los profilácticos.

      En julio de 2025, el gobierno estadounidense registró la incineración de anticonceptivos por valor de 10 millones de dólares almacenados en Bélgica, originalmente destinados a ser distribuidos como ayuda internacional. La justificación para la destrucción planificada de los productos fue que el gobierno estadounidense «ya no suministraría anticonceptivos abortivos bajo el pretexto de la ayuda exterior». Además de ser un desperdicio de dinero público, la decisión de no distribuir los anticonceptivos por este motivo promueve una peligrosa desinformación. Si bien los ataques a la anticoncepción son impopulares entre la población estadounidense, la combinación de la anticoncepción con el aborto explota una larga historia de estigmatización del aborto, un servicio esencial que no debería tratarse de forma diferente a otras formas de atención médica. La falsa idea de que algunos métodos anticonceptivos causan abortos podría restringir el acceso a los anticonceptivos para millones de personas en Estados Unidos. Estos esfuerzos no son nuevos ni sorprendentes. El juez de la Corte Suprema Clarence Thomas manifestó su disposición a limitar el derecho a la anticoncepción al cuestionar la solidez jurídica de Griswold v. Connecticut , la decisión de 1965 que reconoció por primera vez el derecho constitucional a la anticoncepción en Estados Unidos. Thomas formuló esta sugerencia en su voto concurrente en Dobbs v. Jackson Women’s Health Organization (2022), que puso fin al derecho constitucional al aborto. En 2014, en el caso Burwell contra Hobby Lobby Stores , Hobby Lobby obtuvo una exención de un requisito de la Ley de Atención Médica Asequible (ACA) que exige que los empleadores proporcionen cobertura de seguro para anticonceptivos, alegando que algunos métodos anticonceptivos causan abortos. A pesar de carecer de fundamento probatorio, el término «anticonceptivo abortivo» se ha utilizado ampliamente, incluso en debates en el Congreso. La organización Estudiantes por la Vida de América aplica este término a todas las formas de anticonceptivos orales hormonales. Grupos de expertos conservadores han utilizado el Proyecto 2025, un plan de políticas para la actual administración, para argumentar que algunos métodos anticonceptivos de emergencia causan abortos y deberían eliminarse de la cobertura de la ACA 

      .Los miembros de este movimiento sostienen que el embarazo comienza con la fecundación de un óvulo y, por lo tanto, cualquier fármaco o dispositivo que interfiera con la implantación de un óvulo fecundado induce el aborto. Esta afirmación suele dirigirse a los anticonceptivos de emergencia y los dispositivos intrauterinos (DIU). Sin embargo, la ley federal y el Colegio Americano de Obstetras y Ginecólogos definen el embarazo como el inicio de la implantación. Los argumentos a favor de limitar el acceso a la anticoncepción ocultan una diferencia fundamental entre la anticoncepción y el aborto: la anticoncepción, según las definiciones médicas aceptadas, previene el embarazo, mientras que el aborto lo interrumpe. La difusión de esta desinformación ya ha tenido importantes consecuencias a nivel estatal. Después de Dobbs , muchos estados resucitaron antiguas prohibiciones del aborto o introdujeron nuevas. Las partes interesadas, incluidos los reguladores y los prescriptores, plantearon preguntas sobre si estas prohibiciones se aplicaban a ciertos tipos de anticonceptivos. En Idaho, las universidades públicas dejaron de ofrecer anticonceptivos debido a una ley de 150 años de antigüedad. En 2023, Iowa dejó de pagar temporalmente la anticoncepción de emergencia después de una agresión sexual. El año siguiente, Indiana consideró un proyecto de ley que habría ampliado los pagos de Medicaid posparto para métodos anticonceptivos reversibles de acción prolongada, como los DIU. En parte debido a un argumento de la organización Indiana Right to Life de que los DIU inducen el aborto, la legislatura finalmente los excluyó de la versión del proyecto de ley que aprobó, que brinda cobertura solo para implantes, como Nexplanon. 

      A principios de 2025, el senador de Carolina del Sur, Richard Cash, presentó un proyecto de ley que podría tener el efecto de prohibir algunas formas de anticoncepción. La combinación de anticoncepción y aborto podría tener implicaciones para varias leyes y políticas federales relacionadas con la salud reproductiva. Por ejemplo, la Enmienda Hyde prohíbe el gasto de fondos federales en servicios de aborto, excepto en circunstancias muy limitadas.

      Como resultado de esta enmienda y políticas relacionadas, la atención del aborto está restringida en programas como Medicaid y Medicare, así como en los servicios ofrecidos por el Servicio de Salud Indígena, el Departamento de Asuntos de Veteranos y el Departamento de Defensa.

      Etiquetar los anticonceptivos como abortivos podría resultar en la extensión de estas políticas para limitar la cobertura de muchos métodos anticonceptivos esenciales y de uso común, como los DIU, para los beneficiarios de Medicaid, los militares o los veteranos.

      Esta combinación también amenaza los servicios disponibles a través del Título X, el único programa financiado por el gobierno federal enfocado exclusivamente en la planificación familiar. Las clínicas del Título X atendieron a 4.1 millones de personas en 2014. Tras la promulgación de normas restrictivas durante la primera administración de Trump y la pandemia de la COVID-19, esta cifra se redujo a 1.5 millones de personas y no se ha recuperado por completo. 

      3 Dos veces al año, la Oficina de Información y Asuntos Regulatorios publica una Agenda Unificada de Acciones Regulatorias y Desregulatorias, que enumera las normas administrativas que espera que las agencias publiquen pronto. La agenda de la primavera de 2025 incluía una norma del Título X cuya publicación estaba prevista para el otoño de 2025. Si la norma del Título X emitida durante la primera administración de Trump sirve de indicio, es probable que la nueva norma restrinja los servicios de aborto que se pueden prestar en las clínicas que reciben financiación del Título X, incluidos los servicios prestados con financiación no federal. Si esta norma se extiende para aplicarse a ciertos métodos anticonceptivos, se vería perjudicada la atención para un gran número de personas que dependen de las clínicas del Título X para estos servicios. Por ejemplo, en 2023, casi el 10% de las pacientes de clínicas usaban un DIU, un método anticonceptivo frecuentemente selectivo. Estas clínicas también han enfrentado otros tipos de trastornos. Durante el cierre del gobierno federal que comenzó en octubre de 2025, la administración Trump despidió a casi todos los empleados de la Oficina de Asuntos de Población, que supervisa el programa Título X. Lo más preocupante, quizás, es la posibilidad de que la cobertura de ciertos tipos de anticonceptivos bajo la ACA pueda ser restringida debido a estos argumentos. Bajo la ley, las aseguradoras están obligadas a cubrir los servicios recomendados por la Iniciativa de Servicios Preventivos para la Mujer, incluyendo la gama completa de métodos anticonceptivos aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), sin costo compartido. La primera administración de Trump atacó este beneficio, otorgando una exención general a los empleadores que se opusieron a cubrir la anticoncepción que, según ellos, violaba sus creencias religiosas o morales. Las impugnaciones a la norma de la administración llegaron a la Corte Suprema, pero la norma fue finalmente invalidada por un tribunal inferior. 5 El Proyecto 2025 exigió a la actual administración que restableciera las exenciones religiosas y morales al requisito de cobertura y que la Iniciativa de Servicios Preventivos para la Mujer se reconstituyera para incluir a las organizaciones que se oponen al aborto. Excluir ciertas formas de anticoncepción del requisito de la ACA para la cobertura sin costo compartido podría afectar a decenas de millones de mujeres en edad reproductiva cuyo seguro está sujeto a estas disposiciones. Las afirmaciones médicas falsas han sido un sello distintivo del enfoque de la actual administración en materia de políticas de salud. Todas estas afirmaciones pueden perjudicar a las personas, pero la afirmación de que algunos métodos anticonceptivos causan abortos es particularmente peligrosa, en parte debido a la red de leyes y regulaciones que rigen el aborto. La evidencia de estados individuales ya ha demostrado los daños que pueden ocurrir cuando se confunden la anticoncepción y el aborto. Recientemente, la administración ignoró una solicitud de información, amparada en la Ley de Libertad de Información, relativa a su decisión de destruir este método anticonceptivo —una señal reveladora de que saben que la decisión carece de fundamento fáctico— y ahora está siendo demandada por esta decisión. La profesión médica —y el público en general— debe continuar combatiendo esta narrativa falsa, a la vez que continúa abogando por el acceso a todas las formas de atención de la salud reproductiva.

      Triángulo de Hierro en Sanidad: Costes, Acceso y Calidad

      Introducción

      Los sistemas sanitarios modernos enfrentan grandes desafíos en tres dimensiones fundamentales: coste, acceso y calidad, lo que se conoce como el Triángulo de Hierro de la Sanidad. A pesar del aumento sustancial de los costos a nivel mundial, el acceso y la calidad de los servicios siguen siendo problemáticos, con millones de personas sin seguro en Estados Unidos y extensos tiempos de espera en Canadá y Europa. La calidad, por su parte, también ha sido objeto de críticas, reflejado en el elevado número de errores médicos reportados. A diferencia del paradigma tradicional, la gestión de operaciones sostiene que es posible mejorar simultáneamente estas tres dimensiones, abordando ineficiencias sistémicas a través de la innovación tecnológica y organizacional. El propósito de este artículo es revisar el estado del arte en la investigación empírica sobre la gestión de operaciones en salud, sintetizar los principales hallazgos y señalar las brechas para futuras investigaciones.

      Características de la investigación en operaciones sanitarias

      La investigación en gestión de operaciones sanitarias difiere de otras áreas como la investigación clínica o la economía de la salud en tres aspectos centrales: el foco en variables operativas y organizativas, el interés por los mecanismos causales en los procesos de atención y la formulación de soluciones prescriptivas. A lo largo de los últimos años, la disponibilidad de datos ha incrementado notablemente, permitiendo estudios más precisos sobre la dinámica real en la prestación de servicios. El uso de tecnologías de seguimiento y monitorización ha facilitado la recolección granular de información sobre procesos y resultados clínicos, impulsando el interés y la producción académica en el área.

      Cinco hallazgos clave en la gestión de operaciones sanitarias

      1. Importancia de las variables operativas

      Las características operativas, como la carga de trabajo, los tiempos de llegada y la ocupación de camas, influyen directamente en los resultados de los pacientes, a veces más que las variables clínicas. Estudios recientes han demostrado que factores como la utilización de recursos, el momento del tratamiento y el día de la semana tienen impactos significativos en la calidad de la atención y la seguridad del paciente. Por ejemplo, altos niveles de ocupación pueden llevar a altas tasas de mortalidad o a altas prematuras, aumentando el riesgo de readmisión.

      2. El impacto del volumen en los procesos de atención

      Existe una relación positiva entre el volumen acumulado de actividad clínica y la mejora de los resultados, lo que se conoce como curva de aprendizaje. La especialización y la escala resultan en mayor productividad y eficiencia, aunque pueden generar efectos de desbordamiento entre servicios. Sin embargo, un aumento en el volumen puede tener tanto efectos positivos como negativos, dependiendo de la organización de los servicios y la gestión de recursos.

      3. Enrutamiento de pacientes en el sistema sanitario

      La adecuada gestión del flujo de pacientes implica tomar decisiones informadas sobre a qué proveedor y en qué momento dirigir a cada paciente. Este proceso depende tanto de decisiones tomadas por los proveedores como por los propios pacientes, quienes pueden optar por abandonar la espera ante largos tiempos o buscar atención en otro lugar. Además, el diseño del sistema y la coordinación entre actores son fundamentales para garantizar un acceso oportuno y eficiente.

      4. Errores humanos y factores conductuales

      Los factores humanos, incluidos los errores y la discreción profesional, juegan un papel central en la brecha entre los estándares médicos y la atención real brindada. El acceso a datos detallados ha permitido analizar comportamientos como la multitarea, la priorización de tareas y el impacto de los pares, identificando que la variabilidad en las prácticas puede afectar significativamente los resultados clínicos y la eficiencia.

      5. Mejora continua de procesos

      La mejora de los procesos no es exógena, sino que puede ser gestionada activamente a través de intervenciones organizativas, políticas y el uso de tecnología. Estrategias como la gestión visible, la creación de culturas de seguridad y la adopción de tecnologías de la información han demostrado mejorar la calidad y la eficiencia. Asimismo, el diseño de modelos operativos permite optimizar la asignación de recursos y la programación de tareas, impactando directamente en los resultados de los pacientes.

      La digitalización está cambiando fundamentalmente la forma en que se presta la atención sanitaria, y este cambio en sí mismo proporciona un contexto de investigación muy rico y emocionante para los académicos de gestión operativa. Al mismo tiempo, la digitalización supone un cambio radical en nuestra capacidad para realizar investigación empírica, ya que los registros médicos electrónicos modernos ofrecen mapas increíblemente granulares de los procesos de atención a nivel de paciente.

      La revolución digital en la sanidad está cambiando el trabajo clínico. La sala, donde tradicionalmente se alojaban las notas en papel y los pacientes, ya no es el lugar natural de retiro para los médicos, que desplazan su tiempo de la mesilla de la cama a las pantallas de ordenador. Esta reducción de los contactos presenciales entre los clínicos y sus pacientes conlleva desafíos. Como académicos en gestión de operaciones, estamos bien preparados para estudiar estos patrones de trabajo.

      La tecnología también permite a los proveedores rastrear a sus pacientes que actualmente no están en el hospital. Los pacientes toman decisiones relacionadas con la dieta, el régimen de ejercicio o la adherencia a la medicación sin la intervención de los profesionales sanitarios en momentos en los que no están conectados al sistema sanitario. El incipiente campo de la Atención Sanitaria Conectada se ocupa de diseñar procedimientos de atención que aprovechen tecnologías como
      Cuadro de texto: Descargado desde informs.org por [190.210.117.211] el 27 de enero de 2026, a las 05:21. Solo para uso personal, todos los derechos reservados.básculas conectadas, frascos de pastillas, medidores de glucosa, dispositivos portátiles e incluso dispositivos implantables para «sobrevolar» a los pacientes durante el tiempo que no están hospitalizados. La llegada de la salud conectada también permite la prestación de atención en entornos no institucionales, como el domicilio del paciente o el centro de cuidados a largo plazo, de forma más conveniente y rentable.

      Sin embargo, más conexiones no se traducen automáticamente en una mejor atención. Los proveedores ya están ocupados con sus tareas tradicionales de ayudar a los pacientes que ven en las clínicas. Cuando en el futuro reciban innumerables correos electrónicos y alertas de mensajes de sus pacientes fuera de la clínica, los trabajos y las operaciones tendrán que ser rediseñados. Bavafa et al. (2018) muestran que cuando los pacientes tienen conexiones fáciles por correo electrónico con su proveedor, la productividad del sistema disminuye en lugar de aumentar. Esto crea una «paradoja de productividad» en las inversiones en tecnología de la información que merece una mayor atención.

      1. Avances científicos: Medicina de Precisión y Medicina Personalizada

      Actualmente, es difícil para los médicos predecir qué tratamiento será el mejor para un paciente específico en un momento determinado. La evidencia disponible se basa en efectos medios del tratamiento sobre criterios clínicos definidos de forma estrecha en ensayos controlados aleatorizados en grandes muestras de pacientes, satisfaciendo un rango específico de criteria de inclusión. Se sabe que el tratamiento mejora medidas específicas la mayoría de las veces en esta populación definida, pero no se sabe si el tratamiento es el mejor para el paciente en cuestión.

      La medicina de precisión, a veces también llamada medicina personalizada, sustituye el enfoque tradicional de «talla única» para la gestión de la enfermedad por un enfoque más dirigido, basado en el uso de datos y tecnologías de predicción que aconsejan a los médicos qué tratamiento médico será seguro y eficaz para cada paciente, según la información a nivel de paciente, incluyendo genética, epigenómica, clínica,  y información no clínica.

      La medicina de precisión no es una panacea, y las predicciones seguirán siendo imperfectas. El valor de esa información imperfecta dependerá de cómo se integre la tecnología en el complejo sistema de prestación de servicios sanitarios. Los expertos en gestión de operaciones están bien posicionados para ayudar a la comunidad médica a entender cómo personalizar la prestación de atención integrando tecnología de predicción en sistemas complejos de servicios sanitarios y combinar el poder predictivo de la analítica con las preferencias de los pacientes para lograr resultados más satisfactorios para ellos.

      Áreas de oportunidad para la investigación futura

      El campo de las operaciones sanitarias enfrenta retos derivados de la transformación actual de la medicina. Tres áreas emergen como prioritarias para futuras investigaciones: la atención sanitaria basada en el valor y la integración de servicios, la digitalización y salud conectada, y la medicina personalizada. Estos temas plantean desafíos operativos en la integración de proveedores, el rediseño de procesos y la personalización de la atención mediante el uso de tecnologías predictivas y analíticas avanzadas.

      Conclusión y llamado a la acción

      Para maximizar el impacto de la investigación en operaciones sanitarias, se recomienda adoptar estrategias que permitan una mayor difusión y aplicación práctica de los hallazgos, como la publicación en formatos accesibles, la realización de estudios prospectivos y la elaboración de revisiones sistemáticas. El campo está en expansión, con una comunidad creciente de investigadores comprometidos en afrontar los desafíos de la salud global y contribuir al desarrollo de soluciones que mejoren el acceso, la calidad y la eficiencia de los sistemas sanitarios.

      Mejorando la Atención Médica a Través de la Analítica: Hallazgos Clave

      Bogdan BichescuRandy V. BradleyDavid D. DobrzykowskiIana ShaheenAntonieta Smith

      Resumen

      El texto ofrece una revisión exhaustiva sobre el uso de enfoques analíticos en la gestión de operaciones hospitalarias (HOM) y atención sanitaria, basándose en el análisis de 414 estudios publicados entre 2010 y 2024 en cinco revistas líderes del área. Los hospitales enfrentan presión para mejorar resultados y eficiencia mientras procesan crecientes cantidades de datos, pero la adopción de la analítica aún es lenta. El estudio clasifica los enfoques analíticos en descriptivos, predictivos y prescriptivos, siendo los predictivos los más prevalentes. Se identifican seis grandes temas de investigación: programación y uso de recursos; cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos; tecnología sanitaria y salud pública; apoyo a la toma de decisiones médicas; estudios orientados a políticas; y mejora de predicción y servicios clínicos.

      El trabajo destaca tendencias de publicación, técnicas empleadas (desde estadística tradicional hasta aprendizaje automático y simulación), y cambios temáticos a lo largo del tiempo, incluyendo el impacto de la pandemia de COVID-19 en el aumento del interés en analítica sanitaria. También identifica a los autores más influyentes y analiza la distribución temática por revista y autor, ofreciendo una visión integral de la evolución y actores clave del campo.

      Finalmente, el artículo propone líneas futuras de investigación para cada tema, enfatizando la necesidad de abordar factores humanos, tecnológicos, regulatorios y operativos en búsqueda de mayor eficiencia, calidad y equidad en la atención sanitaria. Destaca la utilidad de la analítica para informar políticas, optimizar recursos y mejorar la toma de decisiones clínicas y gerenciales, y subraya la importancia de una mayor colaboración entre investigadores y profesionales del sector.

      1 INTRODUCCIÓN

      Los cambios regulatorios en los reembolsos, la inflación y otros factores han llevado a los hospitales a enfrentar una presión sustancial para mejorar la calidad, la satisfacción del paciente, el costo y otras medidas importantes de desempeño, todo mientras generan y procesan cantidades cada vez mayores de datos (Bradley et al., 2018 ; Bretthauer y Savin, 2018 ; Ding y Peng, 2022 ; Dobrzykowski y Tarafdar, 2017 ; Wowak et al., 2023 ). La atención médica es una industria intensiva en datos y dependiente de los datos, pero la industria y, más específicamente, los hospitales, lamentablemente, están luchando para extraer valor de los datos a través de análisis (ver Hut, 2019 ; Lim et al., 2020 ; Wowak et al., 2023 ). Aunque los datos se recopilan tanto manual como electrónicamente, rara vez se consolidan y se hacen útiles en todo el continuo de atención (Ben-Assuli et al., 2023 ; Zepeda et al., 2020 ). El análisis de la salud puede acelerar la integración continua de las actividades empresariales y clínicas, así como la mejora de los resultados y el rendimiento empresarial (Lim et al., 2020 ). Desafortunadamente, a pesar de los numerosos titulares que promocionan el análisis de la salud, la realidad es que su adopción por parte de las organizaciones sanitarias ha sido lenta y, en gran medida, decepcionante para los líderes del sector (véase Hut, 2019 ; Techtarget, 2024 ).

      La adopción reticente de la analítica en las operaciones sanitarias se ha visto reforzada por las interacciones directas de los autores con más de 1366 profesionales sanitarios durante talleres participativos que abordaron la aplicación de la analítica en dichas operaciones (Design for Health, 2024 ). Este enfoque de investigación se llevó a cabo como parte de un proyecto más amplio destinado a educar y obtener aportaciones de los ejecutivos sanitarios sobre cuestiones relevantes de gestión de la información en las operaciones sanitarias (Abdolkhani et al., 2020 ). Estos profesionales contaban con experiencia en la gestión de organizaciones sanitarias, puestos que incluían aportar información o ser responsables de la toma de decisiones relacionadas con la analítica y la TI. En cuanto a la investigación, los investigadores sanitarios han impulsado el uso de la analítica en nuestras publicaciones (Wowak et al., 2023 ). Si bien esta tendencia es prometedora, muchos investigadores siguen lamentando la falta de adopción real de estas técnicas en la industria y les resulta difícil colaborar con los profesionales para implementar realmente los enfoques y los conocimientos que desarrollamos en nuestra investigación. En resumen, los profesionales a menudo desconocen nuestros métodos y hallazgos, lo que dificulta la identificación y el aprovechamiento de los conocimientos que desean. Al mismo tiempo, los académicos han generado un vasto campo de estudio compuesto por numerosos enfoques, técnicas, temas, investigadores y publicaciones que pueden beneficiarse de la síntesis y la organización. Por ello, en este artículo buscamos proporcionar un recurso que permita a los lectores identificar con relativa facilidad los enfoques, técnicas, temas, académicos y publicaciones clave que les permitan obtener información de la literatura existente e impulsar futuras investigaciones .

      Evaluamos el estado de la literatura de gestión de operaciones de atención médica (HOM) que emplea enfoques analíticos de manera integral examinando 414 estudios relevantes publicados entre 2010 y 2024 en cinco revistas de élite de gestión de operaciones (OM): Decision Sciences Journal (DSJ), Journal of Operations Management (JOM), Management Science (MS), Manufacturing & Service Operations Management (MSOM) y Production and Operations Management (POM). Nuestros análisis a nivel de corriente, revista y autor respaldan varias contribuciones importantes. Comenzamos identificando tendencias metodológicas y de publicación clave por revista. A continuación, identificamos y describimos seis temas clave utilizando el modelado de temas de asignación latente de Dirichlet (LDA) y síntesis por parte de los autores. Yuxtaponemos los temas de LDA por revista para identificar preferencias matizadas de revistas dentro de la literatura más amplia. Finalmente, identificamos a los investigadores más activos en HOM en general, así como por tema y revista. En conjunto, estas contribuciones deberían respaldar a los investigadores en sus esfuerzos por desarrollar preguntas de investigación relevantes, diseñar y posicionar sus estudios y, en última instancia, articular más claramente contribuciones convincentes a la literatura utilizando enfoques analíticos en HOM.

      2 DEFINICIÓN DE ANÁLISIS DE ATENCIÓN MÉDICA: POSICIONAMIENTO DE NUESTRO ESTUDIO

      Al considerar el tema de la analítica sanitaria en general, existe una corriente considerable de literatura emergente. Esto es evidente en revisiones recientes de analítica sanitaria (Baron, 2021 ; Feng y Shanthikumar, 2022 ; Guha y Kumar, 2018 ; Kamble et al., 2019 ; Keskinocak y Savva, 2020 ; Wowak et al., 2023 ). Muchos de estos estudios abordan la analítica con una lente de alcance estrecho. Esto puede deberse a la creencia de que la analítica implica principalmente técnicas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (Guha y Kumar, 2018 ; Marr, 2017 ). Por ejemplo, Malik et al. ( 2018 ) enmarcan la analítica sanitaria como la analítica predictiva y la minería de datos utilizadas para descubrir reglas y patrones mediante la aplicación de técnicas avanzadas de análisis de datos en grandes conjuntos de datos con fines descriptivos y predictivos (Demirkan y Delen, 2013 ). Wowak et al. ( 2023 , p. 976) amplió esta noción al definir el análisis de negocios en la atención médica como “la aplicación de técnicas analíticas en datos de atención médica para informar la toma de decisiones y mejorar los resultados para las partes interesadas involucradas en el negocio de la atención médica” mientras revisaba la literatura en todos los dominios comerciales funcionales.

      Algunos académicos han ido más allá del examen de técnicas granulares para explorar enfoques de alto nivel empleados en analítica de atención médica. Terekhov et al. ( 2024 ) ven «analítica de negocios» como un término general, mientras que también examinan enfoques más granulares como analítica causal, descriptiva, predictiva o prescriptiva en su estudio de seguros de salud. Este enfoque en los enfoques se acerca a las preocupaciones prácticas actuales expresadas en la literatura gris que argumenta que se necesita comprender más sobre cómo aprovechar las capacidades de la analítica y lograr los objetivos principales del uso de datos en atención médica (HealthCatalyst, 2024 ). Desde una perspectiva de investigación, los estudios comúnmente examinan fenómenos granulares en analítica (técnicas), y aunque los estudios de revisión han agregado esta investigación, estos se han centrado históricamente en una sola o unas pocas revistas (Dai y Tayur, 2020 ; Keskinocak y Savva, 2020 ) o de manera muy amplia en áreas funcionales de negocios, sin un enfoque específico en OM (Wowak et al., 2023 ).

      Argumentamos que el campo de la OM se beneficiaría de una revisión de estudios que utilizan enfoques analíticos para examinar los problemas de la OM en la atención médica. Esto podría servir como base para que los investigadores proporcionen un conjunto más holístico de soluciones y transfieran más fácilmente nuestro conocimiento sobre analítica en HOM a la industria. Como tal, consideramos la analítica de la atención médica como el uso de enfoques y técnicas analíticas para abordar problemas y desafíos relacionados con la atención al paciente, el rendimiento del hospital y la eficiencia operativa en toda la cadena de suministro de la atención médica (Dobrzykowski, 2019 ; El Morr y Ali-Hassan, 2019 ; Reddy y Aggarwal, 2015 ; Terekhov et al., 2024 ). Nos centramos en estudios que mejoran los resultados para las partes interesadas internas y externas, incluidos pacientes, médicos y proveedores, al optimizar la asignación de recursos, reducir los costos y agilizar los procesos tanto dentro como fuera de las paredes del hospital. Esta definición reconoce a Wowak et al. ( 2023 ) con un enfoque inclusivo en los resultados de las partes interesadas, pero se distingue de su definición en que amplía el alcance para incluir toda la cadena de suministro de atención médica, mientras que la definición de Wowak et al. ( 2023 ) se centra en las decisiones comerciales dentro de los hospitales. En consonancia con esta definición, nuestro objetivo es realizar una revisión sistemática y narrativa de la literatura para comprender mejor el tratamiento de los enfoques o estructuras analíticas (es decir, descriptivas, predictivas y prescriptivas) y el uso de técnicas o procesos (por ejemplo, estadísticas y modelos). Vemos un gran valor en un enfoque más integral en toda la cadena de suministro, con la vista puesta en los desafíos operativos de cada actor, por lo tanto, un enfoque de OM más profundo que las revisiones anteriores.

      Analizamos 12 estudios de revisión relativamente recientes y relacionados para determinar la contribución única de este estudio conceptual exploratorio. La Tabla  1 describe revisiones previas y la posición única de nuestro estudio en relación con ellas. Dado que la mayoría de los estudios de revisión adoptan un enfoque narrativo y a menudo se limitan a un número relativamente pequeño de revistas, observamos que las revisiones sistemáticas integrales parecen estar subrepresentadas (solo cinco de 12). Wowak et al. ( 2023 ) proporcionan una notable excepción en su revisión sistemática de 320 estudios publicados en las 24 revistas de la Universidad de Texas en Dallas (UTD), junto con más de 6500 estudios que aparecen en revistas médicas. Las revisiones anteriores tienden a centrarse en temas específicos como la minería de datos y el análisis predictivo (Malik et al., 2018 ), la implementación de mejoras operativas basadas en datos y análisis (Copenhaver et al., 2019 ), la integración de datos en la toma de decisiones operativas (Feng y Shanthikumar, 2022 ) o el análisis de negocios utilizado en las colas (en hospitales) (Baron, 2021 ). Algunos estudios han visto el análisis de datos en la atención médica de manera amplia, incluidos contextos fuera de la OM como la salud pública (Galetsi y Katsaliaki, 2020 ; Kamble et al., 2019 ; Khanra et al., 2020 ) o en compañías de seguros de salud (Terekhov et al., 2024 ). Más recientemente, Wowak et al. ( 2023 ) informaron sobre técnicas de análisis de negocios, aplicaciones y características de datos en múltiples áreas funcionales de negocios, incluidas contabilidad, economía, finanzas, TI, administración, marketing y OM/OR en atención médica (Wowak et al., 2023 ).TABLA 1. Comparación de revisiones recientes de análisis de atención médica.

      AutoresTipo de revisiónEnfocarAlcance analíticoAnálisis a nivel de autor y revistaFuentes de datos proporcionadas
      Malik y otros ( 2018 )Sistemático, 22 estudiosSólo estudios analíticosMinería de datos y análisis predictivo en operaciones de atención médica y gestión de la cadena de suministroNo.No.
      Guha y Kumar ( 2018 )NarrativoEstudios empíricos y analíticosAplicaciones de big data en sistemas de información, gestión de operaciones y cadenas de suministro, y atención sanitaria (en general)No.No.
      Kamble y otros ( 2019 )Sistemático, 91 estudios publicados entre 2013 y 2017Estudios empíricos y analíticosAnálisis de big data en la atención sanitaria en generalNo.No.
      Copenhaver y otros ( 2019 )NarrativoProyectos analíticosDescribe la implementación de la innovación basada en datos y análisis en operaciones, diseño de sistemas y optimización de grandes sistemas de salud.No.No.
      Galetsi y Katsaliaki ( 2020 )Revisión bibliométrica sistemática, 804 estudios publicados entre 2000 y 2016Estudios empíricos y analíticosEstudios revisados ​​que emplearon análisis o analizaron Big Data en la atención médicaNo.No.
      Khanra y otros ( 2020 )Sistemático, 41 estudios publicados entre 2015 y 2019Estudios empíricos y analíticosAnálisis de Big Data en la atención sanitaria en general (incluida la salud pública)No.No.
      Keskinocak y Savva ( 2020 )Solo MSOM (53 estudios) publicados entre 2009 y 2018Sólo estudios analíticosOM de atención médica: herramientas analíticas utilizadas en la toma de decisiones operativas y médicasNo.No.
      Dai y Tayur ( 2020 )Tres revistas: MSOM, MgmtSci, OR entre 2013 y 2017Estudios empíricos y analíticosAtención médica OMNo.No.
      Barón ( 2021 )NarrativoSólo estudios analíticosAnálisis de negocios utilizado en colas (en hospitales)No.No.
      Feng y Shanthikumar ( 2022 )NarrativoEstudios empíricos y analíticosIntegración de datos en la toma de decisiones operativas generales con algún análisis de la atención sanitariaNo.No.
      Terekhov y otros ( 2024 )NarrativoEstudios empíricos y analíticosAnálisis de negocios utilizado en compañías de seguros de salud para examinar (1) programas de intervención de salud, (2) redes de proveedores de atención médica y (3) temas emergentes relacionados principalmente con la tecnología.No.Sí, cinco fuentes
      Wowak y otros ( 2023 )Sistemático, 320 estudios publicados en la lista UTD24 y 6515 estudios de revistas médicas. 2007-2020Estudios empíricos y analíticosTécnicas de análisis de negocios, aplicaciones y características de datos en múltiples dominios comerciales, incluidos OM, administración, TI, finanzas, contabilidad, economía y marketing en atención médica.No.Sí: 13 fuentes de datos gratuitas
      Esta revisión actualSistemático y narrativo, 414 estudios de 5 importantes revistas de medicina orgánica: DSJ, JOM, MgmtSci, MSOM, POM, 2000-2024Estudios empíricos y analíticosEnfoques, técnicas, temas, revistas e investigadores de análisis de negocios en el ámbito de la atención médica.Sí—39 fuentes de datos disponibles públicamente
      ¿En qué se diferencia este estudio?Única revisión con análisis sistemáticos y narrativos, centrada en OM, gran cantidad de estudios incluidos, análisis a nivel de corriente, revista y autor.Revisión completaAmplia gama de análisis cuantitativos (es decir, académicos más activos) y resumen narrativo de temas clave para el análisis en operaciones de atención médica.Proporciona a los autores información útil para posicionar sus estudios y contribuciones.Ofrece sustancialmente más fuentes de datos que las revisiones anteriores
      • Abreviaturas: DSJ, Decision Sciences Journal; JOM, Journal of Operations Management; MgmtSci, Ciencias de la gestión; MSOM, Gestión de operaciones de fabricación y servicios; OM, Gestión de operaciones; OR, Investigación de operaciones; POM, Gestión de producción y operaciones.

      Como punto de distinción, contribuimos al cuerpo de conocimiento en analítica de atención médica yendo más allá de revisiones previas al profundizar en la literatura de HOM, realizando revisiones de literatura tanto sistemáticas como narrativas y proporcionando una lista de posibles fuentes de datos para ayudar a estudios futuros. Hasta la fecha, solo dos de las revisiones anteriores han proporcionado a los académicos 39 posibles fuentes de datos que pueden ayudar a los investigadores en la ejecución de futuros estudios de HOM (Terekhov et al., 2024 ; Wowak et al., 2023 ). Además, nuestra revisión abarca 414 estudios publicados en cinco de las principales revistas de OM que abarcan 15 años. Esta es una contribución con respecto a estudios previos que tienden a analizar un conjunto más reducido de revistas durante menos años (es decir, Dai y Tayur, 2020 ). Por último, analizamos la literatura en tres niveles distintos (nivel de corriente, nivel de revista y nivel de autor) para brindar a los investigadores una comprensión más integral de la literatura de HOM que incluye enfoques analíticos, además de brindar información relativa a los enfoques y técnicas analíticas, las tendencias de las revistas, los temas clave y los académicos activos (ver Tabla  1 ).

      3 ¿CÓMO HA UTILIZADO LA INVESTIGACIÓN EL ANÁLISIS PARA ESTUDIAR LAS OPERACIONES DE ATENCIÓN SANITARIA?

      Comenzamos nuestro análisis explorando el estado actual y los desafíos relacionados con las técnicas analíticas en la literatura, y realizamos una revisión sistemática de la literatura para determinar dichas técnicas y desafíos (siguiendo a Gunasekaran y Ngai, 2012 ; Machuca et al., 2007 ; Ngai et al., 2008 ). Seguimos el proceso de cuatro etapas de Mayring ( 2003 ):

      1. Recopilación de materiales en la que se define la unidad de análisis y el material a recolectar (Moher et al., 2009 ).
      2. Análisis descriptivo mediante el cual se evalúan las dimensiones formales de la literatura.
      3. Selección de categorías: se seleccionan categorías analíticas y aspectos estructurales relacionados mediante una revisión de la literatura recopilada. En nuestro caso, las dimensiones estructurales clave se reflejan en los enfoques y procesos o técnicas analíticas empleadas en los artículos. Este análisis identificó las principales tendencias.
      4. Evaluación del material mediante el cual se analiza la literatura recopilada según sus dimensiones estructurales. Este proceso sirve de base para la identificación e interpretación de temas y tendencias relevantes.

      Determinar los parámetros de inclusión/exclusión para la recopilación de material es una consideración importante para las revisiones sistemáticas de la literatura (Barman et al., 2001 ; Dobrzykowski et al., 2014 ; Mayring, 2003 ; Pannirselvam et al., 1999 ; Prasad y Babbar, 2000 ). Puede encontrar una descripción detallada de nuestro método en el Apéndice A de información complementaria . En última instancia, con el objetivo de garantizar la relevancia y la calidad de nuestro estudio, empleamos múltiples estudios (mencionados anteriormente), así como una «Lista de revistas» de buena reputación, como Financial Times 50, la Lista UTD para revistas de OM y la Lista de revistas de Supply Chain Management para identificar los principales puntos de venta empíricos de OM para su inclusión. Estas revistas (DSJ, JOM, MS, MSOM y POM) sirvieron como fuentes para nuestra revisión de la literatura.

      Utilizamos el proceso sistemático de recopilación de literatura de cuatro fases PRISMA que se muestra en la Figura  1 (Moher et al., 2009 ). Este proceso comienza con una revisión general de las revistas objetivo, produciendo una muestra inicial de 16.790 estudios. Dado que una revisión física de cada estudio sería excesivamente laboriosa, utilizamos tecnología para ayudar en el proceso de selección inicial. La recopilación de artículos de revistas para la muestra de análisis se obtuvo de EBSCO, una base de datos académica. Buscamos las siguientes palabras clave como filtros: hospital, atención médica, atención médica (dos palabras), médico, clínica, farmacia, laboratorio, paciente hospitalizado, paciente ambulatorio, de forma independiente y en conjunto con analítica, analítica empresarial, aprendizaje automático, big data, inteligencia artificial y aprendizaje profundo durante 63 rondas de búsqueda individuales que se describen en el apéndice. Este procedimiento redujo la muestra de análisis a 414 estudios académicos publicados entre 2010 y 2024.

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 1Abrir en el visor de figurasPowerPointProceso sistemático de recopilación de literatura (Moher et al., 2009 ).

      El análisis descriptivo del proceso de revisión de la literatura es clave para evaluar las dimensiones formales de los artículos, como el número de publicaciones por enfoque analítico, y también proporciona información útil para futuras investigaciones (Mayring, 2003 ). El análisis de selección de categorías implica una evaluación de los aspectos estructurales y las categorías analíticas relacionadas de cada punto de datos o estudio en nuestra muestra (Mayring, 2003 ). Estas dimensiones estructurales se dividen en dos categorías dado el objetivo de nuestro estudio: (1) naturaleza analítica de los enfoques (descriptivo, predictivo y prescriptivo) y (2) técnica analítica (es decir, aprendizaje automático). Estas dimensiones son la base de nuestro objetivo de examinar el uso de la analítica en la investigación de HOM investigando el fenómeno en el pasado y el presente y haciendo predicciones para el futuro del campo. Por lo tanto, adoptamos el esquema de clasificación de Galetsi y Katsaliaki ( 2020 ), quienes estudiaron la analítica junto con big data, para categorizar los enfoques analíticos (es decir, descriptivo, predictivo y prescriptivo) y las técnicas analíticas (es decir, modelado y minería de datos).

      La categorización de cada estudio resultó de una revisión independiente de dos jueces. En algunos casos, cuando la ubicación de un estudio no estaba clara, el equipo de autores discutió sus diferencias hasta llegar a un acuerdo. Este proceso mejora la probabilidad de una ubicación correcta, dado que se requirió el acuerdo de varios jueces (Machuca et al., 2007 ). Este fue un procedimiento crítico, ya que cada estudio se colocó en una sola categoría analítica con el objetivo de obtener la naturaleza precisa de los conocimientos proporcionados por nuestro estudio (Mayring, 2003 ). Al igual que Galetsi y Katsaliaki ( 2020 ), nuestro estudio encontró que el esquema de clasificación era más que adecuado para cubrir los diversos aspectos de HOM. Este proceso permitió a los autores analizar la literatura en tres niveles: (1) nivel de corriente, (2) nivel de revista y (3) nivel de autor.

      3.1 Análisis a nivel de flujo: descripción de las tendencias de publicación

      Comenzamos describiendo la corriente, informando específicamente la pregunta, «¿cuál es el porcentaje de estos estudios del total de estudios publicados en las revistas objetivo?». Como tal, analizamos las tendencias de publicación de estudios de atención médica entre las revistas objetivo en las Figuras  1 y  2 .

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 2Abrir en el visor de figurasPowerPointPorcentaje de estudios en atención sanitaria por año 2010-2024. OM, gestión de operaciones.

      La Figura  2 ilustra el porcentaje promedio de estudios relacionados con la salud publicados anualmente en cinco revistas de OM. Los datos destacan un creciente interés en el análisis de la salud dentro del campo de la OM, que comenzó en 2010, cuando los estudios de salud representaban solo el 1% del total de publicaciones. Se observa un crecimiento significativo en 2011 y 2012, con estudios de salud que representan el 5% de las publicaciones, lo que marca un aumento en la atención al campo. Entre 2013 y 2019, la tendencia se estabiliza, con estudios de salud representando consistentemente entre el 3% y el 5% de las publicaciones anuales. Un fuerte aumento se produjo en 2020, donde las publicaciones relacionadas con la salud alcanzaron ligeramente por encima del 7%, lo que indica un pico de interés, impulsado por un mayor enfoque en los desafíos de la salud durante la pandemia. Si bien en 2021 se experimentó una disminución en el porcentaje de estudios de salud, la trayectoria ascendente se reanudó: el 6% de todos los estudios publicados en las revistas objetivo estaban relacionados con la salud en 2023, y casi el 8% en 2024.

      La Figura  3 ilustra las tendencias en publicaciones relacionadas con la atención médica por cada una de las cinco revistas como porcentaje de sus publicaciones totales. En 2010, todas las revistas publicaron menos del 5% de sus estudios totales sobre temas de atención médica, lo que indica un enfoque relativamente bajo en esta área. En 2011, el número de estudios relacionados con la atención médica aumentó en la mayoría de las revistas, con POM destacándose al publicar el 10% de sus estudios totales en atención médica, mostrando un aumento significativo en la atención al campo. En 2012, MSOM tomó la delantera con estudios de atención médica que representan el 20% de sus publicaciones totales, marcando la proporción más alta entre las revistas durante este año. Hubo una caída notable en las publicaciones de atención médica en muchas revistas en 2013, con porcentajes que oscilaron entre el 0% en POM y el 7% en JOM. La tendencia cambió nuevamente en 2014 cuando DSJ emergió como líder, publicando el 17% de sus estudios sobre temas de atención médica, seguido de MSOM con el 13%. El porcentaje de publicaciones sobre atención médica se mantuvo estable para la mayoría de las revistas en 2017 y 2018, excepto para JOM en 2017, cuando experimentaron una disminución notable (cero publicaciones).

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 3Abrir en el visor de figurasPowerPointPorcentaje de estudios sobre salud por revista por año 2010-2024.

      Sin embargo, la pandemia de COVID-19 en 2020 pudo haber renovado la atención a la atención médica, lo que resultó en un aumento significativo de las publicaciones relacionadas con la salud en todas las revistas. Este aumento fue particularmente notable en JOM, que publicó casi el 30% de sus estudios totales sobre temas de salud, el porcentaje más alto entre las revistas, gracias en parte a un número especial. Tras este pico, la tendencia volvió a descender en 2021 y 2022, pero mostró signos de recuperación en 2023 y 2024. De hecho, en 2024, MSOM y DSJ se posicionaron como líderes, seguidas de cerca por JOM, al publicar casi el 20% y el 15% de sus estudios totales sobre atención médica, respectivamente.

      3.2 Análisis a nivel de flujo: enfoques y técnicas en analítica

      Nuestro análisis descriptivo de los enfoques analíticos utilizados en los estudios HOM aparece en la Tabla  2. La mayor parte de los estudios apareció en MS (106), seguido de POM (104), MSOM (93), DSJ (56) y JOM (55). Los enfoques predictivos aparecieron en la mayoría de los estudios, 57% (236/414), seguidos de los prescriptivos, 40,10% (166/414), y descriptivos, 2,90% (12/414). Nuestra evaluación refleja un porcentaje ligeramente mayor de estudios prescriptivos que las revisiones complementarias. Por ejemplo, Galetsi y Katsaliaki ( 2020 ) encontraron que los estudios analíticos prescriptivos representaron el 32,7% de los artículos que revisaron (en comparación con el 40,10% en nuestro estudio). Esto es superado por los estudios analíticos predictivos, que constituyeron el 46,9% de los artículos en su revisión (57,00% en nuestro estudio). Dentro de la categoría predictiva, la mayor proporción de estudios se publicó en MS (72), seguida de JOM (50), POM (48), MSOM (37) y DSJ (29). Dentro de la categoría prescriptiva, la mayor proporción de estudios se publicó en POM (53) y MSOM (53), seguida de MS (34), DSJ (24) y JOM (2). Finalmente, dentro de la categoría descriptiva, la distribución de estudios por revista es bastante uniforme: POM, MSOM, DSJ y JOM publicaron tres estudios, mientras que MS no publicó ninguno.TABLA 2. Análisis descriptivo de estudios de gestión de operaciones de atención médica (OM) que utilizan análisis por revista.

      TotalDSJJOMEMMSOMPOM
      Descriptivo12 (2,90%)33033
      Profético236 (57,00%)2950723748
      Preceptivo166 (40,10%)242345353
      Total414565510693104
      • Abreviaturas: DSJ, Decision Sciences Journal; JOM, Journal of Operations Management; MS, Management Science; MSOM, Gestión de operaciones de fabricación y servicios; POM, Gestión de producción y operaciones.

      Nuestro análisis de la literatura ofrece varias perspectivas útiles para los investigadores. En primer lugar, si bien se cree que la analítica prescriptiva ofrece un área de investigación prometedora y un valor potencial para los profesionales, hasta la fecha la literatura ha ofrecido predominantemente estudios predictivos (236 predictivos frente a 166 prescriptivos). En segundo lugar, si bien MS ha publicado la mayor parte de estos estudios en general, el volumen de publicaciones por revista varía según el enfoque analítico. Por ejemplo, POM y MSOM publicaron la mayor parte de estudios que utilizan el enfoque prescriptivo (53 estudios en comparación con 34 en MS).

      A continuación, examinamos las técnicas analíticas empleadas en los estudios de atención médica. La Tabla  3 muestra los enfoques y técnicas que surgieron de nuestra revisión. Encontramos que todos los estudios que emplean un enfoque descriptivo utilizan métodos estadísticos (12 estudios en total). También hay una homogeneidad sustancial en los procesos o técnicas implementados en estudios predictivos, ya que 220 de 236 utilizan métodos estadísticos o econométricos. Sin embargo, vale la pena señalar que 16 de 236 de estos estudios utilizan aprendizaje automático. Esta observación respalda la afirmación de Dai y Tayur ( 2020 ), quienes sugirieron que los procesos/técnicas y enfoques de la ciencia de datos deberían examinarse y utilizarse más a fondo en futuras investigaciones. La categoría prescriptiva de enfoques deja clara la noción de que en esta categoría se aplica una heterogeneidad sustancial de procesos/técnicas. Nuestro análisis revela que de los 166 estudios prescriptivos, tres utilizan estadística, siete aprendizaje automático, 39 optimización, 17 simulación, 31 teoría de juegos y 69 emplean modelos estocásticos. Estos hallazgos probablemente indican la naturaleza relativamente compleja y multifacética del análisis prescriptivo (Keskinocak y Savva, 2020 ). Por lo tanto, las conclusiones clave sobre los procesos analíticos se centran en (1) la homogeneidad de las técnicas estadísticas y econométricas utilizadas en el análisis predictivo y (2) la heterogeneidad de las técnicas empleadas en los estudios prescriptivos.TABLA 3. Enfoques y procesos/técnicas empleados en el análisis de la atención sanitaria.

      Total%Estadísticaaprendizaje automáticoMejoramientoSimulaciónTeoría de juegosModelado estocástico
      Descriptivo122.901200000
      Profético23657.00220160000
      Preceptivo16640.103739173169
      Total414100.002352339173169
      56,76%5,56%9,42%4,11%7,49%16,67%

      Nuestra evaluación de la literatura buscó identificar tendencias a lo largo del tiempo en la Figura  4. Aquí nos centramos en los estudios predictivos y prescriptivos, ya que estos enfoques representan la mayoría de los estudios recopilados en nuestra muestra ( n  = 402, 97,1%). Dado que la gran mayoría de los estudios de nuestra muestra (más del 80%) se publicaron después de 2010, nos centramos en los últimos 15 años con el propósito de identificar tendencias significativas. Los dos enfoques siguen bastante de cerca hasta 2015, cuando los estudios predictivos comenzaron a aumentar a un ritmo bastante constante, alcanzando un pico en 2024, el último año de nuestra muestra, con 43 publicaciones. Los estudios predictivos han superado sistemáticamente a los prescriptivos durante todo el período, con las excepciones de 2011 y 2018. Estos resultados sugieren que es probable que los enfoques predictivos en nuestra investigación continúen como un enfoque predominante, al menos en el futuro a corto plazo.

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 4Abrir en el visor de figurasPowerPointEstudios predictivos versus prescriptivos publicados entre los años 2010 y 2024.

      Nuestra evaluación de las tendencias y los temas relevantes en la literatura ofrece varias perspectivas útiles para los investigadores. En primer lugar, si bien ambos enfoques muestran una tendencia al alza últimamente, los estudios predictivos han superado considerablemente a las publicaciones prescriptivas. Esto parece indicar que los estudios predictivos podrían continuar siendo el enfoque analítico predominante en nuestra literatura, al menos a corto plazo. En segundo lugar, ha surgido una curiosa tendencia: el auge de estas publicaciones se produjo en 2020, seguido de un declive y una recuperación constante. Curiosamente, tanto los enfoques predictivos como los prescriptivos reflejan esta tendencia. Tras describir el estado de la literatura y las tendencias agregadas de alto nivel, a continuación, aprovechamos los conocimientos para comprender los desafíos prácticos que enfrentan los hospitales en la adopción y el uso de la analítica.

      3.3 Análisis a nivel de flujo: temas de investigación

      El siguiente paso en el análisis implicó examinar las tendencias a nivel de flujo dentro de la analítica de la salud mediante la realización de un análisis a nivel de tema. Para este propósito, empleamos LDA, una técnica de modelado de temas probabilísticos ampliamente utilizada (Blei et al., 2003 ; Wowak et al., 2023 ), para identificar y descubrir temas significativos que abarcan el corpus de resúmenes de OM recopilados. Un aspecto crítico del modelado LDA es determinar el número óptimo de temas para lograr resultados significativos e interpretables (Blei et al., 

      2003 ; Cao et al., 

      2009 ). Utilizando la métrica basada en la densidad propuesta por Cao et al. ( 

      2009 ), determinamos que un modelo de seis temas proporcionó el mejor ajuste para nuestro corpus de resúmenes al tiempo que ofrecía información valiosa sobre los temas subyacentes en la analítica de la salud. LDA también se utilizó para puntuar cada estudio en función de los seis temas analizando el resumen de cada estudio en la muestra. Estos seis temas, junto con sus siete palabras clave más representativas, se ilustran visualmente en la Figura  

      5 , destacando las distintas áreas de enfoque dentro del campo. Los seis temas son los siguientes:

      • Tema 1: Mejora de la programación y utilización de recursos.
      • Tema 2: Cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos.
      • Tema 3: Tecnología sanitaria y mejora de la salud pública.
      • Tema 4: Apoyo a la decisión médica y asignación de recursos valiosos.
      • Tema 5: Estudios que informan la política.
      • Tema 6: Mejora de los modelos de predicción y servicios clínicos.
      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 5Abrir en el visor de figurasPowerPointResumen de temas. Nota : Tema 1: Programación y utilización de recursos, Tema 2: Cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos, Tema 3: Tecnología sanitaria y salud pública, Tema 4: Apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos, Tema 5: Estudios que fundamentan políticas, Tema 6: Predicción en la atención clínica y modelos de servicio.

      El primer tema se centra en la investigación dirigida a comprender los factores que influyen en la mejora de la programación y la utilización de recursos. Se caracteriza por las siguientes palabras clave: programación, cita, espera, cirugía, médico, capacidad y sala. Véase la Figura  5. Los estudios publicados en el Tema 1 actualmente promedian 67,89 citas. El segundo tema se centra en la investigación dirigida a comprender los factores que involucran las cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos. Los estudios más representativos en este tema parecen enfocarse en las cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos relacionados, mientras que los estudios de pacientes hospitalizados parecen examinar temas como cómo las motivaciones de los proveedores de atención médica y los pacientes afectan las operaciones del hospital y el valor para el sistema. Se caracteriza por las siguientes palabras clave: precio, medicamento, pago, suministro, esquema, calidad y fabricación. Los estudios publicados en el Tema 2 actualmente promedian 41,21 citas. El tercer tema se centra en la investigación dirigida a comprender los factores que involucran la tecnología de la atención médica y la mejora de la salud pública. Se caracteriza por las siguientes palabras clave: informar, clínica, calidad, enfoque, prueba, espera y médico. Los estudios publicados en el Tema 3 actualmente promedian 58,61 citas.

      El cuarto tema se centra en la investigación dirigida a comprender los factores que implican el apoyo a la toma de decisiones médicas y la asignación de recursos valiosos. Se caracteriza por las siguientes palabras clave: clínica, tratamiento, médico, asignar, predecir, recurso e intervención. Los estudios publicados en el Tema 4 actualmente promedian 33,00 citas. El quinto tema se centra en la investigación dirigida a informar la política. Se caracteriza por las siguientes palabras clave: calidad, médico, HCE, integrar, cama, estimación y unidad de cuidados intensivos (UCI). Los estudios publicados en el Tema 5 actualmente promedian 54,94 citas. El sexto tema se centra en la investigación dirigida a mejorar la predicción clínica y los modelos de servicio. Se caracteriza por las siguientes palabras clave: enfermera, personal, calidad, predecir, sangre, inventario y vacuna. Los estudios publicados en el Tema 6 actualmente promedian 45,31 citas.

      En general, cada tema destaca un aspecto específico de la analítica sanitaria, lo que proporciona información sobre los diferentes desafíos y oportunidades que la investigación ha abordado en las principales revistas de medicina general. La Figura  6 muestra el análisis de los métodos utilizados en los seis temas de investigación en analítica sanitaria. El Tema 1, centrado en la programación y el uso de recursos, presenta la mayor proporción de estudios prescriptivos, lo que refleja un fuerte énfasis en soluciones prácticas para mejorar la programación y el uso de recursos. El Tema 3, que aborda la tecnología sanitaria y la mejora de la salud pública, y el Tema 5, que fundamenta las políticas, presentan la mayor proporción de estudios predictivos, destacando el uso de técnicas de pronóstico para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Los Temas 2, 4 y 6, que abarcan las cadenas de suministro farmacéuticas y otros programas de incentivos, el apoyo a la toma de decisiones médicas y la asignación de recursos valiosos, y la mejora de la predicción en la atención clínica y los modelos de servicio, muestran un equilibrio casi igual entre estudios predictivos y descriptivos, lo que refleja un enfoque combinado en el análisis de los sistemas actuales y la predicción de tendencias futuras. En general, los estudios descriptivos representan la proporción más baja en todos los temas, aunque el Tema 3, centrado en la gestión de la capacidad y la programación, presenta el mayor número de estudios descriptivos. Esto indica que, si bien los enfoques predictivos y prescriptivos dominan la investigación en analítica sanitaria, los métodos descriptivos aún desempeñan un papel importante en la comprensión de los aspectos fundamentales de los procesos operativos en áreas específicas.

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 6Abrir en el visor de figurasPowerPointDistribución de métodos por tema. Nota : Tema 1: Programación y utilización de recursos, Tema 2: Cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos, Tema 3: Tecnología sanitaria y salud pública, Tema 4: Apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos, Tema 5: Estudios que fundamentan políticas, Tema 6: Predicción en la atención clínica y modelos de servicio.

      3.4 Análisis a nivel de revista: temas por revista

      También examinamos la distribución de cada tema en las principales revistas seleccionadas y descubrimos que todos los temas están representados en cada revista en distintos grados. Véase la Figura  7. JOM se centró principalmente en el Tema 3, que aborda la tecnología sanitaria y la mejora de la salud pública (más del 30 %), lo que lo convierte en el enfoque predominante en comparación con otras revistas, seguido del Tema 2, que explora las cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos, y el Tema 5, centrado en informar sobre políticas. Por el contrario, el Tema 5 es el menos representado en JOM, ya que representa menos del 5 % de sus publicaciones. DSJ publica principalmente estudios sobre el Tema 1, que se relaciona con la programación y la utilización de recursos, el Tema 5 que informa sobre políticas y el Tema 3 sobre tecnología sanitaria y la mejora de la salud pública, mientras que el Tema 2 sobre las cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos es el menos representado. MS muestra una representación equilibrada de los seis temas, con un énfasis ligeramente mayor en los Temas 2 y 5. MSOM destaca por tener la mayor representación del Tema 6, que examina la mejora de la predicción en la atención clínica y los modelos de servicio, siendo el Tema 3, sobre tecnología sanitaria y mejora de la salud pública, el menos popular en este medio. Finalmente, POM dedica casi el 25 % de sus estudios al Tema 1, sobre programación y utilización de recursos, seguido del Tema 4, sobre apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos valiosos, mientras que el Tema 3, sobre tecnología sanitaria y mejora de la salud pública, es el menos representado. Esta distribución destaca las áreas de enfoque únicas de cada revista dentro del campo más amplio de la analítica sanitaria.

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 7Abrir en el visor de figurasPowerPointDistribución de métodos por tema y período completo. Nota : Tema 1: Programación y utilización de recursos, Tema 2: Cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos, Tema 3: Tecnología sanitaria y salud pública, Tema 4: Apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos, Tema 5: Estudios que fundamentan políticas, Tema 6: Predicción en atención clínica y modelos de servicio.

      También analizamos la distribución de temas por revista, dividida en dos períodos para asegurar un número relativamente equilibrado de estudios: 181 (44%) antes de 2020 y 233 (56%) después. Véase la Figura  8. Entre 2010 y 2019, la mayoría de los estudios de analítica sanitaria publicados en DSJ se centraron en el Tema 1 sobre programación y utilización de recursos, y 5 en estudios que fundamentan políticas. Sin embargo, entre 2020 y 2024, los estudios centrados en el Tema 3 sobre tecnología sanitaria y mejora de la salud pública adquirieron mayor relevancia. JOM mantuvo un interés constante en el Tema 3 a lo largo de ambos períodos, mientras que el Tema 5 fue más significativo entre 2010 y 2019, cambiando a un mayor énfasis en el Tema 2 sobre cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos de 2020 a 2024. En MSOM, el Tema 6 (mejora de la predicción en la atención clínica y modelos de servicio) tuvo una fuerte presencia entre 2010 y 2019, pero fue reemplazado por un mayor enfoque en el Tema 2 (cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos) y el Tema 5 (estudios que informan la política) en el período posterior. MS exhibió tendencias estables a lo largo de ambos períodos de tiempo, manteniendo una distribución equilibrada de temas. POM se centró consistentemente en los Temas 1 sobre programación y utilización de recursos y 4 sobre apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos valiosos a lo largo de ambos períodos de tiempo, lo que refleja un interés claro y duradero en estas áreas.

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 8Abrir en el visor de figurasPowerPointDistribución de temas por revista, dividida en dos periodos (2010-2019 y 2020-2024). Nota : Tema 1: Programación y utilización de recursos, Tema 2: Cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos, Tema 3: Tecnología sanitaria y salud pública, Tema 4: Apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos, Tema 5: Estudios que fundamentan políticas, Tema 6: Predicción en la atención clínica y modelos de servicio.

      La Figura  9 ilustra los cambios en el énfasis temático en las cinco revistas, comparando los períodos 2010-2019 y 2020-2024. Las barras positivas representan un aumento en la proporción de estudios dedicados a un tema específico, mientras que las barras negativas reflejan una disminución. La figura se basa en la información de la Figura  8 y destaca explícitamente cómo han evolucionado las prioridades temáticas a lo largo del tiempo.

      Los detalles se encuentran en el título que sigue a la imagen.
      FIGURA 9Abrir en el visor de figurasPowerPointCambio en el énfasis temático por revista en dos períodos (2010-2019 y 2020-2024). Nota : Tema 1: Programación y utilización de recursos, Tema 2: Cadenas de suministro farmacéuticas e incentivos, Tema 3: Tecnología sanitaria y salud pública, Tema 4: Apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos, Tema 5: Estudios que fundamentan las políticas, Tema 6: Predicción en la atención clínica y modelos de servicio.

      Por ejemplo, el Tema 1, sobre programación y utilización de recursos, experimentó una disminución significativa en su énfasis en varias revistas, incluyendo una caída de más del 20 % en DSJ (de aproximadamente el 37 % en 2010-2019 al 16 % en 2020-2024), así como descensos en JOM, MS y POM, con solo MSOM mostrando un ligero aumento. El Tema 5, sobre estudios que fundamentan políticas, también experimentó caídas significativas en DSJ y JOM, de aproximadamente el 15 % y el 20 %, respectivamente, aunque ganó atención en MS y POM durante el mismo período.

      En contraste, el Tema 4 (apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos valiosos) experimentó una mayor atención en cuatro revistas, con el mayor crecimiento en DSJ (17%) y el más bajo en POM (11%), mientras que JOM no mostró cambios. El Tema 2 sobre cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos ganó un énfasis significativo en JOM (más del 17%), con DSJ, MS y POM también mostrando aumentos, aunque MSOM exhibió una ligera disminución. El Tema 3 (tecnología sanitaria y mejora de la salud pública) vio un crecimiento sustancial en DSJ y un ligero aumento en MSOM, mientras que JOM, POM y MS informaron disminuciones. Finalmente, el Tema 6 (mejora de la predicción en modelos de atención y servicio clínico) demostró una marcada disminución en MS (más del 15%) y disminuciones más pequeñas en MSOM y POM, mientras que JOM y DSJ mostraron aumentos modestos. En general, la Figura  8 proporciona una visión matizada de cómo el énfasis de las revistas en temas relacionados con la atención sanitaria ha cambiado con el tiempo, lo que refleja las tendencias y prioridades de investigación en evolución dentro del campo.

      3.5 Análisis a nivel de autor: identificación de investigadores activos

      Dado que el conocimiento en cualquier campo avanza gracias a los esfuerzos de la comunidad académica que investiga en ese ámbito, resulta útil identificar a los investigadores activos. Por ello, realizamos un análisis a nivel de autor de los estudios de la muestra.

      Para comenzar, nuestro análisis identificó a 925 autores únicos en los 414 estudios. Como se esperaba, la gran mayoría de los 926 autores publicaron entre uno y cinco estudios. De hecho, 710 autores publicaron un solo estudio. A esto le siguen 119 autores que publicaron dos estudios, 43 autores que publicaron tres estudios, 24 autores que publicaron cuatro estudios y 10 autores que publicaron cinco estudios. Los 19 autores restantes publicaron seis o más estudios en nuestra muestra. Finalmente, en términos de citas, Anita Carson 1 es la académica más citada y con más publicaciones en nuestra muestra, seguida de Diwas KC, Christian Terwiesch, Hummy Song y Ritu Agarwal. Los autores más citados aparecen en la Tabla  4 .TABLA 4. Autores más citados en estudios HOM, 2010-2024.

      No.NombreCitasPprsNo.NombreCitasPprs
      1Anita Carson12271211David Dobrzykowski5175
      2Diwas KC10431112Jeffrey Pfeffer5151
      3Cristiano Terwiesch808713Joel Goh5151
      4Canción de Hummy683614Sergei Savin4958
      5Ritu Agarwal670415Nicos Savva4906
      6Bradley Staats662716Kenneth K. Boyer4884
      7Aravind Chandrasekaran6551217Song Hee Kim4587
      8Stefanos Zenios587318Claire Senot4385
      9Corey Angst564419Ken Kelley4292
      10Karen Murrell535220Daniel Chen4241

      Al considerar la autoría por tema, 762 autores publicaron estudios en un solo tema (de los seis identificados en nuestro análisis LDA), mientras que 106 autores publicaron en dos temas, 40 autores publicaron en tres temas, 13 publicaron en cuatro temas, tres autores (Aravind Chandrasekaran, Bradley Stats y Nicos Savva) publicaron en cinco temas y solo una autora (Anita Carson [véase la nota al pie 1]) publicó en los seis temas. Un análisis más granular de autor por tema revela los cinco principales investigadores por citas en cada tema. Véase la Tabla  5. El conocimiento de los investigadores que están activos en cada tema puede ser útil para los autores en el posicionamiento de sus estudios y enmarcar sus contribuciones.TABLA 5. Autores más citados por tema.

      Temas, autores y citas
      1: Programación y utilización de recursosAutor, citasStefanos Zenios, 585Jeffrey Pfeffer, 515Joel Goh, 515Pengyi Shi, 349Mark Van Oyen, 3302: Cadenas de suministro farmacéuticas e incentivosAutor, citasDaniel Chen, 424David Preston, 424Weidong Xia, 424Leroy Schwarz, 239Qiaohai (Joice) Hu, 239
      3: Tecnología sanitaria y salud públicaAutor, citasKenneth Boyer, 488Christian Terwiesch, 426Aravind Chandrasekaran, 352Anita Carson [véase la nota 1], 332Song-Hee Kim, 3014: Apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursosAutor, citasRitu Agarwal, 459Corey Angst, 421Ken Kelley, 421V. Sambamurthy, 421Sergei Savin, 175
      5: Estudios que informan las políticasAutor, citasDiwas KC, 711David Dobrzykowski, 360Erik Brynjolfsson, 318Lorin Hitt, 318Prasanna Tambe, 3186: Predicción en modelos de atención y servicios clínicosAutor, citasAnita Carson [véase la nota 1], 374Sergei Savin, 289David Vinson, 248Canción Hummy, 248Karen Murrell, 248

      Al considerar la autoría por revista, 767 autores han publicado estudios en una de las revistas de nuestra muestra, mientras que 126 autores han publicado en dos de las revistas, 26 autores han publicado en tres de las revistas y seis autores (Corey Angst, Hessam Bavafa, Kurt Bretthauer, Aravind Chandrasekaran, Claire Senot y Christian Terwiesch) han publicado en cuatro de las revistas. Curiosamente, no pudimos identificar a un autor que haya publicado en las cinco revistas. En la Tabla  6 se proporciona un análisis más granular del autor por revista . El conocimiento de los investigadores activos en cada tema puede ser útil para que los autores comprendan la «conversación» en cada revista y la audiencia específica de cada medio.TABLA 6. Autores más citados por revista.

      Revistas, autores, citas y recuento de estudios
      Revista de Ciencias de la DecisiónAutor, citas, estudiosDavid Dobrzykowski, 130 años, 3Revista Michael, 122, 2Uday Rao, 122 años, 2Kurt Bretthauer, 102 años, 1P. Daniel Wright, 102, 1Revista de Gestión de OperacionesAutor, citas, estudiosDaniel Chen, 424, 1David Preston, 424, 1Weidong Xia, 424, 1David Dobrzykowski, 387, 2Sarv Devaraj, 357, 4
      Ciencias de la gestiónAutor, citas, estudiosAnita Carson [véase la nota 1], 1092, 8Canción Hummy, 679, 5Ritu Agarwal, 670, 4Stefanos Zenios, 585, 2Karen Murrell, 535 años, 2Gestión de operaciones de fabricación y serviciosAutor, citas, estudiosDiwas KC, 711, 6Christian Terwiesch, 315, 1Sergei Savin, 265 años, 3Song-Hee Kim, 258 años, 2Ward Whitt, 253, 1
      Gestión de Producción y OperacionesAutor, citas, estudiosJonathan Helm, 327, 5Craig Froehle, 268 años, 3Kurt Bretthauer, 227 años, 3Brian Denton, 200, 1Juan Fowler, 200, 1Gestión de producción y operaciones (cont.)Autor, citas, estudiosKum Khiong Yang, 200, 1Ser Aik Quek, 200, 1Serhat Gul, 200, 1Todd Huschka, 200, 1Tugba Cayirli, 200, 1

      4 RESEÑA NARRATIVA POR TEMA

      Tras describir la bibliografía de forma sistemática (cuantitativa), volvemos a los seis temas generados a partir del análisis LDA (Blei et al., 2003 ; Wowak et al., 2023 ). Además de agrupar las publicaciones por tema de forma agregada, LDA también identifica los estudios más representativos de un tema determinado. Esta característica de LDA nos permite profundizar más que en revisiones bibliográficas anteriores para ofrecer un resumen narrativo de los temas clave presentes en la literatura mediante análisis para examinar la gestión de la atención médica. En esencia, integramos nuestra revisión sistemática con un análisis narrativo de cada tema.

      4.1 Tema 1: mejora de la programación y la utilización de recursos

      La programación es un énfasis principal en el Tema 1. Para comenzar, Lemay et al. ( 2017 ) desarrollaron dos algoritmos útiles para programar residentes médicos con el objetivo de maximizar la satisfacción del residente. Luego, Sun et al. ( 2023 ) desarrollaron un modelo de programación de anestesiólogos de dos pasos basado en datos que permite planificar y desplegar anestesiólogos de una manera que satisfaga la demanda clínica y los protocolos institucionales de las diferentes unidades en todo el hospital durante un horizonte de planificación de hasta varias semanas. Finalmente, Keyvanshokooh et al. ( 2022 ) utilizan un modelo de optimización estocástico multietapa integrado y distributivamente robusto para abordar un problema de programación de citas de cirugía para pacientes electivos. Los modelos IMSDRO de los autores producen una programación que permite el acceso oportuno a la atención mediante la coordinación de citas clínicas y quirúrgicas para pacientes ambulatorios. Esto permite a los pacientes ver al cirujano en la clínica y también programar su cirugía sujeta a un límite superior para el tiempo de espera.

      Los dos últimos estudios del Tema 1 examinan la utilización de recursos mediante el desarrollo de políticas de inventario y la estimación de patrones de derivación de médicos (práctica): con el primero, Chan et al. ( 2024 ) examinan un problema de control de inventario estocástico, de revisión periódica y de un solo elemento relacionado con cirugías electivas. Los autores desarrollan un nuevo modelo que incorpora información de reserva anticipada (ABI) que reduce el inventario en un 26%. Finalmente, Young et al. ( 2023 ) examinaron la probabilidad de que un cambio en el entorno de trabajo del médico remitente afecte a un paciente que recibe una derivación inapropiada para imágenes diagnósticas (resonancia magnética). Los autores descubrieron que los médicos migrantes efectivamente cambian sus patrones de práctica para las derivaciones a resonancia magnética poco después de cambiar su entorno de trabajo para adaptarse a los patrones de práctica de sus nuevos colegas.

      4.2 Tema 2: cadenas de suministro farmacéuticas y otros esquemas de incentivos

      Las cadenas de suministro farmacéuticas son un énfasis principal en el Tema 2. Para comenzar, Kouvelis et al. ( 2018 ) examinan la competencia de precios entre fabricantes de medicamentos de marca cuyos medicamentos son distribuidos por el mismo administrador de beneficios de farmacia (PBM). Los autores caracterizan el efecto de la integración vertical en las ganancias y los precios al por mayor de los fabricantes de medicamentos de marca no integrados, los copagos y las participaciones de mercado de los medicamentos de marca, la ganancia total y el tamaño del mercado del PBM integrado, la ganancia agregada para todos los fabricantes de medicamentos de marca, el PBM, el excedente del consumidor y el bienestar social. Luego, Li y Wu ( 2022 ) estudiaron el uso de precios máximos para controlar los costos farmacéuticos, y descubrieron que, si bien los precios máximos son efectivos para contener algunos precios de medicamentos, otros medicamentos pueden aumentar, particularmente aquellos medicamentos establecidos en el techo nacional independientemente de las condiciones locales. Este estudio destacó algunos de los efectos perversos no deseados de los precios máximos en los productos farmacéuticos e informa la regulación de los precios de los medicamentos. Finalmente, Adida ( 2024 ) estudia el efecto de la fijación de precios basada en indicaciones, en comparación con la fijación de precios uniforme para los productos farmacéuticos, sobre la demanda de los pacientes, la cobertura del seguro del pagador (diseño del plan) y los incentivos de inversión y ganancias del fabricante. El autor concluye que la fijación de precios basada en indicaciones beneficia a los pacientes, incentiva a la aseguradora a cubrir el medicamento y mejora el rendimiento financiero del fabricante.

      Los dos últimos estudios del Tema 2 se centran en los incentivos y las motivaciones personales que afectan las operaciones hospitalarias: en el primero, Zhao et al. ( 2012 ) desarrollan un modelo de inventario estocástico multiperiodo y demuestran que los esquemas de pago por servicio (FFS) pueden mejorar las ganancias de los fabricantes y distribuidores farmacéuticos. Finalmente, Song et al. ( 2024 ) estudian colas dedicadas y agrupadas. Los resultados de los experimentos revelan que, tras cambiar la configuración de la cola, las colas dedicadas pueden superar a las colas agrupadas en velocidad de procesamiento sin sacrificar la calidad. Los autores concluyen que la conciencia de la longitud de la cola por parte de los servidores y la propiedad de los clientes son factores clave para lograr estos resultados.

      4.3 Tema 3: tecnología sanitaria y mejora de la salud pública

      La tecnología sanitaria es un énfasis importante en el Tema 3. Para comenzar, Dobrzykowski y Tarafdar ( 2015 ) investigan cómo el uso del registro médico electrónico (EHR) para la difusión de los resultados de las pruebas por parte de los médicos y el personal del hospital, los lazos de interacción social entre los clínicos y el empleo de los médicos influyen en el intercambio de información y la atención al paciente. Sus hallazgos enfatizan la importancia de combinar las interacciones sociales con los sistemas HIT integrados para mejorar las operaciones de atención médica y la atención al paciente, con evidencia que sugiere que los lazos de interacción social entre los proveedores de atención médica mejoran el intercambio de información y el empleo de los médicos amplifica el efecto del uso de HIT para la difusión de los resultados de las pruebas en los lazos de interacción social. A continuación, Laker et al. ( 2018 ) estudian la sobrecarga de información de los médicos que utilizan EHR. Los autores realizan un experimento de laboratorio utilizando a los médicos del departamento de emergencias como sujetos que experimentan sobrecarga de información para cuantificar los efectos del «encuadre de énfasis» en la calidad de la evaluación clínica del médico y la eficiencia de la toma de decisiones clínicas del médico (puntualidad). Finalmente, Mukherjee y Sinha ( 2020 ) exploran cómo los hospitales pueden optimizar el uso de la cirugía asistida por robot para lograr mejores resultados clínicos y minimizar los costos. El estudio combina análisis empírico, modelado analítico y simulación de eventos discretos para obtener información práctica que sugiere que las políticas estratégicas, como el tamaño del grupo de cirujanos, el nivel mínimo de experiencia requerido y la clasificación de pacientes según la gravedad de su condición, son cruciales para maximizar los beneficios clínicos y económicos de la cirugía asistida por robot.

      Los dos últimos estudios del Tema 3 vinculan la OM con la salud pública: en el primero, Lowrey et al. ( 2024 ) examinan el impacto de un modelo de atención en asociación que integra los servicios clínicos con los servicios sociales para promover la salud y prevenir enfermedades. El estudio destaca el potencial de los modelos de atención integrada para mejorar los resultados de salud preventiva al abordar las necesidades sociales de los pacientes junto con la atención clínica. Los hallazgos muestran que los pacientes que utilizan la despensa de alimentos lograron una mejor estabilización o reducción del IMC y una reducción de la hemoglobina glucosilada (HbA1c, %) en comparación con los pacientes que no utilizaron la despensa de alimentos. Finalmente, Ivanov et al. ( 2023 ) exploran las redes sociales y el uso de recordatorios visuales para promover la seguridad entre los usuarios y, en última instancia, los resultados de salud pública. Los autores descubren que sus tasas de positividad de COVID-19 disminuyen hasta un 25 % cuando los actores institucionales publican imágenes que contienen información relacionada con las mascarillas en Instagram. Los resultados también sugieren condiciones límite, efectos dinámicos y curvilíneos del efecto del recordatorio visual a lo largo del tiempo.

      4.4 Tema 4: apoyo a la toma de decisiones médicas y asignación de recursos valiosos

      El soporte de decisiones médicas es un énfasis principal en el Tema 4. Para comenzar, Yang et al. ( 2013 ) formulan y resuelven numéricamente un problema de programación dinámica para informar la política en torno a la detección bienal de la obesidad infantil. A continuación, García et al. ( 2024 ) formulan directrices clínicas interpretables para la hipertensión utilizando procesos de decisión de Markov para optimizar las políticas monótonas, evitando así la disminución de la intensidad del tratamiento para los pacientes más enfermos. Finalmente, Adjerid et al. ( 2023 ) estudian cómo y bajo qué condiciones la innovación de procesos habilitada por algoritmos (AEPI) puede ser útil al tratar enfermedades en entornos operativos dinámicos (es decir, carga de trabajo) y respuestas conductuales a predicciones algorítmicas (es decir, precisión algorítmica). El estudio encuentra que cuando se utiliza para tratar la sepsis, AEPI reduce la probabilidad de muerte en un 45%.

      Los dos últimos estudios del Tema 4 abordan la asignación de recursos valiosos, concretamente, los pacientes en ensayos clínicos y la capacidad de ventilación mecánica. El primero, Tian et al. ( 2022 ), aborda un problema de inscripción de pacientes en ensayos clínicos que implica incertidumbres en la efectividad del tratamiento farmacológico y la inscripción de pacientes. Los autores desarrollan un modelo que captura tanto las creencias del paciente sobre la efectividad del fármaco como el estado físico (pacientes inscritos) mediante actualizaciones bayesianas y programación dinámica. Finalmente, Anderson et al. ( 2023 ) evalúan las reglas de prioridad existentes para la asignación de recursos escasos (capacidad de ventilación mecánica) y proponen políticas alternativas destinadas a maximizar las vidas salvadas después del uso de ventilación mecánica, a la vez que limitan las disparidades raciales.

      4.5 Tema 5: estudios que informan las políticas

      Las políticas relacionadas con la COVID o la pandemia son un énfasis importante en el Tema 5. Para comenzar, Long y Mathews ( 2018 ) examinan un problema de embarque en las UCI, estudiando específicamente el impacto de los niveles de ocupación de la UCI y de las salas en una medida descompuesta de la duración de la estancia (LOS) en la UCI. Los autores encuentran que el «tiempo de servicio [o tratamiento]» no está relacionado con los niveles de ocupación, mientras que el «tiempo de embarque [tiempo de espera del paciente]» aumenta durante los períodos de alta ocupación de la UCI y de las salas. A continuación, Gambaro et al. ( 2023 ) proponen un modelo de decisión de tres partes para informar las expansiones de capacidad de la UCI durante una pandemia. Los autores validan el modelo utilizando datos de la COVID-19 de Italia. Su enfoque incorpora una epidemia estocástica, una carga de capacidad y un modelo de optimización para asignar la demanda. Finalmente, Zhang et al. ( 2023 ) desarrollan un modelo para evaluar el impacto de pausar los trasplantes de hígado durante una pandemia (como la COVID). Los autores pudieron estimar la probabilidad umbral en la que los tomadores de decisiones deberían suspender los trasplantes para reducir la pérdida de meses de vida del paciente.

      Los dos últimos estudios del Tema 5 abordan sistemas de pago y políticas de comunicación. Bravo et al. ( 2023 ) estudian la coordinación de la atención en organizaciones de atención responsable (ACO) y el papel de los incentivos. Los autores concluyen que los acuerdos tradicionales de pago por servicio y capitación no ofrecen suficientes incentivos para la coordinación de la atención en los mercados de derivación. En cambio, los planes de reparto de riesgos y costes pueden mejorar la coordinación de la atención en una ACO. Park et al. ( 2023 ) estudian la sensibilidad de los pacientes a los anuncios de tiempo de espera en los servicios de urgencias de Hong Kong. En concreto, los autores examinan cómo gestionan los pacientes la compensación entre el tiempo de espera previsto y la distancia de viaje. Los resultados indican que los pacientes son sensibles al anuncio del tiempo de espera y están dispuestos a viajar más lejos para ahorrar tiempo (1 h). También se consideran las características de los pacientes.

      4.6 Tema 6: mejora de los modelos de predicción y servicio clínico

      Mejorar la predicción en la atención clínica (y los resultados) es un énfasis principal en el Tema 6 (es decir, Reddy y Aggarwal, 2015 ). Para comenzar, Demir ( 2014 ) estudia cuatro enfoques para predecir la readmisión de emergencia (dentro de los 45 días posteriores al alta): regresión logística, árboles de regresión, modelos aditivos generalizados (GAM) y splines de regresión adaptativa multivariante (MARS). Los autores encuentran que los modelos de regresión logística y los árboles de regresión se desempeñaron de manera comparable a los GAM y MARS. Luego, Chan et al. ( 2023 ) estudian la agrupación de leche de donantes humanos y proponen un marco basado en datos que integra la optimización y el aprendizaje automático para estimar el contenido de macronutrientes y agruparlos de manera óptima. Finalmente, Panchanatham et al. ( 2022 ) estudian las células madre hematopoyéticas (HSC), que es un tratamiento utilizado en muchas enfermedades relacionadas con la sangre. Las células madre hematopoyéticas (CMH) se obtienen de la sangre del cordón umbilical (SC) de bebés o de la médula ósea (MO) de donantes vivos. Los autores desarrollan un enfoque basado en simulación para respaldar la expansión del registro nacional de MO y los bancos de SC en EE. UU. También ofrecen recomendaciones para el reclutamiento de donantes.

      Los dos últimos estudios del Tema 6 abordan los modelos de prestación de servicios: el primero, Miedaner et al. ( 2024 ), estudia los modelos de dotación de personal y los resultados de la atención al paciente. En concreto, los autores observan que, a medida que se alargan los periodos de trabajo consecutivos, la calidad de la atención disminuye, especialmente durante las deficiencias de personal. Este efecto negativo se observa especialmente en pacientes con necesidades médicas menos complejas. Por último, Buell et al. ( 2024 ) estudian la dinámica de la implicación en modelos de prestación de servicios individuales y compartidos, con pacientes sometidos a tratamiento de glaucoma en un gran hospital oftalmológico. Los autores observan que los pacientes que participan en modelos de servicios compartidos muestran mayores niveles de implicación verbal y no verbal.

      5 FUTURAS DIRECCIONES DE INVESTIGACIÓN

      El análisis y la síntesis de LDA, realizados por el equipo de autores, nos permitieron identificar y describir seis temas clave. Dentro de estos temas, retomamos los cinco estudios más representativos de cada categoría para proponer los siguientes objetivos de investigación, que serán explorados por investigadores de OM, junto con investigadores y revistas afines.

      5.1 Investigaciones futuras para mejorar la programación y la utilización de recursos (Tema 1)

      Sobre el tema de la programación, Lemay et al. ( 2017 ) señalan la importancia de estudiar las métricas de programación emergentes más allá de las solicitudes de tiempo libre. Estas podrían incluir la cantidad de turnos de fin de semana asignados a los residentes. Para las situaciones de programación en las que es particularmente difícil lograr un conjunto máximamente factible, los autores están explorando métodos capaces de desarrollar conjuntos mínimamente infactibles. Los autores también discuten el papel de la automatización y la visualización mejorada de las herramientas de programación como un área prometedora de investigación futura. A continuación, Sun et al. ( 2023 ) discuten las oportunidades para abordar los altos costos computacionales de su modelo de programación de anestesiólogos de dos pasos basado en datos. Una extensión de su trabajo podría incorporar procedimientos metaheurísticos, como la optimización de enjambre de partículas y la búsqueda tabú, para resolver modelos de programación de enteros mixtos multiobjetivo no lineales. A continuación, se desconoce el impacto de su marco AS en el desempeño clínico y vale la pena investigarlo. Además, el marco de AS podría aplicarse a otros contextos de programación, como para residentes y profesionales de la salud afines. De igual manera, otros contextos operativos, como cirugía de trauma, consultas preoperatorias y otras clínicas, son candidatos adecuados para comprender mejor la aplicabilidad del marco. Finalmente, la herramienta de programación de Keyvanshokooh et al. ( 2022 ) no considera las cancelaciones e inasistencias de pacientes ni la estacionalidad de la demanda. Estos factores, junto con las preferencias de los pacientes, podrían examinarse en futuras investigaciones. Asimismo, la asignación de recursos, como la asignación de quirófanos a los cirujanos, podría proporcionar una extensión útil. Los autores también realizan suposiciones de distribución respecto a las necesidades de los pacientes (es decir, la distribución de Bernoulli), que podrían ampliarse para una mejor aplicación. Finalmente, el análisis de la programación dinámica aproximada o robusta podría ser útil para resolver el problema de CAS, ya que permite definir un estado del sistema manejable. En resumen, sería útil que futuros estudios de programación ampliaran los parámetros y objetivos para incluir factores humanos como la satisfacción del médico y del paciente, buscando al mismo tiempo mejorar la eficiencia de los modelos empleados.

      En cuanto a la utilización de recursos y los patrones de práctica médica, Chan et al. ( 2024 ) desarrollaron un nuevo modelo de inventario que incorpora ABI capaz de reducir el inventario en un 26%. Las investigaciones futuras podrían examinar la viabilidad y los ajustes necesarios del modelo en las políticas en línea y fuera de línea. Por ejemplo, el modelo podría automatizarse mediante el uso de algoritmos. Estos algoritmos podrían personalizarse/estandarizarse aún más para satisfacer las diversas necesidades contextuales de las diferentes unidades operativas del hospital. El modelo también podría ampliarse para considerar escenarios y paquetes de artículos múltiples. Los autores también analizan la oportunidad de implementar el modelo con proveedores del hospital y cuantificar su valor. Las investigaciones futuras en esta área no solo extenderían la mejora en la utilización de recursos aguas arriba en la cadena de suministro, sino que también informarían las llamadas de los profesionales para respaldar el caso comercial de las nuevas inversiones en tecnología. 2 Finalmente, Young et al. ( 2023 ) estudiaron la utilización de recursos desde la perspectiva de los patrones de práctica médica después de una migración de la práctica, específicamente las derivaciones a resonancia magnética. Esta es un área muy fructífera para futuras investigaciones. Por ejemplo, sería útil investigar el impacto de las migraciones de consultorios en las derivaciones para diferentes procedimientos (es decir, servicios de menor valor como análisis de laboratorio y radiografías) dado su volumen. Además, el análisis de información clínica real, quizás proveniente de registros médicos, podría brindar una comprensión más precisa de decisiones importantes sobre derivaciones que impulsan no solo la calidad de la atención, sino también el costo. Un estudio nacional más amplio, más allá de Massachusetts, también podría aumentar la generalización y quizás ofrecer matices a nuestra comprensión de este tema. También es importante considerar la experiencia previa de un médico y otros posibles factores explicativos de los cambios en el comportamiento de la práctica entre los médicos migrantes (es decir, la población de pacientes, la cobertura del seguro médico y el estado de salud). En resumen, los futuros estudios sobre la utilización de recursos serían útiles para investigar no solo los enfoques operativos para reducir el consumo de recursos mientras se mantiene la calidad de la atención, sino también para comprender mejor las motivaciones subyacentes y las tendencias conductuales de los tomadores de decisiones clave sobre recursos, como los médicos.

      Finalmente, como se muestra en la Tabla  5 , los autores más citados sobre este tema son Stefanos Zenios, Jeffrey Pfeffer, Joel Goh, Pengyi Shi y Mark Van Oyen. En cuanto a las revistas, la Figura  7 revela que DSJ y POM parecen ser las más viables para publicar estudios sobre este tema.

      5.2 Investigaciones futuras sobre cadenas de suministro farmacéuticas y esquemas de incentivos (Tema 2)

      Sobre el tema de las cadenas de suministro farmacéuticas, Kouvelis et al. ( 2018 ) estudian el impacto de los fabricantes en los precios de los medicamentos, pero reconocen el papel clave de otros intermediarios, como los mayoristas, las organizaciones de compras grupales e incluso las farmacias. Se justifica la investigación futura sobre los diversos aspectos de las relaciones entre estos actores, como los mecanismos contractuales e incentivos, la visibilidad y la trazabilidad, entre otros. Además, los autores se centraron principalmente en los medicamentos de marca. Aunque estos son más caros, los medicamentos genéricos representan un volumen sustancial de compras farmacéuticas, lo que los convierte en un objetivo adecuado para la investigación. A continuación, Li y Wu ( 2022 ) estudiaron el uso de precios máximos para controlar los costos farmacéuticos utilizando datos de una sola farmacia minorista. Sería útil ampliar el estudio a farmacias adicionales, o más importante aún, a farmacias hospitalarias, dado el volumen y el gasto de los medicamentos para pacientes hospitalizados. Además, sería útil examinar cuestiones de políticas en los niveles mayorista y de fabricante de la cadena de suministro, dado que los márgenes comerciales son sustanciales y opacos. Además, se justifica un estudio longitudinal dados los ciclos de contratación extendidos en esta industria. Dados los matices existentes en cada nivel, valdría la pena examinar estas cuestiones a lo largo de la cadena de suministro. Finalmente, Adida ( 2024 ) estudia los efectos de las estrategias de fijación de precios de productos farmacéuticos en la demanda de los pacientes, la cobertura del seguro del pagador (diseño del plan) y los incentivos de inversión y ganancias del fabricante. Los autores señalan varias oportunidades de investigación, como estudiar los efectos de las asimetrías de información y poder que existen entre estos actores, cómo el uso fuera de etiqueta de los medicamentos afecta a los precios, los efectos del poder de negociación entre los grandes pagadores (es decir, CMS) y los fabricantes, las fuerzas competitivas entre los fabricantes y los factores de implementación de la estrategia de precios, como los comportamientos de selección de proveedores y los sistemas de información para el monitoreo de indicaciones. En resumen, se necesita investigación futura en las cadenas de suministro farmacéuticas para abordar las estrategias de fijación de precios, la transparencia financiera y la supervisión e intervención regulatoria a lo largo de toda la cadena de suministro. Estas han sido preocupaciones de larga data pero aún sin resolver que son particularmente importantes hoy en día a la luz de las recientes órdenes ejecutivas emitidas por el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump.

      En cuanto a los incentivos y las motivaciones personales que impactan las operaciones hospitalarias, Zhao et al. ( 2012 ) muestran que los esquemas de pago FFS pueden mejorar las ganancias de los fabricantes y distribuidores farmacéuticos utilizando un modelo de inventario estocástico multiperiodo. Investigaciones futuras podrían examinar los factores de implementación involucrados en la transición de un sistema de compra de inversión a un sistema FFS. Con esto en mente, cómo los fabricantes y distribuidores establecen estas tarifas es un tema crítico, aunque inexplorado. A continuación, comprender los efectos de la variación de la demanda del consumidor final en el rendimiento de estos sistemas de incentivos puede afectar su rendimiento. Finalmente, Song et al. ( 2024 ) revelan que las colas dedicadas pueden superar a las colas agrupadas al considerar los sentimientos de propiedad del servidor hacia sus pacientes y las percepciones del número de pacientes en la cola (conciencia). Investigaciones futuras podrían explorar la capacidad de los médicos para cambiar las formas en que realizan tareas que pueden afectar los tiempos de servicio. Además, la gama de tareas realizadas por los médicos varía en complejidad. Se justifica la investigación sobre cómo la propiedad del cliente y la visibilidad de la longitud de la cola afectan las tareas complejas intensivas en conocimiento (visitas). Dadas las nociones sobre el contacto con el cliente, sería útil examinar el papel del paciente en la influencia de las colas en la prestación de servicios de salud. El tamaño del sistema de colas es otro factor importante a considerar. Ciertamente, es probable que los sistemas más grandes funcionen de manera diferente a los más pequeños (es decir, clínicas multidisciplinarias o centros de salud frente a consultorios individuales). Finalmente, la interacción entre los incentivos financieros y los motivadores conductuales sería muy fructífera, especialmente dada la naturaleza de la atención médica como una operación de servicios profesionales. En resumen, futuros estudios sobre incentivos en la gestión de la atención (OM) serían útiles para examinar cómo los incentivos en las operaciones de atención médica influyen en la toma de decisiones y acciones gerenciales y clínicas. Claramente, se necesita más investigación para descubrir los elementos conductuales humanos que intervienen en los incentivos y su implementación efectiva.

      Finalmente, como se muestra en la Tabla  5 , los autores más citados sobre este tema son Daniel Chen, David Preston, Weidong Xia, Leroy Schwarz y Qiaohai (Joice) Hu. En cuanto a las revistas, la Figura  7 revela que Mgmt Sci, JOM y POM parecen las más viables para publicar estudios sobre este tema.

      5.3 Investigación futura en tecnología sanitaria y mejora de la salud pública (Tema 3)

      Sobre el tema de la tecnología sanitaria, Dobrzykowski y Tarafdar ( 2015 ) encuentran evidencia que sugiere que los lazos de interacción social entre los proveedores de atención sanitaria mejoran el intercambio de información, y el empleo de los médicos amplifica el efecto del uso de HIT para la difusión de los resultados de las pruebas en los lazos de interacción social. Los autores señalan la oportunidad de ir más allá del uso de HIT para estudiar los efectos de la madurez de HIT en los hospitales. Esto permitiría el estudio de los efectos del aprendizaje, la fatiga y otros cambios que ocurren a medida que los hospitales implementan y utilizan la tecnología durante períodos prolongados. Comprender los efectos de HIT en los procesos y el rendimiento de la prestación de atención sanitaria, al tiempo que se consideran los contextos operativos matizados (es decir, las diferentes unidades dentro de un hospital), sería útil, ya que gran parte de la investigación existente continúa realizándose a nivel hospitalario. De manera similar, examinar diferentes tipos de hospitales (es decir, instalaciones docentes frente a no docentes y varios niveles de CMI) en términos de cómo se puede implementar y utilizar eficazmente HIT es un dominio de investigación fructífero. En última instancia, se necesita más investigación sobre los mecanismos operativos (mediadores potenciales) que son útiles para facilitar el vínculo entre HIT y el rendimiento operativo. A continuación, Laker et al. ( 2018 ) cuantifican los efectos del «encuadre de énfasis» en los EHR sobre la calidad de la evaluación clínica del médico y la eficiencia en la toma de decisiones clínicas. Si bien su estudio examinó a médicos de urgencias, sus hallazgos pueden variar entre las distintas especialidades debido al contacto con el paciente, la presión del tiempo, la gravedad del paciente y otros factores relevantes. Esto permitiría no solo la captura de diferentes perfiles de médicos, sino también de diferentes contextos operativos. Por consiguiente, examinar cómo el «encuadre de énfasis» puede afectar la capacidad de los médicos para gestionar las interrupciones es una extensión importante. Además, el proceso de identificación para comprender qué elementos de información deben «encuadrarse» no se comprende bien. En este sentido, es probable que existan oportunidades para la IA y el aprendizaje automático, ambas aplicaciones relativamente incipientes desde una perspectiva de investigación. Si bien los autores concluyen que el «encuadre de énfasis» puede mitigar el equilibrio entre velocidad y calidad, futuras investigaciones deberían intentar parametrizar esta función de equilibrio con el objetivo de equilibrar óptimamente los beneficios para la calidad de la atención y la eficiencia del sistema.

      Finalmente, Mukherjee y Sinha (2020) sugieren que las políticas estratégicas, como el tamaño del grupo de cirujanos y el nivel mínimo de experiencia requerido, así como el triaje de pacientes basado en la criticidad de su condición, son cruciales para maximizar los beneficios clínicos y de costo de la cirugía asistida por robot. Aunque los autores se enfocaron en histerectomías, la investigación futura sería útil para investigar diferentes procedimientos, tipos quirúrgicos e incluso casos concurrentes que pueden presentar desafíos particulares. Desde una perspectiva de aprendizaje, comprender cómo la rotación de cirujanos y la dinámica del equipo también serían extensiones útiles que podrían aportar valiosos insights sobre la colaboración en entornos quirúrgicos. Además, la integración de plataformas tecnológicas en la formación y capacitación del personal podría ser un área de exploración prometedora que garantice que los equipos estén siempre preparados para operar con los más altos estándares. En resumen, los futuros estudios de tecnología de la salud serían útiles para profundizar en los matices de cómo se puede usar HIT para mitigar las compensaciones de calidad-eficiencia. Estos matices incluyen factores contextuales operacionales y de comportamiento humano que son únicos en la atención médica e impactan cómo HIT puede mejorar las operaciones mediante una mayor precisión y eficiencia. Dados los avances en IA, aprendizaje automático, Industria 4.0 y otros avances en la tecnología, estos conocimientos serán no solo altamente relevantes para la práctica clínica, sino también para la academia, donde pueden informar políticas y prácticas que beneficiarán a pacientes y profesionales por igual. Adicionalmente, la consideración de factores éticos y de accesibilidad en la implementación de HIT también debe ser parte de las futuras investigaciones, asegurando que se aborden las desigualdades en el acceso a estas tecnologías innovadoras.

      Sobre el tema de OM y salud pública, Lowrey et al. ( 2024 ) revelan el potencial de los modelos de atención integrada para mejorar los resultados de salud preventiva al abordar las necesidades sociales y clínicas de los pacientes. Los autores señalan el papel clave que desempeñan los voluntarios en las operaciones de los bancos de alimentos, donde su compromiso y dedicación a menudo se traducen en un apoyo vital para individuos y familias en situaciones precarias. Al igual que las operaciones humanitarias, una mejor comprensión de la coordinación y la gestión eficaz del flujo de trabajo en ausencia de incentivos financieros es un área de investigación prometedora. En este contexto, sería útil mejorar nuestra comprensión de cómo diseñar y ejecutar la interacción entre voluntarios y clientes, asegurando que se establezcan relaciones de confianza y comunicación efectiva que beneficien tanto a los voluntarios como a quienes reciben asistencia. Además, como las metodologías de reembolso continúan enfatizando la contratación basada en el riesgo del proveedor y la salud (bienestar) del paciente, la investigación sobre estructuras basadas en asociaciones que involucran a proveedores y organizaciones comunitarias (es decir, bancos de alimentos) puede guiar futuros modelos operativos, sugiriendo la importancia de la colaboración intersectorial en la promoción de la salud pública. Finalmente, Ivanov et al. ( 2023 ) encuentran que los resultados de salud pública mejoran cuando los actores institucionales publican imágenes (empujoncitos-nod visuales) en las redes sociales. Este estudio ofrece una valiosa perspectiva inicial sobre cómo los proveedores pueden impulsar los comportamientos de salud pública, abriendo diversas vías para futuras investigaciones sobre los mecanismos conductuales y operativos a través de los cuales cambian los comportamientos de los pacientes. Tal enfoque podría incluir la exploración del papel de la cobertura de seguro en dichas mejoras, las características de la plataforma necesarias para motivar el cambio, así como el rol real del proveedor, considerando factores como la empatía, la disponibilidad y el conocimiento sobre los recursos disponibles, los cuales son fundamentales para un enfoque integral del bienestar comunitario.

      En resumen, la gestión de la salud (OM) y la salud pública constituyen una línea de investigación particularmente incipiente con abundantes oportunidades para avanzar en el conocimiento, lo que no solo enriquecería la academia, sino que también podría transformar la práctica de salud en diversas comunidades. Investigadores y líderes de la práctica profesional se beneficiarían de una mejor comprensión de los posibles impulsores (políticos) y facilitadores operativos que vinculan a los proveedores y las agencias comunitarias en la búsqueda de una mejor salud pública. Este entendimiento permitiría adaptar estrategias más efectivas y equitativas que consideren las necesidades particulares de cada población. Esta área ofrece numerosas oportunidades para investigar características únicas en este ámbito, como los sistemas de incentivos, la jerarquía y la coopetición (es decir, la necesidad de colaborar mientras se compite por financiación), entre otros temas importantes. Asimismo, también existe la oportunidad de examinar cómo la tecnología puede ser utilizada para mejorar la intervención en salud pública, así como para facilitar la comunicación y la información entre los actores involucrados. También existe la oportunidad de colaborar con investigadores en operaciones humanitarias (es decir, para estudiar desiertos alimentarios y bancos de alimentos, etc.), economía colaborativa (es decir, servicios y recursos compartidos entre pacientes) e incluso operaciones de última milla (es decir, transporte compartido para citas médicas), lo que podría resultar en un enfoque más holístico y sostenido que promueva la salud en todos los niveles de la sociedad.

      Finalmente, como se muestra en la Tabla  5 , los autores más citados sobre este tema son Kenneth Boyer, Christian Terwiesch, Aravind Chandrasekaran, Anita Carson y Song-Hee Kim. En cuanto a las revistas, la Figura  7 revela que JOM y DSJ parecen ser las más viables para publicar estudios sobre este tema.

      5.4 Investigación futura sobre el apoyo a la toma de decisiones médicas y la asignación de recursos valiosos (Tema 4)

      Sobre el tema del apoyo a la toma de decisiones médicas, Yang et al. ( 2013 ) informan sobre las políticas en torno al cribado bienal de la obesidad infantil. Las futuras ampliaciones de su trabajo podrían investigar los efectos psicológicos y sociales de la obesidad infantil, el potencial del cribado temprano para prevenir la diabetes tipo 2, los efectos secundarios relacionados con el potencial del tratamiento para inculcar otras opciones de estilo de vida saludable e impactos más adelante en la vida, el efecto del peso antes del embarazo en el riesgo de obesidad y el peso en la siguiente generación, y potencialmente los beneficios tangenciales para la salud acumulados por otros miembros de la familia debido a su participación en la intervención. También sería útil una investigación más matizada en subgrupos de población (p. ej., socioeconómicos, raciales o incluso de edad). También es clave la noción de que la formulación de su modelo supone un 100% de cumplimiento del tratamiento, lo que probablemente no sea realista. Ajustar el modelo para dar cabida a esta realidad sería útil.

      A continuación, García et al. ( 2024 ) utilizan procesos de decisión de Markov para desarrollar directrices clínicas interpretables para la hipertensión. La investigación futura aquí podría desarrollar políticas MDP interpretables adicionales y analizar la consiguiente interpretabilidad de los precios de cada política. A continuación, sus MIP pueden ser computacionalmente prohibitivos debido al potencial de grandes tamaños de problema. Por lo tanto, sería útil desarrollar algoritmos computacionalmente más eficientes. Desde una perspectiva clínica, sería útil incorporar comorbilidades, factores socioeconómicos y demográficos.

      Finalmente, Adjerid et al. ( 2023 ) encuentran que cuando se utiliza para tratar la sepsis, AEPI reduce la probabilidad de muerte. Los autores destacan la necesidad de futuras investigaciones en comportamiento humano, diseño algorítmico, toma de decisiones y teorías operativas más prescriptivas. Específicamente, los problemas de comportamiento relacionados con desalineaciones de incentivos, confianza en los sistemas y preferencias de riesgo deben examinarse con más detalle en el entorno de la atención médica. Además, es importante comprender cómo la incertidumbre relacionada con la precisión del algoritmo puede influir en el rendimiento y la confianza de AEPI a lo largo del tiempo. En resumen, los futuros estudios de soporte de decisiones médicas serían útiles para investigar la eficiencia computacional de los algoritmos, lo que permitiría el despliegue de modelos cada vez más complejos. Estos modelos podrían entonces explicar mejor la realidad de los numerosos factores matizados relevantes en esta área (es decir, comorbilidades y factores sociodemográficos). Finalmente, se necesita investigación sustancial en el floreciente campo de la interfaz humano-IA en las operaciones de atención médica.

      Sobre el tema de la asignación de recursos valiosos, Tian et al. ( 2022 ) desarrollan un modelo para ensayos clínicos que captura tanto las creencias del paciente sobre la efectividad del fármaco como el estado físico (pacientes inscritos). Los autores destacan la necesidad de estudiar la inversión óptima en ensayos clínicos, considerando la incertidumbre en las tasas de abandono. Un modelo tan dinámico podría implementarse utilizando información de inscripción en tiempo real. Sería útil considerar el aprendizaje tanto del proceso de inscripción de pacientes como de la calidad del fármaco.

      Finalmente, Anderson et al. ( 2023 ) proponen políticas alternativas destinadas a maximizar las vidas salvadas después del uso de ventilación mecánica, considerando las disparidades raciales. Los autores proporcionan una sólida discusión de las oportunidades de investigación relacionadas con la estrategia de operaciones, las condiciones límite como la amortiguación de infecciones y el distanciamiento, las políticas nacionales, entre otras.

      En resumen, los estudios futuros que aborden la asignación de recursos valiosos serían de gran utilidad para investigar una amplia gama de temas, desde el reclutamiento de ensayos clínicos y la gestión de pacientes hasta la política, la estrategia de operaciones y las condiciones de contingencia para tomar estas decisiones cruciales.

      Finalmente, como se muestra en la Tabla  5 , los autores más citados sobre este tema son Ritu Agarwal, Corey Angst, Ken Kelley, V. Sambamurthy y Sergei Savin. En cuanto a las publicaciones, la Figura  7 revela que POM y MSOM parecen ser las más viables para publicar estudios sobre este tema.

      5.5 Investigaciones futuras que informan las políticas (Tema 5)

      Sobre el tema de las políticas relacionadas con la COVID o la pandemia, Long y Mathews ( 2018 ) encuentran que el «tiempo de servicio [o tratamiento]» no está relacionado con los niveles de ocupación de la UCI, mientras que el «tiempo de embarque [espera del paciente]» aumenta durante los períodos de alta ocupación de la UCI y de las salas. Los autores discuten el potencial de incorporar medidas mejoradas (dinámicas) de la gravedad del paciente, así como una medida combinada de gravedad y ocupación (para tener en cuenta la carga de trabajo) en futuras investigaciones. Factores adicionales como la experiencia del médico, la dinámica del equipo de atención, la duración del turno y otros factores que influyen en la carga cognitiva son dignos de exploración. A continuación, sería útil un examen más exhaustivo de la LOS en el ED y otras unidades junto con el tiempo de espera para transferir dentro y fuera de la UCI. También es importante determinar si los pacientes terminales pueden tener más probabilidades de ser dados de alta a cuidados paliativos, dependiendo de la capacidad de camas. Esto afectaría la tasa de mortalidad del hospital. También es útil investigar cómo los hospitales pueden alinear mejor los incentivos para abordar los tiempos de espera en la UCI y la atención al paciente. A continuación, Gambaro et al. ( 2023 ) proporcionan un enfoque que incorpora una epidemia estocástica, una carga de capacidad y un modelo de optimización para asignar la demanda. Los autores señalan la necesidad de mejorar la eficiencia computacional junto con la necesidad de desarrollar nuevos modelos a medida que surgen variantes de la COVID u otras pandemias. Comprender cómo modificar el modelo sería clave para la aplicación continua en la práctica. Además, investigar efectos indirectos más amplios en áreas como la oncología y los pacientes con cardiopatía ofrecería extensiones útiles. Finalmente, Zhang et al. ( 2023 ) estiman la probabilidad umbral en la que los tomadores de decisiones deben suspender los trasplantes para reducir la pérdida de meses de vida del paciente durante la COVID. Los autores señalan que su modelo puede ser útil en otros contextos de operaciones de atención médica que vale la pena investigar. En resumen, los futuros estudios de políticas relacionados con la pandemia deben esforzarse por capturar las palancas del lado de la demanda y la oferta que impactan en la toma de decisiones operativas. Además, investigar estas políticas desde una perspectiva integral en todas las especialidades y tipos de pacientes respaldaría una mejor gestión de la pandemia.

      Sobre el tema de los sistemas de pago y las políticas de comunicación, Bravo et al. ( 2023 ) encuentran que los acuerdos tradicionales de pago por servicio y capitación no proporcionan suficientes incentivos para la coordinación de la atención en los mercados de referencia, lo que destaca la necesidad de mecanismos de riesgo y costo compartido que se encuentran en las ACO. Los autores discuten la necesidad de investigar la intensidad de la atención requerida por los pacientes, el volumen de referencias, los esfuerzos asimétricos entre los actores en la coordinación de la atención, así como la inclusión de límites superiores e inferiores para el riesgo y la distribución de ganancias en las ACO. Esta interacción compleja entre diferentes facetas del sistema de salud sugiere que se debe realizar un análisis más profundo sobre cómo estas dinámicas pueden influir en la calidad y eficiencia de la atención. Finalmente, Park et al. ( 2023 ) encuentran que los pacientes son sensibles a los anuncios de tiempo de espera y están dispuestos a viajar más lejos para ahorrar tiempo. La selección de DE por parte de los pacientes es un área poco estudiada en general. Como tal, varias facetas de este fenómeno son propicias para los investigadores. Estas incluyen la coordinación entre DE y las características de los sistemas de anuncios, que juegan un papel crucial en la experiencia del paciente y en su percepción del servicio. Otra dirección sería un entorno de teoría de juegos en el que el paciente considera no solo el retraso en el tiempo de espera anunciado, sino también las decisiones de otros pacientes que eligen a qué DE asistir. Este contexto puede presentar un cierto equilibrio que produzca nuevas perspectivas para los anuncios informativos retrasados, creando así un escenario donde las decisiones individuales afectan a la colectividad y viceversa. Además, los estudios que examinan los efectos de los tiempos de espera anunciados en la tolerancia del paciente, considerando los perfiles de los pacientes (es decir, pacientes sensibles e insensibles), serían informativos y permitirían entender mejor cómo se pueden ajustar las políticas para atender a diferentes segmentos de la población. En resumen, los futuros estudios de políticas de pago y comunicación serían útiles para investigar los matices y las condiciones propicias para la implementación efectiva de enfoques de contratación de riesgo y beneficio compartido para los proveedores. Dada su creciente prevalencia, esta investigación es desesperadamente necesaria para los profesionales, ya que el éxito de los sistemas de salud del futuro dependerá de la capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes de los pacientes. Además, en términos de políticas de comunicación, sería muy valioso comprender la toma de decisiones de los pacientes relacionada con cómo seleccionan a los proveedores y acceden a la atención, tanto en contextos de emergencia como de no emergencia. Esto incluye cómo reaccionan los pacientes a la comunicación en diversos contextos de atención, como entornos de pacientes hospitalizados versus ambulatorios, así como las visitas mediadas por telemedicina, lo cual puede ofrecer oportunidades adicionales para optimizar la experiencia del paciente y la eficacia del tratamiento.

      Finalmente, como se muestra en la Tabla  5 , los autores más citados sobre este tema son Diwas KC, David Dobrzykowski, Erik Brynjolfsson, Lorin Hitt y Prasanna Tambe. En cuanto a las revistas, la Figura  7 revela que DSJ, Mgmt Sci y JOM parecen las más viables para publicar estudios sobre este tema.

      5.6 Futuras investigaciones para mejorar los modelos de predicción y servicios clínicos (Tema 6)

      Sobre el tema de mejorar la predicción en la atención clínica, Demir ( 2014 ) encuentra que los modelos de regresión logística y los árboles de regresión se desempeñaron de manera comparable a los GAM y MARS en la predicción de las tasas de readmisión. Los autores señalan correctamente que la identificación incorrecta de pacientes en riesgo de readmisión puede ser muy costosa en términos de consumo evitable de recursos. Como tal, sugieren que la investigación futura examine los factores capaces de mitigar estos costos. A continuación, Chan et al. ( 2023 ) proponen un marco basado en datos que estima el contenido de macronutrientes agrupando de manera óptima la leche humana donada. Los autores sugieren que se podrían obtener mejoras en la precisión predictiva recopilando más datos u obteniendo más características predictivas. Es posible incorporar el aprendizaje automático y la aplicación de métodos de pseudoetiquetado. Si se dispusiera de más información sobre los depósitos entrantes, podría ser posible la optimización concurrente de las decisiones de agrupación para varios períodos. Finalmente, Panchanatham et al. ( 2022 ) desarrollan un enfoque basado en simulación para brindar apoyo a la expansión del CB umbilical nacional de bebés o BM. Su modelo de predicción abarca un período de 10 años. Por lo tanto, períodos más largos serían difíciles, pero útiles para la planificación. También sería útil estudiar las coincidencias transfronterizas. Finalmente, dados los avances en la tecnología médica, se prevé la capacidad de lograr mejores coincidencias, lo que requiere la evolución de nuestros métodos analíticos. En resumen, sería útil que futuras investigaciones orientadas a mejorar la predicción clínica intentaran combinar los avances en nuestros métodos analíticos con los avances en las tecnologías médicas. También se espera que la medicina personalizada desempeñe un papel en este ámbito.

      Sobre el tema de los modelos de prestación de servicios, Miedaner et al. ( 2024 ) encuentran que a medida que se alargan los períodos de trabajo consecutivos, la calidad de la atención disminuye, especialmente durante las deficiencias de personal. Dado que su investigación se llevó a cabo en unidades neonatales alemanas, existen futuras oportunidades de investigación a través de los límites de los condados, bajo diferentes disposiciones de políticas regulatorias nacionales y contextos operativos (es decir, oncología vs. neonatología considerando la carga de trabajo de las enfermeras, atención primaria vs. especialidad y atención aguda) (Dobrzykowski, 2019 ). También sería útil examinar los factores de comportamiento humano en las operaciones como la fatiga de las enfermeras y los efectos del aprendizaje. Finalmente, Buell et al. ( 2024 ) encuentran que los pacientes que participan en modelos de servicios compartidos exhibieron niveles más altos de compromiso verbal y no verbal. Aunque estos modelos han sido adoptados por los principales sistemas de salud en los EE. UU., no son comunes. Esto conduce a oportunidades de investigación en torno a los factores facilitadores y los matices contextuales que afectan la adopción de modelos de servicios compartidos. La privacidad, la demografía y la confianza del paciente se encuentran entre varias preocupaciones clave en esta área. De igual manera, los servicios compartidos mediados por tecnología representan una posibilidad creciente para el futuro de la prestación de servicios de salud, que aún se encuentra en gran parte inexplorada. Estos factores deben analizarse desde la perspectiva de múltiples partes interesadas, como pacientes, proveedores, aseguradoras y legisladores. En resumen, sería útil que futuros estudios sobre modelos de servicios de salud investigaran las principales preocupaciones operativas que se extienden a lo largo del continuo asistencial, desde los pacientes hasta los proveedores, los pagadores e incluso los organismos reguladores gubernamentales. Muchos conceptos fundamentales de la gestión de la atención (como los tiempos de espera y la utilización de la capacidad) probablemente merezcan ser revisados, dados los nuevos modelos de prestación de servicios, a menudo mediados por tecnología.

      Finalmente, como se muestra en la Tabla  5 , los autores más citados sobre este tema son Anita Carson, Sergei Savin, David Vinson, Hummy Song y Karen Murrell. En cuanto a las revistas, la Figura  7 revela que MSOM, DSJ y Mgmt Sci parecen las más viables para publicar estudios sobre este tema.

      6 CONCLUSIÓN

      Aunque la adopción de analítica en las operaciones de atención médica ha sido algo decepcionante en la práctica, los investigadores han trabajado arduamente para establecer y refinar los enfoques analíticos en nuestra investigación. Evaluamos el estado de la literatura de HOM que emplea enfoques analíticos de manera integral, examinando 414 estudios relevantes publicados entre 2010 y 2024 en cinco revistas de OM de élite: DSJ, JOM, MS, MSOM y POM. En el curso de nuestra revisión, analizamos la literatura a nivel de corriente, revista y autor, lo que nos permitió obtener una visión más clara y detallada de las contribuciones realizadas en este campo. Al hacerlo, pudimos identificar y discutir las tendencias metodológicas y de publicación clave por revista, así como las posibles lagunas en la investigación actual que podrían ser abordadas en estudios futuros. A continuación, nuestro análisis y síntesis de LDA por parte del equipo de autores nos permitió no solo identificar y describir seis temas clave, sino también comprender la interrelación entre ellos. Dentro de estos temas, revisamos los cinco estudios más representativos en cada categoría, resaltando su importancia y sus aportaciones únicas, y proponiendo objetivos de investigación para futura exploración por parte de investigadores de OM, junto con investigadores alineados y publicaciones periódicas, para así fomentar un mayor avance en la aplicación de la analítica en las operaciones de atención médica y mejorar los resultados en este campo crítico.

      Desigualdad y Empleo Informal: La Realidad de los Cartoneros en Argentina

      Este posteo aborda un determinante social, el empleo informal, para poner atención en que esto no lo resolverá el mercado mediante una reforma laboral, no, porque no seran elegidos, porque en estos años no se hizo mucho para sacarlos de esta situación, para llegar a este momento en el cual lo que se puede juntar, no alcanza para la comida. Porque no nos duele y miramos sin mirar a los ciudadanos que están en la calle, tapados durmiendo en pleno día, a los que escarban y revuelven la basura, seleccionando lo que pueden vender, inclusive introduciendo en los grandes cestos para ver si pueden mejorar la captura, y dejan puesto un pequeño palo, para que sepan que ya fueron vistos o revisados que otro trashumante no pierda tiempo . Estos ciudadanos, son denominados los recicladores urbanos.

      Ser cartonero no es un trabajo. Es denigrar al semejante

      En argentina se producen por día un kg de basura o sea 47 mil toneladas, siendo los cartoneros el emergente por excelencia del tejido social de una sociedad muy desigual que hace cuatro décadas los llamaba “cirujas”. La actividad de revolver entre la basura con el fin de encontrar algo recuperable los hizo denominar recicladoras.

      “La búsqueda de recursos sería una de las características que define a la actividad cartonera. Comparándola con otros movimientos sociales, los cartoneros tienen un perfil mucho más activo- productivo que reactivo. En cambio, de quedarse en la protesta, el recuperador busca producir cambios a través del trabajo”.

      Si bien fue siempre una actividad individual, el trabajo de recuperación de residuos se está transformando en un hecho comunitario, llegando a formar hoy una verdadera cadena social. El primer eslabón comienza en el consumidor que deja la basura en bolsas diferenciadas; luego pasa por el recuperador que la recoge y clasifica, continúa en el acopiador y termina en las empresas recicladoras. Con la recuperación económica del país poscrisis, los cartoneros no desaparecieron. Al contrario, comenzaron a nucleares cooperativas y accionar con su trabajo desde otros ámbitos (Pérez; 2014).

      “Los residuos constituyen un gran problema para todos los habitantes del planeta, ya que la sobrepoblación y el consumo desmesurado aumentan la cantidad de basura que se genera día a día. El tratamiento inadecuado que se hace de ellos, como las quemas y los basurales a cielo abierto, provoca graves problemas de contaminación que, a su vez, inciden en la salud de la gente, dañan el medioambiente y desembocan en conflictos sociales y políticos. ¿Cómo se puede reducir la cantidad de residuos que generamos? La clave está en la reutilización y el reciclado; en la reinserción de esos materiales en un nuevo ciclo”.

      “Cada 1 de marzo se celebra el Día Internacional de los Recuperadores Urbanos, una fecha que nos invita a reflexionar sobre la importancia del trabajo que realizan estas personas para el cuidado del ambiente y la construcción de ciudades más sustentables”.

      “La recolección, clasificación y comercialización de los residuos reciclables es un servicio necesario en todo lugar donde exista actividad humana. Este trabajo es realizado por recuperadores/as urbanos/as, quienes ya forman parte del paisaje de las ciudades. Conocer el trabajo que realizan permite entender por qué la adecuada gestión de los residuos se ha convertido en una necesidad socioambiental”.

      “El rol socioambiental de los/as recuperadores/as, cartoneros/as y recicladores/as tiene que ver -a manera de síntesis- con la recolección y clasificación de materiales reciclables. Además de convertir estos residuos en potenciales recursos para reinsertarse en la cadena productiva, realizar tareas de concientización y educación ambiental a la ciudadanía. Es decir, nos enseñan cómo separar en origen además de contarnos qué pasa con esos residuos una vez que son descartados en la vía pública. Sin embargo, han sido históricamente excluidos/as”.

      ¿Es merecido recorrer a pie con un dispositivo rodante improvisado revisando la basura de los contenedores seleccionando lo que se puede reciclar? Y llevarlo a los depósitos, con personas que hacen con camiones la logística. ¿Esto es un trabajo? ¿Darles otra salida sería criminalizar la pobreza? O realmente pensar que esto, por razones de salubridad y dignidad humana, no puede haber entre 150,000 y 300,000 argentinos viviendo de “cartoneros”?

      Familias que recorren los fines de semana, con sus progenitores a recoger basura y pedir comida, enfrentándose a un estigma social que los margina aún más. Empujando carritos improvisados, se ven obligados a buscar en desechos lo que otros desechan. Ropa o zapatillas, y que siempre uno tiene apartado para responder a esos pedidos o acercarlos a la iglesia, para que Caritas lo entregue. Pero a menudo, esto no es suficiente, y la desesperación se agrava. No es preservar un trabajo digno. No es una actividad de subsistencia legítima. Es una lucha diaria por la supervivencia en un sistema que parece olvidarlos, donde la pobreza se convierte en un ciclo del que es difícil escapar, y donde las condiciones de vida de estas familias se ven comprometidas, haciendo urgente el debate sobre soluciones sostenibles y la necesidad de un cambio en la percepción y atención hacia ellos.

      A Las cooperativas se busca comprenderlas como alternativas de organización económica y social, focalizando en la solidaridad como valor supremo y en la esperanza de vivir mejor, rebuscándose la vida contra un Estado que, en la mayoría de los casos, no acompaña este proceso.

      Francisco Suárez afirma: “En sí hay dos condiciones básicamente para el crecimiento del reciclado bajo sistemas informales. Uno es la situación de gran segmentación, polarización social, y otro es ciudades que han tenido un desarrollo industrial importante. Entonces, en estos contextos se da fuertemente esta cuestión de la recuperación informal.

      En un país con una institucionalización pobre, y que están además siendo vilipendiadas las que resisten, hacerlo con el movimiento de cartoneros, para que sigan siendo de por vida cartoneros es un despropósito. Encuadrarlos en el ámbito de la economía popular, como «reivindicación de derecho al trabajo, la protección laboral y la consolidación de un sujeto político emergente». Aceptamos que haya trabajadores excluidos. Que significado tiene eso, desde el 2002, y no se ha hecho mucho. Suprimir la intermediación, y que cobren directamente. Reciclado e inclusión social. Cual inclusión social. De vehiculizar el malestar y el reclamo. Pero que protección implica.

      La evolución de los movimientos sociales se encuentra determinada por cuatro procesos que sus organizaciones experimentan y que van a determinar que se encaminen hacia nuevas formas organizativas que faciliten la participación política: el tránsito de crecimiento y declive de las propias organizaciones movimientos sociales, lo cual puede estar influenciado por cambios en el contexto socio-político, así como por la capacidad de estas organizaciones para adaptarse a nuevas realidades; la estructura interna de dichos colectivos, que abarca no solo el grado de profesionalización y el número de efectivos, sino también el nivel de jerarquización, la cohesión interna y la capacidad de liderazgo; la estructura externa o las relaciones vinculantes con los actores aliados, las bases y las autoridades, que son fundamentales para asegurar el apoyo y la legitimidad del movimiento; y, finalmente, la modificación de sus objetivos, así como la variación de los repertorios de acción, que permiten a los movimientos sociales ajustar sus estrategias y tácticas en respuesta a la dinámica del entorno y a las necesidades de sus integrantes (Kriesi, 1999). Ninguno de estos aspectos se ve o se vislumbra que va en ese camino. La postura que planteo en abierta oposición a lo publicado que el cartoneo no es una actividad laboral, salvo en el caso de las cooperativas y los grandes generadores, donde la separación esta cuidada, y la actividad es claramente útil.

      En general, el cartoneo es por necesidad, surgido de la desesperación de quedarse sin trabajo y no tener la formación adecuada para insertarse en el mercado laboral formal. No se le enseña nada a quienes se ven empujados a esta situación, y su actividad es completamente libre pero carente de protección, lo que significa que no tienen rendimientos económicos estables ni garantías de ingresos. Será que hay intermediarios que se benefician con sus tareas. El mercado regula el precio de su trabajo, que disminuyó a un tercio, que a menudo es miserable, y la necesidad de sustentar a sus familias sigue aumentando, lo que genera una situación insostenible. Ya hay más de una generación de cartoneros, lo cual resulta un fracaso social evidente que evidencia la falta de políticas efectivas para resolver este problema, perpetuando así un ciclo de pobreza y exclusión. Su vida está signada por la urgencia de encontrar alimento y recursos, así como por la precariedad y la incertidumbre que les acompaña día a día. Están descartados por un sistema político, económico y social que no les ofrece alternativas dignas, y la llegada al movimiento cartonero es como caer a un abismo del cual parece no haber salida. Cartonear es, primordialmente, para comer, y se ha convertido en un fenómeno social que agrupa no solo necesidades económicas, sino también reivindicaciones más básicas del ser humano, tales como el derecho a un trabajo digno, una remuneración justa y la protección laboral. Además, es una actividad informal y sin mucho valor añadido, lo que impide que estos individuos sean reconocidos como parte integral de la economía. No confluye ningún compromiso real con el medio ambiente ni se realiza un servicio social que les permita mejorar su situación. Por el contrario, el cartoneo suele ser menospreciado y estigmatizado, a pesar de que su contribución es vital para el reciclaje y la reducción de desechos en las ciudades, tocando una fibra más profunda que exige atención y resolución urgentes por parte de la sociedad en general. Esta percepción negativa se ve alimentada por una falta de comprensión sobre el impacto positivo que los cartoneros tienen en la sostenibilidad urbana, donde su labor no solo ayuda a limpiar las calles, sino que también contribuye a un sistema de reciclaje que ahorra recursos valiosos. Sin embargo, a menudo son invisibilizados, y sus esfuerzos se ven opacados por el estigma social, lo que dificulta aún más su integración en la sociedad. La historia de cada cartonero es un testimonio de resiliencia; enfrentan no solo las dificultades económicas, sino también la exclusión social, lo que les obliga a buscar alternativas que muchas veces son inalcanzables en un mundo que les gira la espalda. Cada jornada de trabajo es un recordatorio de su lucha y su determinación, mientras que la comunidad en su conjunto se beneficia de su labor, mostrando la importancia de visibilizar y valorar el trabajo que realizan. El precio del cartón bajo de 300 pesos a 100 pesos el kg, por lo tanto, para no perder ingresos hay que trabajar el triple. Desde una organización aseguran que en los últimos meses la cantidad de recuperadores que trabajan en el sector bajó. Explican que lo saben porque cerró cerca de un tercio de las cooperativas, que tienen en promedio entre 50 y 100 trabajadores. Esta llevando a un abismo más grande. Los excluidos. Para cubrir la canasta alimentaria, hoy es necesario juntar 6000 kg de cartón al mes, lo cual es prácticamente imposible. “La apertura de importaciones hizo estragos en las cooperativas de recuperadores y también en los recuperadores que no están organizados en cooperativas”, asegura Francisco Dorbessan, referente de la cooperativa Amanecer de los Cartoneros. “Incluso muchos galponeros que le compraban material a los que cartoneaban de manera independiente cerraron porque para ellos ya no es negocio”,

      Tenemos 200.000 argentinos que forman este grupo de cartoneros, que les tenemos que asignar otras tareas más dignas en la sociedad, formales y establecidas, que este fenómeno del reciclado no requiere de un ejercito improductivo de recicladores, sin horarios, que caminan la ciudad sin rumbo, sin sueños, ni esperanzas, y merecen nuestra atención y visibilización.

      Lo que nos lleva a una reflexión final respecto de que los determinantes podemos observarlos y operarlos a nivel microsocial, mesosocial y macrosocial, y en todos ellos deberíamos incluir lo que ocurre en la vida cotidiana de los actores sociales. Considero que proponer determinantes o condicionantes estructurales sin incluir cómo manejan los mismos los diferentes actores sociales en su cotidianeidad, conduce a propuestas tautológicas, que a menudo resultan insuficientes para entender la complejidad de las dinámicas sociales. Por lo que quienes trabajan con determinantes sociales debieran explicitar no sólo quiénes son los actores sociales que están operando en los procesos de SEAP que se quieren modificar o cambiar, sino también cuáles son los papeles y funciones de cada uno de dichos actores sociales, así como las interacciones que se generan entre ellos. Porque obviamente, en este contexto, los determinantes no sólo refieren a estructuras, sino necesariamente a mediaciones, y una de las cuestiones es observar quiénes son los actores afectados, así como establecer a través de qué actores sociales se enfrentan dichos problemas y cómo operan los mismos. Esto implica una investigación profunda sobre los roles, intereses y estrategias de los actores involucrados, ya que conocer sus motivaciones y formas de acción puede revelar mucho sobre el impacto de los determinantes. Considero que una de las limitaciones más fuertes de las perspectivas deterministas es plantear los determinismos sin los actores que los dinamizan socialmente o, si los incluyen, aparecen como básicamente determinados, lo que limita la capacidad de entender el verdadero funcionamiento de los procesos sociales. Y ello para observar si los determinantes actúan como tales, si los actores son decidivos o no para determinar los procesos, o si los mismos son secundarios y por qué, resaltando la necesidad de un análisis integrado que no se quede en la superficie, sino que desentrañe las múltiples capas de interacción en las que se configura la realidad social.

      Necesitamos asumir que más allá de que haya determinantes -o condicionantes- lo que no cabe duda es que nosotros reproducimos los sistemas a partir de nuestras vidas cotidianas, influenciados por hábitos, costumbres y estructuras sociales que han sido internalizadas a lo largo del tiempo. Esto ocurre incluso cuando cuestionamos y enfrentamos al sistema, ya que nuestras acciones cotidianas suelen estar guiadas por la normalidad de nuestras rutinas. Es decir, constituimos el principal agente de la reproducción de los sistemas debido a diversas causales económico-políticas, socioculturales e ideológicas, y a que la vida es en gran medida rutina y repetición, donde las decisiones que tomamos, aunque parezcan individuales, se entrelazan con procesos mucho más amplios que perpetúan esos mismos sistemas. Y esto no sólo ocurre bajo el capitalismo, sino bajo cualquiera de los sistemas que han existido, donde la resistencia o el cambio parecen ser desafiados por la resistencia inherente a lo familiar, demostrando así que romper el ciclo es una tarea compleja que requiere una profunda reflexión sobre nuestras acciones y sus implicaciones.

      Paracentesis guiada por ultrasonido

      Andre Kumar, M.D., M.Ed.,1 Ria Dancel, M.D., 2 Benjamin T. Galen, M.D., 3,4 Sanjay A. Patel, M.D., 5 Irene W.Y. Ma, M.D., Ph.D., 6 y Joséphine A. Cool, M.D.7,8

      La paracentesis abdominal puede realizarse tanto como procedimiento diagnóstico como terapéutico. La paracentesis diagnóstica implica el uso de aspiración con aguja fina para establecer las causas de la ascitis incipiente o para descartar infecciones como la peritonitis bacteriana espontánea.1

       La paracentesis terapéutica implica el drenaje del catéter para aliviar el malestar abdominal o el compromiso respiratorio.1

      El uso de ecografías para guiar la paracentesis generalmente resulta en menos complicaciones, incluyendo hemorragias y lesiones intestinales, y en un aumento de la comodidad del operador y las tasas de éxito del procedimiento.2-4

      Ecografía estática

      Se utiliza la guía para seleccionar y marcar el lugar de inserción de la aguja inmediatamente antes de que se realice el procedimiento. La guía dinámica por ultrasonidos, en cambio, se utiliza para visualizar directamente la entrada de la aguja en la cavidad peritoneal en tiempo real. La guía dinámica por ultrasonido requiere un nivel de habilidad más alto y debe ser realizada solo por quienes estén completamente entrenados en esta técnica.4 Este artículo se centra en la guía estática por ultrasonidos. Indicaciones para la paracentesis La paracentesis diagnóstica se indica cuando es necesario aclarar la causa de la ascitis, descartar peritonitis bacteriana espontánea o secundaria en cualquier paciente con ascitis y descompensación aguda, o para monitorizar la respuesta al tratamiento de la peritonitis bacteriana.

      La paracentesis diagnóstica debe realizarse lo antes posible en cualquier paciente con cirrosis y ascitis que se presente para atención clínica aguda.5

      Las indicaciones terapéuticas para la paracentesis son aliviar el dolor, las molestias o la dispnea relacionadas con la ascitis y tratar el síndrome compartimental abdominal.5

      Contraindicaciones para la paracentesis La paracentesis está contraindicada en lugares con infección suprayacente, vasos visiblemente agrandados o hematoma de la pared abdominal. Debe evitarse en pacientes que no pueden seguir las instrucciones. El embarazo es una contraindicación relativa, y solo profesionales con experiencia deberían realizar este procedimiento en pacientes embarazadas. La coagulación intravascular aguda diseminada sin tratar y la uremia con trombocitopenia también son contraindicaciones relativas a la paracentesis terapéutica.5,6

      En pacientes con cirrosis, la presencia de trombocitopenia o un tiempo elevado de protrombina no predice con precisión el riesgo de hemorragia debido al procedimiento, y la transfusión de factores de coagulación o plaquetas antes del procedimiento no es habitualmente recomendada.5 6 La transfusión de productos sanguíneos puede considerarse de forma individualizada en estos casos.5,6 No debe intentarse el procedimiento si la cantidad de ascitis es insuficiente para una toma de muestras segura. Tampoco debe intentarse el procedimiento cerca del abdomen. estructuras como el hígado, bazo, vejiga o intestino.1,4 La presencia de adherencias abdominales también puede considerarse una contraindicación relativa. La ascitis loculada puede impedir la paracentesis terapéutica.

      Equipo

      Reúne el equipo necesario, que puede montarse en kits preempaquetados. Deberías estar familiarizado con el equipo y los kits disponibles en tu centro. Para la preparación y administración estéril de analgesia necesitarás una compresa absorbente para la parte inferior, una solución antiséptica que contenga gluconato de clorhexidina (o povidona-yodo o solución alcohólica al 70% si el paciente es alérgico a la clorhexidina), gasas estériles, guantes estériles, una cortina, mascarilla facial, protección ocular, agentes anestésicos como lidocaína al 1 a 2% o bupivacaína del 0,25 al 0,5%,  y una jeringuilla de 5 a 10 ml con agujas de pequeño calibre para la administración de agentes anestésicos, como agujas de calibre 22, 25 o 27, con longitud suficiente para anestesiar el peritoneo.1 Para obtener muestras de líquido ascítico, necesitarás un dispositivo de ultrasonido equipado con un transductor de baja y otro de alta frecuencia, un dispositivo de catéter sobre la aguja de longitud suficiente para alcanzar el peritoneo,  una jeringuilla grande (al menos 60 ml de volumen) para obtener la muestra, un bisturí, tubos y botellas de cultivo para las muestras, botellas de vacío o contenedores de succión y tubos de drenaje (si se realiza una paracentesis de gran volumen), y apósitos o vendajes.1

      Preparación del paciente

      Obtenga el consentimiento informado por escrito del paciente o de un representante legal. Pregunta al paciente sobre alergias al látex, clorhexidina, yodo o agentes anestésicos. Si es posible, que el paciente vacie la vejiga para minimizar el riesgo de lesión vesical. Colocar al paciente con la cabecera de la cama elevada aproximadamente entre 30 y 45 grados para permitir que el líquido libre se acumule en los cuadrantes inferiores. Puedes colocar una almohada debajo de la cadera contralateral del paciente para favorecer la acumulación de líquidos durante el procedimiento.

      Ecografía y escaneo

      Un transductor de matriz en fase o curvilínea de baja frecuencia es el transductor óptimo para encontrar líquido libre intraabdominal (Fig. 1).

      Escanear las vistas del cuadrante superior derecho, superior izquierdo y pélvicas tanto en los planos sagital como transversal para asegurarse de que el paciente tenga líquido libre y que ningún líquido visible esté contenido en estructuras. Un ceco dilatado; quistes en el riñón, hígado u ovarios; hidronefrosis; y una vejiga agrandada puede dar la falsa apariencia de ascitis. Estas colecciones fluidas suelen tener un aspecto redondeado. A continuación, escanea los cuadrantes inferiores del abdomen. Encuentra el mejor sitio para la paracentesis identificando puntos clave de la ecografía, incluyendo el tejido subcutáneo, el peritoneo, la ascitis y los órganos abdominales (Fig. 2).

      La ascitis aparece como un espacio oscuro o anecoico limitado superficialmente por la pared abdominal y un peritoneo brillante, o hiperecóico. Los intestinos aparecen como estructuras hiperecoicas flotantes libres en el campo de imagen más profundo. Los órganos abdominales suelen ser intermedios en su ecogenicidad. Utiliza la ecografía para identificar el lugar preferido — uno que tenga la mayor cantidad de líquido, no tenga vasculatura superior y esté a una distancia suficiente de los órganos intraabdominales, el intestino y la arteria y venas epigástricas inferiores. Cuando se identifique la ascitis, observa la profundidad relativa del líquido desde la piel, así como el tamaño de la acumulación de líquido desde el peritoneo hasta los intestinos, según la Figura 1. Uso de una sonda de ultrasonido de baja frecuencia para identificar ascitis. Figura 2. Apariencia ecográfica de la ascite y estructuras adyacentes. guía la selección de una aguja y un catéter de longitud suficiente. La aguja debe insertarse en el ángulo de la insonación (el ángulo del transductor y el haz respecto a la piel y el tejido subcutáneo). Una vez que visualices el líquido ascítico, escanea en dos planos, al menos 5 cm en cada dirección, para asegurarte de que no hay intestino subyacente. Aplica una presión suave hacia abajo para imitar la presión que puede encontrar al insertar el catéter. Observa la profundidad del fluido libre presente con la presión descendente. Busca una profundidad de fluido de al menos 2 cm para garantizar la seguridad del procedimiento. Si el intestino está muy cerca de la pared abdominal cuando se aplica presión, busca un lugar alternativo para la inserción de la aguja. Los profesionales con menos experiencia en la realización de paracentesis deberían elegir un lugar que esté a una distancia de 5 cm o más del intestino y otras estructuras en cada plano. A continuación, utiliza el transductor de alta frecuencia para descartar la presencia de vasculaturas suprayacentes. Localiza la arteria epigástrica inferior y las venas en la vaina del recto (Fig. 3) y utiliza esos vasos como referencia.

      Utiliza imágenes Doppler de potencia o color y coloca el transductor en una orientación transversal hacia la vaina recta de la pelvis, ajustando la caja de color para cubrir el área desde la piel hasta el peritoneo. Ajusta la configuración de la máquina para detectar bajo caudal. Sujeta el transductor quieto. Cuando se utiliza imagen Doppler en color, puede que sea necesario inclinar ligeramente el transductor para detectar el flujo, lo cual puede pasar por alto si el transductor se coloca perpendicular al vaso. Ajusta la ganancia de color para detectar cualquier recipiente subyacente. Primero aumenta la ganancia, luego baja la ganancia lentamente hasta que desaparezca cualquier ruido de señal. Una vez que los recipientes sean claramente visibles, mueve el transductor y utiliza los mismos ajustes para escanear el sitio de paracentesis elegido en varios planos. Si detectas vasos, elige un sitio alternativo. Asegúrese de que el sitio seleccionado esté al menos 2 cm lateralmente a la vaina recta en el cuadrante inferior derecho o izquierdo para evitar perforar los vasos epigástricos inferiores. Marca el lugar deseado con un bolígrafo quirúrgico o aplica una presión suave y sostenida hacia abajo con el extremo de una tapa de aguja para marcar el lugar. Limpia el gel e indica al paciente que permanezca quieto después de que se haya marcado el lugar. Si no hay un transductor de alta frecuencia disponible, se puede realizar una evaluación de los recipientes con un transductor de baja frecuencia, aunque la sensibilidad para identificar los recipientes puede ser menor. Paracentesis Antes de comenzar el procedimiento, realiza un tiempo de espera para confirmar el paciente, el procedimiento y el lugar de inserción de la aguja correctos. Confirme la cantidad de líquido que se debe extraer y prepárese para realizar una infusión de albúmina y pruebas diagnósticas según se indique. Obtén un conjunto base de signos vitales. Realiza la higiene de manos antes de abrir y preparar el botiquín, y prepara el lugar de la inserción de la aguja con una solución antiséptica adecuada. Ponte equipo de protección personal, incluyendo mascarilla, protección ocular y guantes estériles. Una bata estéril es opcional. Coloca la cortina estéril fenestrada sobre el sitio de inserción de la aguja previsto. Asegúrate de tener un campo estéril suficiente para realizar el procedimiento. Prepara entre 5 y 10 ml de anestesia local. Utilizando una aguja de calibre pequeño, como una de calibre 22, 25 o 27, eleva una aguja bajo la piel y luego dirige la aguja más profundo, aspirando mientras avanzas para asegurarte de que la aguja no esté en un vaso sanguíneo antes de inyectar anestesia local. Puede ser necesaria una aguja ligeramente más larga y de calibre 22, como una aguja de calibre 22, para infiltrarse en los tejidos más profundos hasta el peritoneo. Cuando el líquido se aspira en el catéter, inyecta algunos adicionales de la Figura 3. Uso de imágenes Doppler para identificar la vasculatura. Todos los derechos reservados, incluidos los de minería de texto y datos, entrenamiento de IA y tecnologías similares. mililitros de solución anestésica en el peritoneo altamente sensible y retirar la aguja. Para pacientes con tejido adiposo considerable o anasarca, puede ser necesaria una aguja de punción lumbar con el estilete retirado. Después de asegurarse de que la piel está bien anestesiada, realiza una pequeña incisión de menos de 5 mm de ancho en la piel con un bisturí para facilitar la inserción del catéter. Ajusta la longitud de la hoja insertada para que la incisión sea lo suficientemente grande para que pase el catéter; La incisión nunca debe superar la profundidad desde la piel hasta el peritoneo indicada en la ecografía. Para bisturís con longitudes ajustables, ajusta la longitud de la hoja para que la incisión tenga menos de 5 mm de ancho. Esta pequeña incisión minimiza la presión necesaria para avanzar el catéter hacia el peritoneo. Una presión excesiva puede disminuir el espacio entre el peritoneo y el intestino y puede aumentar el riesgo de complicaciones. Utilizando el catéter sobre el complejo de agujas unido a una jeringuilla, inserta la aguja mientras se aplica presión negativa sobre la jeringuilla. Cuando encuentres líquido ascítico, avanza la aguja entre 1 y 2 mm más para asegurarte de que el catéter se introduce completamente en el peritoneo. Manteniendo la jeringuilla estable, avance completamente el catéter sobre la aguja hacia la cavidad peritoneal (Fig. 4).

      Retira la aguja una vez que el catéter esté completamente avanzado. Nunca vuelvas a insertar la aguja en el catéter después de que la aguja haya sido retraída, ya que esto podría provocar fragmentación del catéter dentro del peritoneo. Obtén muestras de cultivo y cualquier otra muestra necesaria usando una jeringuilla estéril. Colocar las muestras de líquido ascítico en los frascos adecuados, incluyendo la inoculación directa en frascos de cultivo mediante dispositivos de transferencia estériles, y enviarlas al laboratorio para su análisis. Si se indica paracentesis terapéutica, conecta el tubo a las botellas de vacío o al contenedor de succión. Algunos kits contienen equipos que permiten el drenaje manual del líquido a una bolsa. Solución de problemas Si el flujo de ascitis se ralentiza o se detiene durante la recogida de la muestra de fluido, considera los siguientes pasos. Si usas un recipiente de vacío, cierra la llave de registro, si la hay, o sujeta el tubo y cálbitalo por una jeringuilla. Si puedes aspirar líquido con una jeringuilla, entonces es probable que el dispositivo de vacío y sus conexiones sean el problema. Concéntrate en esos para asegurarte de que hay succión presente. Si no puedes aspirar líquido con una jeringa, recoloca al paciente sin contaminar el campo elevando la cabecera de la cama o girando lentamente al paciente hacia el lado de la paracentesis. Si el flujo sigue siendo limitado, cierra la llave de paso conectada al paciente o sujeta el tubo, y luego gira suavemente y retira ligeramente el catéter y vuelve a conectar el aparato de succión. Otra técnica de solución de problemas consiste en enjuagar el catéter con solución salina estéril, que puede desalojar cualquier tejido intestinal que pueda estar bloqueando los puertos del catéter. El procedimiento debe terminarse si estas maniobras no mejoran el flujo del líquido o si hay dificultad para aspirar el líquido. Si ocurre una fuga sustancial de ascitis desde el sitio original de inserción del catéter, girar al paciente hacia el lado opuesto al sitio de inserción, lo que facilita el flujo interno de ascitis alejándose del sitio; usar pegamento adhesivo o una puntada de cordón para cerrar la incisión; o usar un parche de celulosa oxidada regenerada en la incisión seguido de pegamento adhesivo. Aunque el uso de la «técnica de la línea Z» para la inserción de catéteres puede considerarse para evitar la aparición de fugas de ascitis postprocedimentales,1 esta técnica puede aumentar el riesgo de sangrado en la Figura 4. Inserción de catéter para paracentesis. debido a punción involuntaria de vasos vasculares, a menos que se realice con guía por ultrasonido en tiempo real. La técnica de la línea Z se realiza tirando caudal de los tejidos cutáneos antes de la inserción de la aguja para minimizar la superposición del sitio de inserción en la piel con el sitio de inserción peritoneal.1 Para pacientes en los que el volumen de ascitis detectado es pequeño, considere derivar a un procedurista experimentado que se sienta cómodo con la guía dinámica por ultrasonidos. Finalización del procedimiento Cuando la extracción de la muestra esté completa, retira el catéter y aplica una presión suave seguida de un vendaje. Deshazte de los objetos punzantes, líquidos y equipo adecuadamente. Considere el uso de infusión intravenosa de albúmina en casos de paracentesis de gran volumen. Vigila al paciente para detectar cualquier complicación postprocedimental.

      Complicaciones

      El riesgo general del procedimiento es bajo. Sin embargo, siempre hay que vigilar al paciente para detectar fugas de ascitis postprocedimentales; sangrado clínicamente significativo, que podría provocar hemoperitoneo o hematoma de la pared abdominal, hipotensión o shock, o incluso la muerte, especialmente si la arteria epigástrica inferior está lacerada; infecciones, que van desde una infección cutánea localizada hasta peritonitis o infección del torrente sanguíneo; fragmentación de la punta del catéter, cuyo riesgo se minimiza al no volver a insertar la aguja en el catéter; lesión de órgano; síndrome heparrenal y lesión renal aguda, especialmente cuando se realiza paracentesis de gran volumen sin reemplazo de albúmina; y reacciones adversas al agente anestésico local.

      Resumen

      Paracentesis puede realizarse de forma segura junto a la cama del paciente con guía por ecografía para indicaciones diagnósticas y terapéuticas.

      El Futuro de la Atención Médica: Innovaciones y Megatendencias

      La industria de la salud se está convirtiendo en un ecosistema dinámico. Pacientes, profesionales y actores del sector se benefician.

      La atención médica se enfrenta a múltiples desafíos que se intensificarán en los próximos años. La población mundial está envejeciendo y creciendo; para 2035, podría alcanzar casi los 9 mil millones de personas . La incidencia de enfermedades crónicas como la diabetes, el cáncer y la demencia también está creciendo, y se prevé que los costos globales de tratamiento para estas afecciones alcancen los 47 billones de dólares estadounidenses para 2030 (PDF) . Los retrasos en los servicios de salud financiados por el estado están retrasando los tratamientos rutinarios y, dada la escasez mundial de profesionales de la salud, es poco probable que este problema se resuelva pronto. Si bien los medicamentos más nuevos, como los fármacos GLP-1, ofrecen esperanza en el tratamiento de diversas afecciones médicas, su costo actualmente es demasiado alto para la población general; un tratamiento con estos medicamentos para la obesidad en EE. UU. costaría al paciente promedio 500 dólares estadounidenses al mes. Y las desigualdades en ingresos y educación agravan aún más las desigualdades en salud. Mientras tanto, los consumidores y pacientes que esperan comodidad y un alto nivel de servicio en sus experiencias de compra ahora están aumentando sus expectativas sobre su propia atención médica. 

      Pero los desafíos de hoy también representan las oportunidades del mañana. Imagine un futuro donde los tratamientos personalizados estén disponibles para todos; donde el descubrimiento de fármacos, gracias a la IA, sea más rápido, más eficaz y menos costoso que hoy; donde las plataformas tecnológicas y los servicios de salud colaboren para que la atención y los procedimientos sean más digitales y, por lo tanto, más accesibles para todos; donde los dispositivos electrónicos personales inteligentes de consumo puedan detectar las señales de alerta temprana de una gama cada vez mayor de afecciones; donde la tecnología portátil y las innovaciones en dispositivos médicos permitan el diagnóstico en tiempo real mediante IA.

      Al igual que todos los demás aspectos del ecosistema industrial, la atención médica se está reconfigurando bajo la presión de  megatendencias clave : el cambio climático, la disrupción tecnológica, los cambios demográficos, un mundo fracturado y la inestabilidad social. Estas megatendencias son a largo plazo, pero su impacto se siente hoy. Esto significa que los líderes empresariales deben abordar una combinación de crisis a corto plazo en constante evolución y, al mismo tiempo, considerar cómo sus organizaciones pueden adaptarse al impacto de las megatendencias para evolucionar y prosperar. 

      Los cambios provocados por las megatendencias se manifiestan en seis áreas fundamentales de la actividad humana: cómo construimos, creamos, nos movemos y nos impulsamos, y cómo nos alimentamos y cuidamos. En la atención médica, como en todos los ámbitos, está surgiendo un nuevo ecosistema. El ecosistema de atención del futuro será muy diferente del sector de la salud actual, a medida que evoluciona para reunir a actores tradicionales y no tradicionales que cooperan e innovan al concebir, habilitar y ofrecer intervenciones de atención. 

      Se generará un cambio masivo en el valor —o como lo llamamos, valor en movimiento— en este ecosistema de atención médica. Surgirán grupos de valor completamente nuevos, centrados en el paciente. Otros, que hoy son pequeños, podrían crecer, mientras que otros desaparecerán por completo. Empresas establecidas y emergentes, organizaciones grandes y pequeñas, empresas públicas y privadas, y organismos reguladores se unirán al ecosistema desde una amplia gama de sectores tradicionales que abarcan tanto la economía real como la financiera. El ecosistema de la salud se reconfigurará en una red más amplia y diversa, capaz de satisfacer la creciente demanda y afrontar la mayor presión de los costes y las crecientes expectativas de los consumidores. 

      Si bien los actores de la industria ya han comenzado a trabajar en esta dirección, aún queda mucho por hacer. Los líderes pueden afrontar los desafíos y aprovechar las numerosas oportunidades que se presentan al pasar de centrarse únicamente en su cadena de valor heredada directa a integrar el ecosistema más amplio. 

      El futuro de la atención

      ¿Qué principios sustentan un ecosistema de atención reconfigurado?

      Cuatro reconfiguraciones

      En nuestra opinión, el ecosistema global de atención se reconfigurará en torno a cuatro atributos clave durante la próxima década. Será más preventivo, abordando los factores de riesgo de enfermedades desde el principio para evitar el deterioro de las condiciones y mantener a las personas sanas por más tiempo; esto implica la implementación de programas de salud comunitaria que eduquen a la población sobre hábitos saludables y la importancia de las revisiones médicas regulares. Será más personalizado, a medida que la atención cambia del enfoque actual de talla única a uno adaptado a las necesidades únicas de las personas, facilitando así tratamientos que consideren no solo la genética, sino también los estilos de vida y preferencias individuales de cada paciente. La atención médica será más predictiva y proactiva, utilizando tecnologías avanzadas para pasar de ser en gran medida reactiva a intervenir antes de que los problemas se vuelvan críticos; el uso de inteligencia artificial y análisis de datos permitirá identificar patrones que ayuden a prever enfermedades antes de que se manifiesten. Y estará más enfocada en el punto de atención, cambiando dónde, cómo y por quién se brinda la atención, con áreas como la telesalud, las cirugías remotas y las instalaciones físicas basadas en la comunidad que experimentarán un fuerte crecimiento, facilitando el acceso a servicios médicos y eliminando barreras geográficas que anteriormente limitaban la atención adecuada.

      Atención preventiva

      Centrarse en los factores de riesgo de enfermedades y promover una vida sana y un bienestar autodirigido puede reducir significativamente la necesidad de atención médica. Cuando los líderes priorizan la prevención, se puede mejorar la salud general de la población, lo que, a su vez, reduce la presión sobre los sistemas de salud pública, aliviando el estrés en hospitales y centros de salud. En el Reino Unido, el programa Our Future Health, dirigido por voluntarios apasionados por la salud comunitaria, utiliza información genética de manera innovadora para desarrollar tratamientos centrados en la prevención de enfermedades, lo cual promueve un enfoque más proactivo hacia la salud. Este programa se financia mediante una combinación estratégica de subvenciones gubernamentales e inversiones de empresas de ciencias de la vida, así como organizaciones benéficas de investigación sanitaria que confían en la importancia de la prevención. Además de ofrecer apoyo financiero, todas las partes interesadas que lo brindan también aportan su valiosa experiencia y habilidades, trabajando colaborativamente para ayudar a descubrir métodos más eficaces de prevención y tratamiento de enfermedades. En Malasia, la ONG Better Health Programme ha desarrollado una aplicación de salud digital, MyBHP (PDF) (tamaño del archivo: 1,1 MB), destinada a mejorar la capacidad de prevenir enfermedades no transmisibles mediante una dieta más saludable y la pérdida de peso, centrando sus esfuerzos en empoderar a los ciudadanos para que tomen decisiones más informadas sobre su alimentación. La aplicación ha involucrado a vendedores y establecimientos de comida locales como parte integral de un programa de reducción de la obesidad, sirviendo no solo como una herramienta educativa, sino también como una plataforma dinámica para comercializar productos alimenticios más saludables, creando así un círculo virtuoso donde la salud pública y la economía local se benefician mutuamente.

      Atención personalizada 

      La atención personalizada puede mejorar considerablemente la salud al permitir evaluaciones más equilibradas y cuidadosas de las posibles opciones de tratamiento. Al considerar la composición genética del paciente y los factores contribuyentes, como el estilo de vida y el entorno, los tratamientos a medida pueden abordar las necesidades y características individuales de cada paciente. Este enfoque innovador no solo permitirá diagnósticos más precisos, sino que también facilitará la identificación de anomalías para las cuales las decisiones de tratamiento pueden ser menos obvias, lo que generaría intervenciones efectivas y una posible reducción de gastos a largo plazo. En este contexto, los profesionales de la salud pueden adaptar sus estrategias basadas en una comprensión integral de la condición del paciente, lo cual fomenta la adherencia al tratamiento y mejora los resultados generales. En Dubái, meta[bolic], una empresa de productos terapéuticos, integra datos en su plataforma de salud GluCare recopilados del anillo portátil Oura, que rastrea numerosos marcadores, incluyendo la salud cardíaca y la actividad metabólica, lo cual añade un nivel extra de precisión y atención. Se utiliza un monitoreo constante para prevenir complicaciones e identificar las etapas iniciales de las afecciones antes de que empeoren, asegurando así que cada paciente reciba la atención más adecuada y oportuna, y maximizando el potencial de una vida larga y saludable.

      Atención predictiva y proactiva

      Las organizaciones sanitarias necesitan aprovechar los datos y la tecnología para adoptar un enfoque más predictivo y proactivo en la atención. Esto no solo les permite tratar a los pacientes en una etapa más temprana, antes de que se desarrollen enfermedades y otras afecciones, sino que también puede ayudar a mejorar significativamente los resultados de salud de los pacientes y reducir la carga de trabajo para los profesionales de la salud, permitiéndoles concentrarse en casos más complejos. Además, aumenta la calidad general del cuidado que se proporciona, haciendo que sea más eficiente y efectivo.

      Existen numerosas maneras en que se está apoyando la atención proactiva en el ámbito sanitario. Por ejemplo, el análisis de datos y las pruebas pueden identificar afecciones de salud adversas de forma más temprana, lo que permite intervenciones más oportunas. Esto incluye utilizar tecnologías como el aprendizaje automático para predecir el riesgo de enfermedades crónicas, así como la implementación de sistemas de salud electrónica que faciliten un seguimiento constante. Un ejemplo notable de esto es Zoe, un programa de salud que se ejecuta en el Reino Unido y los Estados Unidos, que proporciona a los consumidores kits de prueba para el hogar. Estos kits incluyen un monitor de glucosa en sangre que ayuda a los usuarios a verificar qué alimentos causan picos de azúcar en sangre. Esta información es crucial, ya que les permite a los clientes de Zoe elegir alimentos más saludables que favorezcan la salud del microbioma intestinal, contribuyendo así a un bienestar integral.

      Adicionalmente, las personas tendrán la oportunidad de gestionar su salud a través de modelos de gestión sanitaria basados en suscripción, donde los profesionales sanitarios, mediante el uso de tecnología, monitorizan y mantienen la salud de cada individuo. Este enfoque no solo permite una atención más personalizada, sino que también promueve una relación más fuerte entre pacientes y proveedores de salud. En los Estados Unidos, la plataforma en la nube de 1upHealth ayuda a mejorar los resultados de los pacientes al proporcionar un acceso eficiente y basado en datos de salud, permitiendo brindar una atención más proactiva y eficaz. Esto se logra facilitando el intercambio de datos entre proveedores, pagadores, empresas de tecnología sanitaria y compañías de ciencias de la vida, así como integrando los datos de reclamaciones en el proceso. Con este tipo de intercambios, se pueden establecer planes de tratamiento más personalizados y adaptados a las necesidades y condiciones específicas de cada paciente, lo que a su vez puede generar resultados mejorados en la salud.

      Punto de atención 

      Trasladar las ubicaciones de atención a entornos más accesibles y convenientes para los pacientes cambia drásticamente la dinámica de la prestación de la atención. Este enfoque innovador incluye no solo el uso de telesalud, servicios comunitarios y cirugía remota, sino que también abarca el desarrollo de tecnologías emergentes que facilitan la interacción entre médicos y pacientes. La implementación de estas estrategias podría generar ahorros significativos para los sistemas de salud, además de hacer que la atención sea más centrada en el paciente y eficiente. Kaiser Permanente busca brindar comodidad a los consumidores al ofrecer servicios de atención médica en las Clínicas Target en California, donde los clientes pueden surtir sus recetas de manera sencilla en las farmacias CVS ubicadas en el mismo lugar dentro de las Clínicas Target. Esta integración de servicios no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la experiencia del paciente, fomentando una atención más holística. Además, la experiencia de la compañía en brindar soluciones innovadoras de atención la ha llevado a crear un fondo de capital riesgo para que otros proveedores potenciales impulsen aún más la innovación, asegurando así que se mantenga un flujo constante de nuevas ideas y prácticas en el sector de la salud. Este enfoque colaborativo no solo tiene el potencial de revolucionar la atención médica, sino también de elevar los estándares de calidad y accesibilidad en un espectro más amplio.

      El ecosistema del cuidado

      En un modelo centrado en el paciente, las organizaciones aprovechan facilitadores críticos para brindar atención de nuevas maneras.

      Facilitadores críticos

      Se necesitan varios facilitadores críticos para superar los numerosos obstáculos e impulsar la reconfiguración del ecosistema asistencial. Es fundamental que las organizaciones dominen su capacidad para impulsar estos factores y acelerar el progreso. 

      Personal

      La prestación de servicios de salud en el futuro exigirá un enfoque diferente para atraer y retener al personal sanitario, dado que el sector enfrenta numerosos desafíos, como el envejecimiento de la población y la creciente demanda de atención médica. Los empleadores deben centrarse en desarrollar nuevos modelos de empleo que incentiven y motiven a la fuerza laboral, ofreciendo no solo remuneraciones competitivas, sino también un ambiente laboral saludable y oportunidades de crecimiento profesional. La capacitación del personal es igualmente motivadora, ya que brinda a los profesionales de la salud la capacidad de integrar nuevas habilidades técnicas y ampliar sus competencias, lo que en última instancia se traduce en una atención de mayor calidad para los pacientes. Esto es esencial para un sistema sanitario preparado para el futuro, capaz de adaptarse a las innovaciones tecnológicas y a las cambiantes necesidades de la comunidad.

      Tecnología e IA 

      La tecnología desempeña un papel fundamental en la mejora de los resultados de salud. Es sorprendente cómo los avances en tecnología han transformado el ámbito de la salud, permitiendo no solo una atención más eficaz, sino también un enfoque más proactivo en la prevención. Los datos recopilados mediante dispositivos portátiles y monitores permiten una prevención y un manejo más eficaces de las enfermedades. Esta evolución ha llevado a que herramientas como los monitores de glucosa en sangre, que antes eran considerados una solución especializada, ahora sean una oferta para el mercado masivo, accesibles a una mayor cantidad de personas que necesitan controlarlo.

      Además, los avances tecnológicos empoderan a los pacientes al brindarles un mayor acceso a la información y herramientas para la autogestión de su salud. Con aplicaciones y dispositivos conectados, los pacientes pueden monitorear su salud en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones más informadas sobre su bienestar. La capacidad de rastrear signos vitales y otros indicadores de salud no solo mejora la confianza de los pacientes en su cuidado, sino que también fomenta una colaboración más estrecha con sus proveedores de atención médica.

      La tecnología también facilita las consultas remotas e incluso la cirugía a distancia. Estas innovaciones son especialmente valiosas en contextos donde el acceso a especialistas puede ser limitado, eliminando barreras geográficas y mejorando la equidad en salud. La telemedicina ha revolucionado la forma en que los pacientes interactúan con su equipo médico, permitiendo consultas desde la comodidad de sus hogares y mejorando la continuidad de la atención.

      Las aplicaciones de IA se utilizan a lo largo de la cadena de valor para complementar a los equipos de atención. En la atención al público, la IA se puede utilizar clínicamente para identificar a los pacientes en riesgo para un equipo de atención y así poder supervisarlos más de cerca. Esto no solo aumenta la eficiencia de la atención, sino que también garantiza que los pacientes más vulnerables reciban la atención necesaria antes de que las condiciones de salud se agraven. Además, la TI se puede aplicar para mejorar la calidad de los datos mediante la codificación, lo que permite diagnósticos más precisos de afecciones como el delirio, que puede ser difícil de identificar sin un análisis adecuado.

      Por último, los redactores de IA, que automatizan la transcripción de las notas médicas, pueden aliviar la carga administrativa de los equipos de atención. Esto no solo libera tiempo valioso para que los profesionales de la salud se concentren en la atención directa al paciente, sino que también reduce el riesgo de errores durante la documentación, contribuyendo así a una atención médica más segura y efectiva. En conjunto, estas tecnologías no solo transforman la forma en que se brinda la atención, sino que también crean un futuro donde la salud puede ser gestionada de manera más efectiva y personalizada.

      Datos y perspectivas

      El intercambio de datos es fundamental para generar mejores perspectivas sanitarias. Dada la sensibilidad de los datos de los pacientes, es necesario facilitar su intercambio mediante la implementación de regulaciones de datos sólidas y medidas de seguridad que garanticen la privacidad y la seguridad. Además, es necesario animar e incentivar a las personas y a las empresas a compartir datos sanitarios. Los actores del sector sanitario también deben aprovechar los datos para mejorar las predicciones y la planificación, y utilizarlos como motor para impulsar nuevas innovaciones. 

      Regulación y planificación

      La regulación debe evolucionar desde la cobertura de países individuales a un enfoque más global para tener en cuenta la posible prestación de más servicios de atención transfronterizos. 

      Financiación e incentivos

      La transición a nuevos modelos de atención médica centrados en la intervención temprana, los tratamientos personalizados, la atención integrada y los modelos comunitarios reorientará la atención a la financiación, lo que obligará a tomar decisiones difíciles sobre su asignación. Las empresas farmacéuticas y de ciencias de la vida necesitarán incentivos para adaptarse a los nuevos modelos de atención y así mantener la viabilidad de sus modelos de negocio, ya sea mediante precios basados ​​en el valor o subvenciones para medicamentos preventivos. Todos los actores del ecosistema asistencial deben reconocer cómo una reconfiguración beneficiará a todos los actores de la atención médica a largo plazo. 

      Empoderamiento del consumidor

      Empoderar a los consumidores es fundamental para el futuro de la atención médica. Esto implica brindarles la información, las herramientas, la autonomía y la educación necesarias para tomar decisiones informadas sobre su atención. La educación del paciente también desempeña un papel importante, enfatizando la necesidad de una atención preventiva y proactiva, y fomentando hábitos más saludables. Facilitar el uso adecuado de los datos y la tecnología de salud para apoyar el autocontrol puede reducir aún más la carga asistencial mediante estrategias como escenarios de salas virtuales, que permiten a los pacientes recibir atención hospitalaria en casa. La tecnología portátil empodera aún más a las personas mediante el acceso y la propiedad de sus datos personales de salud.

      Preparándose

      Para participar y aprovechar el panorama cambiante de la atención médica, es importante ponerse manos a la obra ahora, ya que las oportunidades y los desafíos están en constante evolución. Todos los actores del futuro de la atención médica, desde proveedores de servicios hasta fabricantes de dispositivos médicos, deben comprender claramente cómo será el ecosistema que influirá en sus operaciones y estrategias. Esto incluye no solo definir cómo y dónde se creará o destruirá valor, sino también anticipar las tendencias emergentes que podrían afectar la manera en que se proporciona la atención. Posteriormente, los actores deben decidir cómo desean contribuir a cada ecosistema en función de sus capacidades actuales y futuras, evaluando sus competencias y la forma en que pueden innovar. La reinvención del modelo de negocio será necesaria para moldear y reposicionar la organización para el éxito dentro de los ecosistemas reconfigurados que los actores del sector salud han diseñado, aprovechando tecnologías emergentes y dinámicas de mercado cambiantes. Finalmente, los actores deben trabajar activamente para incorporar a otros participantes en cada ecosistema que habitan, desarrollando relaciones con terceros nuevas o evolucionadas y modelos de colaboración que les ayuden a alcanzar el éxito, estableciendo alianzas estratégicas, participando en iniciativas conjuntas y fomentando una cultura de innovación que permita responder mejor a las necesidades de los pacientes y de la comunidad en general.

      Sumérgete más profundamente

      En una serie de próximos artículos, analizaremos en detalle cómo prepararse para la próxima transformación de la atención médica, un cambio que promete revolucionar la forma en que se brindan los servicios de salud. Identificaremos las medidas necesarias en el ámbito laboral, como la capacitación continua de los profesionales de la salud, y abordaremos el impacto de la tecnología y la IA en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades, así como en la gestión de datos médicos. También discutiremos la importancia de la regulación y la planificación en este nuevo panorama, asegurando que las innovaciones se implementen de manera segura y efectiva. Además, exploraremos el empoderamiento del consumidor, que dará a los pacientes un mayor control sobre su salud, y la financiación y los incentivos que serán cruciales para fomentar la adopción de estas innovaciones en el sector. A través de este análisis integral, buscaremos ofrecer una guía clara y práctica que ayude a profesionales, instituciones y pacientes a navegar en esta nueva era de la atención médica.

      Gestión Responsable: La Urgencia de Actuar Ahora

      Geri Mason y Alfred Rosenbloom 586–596

      Negocios 2026

      Introducción

      En su discurso «Tengo un sueño», el Dr. Martin Luther King usó la frase «la feroz urgencia del ahora» como un apasionado llamado a la acción para crear una sociedad racialmente más justa en Estados Unidos. King también dijo en el mismo discurso: «Nos enfrentamos a la realidad de que el mañana es hoy» y «No existe el concepto de ser demasiado tarde. No es momento para la apatía ni la complacencia. Es momento de actuar con energía y positividad». Estas palabras reflejan acertadamente la crisis de sostenibilidad que enfrenta el mundo entero: el mañana es hoy, y no existe el concepto de ser demasiado tarde.

      Las palabras de King también suenan ciertas para la necesidad cada vez más urgente de transformar la educación en gestión mediante la cual la educación y el aprendizaje de gestión responsable (RMEL) se conviertan en el ADN de cada escuela de negocios.

      Bien documentado está el cambio de la primacía del accionista a una teoría de la empresa que coloca el propósito Gartenberg, 2022 ; Jones-Khosla y Gomes, 2023 ) y la creación de valor social como dos piedras de toque que deben guiar la formación, la estrategia y la evaluación de la empresa. Ahora se entiende que todas las empresas tienen la responsabilidad de ser agentes de beneficio global ( Polman y Winston, 2021 ).

      Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) ayudan a las organizaciones a enfocar sus acciones, ya que los ODS identifican 17 objetivos que pueden crear un mundo justo, vibrante, próspero y duradero.

      Los informes integrados reflejan las demandas de que las corporaciones sean evaluadas en medidas que se extiendan más allá de ser administradores astutos del capital financiero para ser también administradores justos del capital social y natural (de Villiers, Hsiao y Maroun, 2020 ). Se está produciendo un reajuste radical en el pensamiento sobre lo que es una empresa de mediados del siglo XXI y los valores que la animan.

      A medida que las empresas cambian, también debe hacerlo la formación en gestión. La RMEL está en auge, ya que sus áreas de conocimiento centrales, la sostenibilidad, la responsabilidad y la ética, responden directamente a la necesidad de que la formación en gestión forme futuros líderes con los conocimientos, las habilidades y los valores necesarios para crear futuros sostenibles. Por lo tanto, los graduados en gestión deben tener, como mínimo, conocimientos de sostenibilidad ( Yadav y Prakash, 2022 , p. 1).

      Actualmente, la implementación de RMEL está fragmentada. Distintas instituciones se encuentran en distintas etapas de integración de RMEL (Azmat, Jain y Sridharan, 2023 ; Papadimitriou, 2023 ). Wersun et al. (2020) señalan correctamente que «La integración de los ODS en una escuela de negocios puede considerarse como un ‘viaje estratégico’ que evoluciona con el tiempo y a través de diferentes etapas» (p. 2). De igual manera, las distintas disciplinas académicas mantienen diversas relaciones con RMEL Dordi y Palaschuk, 2022 ). Algunas disciplinas son líderes en la creación de vínculos pedagógicos con los ODS. (Véase el número especial sobre los ODS y la formación en marketing, por ejemplo, Voola et al., 2024).

      Moore (2014) acuñó la frase «cruzar el abismo» para describir el peligro que enfrentan muchas empresas tecnológicas al cambiar sus estrategias de marketing, pasando de centrarse en los primeros usuarios (es decir, los visionarios tecnológicos) a un segmento de mercado más nuevo y amplio: la mayoría temprana de los consumidores (es decir, los pragmáticos tecnológicos).

      La metáfora es contundente ( Dhebar, 2001 ). Destacamospág. Aquí se presentan dos abismos de Dhebar (2001) :

      (1) “El abismo mental” (es decir, la brecha entre los constructos mentales establecidos y los paradigmas fundamentalmente nuevos) y

      (2) “El abismo del nuevo modelo de negocio” (es decir, la brecha ocasionada por un cambio de modelo de negocio).

      Ambos “abismos” ayudan a explicar por qué la RMEL y el desarrollo sostenible han tenido una aceptación desigual en la educación gerencial global: presentan desafíos significativos a la ortodoxia del pensamiento del siglo XX en torno a los principios básicos del capitalismo, las operaciones y la manufactura, el marketing y el diseño organizacional.

      Es muy difícil cambiar una cosmovisión cuando la socialización de doctorados, las agendas de investigación y los materiales de enseñanza refuerzan el paradigma dominante actual.

      Para cruzar un abismo, se necesitan herramientas y un plan. En este capítulo, vamos a:

      1. Adaptar el Marco de los Tres Horizontes de McKinsey a la educación en gestión para que los profesores y administradores tengan una hoja de ruta para el cambio curricular;
      2. Criticar nuestra situación actual como educadores e investigadores en gestión en términos de cuestiones de sostenibilidad y afirmar que los conceptos emergentes de prosperidadVisser, 2022 ) y regeneración ( Reed, 2007 ) son conceptos más útiles para integrar en la educación en gestión que los ODS; y
      3. Explique la importancia de los conceptos de umbral y argumente que la prosperidad debe enseñarse como un concepto de umbral a lo largo de toda la educación gerencial, convirtiéndose así en la base intelectual para currículos empresariales sólidos y de “sostenibilidad”.

      El modelo de los Tres Horizontes de McKinsey

      El modelo de los tres horizontes (Baghai, Coley y White, 1999 ) es un marco empresarial desarrollado inicialmente para ayudar a las empresas tecnológicas con innovaciones tecnológicas inicialmente exitosas a evitar el «dilema de los innovadores» ( Christensen, 1997 ), que les exigía defender simultáneamente su negocio principal y sentar las bases para un crecimiento futuro a largo plazo con innovaciones nuevas y disruptivas. Hemos adaptado el marco de los tres horizontes a la formación en gestión y lo presentamos en la Figura 63.1 . Como se señaló, el marco consta de tres líneas, cada una «representa un sistema o patrón en la forma en que se hacen las cosas en un área de interés particular (p. ej., cómo opera una organización, valores particulares en la sociedad o el uso de ciertas formas de tecnología)»Sharpe et al., 2016 , pág. 3). Observamos que los tres horizontes se superponen, lo que indica que el trabajo sobre las ideas/conceptos asociados con el siguiente horizonte debe anticiparse e integrarse en la formación en gestión antes de que las ideas/conceptos del horizonte actual se vuelvan obsoletos.

      Figura 63.1

      Marco de tres horizontes

      Fuente : Adaptado de Baghai, Coley y White, 1999.

      Rusinko (2010) desarrolló un marco ampliamente aplicado para integrar la sostenibilidad en la educación gerencial. Su marco es una matriz de dos por dos que considera tanto el grado de integración de la sostenibilidad en un currículo (estrecho versus amplio) como las estructuras de entrega necesarias para la implementación (existentes versus nuevas). Godemann, Herzig y Moon ( 2011 ) ampliaron Rusinko (2010) , describiendo cada celda con más detalle y dándole un nombre (por ejemplo, piggy backing, digging deep, mainstreaming y focus), mientras que Molthan-Hill, Parkes, Hill y Singh ( 2024 ) agregaron nuevas dimensiones (y complejidad adicional) al marco al considerar si el enfoque adoptado es integrado, especializado o transdisciplinario y si se están enseñando conocimientos específicos de la materia y habilidades de alfabetización en sostenibilidad.

      A diferencia de los marcos descritos anteriormente, elegimos el Marco de los Tres Horizontes por (1) su simplicidad, es decir, es fácil de comprender, y (2) su potencial para fomentar una conversación comprometida del profesorado a medida que consideran problemas complejos e intratables y futuros inciertos. Sharpe et al., 2016 ) , sin empantanarnos en jerga y definiciones técnicas. En nuestra versión del Marco de los Tres Horizontes, hemos asignado a cada horizonte temporal una breve descripción, que creemos que cristaliza el enfoque de cómo visualizar un futuro que aún no ha llegado. «Tenemos opciones respecto al futuro que creamos… [ya que] existen futuros alternativos…»Fuller y Tilley, 2005 , p. 184).

      Horizonte 1: Dónde estamos ahora: defender y ampliar

      Los ODS constituyen un marco útil para reflexionar ampliamente sobre el desarrollo sostenible. Estos 17 objetivos globales (con sus 169 subobjetivos basados ​​en mediciones) no solo constituyen una hoja de ruta para todos los actores sociales sobre dónde deben centrar sus esfuerzos si queremos crear un planeta más justo, próspero y duradero, sino que también constituyen puntos de referencia para medir el logro de los objetivos para 2030. Desde una perspectiva empresarial, los ODS pueden considerarse un logro tangible. matriz de oportunidades. Dentro de cada objetivo, ya operan corporaciones multinacionales, pequeñas empresas, startups y empresas sociales. El interés de la educación en gestión en los ODS es lógico. En nuestro sistema capitalista, estos objetivos proporcionan metas viables con métricas que las acompañan, esenciales para las construcciones mentales actualmente establecidas del capitalismo y la educación en gestión. Las empresas pueden mejorar sus paneles de rendimiento con un conjunto de métricas determinadas por los ODS y argumentar que han hecho lo que la sociedad les ha pedido al agregar algunas métricas de rendimiento adicionales a la base capitalista de las ganancias y el valor para los accionistas. Los Principios de Educación en Gestión Responsable (PRME) han promovido los ODS como centrales para la investigación, la enseñanza, las asociaciones y la identidad institucional de sus miembros ( Morsing, 2022 ). Los ODS pueden, de hecho, impulsar al profesorado y a los administradores a reimaginar la educación en gestión en términos de resultados más sostenibles.

      Sin embargo, se prevé que los ODS finalicen en 2030. Existe una mayor conciencia de que muchos de ellos no se alcanzarán (ONU, 2024 ). Esto nos lleva a preguntarnos: ¿qué marco de desarrollo sostenible vendrá después de los ODS? Seguramente habrá uno.

      Reafirmamos aquí que los académicos de administración están liderando el camino al proponer nuevas ideas para comprender los propósitos de las empresas a la luz de los desafíos de sostenibilidad de la sociedad. Una de ellas es la distinción entre hacer «menos daño» y «hacer el bien». Esto constituye un cambio fundamental en la forma de pensar sobre la sostenibilidad: «De un enfoque principalmente negativo de minimizar las externalidades no deseadas a un enfoque más positivo centrado en maximizar el valor que los productos y servicios pueden brindar a la sociedad y los ecosistemas naturales»Szekely y Dossa, 2017 , p. 3). Polman y Winston (2021) plantean el mismo punto cuando desafían a todas las empresas a ser «NetPositive«. Una empresa NetPositive debe responder a esta única pregunta: ¿Su empresa genera sus ganancias y, por lo tanto, prospera porque está resolviendo los problemas del mundo en lugar de crearlos o contribuir a ellos? En otras palabras, ¿su empresa está haciendo activamente del mundo un lugar mejor porque su negocio está en él? Cuando se dice con franqueza, escuchamos la exhortación de Martin Luther King: «Este es un momento para la acción vigorosa y positiva».

      Horizonte 2: Hacia dónde nos dirigimos a continuación: explorar y expandir

      El impulso para replantear la relación entre las empresas y la sociedad en términos positivos y afirmativos proporciona una transición fluida hacia el siguiente nivel de pensamiento sobre sostenibilidad: un enfoque en la prosperidad.

      Prosperar consiste en trabajar con, y no contra, los complejos sistemas vivos de los que formamos parte. Prosperar significa dedicar tiempo y esfuerzo a comprender las múltiples interconexiones entre las partes, y preguntarse siempre quién —o qué parte del sistema— se beneficia o se ve perjudicada por nuestras acciones. Prosperar es permitir que la naturaleza, la sociedad y la economía prosperen juntas, en lugar de sacrificar unas por otras… Prosperar es la nueva sostenibilidad. ( Visser, 2022 , p. 15)

      Creemos que prosperar, como lo describe en detalle Visser (2022) , es un marco general más completo que los ODS para analizar las complejas relaciones que las empresas tienen con la sociedad. Prosperar supone un cambio de paradigma. Si bien los ODS son un conjunto de métricas a las que aspirar, las empresas pueden fácilmente incurrir en un «lavado de imagen de los ODS» (Heras-Saizarbitoria, Urbieta y Boiral, 2022 ), es decir, la simple adición de métricas designadas por los ODS a su panel de rendimiento actual, manteniendo al mismo tiempo sus principios capitalistas profundamente arraigados. En cambio, centrarse en prosperar requiere una reorientación radical hacia una perspectiva holística. Mientras que el «rendimiento» se centra En cuanto a los microresultados de una sola empresa, prosperar reconoce que esta forma parte de un ecosistema económico y humano, y que su propósito es contribuir a la resiliencia a largo plazo y al beneficio de todo ese sistema. Esta perspectiva es mucho más externa y sistemática que el enfoque más introspectivo de la teoría establecida sobre el desempeño individual de las empresas, incluso cuando las métricas de «desempeño» representan objetivos sociales, como los establecidos por los ODS.

      Las seis «C» son fundamentales para el desarrollo sostenible: Complejidad, Circularidad, Creatividad, Coherencia, Convergencia y ContinuidadVisser, 2022 ). En conjunto, una empresa que integra plenamente estos valores en sus procesos y rutinas de toma de decisiones se posiciona como miembro contribuyente de un sistema próspero. Al hacerlo, tomará decisiones de gestión basadas en una relación recíproca y circular con la economía y el planeta en el que prospera, reconociendo que lo mejor para todo el ecosistema es lo mejor para la empresa: un capitalismo con una visión más clara.

      Además, cuanto más amplia sea la visión del ecosistema relevante que adopte una empresa, mayores serán los beneficios tanto para la empresa como para el ecosistema. Por ejemplo, una empresa que considera toda su cadena de suministro probablemente se encontrará en un ecosistema global. Esto requiere considerar la complejidad, la continuidad y la circularidad de todo el sistema, lo que impulsa la creatividad para promover el desarrollo de los proveedores, tanto aguas arriba como aguas abajo, y sus respectivos ecosistemas, en lugar de centrarse en un solo segmento (como el enfoque común en el éxito de la empresa individual o la satisfacción de la base de clientes).

      Dado que muchas, si no todas, las cadenas de suministro ascendentes comienzan en economías de bajos ingresos, una mentalidad próspera se convierte en una poderosa herramienta de desarrollo económico y humano, ya que reorienta a las economías frágiles y menos desarrolladas para que se vuelvan resilientes y prósperas por sí mismas.

      Por ejemplo, la cadena de suministro global de rosas puede comenzar en Kenia, Colombia y Ecuador, con proveedores ascendentes que cultivan, empaquetan, transportan y envían rosas justo antes de su máximo florecimiento a los mercados globales de América, Europa y Asia. Cuando cada entidad de esta cadena de suministro ascendente se compromete a ser una empresa próspera, pasa de simplemente ver a cada socio de la cadena de suministro a través de la lente unitaria del beneficio, participando en transacciones en condiciones de igualdad, a considerar cómo todos los socios pueden volverse más resilientes y robustos mediante el codesarrollo mutuo a largo plazo (es decir, la perspectiva del ecosistema). Al recuperar estas economías de origen desde la periferia, lograr el firme objetivo de prosperar depende de que estas economías prosperen junto con las economías de alto consumo.

      Cambiar el propósito operativo de cada empresa hacia la prosperidad requiere cambios significativos en la perspectiva de los líderes, junto con expectativas recalibradas de los accionistas y clientes, ya que estos a menudo impulsan los objetivos operativos en los modelos de gestión tradicionales. Visser (2022) propone un conjunto de seis cambios en la perspectiva de liderazgo que impulsan y/o crean organizaciones prósperas. Estos son: Restauración, Renovación, Responsabilidad, Revitalización, Reconfiguración y Resiliencia. «Estos seis cambios son cómo ponemos en práctica el pensamiento sistémico. Son la forma en que desviamos el colapso de los sistemas vivos complejos hacia vías de prosperidad» ( Visser, 2022 , p. 60). Por lo tanto, la prosperidad es tanto un imperativo de liderazgo como una perspectiva estratégica aplicable a toda empresa.

      Horizonte 3: Largo plazo – transformar y crear

      La regeneración es la siguiente iteración de la prosperidad. «Un sistema es regenerativo si conserva su capacidad inherente de existir una vez más. La regeneración no se trata de reparar y proteger, sino sobre trabajar con la naturaleza de una manera que permita a un sistema restaurar su capacidad de autoorganizarse y evolucionar continuamente” Muñoz y Branzei, 2021 , p. 509). Este es un cambio importante respecto al énfasis de Horizonte 2 en la prosperidad. Mientras que la prosperidad se centra en la organización y en lo que los gerentes, estrategas y otros deben hacer para crear organizaciones prósperas dentro de un ecosistema próspero, la regeneración toma como punto de partida que la humanidad es una parte constitutiva de la naturaleza en lugar de un receptor controlador de sus “recursos” (Konietzko, Das y Bocken, 2023 ). Konietzko et al. (2023) argumentan que los modelos de negocio regenerativos difieren de la sostenibilidad o la circularidad/prosperidad particularmente en sus objetivos y enfoque sistémico amplio porque miran no solo al presente sino también al futuro (re)generativo.

      Los ODS se centran en los resultados de hoy; la prosperidad empuja nuestro horizonte temporal hacia los resultados “de mañana”, sin embargo, una mentalidad regenerativa mira si los resultados de mañana Son generativos y producirán resultados deseables en la tercera iteración y posteriores. Debemos cambiar nuestro enfoque desde la perspectiva capitalista tradicional de transferir valor entre individuos en el presente hacia un capitalismo regenerativo, donde el propósito de las empresas es la creación de valor que apoye «la salud de los sistemas socioecológicos [mediante] un proceso coevolutivo» ( Hahn y Tampe, 2021 , p. 456).

      El profesorado puede ser escéptico respecto a la regeneración. Sin embargo, ya se están desarrollando modelos tempranos de Educación en Gestión Regenerativa ( Singh, 2024 ), y empresas con visión de futuro, como Danone, Unilever y Walmart, están adoptando la regeneración como la “nueva sostenibilidad” ( Singh, 2024 ). Además, Walls y Vogel ( 2023 ) afirman que la regeneración es especialmente adecuada para África no solo porque África depende menos de las tecnologías heredadas (lo que permite una mayor innovación más rápida), sino también porque los valores africanos, que están orientados a la comunidad y son relacionales, se alinean “con los principios clave de la economía regenerativa que se centra en la acción y la toma de decisiones colaborativas y participativas, a través de perspectivas colectivas y diversas, con el foco puesto en la creación de valor compartido para las partes interesadas” en la que la naturaleza siempre es una parte interesada (p. 326). Esta orientación africana hacia el “colectivismo horizontal” contrasta con los modelos organizativos occidentales que enfatizan la jerarquía, el individualismo y el poder concentrado en unos pocos individuos ( Walls y Triandis, 2014 ).

      Prosperar como concepto umbral

      La formación en gestión desempeña un papel importante no solo en el desarrollo de las habilidades y capacidades que los estudiantes necesitan para trabajar eficazmente en las empresas, sino también en la socialización de los estudiantes respecto al propósito y los valores de la empresa. Redefinir el éxito como «sostenibilidad» en la formación en gestión no solo pasa por alto el cambio radical de perspectiva que este concepto implica, sino que nos sumerge de nuevo en el debate de larga data (y en gran medida sin resolver) sobre cómo y dónde enseñar «sostenibilidad» en el currículo.

      Proponemos algo más audaz: enseñar el progreso como un concepto de umbral. «Cuando el aprendizaje se centra en los problemas, no en el contenido, los estudiantes abordan problemas complejos con una perspectiva sistémica, valiosa para abordar los desafíos paradójicos de nuestra sociedad»Cole y Snider, 2019 , p. 1625). Enseñar el progreso como un concepto de umbral prepara a los estudiantes para el cambio de paradigma que defendemos anteriormente.pág. 592

      Recomendamos firmemente la enseñanza del éxito en los cursos de negocios de primer año. Idealmente, un curso obligatorio de Introducción a los Negocios (o similar) es el punto de partida lógico para enseñarlo, ya que es relevante para todas las funciones empresariales fundamentales. Como alternativa, el éxito puede ser un objetivo de aprendizaje fundamental en otras clases fundamentales, como Principios de Economía. Cuando a los estudiantes se les enseña éxito en su primer año, comienzan sus cursos principales entendiendo que el éxito es fundamental para sus conocimientos empresariales y para su desarrollo profesional a largo plazo. El éxito se convierte en «un marco cognitivo a través del cual los estudiantes pueden abordar todas las materias dentro de su ámbito de estudio y alcanzar una comprensión más profunda y matizada de su disciplina y su futuro rol en la sociedad» ( Mason y Rosenbloom, 2022 , p. 75).

      Al comprenderlo desde la perspectiva del progreso, profesores y estudiantes pueden explorar conjuntamente y, en cursos posteriores del currículo, retomar continuamente preguntas como: ¿Promueve el capitalismo el progreso? En un mundo próspero, ¿puede el éxito del marketing definirse por el aumento de las ventas y el consumo excesivo? ¿Sigue siendo la corporación una estructura organizativa relevante para el progreso? El capitalismo, como sistema económico, seguirá prevaleciendo, pero sus valores los establecen sus participantes. Una comprensión más amplia de nuestras responsabilidades como gerentes es esencial para un mundo próspero.

      Los educadores en gestión no deben dejarse frustrar por este desafío, ya que los conceptos de umbral se han aplicado a la enseñanza de la economía ( Davies y Mangan, 2007 ; Karunaratne, Breyer y Wood, 2016 ), el emprendimiento (Geiger et al., 2023 ; Hatt, 2019 ), la contabilidad ( van Mourik y Wilkin, 2019 ), la administración (Wright y Gilmore, 2012 ) y las finanzas (Hoadley, Tickle, Wood y Kyng, 2015 ). De la misma manera, varias cuestiones sociales relevantes para la educación en gestión, como la migración (Hajro, Žilinskaitė y Baldassari, 2022 ), la reducción de la pobreza ( Mason y Rosenbloom, 2022 ), la responsabilidad social corporativa (Vidal, Smith y Spetic, 2015 ) y la sostenibilidad ( Barrett et al., 2017 ; Cole y Snider, 2019 ), se han reformulado como conceptos umbral.

      Enseñadas como un concepto de umbral, las seis C de la prosperidad capturan tres de las características más importantes de un concepto de umbral: ser transformador, irreversible e integrador.

      Individualmente, las seis C son adoptadas por la educación gerencial a través de diferentes disciplinas y perspectivas. Por ejemplo, la complejidad no solo describe los procesos de negocio, sino también la red más amplia de toma de decisiones estratégicas y pensamiento sistémico. La circularidad es fundamental para la economía, pero también puede extenderse fácilmente a las operaciones de la cadena de suministro y a los sistemas eficientes. La creatividad es muy valorada en el emprendimiento y el marketing, pero es vital para resolver problemas complejos y circulares, así como inherente a la capacidad de pivotar dentro de un sistema. La coherencia, la convergencia y la continuidad son vitales no solo dentro de las empresas, como la relevancia del mercado y la alineación con la misión, sino también dentro del sistema más amplio, ya que la prosperidad se considera para el ecosistema del que forma parte la empresa.

      Los estudiantes que aprenden el concepto de prosperidad como umbral serán pensadores sistémicos capaces de visualizar modelos positivos de negocio a todas las escalas. Estos estudiantes abordarán cada curso de gestión desde la perspectiva de lo posible, entendiendo que las decisiones gerenciales tienen el potencial de crear un mundo próspero. El concepto de prosperidad como umbral crea la mentalidad próspera que permite a los gerentes ver el progreso y la vitalidad humana como el propósito central de sus esfuerzos empresariales. Desde el primer día, se desafiará la imaginación moral de los estudiantes y estos desarrollarán su propia iniciativa para ser agentes de cambio

      Reflexiones finales

      Sin una acción concertada y una intencionalidad clara entre los líderes empresariales, los responsables de la toma de decisiones y los educadores en gestión, será demasiado tarde para un mundo próspero y duradero. Los paradigmas gerenciales deben cambiar. Actualmente, los educadores en gestión hacen un llamamiento vehemente a la «radicalización» de la formación de directivos ( Laasch, 2024 ), a transformar la educación empresarial «como si las personas y el planeta realmente importaran» ( Hoffman, 2021 ) y a desarrollar «líderes heroicos que impulsen la transición hacia ‘negocios más allá de lo habitual'» (Walls, Salaiz y Chiu, 2021 ). No es momento para la apatía.

      Nosotros, como educadores en gestión, necesitamos formar futuros líderes que aspiren a algo más que alcanzar un conjunto de objetivos y métricas, como los ODS. Como educadores, necesitamos adoptar plenamente un marco de progreso y regeneración, una perspectiva netamente positiva. Reconocemos que el cambio curricular nunca es fácil. Sin embargo, el segundo y tercer horizonte de la educación en gestión anticipan marcos que cobran cada vez más relevancia para el mundo en el que vivirán los graduados en gestión. Con una mentalidad de progreso, los gerentes y líderes crecerán más allá de los ODS en lugar de gastar energía en lamentarse de si se alcanzan o no sus logros. Además, cuando el progreso se enseña como un concepto de umbral, se convierte en un acelerador, en lugar de un freno, para la creatividad y la innovación en el rediseño curricular. El progreso es, después de todo, un ideal de liderazgo y estrategia.

      Los objetivos implican un punto final. Incluso si lográramos todos los ODS, no sería suficiente. Un mundo próspero, floreciente y sostenible requiere acción e innovación continuas. Adaptar nuestros objetivos y métricas como educadores en gestión para promover el concepto de prosperidad se expande para abarcar a más seres humanos y ecosistemas.

       En palabras de Martin Luther King: no es momento para la apatía ni la complacencia. Es momento de actuar con energía y positividad.

      El Futuro de la IA en Aseguradoras de Salud-«evitar una carrera armamentística». En el managed care.

      Mello MM. Trotsvuk AA. Djiberou Mahamadou JD

      Abstract

      Las aseguradoras de salud y las organizaciones de proveedores de atención médica utilizan cada vez más herramientas de inteligencia artificial (IA) en los procesos de autorización previa y reclamaciones. La IA ofrece muchos beneficios potenciales, pero su adopción ha suscitado inquietudes sobre el papel de los «humanos en el circuito», la comprensión de la IA por parte de los usuarios, la opacidad de las determinaciones algorítmicas, el bajo rendimiento en ciertas tareas, el sesgo de automatización y las consecuencias sociales no deseadas.

      Hasta la fecha, la gobernanza institucional por parte de las aseguradoras y los proveedores no ha superado plenamente el reto de garantizar un uso responsable. Esto ha llevado a un creciente debate sobre cómo integrar adecuadamente la IA en los procesos médicos sin comprometer la ética ni la confianza del público. Las herramientas de IA, si bien pueden aumentar la eficiencia, también plantean dilemas sobre la transparencia y la responsabilidad en la toma de decisiones. La incertidumbre acerca de la manera en que se generan las decisiones algorítmicas puede minar la confianza de los pacientes y profesionales en el sistema.

      Sin embargo, se podrían tomar varias medidas para ayudar a obtener los beneficios del uso de la IA y, al mismo tiempo, minimizar los riesgos. Basándonos en el trabajo empírico sobre el uso de la IA y en nuestras propias evaluaciones éticas de las herramientas de cara al proveedor como parte del proceso de gobernanza de la IA en Stanford Health Care, examinamos por qué la revisión de la utilización ha atraído tanta innovación en IA y por qué es un desafío garantizar un uso responsable de la IA. La exploración y discusión activa de estos conceptos dentro de las instituciones de salud es fundamental para construir un futuro más seguro y controlado en la aplicación de la tecnología.

      Concluimos con varias medidas que se podrían tomar para ayudar a obtener los beneficios del uso de la IA y, al mismo tiempo, minimizar los riesgos. La necesaria implementación de auditorías regulares de las herramientas de IA, la capacitación constante de los profesionales en el uso responsable de estas tecnologías y la creación de canales de comunicación transparentes entre aseguradoras, proveedores y pacientes son algunos de los pasos cruciales a seguir.

      Si bien la inteligencia artificial (IA) es muy prometedora para mejorar la atención médica, dos tercios de los adultos estadounidenses tienen poca confianza en que se utilice de forma responsable. La desconfianza en la tecnología se asiente a otros problemas, como el miedo al reemplazo de profesionales humanos en la atención médica por sistemas automatizados. Esto no solo genera resistencia a la adopción de nuevas tecnologías, sino que también provoca una incertidumbre general respecto a cómo se manejarán los datos personales y la información médica sensible. 1 La confianza en las aseguradoras de salud también es baja: los consumidores las consideran uno de los sectores menos confiables del sistema de salud. 2 Es en este contexto de desconfianza donde el uso de tecnologías como la IA por parte de las aseguradoras de salud ha generado controversia y litigios, poniendo en relieve la necesidad urgentemente de una regulación más estricta y de prácticas éticas en su implementación. 3

      Tanto las aseguradoras como los proveedores de atención médica pueden usar IA. Los proveedores suelen comercializar herramientas de IA a las aseguradoras para la revisión de utilización, los procesos que estas utilizan para decidir si aprueban el pago de los servicios recomendados por el médico de un afiliado. La revisión de utilización implica tres actividades en las que se puede utilizar la IA: autorización previa (aprobación previa de cirugías, procedimientos y medicamentos), revisión concurrente (evaluación de la necesidad continua de hospitalización, atención postaguda o medicación) y decisiones sobre reclamaciones por servicios ya prestados. Los proveedores también comercializan herramientas a los proveedores de atención médica que buscan estrategias para prevalecer en los procesos de revisión de utilización de las aseguradoras. La adopción de herramientas de IA por parte de ambos grupos se ha denominado una «carrera armamentística» de la IA. 8

      En este informe de políticas, analizamos por qué la revisión de la utilización ha atraído tanta innovación en IA y por qué es difícil garantizar su uso responsable. Nos basamos en trabajos empíricos sobre el uso de IA entre aseguradoras de salud y proveedores de atención médica, incluyendo evaluaciones éticas que hemos realizado de herramientas de atención al paciente como parte del proceso de gobernanza de IA en Stanford Health Care, en Stanford, California.

      El próspero mercado de la IA

      La adopción de herramientas de IA por parte de las aseguradoras ha sido drástica. Una encuesta realizada en 2024 por la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros a noventa y tres grandes aseguradoras de salud en dieciséis estados reveló que el 84 % utilizaba IA para fines operativos.<sup> 9 </sup> Las aseguradoras utilizan IA para muchas funciones más allá de la revisión de la utilización, como la detección de fraudes, la gestión de enfermedades, el marketing, la fijación de precios y el ajuste de riesgos. El 37 % de las aseguradoras informa que utiliza IA (actualmente o dentro de un año) para la autorización previa; el 44 % para la adjudicación de reclamaciones; y el 56 % para las actividades de gestión de la utilización, en sentido amplio.<sup> 9</sup> En el mercado de grandes empleadores, el 70 % utiliza o explora el uso de IA para la autorización previa.<sup> 9</sup>

      Las estimaciones del uso de IA por parte de los proveedores de atención médica son escasas, pero una revisión de las ofertas en línea de los proveedores de IA en junio de 2025 reveló un mercado sólido ( gráfico 1 ). Aunque algunas plataformas colaborativas emergentes apuntan a cerrar la brecha entre pagadores y proveedores a través de intercambios de datos estandarizados y marcos de decisión compartidos, la mayoría de las soluciones se dirigen a las aseguradoras o a los proveedores. Las ofertas incluyen herramientas de IA generativas y predictivas. Las herramientas de IA generativas utilizan modelos de lenguaje grandes (similares a ChatGPT) para crear texto novedoso en respuesta a una solicitud ingresada por el usuario. Las herramientas de IA predictivas utilizan técnicas de aprendizaje automático para pronosticar un resultado (por ejemplo, días de atención requeridos o la probabilidad de que se revoque una denegación si se apela) o clasificar algo en una categoría (por ejemplo, cumple o no con los criterios de cobertura).

      Producto y proveedor, por tipo de usuarioTipo de IAProceso dirigidoFunción anunciada
      Aseguradoras
      UM inteligente (AuthAI) de AvailityProféticoAutorización previaClasifica las solicitudes para permitir la aprobación y el enrutamiento basados ​​en reglas en tiempo real
      Inteligencia clínica de Cohere HealthProféticoAutorización previaAprueba automáticamente solicitudes rutinarias de cardiología y musculoesqueléticas según los datos de la política.
      nH Predict de OptumProféticoRevisión concurrentePronostica la duración de la estancia postaguda y el momento óptimo del alta
      Revisión automática de InterQual de OptumProféticoRevisión concurrenteExamina los signos vitales y los análisis de laboratorio según los criterios de necesidad médica.
      Facetas TriZetto de CognizantProféticoAdjudicación de reclamacionesAplica la lógica de pago y las modificaciones de políticas a las reclamaciones antes del pago.
      Suite de precisión de pagos de CotivitiProféticoAuditoría pospagoMarca y recupera pagos indebidos mediante análisis de datos retrospectivos
      Soluciones de integridad de pagos de OptumProféticoAuditoría pospagoPuntuaciones reclamadas para identificar anomalías de facturación y riesgos de fraude
      Alcance de pago de CodoxoAmbosAuditoría pospagoScores afirma identificar anomalías de facturación y riesgos de fraude y explica por qué
      Proveedores
      eScan Insurance Discovery de TransUnion HealthcareProféticoComprobación de elegibilidadEncuentra cobertura oculta o secundaria
      Administrador de autorizaciones de WaystarAmbosAutorización previaDetermina la necesidad de autorización; extrae datos de EHR para completar y enviar formularios
      Autorizaciones inteligentes de Notable HealthGenerativoAutorización previaExtrae datos de EHR para completar y enviar formularios
      Asesor de Autorización de AKASAGenerativoAutorización previaExtrae datos de EHR; el chatbot encuentra respuestas a preguntas sobre necesidad médica mediante EHR
      Plataforma PA de MyndshftGenerativoAutorización previaCompleta los campos del formulario narrativo; valida las reglas del pagador
      Doximity GPT de DoximityGenerativoAutorización previaBorradores de cartas de solicitud y apelaciones
      Asistente de apelaciones de denegaciones de EpicGenerativoApelaciones denegatoriasRedacta cartas de apelación para reclamaciones denegadas
      Probabilidad de pago por parte de EpicProféticoApelaciones denegatoriasCalifica las denegaciones según la probabilidad de anulación
      Plataforma de apelaciones de IA de Counterforce HealthGenerativoApelaciones denegatoriasLee cartas de negación y redacta apelaciones.
      Altitud creada por WaystarGenerativoApelaciones denegatoriasGenera paquetes de apelación específicos para el pagador
      Anomalía por Anomaly InsightsProféticoApelaciones denegatoriasAnaliza las cartas de explicación de beneficios y clasifica las oportunidades de apelación.
      Plataformas colaborativas
      Análisis de tarjetas doradas de RhymeProféticoAutorización previaIdentifica a los proveedores de bajo riesgo para renunciar a futuras autorizaciones previas
      Libélula de XSOLISAmbosRevisión concurrenteCalcula la puntuación compartida entre pagador y proveedor; redacta notas de revisión de utilización

      FUENTE Análisis de los autores de los sitios web de los proveedores de IA, junio de 2025. NOTAS La IA «predictiva» utiliza técnicas de aprendizaje automático para pronosticar un resultado o clasificar algo en una categoría. La IA «generativa» genera texto novedoso. «Autorización previa» se refiere a la solicitud de un proveedor para la aprobación de la cobertura antes de proporcionar un servicio de atención médica. «Revisión concurrente» es la revisión de la aseguradora de una solicitud del proveedor después del inicio de la atención. «Adjudicación de reclamaciones» es la revisión de la aseguradora de una reclamación del proveedor después de que se haya prestado un servicio. «Auditoría posterior al pago» se refiere a la búsqueda de una aseguradora de fraudes, errores y otras anomalías en las solicitudes de pago del proveedor. «Verificación de elegibilidad» es una búsqueda del proveedor para la cobertura de un servicio. EHR es un registro de salud electrónico.

      Algunas herramientas de IA para aseguradoras ayudan a evaluar rápidamente las solicitudes de autorización previa, a la vez que afirman mejorar la precisión y la consistencia. Estos sistemas verifican los requisitos de autorización previa, extraen información clínica de los historiales clínicos electrónicos (HCE) y comparan las solicitudes con los criterios de necesidad médica. En casos de fácil aprobación, los médicos pueden proceder de inmediato; los casos complejos se remiten a revisores humanos. Otras herramientas para aseguradoras realizan una revisión concurrente, que puede implicar la comparación de los datos del paciente con los criterios de cobertura o la previsión de resultados como la duración de la estancia hospitalaria. Las herramientas generan recomendaciones y redactan correspondencia basándose en estas determinaciones. Las herramientas para proveedores buscan reducir la carga administrativa mediante la recopilación de documentación clínica y el llenado de formularios de seguros. Cuando se producen denegaciones, la IA puede identificar qué reclamaciones tienen más probabilidades de ser pagadas si se apelan y redactar cartas de apelación citando información clínica relevante y el lenguaje de la póliza.

      El potencial de la IA para mejorar los procesos de seguros

      A pesar de las efusivas afirmaciones de marketing, aún no se ha encontrado evidencia rigurosa de que las herramientas de IA mejoren la eficiencia, la precisión, la experiencia del personal u otras métricas. Sin embargo, existen buenas razones para el interés en la IA. Los procesos de revisión de la utilización son engorrosos para todos los involucrados, a menudo de maneras que parecen susceptibles de mejora mediante la automatización. 7 , 11 La autorización previa, en particular, ha atraído la atención debido a su uso extendido con el tiempo, su contribución al agotamiento de los proveedores, el impacto en la recepción oportuna de la atención y los altos costos administrativos tanto para los proveedores como para las aseguradoras. 12– 14 Investigaciones que datan de hace más de una década han descubierto que la autorización previa está sujeta a altas tasas de rechazo y altas tasas de revocación en apelación. 15 , 16 Un estudio de los planes Medicare Advantage, por ejemplo, encontró una tasa de revocación de casi el 82 por ciento. 17

      También existen problemas bien conocidos con las decisiones de las aseguradoras sobre reclamaciones. El volumen masivo de reclamaciones presentadas requiere automatización, 18 pero algunos algoritmos antiguos, que no son de IA, han cometido errores a gran escala. 16 , 19 Las tasas de denegación alcanzaron el 20 por ciento en un estudio reciente de los planes del Mercado de la Ley de Atención Médica Asequible; menos del 1 por ciento fueron apelados, pero casi la mitad de las apelaciones resultaron en reversión. 20 Una investigación de los planes Medicare Advantage concluyó que casi una de cada cinco denegaciones debería haber sido aprobada y que los errores fueron cometidos tanto por sistemas automatizados como por revisores humanos (quienes, por ejemplo, pasaron por alto documentos en archivos voluminosos). 16 Finalmente, las denegaciones de reclamaciones culminan en cartas de «Explicación de Beneficios» que a menudo confunden a los consumidores con un lenguaje vago e incomprensible, 21 quizás contribuyendo a las bajas tasas de apelación.

      La IA podría abordar estos problemas de tres maneras. En primer lugar, existen oportunidades para automatizar completamente la autorización previa y la aprobación de reclamaciones. A pesar de la preocupación por las denegaciones, la mayoría de las solicitudes se aprueban. Los planes Medicare Advantage, por ejemplo, aprobaron más del 93 % de las solicitudes de autorización previa durante el período 2019-23.<sup> 17</sup> La autorización previa y la determinación de reclamaciones a menudo implican tareas para las que la IA es muy adecuada, como comparar las normas de cobertura con el texto de una solicitud o extraer información directa del historial clínico electrónico.<sup> 22</sup> Que la IA apruebe solicitudes claramente admisibles podría reducir el estrés y los retrasos, a la vez que permitiría a los revisores médicos de las aseguradoras centrarse en solicitudes más complejas.<sup> 23</sup>

      En segundo lugar, la IA podría reducir los casos en que las solicitudes de autorización previa o pago de los proveedores se deniegan debido a información incompleta o mal explicada. 22 Las aseguradoras no tienen acceso directo a los registros médicos electrónicos (HME); dependen de resúmenes de la situación clínica preparados por el personal de los proveedores. Quienes preparan estas solicitudes a menudo carecen de formación clínica y pueden tener dificultades para localizar información relevante en el HME. Las herramientas de IA pueden extraer automáticamente información básica del HME, permitir que el personal pregunte a un chatbot por qué un servicio es médicamente necesario, vincular a documentos de respaldo del HME y verificar la integridad antes del envío. Ciertamente, las herramientas de IA generativa tienen limitaciones significativas, incluyendo su tendencia a «alucinar» o inventar información y presentarla como un hecho en su resultado. 24 Una solicitud de autorización previa generada por IA, por ejemplo, podría incluir información falsa sobre el diagnóstico del paciente. 25 Sin embargo, dado el rápido ritmo al que los modelos de IA generativa están mejorando, 26 y la aparición de nuevos métodos para minimizar el riesgo de alucinaciones no detectadas, 27 las aplicaciones de IA generativa para tareas relacionadas con los seguros son prometedoras.

      En tercer lugar, la IA puede reducir las barreras para apelar las denegaciones, ayudando a rectificar las denegaciones erróneas y fortaleciendo los incentivos de las aseguradoras para evitarlas. Las herramientas predictivas orientadas a los proveedores ayudan a estos a asignar recursos escasos para la tramitación de apelaciones al identificar las denegaciones con mayor probabilidad de reversión según la información sobre el pagador y el servicio. Las herramientas de IA generativa ayudan a los proveedores a redactar cartas de apelación localizando información clínica relevante en el historial clínico electrónico (HCE) y resumiéndola de forma que aborde la objeción de la aseguradora. Si las aseguradoras utilizaran IA generativa para redactar cartas de Explicación de Beneficios más comprensibles para los pacientes, esto también podría impulsar más apelaciones. Las herramientas de IA generativa también podrían ayudar a las aseguradoras a responder a las nuevas normas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) que exigen que se proporcionen razones específicas para las denegaciones de autorización previa. 28

      Problemas que surgen en los usos actuales de las herramientas de IA

      Han surgido varias grietas en la visión de un ecosistema de seguros impulsado por IA y que funcione bien.

      Desdentado ‘Humanos en el circuito’

      Una preocupación importante es que se estén produciendo denegaciones injustificadas debido a la falta de una revisión humana significativa de las recomendaciones realizadas por la IA. Los planes de salud afirman sistemáticamente que ninguna solicitud se deniega sin haber sido revisada por un profesional médico, como lo exige la ley para los planes Medicare Advantage y muchos planes regulados por los estados. 29 Sin embargo, la minuciosidad de estas revisiones es cuestionable, y el tema ha dado lugar a demandas e investigaciones. 7 Las declaraciones de las aseguradoras de que la IA ha acelerado las decisiones de autorización previa de varios días, en promedio, a menos de un minuto han generado alarma. 30 Sin embargo, ese resultado puede simplemente reflejar que las aprobaciones, que constituyen la mayoría de las decisiones, están completamente automatizadas. Más relevante es el tiempo que las personas dedican a revisar los archivos que finalmente se deniegan, información que las aseguradoras no han compartido.

      El contexto en el que los revisores realizan sus revisiones plantea dos inquietudes. En primer lugar, al menos algunas herramientas de IA recopilan información para los revisores, generan un resumen y les indican la evidencia que respalda la determinación de la herramienta de que la solicitud no es aprobable. 4 Si bien es útil para agilizar las búsquedas en registros voluminosos, esto presenta un caso muy diferente a si un revisor médico abriera un archivo sin una noción preconcebida de la respuesta correcta. Puede desencadenar un sesgo de anclaje: la tendencia humana bien documentada a confiar demasiado en las impresiones iniciales y la información temprana. En segundo lugar, las culturas organizacionales pueden ejercer presión sobre los revisores para que no se desvíen de las recomendaciones de la IA. Algunas aseguradoras estaban explorando maneras de reducir las aprobaciones de autorización previa incluso antes de la llegada de la IA. 4 Las organizaciones que rastrean la productividad de los revisores (por ejemplo, las decisiones por hora) socavan los incentivos para verificar los documentos fuente y tomar otras precauciones que consumen mucho tiempo para evitar errores. En algunas empresas, se ha reportado una presión más abierta para no desviarse de las recomendaciones de la IA para mantener los costos bajos. 3 , 7 Ningún estudio ha comparado las tasas de denegaciones o denegaciones erróneas (aquellas revocadas en apelación) en revisiones con y sin IA, lo que dificulta desentrañar las posibles causas del aumento de las tasas de denegación o evaluar los impactos del uso de IA.

      Baja familiaridad de los usuarios con la IA

      Una preocupación relacionada se relaciona con la experiencia de los usuarios humanos de herramientas de IA. El sesgo de automatización —o la dependencia excesiva del soporte informático para la toma de decisiones— siempre es un problema en las interacciones entre humanos e IA, pero cobra especial importancia cuando los usuarios tienen poca conciencia de las debilidades de la tecnología, dificultad para detectar errores y una gran confianza en su precisión. El personal de las compañías de seguros y los hospitales que gestionan reclamaciones podría no tener un alto nivel educativo ni formación en los fundamentos de la IA. Al realizar evaluaciones éticas de las herramientas en nuestra institución, Stanford Health Care, 31, descubrimos que algunos empleados no podían explicar, ni siquiera en términos básicos, cómo la IA generativa genera resultados, desconocían que la IA podía estar sesgada y no podían identificar las posibles formas en que las herramientas pudieran presentar problemas de rendimiento. Sin embargo, expresaron una gran confianza en su capacidad para utilizar las herramientas eficazmente. ¿Serán estos usuarios capaces de formular indicaciones eficaces para los chatbots o de estar lo suficientemente familiarizados con los fallos comunes de la IA generativa como para saber qué buscar al revisar los resultados? El riesgo de una dependencia excesiva se agrava por el hecho de que el trabajo en seguros implica un gran volumen de trabajo, presión temporal y tareas repetitivas.

      La falta de experiencia clínica de los usuarios puede aumentar el riesgo de que las alucinaciones no se corrijan. Especialmente si la herramienta de IA no proporciona enlaces a los documentos fuente, los usuarios pueden tener dificultades para detectar dichos errores, sobre todo porque la información alucinada suele parecer plausible. Las deficiencias de los usuarios a la hora de corregir resultados inexactos o incompletos también podrían degradar el rendimiento de la IA con el tiempo. El aprendizaje por refuerzo se utiliza a menudo para mejorar las herramientas de IA generativa, lo que significa que el software examina el texto generado por la IA que el usuario aceptó. Este método asume que el comportamiento de los usuarios proporciona buena información sobre cómo se compara el resultado generado por la IA con la respuesta real a la pregunta (por ejemplo, por qué el médico consideró necesario un tratamiento). Sin embargo, los usuarios que carecen de experiencia clínica y una sólida familiaridad con la IA podrían no ser capaces de proporcionar esta información, lo que dificulta la capacidad de aprendizaje del algoritmo.

      Opacidad de las predicciones de la IA

      Una tercera preocupación es que, si bien la IA podría mejorar las posibilidades de apelar las denegaciones, también podría debilitarlas. Los modelos predictivos de IA ofrecen poca información sobre qué impulsa exactamente una clasificación en particular (por ejemplo, «aprobar» o «recomendar la denegación»). Esto, junto con la falta de información sobre el rendimiento general de la herramienta, puede dificultar la impugnación de determinaciones por considerarlas irrazonables. 7 , 32 Es posible que los proveedores y los pacientes ni siquiera sepan que la IA estuvo involucrada. Menos de una cuarta parte de las aseguradoras informan a los proveedores cuando han utilizado IA, y solo la mitad cuenta con un proceso para determinar cuándo revelar el uso de IA a los pacientes. 9

      Problemas de bajo rendimiento

      En cuarto lugar, ha surgido una serie de inquietudes sobre el rendimiento de los modelos de IA para la toma de decisiones de seguros. Como se destacó en una demanda, cuando se utiliza IA para estimar las necesidades de atención de un paciente (como los días de atención postaguda), pero el modelo omite factores importantes (por ejemplo, el apoyo social en el hogar), las estimaciones pueden ser muy erróneas. 7 La omisión de información sobre determinantes sociales en los modelos predictivos es común porque los proveedores de IA generalmente solo tienen acceso a datos estructurados de HCE, que comúnmente carecen de información sobre determinantes sociales. Estas omisiones pueden causar un rendimiento deficiente en la predicción de las necesidades de atención de pacientes históricamente marginados. 7

      Los datos de entrenamiento también pueden no ser representativos. Esto puede ser especialmente preocupante para los modelos que ayudan a los proveedores a predecir o responder a las decisiones o políticas de cobertura de las aseguradoras, ya que la combinación de planes de salud en un conjunto de datos de entrenamiento puede diferir de la que cubre a los pacientes del proveedor. Otro problema es que las políticas de cobertura de las aseguradoras cambian con frecuencia, y los datos utilizados para entrenar un modelo de IA pueden no reflejar las prácticas actuales. Además, la mayoría de las herramientas que se utilizan hoy en día se entrenaron en una época en la que revisores humanos o algoritmos basados ​​en reglas tomaban decisiones de cobertura para las aseguradoras. ¿Serán estos modelos eficaces para predecir y responder a las determinaciones realizadas o influenciadas por la IA?

      Consecuencias no deseadas

      Algunas herramientas de IA se entrenan con información sobre las decisiones históricas de las aseguradoras sobre solicitudes de autorización previa o reembolso. Por ejemplo, una herramienta orientada al proveedor que predice la probabilidad de que una reclamación denegada en particular pueda ser apelada con éxito puede depender en gran medida de los resultados anteriores de las apelaciones para ese tipo de servicio. Con el tiempo, el uso de dichas herramientas podría reforzar y recompensar prácticas indeseables de las aseguradoras. Esa herramienta de probabilidad de pago, por ejemplo, despriorizará las reclamaciones para apelación cuando la aseguradora se haya mostrado recalcitrante en el pasado. Esto no es un problema de rendimiento; el modelo puede predecir con mucha precisión la probabilidad de ganar una apelación. Es un problema de incentivos perversos: los planes de salud inescrupulosos pueden desviar la atención de los proveedores de las reclamaciones que han denegado al negarse persistentemente a reconocer el mérito de las apelaciones. De manera similar, si un algoritmo de seguros se entrena con decisiones pasadas que estuvieron plagadas de errores, codificará y perpetuará esos errores.

      Prácticas de gobernanza desiguales

      La capacidad de las aseguradoras y las organizaciones de atención médica para abordar los posibles problemas con las herramientas de IA es cuestionable a la luz de su gobernanza desigual de la IA. Muchos hospitales no realizan una evaluación local de los modelos de IA. 33 , 34 De manera similar, más de una cuarta parte de las grandes aseguradoras no documentan la precisión de los resultados del modelo ni prueban el sesgo o los cambios en el rendimiento del modelo a lo largo del tiempo. 9 Alrededor del 40 por ciento no ha adoptado prácticas relacionadas con la rendición de cuentas por los impactos de las herramientas de IA en las áreas de autorización previa y adjudicación de reclamaciones, como tener un comité de gobernanza que revise el rendimiento de las herramientas. 9 Algunas aseguradoras describen amplios esfuerzos para garantizar el uso responsable de la IA, pero han adoptado tantas aplicaciones tan rápidamente (más de 1000 en una gran aseguradora 18 ) que es difícil imaginar cómo podrían realizar un monitoreo sólido de todas ellas. Las regulaciones federales imponen algunos estándares relacionados con el uso de la IA para la autorización previa en los planes Medicare Advantage, pero no requieren que los planes tengan un proceso para garantizar que se cumplan los estándares. Algunos estados aplican requisitos similares a los planes de salud regulados por el estado; la mayoría no lo hace.

      Recomendaciones

      Las aseguradoras y los legisladores reconocen la necesidad de cambiar los procesos de autorización previa. En junio de 2025, varias docenas de aseguradoras se comprometieron a reformar la autorización previa, reduciendo la gama de tratamientos que la requieren y agilizando el proceso. 35 Dado que se han comprometido a emitir al menos el 80 % de las aprobaciones de autorización previa «en tiempo real» y que las nuevas normas federales exigen plazos de respuesta rápidos para las decisiones de autorización previa, 28 la automatización sin duda formará parte de la estrategia de las aseguradoras. Abordar los aspectos problemáticos del uso de la IA también debería serlo. La implementación de las siguientes medidas sería útil.

      Gobernanza institucional más fuerte

      Todas las aseguradoras y organizaciones proveedoras deben contar con procesos para evaluar las herramientas de IA antes de su adopción y para supervisar su rendimiento. La cadencia con la que las organizaciones implementan nuevas herramientas debe reflejar su capacidad para gestionarlas. Dado que las herramientas relacionadas con los seguros no influyen directamente en la atención al paciente, los proveedores pueden pasar por alto la necesidad de gobernanza, pero incluso las herramientas «administrativas» pueden afectar el acceso a la atención. Al evaluar las herramientas, los proveedores deben asegurarse de que los proveedores proporcionen información sobre su rendimiento, incluyendo las debilidades y los riesgos conocidos, y preguntarles qué medidas adoptarán para ayudarles a realizar la supervisión.

      Los reguladores estatales de seguros han tomado medidas útiles para exigir la prueba de los marcos de gobernanza de la IA y los protocolos de gestión de riesgos. 36 Al crear estos procesos, las aseguradoras deberían aplicar el escrutinio más riguroso a aquellas herramientas de IA que presentan el mayor riesgo de daño al sugerir erróneamente que las solicitudes de tratamiento no son aprobables. Esto puede significar que la IA simplemente no debería integrarse en algunas funciones de revisión de utilización, al menos hasta que las capacidades evolucionen más. Evaluar la necesidad médica de maneras que vayan más allá de la simple coincidencia de los criterios de cobertura con los datos estructurados de los pacientes, por ejemplo, es complejo. Ejecutar bien esta tarea puede requerir nuevas formas de procesar la información que emulen mejor cómo los humanos deciden la idoneidad del tratamiento. 37

      Monitoreo de modelos para detectar bajo rendimiento

      Monitorear los resultados de la IA en las decisiones de cobertura debería implicar más que examinar métricas simples como el tiempo de decisión y las tasas de aprobación, denegación y revocación. Las aseguradoras y las organizaciones proveedoras deberían examinar minuciosamente las solicitudes que se deniegan persistentemente o que implican largas demoras en la aprobación para identificar puntos en común que puedan sugerir sesgo o factores omitidos en los modelos de IA. Deberían examinar si los datos utilizados para entrenar los modelos son representativos de su propia combinación de pacientes y planes de salud. Deberían comunicarse con los proveedores de IA para confirmar que los modelos se actualicen rápidamente para reflejar los cambios en las políticas de cobertura y deberían informar a los usuarios cuando los cambios de cobertura aún no se hayan incorporado. Deberían recopilar los comentarios de los usuarios sobre las alucinaciones generativas de IA para comprender mejor el rendimiento de las herramientas. De manera similar, deberían monitorear la evidencia de que los modelos de IA están aprendiendo de maneras perversas, por ejemplo, redactando texto que es común en solicitudes de autorización previa exitosas pero que caracteriza erróneamente la situación de un paciente.

      Capacitación del personal fortalecida

      Los usuarios de primera línea de herramientas de IA deben recibir capacitación para comprender sus fortalezas y debilidades. Las aseguradoras y las organizaciones proveedoras deben asegurarse de que sus capacitaciones proporcionen al menos una comprensión básica de cómo un modelo genera resultados y los tipos de errores y sesgos más comunes (por ejemplo, mediante simulaciones). Comprender dónde suelen ocurrir los problemas de rendimiento puede ayudar a los usuarios a enfocar su atención donde es más probable que rinda frutos.

      Revisión humana significativa

      Garantizar que los revisores médicos de las aseguradoras no se vean indebidamente influenciados por los resultados de la IA es todo un reto. Las aseguradoras ponen a prueba la paciencia de los reguladores y del público cuando afirman que las denegaciones son «exclusivamente» realizadas por profesionales médicos, pero utilizan la IA para recopilar la información que estos profesionales revisan. Los reguladores deberían exigir a las aseguradoras que certifiquen que utilizan la IA únicamente para aprobar solicitudes e identificar aquellas que no pueden aprobarse automáticamente, enviándolas a profesionales médicos para su revisión sin necesidad de un análisis previo mediante herramientas de IA. No presentar a los revisores archivos procesados ​​por IA significa ahorrar tiempo, pero realizar una revisión minuciosa y minuciosa antes de denegar la cobertura es fundamental.

      Mayor transparencia

      Las aseguradoras se han comprometido a proporcionar explicaciones más claras sobre las denegaciones de autorizaciones previas. 35 Esta medida es bienvenida, ya que, si bien los CMS y muchos estados exigen que los planes especifiquen los motivos de las denegaciones, las explicaciones pueden ser difíciles de descifrar. Los revisores médicos podrían utilizar IA generativa para garantizar que sus narrativas utilicen un lenguaje adaptado a los destinatarios (médicos o pacientes).

      También es recomendable una mayor transparencia en las comunicaciones públicas sobre cómo las aseguradoras utilizan la IA. 23 Las aseguradoras no deberían utilizar la IA para denegaciones, a fin de poder comunicarlo claramente al público. Las aseguradoras también deberían explicar cómo el uso de la IA beneficia a los afiliados (por ejemplo, facilitando aprobaciones instantáneas) y cómo supervisan el rendimiento de las herramientas.

      Finalmente, los CMS y muchos estados exigen que algunos planes de salud reporten estadísticas agregadas sobre las decisiones de autorización previa, pero no de una manera que permita extraer conclusiones sobre cómo el uso de herramientas de IA está afectando los resultados. 23 Para facilitar dicho análisis, los reguladores deberían exigir la divulgación de qué herramientas se utilizaron, cómo y cuáles fueron los resultados. Las nuevas normas de los CMS para el reporte de métricas de autorización previa deberían revisarse para exigir este nivel de claridad. 28

      Conclusión

      Al igual que en otros sectores, el uso de IA en la revisión de la utilización del seguro de salud podría conducir a múltiples futuros posibles, que dependen en gran medida de cómo se implementen estas tecnologías y de las decisiones éticas y operativas que se tomen.

      En el escenario más prometedor, la integración de la IA facilitará a las aseguradoras la aprobación de solicitudes de forma más eficiente. Esto no solo beneficiaría a las compañías aseguradoras, sino que también mejoraría la experiencia de los proveedores de salud y pacientes. La IA podría optimizar la comunicación entre todas las partes, permitiendo un intercambio de información más rápido y preciso. Esto podría incluir la capacidad de analizar solicitudes en tiempo real, identificando patrones y soluciones que podrían haber pasado desapercibidos en un análisis manual.

      Además, al liberar tiempo a los revisores de aseguradoras, estos podrían dedicar más recursos a casos complejos y difíciles, donde las solicitudes de atención podrían no estar basadas en evidencia clara. Este mayor enfoque en los casos difíciles y complicados también podría llevar a una revisión más cuidadosa y a una atención más personalizada. La IA tiene el potencial de reconocer cuándo una situación requiere intervención adicional o una evaluación más minuciosa, aumentando así la eficacia del sistema.

      Esta mejora en la toma de decisiones podría resultar en mejores resultados de salud para los pacientes debido a un enfoque más basado en la evidencia, garantizando que las decisiones sobre atención médica se tomen en base a datos sólidos y no solo a juicios subjetivos. Con una inteligencia artificial debidamente diseñada y entrenada, los errores humanos podrían minimizarse considerablemente, lo que no solo beneficiaría a los pacientes, sino que también podría conducir a una disminución de costos operativos para las aseguradoras. Esto podría, a su vez, dar lugar a primas de seguros más asequibles y un acceso más equitativo a la atención médica de calidad para un mayor número de personas.

      Finalmente, al adoptar la IA de forma ética y responsable, el sector de seguros de salud podría transformarse en un sistema más ágil, justo y centrado en el paciente, beneficiando a todos los involucrados en el proceso.

      Sin embargo, en el escenario más sombrío, el uso de la IA podría agravar los problemas existentes en el sistema de salud. Si se aplica de manera ineficiente, podría promover procesos deficientes y hacer que la administración de la autorización previa sea más sencilla, pero a costa de una evaluación rigurosa de las solicitudes. Esto podría llevar a una expansión sin control en la utilización de procedimientos y tratamientos que no son clínicamente necesarios, lo que afectaría negativamente tanto a la calidad de la atención como a los costos de salud a largo plazo. La automatización de decisiones podría también eliminar el juicio clínico necesario en ciertas situaciones, llevando a un aumento en los errores médicos. Además, este enfoque insensible a las necesidades individuales de los pacientes podría resultar en un desinterés general por parte de los profesionales de la salud, desalentando la innovación y el desarrollo de tratamientos más personalizados que sí respondan a las verdaderas necesidades de los pacientes. Por lo tanto, es crucial que se establezcan marcos adecuados y regulaciones estrictas para evitar que el uso de la inteligencia artificial comprometa la integridad del sistema de salud.

      Las aseguradoras definitivamente tienen incentivos financieros para actuar en ambas direcciones; la IA puede facilitar sus mejores y peores impulsos. En este sentido, es esencial que se implementen límites y directrices claras que no solo regulen el uso de esta tecnología, sino que también promuevan una ética en la toma de decisiones. Se necesita una regulación y gobernanza robustas para garantizar que el desarrollo y la implementación de la IA en la revisión de seguros de salud se dirijan hacia el beneficio del sistema en su conjunto, protegiendo así tanto a los asegurados como a los proveedores de salud. Esta supervisión es crucial para evitar que la carrera armamentística en el uso de inteligencia artificial tenga consecuencias destructivas, lo que podría resultar en una atención menos efectiva y en un sistema de salud que prioriza los intereses económicos sobre el bienestar de los pacientes. Además, es necesario fomentar la transparencia en los algoritmos utilizados para que haya una comprensión clara de cómo se toman las decisiones y qué factores se consideran, lo que podría contribuir a generar confianza tanto en los consumidores como en los profesionales del sector salud.

      El liderazgo siempre es fundamental, pero la IA lo está haciendo más importante que nunca.

      El liderazgo siempre es fundamental, pero la IA lo está haciendo más importante que nunca.

      Sternfels, Børge Brende, yDaniel Pacthod

      La inteligencia artificial puede escribir, diseñar, programar y completar tareas a una velocidad vertiginosa. Puede ayudar a los líderes empresariales a redactar correos electrónicos, crear agendas y prepararse rápidamente para reuniones importantes y discusiones difíciles. Además, su capacidad para procesar datos y analizar información en tiempo real permite a las organizaciones optimizar sus procesos y tomar decisiones basadas en datos precisos, lo cual es una característica invaluable en el entorno empresarial actual.

      Sin embargo, a pesar de todas estas increíbles capacidades, la IA aún enfrenta limitaciones significativas en lo que respecta a las funciones más complejas del liderazgo. Puede hacer todo eso con solo unos pocos comandos de voz, pero aún así no puede hacer el trabajo duro del liderazgo en sí. La IA generativa no puede establecer aspiraciones ni metas claras, tomar decisiones difíciles que impliquen juicios de valor, generar confianza entre los interesados o fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Su falta de empatía y comprensión emocional significa que no puede responsabilizar a los miembros del equipo de manera efectiva, ni crear un sentido de pertenencia y conexión que es crucial para un buen trabajo en equipo.

      La creatividad, la intuición y la capacidad de generar ideas realmente nuevas son aspectos que siguen siendo profundamente humanos. La IA puede analizar patrones y ofrecer soluciones basadas en datos pasados, pero carece de la imaginación necesaria para innovar de manera genuina. Ese trabajo sigue siendo profundamente humano—y más importante que nunca hacerlo bien, dado el alcance de los cambios e incertidumbres con los que lidian las organizaciones actuales. En un mundo donde la velocidad de cambio es exponencial, las habilidades humanas se convierten en una ventaja competitiva.

      Los líderes que acabarán prosperando en la era de la IA serán aquellos que combinen profundidad humana con fluidez digital. Esto significa que no solo deben ser competentes en el uso de herramientas tecnológicas, sino también desarrollar su inteligencia emocional, habilidad para comunicarse y capacidad de resolución de conflictos. Utilizarán la IA para pensar con ellos, no para ellos. De este modo, podrán enfocarse en desarrollar visiones estratégicas y en fomentar ambientes donde los equipos se sientan empoderados para crecer y colaborar.

      Y tratarán este momento de IA no como una amenaza para su liderazgo, sino como una oportunidad para centrarse en aquellos elementos de sus carteras en los que solo los humanos pueden destacar. Esto implica ser capaces de inspirar, motivar y conectar emocionalmente con sus equipos. Al final del día, una combinación de habilidades humanas y tecnología avanzará la efectividad del liderazgo, permitiendo a las organizaciones adaptarse y prosperar en un entorno tan dinámico y cambiante.

      El cambio central: De «mando» a contexto

      Investigaciones recientes del Instituto Global de McKinsey sobre asociaciones de habilidades en la era de la IA sugieren que personas, agentes y robots trabajarán cada vez más codo con codo para facilitar los flujos de trabajo. En este entorno, los CEOs y otros líderes de alto nivel no siempre serán las personas más inteligentes en la sala. Como resultado, los enfoques tradicionales de mando y control probablemente no funcionen. Será mucho más importante, en cambio, que estos líderes creen el contexto en el que sus equipos puedan navegar con éxito los cambios de procesos informados por IA, cambios de rol y otras interrupciones internas y externas del negocio.

      Los líderes deberán dar a los equipos un conjunto de barreras (valores claros y derechos de decisión) y establecer nuevas definiciones de calidad, fomentando al mismo tiempo un sentido de confianza y colaboración a medida que surjan nuevos desafíos y evolucionen las condiciones empresariales. Hay tres áreas, en particular, en las que solo los humanos pueden ofrecer el tipo de liderazgo y orientación que se requiere en las organizaciones actuales:

      1. Fijar la aspiración adecuada y reclutar a otros para que la adueñen

      Las aspiraciones son exclusivamente humanas; Un robot no puede establecer un objetivo ambicioso para toda una organización, ya sea con un alto rendimiento, innovación o crecimiento. Los líderes pueden «leer la situación» y anticipar e interpretar las reacciones emocionales ante el cambio, lo cual es fundamental para entender cómo movilizar mejor a las personas e inscribirlas en los planes estratégicos de la organización. Solo un líder empático puede identificar preferencias y asignar a las personas adecuadas a los proyectos adecuados. Por supuesto, los líderes pueden usar agentes y máquinas para ayudar a redactar su mensaje, pero no pueden delegar la configuración de aspiraciones.

      2. Demostrar juicio—alinear las elecciones con valores

      La capacidad de mostrar buen juicio es un rasgo claramente humano. La IA puede resumir reglas o definir riesgos, pero su papel es consultivo, no autoritario. Y aunque los modelos de IA pueden analizar y crear estructura alrededor de argumentos, en última instancia no tienen ninguna responsabilidad por sus resultados. En cambio, los líderes en el mundo físico deben rendir cuentas ante sus empleados, juntas directivas, inversores, socios comerciales y otros grupos de interés importantes. Deben tomar las decisiones difíciles cuando los valores de una organización están en conflicto y el tiempo es limitado. La investigación de McKinsey sobre la salud organizacional muestra que la determinación, la responsabilidad y la demostración de buen juicio de los líderes no solo pueden desbloquear la confianza y la lealtad entre equipos, sino que también son un predictor clave de la capacidad de las empresas para crear valor a largo plazo.1

      3. Diseñar para resultados no lineales—no un 20 por ciento, sino diez veces mejores

      En un mundo donde las fuerzas globales, sociales y tecnológicas están cambiando de forma tan dinámica, la capacidad de fomentar ideas novedosas y creativas se está convirtiendo en un músculo fundamental del liderazgo: los líderes deben revisar, revisar y crear continuamente nuevas arquitecturas, narrativas y condiciones para sus organizaciones. Esto es la antítesis de «jugar para no perder». Los modelos de IA que utilizan los líderes son motores de inferencia, optimizados para generar la siguiente continuación más probable de los patrones que han visto los modelos. Pero solo los líderes humanos pueden reconocer cuándo los resultados de la IA conducirán a avances reales para una organización. Deben hacer el trabajo duro de encuadrar —es decir, establecer un encargo audaz, definir las barreras de seguridad, invitar a la disidencia y luego mantener la línea creativa cuando las primeras versiones sean caóticas.

      Identificar y desarrollar tus altos potenciales

      La aspiración, el juicio y la creatividad son rasgos de liderazgo «solo humanos» — y características que pueden proporcionar una ventaja competitiva insustituible, especialmente cuando se amplifican mediante IA. Por tanto, corresponde a las organizaciones identificar y desarrollar activamente a las personas que demuestren elementos intrínsecos críticos como la resiliencia, el deseo de aprender de los errores y la capacidad de trabajar en equipos que incluirán cada vez más tanto humanos como agentes de IA. Como McKinsey exploró en su investigación sobre el CEO como atleta de élite, estas características están fuertemente vinculadas al rendimiento sostenido y son un mejor predictor del éxito a largo plazo que las credenciales por sí solas.

      Al identificar empleados con alto potencial, los equipos directivos pueden tener que romper con el «techo de papel» en sus organizaciones, es decir, donde la falta de credenciales formales impide que las personas sean contratadas o avancen. Esto requerirá mirar más allá de los títulos académicos y certificaciones al evaluar a los candidatos, y enfatizar la contratación basada en habilidades, la experiencia real relevante y las características intrínsecas que se transcurren entre roles y tecnologías.

      Las empresas de primer nivel ya se centran más en las habilidades que requiere un trabajo y que posee un candidato. Están implementando un sistema de evaluación fundamentalmente diferente, más de audición que de entrevista: escenarios en vivo con información incompleta, preguntas estructuradas que ponen a prueba el juicio basado en valores y movimientos rápidos de estiramiento de roles que revelan la trayectoria.

      Formando a la próxima generación de líderes

      Si el papel del líder está evolucionando, también debe hacerlo el enfoque de las organizaciones para construir su grupo de liderazgo. El objetivo aquí no debería ser solo formar líderes con fluidez técnica; El dominio de la condición humana es igual de crítico en un mundo donde los modelos pueden redactar, razonar, actuar, pero no pueden liderar.

      Investigaciones previas de McKinsey sobre el arte del liderazgo del siglo XXI y la importancia de construir y escalar una fábrica de liderazgo robusta señalan cuatro imperativos para los líderes en la era de la IA:

      Sabe qué atributos buscas. Haz explícito los atributos de liderazgo que tu empresa necesita ahora mismo y los comportamientos que vas a recompensar. Si, por ejemplo, los choques económicos y competitivos son especialmente frecuentes o agudos en tu sector, quizá quieras centrarte en la resiliencia y el optimismo como los atributos clave para encontrar y desarrollar a tus empleados con alto potencial.

      Crea un cambio radical en la cultura del aprendizaje: aprende un poco, prueba un poco, aprende mucho. Establecer una cultura en la que los pre-mortems, revisiones posteriores a la acción y otros mecanismos de retroalimentación sean la norma y no la excepción. Este ha sido durante mucho tiempo el enfoque estándar en la industria del software y en la comunidad médica: se celebran los logros, se revisan minuciosamente los fracasos y se codifican las lecciones. El exdirector ejecutivo de Intuit, Brad Smith, programaba reuniones regulares con empleados que estaban varios niveles abajo en la organización y les preguntaba: ¿Qué está mejorando, qué va en la dirección equivocada y qué es algo que temes que nadie me esté diciendo que necesito saber ahora mismo? «Fue increíble», recuerda, «porque te saltas niveles y vas directamente a las líneas frontales de la zona que quieres aprender. Cortas a todos los demás y eliminas el filtro.»2

      Los líderes senior pueden demostrar su compromiso con la creación de entornos de aprendizaje interactuando directamente con empleados con alto potencial, en foros o reuniones públicas, para compartir preguntas y recopilar respuestas a algunos de sus mayores retos de gestión.

      Invierte en construir confianza y liderazgo de servicio. Las organizaciones deben cultivar activamente cualidades fundamentales de liderazgo como la sabiduría, la empatía y la confianza, y deben prestar al desarrollo de estas cualidades la misma atención que al desarrollo de nuevos sistemas informáticos o modelos operativos. Eso implicará dedicar tiempo a los líderes para que realicen el trabajo interno necesario para liderar eficazmente a los demás, es decir, reflexionar, compartir ideas con otros líderes de alto nivel y, en general, considerar qué significará el éxito para ellos mismos y para la organización. ¿Cómo pueden construir y sostener organizaciones que puedan seguir siendo viables a largo plazo? En A CEO for All Seasons (Scribner/Simon & Schuster, 2025), el CEO de Microsoft, Satya Nadella, recuerda una importante lección de su padre, funcionario en India, quien enfatizó la importancia del mentoring y las transiciones significativas: «Siento que si el próximo CEO de Microsoft puede tener más éxito que yo, quizá he hecho bien mi trabajo.» De hecho, como señal de que el camino del liderazgo es tan importante como los resultados, las organizaciones deberían celebrar o promover públicamente a líderes que demuestren un compromiso con la misión más amplia de la organización que con la identidad personal.

      Protege tu tiempo y energía para un rendimiento sostenido. Los líderes con mejor rendimiento crean condiciones que les permiten alcanzar su mejor nivel personal en los momentos álgido; Reconocen que, a lo largo de sus mandatos de liderazgo, algunos momentos son simplemente más importantes que otros, por lo que optimizan esos puntos de inflexión críticos. Protegen con ferocidad sus calendarios para poder centrarse en tareas que solo ellos pueden hacer, y reservan tiempo explícitamente para la recuperación y regeneración. Por ejemplo, un CEO global de tecnología mantiene el 20 por ciento de su agenda libre para poder recuperar el aliento y responder adecuadamente a las situaciones que surgen.3


      El liderazgo es, en última instancia, una tarea exclusivamente humana.

      La IA puede transformar nuestra forma de trabajar, pero solo los líderes humanos pueden determinar por qué trabajamos y qué intentamos lograr.

      De hecho, la ventaja competitiva definitiva para las organizaciones en esta era de la IA no se basará únicamente en los algoritmos que creen, sino también en los líderes auténticos, adaptativos y responsables que desarrollen.

      Antibióticos para apendicitis no complicada: un estudio a 10 años

      1. Dra. Paulina Salminen, PhD1,2; Dra. Roosa Salminen2,3; Dra. Johanna Kallio, P

      JAMA Publicado en línea: 21 de enero  de 2026 doi: 10.1001/jama.2025.25921

      Puntos clave

      Pregunta   ¿Cuál es la tasa de recurrencia de apendicitis a largo plazo y de apendicectomía en pacientes adultos con apendicitis aguda no complicada tratados con antibióticos?

      Resultados   En este seguimiento observacional de 10 años de pacientes tratados inicialmente con antibióticos por apendicitis aguda no complicada, la tasa de recurrencia real de apendicitis (apendicitis en la histopatología) fue del 37,8% y la tasa acumulada de apendicectomía fue del 44,3%.

      El   seguimiento a largo plazo de pacientes con apendicitis aguda no complicada respalda el uso de antibióticos como una opción para la apendicitis aguda no complicada en pacientes adultos.Abstracto

      Importancia   La terapia con antibióticos es eficaz y segura para la apendicitis aguda no complicada en adultos, pero faltan resultados de ensayos clínicos aleatorizados de más de 5 años.

      Objetivo   Determinar la tasa de recurrencia de apendicitis y apendicectomía a 10 años en pacientes con apendicitis no complicada tratados con antibióticos.

      Diseño, entorno y participantes   Seguimiento observacional de diez años de pacientes en el ensayo clínico aleatorizado multicéntrico Appendicitis Acuta (APPAC) que comparó la apendicectomía con antibióticos en 6 hospitales finlandeses de noviembre de 2009 a junio de 2012, donde 530 pacientes (de 18 a 60 años) con apendicitis aguda no complicada diagnosticada por tomografía computarizada fueron asignados aleatoriamente a apendicectomía (n = 273) o antibióticos (n = 257). El último seguimiento fue el 29 de abril de 2024. Este análisis actual se centró en evaluar la tasa de recurrencia de la apendicitis a 10 años entre los pacientes asignados a antibióticos.

      Intervenciones   Apendicectomía abierta vs antibióticos con ertapenem sódico intravenoso (1 g/d) durante 3 días seguido de 7 días de levofloxacino oral (500 mg una vez al día) y metronidazol (500 mg 3 veces al día).

      Principales resultados y medidas.   Los criterios de valoración secundarios preespecificados a 10 años incluyeron la apendicectomía tardía (después de un año) y la tasa de recurrencia de la apendicitis tras el tratamiento con antibióticos, así como sus complicaciones. Los resultados post hoc incluyeron la detección de posibles tumores apendiculares mediante resonancia magnética en pacientes del grupo de antibióticos sometidos a apendicectomía o con un apéndice intacto. Otros resultados post hoc fueron la calidad de vida y la satisfacción del paciente.

      Resultados   A los 10 años de seguimiento, 253/257 pacientes (98,4%) aleatorizados para recibir antibióticos (edad media, 33 años; 102 [40,3%] mujeres) fueron evaluados para la recurrencia de apendicitis, con una tasa de recurrencia de apendicitis real (apendicitis en la histopatología) del 37,8% (IC del 95%, 31,6%-44,1% [87/230]) y una tasa acumulada de apendicectomía del 44,3% (IC del 95%, 38,2%-50,4% [112/253]). En general, la tasa acumulada de complicaciones a 10 años en el grupo aleatorizado a apendicectomía fue del 27,4 % (IC del 95 %, 21,6 %-33,3 % [62/226]) y del 8,5 % (IC del 95 %, 4,8 %-12,1 % [19/224]) en el grupo aleatorizado a recibir antibióticos ( p  < 0,001). No se observaron diferencias significativas en la calidad de vida entre los antibióticos y la apendicectomía (387/530; mediana del índice de salud: 1,0 [IC del 95 %, 1,0-1,0] para ambos grupos; p  = 0,18).

      Conclusiones y relevancia   Entre los pacientes tratados inicialmente con antibióticos para apendicitis aguda no complicada, la tasa de recurrencia y apendicectomía a los 10 años de seguimiento apoya el uso de antibióticos como una opción para la apendicitis aguda no complicada en pacientes adultos.

      Registro de ensayos   ClinicalTrials.gov Identificador: NCT01022567

      Llamamiento del BMJ 2025-26: Los hospitales deberían ser santuarios, no objetivos militares

      BMJ 2026 ; 392 doi: https://doi.org/10.1136/bmj.s115

      El año pasado, el personal sanitario y las instalaciones de MSF en Sudán del Sur sufrieron múltiples ataques.  David Charo Kahindi , coordinador médico de MSF, estuvo en Old Fangak en mayo, el día en que el hospital fue bombardeado.

      A las 4:50 de la madrugada del sábado 3 de mayo de 2025, me despertó el sonido de bombas cayendo cerca, helicópteros sobrevolando y gente gritando a mi alrededor. Con cada explosión, temía por mi vida y la de todos los que estaban en la zona. El bombardeo continuó durante aproximadamente una hora. Me sentí completamente impotente y abrumado por una mezcla de terror, tristeza e ira: terror por mi vida, tristeza por las personas inocentes que me rodeaban e ira porque un lugar destinado a la sanación se había convertido en blanco de la destrucción.

      En cuanto se calmó el fuego, me subí a la lancha para llegar al hospital de MSF, donde encontré nuestra farmacia en llamas. Había balas y piezas de armamento por todas partes. Todo el equipo de MSF y la gente local intentaban extinguir el incendio con cubos de agua. Nuestros tanques de combustible estaban a solo unos metros y estábamos desesperados por evitar otra explosión devastadora. Tardamos cinco horas en apagar el fuego.

      Cuando entré en las salas, estaban vacías. El suelo estaba cubierto de agujeros de bala y sangre. No sabía adónde habían ido los pacientes. Entonces llegué a urgencias, donde el equipo estaba ocupado estabilizando y atendiendo a 20 pacientes recién llegados del pueblo, algunos en estado crítico con heridas de bala en la cabeza, el pecho o el abdomen. Hicimos todo lo posible, pero no había más suministros que los que había en la sala antes del ataque. No era suficiente.

      Más tarde me enteré de que dos helicópteros artillados habían atacado deliberadamente el proyecto de MSF, lanzando una bomba sobre la farmacia, quemándola por completo, antes de disparar contra la ciudad de Old Fangak durante unos 30 minutos. Alrededor de las 7 de la mañana, un dron bombardeó el mercado de Old Fangak. En total, siete personas murieron y 32 resultaron heridas, incluidos cuatro miembros del personal de MSF que trabajaban en el hospital.

      Mientras miles de personas huían del pueblo, nos apresuramos a evacuar a los heridos en bote. Recuerdo vívidamente a dos jóvenes con heridas abdominales abiertas, una mujer con una pierna destrozada por el fuego de un helicóptero, un niño con una fractura de pierna expuesta y otra mujer con una mano destrozada y una herida en la cabeza. Trabajamos contrarreloj curando las heridas, estabilizándolas lo mejor que pudimos, antes de colocarlas una al lado de la otra en el bote y avanzar hacia lo que esperábamos fuera un lugar seguro en un pueblo cercano. Improvisamos un centro de acogida improvisado en medio de la nada para atender a los heridos, que eran principalmente mujeres y niños.

      Por la mañana, más de 10 000 personas habían huido al mismo lugar y, a pesar de recibir un transporte aéreo urgente de 350 kg de suministros médicos, era evidente que tendríamos dificultades para brindar atención médica adecuada. Por consiguiente, se decidió remitir todos los casos al centro operativo más cercano, al que solo se podía acceder por aire.

      El hospital de Old Fangak era el único del condado y llevaba allí más de 10 años. Era un hospital de 35 camas con consulta externa, salas de hospitalización y maternidad. Ahora, no queda nada. Las 110.000 personas a las que atendía han perdido un recurso vital esencial.

      En la madrugada del 3 de diciembre, otro proyecto de MSF en Pieri, estado de Jonglei, fue atacado. Tras el impacto del centro de salud y la retirada del helicóptero artillado, los equipos de MSF detectaron que las balas habían impactado los edificios y la infraestructura del centro. Posteriormente, presenciaron nuevos ataques aéreos en Lankien, donde MSF gestiona centros de salud, pero esta vez no se produjeron daños directos.<sup> 1 </sup> Afortunadamente, no se reportaron víctimas en ninguno de los dos lugares. MSF es el único proveedor de atención médica que apoya a mujeres y niños en Pieri, mientras que nuestro hospital en Lankien es el único centro de la región que ofrece atención secundaria y vital.

      En 2025, MSF sufrió ocho ataques selectivos contra sus instalaciones y su personal en los estados de Equatoria Central, Jonglei y Alto Nilo, lo que obligó al cierre de dos hospitales en Ulang y Old Fangak.

      Estos ataques me desgarran profundamente. Presenciar cómo un lugar dedicado a salvar vidas se convertía en blanco de la violencia fue devastador. Los hospitales deberían ser santuarios, pero en ese momento se convirtieron en símbolos de vulnerabilidad. Sentí una inmensa impotencia al saber que los pacientes que confiaban en nosotros para recibir atención ahora corrían grave peligro y que nuestra capacidad para brindarles incluso el tratamiento más básico se había visto destrozada. El miedo era palpable, pero también lo eran la ira y la tristeza. Estos ataques no solo ponen vidas en peligro de inmediato, sino que erosionan los cimientos mismos de la atención médica humanitaria. Nadie debería tener que elegir entre buscar atención médica o evitar los hospitales por temor a que sean inseguros.

      Ante los recortes de financiación internacional a los programas humanitarios y de desarrollo, y la precaria situación del sistema nacional de salud, nuestra presencia en muchas zonas de Sudán del Sur es crucial. En todos los lugares donde trabajamos, observamos enormes deficiencias en los servicios de salud, donde las instalaciones no funcionan o carecen de recursos suficientes. Todo el sistema de salud está al borde del colapso. Si el gobierno y la comunidad internacional no toman medidas urgentes, las consecuencias para la población de Sudán del Sur serán catastróficas.

      ¿Puede la medicina personalizada coexistir con la equidad en salud? Examinando la barrera de costes y las implicaciones éticas

      El texto analiza el prometedor avance de la medicina personalizada (PM), que utiliza datos genéticos, ambientales y de estilo de vida para adaptar los tratamientos médicos a cada individuo. Reconoce los beneficios potenciales de esta estrategia, como diagnósticos más precisos, prevención mejorada y tratamientos más eficaces, pero advierte que su implementación implica elevados costos financieros y tecnológicos, lo que genera preocupación sobre su accesibilidad y el impacto en la equidad en salud.

      Si bien los países de altos ingresos han liderado el desarrollo e implementación de la PM gracias a su infraestructura y recursos, los países de ingresos bajos y medios enfrentan barreras significativas: falta de recursos, acceso limitado a servicios básicos y escasez de profesionales. Estas dificultades pueden ampliar las desigualdades en salud, ya que el alto costo de pruebas genéticas, biomarcadores y tratamientos especializados restringe el acceso a quienes tienen menos recursos.

      El texto también aborda las consideraciones éticas relacionadas con la equidad, citando teorías como el principio de diferencia de Rawls, la ética kantiana y el utilitarismo, que enfatizan la necesidad de que la PM beneficie a los más desfavorecidos y sea accesible para todos. Para responder si la PM puede coexistir con la equidad en salud, el artículo propone analizar las barreras económicas, de infraestructura y sociopolíticas desde una perspectiva transdisciplinaria, considerando la genética, la ética, la economía y la política sanitaria.

      A través de estudios de caso y revisiones éticas, se explora cómo enfoques innovadores y colaborativos pueden ayudar a cerrar la brecha tecnológica y mejorar el acceso global a la atención personalizada. Finalmente, se destaca la importancia de implementar estrategias que prioricen el desarrollo de infraestructura, formación y financiamiento en países menos privilegiados, asegurando que la medicina personalizada se convierta en una herramienta para mejorar la salud de manera universal y equitativa.

      Kishi Kobe Yee Francisco 1†, Andrane Estelle Carnicer Apuhin1†, Myles Joshua Toledo Tan 1,2,3,4,5,6,7, Mickael Cavanaugh Byers8, Nicholle Mae Amor Tan Maravilla7, Hezerul Abdul Karim9*, Nouar AlDahoul10

      Introducción: La promesa y el desafío de la medicina personalizada

      La rápida evolución de los datos biomédicos y las herramientas computacionales está impulsando cambios transformadores en la atención sanitaria, con la medicina personalizada (PM) en primera línea (Tawfik et al., 2023). A menudo llamada medicina de precisión, la PM aprovecha los datos genéticos, ambientales y de estilo de vida únicos de cada persona para guiar las decisiones de tratamiento (Goetz & Schork, 2018), yendo más allá del enfoque único para ofrecer intervenciones médicas personalizadas. Esta estrategia ha generado un gran interés debido a su potencial para mejorar la precisión diagnóstica, acelerar la prevención de enfermedades y ofrecer tratamientos eficaces que minimizan la necesidad de prueba y error. Los defensores argumentan que la PM podría reducir los costes sanitarios a largo plazo centrando los recursos en terapias específicas y dirigidas (Lu et al., 2023). Sin embargo, implementar este enfoque de alta tecnología requiere importantes inversiones financieras y tecnológicas, lo que plantea importantes dudas sobre su accesibilidad y su posible impacto en la equidad en salud.

      La promesa de la gestión del proyecto de revolucionar la sanidad es actualmente más evidente en los países de altos ingresos (HICs), donde la financiación, la infraestructura y el acceso a tecnología de vanguardia están más fácilmente disponibles (Alyass et al., 2015). Por ejemplo, la genómica y la inteligencia artificial (IA) mejorada

      los diagnósticos han permitido a estos países implementar iniciativas de gestión de proyectos que mejoran los resultados en áreas como la oncología y los trastornos genéticos raros (Khoury et al., 2022). Sin embargo, los países de ingresos bajos y medios (PIC), que enfrentan barreras sistémicas en la sanidad, están en gran medida excluidos de estos avances. En muchos centros de media imprensa, los sistemas sanitarios están escasos de recursos, con acceso limitado a servicios básicos y escasez de profesionales médicos. Estas limitaciones dificultan la adopción de las herramientas e infraestructuras intensivas en recursos necesarias para la gestión de proyectos, lo que podría crear un panorama global desigual en el que solo las poblaciones acomodadas se benefician de estos avances (Trabelsi et al., 2024).El eje central de esta preocupación es el coste asociado a la PM. Los tratamientos de precisión, especialmente aquellos que implican perfilado genético, pruebas de biomarcadores y diagnósticos impulsados por IA, implican costes considerables tanto para el desarrollo como para la implementación (Mlika et al., 2015). El proceso de descubrimiento de fármacos por sí solo, con su dependencia de la investigación genómica y terapias dirigidas, puede ser prohibitivo, llegando a menudo a miles de millones de dólares para una sola solución terapéutica. Las terapias génicas avanzadas y los tratamientos especializados, como los de oncología, ilustran esta carga financiera, ya que frecuentemente requieren no solo medicamentos costosos, sino también herramientas diagnósticas sofisticadas y personal altamente cualificado (Lu et al., 2023; Wong et al., 2023; Masucci et al., 2024). A medida que estos altos costes se filtran a los pacientes, pueden convertirse en una barrera insalvable, especialmente en entornos con pocos recursos donde incluso la atención sanitaria básica sigue siendo un lujo.Más allá de las limitaciones financieras, PM plantea cuestiones éticas sobre la equidad y la justicia. Las teorías éticas, como el principio de equidad de Rawls, la ética kantiana y el utilitarismo, proporcionan marcos para considerar estos dilemas. El «principio de diferencia» de Rawls sugiere que las desigualdades sociales solo son justificables si benefician a los menos favorecidos (Drane 1990; Daniels, 2008; Marsella & Khan, 2019); aplicado a la gestión de proyectos, este principio desafía la idea de desplegar tratamientos médicos avanzados que beneficien principalmente a quienes pueden permitírselos, lo que podría agravar las desigualdades en salud. La ética kantiana, con su énfasis en la dignidad humana universal, implica una obligación moral de los sistemas sanitarios de garantizar que la PM sea accesible para todas las personas, respetando el valor inherente de cada persona. De manera similar, el utilitarismo defiende maximizar el bienestar general y podría sugerir que centrarse en tratamientos de alto impacto y rentables podría servir mejor a las poblaciones globales. En conjunto, estas teorías subrayan la importancia de implementar la PM de formas que mejoren, en lugar de socavar, la equidad en salud.Este artículo busca responder a una pregunta fundamental: ¿Puede el prometedor futuro de la medicina personalizada (PM) coexistir con un compromiso con la equidad en salud? Para abordar esto se requiere un examen exhaustivo de las barreras de coste de los gestores de proyectos, la infraestructura necesaria para un acceso equitativo y los factores sociopolíticos que influyen en la prestación de servicios sanitarios a nivel mundial. Para explorar las implicaciones de la PM, este artículo se basa en ideas utilizando un enfoque transdisciplinar. Examina perspectivas de disciplinas como la genética, la salud global, la ética, la economía y la política sanitaria para obtener una visión completa. A diferencia de un enfoque interdisciplinar tradicional, analizar los conocimientos de estos diversos campos desde una perspectiva transdisciplinar permite una comprensión holística del potencial de PM y de los desafíos existentes más allá de simplemente establecer conexiones unificadas (Choi y Pak, 2006). Este enfoque reconoce la diversidad de puntos de vista entre diferentes poblaciones y partes interesadas, asegurando una comprensión de cómo adoptar la gestión de proyectos de manera eficiente y eficaz, al tiempo que aborda las desigualdades sanitarias existentes.

      A través de una revisión de consideraciones éticas y estudios de caso tanto de países de altos ingresos (HIC) como de países de ingresos bajos y medios (PIC), este artículo explora cómo enfoques innovadores podrían ayudar a tender puente entre el avance tecnológico y el acceso equitativo a la atención sanitaria. Las iniciativas globales de salud, respaldadas por políticas que enfatizan la colaboración y los recursos compartidos, tienen el potencial de convertir la Gestión Privada en un enfoque viable e inclusivo para la atención sanitaria. Al abordar estas cuestiones, este documento pretende proponer estrategias que aseguren que la PM no amplíe las disparidades en salud existentes, sino que se convierta en una herramienta para la mejora universal de la salud. Al priorizar el desarrollo de infraestructuras, la formación y la inversión financiera en los países de menor y menor nombre, la gestión de proyectos puede alinearse con los principios de equidad en salud, creando un futuro en el que la innovación sanitaria beneficie a todos, independientemente de su estatus socioeconómico.

      El alto coste de la medicina personalizada

      Muchos han imaginado la transformación positiva de la sanidad a través de grandes avances en ciencia y tecnología, como avances en herramientas de secuenciación de ADN, diagnósticos asistidos por IA y tratamientos de precisión. Sin embargo, esta visión no tiene en cuenta los importantes costes añadidos necesarios para materializarla. Como señalan Lu et al. (2023), aunque el progreso científico sigue acelerándose, irónicamente agrava problemas fundamentales como la asequibilidad y las disparidades de acceso que desafian aún más la equidad en salud.

      Lo mismo ocurre con la medicina personalizada; aunque presume de ventajas en su implementación e integración dentro de las prácticas clínicas, uno de los principales obstáculos para este avance es principalmente de naturaleza económica (Jakka & Rossbach, 2013). Con muchos factores que contribuyen a los mayores costes asociados al acceso a sus beneficios declarados, Vellekoop et al. (2022) afirman que se ha encontrado que la PM contribuye significativamente a mayores costes en la atención sanitaria y el tratamiento, aunque también mejora los resultados médicos. Varios factores clave conducen a un aumento de las cargas financieras para los tratamientos personalizados, incluyendo los elevados costes de desarrollar fármacos y otros tratamientos.

      El proceso de desarrollo de fármacos implica diferentes etapas, cada una con costes considerables, desde la investigación preclínica y el desarrollo de fármacos hasta los ensayos clínicos. Esto incluye costes adicionales asociados a las colaboraciones entre sistemas de salud e industria (Lu et al., 2023). En las últimas décadas, los costes de desarrollar medicamentos han aumentado significativamente. A medida que los esfuerzos de investigación y desarrollo se han ampliado, los precios de estos tratamientos también han comenzado a dispararse (Sertkaya et al., 2024). Desarrollar nuevos y efectivos fármacos es fundamental para adaptar los tratamientos al perfil genético único de cada individuo, lo cual es esencial en la medicina personalizada. Sin embargo, los costes exorbitantes necesarios para crear un nuevo fármaco aumentan aún más cuando se incluyen los costes del fracaso (Rajkumar, 2020), con evidencia que sugiere que promedian entre 314 millones y 2.800 millones de dólares (Wouters et al., 2022).

      Los tratamientos oncológicos son un ejemplo destacado de la aplicación de alto coste de la medicina personalizada. Los costes asociados a los tratamientos contra el cáncer, como los anticancerígenos y la terapia génica, siguen aumentando (Leighl et al., 2021). Aunque los costes de estos fármacos anticancerígenos varían a nivel mundial, solo en Estados Unidos sus precios pueden alcanzar hasta 100.000 dólares al año, y muchos requieren un fármaco adyuvante para aumentar su eficacia, lo que incrementa aún más los gastos en el tratamiento del cáncer (Workman etal., 2017). Además, los medicamentos contra el cáncer se introducen inicialmente en EE. UU., estableciendo precios de mercado estándar elevados que elevan los costes a nivel mundial (Leighl et al., 2021).

      Otro factor importante que contribuye a los altos costes de los tratamientos personalizados es el coste de tecnologías avanzadas necesarias para su enfoque individualizado. La medicina personalizada se basa en gran medida en tecnologías para explorar biomarcadores, perfiles genéticos y moleculares. Meckley & Neumann (2009) enfatizan que las estrategias de gestión de proyectos están impulsadas en gran medida por estas tecnologías, que solo pueden ser viables con inversiones financieras significativas, lo que lleva a los actores a aumentar los precios de la terapia personalizada para lograr rendimientos sustanciales (Masucci et al., 2024). Las terapias génicas dirigidas a enfermedades específicas también son conocidas por su alto coste (Wong et al., 2023).

      Un ejemplo de esto son los precios variables de mercado del trastuzumab (Herceptin) para el cáncer de mama HER2 positivo, con 440 mg que pueden costar hasta 1.852,07 dólares solo en Taiwán (Diaby et al., 2020). De manera similar, el precio del trastuzumab deruxtecan (Enhertu), según la Agencia Canadiense para Medicamentos y Tecnologías en Salud (2023), es de unos 2.440,00 CAD por 100 mg, con un coste anual estimado de 165.949 CAD por tratamiento. En 2015, la Excelencia Nacional en Salud y Atención del Reino Unido finalmente dejó de financiar el trastuzumab debido a su alto coste, ya que su precio al público ascendía a £90,000 GBP por paciente (Kristin et al., 2022). Aunque los estudios sugieren que estas cargas de costes son evidentes en países de altos ingresos (Stefanicka-Wojtas & Kurpas, 2023; Masucci et al., 2024), se sienten aún más intensamente en los países de ingresos bajos y medios (PIC). Por ejemplo, en Filipinas, el coste de obtener este medicamento por sí solo es suficiente para agotar todo el presupuesto nacional destinado a otras adquisiciones de fármacos (Genuinino et al., 2019).Como demuestran Peters et al. (2008), los países en desarrollo empobrecidos ya sufren sistemas sanitarios subfinanciados y acceso limitado a los servicios de salud. Además, la falta de instalaciones avanzadas para pruebas genéticas, financiación adecuada, educación centrada en la investigación, alfabetización en salud y una fuerza laboral cualificada sigue dificultando a los medios para superar las persistentes barreras a la equidad en salud (Alyass et al., 2015; Drake et al., 2018). Por ejemplo, existe una clara brecha en el establecimiento de laboratorios genómicos en los países de menor y menor importancia, ya que países como Túnez suelen depender de financiación externa, colaboraciones internacionales y la necesidad de enviar muestras al extranjero para secuenciación de alto rendimiento (Trabelsi et al., 2024). En Filipinas, los servicios de secuenciación genómica se limitan a solo unos pocos laboratorios nacionales (Consejo Filipino para la Investigación y el Desarrollo en Salud, 2022; Centro Genoma Filipino de Mindanao, 2023), y estos servicios tienen costes significativamente elevados. Las barreras geográficas existentes también dificultan el acceso a estas instalaciones (Taruscio et al., 2023). Además, la mayoría de los países en desarrollo se enfrentan a una clara inaccesibilidad a nuevos medicamentos que salvan vidas. Desafíos como programas regulatorios de medicamentos no establecidos, logística, sistemas de salud débiles y escasez de recursos hacen que conseguir estos medicamentos sea casi imposible (Adeniji et al., 2021; Yenet et al., 2023).La necesidad de establecer infraestructuras y formar trabajadores cualificados para desarrollar la capacidad de la medicina personalizada en los PIB es otro desafío urgente que contribuye a altos costes, lo que requiere inversiones financieras sustanciales y colaboración (Taruscio et al., 2023; Oduoye et al., 2024). A pesar de que los países de altos ingresos empiezan a beneficiarse de la medicina personalizada gracias a los conocimientos genéticos, la reducción de costes de las máquinas de secuenciación de próxima generación y el apoyo de organizaciones globales como la Organización Mundial de la Salud, muchas empresas de minores medios aún no pueden permitirse la infraestructura necesaria para implementar estas innovaciones de manera eficaz (Deminco et al., 2022).

      Hasta la fecha, numerosos estudios detallan cómo los países de menor menor rendimiento soportarán la mayor parte de la carga financiera adicional de la medicina personalizada (Agyeman et al., 2015; Alyass et al., 2015; Chong et al., 2018; Wang et al., 2023; Tawfik et al., 2023; Sarwar et al., 2023). Mientras los países de altos ingresos luchan por gestionar los costes exorbitantes que conlleva este panorama sanitario en evolución, los países de mayor tipo y medio medio siguen lidiando con las barreras existentes para acceder a tratamientos adecuados que promuevan la salud, solo para enfrentarse a mayores desafíos a medida que la medicina personalizada se aleja cada vez más.

      En este contexto, estos desafíos revelan las implicaciones más amplias que la medicina personalizada podría tener en la equidad en salud. A medida que los países de todo el mundo se enfrentan a las disparidades existentes, agravadas por los riesgos que puede suponer la medicina personalizada, cada vez está más claro que la equidad en salud debe definirse y examinarse para comprender su intersección con el panorama sanitario en evolución. Esto subraya cómo la equidad en salud desempeña un papel fundamental para garantizar que la medicina personalizada sea accesible para todos, abordando las brechas en el acceso, los tratamientos y los resultados entre poblaciones diversas.

      Equidad en salud: definiciones y desafíos

      La búsqueda de la equidad en salud global sigue siendo el foco central de las iniciativas globales de salud. Aunque la salud es un derecho significativo y fundamental, los desafíos para lograrlo siguen siendo profundamente complejos, especialmente en muchos países en desarrollo. Las definiciones de equidad en salud pueden variar, pero con la equidad y la justicia como tema principal, Braveman et al. (2018) la definen como un principio en el que todas las personas tienen las mismas posibilidades de alcanzar su mejor nivel de salud posible, libre de barreras que podrían impedirlo. La equidad en salud se esfuerza esencialmente por eliminar los obstáculos para acceder a una atención sanitaria adecuada y eficiente, lo que dificulta las posibilidades de las personas alcanzar su pleno potencial de salud (Organización Mundial de la Salud, 2010). Sin embargo, debido a su naturaleza transdisciplinar, es propensa a diversos desafíos. Varios estudios (Peters et al., 2008; Braveman et al., 2011; Mills, 2014; Biglan et al., 2023) han demostrado que cuestiones como la asignación de recursos, las políticas y los acuerdos entre comunidades globales, así como factores sistémicos como la discriminación por género, raza y estatus socioeconómico, dificultan la equidad en salud, especialmente en los países de bajos e medios medios.

      En los últimos años, la pandemia de COVID-19 ha puesto aún más de manifiesto las marcadas disparidades en el acceso a la atención sanitaria a nivel mundial, especialmente entre países de altos ingresos y países de mayor tipo de países a bajo rendimiento económico. Los desafíos en la accesibilidad sanitaria, la adquisición de vacunas, los tratamientos y la falta de recursos esenciales ponen de manifiesto que el mundo aún está lejos de alcanzar la equidad en salud (Jensen et al., 2021). Las desigualdades en la distribución de vacunas son un claro ejemplo; Bayati et al. (2022) describieron que la administración de vacunas fue un 69% mayor en países desarrollados que en países en desarrollo. A pesar de las iniciativas globales de salud de las Naciones Unidas para distribuir vacunas de forma más amplia en países de ingresos bajos y medios, estos esfuerzos seguían siendo insuficientes (Tatar et al., 2022). Además, el retraso en el acceso a las vacunas por parte de los países de menor tipo (PIC) resultó en un empeoramiento de los resultados en salud, un aumento de las tasas de infección y una mayor mortalidad que en los países más ricos (Duroseau et al., 2022). Estas disparidades subrayan cómo la situación económica afecta a los resultados esenciales de salud; incluso después de que las vacunas estuvieron disponibles en los países de menor menor importancia, sigue existiendo una cantidad significativa

      Debemos garantizar que todos los países, independientemente de su riqueza, tengan acceso justo y fácil a intervenciones sanitarias.Hoy en día, las crecientes barreras a la equidad en salud ponen de manifiesto las limitaciones de las iniciativas globales de salud. Estas disparidades se han agravado por los desafíos de la pandemia, la reciente inestabilidad económica y la escalada de los conflictos políticos, dejando a los países con medios medios medios y bajos ingresos en países ricos enfrentándose a la inseguridad alimentaria, la inestabilidad de vivienda y el acceso limitado a instalaciones de higiene (Shadmi et al., 2020; Khorram-Manesh et al., 2023; Shorrab et al., 2024). Además, la escasez global de trabajadores sanitarios solo ha intensificado estas cargas. La Organización Mundial de la Salud proyectó en 2014 que para 2030 serían necesarios 18 millones de trabajadores sanitarios adicionales en países con recursos limitados para abordar estas carencias (Organización Mundial de la Salud, 2016). Mientras tanto, se espera que el 17% de los trabajadores sanitarios a nivel mundial se jubilen en los próximos 10 años (De Vries et al., 2023).Las generaciones más jóvenes se ven cada vez más desanimadas a acceder a la profesión sanitaria debido a factores como el bajo estatus laboral, la baja remuneración y mejores perspectivas profesionales en otros lugares, sin mencionar la carga económica de la formación en enfermería (Grant-Smith & de Zwaan, 2019; Morley et al., 2024), el aumento del coste de la vida (Alibudbud et al., 2023), y los elevados costes de la escuela de medicina (Burr et al., 2023). En consecuencia, numerosos estudios informan que los profesionales sanitarios en países de menor y bajo rendimiento suelen estar motivados a migrar a otros países en busca de mejores oportunidades laborales, mayor seguridad laboral y salarios más altos en comparación con sus países de origen (Ikhurionan et al., 2022; Toyin-Thomas et al., 2023). Esta migración ayuda a abordar la escasez de profesionales sanitarios en muchos países de altos ingresos (Eaton et al., 2023), pero supone amenazas significativas para los sistemas sanitarios que dejan atrás. Esta tendencia supone una pérdida sustancial para infraestructuras de salud pública ya sobrecargadas, lo que podría ampliar las brechas de equidad en salud.Sin una fuerza laboral adecuada, las poblaciones vulnerables se enfrentan a riesgos aún mayores de una atención sanitaria inadecuada. Aunque algunos argumentan que los PRM se benefician económicamente de las remesas enviadas por los trabajadores sanitarios en el extranjero (Gomes et al., 2024), esto no compensa la escasez en sí. Por ejemplo, esta escasez limita la capacidad para ofrecer servicios sanitarios esenciales. Haddad et al. (2023) explican que las enfermeras son vitales para la prestación de servicios sanitarios, y que su ausencia o escasez se traduce en un empeoramiento de los resultados de salud, incluyendo un aumento de la carga de enfermedades y el riesgo de mortalidad. De manera similar, Mullan (2005) destaca que la escasez de médicos en los países de bajos ingresos es un problema urgente, reduciendo la capacidad de respuesta a emergencias sanitarias y obstaculizando los programas de prevención de enfermedades.Como discuten más a fondo Jensen et al. (2021), la capacidad de mantener sistemas sanitarios fiables es fundamental para lograr la equidad en salud. A pesar de numerosas iniciativas para combatir las disparidades en salud, el panorama actual de la sanidad en los países de media y media inversión demuestra que estos países están muy rezagados. Con la medicina personalizada emergiendo como una nueva frontera en la sanidad, sus prometedores beneficios pueden tener serias implicaciones, haciendo que la inequidad sanitaria en los países en desarrollo sea irreconciliable. Múltiples estudios ya han demostrado lo intensiva en recursos que requiere la medicina personalizada y, hasta la fecha, sus métodos se han adoptado principalmente en países de altos ingresos. Como resultado, las historias de éxito de su implementación aún no se han explorado plenamente en los países de menor y menor movimiento. La medicina personalizada se basa en tecnología avanzada para la genómica, el diagnóstico y tratamientos especializados, lo que requiere inversiones significativas en nuevas tecnologías y formación laboral (Owolabi et al., 2023). Mientras que la genómica tiene avanzada en gran medida en países ricos con infraestructura inmediata, su aplicación en países de pocos recursos sigue siendo prematura (Mitropoulos et al., 2017).

      Según Walters et al. (2023), la mayoría de los MICI y PIM se enfrentan a grandes obstáculos para integrar la genética en los sistemas de atención primaria. Estos obstáculos suelen incluir la ausencia o la limitada disponibilidad de servicios genéticos, la escasez de recursos humanos cualificados y la falta de instalaciones, herramientas y tecnología adecuadas para las pruebas genéticas. Además, barreras políticas y financieras, como la insuficiencia de políticas y recursos de salud, imponen restricciones al acceso a los servicios genéticos, trasladando cargas económicas a los pacientes, que afrontan altos costes por estos servicios. Por último, las creencias culturales y religiosas también limitan el acceso y la aceptación de la integración genética, a menudo vinculadas a la falta de comprensión y conocimiento de la genética por parte de los profesionales sanitarios.

      Ante estos desafíos generalizados, lograr la equidad en salud en la era de la medicina personalizada requiere estrategias globales de salud reinventadas. Las cuestiones fundamentales que afectan a la equidad en salud deben abordarse para implementar la medicina personalizada de manera eficaz en los países de mayor tipo (PRPIC). Esto exige una revisión exhaustiva de los enfoques educativos, factores sociopolíticos, marcos legislativos y consideraciones éticas para superar los desafíos principales antes de pasar a este nuevo paradigma sanitario. Las iniciativas clave para ayudar a cerrar esta brecha incluyen la promoción de la educación científica, especialmente en métodos computacionales, genómica y fundamentos de genética, la actualización de los planes de estudio sanitarios y el lanzamiento de campañas de alfabetización en salud. Además, revisar y modificar las políticas sanitarias para fomentar la colaboración y el intercambio de recursos es esencial. En Tailandia, por ejemplo, Thamlikitkul (2023) demuestra cómo su gobierno ha establecido servicios públicos y privados accesibles de pruebas genéticas para el cáncer en todas las regiones. Su progreso en medicina genómica se ha facilitado gracias a una financiación considerable para la investigación de precisión sobre el cáncer. De manera similar, las iniciativas globales de salud están evolucionando hacia marcos para reformas políticas en el desarrollo de la fuerza laboral sanitaria, la asignación equitativa de recursos y el intercambio ético de datos (Organización Mundial de la Salud, 2022; Ambrosino et al., 2024), todos pasos fundamentales para avanzar en la genómica e implementar la medicina personalizada en los países de media imprensa. Aunque la transición a la medicina personalizada requiere mucho tiempo y recursos, abordar cuestiones primarias, desde la infraestructura sanitaria básica hasta las tecnologías avanzadas, puede ayudar a los PIM a establecer un marco sostenible para este paradigma. En esencia, aunque la medicina personalizada presenta riesgos significativos de agravar las disparidades en salud, también crea una oportunidad para la colaboración transdisciplinaria, especialmente cuando los actores de países de ingresos altos, medios y bajos unen fuerzas para afrontar desafíos compartidos. Por ello, es imprescindible considerar las implicaciones éticas y fortalecer los esfuerzos para hacer que la medicina personalizada sea accesible para todos, promoviendo la equidad en la atención sanitaria para el futuro.

      Enfoques innovadores para alinear la medicina personalizada con la equidad en salud

      Tecnologías emergentes como la IA, específicamente el aprendizaje automático (ML) y el aprendizaje federado, junto con el cribado de alto rendimiento, han agilizado el proceso que antes era laborioso de la medicina de precisión. La IA y el aprendizaje automático han sido fundamentales para identificar y analizar patrones a partir de datos de pacientes, mejorando significativamente el diagnóstico de enfermedades, las pruebas clínicas, la personalización del tratamiento y la calidad general de la atención sanitaria (Alowais et al., 2023; Parekh et al., 2023).

      Como resultado, la integración de la IA en La medicina de precisión ha reducido costes al mejorar la precisión diagnóstica y acortar la fase de prueba y error, todo ello mientras ofrece una atención óptima al paciente (Johnson et al., 2021). El aprendizaje federado, en particular, es fundamental para la sanidad, ya que permite que múltiples hospitales participen en el entrenamiento de modelos de IA mientras preservan la privacidad de los datos (Rahman et al., 2022). Este enfoque centra la comunicación en el propio modelo sin requerir intercambio de datos, permitiendo que los dispositivos entreno o actualicen los modelos mientras mantienen los datos almacenados localmente, reduciendo así el riesgo de divulgación de datos. Incorporar tanto la IA como el aprendizaje federado en la medicina de precisión puede mejorar el acceso y la prestación de servicios sanitarios, al tiempo que promueve esfuerzos colaborativos.La secuenciación de alto rendimiento, ampliamente utilizada en la industria farmacéutica, evalúa la actividad biológica de los químicos frente a objetivos específicos para el descubrimiento de fármacos (Kolukisaoglu y Thurow, 2010). Los avances recientes en tecnologías de secuenciación han hecho que la secuenciación de alto rendimiento sea aún más valiosa para el desarrollo de la medicina personalizada (Saxena et al., 2022). Por ejemplo, se ha aplicado cribado de alto rendimiento para analizar muestras tumorales de 125 pacientes pediátricos, identificando sus alteraciones genómicas activadas y respuestas al tratamiento farmacológico (Mayoh et al., 2023). La integración de cribado de alto rendimiento en la medicina de precisión ha mejorado las estrategias impulsadas por biomarcadores para tratar el cáncer, mientras que las pruebas automatizadas han reducido costes en comparación con los métodos manuales e intensivos en mano de obra, agilizando el proceso de desarrollo de fármacos.Los modelos sanitarios descentralizados mejoran la calidad y eficacia de la atención localizada al paciente adoptando enfoques centrados en el paciente dentro de la comunidad. La salud móvil, o mHealth, es uno de esos modelos que ofrece atención sanitaria a través de las telecomunicaciones en smartphones y dispositivos portátiles (Pahlevanynejad et al., 2023). Estos dispositivos portátiles permiten a los profesionales sanitarios prestar servicios a pesar de las barreras de tiempo y geográficas. La monitorización remota de los pacientes se facilita a través de la mHealth en la medicina personalizada, permitiendo a los médicos acceder al apoyo a la toma de decisiones clínicas basándose en los datos de los dispositivos (Hilty et al., 2019). La monitorización continua mediante mHealth apoya un diagnóstico, prevención y gestión rápidos de enfermedades, reduciendo errores médicos y costes totales.La telemedicina ha crecido considerablemente durante la pandemia de COVID-19, proporcionando servicios sanitarios esenciales a través de plataformas de llamadas y videoconferencias. En Filipinas, la telemedicina se convirtió en un punto vital de acceso a la atención sanitaria en medio de las restricciones pandémicas, con el Departamento de Salud promoviéndola como parte de la atención sanitaria en la «nueva normalidad» (Macariola et al., 2021). La telemedicina responde a las necesidades inmediatas de atención sanitaria mientras apoya los objetivos a largo plazo para una atención sanitaria descentralizada. A través de enfoques diagnósticos y terapéuticos personalizados, la telemedicina apoya la medicina personalizada y ayuda a los médicos a obtener una comprensión holística de las circunstancias vitales de cada paciente (Record et al., 2021). Los estudios reportan altas tasas de satisfacción con la telemedicina, principalmente debido a su enfoque en la comunicación centrada en el paciente, la mayor accesibilidad y la implicación de familiares o personas de apoyo durante las teleconsultas (Orlando et al., 2019; Record et al., 2021; Smith et al., 2022). Este cambio ha supuesto un paso significativo hacia la medicina personalizada, ya que la telemedicina reduce las visitas hospitalarias, anima a los pacientes a gestionar sus condiciones, reduce los costes de transporte y disminuye el riesgo de infecciones hospitalarias adquiridas (Pilosof et al., 2021; Mudiyanselage et al., 2023).A pesar de estos beneficios, existen barreras para implementar la telemedicina. Problemas como la baja conectividad, el analfabetismo tecnológico y la falta de acceso a dispositivos móviles afectan directamente a la eficacia de la telemedicina y puede contribuir a las disparidades en la atención sanitaria (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, 2020). Abordar estas limitaciones mejorando la alfabetización tecnológica y el acceso a dispositivos móviles podría aumentar la fiabilidad y accesibilidad de la telemedicina, especialmente en comunidades con pocos recursos. De cara al futuro, integrar la telemedicina en la medicina personalizada mejorará significativamente la accesibilidad a la atención sanitaria.

      Por último, la Iniciativa Global de Salud (GHI) de la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha sido fundamental para abordar enfermedades emergentes, la malnutrición, la salud maternoinfantil y los programas de vacunación en países de bajos ingresos. A través de los programas de IGH, se ha producido una disminución sustancial de enfermedades de alta prioridad como la malaria, el VIH y enfermedades prevenibles por vacunas (Nishio, 2023). GHI, en colaboración con Gavi, ofrece atención sanitaria asequible a países de bajos ingresos. La alianza vacunal de Gavi, a través de asociaciones público-privadas y financiación multilateral, negocia precios más bajos de las vacunas, haciéndolas accesibles para poblaciones vulnerables y países de bajos ingresos (KFF, 2024). Para 2020, Gavi había introducido 200 nuevos programas de vacunación en países de bajos ingresos, mejorando las tasas de vacunación entre niños y futuras madres ante el aumento de la demanda (Zerhouni, 2019). El impacto de Gavi en la salud pública a través de sus iniciativas de vacunación y vidas salvadas es profundo.

      Consideraciones éticas en el impulso por la personalización

      La búsqueda de la medicina personalizada plantea varios dilemas éticos, especialmente en lo que respecta al acceso desigual a tratamientos de vanguardia. Las terapias personalizadas suelen tener altos costes, disponibilidad limitada y la necesidad de infraestructuras sofisticadas, lo que puede concentrar los beneficios de estas innovaciones en entornos de alto nivel de recursos. Esto deja a los países con pocos recursos con opciones sanitarias insuficientes, agravando las disparidades en salud entre economías ricas y países de menor tamaño (PIC). Esta división plantea preguntas sobre la equidad de las aplicaciones de tratamientos personalizados en el contexto global y pone de manifiesto la necesidad de explorar los fundamentos teóricos de estos dilemas éticos para evaluar la tensión entre la medicina personalizada y la equidad en salud. Uno de los principales dilemas éticos es el acceso desigual a tratamientos personalizados entre poblaciones con diferentes posiciones económicas. Tratamientos como terapias génicas, fármacos personalizados y diagnósticos personalizados suelen requerir amplios recursos financieros e infraestructura sanitaria avanzada, que suelen carecer en los medios. Como resultado, las poblaciones acomodadas tienen acceso prioritario a tratamientos que salvan vidas, mientras que las poblaciones con pocos recursos se quedan con opciones sanitarias insuficientes. Diversas teorías clásicas y éticas ofrecen perspectivas únicas sobre la distribución de los recursos sanitarios. Desde una perspectiva utilitarista, las políticas sanitarias deberían aspirar a maximizar el bienestar general. Los defensores de esta postura podrían argumentar que la medicina personalizada, aunque costosa, aún podría justificarse si resulta en beneficios significativos en la salud para el mayor número de personas (Gillon et al., 1985; Mandal et al., 2016). Sin embargo, un enfoque utilitarista también puede priorizar tratamientos que beneficien a un mayor número de personas en entornos con pocos recursos y enfermedades comunes y prevenibles, en lugar de centrarse en tratamientos costosos y de nicho para personas con muchos recursos. Marseille y Khan (2019) señalan que, aunque el utilitarismo tiene sus limitaciones, valora la rentabilidad y a menudo apoya la obtención de los mayores beneficios para la salud sin exceder los recursos financieros disponibles. En este Contexto, el utilitarismo priorizaría soluciones que produzcan el mayor impacto en la salud, como centrarse en la infraestructura de salud pública antes que en la medicina personalizada.

      Por otro lado, la teoría de la justicia de Rawls, específicamente el «principio de diferencia» (Rawls, 1971), desafía la justificación ética de cualquier innovación sanitaria que agrave las desigualdades existentes. Esta teoría postula que las desigualdades solo son aceptables si benefician a los miembros menos favorecidos de la sociedad (Drane, 1990). En este caso, desarrollar e implementar la medicina personalizada de una manera que corra el riesgo de agravar las desigualdades en salud sería poco ético. Desde un punto de vista rawlsiano, la medicina personalizada debe ser igualmente accesible para todos, dando prioridad a las comunidades desfavorecidas antes que a quienes se encuentran en entornos con muchos recursos. La ética kantiana sobre universalidad y respeto a las personas (Kant, 1785) critica de manera similar los sistemas sanitarios que ofrecen tratamientos especializados solo a quienes pueden permitírselo. Este enfoque implica una obligación moral de los sistemas sanitarios para garantizar un acceso equitativo, respetando la dignidad y los derechos de cada individuo (Merritt et al., 2007).

      La teoría ética de Immanuel Kant se alinea estrechamente con el enfoque de capacidades propuesto por los filósofos Martha Nussbaum y Amartya Sen. Esta teoría enfatiza la importancia de proporcionar a los individuos la oportunidad de alcanzar su potencial (Crocker, 1995). En el contexto de la medicina personalizada, esta teoría argumentaría que el acceso a las tecnologías sanitarias no debería depender de factores económicos ni de la disponibilidad de recursos. En cambio, los gobiernos e instituciones deberían fomentar entornos que permitan a todos alcanzar su máximo potencial a escala global. Este enfoque aboga por la igualdad de oportunidades para que todas las personas se beneficien de la medicina personalizada, fomentando la reforma de las políticas sanitarias globales para promover la equidad y el bienestar en salud.

      Las teorías modernas de la justicia distributiva, desarrolladas por Norman Daniels, enfatizan el imperativo ético de garantizar una «igualdad justa de oportunidades» en salud (Daniels, 2008). Esta teoría sostiene que las disparidades en salud que impiden a los individuos participar plenamente en la sociedad son injustas. En el contexto de la medicina personalizada, este marco ético desafía cualquier enfoque que permita a los avances tecnológicos ampliar la brecha entre poblaciones vulnerables con pocos recursos y grupos de altos ingresos. Sostiene que el acceso a terapias y tratamientos personalizados debe distribuirse por igual para promover oportunidades de salud equitativas. Esta perspectiva apoya la idea de que la tecnología debe optimizarse para mejorar los resultados de salud de todos (Saeed & Masters, 2021).

      Estas consideraciones éticas son especialmente relevantes para abordar si la atención sanitaria personalizada debe ser priorizada primero en economías con altos recursos. Los defensores de este enfoque argumentan que estas regiones pueden servir como campos de prueba para optimizar los tratamientos de salud debido a su disponibilidad de recursos. Sin embargo, este enfoque es éticamente problemático, ya que corre el riesgo de fomentar el «elitismo tecnológico» y ampliar las brechas globales en salud, creando un «apartheid biomédico» que otorga mayores ventajas a las poblaciones de altos ingresos para acceder a estas tecnologías frente a los países más pobres. Además, Goodman y Brett (2018) enfatizan que la diversidad genética dentro de ciertos grupos geográficos o étnicos es más pronunciada que entre categorías raciales. Hussein et al. (2022) sostienen que aplicar la medicina personalizada en regiones como África requiere un enfoque más matizado debido a la gran diversidad genética y la variación ambiental del continente. Esta opinión está corroborada por Drake et al. (2018),

      La OMS destaca que los avances genómicos en países con muchos recursos no pueden representar a toda la población mundial.

      Desde una perspectiva utilitarista, priorizar entornos con altos recursos podría estar justificado si el objetivo a largo plazo es crear tratamientos escalables y rentables que puedan aplicarse a nivel global. Sin embargo, un enfoque rawlsiano o basado en capacidades exigiría que los sistemas sanitarios garanticen un acceso equitativo desde el principio, permitiendo que las poblaciones menos favorecidas se beneficien de estas tecnologías simultáneamente con las poblaciones más acomodadas. Esto pone de manifiesto la necesidad de que los organismos rectores existentes, los líderes globales de la salud e instituciones proporcionen un marco ético que haga hincapié en una distribución justa y se comprometa a movilizar estrategias que promuevan la equidad en salud en la medicina personalizada.

      Una reevaluación crítica de cómo gestionar los dilemas éticos actuales y los avances en sanidad en línea con la justicia, la equidad y la dignidad humana universal es esencial para todos los actores implicados. Esto exige esfuerzos estratégicos para mitigar las disparidades en salud existentes y reforzar políticas sanitarias que equilibren la distribución de intervenciones médicas personalizadas. Fortalecer las colaboraciones puede apoyar el desarrollo de la medicina personalizada que sirva a personas de distintos ámbitos socioeconómicos, allanando el camino para un sistema sanitario más inclusivo y justo en el futuro.

      Estudios de caso: éxitos y carencias

      Los países de ingresos altos son clasificados por el Banco Mundial en función de su ingreso nacional bruto (RNB) per cápita, que suele rondar los 14.005 dólares estadounidenses, mientras que los países de ingresos medios bajos tienen un RNB per cápita que oscila entre 1.146 y 4.515 dólares estadounidenses (Países y Grupos de Préstamos del Banco Mundial, s.f.). Australia, Estados Unidos, Japón, Francia y Alemania son ejemplos de estos países de altos ingresos. Gracias a los continuos esfuerzos de pruebas genómicas, la medicina personalizada está ampliamente disponible para los ciudadanos de estos países. Los esfuerzos de implementación cuentan además con financiación gubernamental, que proporciona acceso a diagnósticos genéticos precisos, cribado genómico adicional y apoyo en la gestión clínica para las familias (O’Shea et al., 2022). El Reino Unido es pionero en la implementación de la medicina oncológica personalizada, adaptando los tratamientos a los pacientes mediante un extenso perfilado genómico, patología molecular e IA para analizar grandes conjuntos de datos de pacientes con cáncer de manera precisa y eficiente (Masucci et al., 2024). De manera similar, en Estados Unidos, la medicina personalizada se ha aplicado en la atención cardíaca, utilizando tecnologías como la metabolómica, la proteómica y la microbiómica para ofrecer diagnósticos precisos y tratamientos personalizados para pacientes con enfermedades cardiovasculares (Sethi et al., 2023). Estos ejemplos demuestran que la medicina personalizada garantiza eficazmente una atención sanitaria de alta calidad mediante tecnologías novedosas y tratamientos personalizados.En los países de ingresos bajos y medios (PRMIC), la implantación de la medicina personalizada es un reto debido a la falta de apoyo financiero. Otras barreras incluyen datos genómicos limitados de la población, acceso restringido a herramientas diagnósticas, disponibilidad y asequibilidad limitadas de medicamentos específicos, e infraestructura insuficiente para apoyar la medicina personalizada (Gameiro et al., 2018; Thomas et al., 2023). A pesar de estos obstáculos, varias iniciativas han integrado con éxito la medicina personalizada en los PIM de manera rentable. Por ejemplo, la iniciativa PerMediNA, lanzada en países del norte de África como Túnez, Argelia y Marruecos, está implementando un piloto proyecto de precisión oncológica apoyado por profesionales sanitarios en la junta de tumores moleculares (Hamdi et al., 2024). Este proyecto tiene como objetivo agilizar el descubrimiento de nuevos tratamientos para objetivos genéticos y desarrollar tratamientos personalizados para cada paciente con cáncer, minimizando al mismo tiempo los efectos adversos. Además, busca traducir los hallazgos de la investigación en servicios de salud rentables y sostenibles.

      Otra iniciativa exitosa es la colaboración entre el gobierno ruandés y BGI Genomics para lanzar más de 20.000 kits de pruebas de cáncer cervical para el virus del papiloma humano (VPH). Los esfuerzos de cribado en Ruanda se han reforzado para abordar el creciente riesgo de cáncer de cuello uterino, con aproximadamente 3,7 millones de mujeres de mediana edad en riesgo de desarrollar la enfermedad en 2020 (Gafaranga et al., 2022). Esta colaboración entre el gobierno y el sector privado tiene como objetivo mejorar el cribado y la prevención del cáncer de cuello uterino para las mujeres en Ruanda, al tiempo que avanza en las capacidades locales de pruebas médicas de precisión (Ecancer, 2020). Esta iniciativa demuestra el potencial de las asociaciones público-privadas para mejorar los resultados en salud haciendo que la medicina personalizada sea accesible y sostenible, especialmente en los países de mayor tipo medio.

      Destacar la disparidad en la medicina personalizada entre países de altos ingresos y países de ingresos bajos y medios es esencial para lograr la equidad en salud. Se necesita un enfoque integral que aborde los factores sociales, económicos y políticos que afectan al sistema sanitario. Además, oportunidades como la financiación externa de la investigación y la colaboración gubernamental con organizaciones sin ánimo de lucro o empresas privadas podrían impulsar la implantación de la medicina personalizada en los centros de gestión a menor rendimiento (PRPIC), proporcionándoles fondos, formación de profesionales sanitarios y acceso a tecnologías diagnósticas avanzadas. A través de esfuerzos colaborativos y alianzas innovadoras, es posible implementar la medicina personalizada incluso en países de bajos ingresos, mejorando en última instancia los resultados de salud y el acceso a nuevos tratamientos.

      Propuestas para cambios en políticas y estructurales

      Para abordar la disparidad entre la medicina personalizada y la equidad en salud, son necesarios cambios en las políticas para garantizar que los servicios sanitarios que ofrece la medicina personalizada sean accesibles y asequibles, especialmente para los países de mayor tipo medio. Cerrar las brechas entre las actuales desigualdades en salud y el potencial de la medicina personalizada requiere un esfuerzo colectivo de los actores sociopolíticos y los profesionales sanitarios. Las iniciativas globales de salud existentes pueden ampliarse y mejorarse para abordar y adaptarse mejor a las necesidades y recursos locales, apoyando un acceso equitativo a la atención personalizada. Por ejemplo, el Consorcio Internacional de Medicina Personalizada (ICPerMed) está compuesto por expertos que buscan fomentar iniciativas centradas en la mejora del sistema sanitario, el acceso al mercado de medicamentos y el empoderamiento del paciente (Venne et al., 2020). Desde su lanzamiento en 2016, el consorcio ha creado y desarrollado numerosos planes de acción, marcos y hojas de ruta de financiación diseñados para apoyar tanto la investigación, la educación y soluciones innovadoras tanto locales como internacionales. Esta colaboración entre diferentes sectores promueve y ayuda a acelerar el desarrollo e implementación de la medicina personalizada. En 2020, ICPerMed expuso cinco perspectivas clave como marco para guiar las iniciativas de medicina personalizada durante los próximos 10 años con el objetivo de lograr tanto la medicina personalizada como la equidad en salud. Estas perspectivas incluyen promover la movilidad individual y comunitaria, implicar activamente a la plantilla sanitaria, integrar prácticas de medicina personalizada, ampliando los datos relacionados con la salud y asegurando la sostenibilidad económica para apoyar enfoques mejorados de la medicina personalizada (Vicente et al., 2020). ICPerMed también sugiere estrategias específicas, como desarrollar soluciones de TI para la recopilación, gestión y compartición de big data, así como proporcionar educación integral y formación en habilidades para todos, incluidos los proveedores sanitarios. Según Pastorino et al. (2019), la recopilación de datos de pacientes en el ámbito sanitario es el primer paso para mejorar la prevención de enfermedades y la calidad de la atención al paciente. El big data, que abarca información de los pacientes a partir de historiales médicos electrónicos, resultados de pruebas genómicas, recetas e imágenes, es ahora una parte integral de la medicina personalizada, ayudando a mejorar la eficiencia, reducir errores diagnósticos y disminuir los costes del tratamiento (Badr et al., 2024). Para llevar a cabo esta visión y superar las barreras entre la medicina personalizada y la equidad en salud, deben considerarse las siguientes recomendaciones:

      Reforma educativa

      La medicina personalizada, especialmente en los países de menor y menor importancia, está en sus inicios y sigue estando en gran medida subdesarrollada en algunas regiones. Una de las barreras más importantes para su adopción, además del coste, es la considerable falta de concienciación, formación y educación entre los proveedores sanitarios y el público en general. El desarrollo curricular dirigido es esencial para construir una comunidad preparada para afrontar los cambios en el panorama sanitario y mejorar las condiciones existentes.

      Actualmente, es evidente una fuerte reticencia entre los profesionales médicos respecto a la adopción de la medicina personalizada. A menudo pasada por alto en la educación médica tradicional, la literatura reciente señala que solo el 21% de las discusiones sobre los principios de la medicina personalizada están incluidas en los planes de estudio de la facultad de medicina (Lamichhane & Agrawal, 2023). Esto probablemente contribuye a la falta de conocimiento y a las dudas sobre la aplicación de la medicina personalizada en la práctica clínica. De cara al futuro, reformar los planes de estudio médicos para introducir los principios y conceptos de la medicina personalizada es esencial. Además, otros programas de salud aliada desempeñan un papel crucial y deben incorporar la educación sobre la aplicación eficaz de la medicina personalizada en su enfoque y prácticas. En este panorama en evolución, los trabajadores sanitarios deben ser capaces de satisfacer las demandas del sistema sanitario moderno. Spanakis et al. (2020) sugieren que la educación en enfermería debería adaptarse al cambiante entorno sanitario mediante el avance de la experiencia en genómica, matemáticas, estadística, ética y tecnologías de la información y la comunicación. Este enfoque garantizará que se pueda ofrecer una atención de enfermería personalizada segura, bien informada y eficaz. De manera similar, introducir estos cursos fundamentales transdisciplinarios en una etapa temprana de la formación en enfermería apoyará la expansión de los roles de enfermería en la atención sanitaria personalizada. Los programas académicos pueden diseñarse y mejorarse para incorporar los principios de la medicina personalizada, proporcionando una base sólida en genética y genómica, análisis de datos y aplicación práctica para desarrollar una fuerza laboral completa y cualificada capaz de utilizar la medicina personalizada y optimizar los resultados sanitarios. Es importante reconocer que adoptar la medicina personalizada requiere un enfoque unificado que fusione diversos campos como la genética, la bioingeniería y la tecnología de la información. A diferencia de las prácticas tradicionales, la medicina personalizada exige colaboración entre diversas disciplinas (Sun et al., 2018). Esta necesidad de sinergia es ejemplificado por el nuevo programa de posgrado de Yale, lanzado en 2022, que ofrece un Máster en Ciencias en Medicina Personalizada e Ingeniería Aplicada1. Este programa refleja la necesidad de fortalecer la capacidad de la próxima generación de profesionales sanitarios e ingenieros centrados en mejorar la atención personalizada al paciente. Esta colaboración mejora tratamientos precisos, proporciona una comprensión integral de las necesidades de los pacientes y fomenta una infraestructura sanitaria basada en el trabajo en equipo, con la visión de fortalecer el sistema sanitario global moderno.

      Por último, implementar campañas de alfabetización en salud para promover la concienciación pública también puede mejorar la percepción de la medicina personalizada. Estas campañas fomentan la participación comunitaria y la apertura a la atención sanitaria profesional, ayudando a las comunidades remotas a comprender y reducir los malentendidos sobre las intervenciones médicas, promoviendo en última instancia una mejor salud (Trein & Wagner, 2021).

      Maximizando la nueva tecnología

      La tecnología se ha convertido en una herramienta indispensable para transformar positivamente la atención sanitaria y abordar desafíos y barreras importantes (Fermin y Tan, 2020). Las características de la medicina personalizada se basan en innovaciones y avances tecnológicos. Herramientas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático ayudan a agilizar el trabajo de los profesionales sanitarios, aliviando la considerable carga que este nuevo enfoque supone sobre una plantilla sanitaria ya sobrecargada. La utilización eficaz de los datos es crucial en la medicina personalizada, pero persisten preocupaciones sobre la seguridad de los datos entre varios actores (Cascini et al., 2024; Zhang et al., 2024). Para abordar estas preocupaciones maximizando el potencial de la tecnología, el aprendizaje federado ofrece un enfoque que preserva la privacidad. En lugar de compartir datos en bruto, el aprendizaje federado permite a los sistemas sanitarios construir y perfeccionar modelos predictivos de forma colaborativa procesando datos localmente en dispositivos, asegurando que la información sensible de los pacientes permanezca segura y nunca abandone su ubicación original (Dhade & Shirke, 2024).

      Más recientemente, la tecnología ha ampliado eficazmente el alcance de los servicios sanitarios. La telemedicina y la salud móvil (mHealth) ejemplifican cómo la tecnología puede conectar la medicina personalizada y la equidad en salud facilitando interacciones accesibles entre proveedores y pacientes. Este enfoque permite que las personas de lugares desfavorecidos y la comunidad en general accedan más fácilmente a una atención especializada. A medida que la tecnología sigue evolucionando, aprovechar todo su potencial puede aumentar significativamente la inclusión de la medicina personalizada, promoviendo mejores resultados de salud en poblaciones diversas.Cerrar la brecha entre la equidad en salud y la medicina personalizada requiere un enfoque multifacético, que incluya reforma de políticas, desarrollo educativo, colaboración internacional y uso estratégico de tecnología. Los actores sociopolíticos deben priorizar el acceso equitativo a la medicina personalizada, especialmente en poblaciones con pocos recursos, donde las disparidades en salud suelen ser más pronunciadas. Basándose en iniciativas de salud global como ICPerMed fomenta esfuerzos colaborativos que apoyan el empoderamiento de los pacientes y prácticas sanitarias sostenibles. Las reformas en los planes de estudio educativos y la legislación gubernamental promueven el aprendizaje, la innovación y una atención sanitaria más accesible. Las colaboraciones en todo el mundo también son esenciales; Construir relaciones significativas puede mejorar y facilitar la implementación de la medicina personalizada mediante el intercambio de recursos. Por último, el uso estratégico de tecnologías como el aprendizaje federado puede agilizar procesos complejos, reducir la presión del sistema sanitario, proteger la privacidad de los datos de los pacientes y ampliar el acceso a la atención sanitaria al eliminar barreras geográficas para una atención equitativa.Estos esfuerzos conjuntos pueden facilitar sustancialmente la eliminación gradual de barreras existentes para la salud, fortaleciendo la capacidad para un sistema sanitario más resiliente y accesible. Con total compromiso y coherencia en la implementación de estas estrategias, el panorama sanitario puede transformarse, haciendo que la medicina personalizada y la equidad en salud sean una realidad para todos, independientemente del estatus socioeconómico o la ubicación geográfica.

      Conclusión: Avanzando hacia un futuro equilibrado

      Los nuevos paradigmas prometedores en la sanidad pierden su valor cuando no pueden servir a todos los individuos de forma equitativa. El futuro de la medicina personalizada reside en su potencial para mejorar la calidad de vida a través de un sistema sanitario transformado, pero primero, debe abordar una pregunta crítica: ¿pueden estos avances coexistir con un compromiso con la equidad en salud? Este artículo ha puesto de manifiesto varios desafíos que dificultan la plena realización de la medicina personalizada y los riesgos que conlleva al aumentar potencialmente las disparidades en salud. Los PIBM, en particular, se enfrentan a numerosas barreras sanitarias, y las exigencias añadidas de la medicina personalizada —como altos costes, infraestructuras robustas y requisitos de capacidad— complican aún más la accesibilidad. Sin intervención, la medicina personalizada podría seguir siendo una ventaja para los países con economías fuertes, dejando a los mediocentros de bajo rendimiento y medio plazo con una brecha aún mayor en la equidad sanitaria.

      Para abordar este problema, los actores transdisciplinarios deben tomar decisiones que aseguren que la medicina personalizada se implemente con la equidad en salud como núcleo.

      La Figura 1 ilustra enfoques transdisciplinarios para establecer la medicina personalizada en la atención sanitaria, con un enfoque central en la equidad en salud. Alcanzar este objetivo requiere esfuerzos conjuntos por parte de responsables políticos, industria, líderes mundiales y proveedores sanitarios para movilizar y desarrollar estratégicamente soluciones sostenibles que creen un entorno más inclusivo para la adopción de la medicina personalizada. Estos esfuerzos incluyen inversiones financieras significativas, alianzas sólidas y marcos éticos para mejorar la capacidad de los PMB. Ampliar la educación y la formación, aprovechar tecnologías innovadoras y promulgar legislación para mantener servicios de medicina personalizada accesibles y asequibles también ayudará a mitigar las disparidades y maximizar los beneficios de este avance sanitario. Lograr la equidad en salud dentro de la medicina personalizada requiere una colaboración significativa y esfuerzos sostenidos por parte de todos los interesados. Aunque este artículo se centra en la equidad en salud dentro de la medicina personalizada, es importante reconocer las barreras existentes que siguen impidiendo que las poblaciones con pocos recursos accedan a la atención sanitaria. A menudo pasados por alto en favor de nuevas innovaciones, estos desafíos deben ser reconocidos y abordados. Si no se resuelven los problemas actuales, un sistema sanitario ya sobrecargado no podrá integrar eficazmente la medicina personalizada, lo que exige una acción inmediata de los actores globales. Los estudios futuros deben centrarse en soluciones prácticas e innovadoras que aborden las limitaciones financieras e infraestructurales que enfrentan los países de menor y menor movimiento. Es esencial desarrollar marcos para hacer que la medicina personalizada sea sostenible y más asequible. Así, se podrá lograr la equidad en salud, poniendo en marcha la visión de una mejor salud para todos los que estén al alcance. Una de estas innovaciones es el aprendizaje federado, que permite a múltiples proveedores sanitarios desarrollar modelos de IA sin compartir datos sensibles de pacientes. El aprendizaje federado proporciona una forma escalable para que los países de mayor tipo de recursos colaboren con países de alto nivel de recursos en investigación crítica y desarrollo de modelos de IA, al tiempo que protegen la privacidad de los datos y reducen las demandas de infraestructura. Al garantizar que todas las personas puedan beneficiarse de los avances en medicina personalizada, el aprendizaje federado ejemplifica cómo la tecnología innovadora puede fomentar un sistema sanitario inclusivo. Con esfuerzos unificados hacia este objetivo común, los beneficios de la medicina personalizada pueden realizarse plenamente a través de las fronteras, independientemente del estatus socioeconómico, allanando el camino para un entorno sanitario donde la innovación y la equidad coexistan.

      Figura 1: Marco transdisciplinar para la medicina personalizada equitativa. Este marco transdisciplinar para la Equidad en Salud en Medicina Personalizada sitúa la Equidad en Salud como el principio rector fundamental para la realización de una atención sanitaria personalizada equitativa. El modelo divide sus cinco pilares interconectados en elementos fundamentales y prácticos, esenciales para construir un sistema sanitario inclusivo y resiliente. En el lado izquierdo, Política y Reforma y Educación y Formación representan elementos fundamentales que dotan a los proveedores sanitarios y a otros actores con los conocimientos, la conciencia y las habilidades necesarias para implementar una medicina personalizada accesible. Las reformas políticas ayudan a eliminar barreras financieras y regulatorias, mientras que la educación dirigida desarrolla una fuerza laboral cualificada y mejora la alfabetización en salud pública. Por el lado derecho, Tecnología e Innovación y Colaboración ofrecen soluciones prácticas para apoyar directamente la prestación y accesibilidad de la medicina personalizada, abordando los desafíos continuos en la equidad sanitaria mediante herramientas avanzadas como la IA y el big data, junto con asociaciones de intercambio de recursos entre gobiernos, industria y organizaciones. En la parte alta, la Medicina Personalizada integra estos elementos fundamentales y prácticos para garantizar que los diagnósticos y tratamientos de precisión lleguen a poblaciones diversas. Juntos, estos cinco pilares crean un enfoque integral y transdisciplinar para alinear la medicina personalizada con la equidad en salud, fomentando un sistema sanitario global inclusivo y sostenible.

      Desafíos de la atención oncológica en América Latina

      Ana Rita González 1,*,Lizbeth Alexandra Acuña Merchán 2,Jorge A. Alatorre Alejandro 3,Diego Kaen 4,Catalina López-Correa 5,Claudio Martín 6,Allira Attwill 1,Teresa Marinetti 1,Juan Víctor Rocha 1y Carlos Barrios 7

      1Policy Wisdom LLC, Quebradillas 00678-2705, Puerto Rico

      2Cuenta de Alto Costo, Cra. 45 #103 34 Oficina 802, Bogotá 110111, Colombia

      3Investigación Profesional Farmacéutica de la Salud SA de CV, Av. Insurgentes Sur 662-Piso 3, Col. Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03100, México

      4Centro Oncológico Riojano Integral, La Rioja F5300, Argentina

      Int. J. Environ. Res. Salud Pública 2025 , 22 (8), 1220; https://doi.org/10.3390/ijerph22081220

      Abstract

      Este estudio presenta y analiza la evidencia sobre el valor de las pruebas de biomarcadores y la medicina de precisión en América Latina desde una perspectiva de equidad en salud. Es fundamental explorar cómo aprovechar los beneficios de la medicina de precisión para reducir la brecha de equidad en salud, garantizando que todos los pacientes tengan acceso al mejor tratamiento contra el cáncer. La metodología empleada para desarrollar este documento consiste en una revisión bibliográfica no sistemática, seguida de un proceso de validación y retroalimentación con un grupo de expertos en campos relevantes. La medicina de precisión podría ayudar a reducir las inequidades en salud en América Latina al brindar un mejor diagnóstico y tratamiento para todas las personas con cáncer. Sin embargo, su éxito en el logro de esto depende de la implementación de políticas que promuevan el acceso equitativo. Los hallazgos indican que el panorama político actual en la región latinoamericana no es propicio para mejorar el acceso, el alcance, la calidad o los problemas relacionados con los resultados en la atención del cáncer, ni para alcanzar el máximo potencial de la medicina de precisión. El estudio explora cómo la medicina de precisión puede promover la equidad en salud, y concluye con un análisis de los desafíos y recomendaciones para superarlos.

      La OMS enumera las siguientes acciones basadas en evidencia que son necesarias para mejorar la equidad en salud:

      1. El sector de la salud debe garantizar que haya servicios eficaces y de alta calidad disponibles, accesibles y aceptables para todos, en todas partes, cuando los necesiten.
      2. El sector de la salud y otros sectores necesitan actuar sobre los determinantes estructurales más amplios de la salud para abordar la distribución desigual del poder y los recursos y mejorar las condiciones de vida diarias.
      3. El sector de la salud debe asumir el liderazgo en el seguimiento de las inequidades en materia de salud mediante el seguimiento de los resultados sanitarios y la prestación de servicios de salud, así como trabajando con otros sectores para supervisar las condiciones de vida de las personas.

      La OMS también ofrece ejemplos clave de políticas y marcos que promueven la equidad en la atención sanitaria. Entre ellos se incluyen los siguientes:

      • Rediseñar los sistemas de salud para lograr la equidad, por ejemplo, poniendo en común recursos financieros para mejorar la capacidad redistributiva.
      • Priorizar el enfoque de atención primaria de salud, por ejemplo, inversión del 1% del PIB en APS.
      • Abordar determinantes estructurales como el sexismo, el racismo, el edadismo, el clasismo y el capacitismo.
      • Abordar las normas de género nocivas y las desigualdades de género en las políticas, servicios y programas de salud, y contar con más mujeres en puestos de liderazgo y en los procesos de toma de decisiones.
      • Proteger y aumentar la inversión en salud y otros sectores sociales (a través de la cobertura sanitaria universal, la educación y una protección social más amplia).
      • Garantizar servicios e infraestructura equitativos tanto en las zonas urbanas como rurales para asegurar que todos puedan llevar una vida saludable.
      • Continuar monitoreando las desigualdades en salud y el impacto de las acciones.

      Desafíos para la atención del cáncer en América Latina

      La creciente carga del cáncer impone una presión significativa sobre las poblaciones y los sistemas de salud, independientemente del nivel de ingresos de cada país. Los elevados costos asociados al diagnóstico y tratamiento, la necesidad de profesionales médicos altamente capacitados, la infraestructura adecuada y la atención a largo plazo constituyen desafíos centrales. A esto se suma que los presupuestos asignados y la movilización de recursos a nivel global resultan claramente insuficientes para afrontar el problema.

      Existen marcadas diferencias económicas entre los países de la región, evidentes al comparar sus niveles de ingresos nominales con los ajustados por la paridad del poder adquisitivo (PPA), que refleja el costo de vida. En 2023, por ejemplo, el PIB PPA per cápita y el PIB nominal per cápita fueron considerablemente diferentes en Argentina (USD 30.082 frente a USD 14.187), Brasil (USD 21.107 frente a USD 10.295), Colombia (USD 20.676 frente a USD 6.947), México (USD 24.767 frente a USD 13.790) y Panamá (USD 39.803 frente a USD 18.686).

      Un fenómeno preocupante es el aumento de la incidencia del cáncer entre adolescentes y adultos jóvenes desde la década de 1990, cuyas causas siguen siendo poco comprendidas y en gran parte no evaluadas. Esta tendencia representa un reto importante para la detección, diagnóstico, tratamiento y manejo de los casos, y amenaza con incrementar la presión sobre los sistemas de salud y la sociedad en general.

      Impacto socioeconómico y psicosocial

      El cáncer genera profundas repercusiones socioeconómicas y psicosociales, que se traducen en costos directos e indirectos, alteraciones en el curso de vida, desventajas en el mercado laboral, dificultades en el acceso al apoyo social, afectación de la salud física y mental, y aumento de la vulnerabilidad social. Un estudio de 2023 estimó que el cáncer tendrá un costo de 25,2 billones de dólares internacionales a la economía mundial entre 2020 y 2050, lo que equivale al 0,55% del PIB mundial. En América Latina y el Caribe, los costos totales se estimaron en 960 mil millones de dólares internacionales, con los costos directos en salud representando solo el 12% y la pérdida de productividad el 88% restante. Para el periodo 2020-2050, los costos estimados por país fueron: Argentina, 106 millones; Brasil, 192 millones; Colombia, 91 millones; México, 172 millones; y Panamá, 16 millones (todos en dólares internacionales).

      El impacto negativo del cáncer no solo afecta el bienestar físico y mental de los pacientes, sino también el de sus cuidadores y familias. La calidad de vida, entendida como el bienestar físico, mental y socioemocional integral, se ve notablemente reducida. Los tratamientos oncológicos pueden causar efectos secundarios significativos y angustia psicológica, lo que subraya la importancia de que cada paciente reciba el tratamiento más adecuado en el momento oportuno. Estudios realizados en Colombia y Brasil demostraron que los pacientes con cáncer presentan peor calidad de vida que la población general, incluyendo dificultades financieras, dolor, fatiga, trastornos del sueño, depresión y, en el caso de intervenciones médicas invasivas, una calidad de vida aún más deteriorada.

      La evidencia proveniente de otros países latinoamericanos confirma que distintos tipos de cáncer afectan de distintas maneras la calidad de vida de los pacientes. Por ejemplo, en el cáncer de mama, los síntomas, los efectos adversos del tratamiento, la disminución del placer sexual y la reducción de expectativas futuras son factores asociados a una baja calidad de vida. La fase de la enfermedad también es determinante: quienes presentan enfermedad metastásica experimentan menor calidad de vida y mayor carga de síntomas. Pacientes mexicanos con cáncer de próstata sufren deterioro tras la cirugía debido a la incontinencia y disfunción eréctil, y los pacientes con cáncer colorrectal manifiestan angustia y estrés postraumático. Todo esto evidencia que el cáncer impone un enorme estrés físico, emocional y financiero no solo en los individuos, sino también en sus familias, comunidades y los sistemas sanitarios.

      Frente a este panorama, es fundamental promover estrategias de prevención, diagnóstico temprano, tratamientos de alta calidad y cuidados adecuados para los sobrevivientes. Un diagnóstico precoz y preciso, así como un tratamiento personalizado y menos invasivo, cobran especial relevancia. En este sentido, la medicina de precisión representa una oportunidad para reducir el sufrimiento y los costos asociados al cáncer.

      Impacto en cuidadores y contexto social

      El cáncer no solo afecta a quienes lo padecen, sino también a sus familias y cuidadores, quienes enfrentan problemas emocionales, sociales, físicos y económicos que repercuten en su calidad de vida. Esta situación es aún más crítica en países con recursos limitados, donde el sistema formal de atención no puede cubrir todas las necesidades, lo que lleva a que familiares, amigos o vecinos asuman el rol de cuidadores informales.

      En Latinoamérica, los cuidadores informales son la principal fuente de apoyo para personas en situación de dependencia. Estas personas suelen enfrentar el desafío de compatibilizar sus responsabilidades laborales y personales con el cuidado del paciente, llegando en muchos casos a reducir sus horas de trabajo o incluso abandonar sus empleos. Esto contribuye a agravar las desigualdades sociales y económicas existentes.

      El avance en la comprensión de la base molecular de las enfermedades ha permitido a la ciencia médica desarrollar tratamientos innovadores, eficaces y específicos. Sin embargo, estos progresos han puesto de manifiesto desafíos importantes relacionados con la equidad, el acceso, la asequibilidad y la distribución de recursos en el ámbito de la medicina de precisión. Estos retos han intensificado el debate sobre «quién recibe, quién paga y quién cobra» en la atención médica, especialmente en el campo de la oncología.

      El cáncer, por ser una enfermedad genética, se encuentra en el centro de esta transformación dada la influencia de las tecnologías genómicas y el desarrollo de fármacos dirigidos. Si bien las terapias dirigidas ofrecen la posibilidad de inhibir el crecimiento tumoral con menor daño a las células normales, enfrentan obstáculos como la resistencia que desarrollan las células cancerosas y la dificultad de crear tratamientos para ciertos objetivos moleculares.

      Medicina de precisión y pruebas de biomarcadores

      La medicina de precisión se define como un enfoque emergente que considera la variabilidad individual en genes, entorno y estilo de vida al tratar y prevenir enfermedades. Las pruebas de biomarcadores, por su parte, consisten en analizar muestras de tejido, sangre u otros fluidos para identificar genes, proteínas o moléculas asociadas a enfermedades como el cáncer. Estas pruebas pueden detectar alteraciones genéticas o cromosómicas que incrementan el riesgo de desarrollar cáncer y facilitan el diseño de terapias dirigidas, que actúan sobre proteínas responsables del crecimiento y propagación de las células cancerosas.

      En el contexto oncológico, la medicina de precisión implica el análisis de mutaciones genéticas y características particulares del tumor de cada paciente para elegir tratamientos personalizados, basándose en el uso de biomarcadores. Este enfoque permite adaptar el tratamiento al perfil genético individual, mejorando la eficacia, reduciendo efectos secundarios innecesarios y evitando el proceso de prueba y error en la elección de terapias.

      Desafíos y equidad en la atención oncológica

      Pese a los avances en medicina de precisión, persisten disparidades socioeconómicas significativas que afectan los resultados de salud y el acceso a la atención médica. La salud sigue un gradiente social: quienes ocupan posiciones socioeconómicas más bajas enfrentan peores resultados y menor acceso a servicios esenciales, lo que afecta la equidad en la atención oncológica. Por ello, alcanzar la equidad en salud, entendida como la eliminación de diferencias evitables entre grupos sociales, económicos y demográficos, resulta crucial.

      El acceso equitativo a la medicina de precisión es fundamental para reducir las desigualdades sanitarias y ofrecer una atención integral a todos los pacientes oncológicos. En América Latina, el cáncer representa una de las principales causas de morbilidad y mortalidad, con una incidencia menor que en países desarrollados pero una mortalidad considerablemente mayor. La razón de mortalidad por cáncer respecto a la incidencia es de 0,50 en la región, comparado con 0,25 en los Estados Unidos, evidenciando peores resultados. Esto se atribuye, en parte, al diagnóstico tardío y a barreras en el acceso al sistema de salud.

      Las proyecciones para 2030 anticipan un aumento significativo de casos de cáncer en América del Sur y México, lo que refuerza la necesidad de implementar medicina de precisión para mejorar los resultados en la región.

      Desafíos específicos en Latinoamérica

      La atención médica eficaz, incluyendo la oncológica, enfrenta numerosos desafíos en Latinoamérica que contribuyen a las inequidades en salud. Entre ellos se encuentran las barreras para acceder a programas de detección temprana, la insuficiencia de infraestructura sanitaria, la escasez de profesionales especializados, la baja calidad de los servicios y la desigual disponibilidad de tratamientos avanzados.

      La medicina de precisión tiene el potencial de disminuir las desigualdades en salud al mejorar el diagnóstico y tratamiento de personas con cáncer. Sin embargo, su implementación y aplicación deben ser intencionalmente equitativas para lograr estos objetivos.

      Propósito de la revisión y proceso de consenso

      Esta revisión sintetiza la evidencia disponible para su análisis y consulta por parte de expertos, con el fin de alcanzar un consenso sobre la relevancia y el valor de la medicina de precisión en la atención oncológica latinoamericana. Dada la ausencia de consenso previo, este trabajo representa un hito fundamental para mejorar el acceso de los pacientes a los mejores tratamientos y avanzar en la equidad en salud en la región.

      El proceso de construcción de consenso busca debatir, comprender y acordar las mejores estrategias para aprovechar los beneficios de la medicina de precisión y reducir la brecha de equidad en salud.

      Objetivos y metodología

      El objetivo principal del documento es presentar y analizar la evidencia sobre el valor de las pruebas de biomarcadores y la medicina de precisión en Latinoamérica, centrándose en la equidad en salud. Se busca fomentar el diálogo sobre cómo ampliar el acceso de los pacientes a las mejores opciones de tratamiento oncológico, con especial atención a Argentina, Brasil, Colombia, México y Panamá.

      Para ello, se realizó una revisión no sistemática de literatura, validada posteriormente por expertos. La evidencia se recopiló y analizó en tres niveles: global, regional y nacional, enfocándose en estudios revisados por pares, políticas nacionales e internacionales, y guías relevantes. Se priorizaron investigaciones que aportaran datos empíricos o análisis de políticas sobre: situación actual de la atención oncológica en Latinoamérica, panorama político y adopción de la medicina de precisión, beneficios y equidad en salud.

      Los expertos seleccionados participaron en un proceso de revisión y validación, aportando sus conocimientos en oncología, cirugía, medicina interna, biociencias y genética humana. Los hallazgos fueron organizados en un documento de trabajo que aborda cáncer y equidad en salud, el rol de la medicina de precisión, el panorama político, los desafíos y las recomendaciones para superar las brechas identificadas.

      Antecedentes: Cáncer en Latinoamérica y el Caribe

      El cáncer constituye una de las principales causas de muerte en Latinoamérica y el Caribe, generando un importante problema de salud pública asociado a elevados costos sociales y económicos. Se estima que entre el 30% y el 50% de las muertes por cáncer podrían evitarse mediante la reducción de factores de riesgo y la implementación de estrategias de prevención basadas en evidencia. Además, la carga de cáncer en la región se prevé que aumente un 67% hacia 2040, impulsada por el crecimiento y envejecimiento poblacional y factores ambientales y de estilo de vida.

      La atención oncológica más precisa y específica depende cada vez más de la medicina de precisión, donde las pruebas de biomarcadores guían las decisiones clínicas para lograr mejores resultados y calidad de vida en los pacientes.

      Desigualdades socioeconómicas y equidad en salud

      Las desigualdades socioeconómicas se observan en todo el espectro del cáncer, desde la exposición a factores de riesgo hasta el acceso a intervenciones eficaces, diagnóstico, tratamiento y cuidados paliativos. América Latina, con gran diversidad socioeconómica y altos índices de pobreza, enfrenta retos particulares en la equidad en salud.

      Si bien las herramientas de medicina de precisión y biomarcadores pueden mejorar los resultados, su acceso e implementación también están condicionados por cuestiones de equidad, pudiendo ampliar o reducir las desigualdades existentes.

      Impacto del cáncer en cifras y calidad de vida

      En 2022, se notificaron 20 millones de nuevos casos de cáncer a nivel mundial, de los cuales aproximadamente 1,5 millones se registraron en Latinoamérica y el Caribe, con una mortalidad igualmente significativa. Se estima que hasta la mitad de estos casos podrían haberse evitado. Las proyecciones indican que el número anual de casos en la región se duplicará para 2050, lo que subraya la urgencia de mejorar la atención.

      Las diferencias económicas entre los países de la región son notables y el impacto del cáncer se extiende más allá de los costos directos en salud, afectando la productividad, el bienestar psicosocial y la calidad de vida de pacientes y cuidadores. Los efectos adversos de los tratamientos y la carga emocional hacen indispensable asegurar que cada paciente reciba el tratamiento adecuado en el momento oportuno.

      Desafíos para la atención del cáncer

      El control efectivo del cáncer exige un enfoque integral que incluya prevención, cribado, diagnóstico temprano, tratamiento rápido, seguimiento y cuidados paliativos. Latinoamérica enfrenta obstáculos como retrasos en diagnóstico y tratamiento, falta de acceso a medicamentos de alto costo, inversión insuficiente y registros de cáncer deficientes.

      Las barreras financieras, geográficas y organizacionales, junto con la fragmentación de los sistemas de salud y la baja alfabetización en salud, contribuyen al diagnóstico tardío y a peores resultados. Además, la atención pública suele tener menores tasas de detección y mayor prevalencia de enfermedad avanzada que la privada. La medicina de precisión, en muchos casos, está restringida al sector privado, lo que limita el acceso a terapias innovadoras.

      Equidad en salud y cáncer

      La equidad en salud, según la OMS, implica la ausencia de diferencias injustas, evitables o remediables entre grupos de población. La atención es equitativa cuando la asignación y acceso a recursos responde a las necesidades de salud, permitiendo a todos alcanzar su máximo potencial. La distinción entre desigualdad e inequidad es fundamental: la inequidad implica diferencias innecesarias, evitables y moralmente incorrectas, mientras que la desigualdad puede explicarse por factores naturales o inevitables.

      La equidad en salud es un principio adoptado por organismos internacionales y ha sido central en los objetivos globales de desarrollo. La evidencia demuestra que las oportunidades para una buena salud dependen de factores sociales, económicos, demográficos y geográficos, que influyen en el acceso a tecnologías como la genómica y los biomarcadores.

      La estructura de los sistemas de salud, especialmente en América Latina donde prevalece la fragmentación, influye directamente en la equidad. Lograrla requiere acciones intencionales desde la atención médica y políticas públicas que aborden la pobreza, discriminación y falta de acceso a recursos. Las políticas y marcos recomendados por la OMS incluyen rediseñar sistemas de salud para mejorar la redistribución, invertir en atención primaria y abordar los determinantes estructurales de la inequidad.

      La equidad en atención oncológica se traduce en que todos tengan las mismas oportunidades de prevenir, detectar y tratar el cáncer adecuadamente, independientemente de su situación socioeconómica o ubicación.

      Las barreras específicas para acceder a la atención médica incluyen factores económicos, geográficos, epidemiológicos y culturales [ 94 ]. Los altos costos de bolsillo para los servicios de atención médica pueden impedir que las personas accedan a la atención; las personas en áreas remotas o rurales pueden no tener suficientes instalaciones de atención médica o profesionales disponibles cerca, y pueden no llegar a centros de atención secundaria o terciaria capaces de confirmar diagnósticos de cáncer; los brotes y la prevalencia de enfermedades pueden sobrecargar los sistemas de atención médica, limitando su capacidad para brindar atención adecuada a todas las personas; los factores culturales pueden influir en el comportamiento de búsqueda de atención médica y la relación proveedor de atención médica-paciente; y los sistemas de salud débiles, que incluyen infraestructura insuficiente, sistemas de referencia ineficientes, falta de trabajadores de la salud y cadenas de suministro inadecuadas, pueden impedir la prestación de servicios de atención médica efectivos [ 15 , 95 , 96 , 97 , 98 , 99 , 100 ].

      En América Latina, la cobertura universal de salud (CUS) aún es deficiente [ 101 ], a pesar de ser una agenda política importante para muchos países, incluidos los analizados en este estudio [ 102 ]. Lograr la cobertura universal por sí solo no garantiza un acceso equitativo, ya que las barreras sistémicas y los determinantes sociales de la salud a menudo impiden que ciertas poblaciones se beneficien plenamente de los servicios disponibles. De hecho, el concepto de cobertura universal a veces puede entrar en conflicto con el objetivo de equidad. Si bien la cobertura universal tiene como objetivo brindar acceso a la atención médica para todos, la equidad se centra en satisfacer las necesidades específicas de las personas y garantizar que participen en los procesos de toma de decisiones. Aunque la definición de cobertura universal de salud de la OPS incorpora la equidad, al afirmar que «La salud universal no se trata solo de garantizar que todos estén cubiertos, sino que todos tengan acceso a la atención cuando la necesiten, dondequiera que estén» [ 103 ], no todos los países de la región que han avanzado hacia la CUS tienen evidencia suficiente para evaluar si se ha logrado un acceso equitativo a la atención médica en la práctica [ 102 ]. Los servicios de atención sanitaria en los países de enfoque son generalmente accesibles y asequibles, pero aún existen desafíos para satisfacer las necesidades de salud de la población y gestionar los costos crecientes de la atención sanitaria [ 102 ]. Aunque la atención del cáncer está cubierta por casi todos los servicios públicos, los medicamentos de alto costo se incluyen con menos frecuencia en el paquete de servicios del sistema público y, por lo tanto, a menudo son inaccesibles [ 54 ].

      En Argentina [ 104 ], Brasil [ 105 ], Colombia [ 106 ], México [ 107 ] y Panamá [ 108 ], los ciudadanos tienen derecho constitucional a la salud. El Estado debe proporcionar acceso integral, universal e igualitario al sistema de atención médica por ley, lo que puede desencadenar casos judiciales relacionados con la atención médica, donde se presenta una demanda contra el gobierno para obtener acceso a terapias. Este proceso puede aumentar la inequidad en el acceso a los medicamentos, ya que solo aquellos que pueden permitirse asumir los costos legales recurren a esta vía [ 109 ]. En general, la prestación de atención oncológica en los sistemas de salud de América Latina enfrenta importantes limitaciones con respecto al acceso a profesionales de la salud capacitados y nuevas terapias e instalaciones adecuadas para la atención oncológica, debido a presupuestos distribuidos inadecuadamente entre ubicaciones y barreras geográficas y culturales [ 110 ]. Los factores geográficos y relacionados con el servicio, como las distancias de viaje y los tiempos de espera, a menudo juegan un papel determinante en el acceso oportuno a la atención médica [ 111 ] y representan desafíos significativos en América Latina. En Brasil, por ejemplo, más de la mitad de los pacientes con cáncer deben viajar desde sus lugares de origen a otra ciudad para recibir tratamiento [ 112 ], y barreras geográficas similares, como la disponibilidad y el costo del transporte, la calidad de las carreteras y los largos tiempos de viaje, también se han reportado en estudios en Argentina, Colombia y México [ 113 , 114 ].

      Los sistemas de salud deben promover el acceso a una atención oncológica social, cultural y lingüísticamente apropiada, respetuosa y de alta calidad [ 115 ], con el potencial de reducir las desigualdades en la incidencia del cáncer y promover la equidad en salud [ 116 ]. Promover una atención oncológica equitativa es necesario para garantizar que los pacientes puedan acceder a servicios de prevención y diagnóstico oportunos y adecuados, y recibir una atención óptima, logrando así resultados de salud equitativos. Este estudio busca resaltar la importancia y el valor de promover las pruebas de biomarcadores y la medicina de precisión en Latinoamérica, al tiempo que enfatiza la necesidad de garantizar la equidad en salud.

      La genómica es el estudio del conjunto completo de ADN, incluyendo todos sus genes, en una persona u otro organismo [ 130 ]. ​​Algunas tecnologías ómicas incluyen las siguientes [ 131 ]:

      • Epigenómica: modificaciones químicas del ADN, histonas, proteínas de cromatina no histonas y ARN nuclear;
      • Transcriptómica: Patrón de expresión genética en una célula/tejido;
      • Proteómica: Proteínas expresadas por un sistema biológico;
      • Metabolómica: Metabolitos y sus fluctuaciones relacionadas con factores internos (genéticos) y externos (ambiente);
      • Fenómica: Resultados físicos y químicos mensurables de las interacciones entre los genes y el medio ambiente que experimentan los individuos y que influyen en sus fenotipos.

      Revisión de la literatura

      La revisión de la literatura se organiza en dos grandes apartados: la Sección 4.1, que aborda la medicina de precisión y su aplicación en oncología, y la Sección 4.2, que examina los desafíos científicos, de implementación, económicos, políticos y regulatorios en torno al desarrollo y la implementación de la medicina de precisión.

      Revisión de la literatura sobre medicina de precisión, sus aplicaciones, avances y perspectivas futuras

      Esta sección ofrece una visión general de la literatura relevante en torno a la medicina de precisión, enfocándose especialmente en su papel en el cuidado del cáncer a través del uso de biomarcadores. Se discuten los avances actuales, las perspectivas futuras para el diagnóstico y la eficacia del tratamiento, y se analizan aspectos vinculados a la equidad en salud.

      Medicina de precisión

      El Instituto Nacional de Investigación del Genoma Humano de EE. UU. define la medicina de precisión como un enfoque innovador que utiliza información genómica, ambiental y de estilo de vida de las personas para orientar sus decisiones médicas. Su objetivo principal es proporcionar mayor precisión en la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de las enfermedades.

      Históricamente, la medicina siempre ha perseguido la personalización, adaptando los tratamientos a las necesidades individuales. Ya en la antigua Grecia, se reconocía que no todos los tratamientos son adecuados para todos los pacientes y que las características individuales, como el estado de salud y el estilo de vida, deben ser consideradas.

      Sin embargo, aunque la medicina de precisión está intrínsecamente centrada en el paciente, no necesariamente implica que la atención siempre lo esté. La atención centrada en el paciente requiere incorporar sus preferencias, necesidades e inquietudes, garantizando su participación informada en las decisiones de tratamiento. Un marco propuesto en 2021, denominado «PEAR» (repositorio de evaluación de evidencia basado en la población), busca personalizar tratamientos considerando tanto perfiles biológicos como preferencias de los pacientes, argumentando que estos enfoques graduales y centrados en el paciente mejoran la atención y los resultados.

      El avance científico en genómica, especialmente tras la finalización del Proyecto Genoma Humano y la aparición de la secuenciación de próxima generación, ha reducido notablemente los costos y facilitado la identificación de marcadores genéticos asociados a enfermedades. Así, la medicina de precisión se ha expandido más allá de los genes, integrando también factores ambientales y de estilo de vida.

      La incorporación de la medicina de precisión en la práctica clínica depende de herramientas como las ómicas (genómica, proteómica, transcriptómica), la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, además de la integración de factores ambientales, sociales y conductuales. La genómica, por ejemplo, estudia el conjunto completo de ADN de un organismo, mientras que la epigenómica, transcriptómica, proteómica, metabolómica y fenómica exploran otros niveles de complejidad biológica.

      Factores conductuales y sociales —dieta, ejercicio, salud mental, tabaco, apoyo social— y ambientales influyen en la salud y la enfermedad y son componentes relevantes en la medicina de precisión. Los estudios genómicos han evidenciado la necesidad de combinar datos genéticos y epigenéticos con información ambiental y conductual.

      Para la aplicación clínica de la medicina de precisión, son esenciales datos, herramientas y sistemas robustos, una regulación clara y la participación de actores clave. El big data, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático son fundamentales para el análisis de los complejos datos generados, contribuyendo al desarrollo de modelos predictivos y a la toma de decisiones clínicas. Asimismo, la regulación debe garantizar la privacidad y la ética, fomentando la confianza y la transparencia.

      La formación de los profesionales médicos es crucial para prescribir pruebas e interpretar resultados genómicos, lo que puede requerir reformas en los planes de estudio y capacitación continua. Además, la colaboración entre universidades, sistemas de salud, industrias y gobiernos es necesaria para construir marcos regulatorios adecuados, especialmente en regiones como América Latina, donde las regulaciones pueden ser restrictivas o poco flexibles.

      La medicina de precisión se basa en el uso de biomarcadores específicos de la enfermedad. Según la OMS, los biomarcadores son mediciones que reflejan interacciones entre sistemas biológicos y posibles peligros, y pueden ser funcionales, fisiológicas, bioquímicas o moleculares. El glosario BEST los clasifica en siete categorías: susceptibilidad/riesgo, diagnóstico, monitoreo, pronóstico, predictivo, farmacodinámico/respuesta y seguridad. Los biomarcadores pueden ser diagnósticos, pronósticos o predictivos, y su uso permite personalizar la atención, optimizar tratamientos y prever respuestas.

      El valor de la medicina de precisión

      La medicina de precisión representa un avance sustancial en el diagnóstico y tratamiento del cáncer, apoyada por una creciente literatura científica que describe sus beneficios y cómo ha transformado la atención oncológica. Esta aproximación contribuye de manera significativa a la atención centrada en el paciente, ya que permite una mejor comprensión de la patogénesis de las enfermedades e impulsa una transición desde la medicina empírica hacia estrategias terapéuticas dirigidas y personalizadas mediante el uso de biomarcadores y diagnósticos complementarios [188].

      En el ámbito oncológico, la medicina de precisión cumple un rol crucial al personalizar las estrategias preventivas y adaptar los tratamientos a las características individuales de cada paciente, como los perfiles genéticos. Si bien se reconocen beneficios clínicos potencialmente importantes, su demostración en la práctica clínica puede presentar dificultades. Numerosos estudios sostienen que la adecuación de terapias según la composición genética del cáncer puede traducirse en mejores resultados, como un aumento en la supervivencia sin progresión, mayores tasas de respuesta, mayor tiempo hasta el fracaso del tratamiento y mejor supervivencia global en distintos tipos de cáncer [189, 190, 191, 192, 193]. Sin embargo, no todos los estudios han evidenciado resultados de salud positivos de manera consistente para todos los tipos de cáncer, y algunos hallazgos estadísticamente significativos pueden tener aplicabilidad limitada en el mundo real [189, 190, 191]. Esto resalta la importancia de sostener la inversión en investigación científica para maximizar el potencial de la medicina de precisión en oncología.

      Por otro lado, la evidencia sobre los beneficios en costo-efectividad de la medicina de precisión resulta más difícil de establecer. Algunos trabajos sugieren que la medicina de precisión es al menos tan costo-efectiva como la atención habitual, aunque no pueden extraerse conclusiones firmes debido a limitaciones en el diseño de los estudios y en el manejo de los datos [194, 195]. Además, los pacientes que reciben terapias oncológicas de precisión suelen requerir tratamientos complementarios, como quimioterapia, radioterapia, manejo de toxicidad y cuidados de apoyo, factores que pueden incidir tanto en la efectividad como en la asequibilidad del tratamiento. Los biomarcadores permiten personalizar la elección entre modalidades terapéuticas, como quimioterapia o radioterapia [196], mientras que las toxicidades asociadas a nuevas terapias dirigidas exigen un manejo activo [197]. Los planes de cuidados de apoyo son esenciales para minimizar daños y optimizar resultados, atendiendo tanto al tumor como al bienestar general del paciente [198]. Por ello, la introducción de estos tratamientos paralelos debe contemplarse en el balance sobre la eficacia y asequibilidad de la medicina de precisión.

      Es fundamental desarrollar estudios de costo-efectividad más robustos, que consideren diversos tipos de cáncer, ya que el impacto de la medicina de precisión varía según el tumor. El éxito de su implementación puede medirse por la reducción de costos asociados a tratamientos ineficaces y el ahorro general derivado de estos enfoques [141]. Así, la medicina de precisión posee un gran potencial para revolucionar la atención sanitaria al mejorar la precisión diagnóstica, la eficacia terapéutica, la minimización de efectos adversos y, en última instancia, su rentabilidad para pacientes y sistemas de salud.

      El uso de biomarcadores en medicina de precisión orienta las decisiones terapéuticas a partir de características genéticas, moleculares o bioquímicas individuales, colocando al paciente como eje central de la atención. Existe una superposición entre la medicina de precisión y la atención centrada en el paciente, dado que la primera promueve una mayor consideración clínica de las capacidades y condiciones del paciente. De este modo, la medicina de precisión no solo dirige la terapia y los procedimientos preventivos a quienes pueden beneficiarse, sino que también facilita la toma de decisiones informadas sobre salud y estilo de vida, promoviendo la participación activa del paciente, incluso en el consentimiento informado para pruebas genéticas [199].

      Las pruebas de biomarcadores en cáncer consisten en el perfilado de tumores o fluidos corporales para detectar alteraciones en ADN, ARN, proteínas u otras biomoléculas [200]. Estas pruebas tienen aplicaciones potenciales en la evaluación de riesgos, detección, diagnóstico diferencial, determinación de pronóstico, predicción de respuesta al tratamiento y seguimiento de la progresión, siendo fundamentales en todas las etapas de la enfermedad e incluso antes del diagnóstico clínico [201].

      Hasta la fecha, los biomarcadores genómicos han sido los más exitosos, aunque se están desarrollando y evaluando otros, como los de proteínas y transcriptómica [157]. Se dispone de un número creciente de pruebas genómicas en la práctica clínica, incluyendo el análisis del genoma tumoral para terapias dirigidas [130]. Ejemplos de biomarcadores tumorales con aplicaciones clínicas incluyen HER2, EGFR y ALK, que han permitido desarrollar terapias dirigidas aprobadas por la FDA de EE. UU.:

      • HER2: Sobreexpresado en el 15-20% de cánceres de mama y otros tumores como gástrico, colon y cabeza y cuello. Los tratamientos aprobados incluyen trastuzumab, pertuzumab, ado-trastuzumab emtansina, lapatinib y trastuzumab deruxtecán.
      • EGFR: Expresado en la superficie celular, con mutaciones activadoras comunes en adenocarcinomas, especialmente en no fumadores, mujeres y personas de ascendencia asiática. Las terapias incluyen gefitinib, erlotinib, afatinib, dacomitinib y osimertinib.
      • ALK: Las fusiones de ALK generan vías oncogénicas en cáncer de pulmón de células no pequeñas. Las terapias dirigidas incluyen crizotinib, ceritinib, alectinib y lorlatinib.

      El Instituto Nacional del Cáncer de EE. UU. ofrece una lista más amplia de biomarcadores comúnmente estudiados en diferentes tipos de muestras [200, 203].

      En el contexto de Latinoamérica, diversos estudios han evaluado los procesos de aprobación de nuevos medicamentos oncológicos en comparación con otras agencias regulatorias internacionales, como la FDA y la EMA, identificando menor cantidad de aprobaciones y plazos más extensos en la región [204, 205]. Además, se detectan barreras de acceso a terapias dirigidas, aun cuando estén aprobadas por las agencias regulatorias nacionales. Por ejemplo, el trastuzumab, aunque autorizado en la mayoría de los países latinoamericanos, suele no estar disponible en el sector público para tratamiento de la enfermedad metastásica [206, 207]. Esta situación también afecta la incorporación de pruebas de biomarcadores.

      Panorama de políticas de medicina de precisión y oncología en América Latina

      En esta sección se presenta un análisis detallado de las políticas y legislaciones tanto regionales como nacionales vigentes en materia de cáncer en América Latina, con especial atención a la integración de la medicina de precisión en dichos marcos y a las estrategias e iniciativas existentes en este ámbito. Este repaso es relevante, ya que los marcos de acción regionales y nacionales reflejan la inclusión de la temática en la agenda política y exponen las intenciones y métodos para abordarla.

      Planes regionales y nacionales de control del cáncer

      Los planes regionales contra el cáncer funcionan como guías estratégicas para orientar las intervenciones y la formulación de políticas en los países. Los planes nacionales de control del cáncer, en tanto, constituyen herramientas fundamentales para reducir la incidencia y mortalidad por cáncer, optimizando los recursos disponibles y mejorando la calidad de vida de los pacientes. El contexto político de cada región y país juega un papel esencial en la promoción de avances en la atención médica, a través de iniciativas que mejoran los resultados de diagnóstico y tratamiento, favorecen una asignación de recursos más eficiente y, en última instancia, impactan positivamente en la atención al paciente y la salud pública. Todo esto puede ser potenciado mediante la adopción de la medicina de precisión. Para brindar un punto de referencia, la sección incluye una breve comparación del panorama de políticas en Estados Unidos y Europa.

      Situación regional: OPS y OMS

      A nivel regional, la Organización Panamericana de la Salud (OPS) no cuenta con un plan de acción o política integral sobre el cáncer, aunque ha desarrollado iniciativas específicas como el Plan de acción para la prevención y el control del cáncer cervicouterino 2018-2030, resúmenes de conocimientos sobre el cáncer de mama y el Grupo de Trabajo de la Iniciativa Global de Cáncer Infantil para América Latina y el Caribe. Sin embargo, ni la OPS ni la Organización Mundial de la Salud (OMS) ofrecen actualmente marcos políticos que orienten la implementación de la medicina de precisión, y el tema ha recibido escasa atención por parte de estos organismos internacionales.

      Políticas nacionales sobre cáncer y medicina de precisión

      En el ámbito nacional, los cinco países analizados cuentan con planes nacionales de control del cáncer actualizados, los cuales contemplan estrategias para la atención clínica, la investigación, el desarrollo y la vigilancia. Por ejemplo, en Colombia, el plan nacional tiene vigencia entre 2012 y 2021; tras su vencimiento, el Ministerio de Salud y el Instituto Nacional del Cáncer decidieron integrar el nuevo Plan de Control del Cáncer dentro del Plan Decenal de Salud Pública 2022-2031. Además, en estos países se ha promulgado legislación destinada a respaldar la atención integral del cáncer, mediante la creación de comisiones para la detección temprana, la garantía de servicios integrales, la formación de unidades oncológicas y el establecimiento de sistemas de información. La actualización e implementación continua de estos planes es clave para enfrentar los desafíos y mejorar la atención en la región. Cabe mencionar que no todos los países de Latinoamérica disponen de planes nacionales de control del cáncer o de planes para enfermedades no transmisibles que incluyan el cáncer, y la existencia de un plan no garantiza su efectiva implementación. Adicionalmente, se ha observado que el principio de equidad no está suficientemente integrado en los planes nacionales de control del cáncer de la región.

      Inclusión de biomarcadores y medicina de precisión en las políticas

      A pesar de que todos los planes nacionales de los países estudiados fueron emitidos después de 2018, ninguno hace referencia explícita a biomarcadores ni marcadores genéticos, ni en la legislación de apoyo al cáncer ni en los documentos estratégicos. En relación con la medicina de precisión, el Plan Nacional de Control del Cáncer 2018-2022 de Argentina menciona la necesidad de fortalecer la investigación básica, clínica y traslacional para garantizar diagnósticos oportunos y tratamientos adecuados, con foco en el concepto general de medicina de precisión. Por su parte, la Política Nacional para la Prevención y el Control del Cáncer 2023 de Brasil contempla el objetivo de incorporar tecnologías diagnósticas y terapéuticas más precisas y menos invasivas. Sin embargo, ninguno de los planes profundiza en la medicina de precisión ni en los biomarcadores, ni incluye disposiciones concretas para su adopción y desarrollo. En general, pocos países latinoamericanos han incorporado la medicina de precisión en sus planes de control del cáncer, principalmente porque fueron elaborados antes de que existiera suficiente evidencia sobre su aplicación clínica. Tampoco existe evidencia que indique que los planes sucesores vayan a incluir la medicina de precisión como parte de sus estrategias. La existencia de políticas y leyes nacionales que contemplen la medicina de precisión podría facilitar su implementación en oncología a nivel nacional, pero la falta de estrategias específicas puede ser un obstáculo para su desarrollo y adopción en la región.

      Estrategias e iniciativas nacionales en medicina de precisión

      Si bien no se ha identificado legislación específica sobre medicina de precisión, en algunos países latinoamericanos se han impulsado estrategias e iniciativas para promover su desarrollo, reconociendo los beneficios potenciales para pacientes, proveedores de salud, sistemas sanitarios y desarrolladores de medicamentos. En Argentina y Brasil, por ejemplo, se han implementado proyectos para mapear los genomas de la población y crear biobancos genómicos, lo que permite una mejor investigación, capacitación de profesionales y beneficios para la población local. En Argentina, el gobierno ha financiado proyectos estratégicos a través del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación, orientados a avanzar en la medicina de precisión, tales como la implementación de plataformas de secuenciación masiva de segunda generación para mejorar tratamientos oncológicos y el desarrollo de plataformas de I+D para facilitar la rápida traducción de productos y servicios de diagnóstico en la clínica. El Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación considera estos proyectos como una consecuencia natural de los avances recientes en tecnologías de análisis genómico y en informática médica, contribuyendo a crear sistemas de atención personalizados y eficientes.

      En México, la Ley General de Salud contempla disposiciones para garantizar la propiedad del genoma por parte del individuo, prevenir la discriminación genética, exigir consentimiento explícito para estudios genómicos, proteger la confidencialidad de los datos genéticos, respetar las preferencias sobre el acceso a los resultados de pruebas genéticas y priorizar la protección de la salud en la investigación e innovación. En 2023, se propuso incorporar la medicina de precisión en la Ley General de Salud, promoviendo además la investigación genética y molecular. Estas iniciativas reflejan el creciente interés en la medicina de precisión a nivel mundial.

      Comparación internacional: Estados Unidos y Europa

      El desarrollo de políticas en medicina de precisión es considerablemente más avanzado en Estados Unidos y Europa, donde existen programas, estrategias e iniciativas específicas para fomentar su desarrollo e implementación. En Estados Unidos, se han observado tasas crecientes de pruebas de biomarcadores en cáncer colorrectal y de pulmón, aunque persisten desigualdades en el acceso y la cobertura por parte de los seguros de salud. En Europa, el acceso a las pruebas de biomarcadores varía entre países, siendo mayor en aquellos con procesos públicos de reembolso establecidos y con inversiones más altas en salud. Además, la calidad se mide por la participación en esquemas de garantía y acreditación.

      El gobierno estadounidense ha lanzado varias iniciativas, como la Iniciativa de Medicina de Precisión de 2015, directrices de la FDA para agilizar pruebas genómicas, y programas del Instituto Nacional del Cáncer y de los Institutos Nacionales de Salud orientados a construir grandes cohortes de investigación, impulsar la equidad y avanzar en la ciencia de las disparidades en salud. En Europa, las políticas centrales buscan proteger la salud pública y abarcan la estandarización de prácticas médicas, big data, interoperabilidad, innovación, prevención y participación ciudadana. Países como Italia, Reino Unido, Estonia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Luxemburgo y España han integrado la medicina de precisión en sus estrategias nacionales, enfatizando la genómica, los biobancos y la salud basada en datos.

      Lecciones de otras regiones: Asia

      Las iniciativas en Asia ofrecen ejemplos adicionales de enfoques para la implementación de la medicina de precisión que pueden servir de referencia para Latinoamérica. En Tailandia, la colaboración entre organismos gubernamentales permitió el desarrollo de la iniciativa Genomics Thailand, destinada a crear una base de datos genómica a nivel poblacional y facilitar la integración de la genómica en políticas de salud. Singapur lanzó en 2017 una iniciativa nacional de medicina de precisión a diez años, con el objetivo de establecer la excelencia en investigación y mejorar la salud de la población mediante aplicaciones clínicas sostenibles y relevantes. En Indonesia, aunque no existe un marco jurídico integral, se han implementado decretos ministeriales para la gestión de biobancos y el desarrollo de servicios de medicina de precisión.

      Perspectiva regional y conclusiones

      La cronología de los hitos clave en medicina de precisión y genómica en Estados Unidos, Europa y Latinoamérica evidencia la importancia de contar con organismos regionales que supervisen y promuevan el avance y la adopción de la medicina de precisión. Mientras que en la Unión Europea los avances impulsan simultáneamente a varios países, en Latinoamérica los logros suelen ser aislados y corresponden a pocos países. Hasta el momento, no existe una iniciativa de alcance regional comparable en Latinoamérica, lo que subraya el valor de fomentar la colaboración y el desarrollo de estrategias comunes para avanzar en la medicina de precisión en la región.

      Iniciativas internacionales en genética médica y su impacto en la equidad en salud

      Experiencias en Asia: el caso de Malasia y la cooperación regional

      En Malasia, la existencia de una directriz nacional sobre los servicios de genética médica y/o pruebas genéticas proporciona un marco de supervisión ética para el uso de la genética en la atención sanitaria. Este lineamiento establece bases para garantizar la utilización responsable y segura de las tecnologías genéticas, con especial atención a la protección de los derechos de los pacientes y a la integridad del proceso asistencial.

      Paralelamente, las sociedades médicas en el país han desempeñado un papel activo en la promoción de campañas de concienciación dirigidas a la terapia oncológica personalizada para determinados tipos de cáncer. Estas campañas buscan sensibilizar tanto a profesionales como a la población general sobre los beneficios potenciales de las terapias dirigidas, favoreciendo una mayor aceptación y demanda de este tipo de atención.

      En el plano regional, desde 2012 se ha consolidado la Red de Investigación en Farmacogenómica del Sudeste Asiático. Esta iniciativa, que reúne a ocho países asiáticos, tiene como propósito central facilitar, fortalecer y coordinar la investigación en farmacogenómica. A través de la cooperación regional, se busca optimizar el desarrollo de capacidades, compartir recursos y generar evidencia relevante para la implementación de la farmacogenómica en la práctica clínica, contribuyendo a la equidad en el acceso a innovaciones terapéuticas en la región.

      La experiencia africana: H3Africa como modelo de coordinación y desarrollo de capacidades

      En África, la Iniciativa H3Africa, respaldada financieramente por los Institutos Nacionales de Salud (NIH) y el Wellcome Trust, representa un ejemplo destacado de apoyo a la investigación innovadora sobre los factores genéticos y ambientales que influyen en las enfermedades que afectan a las poblaciones del continente. Más allá del financiamiento de proyectos de investigación, H3Africa impulsa el fortalecimiento de la infraestructura a través del desarrollo de capacidades institucionales y la creación de biorrepositorios. Estos recursos compartidos permiten el almacenamiento y manejo de bioespecímenes, facilitando el acceso a materiales biológicos para la investigación colaborativa.

      El consorcio H3Africa abarca más de 30 de los 55 países africanos, integrando a más de 500 miembros. Se ha destacado por el desarrollo de políticas robustas para el intercambio de muestras y datos, lo que promueve la colaboración interpaís y maximiza el impacto de los hallazgos científicos. Esta labor coordinada se considera un ejemplo de referencia en cuanto a la promoción de la genómica y la genética en el continente, ilustrando cómo la cooperación regional y el desarrollo de capacidades pueden acelerar el avance científico y mejorar el acceso equitativo a los beneficios de la medicina de precisión.

      El potencial transformador de la medicina de precisión

      La medicina de precisión ofrece enormes posibilidades para mejorar la atención preventiva, optimizar el diagnóstico, brindar tratamientos más eficaces y personalizados, reducir efectos secundarios y, potencialmente, aportar rentabilidad en la atención oncológica. Si se implementa de manera equitativa en los sistemas de salud, el uso de biomarcadores puede contribuir significativamente a la equidad sanitaria, garantizando que todos los pacientes reciban atención adaptada a sus perfiles genéticos, moleculares y ambientales, independientemente de su condición socioeconómica. De este modo, la medicina de precisión, centrada en el paciente, puede empoderarlo y fortalecer la relación con los profesionales sanitarios.

      Inequidades en el acceso y la necesidad de evidencia local

      Aunque la evidencia sobre la adopción de la medicina de precisión en cáncer en Latinoamérica es limitada, los datos disponibles muestran inequidades en el acceso a pruebas de biomarcadores, lo cual restringe los beneficios potenciales de esta estrategia. Actualmente, la industria farmacéutica lidera y financia la mayoría de las iniciativas en la región, promoviendo algunos biomarcadores mediante campañas y pruebas diagnósticas gratuitas. Sin embargo, es fundamental que los países fortalezcan sus propias capacidades, priorizando la identificación de aplicaciones costo-efectivas, la integración de la multiómica y la validación de nuevas técnicas adaptadas a los contextos latinoamericanos.

      Riesgos y oportunidades en la implementación

      La medicina de precisión está en pleno auge y puede transformar la medicina en todas sus áreas. No obstante, su adopción debe estar guiada por políticas estructuradas que aseguren una integración ordenada y equitativa; de lo contrario, existe el riesgo de profundizar las desigualdades. En las primeras etapas, es probable que la medicina de precisión amplíe la brecha de acceso, ya que se limitará a quienes puedan costearla o estén más cerca de hacerlo. Sin embargo, a largo plazo, su implementación estratégica y sistemática podría mejorar la equidad en salud.

      Acceso, monitoreo y sostenibilidad

      El acceso equitativo a pruebas diagnósticas es fundamental, aunque no garantiza el tratamiento inmediato, por lo que debe priorizarse su disponibilidad en todas las regiones. Es igualmente clave establecer mecanismos sólidos de monitoreo y evaluación para medir el impacto de la medicina de precisión en los sistemas sanitarios, así como asegurar la sostenibilidad económica de las políticas implementadas, equilibrando innovación, asequibilidad e inclusión. También resulta esencial considerar las perspectivas de poblaciones especialmente afectadas por la falta de acceso.

      Desafíos inmediatos y áreas de inversión prioritaria

      Para implementar la medicina de precisión en la atención del cáncer, se requieren inversiones inmediatas y significativas en los siguientes ámbitos:

      • Explorar la heterogeneidad genética de las poblaciones latinoamericanas y aumentar el número de ensayos clínicos en terapias dirigidas.
      • Desarrollar infraestructura adecuada, capacitar al personal sanitario y optimizar la distribución de recursos, incluyendo opciones de consulta virtual para superar barreras geográficas y culturales.
      • Financiar de manera sostenible los sistemas de salud pública, simplificar los procesos de reembolso y abordar la asequibilidad y disponibilidad de medicamentos oncológicos específicos.
      • Actualizar regulaciones y políticas para que acompañen los avances científicos, garantizando la seguridad y el cumplimiento normativo.

      Políticas, colaboración y equidad

      El contexto político actual en Latinoamérica no facilita abordar los desafíos existentes en el sistema de salud, y los beneficios de la medicina de precisión no se distribuirán equitativamente sin políticas deliberadas que garanticen su acceso amplio. Es fundamental incluir la medicina de precisión en los planes nacionales contra el cáncer, respaldados por evidencia científica y reformas en los procesos de aprobación y registro tanto de medicamentos como de ensayos clínicos.

      Las mejoras en políticas requieren la colaboración entre actores clave: sociedades científicas, gobiernos, aseguradoras, proveedores, grupos de pacientes, centros de investigación y la industria farmacéutica. Estas alianzas son clave para avanzar hacia una atención verdaderamente centrada en el paciente, desarrollar evidencia, tecnologías, directrices y marcos regulatorios que garanticen el acceso equitativo a las innovaciones.

      Limitaciones estructurales y esperanza de transformación

      En general, la atención oncológica en Latinoamérica enfrenta limitaciones relacionadas con el acceso a profesionales capacitados, terapias innovadoras y centros especializados, debido a una inadecuada asignación de recursos y barreras geográficas y culturales. Sin cambios estructurales y de recursos, la equidad en la atención seguirá siendo una meta lejana. No obstante, existe la esperanza de que, mediante políticas equitativas y con visión de futuro, la medicina de precisión abra oportunidades para mejorar la equidad en la atención oncológica regional.

      El rol de los financiadores y recomendaciones internacionales

      La falta de cobertura para poblaciones excluidas de la seguridad social o de mecanismos públicos de financiamiento plantea la pregunta central de quiénes, entre financiadores públicos y privados, asumirán los costos de la medicina de precisión, determinando así la equidad en la distribución de sus beneficios.

      Las acciones recomendadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para mejorar la equidad en salud insisten en la necesidad de acciones basadas en la evidencia para asegurar servicios de salud de calidad, accesibles y aceptables para todos. Además, la OMS promueve la equidad y el acceso global a los datos genómicos, estableciendo principios para su uso responsable.

      Conclusiones

      La literatura médica identifica problemas complejos y persistentes en la atención oncológica, en su alcance, calidad y resultados, pero también evidencia que el acceso a la medicina de precisión aporta beneficios reales y potenciales en diagnóstico, tratamiento y resultados. El contexto político actual en Latinoamérica no favorece la mejora de estos aspectos ni el aprovechamiento pleno del potencial de la medicina de precisión, y la región muestra un rezago importante respecto a otras áreas del mundo. Esto subraya la necesidad de marcos políticos que trasciendan la mera regulación y aborden los componentes de acceso.

      La medicina de precisión puede reducir desigualdades en salud al mejorar los resultados de todos los pacientes con cáncer, mediante diagnósticos y tratamientos específicos, pero para lograrlo debe implementarse en los sistemas de salud de manera intencionalmente equitativa.

      Es el momento de desarrollar un marco de políticas equitativo que oriente las aplicaciones amplias y profundas de la medicina de precisión en América Latina y mejore los resultados de salud para todos los que la necesitan, no solo para quienes pueden costearla.

      Resumen estructurado

      Título

      Medicina de precisión para el cáncer y la equidad en salud en América Latina: Generando comprensión para la formulación de políticas y sistemas de salud

      Introducción

      El estudio analiza la evidencia sobre el valor de las pruebas de biomarcadores y la medicina de precisión en América Latina, con un enfoque en la equidad en salud. Se destaca la importancia de políticas que promuevan el acceso equitativo y el papel de la medicina de precisión para reducir brechas sanitarias.

      Metodología

      Se empleó una revisión bibliográfica no sistemática, validada y enriquecida con la retroalimentación de un grupo de expertos en oncología y ciencias biomédicas de la región. El análisis incluyó literatura científica, políticas y marcos regulatorios relevantes a nivel global, regional y nacional.

      Resultados

      • Desafíos en la atención oncológica:
      • La región enfrenta altos costos de diagnóstico y tratamiento, desigualdades socioeconómicas, insuficiencia de infraestructura, falta de profesionales capacitados y barreras geográficas y culturales en el acceso a servicios de calidad. El cáncer tiene un gran impacto socioeconómico y psicosocial, afectando a pacientes, cuidadores y la productividad.
      • Medicina de precisión y equidad:
      • La medicina de precisión permite adaptar el diagnóstico y tratamiento en función de biomarcadores y perfiles genéticos individuales, mejorando eficacia y reduciendo efectos adversos. Sin embargo, su acceso es desigual y suele estar restringido al ámbito privado. Su adopción puede reducir o profundizar inequidades según cómo se implemente.
      • Panorama político y regulatorio:
      • Los países analizados (Argentina, Brasil, Colombia, México y Panamá) cuentan con planes nacionales de control del cáncer, pero estos rara vez incluyen explícitamente la medicina de precisión o los biomarcadores. Existen iniciativas aisladas, como biobancos genómicos y proyectos de investigación, pero falta integración sistemática y políticas específicas.
      • Comparativa internacional:
      • Estados Unidos y Europa han avanzado más en la integración de la medicina de precisión, con marcos regulatorios, estrategias nacionales y mayor acceso equitativo. En Asia y África, la cooperación regional ha permitido desarrollar capacidades y compartir recursos.
      • Desafíos y oportunidades:
      • La falta de cobertura universal efectiva, las barreras económicas y geográficas, y la ausencia de marcos regulatorios claros dificultan la equidad en el acceso a la medicina de precisión. Sin embargo, existe potencial transformador si se implementan políticas inclusivas, inversiones en infraestructura, capacitación y monitoreo.

      Conclusiones

      La medicina de precisión puede contribuir a reducir las desigualdades en salud oncológica en América Latina, pero para lograrlo requiere marcos políticos equitativos, inversión en capacidades locales y colaboración multisectorial. Es fundamental que las políticas se orienten a garantizar el acceso para todos, más allá de la capacidad de pago individual, y que la equidad sea un eje central en la implementación de la medicina de precisión.

      Recomendaciones

      1. Incluir explícitamente la medicina de precisión y pruebas de biomarcadores en los planes nacionales contra el cáncer.
      2. Desarrollar infraestructura y capacitar profesionales en toda la región, priorizando el acceso en zonas remotas y vulnerables.
      3. Garantizar mecanismos de financiamiento sostenibles que cubran tanto diagnósticos como tratamientos innovadores.
      4. Fomentar marcos regulatorios flexibles, éticos y transparentes, y la cooperación internacional y regional.
      5. Monitorear y evaluar continuamente el impacto en equidad y resultados de salud, adaptando las políticas según evidencia local.

      Transformando la Atención Sanitaria: Un Utopía hacia la Equidad.

      Dr. Carlos Alberto Díaz. Profesor Titular Universidad ISALUD. 2026.

      En todos estos años desde que empecé con este blog en el mes de Diciembre de 2019, que ya cumplió seis años, ( con 1940 posteos) que son respaldados por 44 años de profesión- docencia, donde he recorrido un camino complejo y sinuoso, entre lo operativo y el claustro, repleto de desafíos y aprendizajes, con más intervenciones que las necesarias, pero siempre impulsado por un gran deseo de discusión y generar – aprender nuevos conceptos en el intercambio en la academia y la gestión. A lo largo de este tiempo, he recurrido a la lectura de libros, artículos de Journals y temas específicos, surgiendo problemáticas no resueltos y casi perpetuas, que me han interpelado en mi vida académica y laboral- asistencial, especialmente en mi rol como gerente de servicios de salud, en un intento constante por estar a la altura de los que requieren una información independiente, no contestataria, y equidistante del complejo industrial médico, del mercado farmacéutico y de dispositivos médicos.

      Además, he tomado cada experiencia y aprendizaje como una oportunidad valiosa para reflexionar sobre cómo mejorar la calidad de atención que se brinda, no solo a los pacientes, sino también a aquellos que colaboran en el proceso. También he sentido la necesidad de formar a otros gestores, sin solemnidad, pero sí con seriedad, compartiendo mis experiencias y conocimientos para que puedan enfrentar sus propios desafíos. Sin embargo, a veces las personas quieren que opines de cuestiones para las cuales no estás preparados, o no te interesan, lo que añade una capa de complejidad a la profesión y a las relaciones interpersonales dentro del ámbito sanitario. En esos momentos, es crucial encontrar un equilibrio entre la demanda de información y la integridad profesional, asegurando así que cada voz en la conversación sea genuina y aporte al enriquecimiento del entorno académico y profesional.

      Esta búsqueda incesante no solo nació del deseo personal de ampliar mis horizontes, de médico asistencial (terapista intensivo y nefrólogo) sino también de la necesidad imperiosa de que el sistema de salud sea más equitativo (Maestría en gestión de servicios de salud); un anhelo que trato de ejercer todos los días, cerrando página, abriendo otras, aunque cueste y duela escuchar siempre las mismas discusiones y las explicaciones, que los mismos que crean el problema, digan como se puede resolver. Siguiendo la enseñanza que somos una gota en el océano, pero sin esa gota, no sería el mismo océano. Sin embargo, en este trayecto he enfrentado varios giros al mismo lugar y circunstancias que carecían de rumbo definido que muchas veces fue un mero transcurrir. A pesar de todo, mantengo la expectativa de evolucionar y explorar nuevos senderos, aquellos que suelen ser incómodos, que desdibujan las fronteras de lo convencional. Siempre digo y creo, que desde el pequeño y al mismo tiempo gran lugar que ocupemos podemos cambiar la realidad que nos circunda, sin magnificencias, ni reconocimiento, con una sumatoria por unidad tras unidad.

      El blog se ha convertido en una plataforma donde me esfuerzo por no ser completamente condescendiente con el sistema, empleando la crítica hacia los reformadores actuales de la privatización que han contribuido a la pérdida de la equidad en la salud, un derecho que parece estar al alcance solo de quienes pueden pagar, sin atacar la innovación, la evolución de la ciencia, su comercialización.

      Por otro lado, me he involucrado en proyectos de apertura hospitalaria de propiedad pública, que buscan mejorar la prestación de salud en las provincias argentinas, no con la intención de permanecer estancado, sino con la ambición de generar un «know-how» que sostenga una cultura del cambio y la transformación, customizada, incluso después de que se haya cumplido un ciclo de implementación. Enfrentado con el descreimiento que el planteo de hospitales modernos, eficientes, con los anillos digitales que favorecen el intercambio, como hub del sistema de salud, digitalizados y gestionados con procesos, ordenamiento de las matrices y las redes internas, gestión Lean, información y KPI, cuadro de mando, en una atención centrada en la persona, con cosas muy simples, que favorezcan la accesibilidad, con calidad, y seguridad para los pacientes, he aprendido que los desafíos son una fuente inagotable de oportunidades. La resistencia al cambio es un fenómeno común en muchas instituciones que he intervenido, y comprender las raíces de esto es crucial para avanzar. A menudo, me encuentro promoviendo diálogos abiertos con mis colegas y superiores, explicando la importancia de adaptar nuestros métodos y estrategias a un mundo que evoluciona rápidamente. En ese devenir he enfrentado éxitos y fracasos, más de los últimos, y aunque algunas innovaciones en la gestión que he propuesto no han sido reconocidas en su autoría, hoy en día son usufructuadas por aquellos que no se atrevieron a soñar y se dejaron llevar por el miedo, el egoísmo y la ingratitud. No importa, lo vuelvo a realizar, hasta que mi equipo me acompañe y la valentía no me falle, porque estoy convencido de que cada intento es un paso hacia un futuro más prometedor en la atención médica, donde cada paciente reciba el cuidado que merece.

      Esa realidad es algo que expreso con sinceridad a quienes me acompañan en este viaje, a aquellos que, al comprar el sueño de transformar la salud, han hecho sacrificios económicos, personales y, en muchos casos, se han quedado un poco señalados por no ser complacientes con el status quo. No es una tarea fácil, y muchas veces, en la tranquilidad de haber finalizado una etapa o un convenio, mientras espero que se materialice el siguiente, reflexiono sobre lo que se hizo mal o podría haber sido distinto. Sin embargo, lo hago con la serenidad de no tener intereses ocultos, un aspecto que resulta difícil de demostrar. A estas alturas, ya no siento el impulso de justificar cada paso dado, puesto que si explico mis intenciones, se despierta el descreimiento, entre tanto doble discurso, posverdad y relato, sobre la posibilidad de que siempre actúe por un interés secundario o debido a una externalidad que nada tiene que ver con el compromiso genuino. Al final, el hecho, la realidad, es lo que queda; es lo que está hecho y que ha contribuido a construir este camino. Es evidente que algo no será igual y será un verdadero reto para aquellos que intentan invocar a Gatopardo, ya que el contexto actual exige una reflexión profunda y un compromiso verdadero con la mejora de nuestro sistema de salud.

      Sin ninguna duda que los cambios únicamente se pueden lograr participando, liderando, estando en el plano de la ejecución política y de management. Esto implica una activa involucración de los actores clave, donde cada uno tiene un papel fundamental en el proceso de transformación.

      La otra alternativa que es la de editorializar solamente y reunir información es útil, en tanto sea un insumo para el sistema técnico de toma de decisiones, lo cual puede ser potenciado mediante análisis más profundos y discusiones colaborativas. Además, para que estos cambios sean sostenibles, es esencial fomentar la educación continua y las mejoras en los procesos, incorporando a los pacientes, sus familias y la comunidad en general, que son quienes experimentan de primera mano los desafíos del sistema.

      Es crucial tener en cuenta la cosmovisión de los determinantes sociales que influyen en el case mix del sistema de salud, así como en la carga sanitaria. La integración de conocimiento e información actualizada, junto con su efectiva incorporación en la gestión asistencial, contribuirá significativamente a un sistema más equitativo y eficiente, donde todos los actores se sientan valorados y escuchados.

      La carencia de profesionales que vean más allá de las fronteras de sus conocimientos, de sus especialidades, de sus contratos, de los honorarios, y que no limiten al paciente a su patología o a la solicitud de estudios complementarios, es una problemática que afecta significativamente la calidad de la atención en el ámbito de la salud. Este enfoque limitado no solo deshumaniza al paciente, sino que también impide una comprensión integral de su situación, lo que puede conducir a diagnósticos erróneos y tratamientos inadecuados. La falta de una visión holística puede resultar en un ciclo vicioso donde el paciente se siente desasistido y estigmatizado, ya que los profesionales a menudo se fijan en síntomas específicos y no en el contexto de vida que rodea a cada individuo. Cuando piensan en diagnósticos, al escuchar galopar piensan en cebras y no que son caballos, lo más frecuente y lo más común, «no es interesante», este paciente es «interesante». Sin embargo, es precisamente en esos casos «poco interesantes» donde se pueden encontrar las claves para una atención más efectiva y empática, donde el médico podría adoptar una perspectiva que valore la singularidad de cada paciente en lugar de encasillarlo en patrones predefinidos y hipotéticos.

      La formación continua y la educación interdisciplinaria son cruciales para permitir que los profesionales de la salud participen en un cambio fundamental en la manera en que se aborda la atención sanitaria. Este proceso de formación no es uniforme; cada equipo, cada profesional, avanza a su propio ritmo. Es vital aceptar que esos cambios no ocurrirán al mismo tiempo en todos los equipos. A veces, es inevitable que algunos colaboradores se queden atrás, y es en esta etapa donde los líderes deben estar preparados para lidiar con la pérdida de talento, asegurándose de que no afecte el progreso de todo el equipo.

      Todo lo que usamos en la actualidad es necesario?, ¿qué nos ha transformado la medicina de precisión? Sabemos más o estamos temblando en el abismo de las dudas y la incertidumbre?. Me preocupo y ocupo permanentemente por el costo de mi organización, por la tecnología que se adquiere para los hospitales, cual es el costo de sus consumibles, el mantenimiento, y de los principales repuestos, pero los profesionales del área económica, no miden lo que se ahorra, sino lo que gastan. No consideran la salud una inversión en la sociedad que administran. No es que la salud es más importante que todo, pero si que participa en todas las políticas. Siempre hay algo en una obra que la vincula con la salud.

      La comprensión de la base molecular de las enfermedades por parte de la ciencia médica ha logrado avances notables, lo que ha llevado al desarrollo de tratamientos innovadores, eficaces y específicos. Sin embargo, estos avances han puesto de relieve cuestiones relacionadas con la equidad, el acceso, la asequibilidad y la asignación de recursos para la medicina de precisión. Esto ha generado nuevas tensiones en el antiguo debate sobre «quién recibe, quién paga y quién cobra» en la atención médica«.

      Tratamientos que tienen más impactos económicos, que lo que salvan en vidas y abordan las disparidades. La carencia de los enfoques integrados. Para qué sirvió la biopsia líquida, los estudios genómicos, el Cart t Cell, el Crisp, la ultramicroscopia 3 D, la robótica, etc., cuánta información que no podemos contextualizar por el desconocimiento para resolver las ecuaciones de la complejidad. Eso que parece resultar de una forma, y es de otra. Muchos de los estudios que nos dan una sensación de éxito, de lograr la curación, de revertir cuadros graves, nos golpean en la investigación del mundo real y nos llevan a cuestionar la aplicabilidad de esos resultados en nuestra práctica diaria. Entonces pensamos que será nuestro sistema de salud, esta realidad, que es diferente a la atmósfera donde se desarrolló el trabajo científico. En este contexto, esa «cura» se transforma nuevamente en una utopía, el sueño se termina, se invirtió mucho dinero y esfuerzo, engrosamos la cuenta de los gastos que no agregan valor real a los pacientes, y nuevamente nos enfrentamos a esa incómoda realidad del desequilibrio entre necesidades y calidad de la oferta. Este dilema nos obliga a replantear nuestras estrategias, a buscar formas efectivas de optimizar los recursos y a establecer un diálogo constructivo que una la ciencia con la práctica clínica, en un intento por cerrar la brecha entre la investigación y su aplicación efectiva en la vida de los pacientes.

      Hablar en forma genérica de como la inteligencia artificial impactará en el ejercicio profesional de la medicina, es una generalidad sin compromiso con la realidad, es necesario investigar para cada caso específico, las investigaciones, los productos desarrollados, en cuantos proveedores de atención están funcionando, y que resulta de su correcta aplicación. No reemplazará a nadie, servirá para aumentar la seguridad, el nivel profesional y la productividad. Sería importante que los desarrolladores, coloquen los dispositivos en varios sitios, y lo hagan crecer nutriéndose de base de datos seguras, y cada vez, con más información concreta deliren menos.

      A menudo, la situación se asemeja a la mitología griega, donde se enfrenta la elección entre Escila y Caribdis. Ambas opciones pueden parecer peligrosas o terminales, pero es fundamental no empujar a todos los integrantes de la organización hacia un sacrificio colectivo pasando el estrecho por el lado de Caribdis. Cada miembro del equipo debe ser valorado por su contribución única y por el impacto que puede tener en el proceso de transformación. Así, se debe optar por el camino de Escila, que representa la elección de avanzar a pesar de las adversidades, reforzando el compromiso de todos hacia una atención más humanizada y centrada en el paciente.

      Los hallazgos indican que el panorama político actual en la región latinoamericana no es propicio para mejorar el acceso, el alcance, la calidad o los problemas relacionados con los resultados en la atención del cáncer, ni para alcanzar el máximo potencial de la medicina de precisión.

      Por lo tanto, invertir en el desarrollo profesional y en la creación de un ambiente (clima organizacional) que fomente la colaboración entre disciplinas (como verdadera empresa del conocimiento) es esencial para garantizar que cada paciente reciba la atención integral que merece. Esto no solo potenciará la satisfacción del paciente, sino que también impulsará una cultura organizacional que valore y priorice el bienestar de todos los involucrados en el proceso de atención.

      Existen numerosos desafíos, reducir las desigualdades, Garantizar el acceso, la calidad de atención, que los ciudadanos pierdan menos oportunidades, mejorar además la razón e mortalidad por cáncer e incidencia, en Argentina, con respecto a los EE.UU. o Europa.

      Kennedy vs Braidwood: Peligro para la atención médica preventiva

      Las consecuencias clínicas del caso Kennedy Versus Braidwood

      Robert M. Zimbroff James Deardorff Krista Lyn Harrison

      18 de abril de 202510.1377/ Healthaffairs.20250415.719

      Desde la aprobación de la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible (ACA), las aseguradoras han cubierto muchos servicios preventivos sin costo para los pacientes. El 21 de abril de 2025, la Corte Suprema de Estados Unidos escuchará los argumentos del caso Kennedy contra Braidwood Management , un caso que amenaza con anular esta característica central.

      Si bien el caso Kennedy contra Braidwood ha recibido menos atención en comparación con otras impugnaciones legales de alto perfil contra la ACA, las implicaciones son enormes. Más de 170 millones de estadounidenses corren el riesgo de perder el acceso garantizado a servicios preventivos sin copagos ni deducibles, incluidos 150 millones con seguro privado y más de 21 millones cubiertos por la expansión de Medicaid . Los servicios preventivos en juego incluyen pruebas de detección de cáncer de pulmón y colorrectal, medicamentos para reducir el riesgo de enfermedades cardiovasculares y cáncer de mama, atención médica prenatal y pruebas de detección de hepatitis, VIH y diabetes.

      En este comentario, pretendemos destacar las enormes consecuencias clínicas reales que podría tener un fallo adverso en el caso Kennedy contra Braidwood . Dejamos la discusión de las cuestiones jurídicas técnicas del caso a los constitucionalistas, pero, en pocas palabras, el caso se centra en si la estructura del Grupo de Trabajo de Servicios Preventivos de los Estados Unidos (USPSTF) viola la Constitución estadounidense.

      El Congreso quería que los servicios preventivos basados ​​en la evidencia fueran accesibles y eliminar las barreras de costo que impiden a muchos estadounidenses utilizar la atención preventiva.

      El Congreso determinó que los servicios preventivos recomendados por el USPSTF (es decir, basados ​​en la mejor evidencia para ser efectivos) eran aquellos que deseaba cubrir bajo la disposición de costos compartidos de la ACA.

      Por lo tanto, en la ACA, el Congreso especificó que los planes de salud grupales y las aseguradoras de salud que ofrecen cobertura de seguro grupal o individual «deberán, como mínimo, brindar cobertura y no imponer ningún requisito de costos compartidos» para los «artículos o servicios basados ​​en la evidencia que tengan en efecto una calificación de ‘A’ o ‘B’ en las recomendaciones actuales» del USPSTF.

      Los demandantes en Kennedy v. Braidwood han impugnado este requisito. De prevalecer, las aseguradoras ya no estarían obligadas a cubrir estos servicios.

      Como investigadores de políticas sanitarias y geriatras, comprendemos el valor de la atención preventiva. La mayor carga de cualquier fallo recaerá sobre quienes pierdan el acceso a la atención preventiva vital.

      En este comentario, repasamos brevemente algunas consecuencias ilustrativas si la Corte Suprema anula este aspecto crucial de la ACA.

      Implicaciones clínicas de la pérdida de la atención preventiva gratuita

      El mandato de servicios preventivos de la ACA amplió drásticamente el acceso a atención médica vital. Al eliminar las barreras de costo, la ACA animó eficazmente a los pacientes a recibir las pruebas de detección e intervenciones recomendadas que de otro modo habrían postergado o omitido por completo. Solo en 2018, aproximadamente 6 de cada 10 estadounidenses con seguro privado (aproximadamente 100 millones de personas ) recibieron al menos un servicio preventivo. Más de 14 millones de personas corren el riesgo de perder el acceso a las pruebas de detección de cáncer gratuitas a las que actualmente tienen derecho.

      Cáncer de pulmón

      El cáncer de pulmón es la principal causa de muerte relacionada con el cáncer en los Estados Unidos, responsable de 120.000 muertes en todo el país en 2024. Una de cada 16 personas en los EE. UU. será diagnosticada con cáncer de pulmón en su vida. La detección del cáncer de pulmón ha salvado vidas al permitir la detección y el tratamiento tempranos . Cuando se detecta en etapas tempranas, la tasa de supervivencia a 5 años del cáncer de pulmón es del 64 por ciento , pero cuando se detecta en etapas posteriores, se reduce al 9 por ciento. Desafortunadamente, solo una cuarta parte de los casos de cáncer de pulmón se detectan en etapas tempranas. La detección del cáncer de pulmón fue recomendada por primera vez por el USPSTF en 2013 y actualizada en 2021 para personas con antecedentes de tabaquismo. Desde que fue recomendada por primera vez por el USPSTF y cubierta sin costo compartido, la detección del cáncer de pulmón ha agregado 80.000 años de vida a las vidas de los adultos elegibles (por ejemplo, al prevenir la mortalidad prematura). Los investigadores estiman hasta 500.000 años de vida potenciales salvados si todos los que eran elegibles se sometieran a la detección del cáncer de pulmón.

      Cáncer colorrectal

      De igual manera, las pruebas de detección del cáncer colorrectal previenen casos y muertes por cáncer al detectar pólipos malignos y premalignos en una etapa curable. Investigaciones independientes sugieren que las pruebas de detección del cáncer colorrectal han generado entre 700,000 y 1.9 millones de años de vida adicionales para los estadounidenses, y que la eliminación de los costos compartidos probablemente sea responsable del aumento en las tasas de detección del cáncer colorrectal. Según un estudio reciente, la anulación de la disposición sobre costos compartidos de la ACA, controvertida en el caso Kennedy contra Braidwood, provocaría un aumento del 5% en los casos anuales de cáncer colorrectal y un aumento del 8.7% en la mortalidad por cáncer colorrectal para 2055 debido a la disminución de las pruebas de detección.

      Prevención del VIH

      Más de tres cuartos de millón de estadounidenses han muerto por complicaciones del VIH desde 1981. Cada año, se producen aproximadamente 32.000 nuevas infecciones en Estados Unidos. En 2019, el USPSTF recomendó el uso de profilaxis preexposición (PrEP) para personas con alto riesgo de transmisión del VIH. La PrEP puede reducir la transmisión a casi cero con una adherencia perfecta, y a alrededor del 60 % con una adherencia variable . Si el acceso a la PrEP se viera limitado por la eliminación de la disposición de costos compartidos de la ACA, los investigadores predicen que se producirían más de 2.000 infecciones por VIH prevenibles cada año.

      Las barreras de costo modesto reducen el uso

      Un fallo de la Corte Suprema que declare la inconstitucionalidad del USPSTF eliminaría la disposición de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) que prohíbe que los pacientes compartan los costos de los servicios preventivos mediante deducibles o copagos. Es razonable esperar que las aseguradoras vuelvan a cobrar copagos o no cubran ciertos servicios preventivos si ya no están obligadas a nivel federal a brindar acceso gratuito a los pacientes. Este cambio en la política podría tener un impacto notable en la disponibilidad y el acceso a atención médica esencial.

      El hecho de que los pacientes enfrenten costos adicionales podría disuadir a muchos de buscar la atención preventiva necesaria, lo que es particularmente preocupante dado que el compartir los costos es un factor disuasorio bien estudiado para la atención preventiva. La reducción del acceso a cuidados preventivos vitales podría resultar en un aumento en la incidencia de enfermedades evitables, lo que repercutiría negativamente en la salud pública.

      Por ejemplo, incluso un gasto de bolsillo modesto para la PrEP (hasta $10) duplica la probabilidad de no surtir un medicamento, en comparación con medicamentos sin gastos de bolsillo. Quienes no surten sus medicamentos contraen el VIH a una tasa entre dos y tres veces mayor que quienes sí surten sus recetas. Este fenómeno resalta cómo los costos pueden desempenar un papel crucial en la adherencia a tratamientos que son esenciales para la prevención de infecciones de transmisión sexual. Minimizar los obstáculos de costo aumenta la probabilidad de adherencia a la PrEP, reduce la transmisión y disminuye la incidencia del VIH en la población, promoviendo así una sociedad más sana y con menos carga sobre los sistemas de salud.

      Esta dinámica también se ha observado en el contexto de las estatinas, comúnmente recetadas para prevenir infartos y accidentes cerebrovasculares. Antes incluso de la implementación de la ACA, los investigadores demostraron que los mayores gastos de bolsillo se asociaban con menores tasas de adherencia al tratamiento con estatinas. Estas estadísticas son alarmantes, ya que dan cuenta de cómo los costos pueden desencadenar un ciclo vicioso de mala salud. En 2016, el USPSTF recomendó recetar estatinas a personas con mayor riesgo de eventos cardíacos, una actualización de las recomendaciones previas que incluían únicamente el cribado. Este cambio ilustra cómo la atención preventiva, cuando se implementa de manera accesible y gratuita, puede salvar vidas y mejorar la calidad de vida.

      La Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) buscaba mejorar la salud de la población reduciendo las barreras financieras para la atención preventiva. Cuanto más pagan los pacientes por el tratamiento preventivo, menos probabilidades tienen de recibirlo y, por lo tanto, la salud de la población en general se deteriora. Es fundamental reconocer que una política de salud que no garantice el acceso a servicios preventivos no solo pone en riesgo a los individuos, sino que también tiene repercusiones para la sociedad en su conjunto, acumulating mayores costos a largo plazo para el sistema de salud. En este contexto, la lucha por garantizar el acceso a los cuidados preventivos debe continuar siendo una prioridad para salvaguardar la salud pública.

      Próximos pasos

      Si la Corte Suprema sostiene que la estructura del USPSTF es inconstitucional, el Congreso, los proveedores de seguros y los médicos deberán colaborar para garantizar que los pacientes mantengan el acceso a servicios preventivos de alto valor. Este acceso es vital no solo para la salud individual de los pacientes, sino también para la salud pública general. La atención preventiva no solo salva vidas, sino que también es una medida costo-efectiva que permite a los sistemas de salud ahorrar dinero a largo plazo mediante la reducción de enfermedades graves y complicaciones que requieren tratamientos más costosos.

      El Congreso ya ha elaborado legislación para ampliar el acceso a la atención preventiva que salva vidas y ahorra costos —es decir, la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA)— y puede volver a hacerlo. A lo largo de los años, la ACA ha proporcionado un marco sólido para garantizar que una amplia gama de servicios preventivos esté disponible sin costo alguno para los pacientes. Este acceso a servicios preventivos gratuitos, que incluye exámenes de salud, pruebas de detección y vacunaciones, goza de gran popularidad entre electores de todos los partidos políticos. La amplia aceptación y apoyo bipartidista para estas medidas deben ser un impulso para que el Congreso considere nuevamente legislaciones similares que aseguren que todos los ciudadanos, independientemente de su situación económica o ubicación geográfica, tengan acceso a dicho cuidado. Garantizar el acceso a servicios preventivos y reducir los costos para los pacientes debería ser una cuestión bipartidista.

      Los beneficios de la atención preventiva se extienden más allá de la simple salvación de vidas. La atención preventiva también tiene un impacto significativo en la economía de la salud y, por lo tanto, en la economía en general. Por ejemplo, al diagnosticar enfermedades en etapas tempranas, los pacientes no solo tienen mejores pronósticos, sino que también los costos de tratamiento necesarios son significativamente más bajos. Esto se traduce en una disminución de los gastos para los sistemas de salud y para los mismos pacientes, quienes de otro modo enfrentan el riesgo de altos costos asociados con cuidados prolongados y tratamientos severos. Por ende, incentivando la atención preventiva, no solo se beneficia a los individuos, sino también a la comunidad en su conjunto mediante la reducción de la carga financiera.

      Los pagadores también tienen un papel que desempeñar en este contexto. No tienen que esperar una decisión legal de la Corte Suprema ni una nueva legislación del Congreso para garantizar la cobertura de la atención preventiva. Los planes pueden declarar hoy que continuarán cubriendo los servicios preventivos con las recomendaciones A y B del USPSTF, tanto porque es lo correcto para los beneficiarios como porque les conviene brindar atención preventiva de alta calidad y menor costo. Esta estrategia no solo apoya a los pacientes, sino que también crea un entorno más robusto y sostenible para el sistema de atención médica en su conjunto.

      Dicho esto, la razón por la que estas soluciones a veces deben abordarse mediante políticas federales se debe al «problema del bolsillo equivocado»: si las aseguradoras privadas pagan las pruebas de detección antes de los 65 años, pero esperan que Medicare cubra la atención por enfermedades graves y fallecimiento, carecen de incentivos para pagar la atención preventiva. Este fenómeno subraya la importancia de la colaboración intergubernamental y la integración de pagos en el sistema de salud. Coordinar esfuerzos entre diferentes niveles de gobierno y entidades aseguradoras ayudará a alinear los incentivos y, en última instancia, conducir a un mejor cuidado para los pacientes. No obstante, es mucho más económico detectar posibles problemas a tiempo que detectarlos tardíamente y luego tratar cualquier problema, desde cáncer de colon y pulmón hasta diabetes, entre otros.

      Finalmente, independientemente de las decisiones del Congreso y los pagadores, los profesionales clínicos deben seguir priorizando la salud del paciente. Esto implica adherirse al estándar de oro para las recomendaciones de atención preventiva basadas en la evidencia, elaborado por el USPSTF. La responsabilidad de los médicos de mantener la salud de sus pacientes incluye no solo la atención inmediata sino también la educación sobre la importancia de la prevención. Esto se convierte en un aspecto esencial del cuidado holístico del paciente y de la relación médico-paciente.

      Además, se puede considerar una nueva función que podría ser la identificación y promoción de métodos de pago alternativos. La creación de modelos de pago que beneficien tanto a los proveedores como a los pacientes puede ayudar a mitigar las preocupaciones económicas que algunos pacientes puedan tener respecto al costo de la atención preventiva. Estos modelos innovadores podrían abarcar desde incentivos económicos directos para proporcionar atención preventiva, hasta la implementación de programas que reduzcan la carga financiera de los pacientes al permitirles acceder a cuidados esenciales sin temor a costos ocultos. Incluso si los pacientes se ven obligados a asumir el costo de su atención preventiva, los profesionales clínicos deberán ser capaces de explicarles la importancia de la prevención, ahora más que nunca. Como voces de confianza, los profesionales clínicos deben articular los beneficios de la atención preventiva tanto a sus pacientes como a los responsables políticos. Esto no solo crea un ambiente donde la salud preventiva es valorada, sino que también empodera a los pacientes para que tomen decisiones informadas sobre su cuidado.

      Al hacerlo, se asegura que la salud de la población y la eficacia de los sistemas de salud continúen siendo una prioridad en nuestra sociedad. A medida que se abordan estos desafíos, es crucial que se fomente un diálogo continuo entre todos los participantes del sistema de salud para que el acceso a la atención preventiva se mantenga fuerte y sea accesible para todos.

      Austeridad y Mortalidad: Un Llamado a la Acción

      BMJ 2025; 388 doi: https://doi.org/10.1136/bmj.r525 (Publicado el 18 de marzo de 2025) Lucinda Hiam,1, David Walsh, 2, Gerry McCartney,

      Nota: este artículo genera una advertencia sobre las políticas de austeridad y recorte en el gasto en el sistema de salud Inglesa, están limitando la expectativa de vida, sin duda esto es necesario investigarlo, porque existen muchos otros factores que están influyendo, como el aumento de peso, la obligación es mejorar la eficiencia, evitar el gasto ineficiente, desperdicios, una medicina sin valor, por ello este artículo del BMJ es importante para someterlo a nuestro conocimiento y replanteo de algunos conceptos. En la gestión sanitario los gastos de ineficiencia tienen que bajar pero es necesario reinvertir, pagarle bien a los agentes de salud. Porque sin ellos no podremos dar buenos servicios de salud. Se tiene que desinvertir en algunos aspectos y re invertir en otros.

      La austeridad daña la salud y hay que revertirla

      El titular de un reciente artículo de la BBC, «La tasa de mortalidad del Reino Unido ‘alcanza un mínimo histórico'», da un giro positivo a los datos de mortalidad, sugiriendo que el Reino Unido ha salido de un período de mala salud. 1 Basado en un análisis no publicado de la Investigación Continua de Mortalidad (CMI) del Instituto y la Facultad de Actuarios, el artículo informa que las tasas de mortalidad estandarizadas en 2024 volvieron a los niveles anteriores a la pandemia, por debajo de las de 2019, que tuvieron la mortalidad más baja reportada anteriormente.

      Sin embargo, como destacan los datos del CMI, las tasas de mortalidad siguen estancadas. Entre 1974 y 2010, las tasas de mortalidad promediaron 26 por 100 000 habitantes al año, antes de descender abruptamente a alrededor de 7 por 100 000 habitantes en los últimos 15 años. Además, la mortalidad ha aumentado sistemáticamente para las personas que viven en las zonas más desfavorecidas2 y para los adultos en edad de trabajar durante este período. 3 El artículo de la BBC se centra en las contribuciones de condiciones específicas, como las enfermedades cardiovasculares y la obesidad, como explicaciones de las tendencias de mortalidad, con solo un comentario pasajero de la causa principal establecida: la austeridad. Esta cobertura engañosa de las causas de la mala salud de Gran Bretaña no es única. Por ejemplo, en el informe sobre el reciente estudio sobre la carga mundial de morbilidad4 se destacó la fuerte disminución de las mejoras en la esperanza de vida en Inglaterra, pero se omitió cualquier mención a la austeridad. 5

      La austeridad ha tenido un efecto devastador en la salud. 67 La austeridad, introducida en 2010 por la coalición de conservadores y liberales demócratas, y mantenida por los sucesivos gobiernos conservadores, dio lugar a profundos recortes en las prestaciones de la seguridad social y en los servicios públicos, lo que afectó de manera desproporcionada a las personas que viven en situaciones vulnerables, y significó que el gasto en sanidad y asistencia social no siguió el ritmo de la demanda. Estos recortes han empeorado las desigualdades existentes en materia de salud,28 y la financiación insuficiente del NHS ha provocado un aumento de los tiempos de espera, la insatisfacción de la población, las presiones sobre los servicios y el agotamiento del personal. 9

      A pesar de esto, el gobierno laborista no muestra signos de revertir el daño continuo de la austeridad. Si se considera que la amplia evidencia es insuficiente, tal vez se debería invocar el principio de precaución, que hace recaer la carga de la prueba en el gobierno para demostrar que la austeridad no daña la salud pública.

      El aumento de las tasas de mortalidad en la mediana edad entre los adultos es profundamente preocupante. Más allá del impacto económico de la mala salud en los años de trabajo10 —un ejemplo de la naturaleza interconectada de la salud y la economía11—, el aumento de las muertes en las poblaciones más jóvenes que no son atribuibles a grandes crisis, como una pandemia, plantea profundas preocupaciones sociales. Estas tendencias son similares a las de Estados Unidos, donde el aumento de la mortalidad en la mediana edad por «muertes por desesperación» —muertes por enfermedades relacionadas con las drogas y el alcohol y suicidios— se ha relacionado con el colapso social, la precariedad económica y el debilitamiento de los servicios públicos. 1213 El Reino Unido ha sido testigo de un aumento similar,1415 con notables diferencias regionales en las tasas de suicidio16 y más personas encontradas tanto tiempo después de la muerte que el grado de descomposición significa que no se puede identificar una causa, una clara señal de un colapso de las redes sociales informales y formales. 17 Un enfoque individualista de la salud culpa a las decisiones personales, pero estas muertes son inseparables del empeoramiento de los determinantes sociales de la salud desde 2010, como la vivienda precaria, el empleo precario y la disminución de los servicios públicos, todo lo cual se ha visto exacerbado por la austeridad. 181920

      Punto ciego de salud pública

      A pesar de la abrumadora evidencia de sus daños, el papel de la austeridad a menudo no se denuncia o se enmarca como una necesidad económica más que como una crisis de salud pública. La fijación y priorización del crecimiento económico21 pasa por alto la salud como motor económico clave, el impacto de la política económica en los resultados de salud y en los más afectados, y la necesidad de desarrollar políticas económicas y sanitarias en paralelo. 22 Sin embargo, los funcionarios de salud pública y del gobierno han mostrado una falta de urgencia, e incluso de aceptación, del efecto de la austeridad sobre la mortalidad y la salud. 6 En una era de polarización, creciente desinformación y desconfianza, los datos de salud deben comunicarse con precisión tanto en el ámbito académico como en el público.

      Los investigadores y profesionales de la salud deben abogar por la reformulación de la austeridad como una crisis sanitaria y desafiar las narrativas engañosas. Deberíamos empezar por pedir que se reviertan las políticas de austeridad, respaldadas por recomendaciones basadas en datos empíricos81823, de modo que los servicios públicos y la seguridad social vuelvan al menos a los niveles observados en 2010. Esto es esencial no solo para restaurar la calidad de vida de los ciudadanos, sino también para garantizar que todos tengan acceso a atención médica adecuada y oportuna. También es importante seguir realizando y difundiendo investigaciones sólidas y de alta calidad sobre los impactos de la austeridad, incluidas las medidas de las políticas económicas, para evitar narrativas incompletas sobre los cambios en las tasas de causas específicas de muerte o riesgos conductuales. La evidencia científica debe ser el pilar que guíe la toma de decisiones políticas en lugar de intereses económicos a corto plazo.

      Además, la participación en los medios de comunicación y el discurso público puede ayudar a poner de relieve las consecuencias negativas de la austeridad y hacer que los responsables políticos rindan cuentas. Los organismos profesionales pueden utilizar su posición para obligar al gobierno a reconocer y abordar los efectos de la austeridad en la salud. Al plantear estos problemas en foros públicos y plataformas sociales, se puede aumentar la concienciación y la presión sobre los funcionarios electos para que reconsideren sus enfoques respecto a la austeridad.

      Un retorno a la tendencia a la baja de las tasas de mortalidad observada antes de 2010 (en lugar de los niveles anteriores a la pandemia), junto con mejoras en la mortalidad en la mediana edad y para las personas que viven en las zonas más desfavorecidas, sería motivo de celebración. Las tarifas actuales no lo son.

      La continuación de las políticas de austeridad por parte del actual gobierno, incluida la amenaza de nuevos recortes a la asistencia 24 continuará con estas tendencias perjudiciales para la salud. Las políticas económicas y la salud están inextricablemente vinculadas, y la austeridad es un determinante negativo de la salud. Sin este cambio en la comprensión, es probable que continúen las políticas económicas que impulsan el deterioro de los resultados de salud.

      Como comunidad sanitaria, debemos replantear la austeridad como una emergencia de salud pública y pedir al gobierno que adopte cambios en las políticas basados en la evidencia. Debe haber una mayor rendición de cuentas en la toma de decisiones económicas y de salud pública. Si no se toman medidas, la crisis sanitaria del Reino Unido no hará más que profundizarse. Considerar la salud pública como una prioridad y no como un costo es vital para avanzar hacia un futuro donde la salud y el bienestar de la población sean el centro de las políticas gubernamentales.

      Implementación de una atención primaria de alta calidad en 2025: prioridades políticas claves

      Política y regulación sanitaria

      Autores

      Alex H. Krist. Eboni Winford. Mary Wakefield. Yalda Jabbarpour. Deborah J. Cohen, Kevin Grumbach. Michael J. Hasselberg. Beth Bortz. Karen L. Fortuna. Ramon Cancino. Stephanie Gold. Sebastian Tong. Marc Meisnere. Lauren S. Hughes

      Publicado 25 de agosto de 2025

      La atención primaria suele ser el primer punto de contacto para los pacientes y es fundamental en la prevención y el manejo de enfermedades crónicas. Sin embargo, a pesar de su importancia para la salud nacional, más de 100 millones de personas en comunidades rurales y urbanas de Estados Unidos experimentan una grave falta de acceso a la atención primaria (Asociación Nacional de Centros de Salud Comunitarios, 2023; Jabbarpour et al., 2025). Esta situación es particularmente alarmante, ya que la atención primaria no solo se encarga de tratar enfermedades, sino que también juega un papel crucial en la educación de la salud y en la promoción de estilos de vida saludables. Incluso entre quienes tienen la fortuna de contar con un servicio regular de atención primaria, el tiempo de espera promedio para programar una cita de medicina familiar es de 20.6 días, una demora que pone en riesgo la salud de las personas y puede incrementar los costos por el uso de atención más costosa, incluyendo las salas de emergencia (Jabbarpour et al., 2024). Para el 60 % de los estadounidenses que viven con una enfermedad crónica y el 40 % que tiene dos o más enfermedades crónicas, las demoras en la atención pueden provocar el empeoramiento de las afecciones subyacentes y la pérdida de oportunidades para la detección temprana de enfermedades prevenibles (Buttorff et al., 2017; Gertz et al., 2022). Estos retrasos no solo afectan el bienestar físico, sino que también pueden tener repercusiones emocionales, como el aumento de la ansiedad y el estrés, lo que agrava aún más la situación de salud de estos individuos. La presión sobre las prácticas está impulsando a muchos médicos de atención primaria a cambiar a la práctica a tiempo parcial, jubilarse anticipadamente, cambiar los planes de seguro que aceptan o adoptar modelos basados ​​en membresías (p. ej., conserjería, atención primaria directa), dejando a los pacientes en una situación difícil (Rosenthal, 2023). Esta crisis de acceso es especialmente preocupante dado que la esperanza de vida en Estados Unidos es menor que en otras naciones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, y la atención primaria es el único componente del sistema de salud que ha demostrado aumentar la esperanza de vida de la población estadounidense (Woolf, 2023; NASEM, 2021). La carencia de atención primaria adecuada no solo afecta la vida presente de los individuos, sino que también plantea serias preguntas sobre el futuro del sistema de salud y el bienestar general de la sociedad.

      Para mejorar significativa y mensurablemente el estado de salud de la población estadounidense, abordar los desafíos del acceso a la atención primaria debe ser una prioridad absoluta para el nuevo Congreso y la nueva administración. Si bien se han realizado esfuerzos locales, estatales y federales para abordar esta crisis, la reestructuración actual del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de EE. UU. y las reducciones de personal amenazan con socavar parte del apoyo a la atención primaria existente (Krist et al., 2025). Se necesita mayor liderazgo y acción a nivel federal para fortalecer la atención primaria y mejorar la salud del país de manera eficiente y eficaz.

      Hoja de ruta para una política federal de atención primaria

      En mayo de 2021, las Academias Nacionales de Ciencias, Ingeniería y Medicina (NASEM) publicaron el informe » Implementando Atención Primaria de Alta Calidad: Reconstruyendo las Bases de la Atención Médica» (NASEM, 2021) . Este informe presentó la abundante evidencia de que la atención primaria mejora la esperanza de vida e identificó la atención primaria como un bien común, detallando recomendaciones basadas en la evidencia en cinco áreas esenciales para garantizar que la atención primaria de alta calidad sea accesible para todos en Estados Unidos:

      1. Pago. Pague a los equipos de atención primaria para que atiendan a las personas, no a los médicos para que presten servicios.
      2. Acceso. Garantizar que la atención primaria de alta calidad esté disponible para las personas y familias en todas las comunidades.
      3. Fuerza laboral. Capacitar a los equipos de atención primaria donde la gente vive y trabaja.
      4. Salud Digital. Diseñar tecnologías de información sanitaria al servicio de los pacientes, la familia y el equipo de atención interprofesional.
      5. Rendición de cuentas. Garantizar la implementación de una atención primaria de alta calidad en todo Estados Unidos.

      El informe ofrece acciones recomendadas detalladas para cada dominio que pueden servir como hoja de ruta para informar al Congreso y a la Administración a medida que avanzan en el trabajo sobre las prioridades de salud y atención primaria.

      En respuesta al informe sobre atención primaria, la NASEM creó en 2023 el Comité Permanente de Atención Primaria (Comité Permanente) con el objetivo de brindar asesoramiento objetivo y basado en la evidencia al gobierno federal sobre políticas de atención primaria. Veintiún expertos forman parte del Comité Permanente, incluyendo médicos y enfermeras de atención primaria, líderes de sistemas de salud, otros profesionales clínicos, pacientes e investigadores. El trabajo del Comité Permanente se centra actualmente en el pago de la atención primaria, la fuerza laboral y la salud digital ; estos tres ámbitos, incluidos en el informe de la NASEM de 2021, son esenciales para mitigar los desafíos de acceso y para ampliar y mantener una atención primaria de alta calidad.

      Desde su creación a finales de 2023, el Comité Permanente ha organizado siete reuniones públicas sobre diversos temas de atención primaria, como la fuerza laboral, la salud rural, los pagos y el acceso. El Comité Permanente también ha publicado tres informes de consenso, dos de los cuales respondieron a las solicitudes del Congreso y de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) de información sobre el pago de la atención primaria (NASEM, 2024a; NASEM, 2024b). El tercer informe de consenso recomendó procesos y fuentes de datos que los CMS deben considerar al evaluar la valoración de la atención primaria para la Tabla de Honorarios Médicos de Medicare (NASEM, 2025).

      Gracias a la participación en reuniones públicas, incluyendo la de los líderes de las agencias federales, y al número de descargas de informes, las iniciativas del Comité Permanente han tenido un amplio alcance, abarcando a legisladores, médicos, científicos y pacientes. De acuerdo con su misión, el Comité Permanente está disponible para colaborar con funcionarios federales y ofrecer experiencia y orientación, conforme a la Ley del Comité Asesor Federal (FACA), sobre diversos temas de políticas de atención primaria.

      Mantener los esfuerzos para mejorar la atención primaria

      Desde 2021, el gobierno federal ha tomado medidas para mejorar la atención primaria y la salud del país; sin embargo, los cambios recientes podrían amenazar este progreso. Tras la publicación del informe NASEM de 2021, el HHS estableció la Iniciativa para el Fortalecimiento de la Atención Primaria de Salud, un esfuerzo a nivel de toda la agencia para coordinar, desarrollar e implementar actividades de atención primaria en todo el gobierno federal (HHS, 2023). El HHS inició acciones críticas necesarias para implementar algunas de las recomendaciones del informe NASEM, incluyendo cambios en la escala de honorarios médicos para atención primaria y la ampliación de la financiación para la capacitación de residentes de atención primaria en entornos comunitarios (CMS, 2023; HRSA, 2023). Esta respuesta del HHS también implicó el lanzamiento de tres demostraciones de pago de atención primaria: ACO Primary Care Flex, Making Care Primary y el Modelo AHEAD (CMS, 2025a; CMS, 2024b; CMS, 2024d).

      En 2024, los senadores Bill Cassidy (LA) y Sheldon Whitehouse (RI) presentaron la Ley de Pago a los Médicos de Cabecera (PCPs), que encomendaría a los CMS la creación de pagos híbridos para la atención primaria, la reducción de los costos compartidos para los beneficiarios de Medicare y el establecimiento de un nuevo comité asesor para ayudar a los CMS a determinar las tasas de pago con mayor precisión. Tras su presentación en el 118.º Congreso, se remitió al Comité de Finanzas. Aún se desconoce si este proyecto de ley se volverá a presentar en el 119.º Congreso. En mayo pasado, la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ) publicó «Medición del Gasto en Atención Primaria de Salud», un informe técnico que examina las formas heterogéneas en que se calcula el gasto en atención primaria en todo el país; y en septiembre, la AHRQ emitió un aviso de oportunidad de financiamiento para que las Cooperativas Estatales de Extensión de la Atención Médica creen recursos a nivel estatal para desarrollar y apoyar una atención primaria de alta calidad, con un enfoque en su papel en el abordaje de la salud mental (AHRQ, 2024; AHRQ, 2025). Los Institutos Nacionales de Salud (NIH) introdujeron la iniciativa CARE for Health  en junio de 2024 con el objetivo de ampliar las oportunidades de investigación en la atención clínica y los entornos comunitarios, incluyendo el reconocimiento de la necesidad de diseñar investigaciones que aborden afecciones clínicas importantes para los profesionales de atención primaria y los pacientes (NIH, 2025). En septiembre de 2024, la Oficina del Subsecretario de Salud presentó al Comité Permanente el Panel de Control de Atención Primaria del HHS. Tras su anuncio el otoño pasado, no está claro si el panel continuará, dada la reorganización recientemente anunciada del HHS (HHS, 2025). Los CMS también lanzaron nuevos códigos avanzados de gestión de atención primaria el 1 de enero de 2025, que los médicos ya pueden utilizar (CMS, 2025d). Cabe destacar que el futuro de algunas de estas iniciativas es incierto con los nuevos esfuerzos de reestructuración del HHS. Incluso si se mantienen, se necesitan más liderazgo federal y cambios en las políticas para fortalecer y sostener la atención primaria en EE. UU. Los cambios recientes en las políticas federales parecen estar en línea con este impulso. En marzo de 2025, el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) anunció su plan para reestructurar sus operaciones mediante la fusión de la Oficina del Subsecretario de Salud (OASH), la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA), la Administración de Servicios de Abuso de Sustancias y Salud Mental (SAMHSA), la Agencia para el Registro de Sustancias Tóxicas y Enfermedades (ATSDR) y el Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH) en una sola entidad: la Administración para una América Saludable. Si bien la reestructuración promete un ahorro de $1.8 mil millones por año para los contribuyentes, conlleva una reducción drástica en la fuerza laboral en todas las agencias (HHS, 2025). También en marzo de este año, el Centro de Innovación de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) anunció que finalizaría anticipadamente cuatro modelos de demostración, incluyendo Atención Primaria Primero y Priorizando la Atención Primaria (CMS, 2025b). El impacto de estos cambios aún se desconoce.

      Prioridades para la acción política

      Pago

      El informe «Implementando Atención Primaria de Alta Calidad» recomendó que los CMS, los estados y los pagadores privados aumenten significativamente la proporción de los fondos destinados a la atención médica destinada a la atención primaria y que cambien del sistema dominante de pago por servicio a modelos de pago híbridos que incluyan un componente de pago prospectivo basado en la población. El informe también instó a la colaboración entre múltiples pagadores para garantizar que la escala del cambio en los pagos sea suficiente para permitir cambios reales en la práctica. Además, recomendó que los modelos de pago se evalúen en función de su capacidad para promover la prestación de atención primaria de alta calidad y no de su capacidad para generar ahorros de costos a corto plazo. Desafortunadamente, a pesar de algunas medidas positivas de los CMS en la reforma de los pagos, el gasto en atención primaria como porcentaje del gasto total en atención médica está disminuyendo en lugar de aumentar (Jabbarpour et al., 2025). Tanto la transparencia como la rendición de cuentas son necesarias para garantizar que cualquier aumento en la inversión en atención primaria llegue a las consultas de atención primaria de primera línea.

      Por qué es importante

      A pesar de proporcionar casi el 50 % de todos los servicios ambulatorios, dependiendo del estado y el método de medición, la atención primaria recibe poco menos del 5 % del gasto total en atención médica (Willis et al., 2021). Un gasto desproporcionadamente bajo en atención primaria resulta en que los equipos de atención carezcan de recursos suficientes para optimizar los resultados de salud de los pacientes y que menos estudiantes de profesiones de la salud elijan la atención primaria como carrera (Jabbarpour et al., 2025). El cuadro de indicadores nacional de atención primaria de 2025 mostró una brecha creciente entre los estudiantes que eligen atención primaria y aquellos que eligen carreras especializadas (Jabbarpour et al., 2025). Incluso entre los residentes que eligen programas de residencia en atención primaria, muchos no permanecen en la atención primaria después de la formación. Aún más sorprendente en este cuadro de indicadores más reciente es la inversión desproporcionada en educación médica de posgrado en entornos hospitalarios que producen el menor número de médicos de atención primaria. El cuadro de indicadores mostró además que la creciente brecha salarial entre los médicos de atención primaria y otras especialidades contribuye a que los estudiantes de medicina elijan especialidades distintas a la atención primaria, lo que en última instancia contribuye a un menor acceso a la atención primaria para los pacientes. Estos factores desincentivan la incorporación al personal de atención primaria y respaldan la afirmación general de que la falta de inversión en atención primaria dificulta su capacidad para mejorar la salud del país y agrava la escasez de personal. Se necesita una mayor financiación y pago de la atención primaria para ampliar el personal de atención primaria, formar equipos interprofesionales y garantizar una infraestructura adecuada (por ejemplo, informática) para apoyar la atención primaria.

      Oportunidades de política adicionales

      Redefinir el éxito: El Centro de Innovación de los CMS tiene la autoridad para probar y evaluar modelos de pago alternativos de forma limitada como proyectos de demostración. Para que un modelo de demostración se adopte posteriormente y se escale a nivel nacional, debe reducir los costos y mantener la calidad, o bien mejorar la calidad sin aumentar los costos. Una mayor inversión en atención primaria mejorará los resultados sanitarios finales y, por lo tanto, probablemente reducirá los costos futuros; sin embargo, no es realista esperar reducciones de costos a corto plazo. Lo que se necesita: Para alinearse con lo que recomienda el informe » Implementación de Atención Primaria de Alta Calidad» , la definición de éxito de los modelos de pago alternativos en atención primaria debe cambiar a un mayor valor a largo plazo para los pacientes, la sociedad y el personal de atención primaria. Este cambio requeriría una legislación federal.

      Promover la transformación: Los proyectos de demostración del Centro de Innovación de CMS han apoyado la innovación en atención primaria en algunos estados o regiones, pero no en otros, y algunas demostraciones han mostrado cierto éxito (Perman et al., 2020). Las prácticas de atención primaria que participan en proyectos de demostración contratan miembros adicionales del equipo interprofesional o brindan atención de nuevas maneras solo para descubrir que ya no pueden mantener sus transformaciones en la atención una vez finalizado el proyecto de demostración. Otros pagadores rara vez participan, y los cambios solo pueden ocurrir para algunos pacientes en el sistema. Esto impide la transformación completa y limita la capacidad de obtener beneficios para todos los pacientes. Qué se necesita: Para los modelos de demostración que no muestran un beneficio general, el Secretario de HHS podría considerar la implementación de componentes específicos del programa que tengan evidencia que respalde el beneficio. Los proyectos de demostración deben cubrir períodos de tiempo suficientes y tener planes de sostenibilidad para garantizar que se puedan mantener las mejoras en la atención (p. ej., AHEAD está diseñado para una evaluación de 10 años). La alineación de múltiples pagadores es esencial para que los proyectos de demostración tengan el potencial de obtener beneficios.

      Mejorar la valoración de la atención primaria: En febrero de 2025, el Comité Permanente publicó el informe del estudio de consenso Improving Primary Care Valuation Processes to Inform the Physician Fee Schedule . El informe concluyó que los procesos y métodos existentes para valorar los servicios bajo el Programa de Honorarios Médicos de Medicare están fundamentalmente rotos, lo que resulta en una infravaloración persistente de los servicios de atención primaria (NASEM, 2025; Berenson y Hayes, 2024; MedPAC, 2024). Los autores coinciden en que delegar gran parte del proceso de valoración al Comité de Actualización de la Escala de Valor Relativo ha resultado en un proceso con transparencia, representatividad y objetividad insuficientes utilizando métodos que carecen de confiabilidad y validez adecuadas. Además, este enfoque no mide con precisión el trabajo de la atención primaria basada en equipos interprofesionales (NASEM, 2021; NASEM 2024b; NASEM, 2025). Lo que se necesita: Los informes de estudios de consenso sobre la Ley de Pago a los Médicos de Atención Primaria y la valoración de los pagos de atención primaria recomendaron que los CMS deberían establecer un nuevo comité asesor técnico para realizar análisis independientes de la valoración de los servicios para la Lista de Honorarios Médicos de Medicare y considerar métodos más rigurosos y objetivos para informar la medición del trabajo clínico y los recursos que incluyen fuentes de datos como datos de registros médicos electrónicos y herramientas analíticas avanzadas (por ejemplo, modelos de lenguaje grandes, costos basados ​​en actividades impulsados ​​por el tiempo) (NASEM, 2024b; NASEM, 2025).

      Transición al pago híbrido: Gran parte del trabajo que realizan los centros de atención primaria se realiza fuera de las consultas facturables. Tareas comunes como responder a las preguntas de los pacientes, coordinar la atención, identificar a los pacientes con retraso en la atención preventiva o crónica, o apoyar la autogestión, se realizan fuera de las consultas. Además, muchos servicios son prestados por miembros del equipo de atención extendida, sin posibilidad de facturar una visita de pago por servicio. Los CMS han comenzado la transición al pago híbrido, con el código G2211 para pagar la atención longitudinal y los códigos prospectivos mensuales GPCM1-GPCM3 para pagar la gestión avanzada de la atención primaria. En sus informes, el Comité Permanente señaló que estos son avances importantes en el pago híbrido, y que se necesitarán más en función de su éxito (NASEM, 2024a; NASEM, 2025). Lo que se necesita: Los informes del estudio de consenso sobre la Ley de Pago a los Médicos de Atención Primaria y la valoración de los pagos a los médicos recomendaron que el Congreso considere una legislación para abrir el camino a una amplia implementación del pago híbrido para la atención primaria que incluya un componente de pago prospectivo (NASEM, 2024a; NASEM, 2025).

      Abordar los problemas transversales de pago de la atención primaria: 

      Implementar la reforma de pago de la atención primaria requiere prestar atención a varios aspectos clave adicionales que influirán en la adopción exitosa de nuevos modelos de pago y en el logro del objetivo de acceso de los pacientes a una atención primaria de alta calidad. Estos aspectos incluyen:

      1. Neutralidad presupuestaria: La legislación vigente exige que los cambios en la valoración de ciertos códigos o la adición de nuevos códigos a la Lista de Honorarios Médicos de Medicare que se proyecten que aumenten el gasto de la Parte B de Medicare en más de 20 millones de dólares deben ir acompañados de reducciones compensatorias (42 USC § 1395w-4). La neutralidad presupuestaria ha generado fricción que impide el progreso en la mejora de los pagos de atención primaria debido a la resistencia de las partes interesadas, que verían reducidas sus cuotas (NASEM, 2025).
      2. Participación de los pacientes en los costos: El Comité Permanente ha expresado su preocupación por que los requisitos de Medicare para la participación de los beneficiarios en los costos plantearán una barrera importante para la adopción de nuevos servicios facturables, como los códigos de Gestión de Atención Primaria Avanzada y los pagos híbridos, si se requieren copagos para el componente de pago prospectivo (NASEM, 2024a).
      3. Rendición de cuentas para pagos mejorados: El aumento de los pagos para la atención primaria genera expectativas de los pagadores y del público en general respecto a la rendición de cuentas de los profesionales de atención primaria por la mejora de los servicios prestados a sus pacientes. En sus tres informes sobre la reforma de los pagos, el Comité Permanente enfatizó la importancia de métricas para la rendición de cuentas centradas en las funciones fundamentales de la atención primaria (es decir, acceso, continuidad, integralidad, coordinación y enfoque centrado en la persona), en lugar de un conjunto de medidas reduccionistas específicas para cada enfermedad. La elegibilidad para el pago híbrido podría depender de que las clínicas de atención primaria demuestren su capacidad para brindar atención primaria avanzada y basada en equipos, con tasas de pago prospectivas escalonadas según la integralidad de los servicios ofrecidos.
      4. Vinculación y atribución de pacientes: La política actual de los CMS para la facturación del Pago Avanzado de Atención Primaria, y los planes para posibles modelos de pago prospectivos, exigen que los beneficiarios acepten voluntariamente participar y designen a su médico o equipo de atención primaria (CMS, 2025d). Los modelos de pago adelantado deberán ir acompañados de una amplia formación y divulgación dirigida a los beneficiarios sobre la importancia de contar con una fuente regular de atención primaria y notificarla. Esto debería, en última instancia, generar relaciones más estrechas y de confianza entre los médicos de atención primaria y los beneficiarios.
      5. Equidad: El Comité Permanente ha destacado la necesidad de implementar reformas en los pagos que promuevan el acceso equitativo y la calidad de la atención. Esto podría incluir enfoques como el ajuste de riesgos para pagos prospectivos que respalden los factores sociales del paciente y la comunidad asociados con una mayor necesidad de servicios de atención primaria, y la financiación inicial para centros con recursos limitados a fin de fortalecer su capacidad para brindar una atención primaria de alto rendimiento.
      6. Participación de múltiples pagadores: Si bien Medicare es un pagador muy influyente, no puede impulsar por sí solo una revitalización transformadora de la atención primaria. Alcanzar un punto de inflexión en la inversión en atención primaria requiere la alineación de todos los pagadores.

      Lo que se necesita: Los CMS y el Congreso deben considerar cuidadosamente cada uno de estos temas al abordar las reformas de pago de la atención primaria, incluyendo la facilitación de una fuerte conexión de los beneficiarios con una fuente regular de atención primaria, la selección de medidas apropiadas para el seguimiento del éxito y el monitoreo de consecuencias no deseadas, la promoción de la alineación de múltiples pagadores para lograr un punto de inflexión para la inversión en atención primaria y la eliminación de los impedimentos para una implementación exitosa, como la neutralidad presupuestaria y el costo compartido de los beneficiarios.

      Personal

      El informe Implementing High-Quality Primary Care (Implementando Atención Primaria de Alta Calidad) afirmó que la atención primaria de alta calidad debe estar disponible para cada persona y familia en cada comunidad; que todas las personas deben tener la oportunidad de una fuente habitual de atención primaria de alta calidad. Como se documentó en el informe, una fuerza laboral de atención primaria adecuada es esencial para lograr este objetivo. La fuerza laboral de atención primaria incluye a los miembros del equipo principal (p. ej., médico, enfermero, paciente y familia), personal del equipo de salud extendido (p. ej., salud conductual, trabajador social, farmacéutico, administrador de atención) y profesionales del equipo de atención comunitaria extendido (p. ej., auxiliares de salud a domicilio, trabajadores de salud comunitarios, especialistas certificados en apoyo entre pares, apoyo escolar, agencias de servicios sociales). Estos equipos deben ser estables y cuidar de manera constante al paciente y sus familias a través de relaciones sostenidas, y deben estar diseñados para satisfacer las necesidades específicas de las poblaciones a las que sirven. Para lograr esto, el informe recomendó aumentar la financiación federal para capacitar a los equipos de atención primaria y que esta capacitación se realice en las comunidades a las que sirven estos equipos.

      Por qué es importante

      El acceso a atención primaria de alta calidad depende de la disponibilidad de profesionales clínicos que sean miembros esenciales del equipo central de atención primaria, incluyendo médicos, enfermeras practicantes y auxiliares médicos (Phillips y Bazemore, 2010). Estados Unidos tiene una menor proporción de médicos de atención primaria como porcentaje del total de médicos que otros países con mejores resultados en salud (FitzGerald et al., 2022). Según la HRSA, cuya fusión se propone en la nueva Administración para una América Saludable, existen poco más de 7700 áreas con escasez de profesionales de la salud de atención primaria en Estados Unidos —que representan aproximadamente el 40 % de todos los condados estadounidenses— y se necesitarían más de 13 000 profesionales clínicos para paliar esta escasez (HRSA, 2025). Otras investigaciones sugieren que la necesidad supera con creces los 13 000 profesionales clínicos (Basu et al., 2021). Como resultado, las personas en EE. UU. tienen menos probabilidades de tener una relación duradera con un profesional de atención primaria en comparación con las personas en otros países, lo cual ha demostrado empíricamente que promueve la salud (FitzGerald et al., 2022; Bazemore et al., 2023). Esto se debe, en gran medida, a una fuerza laboral de atención primaria inadecuada y mal distribuida, y a un número insuficiente de miembros del equipo interprofesional, necesarios para apoyar la salud de los pacientes. Si bien el número de enfermeras profesionales y asistentes médicos ha crecido considerablemente en los últimos 20 años, la proporción de ellos que trabajan en atención primaria es relativamente baja y está disminuyendo (Jabbarpour et al., 2025). También hay indicios de que el número total de profesionales de atención primaria (es decir, médicos, enfermeras profesionales y asistentes médicos) per cápita está disminuyendo (Jabbarpour et al., 2025).

      Oportunidades de política adicionales

      Ampliar la capacitación basada en la comunidad: De los aproximadamente $20 mil millones de fondos federales para la capacitación de residencia, aproximadamente dos tercios provienen de CMS a través de pagos de Educación Médica de Posgrado Directa de Medicare (DGME) y Educación Médica de Posgrado Indirecta (IME) (CMS, 2025c; CMS, 2024a; Wagner et al., 2024). Estos pagos se realizan a hospitales docentes. Este método de financiación de la capacitación es inconsistente con el lugar donde las personas reciben atención primaria (es decir, en la comunidad) y descuida a muchas comunidades que no se encuentran cerca de un hospital docente, creando involuntariamente desiertos de atención primaria (Green et al., 2001). Qué se necesita: Como se recomienda en el informe Implementing High-Quality Primary Care , el HHS debe rediseñar GME para respaldar la capacitación de médicos de atención primaria en entornos comunitarios y reorientar la distribución de los sitios de capacitación para satisfacer mejor las necesidades de las comunidades y poblaciones, particularmente en comunidades rurales y marginadas.

      Crecimiento del equipo interprofesional de atención primaria: La histórica infravaloración, la falta de recursos y la sobrecarga de la atención primaria han reducido la proporción de médicos que eligen carreras en atención primaria (Hoffer, 2024). Además de la escasez de profesionales clínicos de atención primaria, también hay un número insuficiente de otros miembros del equipo interprofesional para atender las complejas necesidades crónicas, sociales y conductuales de los pacientes. Qué se necesita: Para ayudar a reponer y hacer crecer la fuerza laboral interprofesional de atención primaria y convertirla en una opción profesional atractiva, Implementing High-Quality Primary Care recomendó que el HHS rediseñara e implementara incentivos económicos, incluyendo la condonación de préstamos y los complementos salariales para alentar a una fuerza laboral más diversa e interprofesional a capacitarse en atención primaria (NASEM, 2021). El informe también recomendó que el HHS y el Departamento de Educación de los EE. UU. se asocien para expandir los modelos de canalización para aumentar las oportunidades para los estudiantes que están subrepresentados en las profesiones de la salud. Se desconoce cómo la reestructuración de la agencia dentro del HHS y el Departamento de Educación de los EE. UU. afectará estos esfuerzos.

      Salud digital

      La salud digital es un componente esencial de la atención médica. En términos generales, se refiere a una gama de tecnologías utilizadas para mejorar la prestación de servicios de atención primaria, incluyendo la programación en línea, el registro electrónico, las aplicaciones móviles, la telesalud, los dispositivos portátiles y más. La tecnología de la información sanitaria (TIS), incluyendo el uso de historias clínicas electrónicas, los intercambios de información sanitaria y los sistemas de software de gestión de prácticas, es un componente esencial de la salud digital, ya que proporciona la infraestructura que permite almacenar, compartir y acceder a los datos de los pacientes. La inteligencia artificial se utiliza cada vez más en el diagnóstico, la planificación del tratamiento, el análisis de la atención médica, la optimización del flujo de trabajo y más. Como se recomienda en el informe Implementing High-Quality Primary Care , la atención primaria necesita salud digital para facilitar la prestación de la atención adecuada a las personas adecuadas por los miembros adecuados del equipo en el momento adecuado. Esto incluye el establecimiento de estándares de salud digital en atención primaria para (1) apoyar la atención basada en la relación, continua y centrada en la persona; (2) simplificar la experiencia tecnológica para pacientes, médicos y sistemas de salud; (3) garantizar el acceso a las tecnologías, incluso por parte de pacientes, médicos y sistemas de salud en zonas rurales con recursos limitados; y (4) exigir a los proveedores de tecnología que rindan cuentas por los estándares de Uso Significativo (CMS, 2024c). El comité también recomendó adoptar una infraestructura de datos integral y coordinada en todos los sistemas.

      Por qué es importante

      La atención primaria requiere una salud digital de alta calidad para desempeñar eficazmente sus funciones esenciales de atención integral, de primer contacto, continua y coordinada. Una salud digital eficaz es un bien común que beneficia tanto a los profesionales de atención primaria como a los pacientes que la utilizan. Sin embargo, a nivel nacional, la infraestructura de TI necesaria para respaldar la salud digital ha sido insuficiente debido a la deficiente interoperabilidad, las interfaces de usuario complejas, la baja calidad de los datos y la falta de estandarización, lo que resulta en flujos de trabajo clínicos ineficientes que generan una carga para los profesionales. Solo una cuarta parte de los médicos de atención primaria declara estar muy satisfechos con su historia clínica electrónica, y un tercio se declara «algo insatisfecho» o «muy insatisfecho» (Hendrix et al., 2024). Esto pone de relieve cómo la tecnología contribuye al agotamiento profesional en atención primaria, interfiere en la relación médico-paciente y añade carga a la vida diaria de los profesionales de atención primaria.

      Oportunidades de política adicionales

      Lograr que la certificación de HIT sea significativa: Los registros médicos electrónicos son certificados por el Subsecretario de Política Tecnológica/Oficina del Coordinador Nacional de Tecnología de la Información en Salud (ASTP, s.f.). El proceso de certificación evalúa la interoperabilidad, el uso significativo y el impacto en la calidad y seguridad del paciente. Necesidad: El ASTP podría ampliar la certificación de uso significativo de HIT para evaluar si los sistemas respaldan plenamente las funciones de atención primaria (p. ej., el apoyo a las relaciones, la provisión de acceso y contacto continuo a lo largo del tiempo, la recopilación y comprensión de la salud de cada paciente y otra información relevante, y el enfoque centrado en la persona/paciente/familia en lugar de en la enfermedad), a la vez que reduce la carga de trabajo del equipo de atención primaria. Los proveedores también deben rendir cuentas para garantizar que sus sistemas satisfagan y respalden la atención primaria (Krist, 2024). Estas acciones se alinean con las recomendaciones del informe «Implementando Atención Primaria de Alta Calidad» . El seguimiento de la satisfacción de los profesionales clínicos con los registros médicos electrónicos también podría considerarse como una forma de exigir responsabilidades a los proveedores (Krist, 2024).

      Garantizar la interoperabilidad: Si bien la certificación HIT promueve la interoperabilidad y el bloqueo de información está prohibido, la información sanitaria permanece aislada. Con frecuencia, los profesionales sanitarios no pueden acceder a toda la información sanitaria de una persona en tiempo real en el punto de atención, o el proceso para acceder y revisar la información es engorroso y lento. La información del paciente sigue siendo una ventaja competitiva tanto para los sistemas de salud como para los proveedores de tecnología, lo que dificulta aún más el intercambio de información para la atención clínica. Qué se necesita: Como se recomienda en la Implementación de Atención Primaria de Alta Calidad , se necesita un enfoque nacional coordinado para compartir y proteger los datos, a la vez que se responsabiliza a los proveedores del intercambio de información en el punto de atención para todos los profesionales sanitarios y pacientes. Esto se enmarca en la competencia actual de los CMS y la ASTP.

      Eliminar las barreras a la inteligencia artificial: La Orden Ejecutiva 14179 busca eliminar las barreras que impiden a Estados Unidos diseñar, implementar y utilizar la inteligencia artificial (IA). El uso de la IA en la atención médica es muy prometedor para la salud digital, ya que apoya a los equipos de atención, reduce la carga de trabajo de tareas redundantes y repetitivas, interpreta datos clínicos complejos y promueve las funciones esenciales de la atención primaria. La orden ejecutiva actual exige que el Asistente del Presidente para Ciencia y Tecnología, el Asesor Especial para IA y Criptografía, y el Asistente del Presidente para Asuntos de Seguridad Nacional desarrollen y presenten al presidente un plan de acción para la IA. Esta responsabilidad podría extenderse al ASTP. Necesidad: Se requiere un esfuerzo nacional para impulsar la ciencia del uso de la IA para mejorar la salud. Esto incluye la investigación para desarrollar e implementar el uso de la IA, así como políticas y regulaciones que garanticen su uso ético para mejorar la salud sin consecuencias no deseadas ni mal uso con fines de lucro (Matheny et al., 2025). El creciente uso de la IA en la atención primaria infantil y adolescente subraya la urgente necesidad de abordar las preocupaciones sobre la privacidad en el uso de esta tecnología. La interoperabilidad también facilitará la IA, ya que permitirá que se base en datos más completos (Rehburg et al., 2024).

      Mantener el acceso a los servicios de telesalud: Durante la pandemia de COVID-19, la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por Coronavirus (CARES) de 2020 amplió significativamente la política de telesalud de Medicare. Permitió a los pacientes acceder de forma remota a una gama más amplia de servicios de atención médica, incluidas las consultas no relacionadas con la salud mental, y eliminó las restricciones geográficas sobre dónde se podían recibir los servicios. Si bien algunas de estas expansiones se han convertido en cambios de política permanentes, muchas expirarán el 30 de septiembre de 2025. Qué se necesita : Las expansiones de telesalud que permiten a todos los proveedores elegibles de Medicare brindar servicios a las personas en sus hogares utilizando modalidades de video o audio sin limitaciones de frecuencia son necesarias para mejorar el acceso centrado en la persona a la atención primaria. Hacer permanente la política de telesalud de la era de COVID-19 se alinearía con la recomendación del informe de 2021 Implementando Atención Primaria de Alta Calidad sobre el tema.

      Abordar la crisis de acceso a la atención primaria

      A pesar de algunos avances en la implementación de las recomendaciones del informe NASEM de 2021, la crisis de acceso a la atención primaria, que persiste y se agrava, pone de manifiesto que aún queda mucho por hacer. El informe » Implementando una Atención Primaria de Alta Calidad » puede ser utilizado por la nueva Administración y el Congreso —que ha señalado que la atención primaria será una prioridad— como una hoja de ruta de políticas basada en la evidencia para mejorar los pagos, la fuerza laboral y la salud digital, prioridades estratégicas clave para ampliar el acceso a la atención primaria.

      Por ejemplo, el senador Mike Crapo, presidente del Comité de Finanzas del Senado, ha descrito sus prioridades en materia de atención médica para el 119.º Congreso, incluyendo su deseo de continuar los esfuerzos bipartidistas para mejorar la atención primaria mediante iniciativas como ampliar el acceso en zonas rurales, aumentar la disponibilidad de servicios de salud mental y fortalecer las capacidades de telesalud. Estas acciones son esenciales para prevenir el cierre de clínicas y hospitales en comunidades rurales y fronterizas, que a menudo se enfrentan a desafíos únicos en el acceso a servicios de salud. Como señala Crapo: «Debemos mejorar la atención primaria, apoyar las prestaciones de atención crónica en Medicare y brindar a los médicos de Medicare estabilidad en los pagos a largo plazo» (Comité de Finanzas del Senado de los Estados Unidos, 2025).

      Adicionalmente, es fundamental abordar la falta de recursos y personal en la atención primaria. Muchos médicos y profesionales de la salud en este campo enfrentan una creciente presión debido a un aumento en la demanda de servicios, combinado con una disminución en la cantidad de nuevos profesionales que eligen esta especialidad. A medida que la población envejece y se enfrentan a problemas de salud complejos, la necesidad de una atención primaria robusta se vuelve aún más crítica. El Comité Permanente tiene como propósito asesorar al gobierno federal en la lucha contra estos desafíos de acceso a la atención primaria. Su experiencia se basa en las necesidades de salud de las familias y comunidades, así como en la capacidad de los equipos de atención primaria para satisfacerlas.

      El Comité Permanente ha estado y seguirá estando disponible para responder a las preguntas federales, analizar la nueva evidencia a medida que surja y servir como foro para debatir soluciones objetivas y basadas en la evidencia para mejorar el acceso a la atención primaria. Es esencial fomentar un diálogo continuo entre los responsables de políticas, profesionales de la salud y las comunidades para construir un sistema de atención que no solo sea accesible, sino que también esté preparado para adaptarse a las necesidades cambiantes de la población. Esta colaboración puede ser clave para garantizar que todos los ciudadanos reciban la atención que necesitan, independientemente de su ubicación geográfica o situación socioeconómica, y para lograr un sistema de salud más equitativo y sostenible a largo plazo.

      Serie Calidad. Calidad en la Gestión Hospitalaria

      Carlos Alberto Diaz. Profesor Titular de la Universidad ISALUD.

      Si se busca la excelencia se debe promover la capacitación en todos los ámbitos, la visión sistémica de la organización y poner al paciente en el centro de la escena, generar motivación para superarse, gestión por procesos, luego innovación, con apertura al cambio, sin miedos, con creatividad, capacidad de disenso y participación, analizar los resultados, escuchar al paciente y al cliente interno, con proactividad, iniciativa, liderazgo, calidez mediante la escucha activa y la humanización de la atención, la responsabilidad social y ambiental.

      Se debe generar una participación en la mejora de los procesos, información al alcance de todos, liderazgo participativo, formarse, aprender de los pacientes y ser eficiente en la asignación de los recursos.

      La gestión de la calidad será la función directiva más importante, mediante los procesos de planificación, organización, ejecución, comunicación, control, evaluación. Implica formular las estrategias para alcanzar los objetivos de calidad y desempeño.

      Introducción:

      Calidad modelo de gestión, estilo de dirección y política estratégica del hospital.

      La calidad es un modelo de gestión y un estilo de dirección en los hospitales líderes. Calidad sustentada en procesos, en su estabilidad, en una buena logística, en darle continuidad, en eliminar desperdicios (tiempo, actividades que no agregan valor, economizar el stock, el esfuerzo de las personas, la movilización de cosas, escuchar a las personas) y retroalimentación.

      Se define entonces desde una política de calidad, comprendiendo las instancias de su planificación, la organización, la gestión y el control, desde las diferentes perspectivas que expresan la lógica de la calidad: Percepción o experiencia comparativa de los usuarios, resultados técnicos, recursos asignados eficiencia, validación del acceso a prestaciones de calidad, a la pertinencia de las indicaciones, la apropiabilidad, la asequibilidad, a la seguridad de los pacientes y la mejora continua.

      La calidad no se origina en un departamento de calidad de la tecnoestructura: ya que intervienen todos los sectores orientación, admisión, farmacia, esterilización, seguridad, sistemas de información, compras, el área económica, el área de gestión clínica, la logística, el desempeño de los equipos de salud, los procesos, las áreas de diagnóstico, de laboratorio, de hemoterapia, y todos los servicios de apoyo. Es común que cuando un hospital da buenas prestaciones, y se preocupa por sus pacientes, estos intenten llegar al mismo, entonces se produce lo que se conoce como crisis del éxito. La producción de salud padece la crisis del éxito. Cuando se plantean mejoras deben ser sostenibles. Lo que se busca es tener excelentes resultados y mejorar los procesos todo el tiempo. Los cambios hay que hacerlos cuando las cosas están yendo bien.  

      La calidad, la seguridad, se consolidan desde las tecnoestructuras, las áreas de normalización del hospital, pero comienzan con las compras, la incorporación, la organización de los procesos, eliminar sus desperdicios y la variabilidad, la gestión clínica, la servucción, el cuidado progresivo en el núcleo operativo, desde los momentos de verdad a la cumbre estratégica, de esta a la dirección de producción asistencial, de la misma a la tecnoestructura, de los comités a los jefes de servicio, de estos a los médicos de planta, y a los pacientes, que expresarán sus sensaciones.

      Lo que más importa en la salud es el grado de adecuación de los servicios, tanto a los parámetros tecnológicos, científicos como a las expectativas de los usuarios y los financiadores.

      Los Financiadores que son también actores sociales fundamentales del sistema de salud comportándose primordialmente como clientes de los prestadores de salud. Son los que, mediante sus formas de pago, atentan muchas veces a las inversiones en salud. Esto se viene desarrollando hace varios años, que los financiadores abonan valores por debajo del costo, por lo cual algunos prestadores para ajustar sus rendimientos económicos se llevan por delante la calidad, perjudicando a los pacientes. Esto es grave, ocurre, no es visibilizado en el claustro, ni en el ámbito de la superintendencia, que debería impulsar pagos a los prestadores porque cumplan con pautas acreditadas de calidad prestacional, para que todo el sistema de salud mejore y de una buena vez sea “negocio” prestar con calidad.

      Existe una calidad técnica, que llamaremos también intrínseca. Que son las Características técnicas de un bien o servicios que, medidas y comparadas con las de otros productos, permiten establecer un juicio objetivo al respecto.

      Calidad percibida. Es la impresión que los usuarios tiene sobre la idoneidad de un producto para satisfacer sus expectativas.

      Un alto grado de calidad técnica debería producir un alto nivel de calidad percibida. Pero no siempre ocurre. La calidad percibida implica servicio, comunicación, distribución, y pago de bolsillo. El usuario del servicio debe expresar sus necesidades de calidad percibida. Estas cambian con la experiencia y con los resultados. Existe en la calidad un sesgo por el resultado.

      Juran resume Calidad es la idoneidad, aptitud o adecuación al uso”. Idoneidad es identificar y tener en cuenta las necesidades del cliente o usuario.

      La calidad asistencial ha sido definida como la satisfacción de las necesidades y aspiraciones de los pacientes, tanto reales como percibidas, con el menor consumo de recursos.

      Tiene un componente científico técnico que consiste en diagnosticar correctamente y aplicar la terapéutica conveniente.

      El otro es la calidad aparente o la percepción y se concreta en la sensación que tiene el enfermo y sus familiares de ser tratado con interés, deferencia y educación. A este último aspecto se llama empatía y refleja el proceso de transferencia entre el paciente y el profesional de la salud.

      En realidad, la buena calidad asistencial sería aquella en la que el acto asistencial y la atención permanente al paciente, se desarrollan conforme a los más precisos y actualizados conocimientos, su correcta aplicación práctica y buen trato personal. Siempre debe recordarse que la persona que se siente enferma, y acude a recibir asistencia, particularmente a nuestro hospital, está angustiada y necesita ser tratada de forma paciente, no como paciente, sino como verdadero sujeto de derecho usuario – cliente.

      Se puede resumir en que la calidad asistencial es el resultado de aunar dos componentes, el primero el intrínseco, compuestos de conocimientos y tecnología, y el otro extrínseco, que es el aspecto humanitario de la asistencia en el que influyen desde el trato al paciente y sus familiares, hasta la información y los aspectos relacionados con el ambiente y la hotelería, el confort, y como nos anticiparemos a las demandas de los pacientes. La ventaja competitiva real esta en cuidar la calidad extrínseca, por más que nuestros clientes sean cautivos, como lo son en el sector público. Intercambiamos con ellos bienes de confianza, que se expresan como conocimiento para cubrir la asimetría de información.

      Lee y Jones definieron la buena asistencia médica como la práctica de la medicina racional basada en las ciencias médicas y la aplicación de todos los servicios de la medicina científica moderna a las necesidades de la población. Subrayaron la importancia de las acciones preventivas, la colaboración y la relación interpersonal entre los profesionales sanitarios y los pacientes y la coordinación con el trabajo de bienestar social y con todas las clases de servicio médico.

      Hart y Barnoon han formulado una definición de la calidad asistencial que ha sido aceptada por la American Society of lnternal Medicine. Según estos autores, la asistencia médica de calidad incorpora un sistema científico para establecer e instaurar la terapia adecuada en la dirección diseñada a fin de satisfacer las necesidades del paciente. Además, la asistencia debe estar siempre disponible, ser eficiente y documentarse adecuadamente.

      Donabedian ha definido la calidad de la asistencia sanitaria como el grado de utilización de los medios más adecuados con el propósito de conseguir los mayores progresos en la salud.

      La calidad será siempre el balance adecuado entre beneficios y riesgos, relacionándolo con los costos y la sustentabilidad.

      El hospital se considera una empresa del conocimiento, dispuesta para cubrir la asimetría de información expresada como síntomas por los pacientes que demandan, y es atendido en una cadena de proveedores, compradores, pacientes, clientes, prescriptores y cuidadores, donde cada integrante es cliente del que le suministra servicios o información y, a su vez, es suministrador de la persona a quien entrega su trabajo como consulta, cirugía o visita en internación. Así nace el concepto del trabajador del hospital como cliente interno del mismo

      Las bases de la calidad son el compromiso de todos y cada uno de los integrantes de la organización y la comunicación, colaboración y coordinación eficaces en TODO EL HOSPITAL. Como consecuencia de esta conceptualización, hoy en día se considera que la calidad es responsabilidad de todos los miembros de la empresa.

      El concepto de cliente lleva aparejados el acto de pagar y la capacidad de elección. Un cliente es alguien que elige y compra algo. Por el contrario, el usuario es quien recibe el beneficio pretendido del producto, sea o no el comprador de este. El cliente es en muchos casos la obra social o el prepago. Que son los que contratan y pagan al proveedor. El paciente debe convertirse en usuario, mediante la atención centrada en la persona.

      En cada uno de estos casos existe una relación cliente-proveedor y una contraprestación económica -aunque, como sucede en la asistencia sanitaria pública, el servicio no se pague de forma inmediata sino a través de impuestos, dando lugar a que en muchas ocasiones se hable de sistema sanitario gratuito cuando realmente no lo es.

      Condicionantes del Modelo Hospitalario.

      Cuando se hace Planificación de la calidad, estamos gestionando las actividades, las tareas, los procedimientos, mediante los cuales desarrollamos una atención o los productos como estudios de laboratorio, imágenes, unidades de sangre, endoscopias, etc. requeridos para satisfacer las necesidades de los pacientes, mediante una sesión que hace el usuario a un agente, para que elija en su lugar lo que necesita. La planificación de servicios de calidad son las actividades de desarrollos de servicios y su posterior continuidad. Consta de las siguientes fases:

      1. Identificar las necesidades sanitarias de los pacientes, la carga de enfermedad y sus manifestaciones sintomáticas.  
      2. Descubrir las necesidades de los usuarios que concurren al hospital lo más seguro, eficiente y diligentemente posible.
      3. Desarrollar las características del producto que respondan a las necesidades de los clientes.
      4. Diseñar los procesos capaces de producir las características de los servicios o atenciones que el paciente necesita de acuerdo a su gravedad.
      5. Transferir los planes al núcleo operativo, la interfase de atención a los pacientes: emergencia, consulta programada, hospital de día, cirugía, internación cuidados críticos. Transiciones de cuidado

      Para dar servicios de calidad cité la importancia de la accesibilidad, esta comienza con la adecuación de la oferta a la demanda (la oferta puede ser generadora de su propia demanda de acuerdo a sus formas de pago), que es uno de los retos que se enfrenta el sistema sanitario si quiere ofrecer servicios de calidad. Debe considerarse una de las características más de los sistemas de atención, la prestación de servicios, que se consumen en el momento de prestarlos, en el desarrollo de las experiencias que son los momentos de verdad, lo tangible de la servucción.

      Siguiendo a Jaime Varo, podemos decir que existen una necesidad sentida, expresada, normalizada y comparativa.

      Necesidad sentida. Aparece siempre que la persona desea asistencia sanitaria; está· relacionada con la impresión del individuo respecto a su estado de salud. Responde a la percepción que la persona tiene sobre sus problemas de salud o sus deseos de servicios sanitarios. Por ser subjetiva, puede o no estar de acuerdo con la visión que otros individuos tengan de ella.

      Necesidad expresada. Es la necesidad sentida convertida en demanda; da lugar a un proceso de búsqueda de servicios de salud.

      Necesidad normalizada. Existe siempre que el individuo presente un grado de salud inferior al definido por un experto sanitario como deseable, considerándose en estado de necesidad aquel que no responde al estándar. Refleja el estado de conocimientos de quien determina la necesidad y, por tanto, el estándar deseable puede variar según los diferentes expertos.

      Necesidad comparativa. Se produce en aquellas circunstancias donde un individuo o grupo, con determinadas características relacionadas con su salud, no recibe asistencia sanitaria, mientras que otros individuos o grupos con las mismas características si la reciben.

      La necesidad del paciente viene siempre definida por el equipo de salud en términos de cantidad y tipo de atención que ha de restaurar la salud hasta el nivel esperado por el profesional. El grado preciso de asistencia depender· del diagnóstico, de la tecnología disponible y de la elección hecha por el médico.

      1. La morbilidad objetiva (real) da lugar a un problema de salud que se puede objetivar; significa una necesidad real.

      2. La morbilidad percibida por el individuo origina un problema de salud sentido y manifiesta una necesidad percibida o sentida.

      3. La morbilidad expresada genera un problema de salud notificado y representa una necesidad expresada, que se materializa en una demanda de servicios sanitarios por parte del consumidor.

      4. La morbilidad diagnosticada o diagnosticable da lugar a un problema de salud en tratamiento y comporta una necesidad normalizada, que se traduce en una demanda de servicios de salud por parte del médico.

      Los problemas de salud se deberían conocerse previamente a las necesidades en un diagnóstico de salud comunitaria, poblacional o proactiva, que no es habitual en nuestro sistema privado o de seguridad social, que depende de la demanda o de la atención de las descompensaciones agudas, pues éstas se consideran como la traducción de los primeros en términos operativos, es decir, en equivalentes de servicios y recursos.

      La demanda observable o de utilización de servicios es la suma de la demanda (genérica y derivada) atribuida al usuario, más la demanda derivada generada por el agente médico en su calidad de intermediario. Al correlacionar la utilización de los servicios de salud (la demanda observable) con las categorías de morbilidad, se pone de manifiesto que el fenómeno de utilización nace de la interacción de dos componentes: el proceso iniciado por el individuo para proveerse de cuidados y el proceso que promueve el médico a fin de proveerlos. Esta interacción permite vincular el comportamiento de utilización con la demanda como único factor determinante

      1. Utilización de servicios solicitada por el individuo:
        1. Basada en una morbilidad sentida.
        1. Basada en una morbilidad anticipada.
      2. Utilización de servicios controlada por el médico:

      2.1 Basada en una morbilidad diagnosticada, a partir de una consulta de confirmación de una morbilidad sentida o a partir de una morbilidad latente.

      2.2 Basada en una morbilidad anticipada por el médico, pero latente en el individuo.

      La demanda de cuidados y la utilización de servicios a partir de la morbilidad sentida por el individuo responde a un comportamiento relativo a la enfermedad; mientras que la demanda motivada por una morbilidad anticipada obedece a un comportamiento relativo a la salud, dado que es preventivo y esto se relaciona con su nivel de alerta, educación y experiencias comparativas.

      Es importante que se adquiera el concepto de relación de agencia, donde el paciente deposita en el equipo de salud las decisiones sobre su tratamiento.

      El modelo de relación profesional de agencia, en la que el demandante (principal) delega en el médico (su agente) la solución de una necesidad sanitaria. Esta relación está presidida por una asimetría de información en favor del médico, de ahí que su base sea una relación de confianza en la que el paciente confía en las decisiones de aquél sin importarle los procedimientos intermedios. O lo que es lo mismo, el consumidor, por su condición de asegurado, no tiene incentivos para buscar la eficiencia, puede tener dificultades para medir el resultado general de los procedimientos y desconoce la actuación del médico porque las barreras de lenguaje y conocimiento, en la mayoría de los casos, se lo impiden. El modelo de agencia profesional se da siempre que:

      1. El cliente elige y designa libremente al profesional, seguro o instituciones como su agente, (no en general, sino que elige hoy instituciones, y esta la relación de agencia) confiriéndole la responsabilidad de tomar decisiones en su beneficio e interés.

      2. El agente profesional tiene acceso a un cuerpo especializado de conocimientos en virtud del cual se le confiere la responsabilidad, siendo su cometido aplicar dichos conocimientos.

      En la relación profesional perfecta el médico, en virtud de sus conocimientos científicos – técnicos y basado en las características y datos del paciente, especifica la condición del enfermo y las opciones terapéuticas y, teniendo en cuenta las preferencias del paciente y por cuenta de él, recomienda y elige una alternativa, que desarrollar· Esta relación perfecta no se da en la realidad, pues con frecuencia priman las preferencias del médico no sólo por la relación de autoridad establecida, sino también porque, como generador-oferente de servicios sanitarios, está sujeto al fenómeno de la moda. Por otra parte, el paciente correlaciona su grado de satisfacción con los Índices de calidad técnica desarrollados por los profesionales, esto es, establece una relación entre la calidad intrínseca de la atención médicas y la calidad percibida de la misma.

      Donabedian, ha propuesto tres elementos de la asistencia sanitaria que, relacionados, conformarían el conjunto de atributos determinantes de la calidad de un acto médico concreto. Estos factores son los aspectos técnicos y científicos, los interpersonales y un factor añadido, el entorno (que él denomina ´amenidades), que comprendería tanto el ambiente como las consecuencias derivadas de El (comodidad, intimidad, etc.). Este autor encuentra difícil separar de forma nítida los dos primeros elementos y se hace eco de lo que se ha venido en denominar la ciencia y el arte de la medicina.

      Entiende que la atención técnica tiene un componente no científico y que la relación interpersonal puede ser parcialmente científica. Debido a estas características de ambos factores, la diferencia entre arte y ciencia de la medicina solo la acepta como una representación imperfecta del enlace entre la atención técnica y la interpersonal.

      Para Asenjo MA 2006, los principios fundamentales de la calidad son diez (le agregué dos más):

      1. La calidad es un parámetro continuo, dentro de una gama de amplio espectro.
      2. A partir de un cierto nivel de calidad, la misma no depende de medios sino de actitud y siempre de la aptitud y el compromiso del equipo asistencial.
      3. La calidad siempre debe ligarse al costo. Se puede dar calidad relativa con unas prestaciones y malas con otras.
      4. La calidad es cuestión de toda la organización.
      5. La calidad integral es suma de la intrínseca o científica y la aparente o percibida.
      6. La calidad no se opone a la cantidad, por el contrario, bajos niveles de actividad, en determinadas prestaciones hay evidencia científica que reducen la calidad técnica, aumentando la morbilidad y la mortalidad.
      7. Una política de calidad es mucho más que un control de calidad. Hay que establecer el nivel para realizar el control.
      8. La responsabilidad de la calidad esta ligada a la línea ejecutiva para que garantice su operatividad. La definición, promoción, gestión, y control no debe cederse a las comisiones de calidad, de control de infecciones.
      9. La política de calidad no suple a una mala organización. Se necesita como dijo Ishikawa de las cinco M: Men, machines, methods, materials y management.
      10. Además de ser buenos hay que parecerlo. El 95% de las quejas se refieren a la calidad aparente o percibida.
      11. En cada servicio o unidad operativa no asistencial deben fijar sus parámetros de calidad. La improvisación, suele ser hija de la pereza y la ineptitud.
      12. La calidad asistencial tiene sustento en el conocimiento, en la docencia y la investigación, las normas, las guías clínicas, las sesiones bibliográficas, los ateneos, las revistas de sala, los pases de guardia, las transiciones de cuidado, la supervisión de los detalles de confort, de la limpieza, de la presentación, de la comida, de sus características de su variedad. Del trato de todos y la empatía. Aptitud y Actitud.

      Seis características de la calidad.

      • Conocimientos de los hechos. Visitar el área operativa periódicamente. Los gerentes deben pensar con los pies.
      • Dotación de objetivos que se puedan concretar en calidad, ser mejor que uno mismo cada día. Poner fecha de consecución y nombrar el responsable para conseguirlos.
      • Dotación de medios: personal con competencia, entrenamiento, organizativos. Materiales, arquitectónicos, y organizativos
      • Selección y motivación del personal. Cohesionarlos como equipos.
      • Establecimiento de una estructura funcional y cobertura de la oferta de servicios que asegure la calidad.
      • Evaluación. Indicadores. Para seguir el cumplimiento de la calidad

      Para asegurar la calidad se necesita:

      Personal suficiente, lo que exige calcular adecuadamente los planteles, pensando en la eficiencia, pero también en los momentos de verdad.

      Que conformen equipos, que se complementen, que cooperen, que se asistan. No es más mi sector, tu sector, es nuestro servicio.

      Estas personas deben tener el conocimiento adecuado, por lo tanto, hay que realizar formación continua y cuidar una adecuada selección.

      Actualizados permanentemente, por lo que hay que fomentar la formación continuada incluida la investigación y la docencia que son muy motivadoras.

      Con tecnología que apoye la buena prestación, suministre buena información.

      Cuidar los aspectos informativos, muy buena comunicación e informes.

      Prestar la debida atención a los aspectos del confort hotelero del hospital, de la cocina de la presentación de los platos, el trato humano, el orden expuesto. La prioridad siempre es el paciente.

      Una vez que se esta en un nivel de calidad que nos encontremos conformes, hay que realizar los controles, pero no solo a través de las comisiones, sino desde quienes lo realizan.

      Acercar el control lo más posible al momento en que se actúa.

      El que hace controla lo que hace y es controlado por otro nivel superior.

      La idea de control es un instrumento esencial a nivel de servicio. Tanto médico, enfermería y administrativo.

      Conviene tener claro el concepto que no es lo mismo la calidad asistencial que satisfacción del cliente y es obvio que tampoco acreditación es sinónimo de calidad asistencia. La acreditación es importante para que los servicios se movilicen a normalizar sus procesos para asegurar la calidad, pero luego hay que sostenerlos en el accionar cotidiano. Acreditar en concreto pretende garantizar que con los medios disponibles y la organización establecida se puede realizar una buena asistencia, que con las condiciones dadas se puede obtener. Cuando un cliente queda satisfecho significa que sus expectativas se han cumplido, pero estas pueden ser muy variables y cambian en función de las mismas experiencias. Espera, confort, información, escucha, dedicación, que le realicen estudios, que tenga que pagar lo menos posible, que le expliquen la receta y las medidas que tiene que cumplir.

      AcciónResultado
      Un paciente acude al hospital, porque no se encuentra bien, no lo hacen esperar, y el tiempo puerta – médico es de media hora, o le respetan su turnoSATISFACCIÓN
      El médico lo escucha, lo deja hablar, y luego le realiza un buen interrogatorioÉTICA PROFESIONAL
      Sospecha que padece una infección, luego de revisarlo,CALIDAD
      Informa lo que supone que padece, y le explica las pruebas de laboratorio. Lo informaSATISFACCIÓN. CALIDAD APARENTE
      Solicita las pruebas necesarias, ni más ni menos que las que necesitaEFICIENCIA
      Lo recita para ver los resultados y ajustar el tratamientoCALIDAD
      Verifica el antibiograma y elige dentro de las opciones como continua el tratamiento pensado en el menor gastoEFICIENCIA
      Utilizó para la consulta las normas y las guías clínicas del servicioACREDITACIÓN

      La calidad asistencial se apoya en la competencia profesional, la labor individual y de los equipos, (cada vez y con el aumento de la complejidad más importante son los equipos) en la elaboración de los procesos, la logística, la eliminación de los desperdicios, la aplicación adecuada de la tecnología, en la docencia, y en la investigación. La satisfacción en superar las expectativas, en el confort, en el trato, en evitar esperas y en la información clara, que el paciente y su familia entiendan. Todas ellas se sustentan en la ética que exige conocimientos profesionales, deontológicos y su correcta utilización.

      Es muy importante para la productividad del hospital tengan en cuenta de acuerdo a los comportamientos de cantidad de camas, tiempos período de tiempo, estancia media e índice de ocupación. Dependiente del índice de rotación de camas, la calidad técnica y percibida y el gasto de bolsillo.

       

      Manual de competencias del Hospital Ramón y Cajal Madrid.

      El diccionario de competencias del Hospital Ramón y Cajal recoge un total de 22 competencias que se estructuran de acuerdo a la siguiente clasificación:

      A)  Competencias estratégicas

      Son aquellas competencias que derivan de la particular actividad profesional del Hospital Ramón y Cajal y se encuentran especialmente vinculadas a su misión y sus valores.

      • Orientación al paciente.
      • Orientación al cliente interno.
      • Ética profesional y ejemplaridad.
      • Visión global del Hospital Ramón y Cajal.
      • Innovación y mejora continua.
      • Orientación al conocimiento.
      • Facilitación del cambio.

      B)  Competencias personales

      Son aquellas competencias que hacen referencia a los aspectos que deben ser propios de los profesionales que integran el Hospital, tanto en su dimensión individual, como en su interacción con otros.

      • Madurez y equilibrio emocional.
      • Iniciativa y profesionalidad.
      • Aprendizaje y desarrollo individual.
      • Comunicación.
      • Trabajo en equipo.
      • Resistencia al estrés.
      • Gestión y resolución de conflictos.
      • Gestión de la diversidad.
      • Dirección de personas y equipos.
      • Desarrollo de personas.

      C)  Competencias funcionales

      Son aquellas competencias vinculadas con la operativa y los procesos del día a día del Hospital Ramón y Cajal.

      • Competencia operacional.
      • Organización y planificación del trabajo.
      • Gestión de recursos.
      • Orientación a objetivos y resultados.
      • Gestión de relaciones externas.

      Debemos impulsar que la expresión de las competencias progrese, desde el nivel más básico el ingreso a la institución, que debe ser patrimonio de la inducción y la adaptación al área, al hospital, a las características, a su cultura, obtener los conocimientos en grado básico, habilidades y actitudes. Actuar con supervisión. Es en general un periodo de quince días a un mes, donde los guías enfermeros, médicos, administrativos y kinesiólogos acompañan a los ingresantes, o los que ya están en el hospital que se les asigna una nueva función, o pasan a desempeñarse en otras áreas.

      Un grado intermedio o dos, donde ya se obtuvieron y los guías certifican las competencias, las habilidades y las actitudes que deben ser definidas en cada puesto, y la persona puede actuar de manera autónoma.

      Fundamentalmente debemos llevar a la mayor cantidad de gente que se desempeñe en el grado 3, avanzado, demostrando un grado de conocimientos, habilidades y actitudes avanzado, que sirve como guía y entrenamiento a otros profesionales. Este grupo de personas debe ser el encargado de impulsar y fomentar iniciativas de mejora que involucra a su servicio. Estructurando claramente las iniciativas, siguiendo un enfoque sistemático de análisis, propuesta, implantación y medida. Fomenta en todos un espíritu de superación y la generación de ideas nuevas y soluciones creativas, que impulsen y contribuyan a la mejora continua, se exige a si mismo estándares altos en su forma de trabajar.

      El grado 4 donde deben permanecer nuestros jefes. Demostrando el grado experto de conocimientos, habilidades y aptitudes. Ser percibido como una referencia por su dominio de dicha competencia. Se anticipa. Asume el riesgo de innovar y renovar, evitando caer en una actitud de conformismo, resignación o comodidad, utiliza las técnicas de gestión que facilitan la generación de ideas nuevas. Es reconocido como un modelo de superación, mejora continua y excelencia.

      Las competencias se desarrollan a través de la experiencia personal, como vía principal de desarrollo de estas, registrar las vivencias, replantearse lo actuado, no todas las mismas circunstancias son iguales.

      El aprendizaje individual es muy importante, y periódicamente actualizado, y es complementario con el aprendizaje organizacional.

      1. Eficiencia clínica.

      Está subordinada a la actuación del profesional, que no debe emplear recursos innecesarios. Su evaluación se realiza mediante auditorías (peer review utilization) llevadas a cabo por sanitarios de igual cualificación profesional.

      •  Eficiencia de la producción.

      Depende de la institución, del sistema productivo en su conjunto. Es la eficiencia con que la organización produce bienes y servicios y los pone a disposición de los profesionales. Su evaluación no forma parte de la medida de la calidad de la actividad clínica, pero influye en el coste sanitario.

      En el modelo del proceso productivo de los servicios de salud se contemplan dos funciones de producción conformadas por cuatro niveles integrados. La función productiva primaria pertenece al dominio de la eficacia técnica, mientras que la función secundaria o médicas está· en el ámbito de la eficacia económica.

      La producción primaria o técnica integra los dos primeros niveles. El primero está· conformado por la constelación de insumos que pueden actuar potencialmente sobre el usuario. Se corresponde con la estructura hospitalaria, con la configuración y organización de los recursos humanos, materiales y económicos financieros.

      El segundo nivel lo constituyen los productos intermedios (diagnóstico, terapéuticos y hosteleros) resultantes de los procesos productivos hospitalarios que transforman los insumos en las salidas de cada unidad productiva. Esta primera función productiva traduce la utilización de los recursos por parte del usuario. La producción secundaria o médicas, que culmina con el alta del paciente, integra los dos niveles restantes. El tercer nivel de la producción es el producto acabado o final, resultante de combinar los productos intermedios.

      Su resultado es el incremento en el nivel de salud (cuarto nivel), mensurable con los indicadores y las encuestas de salud

      Atención médica óptima:

      La atención médica, definida en un sentido amplio, es la aplicación de todos los conocimientos científicos relevantes, la actividad de los servicios médicos y la de los propios profesionales y las intervenciones sanitarias y sociales en la comunidad.

      Conceptualizamos la atención medica en un sentido más restringido: entendemos por tal la prestación de un servicio sanitario a un individuo por un profesional o una institución y la suma de todas estas prestaciones. No incluimos en el concepto de atención médica aquellos servicios que una organización sanitaria suministra a toda la colectividad sin que haya usuarios individuales

      Al definir la calidad de la atención médica, Donabedian relaciona la cantidad de cuidados, los costes económicos y los beneficios y riesgos derivados de aquellos con la calidad de la asistencia. De estos tres factores solo los beneficios y riesgos biológicos se pueden considerar distintivos de la calidad de la atención médica, los otros dos elementos, cantidad y costes, están presentes en el concepto general de calidad

      Un producto es de calidad cuando existe concordancia entre la calidad diseñada, la realizada y la demandada. Resulta, entonces, obvio decir que, si las expectativas de calidad no se cumplen o se rebasan, el producto, bien o servicio, no tiene la calidad adecuada, no posee la idoneidad al uso. Trasladado este concepto al campo de la asistencia médica, cuando la cantidad de atención no basta para aportar todo el beneficio previsible a la salud y al bienestar, es evidente que los cuidados prestados tienen un déficit de calidad, no cubren la necesidad del paciente y generan una insatisfacción del mismo. Si, por el contrario, la cantidad de atención suministrada es excesiva, es decir, parte de la misma no contribuye a mejorar la salud y el bienestar o, incluso, es perjudicial, la atención médica tiene un déficit de calidad por exceso al generar un coste mayor del preciso, que ser· económico en todos los casos y biológico y social cuando cause efectos iatrogénicos o el paciente corra un riesgo innecesario.

      Jaime Varo en su obra dice que “Diversos autores consideran que los costes de la asistencia sanitaria se deben contemplar en la definición de su calidad y tenerse en cuenta al evaluarla”.

      Cuando la cantidad de atención sanitaria es insuficiente, se está· produciendo una pérdida de asistencia, de oportunidad terapéutica; ésta deviene ineficaz y repercute negativamente en el orden económico.

       Esta merma de atención, y el consecuente despilfarro económico, puede llevar aparejado un coste biológico y social, coste que también se produce cuando la cantidad de atención prestada excede las necesidades del paciente, al proporcionarle unos cuidados adicionales que, en el mejor de los casos, no aportan beneficios.

      También tiene lugar este fenómeno cuando la asistencia se proporciona de forma ineficaz debido a problemas de organización, recursos humanos descompensados o falta de adecuación entre la oferta y la demanda.

      El desempeño de tareas de inferior cualificación profesional conlleva un desaprovechamiento de recursos y conduce a que algunos trabajos se realicen con un mayor coste salarial.

      Una inadecuada organización del sistema sanitario puede, igualmente, dar lugar a costes de calidad y, por lo tanto, a un gasto innecesario. Por ejemplo, si el Índice de ocupación es bajo con respecto al Óptimo determinado, hay una capacidad ociosa que genera gasto, ya que los costes fijos son independientes de la actividad desarrollada. Cuando, por el contrario, la ocupación es excesivamente alta, aumentan las cargas de trabajo y puede disminuir la eficiencia del hospital, con el coste económico consecutivo al déficit de calidad.

      Los riesgos innecesarios que comporta una atención médica de baja calidad merecen una consideración aparte, pues, además del gasto que ocasionan, llevan aparejados, en muchas ocasiones, costes biológicos y sociales difíciles de medir en términos económicos, pero que indudablemente se producen.

      En un principio, las mejoras de la calidad son relativamente baratas; pero su coste marginal aumenta de forma gradual, hasta un punto tras el cual el crecimiento de servicios prestados puede dar lugar a una disminución de la calidad.

      Continuemos introduciéndonos en los términos que serán útiles para gestionar que será una asistencia eficaz, eficiente y óptima.

      La asistencia eficaz responde a una condición maximalista de la atención sanitaria, con cierta independencia de los costos, excluyendo los efectos perjudiciales. Es aquella considerada Eficaz es la asistencia óptima con independencia de los costos. Esto tiene relación con el paciente, con el estado evolutivo, con la fortaleza de la evidencia y la independencia de las publicaciones que aportan al sistema técnico de toma de decisiones, especialmente para aquellas medicaciones costosas de eficacia dudosa.

      Asistencia eficiente obedece a una concepción eficiente de la atención sanitaria. Es aquella atención que procura mejorar al máximo el estado de salud de las personas al costo más bajo posible. Pone en evidencia la importancia de los costos para sostener al sistema. Requiere el conocimiento de los gastos. Una ponderación de cada parte de la utilidad de lo que se está asignando. Dicho de otro modo, para alcanzarla es preciso evaluar la eficacia técnica o de producción y la eficiencia clínica y económica.

      Asistencia Óptima. Es el resultado de una concepción Óptima de la asistencia sanitaria. Intenta conseguir el equilibrio coste/calidad. La asistencia Óptima persigue que el gasto del tratamiento más eficiente no supere el valor del grado de salud obtenido. Pretende lograr la utilidad de la asistencia a un coste razonable para el cliente.

      Aproximaciones a la mejoría de la calidad de atención
      AproximaciónAsunciones
      Medicina basada en la evidencia
      Guías de prácticas clínicas
      Ayuda para decisiones
      La disponibilidad de la mejor evidencia permite decisiones y un cuidado óptimo
      Educación y desarrollo profesional
      Autorregulación
      Recertificación
      El aprendizaje basado en experiencia práctica y educación individual determina cambios favorables en la actuación
      Evaluación y responsabilidad
      Feedback
      Reportes públicos
      Provee feedback sobre los procedimientos entre grupos, reportes públicos de los datos, lo cual motiva a cambios en las rutinas
      Atención centrada en el paciente
      Involucrar al enfermo
      Compartir decisiones
      Autonomía del enfermo y control sobre la enfermedad y los procesos
      Calidad total
      Mejoría continua de la calidad
      Restructuración de procesos
      La mejoría de la calidad viene dada por la mejoría del proceso y no por cambios del individuo

      La asistencia sanitaria requiere alcanzar el equilibrio coste/calidad en una buena y adecuada gestión clínica, el objetivo no es conseguir la máxima mejora en el estado de salud, sino que ésta se pueda sufragar, solventar, sostener y sea útil para el paciente.

      La calidad Óptima vendría dada por el punto en el cual la relación entre el coste y el beneficio de la asistencia tiene una eficacia máxima, considerando que los que han asignado los valores al coste y al beneficio puedan sufragar este grado de asistencia y su coste. En una relación directa entre el proveedor y el cliente la calidad Óptima la determinaría la apreciación que de los beneficios y el precio hiciera el cliente.

       El problema se presenta, según Donabedian, cuando un tercero, (el complejo industrial médico y la coaptación de él a las sociedades científicas) ni el profesional sanitario ni el cliente, determina cuál es el grado que define la calidad Óptima. En estas circunstancias se precisa una definición social de lo que se puede costear o no, del punto Óptimo de la asistencia sanitaria, que puede causar una colisión entre los intereses individuales y los sociales y generar conflictos difíciles de resolver. Esta diversidad de intereses pone de relieve la necesaria participación de los profesionales en la especificación de la calidad y la cantidad óptimas de la atención sanitaria, de los gestores y de agencias que puedan ser evaluadoras independientes, que antes de promulgarse leyes o ampliar beneficios pueda especificar que utilidad tendrá la tecnología aprobada y además que sacrificio de gastos o reasignaciones o desinversiones tiene que hacer el sistema de salud en su conjunto para evitar el comportamiento inflacionario actual, que lo lleva a su autodestrucción.

      1. La curva de los beneficios sube rápidamente a medida que se incrementa el volumen de servicios prestados, hasta llegar a un nivel a partir del cual apenas crece (la parte plana de la curva).

       2. La curva de la utilidad aumenta rápidamente a medida que crece el volumen de servicios prestados, hasta llegar a un volumen determinado de éstos a partir del cual la curva se aplana.

      3. La curva de los riesgos asciende lentamente a medida que se incrementa el volumen de servicios, hasta llegar a un nivel a partir del cual aumenta aceleradamente.

      4. La curva de los costes se eleva de forma moderada a medida que aumentan los servicios prestados, hasta llegar a un punto a partir del cual su crecimiento se torna acelerado.

      El aumento del volumen de servicios da lugar a importantes incrementos de los beneficios y utilidades, comportando pocos riesgos y elevaciones moderadas de los costes. A medida que se prestan más servicios, el incremento de los beneficios y utilidades es menor y aumentan más los riesgos y los costes.

      Al definir el grado de calidad Óptima, Vuori considera una nueva relación: la que se establece entre la calidad y los beneficios (utilidades). En la construcción de la curva que relaciona estos factores se tiene en cuenta la ley de la productividad marginal decreciente de los factores. Según esta ley, cuando la calidad mejora, con pequeños incrementos de la misma se obtienen grandes beneficios, pero a partir de un punto la utilidad marginal disminuye en cada uno de los sucesivos incrementos de calidad.

      Ley del decrecimiento de la utilidad marginal.

      Ley que expresa la variación de la satisfacción con el consumo de un bien o servicio con relación a la cantidad consumida. A medida que se consumen unidades adicionales, la satisfacción total aumenta, pero menos que proporcionalmente, por lo que la utilidad marginal que recibe el individuo es decreciente.

      Hay una tendencia a conseguir gran cantidad de información sin tener en cuenta el coste y la utilidad marginal de la misma. Por otro lado, con cierta frecuencia, y debido a diversas causas, se duplica la información, con el incremento del gasto correspondiente y la disminución de la calidad del proceso asistencial. La realización de una prueba diagnóstica que aumenta la fiabilidad del dictamen clínico desde, por ejemplo, un 96% a un 99%, pero que no se traduce en cambios importantes en el tratamiento, origina un aumento de los costes de la atención sin repercutir favorablemente en el paciente y, consecuentemente, da lugar a una disminución de la calidad. Un ejemplo de duplicación de la información es no considerar fiables los informes de laboratorio de distinto centro o no disponer de las placas radiológicas de un paciente trasladado desde otro hospital y ordenar su repetición, sin ni siquiera haberlas analizado o contrastado, lo que motivaría no repetir, sino pedir otros estudios.

      Este proceder supone un coste que excede el beneficio marginal * y origina una disminución de la calidad de la asistencia. Igualmente aumentar la información clínico-administrativa sin dar lugar a mejoras significativas de la asistencia sanitaria comporta unos costes de calidad superfluos.

      Siempre que analizo la calidad, sus características para entenderla, impulsarla, aplicarla, releo autores, indago en la nube, aparecen nuevas características agregadas a las dimensiones tradicionales.

      La efectividad, la eficiencia, calidad científico técnica, la idoneidad de los servicios, sus costos, la seguridad la adecuación, la aceptabilidad y el compartir por los pacientes, la disponibilidad, la accesibilidad, la continuidad, la longitudinalidad y coordinados, llegue a trece, seguramente en los próximos meses agregaremos otros.  

      Pero trataré a esta sucesión de sustantivos que debe tener la calidad, significarlos: la calidad científico técnica vinculada a la aplicación de los conocimientos en su máxima expresión, relacionados con el grado de entrenamiento de los médicos, los equipos multidisciplinarios y los servicios de apoyo. Que sean idóneos. La efectividad se relaciona a que esos conocimientos volcados con el saber hacer técnico se verifiquen mediante buenos resultados en una mejora continua, acercándose a los valores de referencia de otros establecimientos. Que sea eficiente, que en el afán por curar los profesionales no asignen más recursos que los necesarios. Que los servicios estén accesibles: geográfica, oferta, económica, administrativa y temporalmente. Este acceso habla de oportunidad. Es disponibilidad accesibilidad. Que el paciente cuando se lo atienda salga satisfecho, esto se logra anticipándose a sus requerimientos, informándolo, tratándolo humanitariamente, no haciéndolo esperar, explicándole, superando lo que espera, pero esto puede estar alterado por el resultado en los dos sentidos, si le fue bien con el diagnóstico o no, si sufrió una complicación o no. Que la prestación de los servicios sea adecuada, apropiada y pertinente a las necesidades de los pacientes, y no sean fútiles. Que exista continuidad de atención entre los niveles y en el tiempo, que la atención no esté fragmentada. Que el paciente sepa quien lo atiende, o sea que exista longitudinalidad, como ocurre con los equipos de trasplante. Que los cuidados estén coordinados no solo con la provisión de estudios medicamentos y dispositivos, sino también con la evolución, con los controles, con los aspectos vinculados a los determinantes sociales de la salud. La satisfacción del usuario puede ser considerada también el objetivo de la calidad, pero sabemos que esto puede tener bias, vinculados con el resultado de un diagnóstico que el paciente no esperaba. Entonces se siente molesto. La satisfacción implica una experiencia racional y comparativa, definida en términos de discrepancia percibida entre aspiraciones y logros.

      1. Calidad técnica.
      2. Que los servicios sean idóneos.
      3. Que sean efectivos.
      4. Accesibles.
      5. Disponibles.
      6. Satisfacción.
      7. Adecuada.
      8. Apropiada.
      9. Pertinente.
      10. Continuidad.
      11. Longitudinalidad.
      12. Coordinado.

      A fin de ofertar servicios de alta calidad, lo que tiene más peso en la asistencia sanitaria institucionalizada debe reunir las siguientes características: ser eficaz, eficiente, segura, adecuada a la demanda, disponible, accesible y tener una continuidad temporal y espacial.

      La satisfacción del usuario

      El objetivo de los servicios sanitarios es satisfacer las necesidades de sus usuarios; consecuentemente, el análisis de la satisfacción de los mismos, aunque difícil de realizar, es un instrumento de medida de la calidad de la atención médica. Hay dos criterios, comúnmente esgrimidos, que suponen un obstáculo a la orientación de los servicios sanitarios al cliente y a la satisfacción de sus necesidades y preferencias. El primero de ellos es pensar que el servicio sanitario se debe dirigir a satisfacer las necesidades de salud, definidas Éstas como el grado de atención médica que los expertos consideran preciso, y dejar las demandas y preferencias del usuario en segundo plano. El segundo es creer que los consumidores no pueden evaluar correctamente la calidad técnica de la atención médica, con lo cual se contrapone la satisfacción de los clientes, su experiencia positiva, a la calidad intrínseca de la asistencia sanitaria. Este ˙último criterio se completa con la creencia de que los usuarios valoran cuestiones distintas y enfrentadas a las valoradas por los profesionales sanitarios, cuando evalúan la calidad de la asistencia sanitaria.

      La satisfacción (evaluación subjetiva) y evaluación objetiva de los servicios, o de algunos de sus aspectos, y señala que ambas valoraciones no siempre coinciden. La utilidad de la satisfacción, como indicador de la percepción que los pacientes tienen de los servicios sanitarios, radica en su carácter personal y subjetivo. Hay que subrayar que esta diferencia entre satisfacción y evaluación objetiva no es exclusiva de los servicios sanitarios.

      La satisfacción podría ser global, referida al conjunto de los servicios recibidos, o parcial, relacionada con cualquiera de sus componentes, y daría lugar, en ambos casos, a un continuum de satisfacción con múltiples y arbitrarios grados determinados por la suma de la satisfacción con los diversos elementos del servicio sanitario.

      El cliente de los servicios de salud en general los evalúa considerando el servicio global, como un todo y no aspectos parciales de la prestación, y el resultado de esta evaluación es el grado de calidad percibida. A diferencia del cliente de bienes de consumo -que puede estar insatisfecho con un determinado producto, pero satisfecho, en líneas generales con una empresa, el cliente de la compañía de servicio está· o no satisfecho. No existen estados intermedios; aunque, por ser un cliente cautivo, cuando el servicio es un monopolio o un oligopolio, no pueda dar respuesta a su insatisfacción.

      El objetivo de la calidad es satisfacer las necesidades del cliente. La diferencia que establecemos entre la satisfacción del cliente y la satisfacción de las necesidades del cliente es algo más que una cuestión semántica. Desde esta perspectiva, un profesional o una institución sanitaria incompetente no puede satisfacer al cliente porque no satisfará adecuadamente sus necesidades.

      El conocimiento de la opinión del cliente sobre los servicios recibidos es una vía para mejorar la calidad de las prestaciones y la propia imagen del centro.

      La satisfacción del usuario es el objetivo y resultado de la asistencia sanitaria y una medida ˙útil de su calidad. La gestión de la calidad debe tender a garantizar la condición del servicio global, de forma que todas las necesidades de cualquier usuario queden satisfechas.

      Que modelo de calidad deseamos implementar:

      Basado en la calidad de diseño de los procesos, orientados hacia el valor para el paciente y el sistema de salud, en una secuencia lógica sin desperdicios, con tiempos adecuados, continuidad de atención, y servicios integrados en red, con calidad desde el comienzo, empatía, comprensión y dialogo, con acciones proactivas y con relación fuerte con la atención primaria para mejorar las transiciones.

      La especificación del producto resulta del análisis de las necesidades de los clientes; en ella se determinan sus características generales y los objetivos de costes, calidad, fiabilidad e información. Esta primera especificación se podrá· modificar en las distintas fases del diseño por diversas causas tales como las desviaciones en los costes o la posibilidad de conseguir un aumento significativo de las prestaciones con un pequeño incremento de los costes.

      Es nuestra responsabilidad certificar la calidad de los materiales y los equipos electrónicos, de monitoreo, de marcapaso, de medición de potenciales evocados, por una cuestión fundamental de la seguridad de los pacientes, se debe empezar por la calificación de los proveedores, que estén acreditados ante el ANMAT y tengan director técnico.

      Sostener la calidad de los procesos estabilizarlos en todo el ámbito del hospital, también relacionar sus productos con el proceso siguiente, y el proceso con los proveedores internos, para que aseguren el ritmo de ejecución del proceso.

      La calidad de servicio es la diferencia entre las expectativas (el servicio esperado) y la prestación (el servicio recibido). Se han descrito tres modelos: de los desajustes, de la imagen y de la servucción que, aunque tienen aspectos comunes, proponen diferentes factores determinantes de la calidad del servicio que hay que controlar para que ésta sea óptima

      Las propiedades en la experiencia:

      La accesibilidad. Es la posibilidad de un consumidor de obtener los servicios que necesita, en el lugar y momento precisos, en cantidad suficiente y a un coste razonable.

      La cortesía. Es el desarrollo del nivel adecuado de la función relacional de todo el personal de contacto

      La fiabilidad. Es el cumplimiento del servicio en los términos prometidos, con ausencia de fallos. La capacidad de respuesta. Debe darse tanto para cubrir las necesidades específicas del cliente como para resolver los problemas que surjan durante la prestación del servicio.

      La empatía. Es la comprensión del cliente; entender sus necesidades y especificaciones. La empatía permite producir un servicio personalizado.

      Las comunicaciones. Ajustadas a la realidad del servicio, incluyen, además de las emitidas a través de medios, las que transmiten las personas y el soporte físico

      Las propiedades de credibilidad

      Son aquellas que sólo pueden evaluarse después del uso del servicio:

      La competencia profesional. Es el desarrollo del nivel adecuado de la función operacional de todos y cada uno de los proveedores de servicio.

      La seguridad. Es el resultado de la acción sinérgica de la competencia y cortesía del personal.

      Modelo de la imagen corporativa.

      Es algo que se construye desde lo edilicio, la tecnología, los logros de los equipos, minimizar malos comentarios.

      La imagen corporativa tiene tres componentes: las acciones de marketing, la calidad técnica del personal y de los equipos y la calidad funcional del personal y de la empresa.

      Hablar de marketing en una empresa de salud no lucrativa o pública le puede sonar mal a los puristas, pero debemos entenderlo como que intercambiamos con la sociedad información como los bienes de confianza. Es la imagen corporativa, de calidad, de seguridad, de confianza que se genera.

      Las acciones de marketing se llevan a cabo a través del marketing mix o combinación de los diferentes medios e instrumentos comerciales de una empresa para alcanzar los objetivos fijados.

      En las empresas de servicio en red, como el sistema sanitario público, lo constituye la oferta de servicios, la política de precios, de comunicación y de distribución de servicios y la localización geográfica de los centros.

      El marketing mix se contempla desde cuatro ·ángulos diferentes: el cuantitativo, el cualitativo, el temporal y el espacial.

      Desde el punto de vista cuantitativo, tiene una dimensión de magnitud total, es decir, la cifra de dinero empleada en las diferentes actividades comerciales, y otra dimensión proporcional, o la proporción de dinero asignada a cada una de las actividades comerciales: publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, etc. Es conveniente invertir en planes de comunicación como y mejor utilizar el hospital. Para que realmente está y donde consultar por otras razones, para que la hiperfrecuentación no le genere inconvenientes a la emergencia o a las esperas del consultorio externo.

      Desde el ·ángulo cualitativo, se consideran los factores selectivos que intervienen en una misma actividad comercial, por ejemplo, la distribución del presupuesto asignado a publicidad puede hacerse en diversos medios y con diferentes resultados.

      El marketing mix, desde la perspectiva temporal, debe tener presente que las actuaciones comerciales de la empresa no pueden ser uniformes a lo largo del tiempo, que existen momentos en los que conviene intensificar una u otras actividades.

      Por ejemplo, una campaña publicitaria de vacunación contra la gripe se realiza en los meses de otoño, pero no durante todo el año.

      Por último, se debe tener en cuenta el ·ángulo espacial, que tiene mucha importancia cuando la empresa vende sus productos en múltiples zonas geográficas, ya que no siempre interesa realizar el mismo tipo de actuaciones. Especialmente cuando se dan servicios de alta complejidad, que pueden concurrir pacientes de otras regiones.

      Por ejemplo, la oferta de servicios del sistema sanitario debe ser distinta en un ·rea con una población mayoritariamente envejecida que en una zona con una población infantil y juvenil. Igualmente, la distribución de los servicios será diferente en estas áreas, pues la población de más edad necesitar· más asistencia domiciliaria.

      La calidad técnica

       La calidad intrínseca de un servicio está· sujeta a: La formación. El personal de contacto debe conocer la empresa, sus servicios y las necesidades del cliente. Los conocimientos técnicos. Facilitan la traducción al lenguaje técnico de las necesidades de los clientes y su satisfacción.

      Las soluciones. Deben darse tanto a los problemas que plantea el cliente como a los que surgen durante la prestación del servicio. Los equipos. De ellos se pueden servir bien los trabajadores bien los propios clientes.

      La calidad intrínseca de los equipos influye de forma directa sobre la del servicio. Los sistemas de información. Las nuevas tecnologías permiten la automatización de servicios, comunicaciones mejores y más rápidas y el tratamiento de datos más fiable.

      La calidad funcional

      La calidad funcional de una empresa de servicio está· relacionada con: La accesibilidad. Es la facilidad con que se obtienen los servicios a pesar de posibles barreras económicas, geográficas, de organización, psicológicas y culturales.

      Las actitudes. Son el complemento de las aptitudes; determinan la relación que se establece entre la empresa y el personal de contacto y los clientes.

      El comportamiento. Es el resultado de la función operacional y relacional del personal de contacto; es el nivel de ejecución del servicio.

      La orientación al servicio. Es una filosofía empresarial que hace del cliente el motor y eje central de todas las actividades. Los contactos exteriores. Son la comunicación externa que la empresa establece con sus clientes reales y potenciales tanto a través de medios como de personas.

      Normalización de los procesos de trabajo:

      • Adaptación mutua. La coordinación se basa en la comunicación informal, motivo por el cual es un mecanismo utilizable tanto en las tareas hospitalarias más simples como en las más complicadas

      • Supervisión directa. Una jerarquía formal bien definida coordina los procesos.

      • Normalización de las habilidades y conocimientos del trabajador. Se lleva a cabo en el exterior del hospital y en él mismo a través de los procesos de selección y la preparación posterior que imparte.

      • Normalización de los procesos de trabajo. Los hospitales tienen gran número de reglas y normas que ordenan muchas de las actividades, pero no siempre están formalizadas.

      • Normalización de los resultados. El hospital no sólo está sometido a un control de rendimientos externo, tiene también su propio control interno.

      Se considera que la formalización da consistencia a la producción de servicios. Las tareas se especializan horizontalmente, lográndose así la repetición, y después se formalizan para imponer los procedimientos más eficientes. Un ejemplo sanitario puede ser la cirugía cardiovascular: está reconocido internacionalmente que una unidad que no practique un número determinado de intervenciones al año no alcanza el grado de perfección adecuado.

      Procesos clínicos. Son los procedimientos de diagnóstico y tratamiento, incluyendo los procesos de cuidados. Consisten en aplicar los conocimientos, técnicas y tecnologías médicos con objeto de solucionar el problema que presenta el cliente.

      Procesos técnicos. Son los de producción de bienes y servicios relacionados directamente o no con el proceso clínico. Entre los primeros se encuentran aquellos procesos necesarios para el diagnóstico y tratamiento.

      Los procesos técnicos no relacionados de forma directa con el proceso clínico son los servicios auxiliares prestados por las unidades de apoyo, tales como el mantenimiento preventivo y reparador.

      Procesos hoteleros. Su función es atender al usuario y facilitar la aplicación de los dos procesos anteriores. Una visión amplia de los mismos incluye no sólo la alimentación, lavandería y limpieza, sino también otras funciones como seguridad, suministros, compras, almacenamiento.

      Procesos administrativos. Son procesos de relación interna, entre los trabajadores y las unidades del hospital, y externa, entre la institución y los usuarios del hospital. En su vertiente externa incluye la información oral y escrita, médica y administrativa.

      Los procesos generales de asistencia médica

      Atienden a aspectos organizativos. No son, específicamente, procesos de diagnóstico ni de tratamiento; pero integran diferentes aspectos de la asistencia médica, como la visita a los pacientes hospitalizados y en consulta externa, la elaboración de informes de alta o de petición de interconsulta.

      Los procesos de diagnóstico

      No son los protocolos diagnósticos, sino las actuaciones escalonadas dirigidas a establecer los distintos procesos diagnósticos; es decir, al igual que los anteriores, cuidan de cuestiones organizativas. Por ejemplo: el proceso de diagnóstico por la imagen, el proceso de diagnóstico propio de servicios centrales (anatomía patológica, análisis clínicos, laboratorios).

      Los procesos de tratamiento

      Contemplan, igualmente, los aspectos organizativos y hacen referencia a tratamientos específicos con tecnología muy definida y diferenciada. Por ejemplo: el proceso de tratamiento con técnicas radioterápicas, el proceso de tratamiento con citostáticos, el proceso de tratamiento quirúrgico.

      Los procesos de atención médica

       Son los que definen los comportamientos adecuados de los médicos ante un paciente con un diagnóstico concreto. Por ejemplo: los procesos oncológicos específicos, el infarto agudo de miocardio, la úlcera gastroduodenal, la tuberculosis pulmonar, la hernia discal.

      EL MODELO DE LA SERVUCCIÓN

      Según Eiglier y Langeard, la calidad del servicio depende de la calidad de los elementos de la servucción que son -el soporte físico, el personal y los clientes- y de la coherencia entre ellos.

      El soporte físico: está constituido por La calidad de los elementos físicos utilizados en la prestación de servicios está· condicionada por: La calidad intrínseca. Tiene una influencia directa sobre la calidad del servicio, además de afectar a la percepción del mismo.

      Los recursos humanos. En el hospital el personal de contacto está· integrado por todos los empleados que tienen una relación directa con el usuario. Comprende desde los médicos y enfermeras hasta los telefonistas y administrativos.

      El soporte físico. Se distinguen dos grandes grupos: el utillaje y el entorno, del que forman parte el edificio, su localización, su decorado y su disposición. De Èl se servirán, bien los trabajadores bien los usuarios.

      El cliente. Es el elemento esencial; sin él sólo hay capacidad de servicio y no, servicio propiamente dicho.

      En el sistema de servucción el usuario es, a la vez, productor y consumidor.

      El servicio. Es el cuarto elemento del sistema de servucción. Es el objetivo del sistema y su resultado, de forma que puede definirse como el efecto de la interacción de los tres elementos anteriores.

      La complejidad. Las nuevas tecnologías permiten conseguir más y mejores prestaciones del servicio. La facilidad de mantenimiento. Tanto del preventivo como del reparador. La facilidad de uso. Tanto si lo utiliza el personal como si lo usa el cliente, permite una mejor y más fácil prestación del servicio.

      El personal es una parte importante de la calidad, su formación, las competencias, la dedicación, el compromiso, la empatía, la actitud, la bonhomía, la escucha y la diligencia.

       La calidad del personal de las empresas de servicio está· ligada a: La cualificación profesional. Es la aptitud del personal para desarrollar sus funciones técnicas.

      La disponibilidad. Es la actitud de compromiso con el servicio; significa la respuesta del personal siempre que el cliente lo necesita. La presencia o apariencia física. Forma parte de los elementos tangibles del servicio y constituye un factor de imagen y de seguridad.

      Los clientes

      En los clientes la calidad del servicio está· vinculada a: La similitud con lo que esperaba.

      La homogeneidad de los clientes es la base de la segmentación del mercado la cual facilita el diseño del servicio para múltiples usuarios.

      La eficacia de la participación. La participación del cliente en el proceso de producción-consumo es una de las características esenciales de los servicios. En la salud esta participación se da por la adherencia y el cumplimiento de las indicaciones, realizar los controles concurrir a las citas.

      El modelo de la servucción es muy similar al desarrollado por Normann con el término gestión de servicios, en el cual incluye también la imagen como factor determinante de la calidad del servicio.

      Hemos visto, en la bibliografía, que la calidad medida desde la perspectiva del usuario es la percepción vinculada a muchos elementos tangibles, del trato, la comunicación, la cortesía, los resultados con el diagnóstico y el tratamiento, el pago de bolsillo y la espera.

      Siempre se deben analizar las quejas y las no conformidades, (las quejas verbales también) para ver si hay una oportunidad de mejora en la misma y una modificación en los procesos.

      La calidad del servicio reside en lograr la unidad funcional relativa a las vivencias a un costo razonable para el usuario y el financiador.

      Los servicios sanitarios públicos se hallan en situación de oligopolio con respecto a la población, son pagados previamente mediante impuestos y cuotas. Si no cumplen las expectativas de los usuarios, no las crean o modifican cuando es preciso, y si la balanza se desequilibra en contra del cliente, la respuesta inmediata de éste puede ser· la insatisfacción y el rechazo y a largo plazo se da cuando tiene un empleo derivar sus aportes a una obra social o prepago, para recibir una atención que percibe como mejor, más personalizada. Esto nos tiene que obligar a mejorar, para poder captar esa demanda.

      El tiempo es un parámetro de diseño en los procesos y de la calidad, debemos reducir el tiempo de acceso, que es el tiempo que se produce la demanda de servicio hasta que se capta la atención del hospital. También hoy se debe tener en cuenta el tiempo telefónico en la telemedicina. El tiempo que el informe solicitado le llega al paciente.

      El tiempo de espera es el tiempo de las colas producidas por las variaciones o la inadecuada organización de las cargas de trabajo. Las listas de espera que tenemos que medir el acceso a la consulta, a la cirugía de paredes, a los implantes de cadera.

      El tiempo de atención. Es el tiempo que dura la prestación del servicio. Tanto el tiempo máximo como el mínimo son parámetros de calidad y de gestión en la asistencia sanitaria; tan inadecuada es una consulta ambulatoria de escasa duración como una estancia hospitalaria innecesariamente larga.

      El diseño del parámetro temporal debe considerar la percepción del cliente y el efecto acumulado por las demoras.

      Entender el servicio:

      Su importancia, como experiencia única, como un todo, y en cada uno, como también el valor añadido.

      Los servicios surgen en el sistema económico porque satisfacen las necesidades de los clientes mejor que lo harían ellos solos, ya sean individuos o empresas.

      La primera interpretación del servicio fue entenderlo como un valor añadido al producto, enfoque complementario que se sigue utilizando en la actividad industrial. Posteriormente fue considerado como una utilidad en sí misma que, en ocasiones, necesita presentarse a través de bienes tangibles y, en otras, a través de la comunicación entre el proveedor y el cliente.

      Hoy se estima que el servicio es inherente a todos los procesos de intercambio; es el elemento central de la transferencia que se concreta en dos formas: el servicio en sí mismo y el servicio añadido a un producto. Los servicios sanitarios son el elemento central de la transferencia que se produce en la interrelación proveedor-usuario. Como la mayor parte de aquéllos no se destina a la venta y su precio no se forma en el mercado, su consideración como valor añadido disminuye; de hecho, el valor añadido en el sector sanitario está· compuesto fundamentalmente por los salarios.

      Los servicios públicos son la prestación organizada y realizada por la Administración del Ministerio de Salud. Son actividades de interés general para cubrir las necesidades colectivas, desarrolladas por un poder público o por un concesionario al que se le adjudica su administración; es decir, tienen carácter público incluso cuando el medio empleado es una sociedad privada o un particular.

      Esta conceptualización del servicio público es importante por cuanto debemos romper la dialéctica sanidad pública-sanidad privada.  Servicio para pobres o para clase media.

      Lo esencial es la prestación de los servicios que el ciudadano necesita, teniendo menor importancia quién los presta, siempre que la financiación y el control sean públicos.

      El objetivo principal de la asistencia sanitaria debe ser la prestación de servicios de calidad mediante la utilización óptima de todos los recursos existentes: públicos y privados.

      Un elemento de convergencia en el debate sanidad pública-sanidad privada, suscitado en los países con sistemas sanitarios predominantemente públicos, estriba en separar la financiación de la provisión de atención sanitaria. Esta separación replantea el papel del sector público que, según algunos autores, pasaría a ser el garante de la financiación y de la calidad de la asistencia, pero no necesariamente el proveedor de la misma. En este sentido, la oferta sanitaria debería ser ˙técnicamente eficiente, lo mismo que su propiedad y estructura, cualquiera que puedan ser. De forma más rotunda, la oferta sanitaria no debería ser juzgada con criterios ideológicos, sino prácticos

      La fortaleza de los servicios. Los servicios tradicionales se han fortalecido a lo largo de los años, destacando entre ellos los servicios sanitarios, cuyos clientes han sido considerados beneficiarios durante mucho tiempo.

      1. La imagen de la empresa. Al igual que de otras empresas, puede decirse que la imagen del hospital es intimidante y desagradable, a pesar de los esfuerzos por humanizar los servicios.
      2. La interacción individual con los clientes. En muchas clases de empresas existe un grado excesivo de dependencia del cliente. Entre ellas se encuentra el sistema sanitario, el cual, por otra parte, carece de una estrategia de marketing y de comunicación y está· sujeto a una reglamentación excesiva.
      3. La propia naturaleza del servicio. El servicio, en sí mismo, puede ser un elemento de desconfianza y desagrado cuando es percibido como una obligación a la que hay que someterse.

      Los servicios son productos intangibles, no tienen existencia más que en la medida en que son producidos y consumidos; el usuario potencial no tiene, pues, la posibilidad de inspeccionar el servicio antes de adquirirlo.

      Esta característica conlleva un mayor nivel de riesgo percibido por el usuario -riesgo funcional, económico, social, físico e, incluso, riesgo moral-, que obliga a la empresa de servicio a intentar reducirlo.

      La producción de las empresas se clasifica en tres tipos: bienes, bienes asociados a servicios y servicios; cada uno de ellos puede tipificarse en normalizado, diferenciado y personalizado.

      Al combinar esta clasificación -según la naturaleza del producto- con el grado de tangibilidad y de implicación del cliente, se construye una matriz en la cual los servicios sanitarios profesionales se definen como servicios personalizados con una baja tangibilidad y un grado elevado de compromiso por parte del usuario. Sin embargo, la clasificación de los servicios sanitarios institucionalizados y dirigidos a todo el mercado es más compleja. Los productos hospitalarios en su gran mayoría son intangibles. Muchos de los procesos están normalizados, son iguales para todos. La atención médica constituye un servicio diferenciado que cambia según determinadas variables como la edad, el sexo, la patología o los medios disponibles; no obstante, está· normalizada en los aspectos generales y personalizada en los detalles. Existe una gran implicancia en el cliente, aunque éste tiene un bajo poder de decisión.

      La intangibilidad de los servicios condiciona que su grado de calidad dependa de la percepción y evaluación de los usuarios (también de los financiadores)

      Los servicios de salud Se producen al mismo tiempo que se consumen.

      La simultaneidad producción-consumo conlleva que el cliente capte el ambiente de la empresa de servicio e incorpore estas vivencias a su experiencia. Las discusiones, el desorden, decisiones contrapuestas, incumplimientos de horarios.

      El servicio se elabora, comercializa y consume en el mismo momento. La simultaneidad del proceso producción-consumo reúne características que pueden ser causa de diversos problemas.

      En la producción del servicio se necesita integrar el factor humano y el factor técnico (equipos, métodos y procedimientos).

      Empresa y cliente pueden vincularse a largo plazo e, incluso, como ocurre en el ·ámbito sanitario, puede transcurrir mucho tiempo entre el pago del servicio y la prestación del mismo.

      Un servicio bien diseñado puede fallar en el momento de llegar al cliente, y mal prestado es irreparable.

      Hay un fuerte involucramiento del factor humano y el cliente participa en la elaboración del servicio.

      Al coincidir la producción y el consumo del servicio en el tiempo y el espacio, es difícil realizar el control de calidad: hay que conseguir que muchas personas se aproximen al mismo grado de calidad y que todas ellas compartan la preocupación por aquella.

       La calidad se alcanza en el mismo momento de la interacción proveedor-cliente, circunstancia que dificulta el control externo de la calidad del servicio

       Ahora bien, entre las ventajas de la simultaneidad del proceso producción-consumo del servicio destaca que éste puede ser modificado y mejorado con facilidad y sin necesidad de diseñarlo de nuevo, permitiendo la personalización.

      Los principios básicos reguladores de la gestión de los servicios públicos son:

      1.  La igualdad de tratamiento para todos los relacionados con el servicio, aunque éste no se haya diseñado para toda la población.
      2. La continuidad temporal y espacial en la prestación del servicio, acercar el servicio al ciudadano y prolongarlo en el tiempo. Ambas características son atributos de calidad de gran magnitud en la asistencia sanitaria.
      3. El cambio continuo, tanto para mantener el grado de calidad como para adelantarse a una sociedad en permanente evolución. Por otra parte, hay que modificar la orientación y acercarse al mercado, olvidando que el hecho de tener una clientela cautiva otorga un inmenso poder sobre la misma.

      Los servicios de salud se prestan tras una solicitud, instantánea, emergente, urgente o programada, pero no siempre es bueno, la organización actual de los sistemas de salud exige una actitud proactiva de quienes gestionan los servicios, identificar la demanda potencial y generar conciencia para la prevención. Tienen una dimensión temporal, especial y fundamentalmente el tiempo de atención, espera y seguimiento. La calidad no puede predeterminarse. Pero hay que estabilizar los procesos. La calidad es tanto objetiva como subjetiva.

      El triángulo del servicio lo forman sus actores -la empresa de servicio, sus empleados y los clientes- y las relaciones establecidas entre ellos. La gestión del triángulo del servicio forma parte de las estrategias competitivas. Estriba en lograr y mantener el equilibrio entre dichas relaciones a fin de que tanto los clientes como los trabajadores permanezcan fieles a la organización. Con objeto de conseguir la fidelidad, se debe procurar hacer más visible la empresa tanto a un colectivo como al otro y mostrar a los clientes la capacidad operativa y la oferta de productos. O lo que es lo mismo, la gestión del triángulo del servicio implica el desarrollo de políticas de calidad, de marketing, de servicio al cliente y de recursos humanos.

      El personal.

      Es el recurso principal de las empresas de servicio, debido a su impacto directo sobre la calidad del servicio. Las tres acciones más importantes que deben desarrollarse sobre el personal son:

      1. Motivación. La Dirección debe seleccionar al personal según su capacidad e idoneidad para desempeñar el trabajo, rodearlo de un ambiente laboral apropiado y explotar sus aptitudes con métodos de trabajo creativos que le permitan desarrollarse. También debe ayudarle a comprender los objetivos de calidad y a sentir el ambiente y la influencia de la calidad en toda la organización. Tiene que reconocer los logros del personal, motivarlo periódicamente, poner en marcha programas de desarrollo personal, etc.

      2. Adiestramiento y desarrollo. La formación proporciona los conocimientos necesarios para cambiar y mejorar el servicio. Incluye a todo el personal, desde los ejecutivos en la gestión de la calidad hasta los trabaja dores, en su tarea de traducir en hechos, día a día, la política y objetivos de calidad y lograr la satisfacción del cliente. Significa formar en procedimientos, control de procesos, recogida de datos, conocimiento, análisis y resolución de problemas, etc.

      3. Comunicación. El personal debe tener conocimientos adecuados y experiencia en comunicación. Ha de ser capaz de interactuar al tiempo que presta el servicio. Por otra parte, las actividades en grupo dan la oportunidad de participar y cooperar en la solución de los problemas. La comunicación debe darse en todos los niveles de la empresa, lo cual exige disponer de un sistema de información adecuado como instrumento esencial de la comunicación y las prestaciones.

      Un servicio es de calidad cuando satisface las necesidades del cliente en cuanto a seguridad, fiabilidad y prestaciones. Como en los bienes, los servicios son de calidad cuando son conformes con su diseño.

      La calidad hay que medirla y controlarla

      • Según el enfoque del análisis:

      1. De estructura.

       2. De proceso.

      3. De resultado.

      • Según la fuente:

      1. Normativos: basados en la opinión de los expertos. Su modelo está presente en la bibliografía. Son los criterios ideales; pero, por ser utópico utilizarlos, sólo es posible seleccionar algunos de ellos.

      2. Empíricos: inferidos de la práctica actual; también se los denomina norma. Los problemas que pueden presentar su utilización son que estén seleccionados según los conocimientos convencionales y que sean irrelevantes. Los criterios empíricos son el resultado del ajuste de los criterios normativos a las condiciones operativas.

      • Según su expresión:

      1. Implícitos: son la opinión personal del evaluador experto; su fiabilidad es muy baja.

      2. Explícitos: son determinados previamente a la evaluación; su fiabilidad es más consistente que la de los anteriores.

      • Según el formato:

      1. Lineales: expresados en forma de lista.

      2. Parcialmente ramificados: criterios con excepciones.

       3. Totalmente ramificados: criterios expresados de forma encadenada; dan lugar a una secuencia lógica: el mapa de criterios o el árbol de decisiones.

      • Según la ponderación:

      1. No ponderados: todos tienen el mismo peso específico.

      2. Ponderados: cada uno tiene una importancia relativa diferente.

      • Según su campo de aplicación:

       1. Generales: se centran en los incidentes críticos de la atención al cliente; su utilidad es mayor en el análisis del proceso.

      2. Específicos: definen el modelo de buena asistencia de cada enferme dad; su utilidad es mayor en el análisis de los resultados.

      Recomendaciones para el desarrollo organizativo

      El informe ofrece un conjunto de recomendaciones procedentes de cada uno de los grupos de trabajo organizados. Como lo que nos ocupa es la gestión, transcribimos a continuación las nueve recomendaciones planteadas por el grupo de trabajo de desarrollo organizativo.  

      1. Las organizaciones deben garantizar que los pacientes, ciudadanos y profesionales estén involucrados en el codiseño de proyectos de transformación, identificando cómo mejorar la experiencia del paciente y la productividad de los profesionales. 
      2. Los roles de los que ocupan responsabilidades deberían ser desarrollados con la misión de asesorar sobre las oportunidades que ofrecen las tecnologías de salud digital e identificar déficits de habilidades locales. 
      3. Para estar preparados digitalmente, los profesionales sanitarios necesitarán programas formativos sobre tecnologías de salud digital. 
      4. Cada organización debería asignar responsabilidades ejecutivas para la adopción segura, efectiva y amplia de tecnologías de salud digital, centrándose en los resultados clínicos y en la promoción efectiva y consistente de la implicación de los profesionales.
      5. Entre estas responsabilidades se encontraría la gestión del conocimiento para facilitar el aprendizaje y experimentación de los profesionales a fin de acelerar la adopción de las innovaciones exitosas.
      6. El NHS debería reforzar los sistemas para difundir las lecciones de la adopción temprana de innovaciones y compartir ejemplos de programas de cambio tecnológico efectivos y basados en la evidencia. 
      7. Las organizaciones sanitarias deberían utilizar marcos validados para la implantación de soluciones tecnológicas y asegurar que los profesionales están formados para su uso. 
      8. El NHS debería apoyar la colaboración entre este organismo y la industria para mejorar las habilidades y el talento de los profesionales sanitarios.
      9. El NHS debería colaborar con stakeholders de todos los sectores para revisar la regulación y nivel de conformidad de las nuevas tecnologías de salud digital, incluyendo guías y formación en ciberseguridad, privacidad de datos y aprendizajes procedentes de otros sistemas de salud internacionales.

      En su conjunto, estas recomendaciones invitan a las organizaciones sanitarias del NHS a anticiparse al futuro y revitalizar su cultura de innovación y aprendizaje a lo largo y ancho de la organización. Su relectura en clave del actual contexto, y vista la forzosa capacidad de adaptación digital acontecida en el último año, refuerza las principales líneas de acción, siendo su aplicación extensible a nuestro contexto sanitario sin necesidad de maquillaje

      Mejora de la Calidad en el Sistema de Salud: Claves y Estrategias

      ESCRITO POR

      Mohammed M. Albaadani, Adel Omar Bataweel, Alaa Mahmoud Ismail, Jameelah Mohammed Yaqoob, Ebrahim Sarwi Asiri, Hesham Ahmed Eid, Khaled M. Kasasbeh, Mohamed Fathy Shaban, Nasr Ali Mohammed, Samir Mohammed Bawazir, Siham Mohammed Saleh y Yasser Sami Amer

      1. Introducción

      El sistema de salud está diseñado para producir salud, pero puede hacer lo contrario y causar daño. Hay muchos factores que influyen en la probabilidad de error. Estos factores incluyen el diseño de dispositivos médicos, el volumen de tareas, la unidad y claridad de las pautas y políticas, el comportamiento de otros que se centran en estrategias que maximizan la frecuencia con la que las cosas salen bien, la dependencia de los proveedores de atención médica entre sí, la diversidad de pacientes. , médicos y otro personal, la vulnerabilidad de los pacientes, las variaciones en la distribución física de los entornos clínicos, la variabilidad o falta de regulaciones, la implementación de nuevas tecnologías, la diversidad de vías de atención y organizaciones involucradas1 , 2 ].

      Estos factores no sólo aumentan la vulnerabilidad de los pacientes a sufrir daños, sino que también hacen que el sistema sanitario sea muy complejo y caótico. Por lo tanto, existe una necesidad urgente de soluciones viables para hacer frente a estos desafíos y estandarizar los procesos de atención médica, haciendo que el sistema de salud sea seguro, eficaz y más eficiente. Las iniciativas de mejora de la calidad desempeñan un papel clave a la hora de mejorar la calidad de los procesos en los hospitales y mejorar los resultados de seguridad del paciente. Al implementar prácticas y pautas clínicas basadas en evidencia, las organizaciones de atención médica pueden garantizar que los pacientes reciban terapias apropiadas y efectivas que se adapten a sus necesidades individuales [ 3 ].

      La mejora de la calidad se define como un enfoque sistemático que se guía por datos para mejorar los servicios de salud y la calidad de la atención y los resultados para los pacientes basándose en cambios iterativos, pruebas y mediciones continuas y el empoderamiento de los equipos de primera línea [ 4 ].

      También se define como el monitoreo, evaluación y mejora de los estándares de calidad de la atención médica, así como la implementación de una serie de procesos rigurosos y sistemáticos en toda la organización que resultan en una mejora mensurable en los servicios de atención médica [ 5 ].

      Por otro lado, la mejora continua de la calidad (CQI) se define como una mejora incremental progresiva de los procesos, la seguridad y la atención al paciente [ 6 ]. El concepto de CQI se originó en Japón después de la Segunda Guerra Mundial y se utilizó ampliamente en los sectores industrial y manufacturero y se ha utilizado en el sector de la salud [ 7 , 8 ]. A lo largo de varios años, la mejora continua de la calidad ha evolucionado rápidamente y se han desarrollado muchas metodologías para guiar a las organizaciones hacia la racionalización de sus procesos, la reducción del desperdicio y la mejora de la eficiencia. Existen muchas herramientas y enfoques de mejora de la calidad que incluyen la auditoría clínica; Planificar, Hacer, Estudiar, Actuar; modelo de mejora; LEAN/Seis Sigma; evaluación comparativa de rendimiento, mapeo de procesos y control estadístico de procesos [ 9 ].

      2. Metodología

      Para este capítulo, llevamos a cabo una investigación exhaustiva utilizando un enfoque de búsqueda bibliográfica integral. Exploramos bases de datos bibliográficas basadas en Internet, como Google™ Scholar y PubMed, así como sitios web directos de revistas, libros, cursos de capacitación, programas y sitios web de referencia revisados ​​por pares de buena reputación. Joint Commission International (JCI), Sociedad Internacional para la Calidad en la Atención Médica (ISQua) y el Institute of Healthcare Improvement (IHI) relacionados con la investigación sobre la calidad, la seguridad y la mejora de la atención sanitaria. Nuestros términos de búsqueda específicos incluyeron, entre otros, «seguridad del paciente», «calidad de la atención médica», «calidad de la atención médica», «atención médica basada en evidencia», «mejora de la calidad», «investigación de mejora», «investigación de implementación», «calidad». de atención de salud”, “directrices de práctica”, “auditoría clínica”, “acreditación”, “paquetes de atención”, “paquete de atención al paciente”, “gestión continua de la calidad”, “gestión, calidad total” y “educación”. Inicialmente, encontramos 230 resultados y refinamos nuestra lista de referencias a aproximadamente 150 muy relevantes para el enfoque de nuestro capítulo. Una selección adicional excluyó los recursos que no estaban alineados con el alcance, lo que resultó en una lista final de 65 citas incluidas en este capítulo.

      3. ¿Qué es la variación?

      Dado que este capítulo busca proporcionar algunas herramientas para reducir la variación que podría afectar el resultado de los servicios de atención brindados, es muy importante arrojar luz sobre este concepto. Variación significa desviación de la norma. En la práctica clínica, la variación significa diferencias en los procesos o resultados de la atención médica, en comparación con sus pares o con un estándar de oro, como una recomendación de una guía basada en evidencia10 ]. Las variaciones en la atención médica son amplias y pueden incluir una variedad de diferentes opciones de tratamiento, procedimientos de diagnóstico y dosis de medicamentos. La variación no es necesariamente mala y puede ser buena siempre que se produzca dentro de ciertos parámetros. Las variaciones clínicas pueden estar justificadas o injustificadas. La variación clínica justificada es esencialmente inevitable, ya que todos los médicos, enfermeras y otros profesionales tienen una comprensión o percepción diferente de un problema particular y utilizan diferentes protocolos de manejo de problemas. Por otro lado, la variación clínica injustificada se refiere al uso excesivo o insuficiente de ciertas terapias, tratamientos o materiales de diagnóstico de una manera que potencialmente perjudica los resultados de los pacientes o la sostenibilidad del sistema de salud. El segundo tipo de variación es mucho más problemático en la práctica sanitaria porque puede aumentar la vulnerabilidad a errores [ 11 ].

      4. Fuentes de variación

      Las principales fuentes de variación se pueden agrupar en dos clases principales: variación de causa común, también llamada variación aleatoria, que puede ocurrir en procesos estables y variación de causa especial, que se observa principalmente en procesos inestables. Ambos tipos se explicarán más adelante.

      Factores que contribuyen a la variabilidad de la atención sanitaria

      La variabilidad en la práctica de la atención clínica a menudo se debe a dos cuestiones distintas [ 12 ]:

      1. Variabilidad operativa Se refiere a las diferencias en la atención brindada directamente por los diferentes involucrados en el proceso de atención al paciente. Si bien cada proveedor brinda atención en función de su comprensión del diagnóstico y el plan de tratamiento del paciente, esto puede generar diferencias significativas en la forma de brindar atención al paciente.
      2. Variabilidad del conocimiento Se refiere a las diferencias en la experiencia entre el personal médico. Este tipo de variabilidad suele ser difícil de evaluar porque se basa en el nivel educativo y de experiencia de un proveedor individual.

      En este capítulo, intentaremos resaltar las iniciativas de mejora de alta calidad que desempeñan un papel importante en la estandarización de los procesos de atención médica, la reducción de la variación en la práctica clínica y el logro de resultados predecibles para los pacientes, los sistemas de atención médica y las organizaciones. Estas iniciativas incluyen:

      1. Guías y vías de práctica clínica.
      2. Políticas y procedimientos (P&P)
      3. Rendimiento basado en datos
      4. La metodología 5S
      5. Proyecto choca los 5
      6. Auditoría clínica
      7. calidad de pensamiento
      8. Educación y entrenamiento
      9. Proceso de acreditación
      10. Paquetes de cuidados

      6. Guías y vías de práctica clínica

      6.1 Antecedentes

      Las guías de práctica clínica (GPC) y las vías de atención integrada (PIC) desempeñan un papel vital en la atención sanitaria moderna al proporcionar un marco para estandarizar las prácticas médicas y mejorar la calidad y seguridad de la atención al paciente. Estas herramientas basadas en evidencia ofrecen a los profesionales de la salud un enfoque estructurado para la toma de decisiones clínicas, garantizando que los pacientes reciban la atención más eficaz y adecuada. Este artículo explora la importancia de las GPC y las PCI para mejorar los resultados de la atención sanitaria, la mejora de la calidad y la seguridad del paciente.

      Guías de práctica clínica (GPC)son recomendaciones y declaraciones basadas en evidencia desarrolladas sistemáticamente que guían a los profesionales de la salud en la toma de decisiones informadas sobre las intervenciones de atención médica más apropiadas para situaciones o condiciones clínicas específicas. Las GPC suelen basarse en una revisión exhaustiva de la mejor evidencia médica disponible, el consenso de expertos y la consideración de los valores y preferencias de los pacientes. Su objetivo es estandarizar y mejorar la calidad de la atención sanitaria proporcionando un marco estructurado para la toma de decisiones clínicas, el diagnóstico, el tratamiento y la gestión de pacientes [ 13 ].

      Vías de atención integrada (PIC),También conocidos como vías de atención o vías clínicas, son planes de atención multidisciplinarios que describen los pasos, actividades e intervenciones esenciales necesarios para el manejo eficaz de pacientes con afecciones médicas específicas, a lo largo de todo el proceso de atención. Los ICP están diseñados para promover la colaboración entre profesionales de la salud de diversas disciplinas y garantizar una prestación de atención fluida y coordinada. A menudo incorporan GPC y prácticas basadas en evidencia en un marco estructurado que ayuda a optimizar los resultados de los pacientes, agilizar los procesos de atención médica y mejorar la participación del paciente y el cuidador. También se consideran uno de los principales tipos de herramientas de implementación de GPC [ 14 , 15 ]. Los PCI son particularmente valiosos para el manejo de condiciones complejas o crónicas al delinear las trayectorias de atención más apropiadas y facilitar la comunicación y la continuidad de la atención entre los proveedores de atención médica.

      6.2 Medicina basada en la evidencia y GPC

      La medicina basada en la evidencia (MBE) es de suma importancia en la atención médica, ya que garantiza que las decisiones e intervenciones clínicas se basen en la mejor evidencia científica disponible. La EBM promueve la prestación de atención racional, eficiente y centrada en el paciente mediante la integración sistemática de resultados de investigaciones rigurosas con la experiencia clínica y los valores y preferencias de los pacientes. Mejora la calidad y la seguridad de la atención sanitaria, reduciendo las variaciones en la práctica y minimizando el potencial de riesgo o daño. Al adherirse a los principios de la MBE, los profesionales de la salud pueden optimizar la precisión del diagnóstico y los resultados del tratamiento, reducir las intervenciones innecesarias y asignar recursos de manera más efectiva, lo que en última instancia conduce a mejores resultados para los pacientes, una mayor satisfacción del paciente y el avance continuo del conocimiento y la práctica médica [ 13 ]. .

      La EBM constituye la base de la atención sanitaria moderna y contemporánea. Las GPC y las PCI son herramientas esenciales para aplicar la MBE y la atención sanitaria basada en la evidencia en general, ya que traducen los últimos hallazgos de las investigaciones en recomendaciones prácticas para la práctica clínica y sirven como puente entre la investigación y la atención al paciente.

      Una de las funciones principales de las GPC y los PCI es estandarizar la atención en todos los entornos sanitarios, lo que a su vez conduce a una mayor coherencia, integración y previsibilidad en la prestación de atención sanitaria. Cuando los profesionales sanitarios siguen las GPC y las PIC establecidas, los pacientes pueden esperar un nivel de atención uniforme, lo que reduce las variaciones y la posibilidad de errores. Esta estandarización es particularmente crítica en áreas complejas y de alto riesgo, como la cirugía y los cuidados intensivos.

      6.3 Mejorar la calidad y la seguridad de la atención

      El cumplimiento de las GPC y las PIC puede mejorar significativamente la calidad de la atención brindada a los pacientes [ 16 , 17 ]. Siguiendo recomendaciones basadas en evidencia, los proveedores de atención médica pueden optimizar los planes de tratamiento, reducir las complicaciones y lograr mejores resultados para los pacientes. Las GPC ayudan a identificar las mejores prácticas, lo que permite a las instituciones de salud medir y mejorar su desempeño continuamente.

      La seguridad del paciente es una preocupación primordial en la atención sanitaria, y las GPC y las PIC contribuyen significativamente a minimizar los riesgos. Las GPC tienen un papel importante para ayudar a identificar y mitigar posibles errores y eventos adversos [ 15 , 18 ]. Orientan el control de infecciones, la gestión de medicamentos y otros aspectos críticos de la seguridad del paciente y, en última instancia, reducen la probabilidad de daño.

      Además, al promover una atención eficiente y eficaz, estas herramientas pueden generar ahorros de costos para los sistemas de salud que resaltan aún más los beneficios económicos del uso de GPC e PCI. Los enfoques estandarizados reducen los procedimientos innecesarios, los reingresos hospitalarios y las complicaciones, lo que resulta en una mejor asignación de recursos y una mayor rentabilidad.

      6.4 Desafíos en la implementación de directrices y vías

      La implementación de GPC y sus PCI en entornos sanitarios enfrenta varios desafíos [ 15 , 18 , 19 ]. La complejidad de las GPC, los diferentes niveles de calidad de la evidencia y la necesidad de adaptación a los contextos locales (es decir, contextualización) pueden obstaculizar una implementación efectiva. Además, los profesionales sanitarios pueden experimentar una sobrecarga de información, lo que dificulta mantenerse actualizados con numerosas GPC sobre los mismos temas de salud. Las barreras para la adopción incluyen la resistencia al cambio, la falta de conciencia y el tiempo y los recursos limitados. Las estrategias para superar estas barreras implican involucrar a todas las partes interesadas relevantes en el desarrollo o adaptación de las GPC, brindando capacitación regular, involucrando a defensores clínicos y de calidad, auditorías y retroalimentación periódicas, involucrando a los pacientes e integrando las GPC en los flujos de trabajo clínicos y las PCI. Los modelos exitosos, como el uso de registros médicos electrónicos para la difusión de GPC y el apoyo a las decisiones clínicas mediante la automatización o digitalización de GPC e ICP, han mostrado impactos positivos en la atención al paciente al mejorar la adherencia a las prácticas basadas en evidencia.

      6.5 Futuro, innovaciones y el camino a seguir

      El panorama de las GPC y los PCI está evolucionando con los avances en tecnología y metodología. A medida que la atención sanitaria avanza hacia una toma de decisiones más dinámica y en tiempo real, el desarrollo y la difusión de las GPC incorporan cada vez más análisis de datos sofisticados y plataformas digitales. Esta evolución tiene como objetivo garantizar que las directrices estén actualizadas, basadas en evidencia y fácilmente accesibles para los profesionales de la salud, especialmente con conceptos emergentes como GPC vivas, revisiones sistemáticas vivas y evidencia de esfera viva [ 17 ].

      Las tecnologías emergentes, como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural, están revolucionando la forma en que se desarrollan y difunden las GPC. Estas tecnologías facilitan el análisis de grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias que pueden informar el desarrollo de CPG. Además, las plataformas de difusión digital, incluidas aplicaciones móviles y portales en línea, están facilitando a los proveedores de atención médica el acceso y la aplicación de directrices en la práctica clínica.

      Se espera que la integración de la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos allane el camino para recomendaciones personalizadas de GPC. Los algoritmos de IA pueden analizar datos de pacientes, considerar condiciones y preferencias de salud individuales y sugerir planes y vías de atención personalizados. Este enfoque tiene como objetivo mejorar la precisión de los tratamientos, mejorar los resultados de los pacientes y optimizar los procesos de toma de decisiones clínicas, marcando el comienzo de una nueva era de medicina personalizada en la implementación de GPC.

      7. Políticas y Procedimientos (P&P)

      7.1 Antecedentes

      Las políticas son definidas por la Joint Commission International (JCI) como reglas y principios que guían e informan los procedimientos y procesos de la organización, mientras que un procedimiento se define como instrucciones paso a paso sobre cómo se realiza una tarea [ 20 ]. La prestación de servicios sanitarios de alta calidad requiere políticas y procedimientos actualizados que reflejen las últimas buenas prácticas y garanticen el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y legislativos [ 21 ]. Además de su función de facilitar el cumplimiento de las leyes sanitarias, los requisitos de acreditación, las licencias y los estándares de certificación, los equipos clínicos, incluidos médicos, enfermeras, farmacéuticos y otros proveedores de atención que participan en la atención al paciente, los P&P pueden desempeñar un papel vital a la hora de comunicar las expectativas. y estándares para el personal, establecer pautas para las operaciones y mejoras diarias, optimizar los procesos y mejorar la seguridad del paciente [ 22 ].

      7.2 ¿Por qué las políticas y procedimientos son importantes?

      Las políticas y procedimientos son componentes esenciales de programas eficaces de mejora de la calidad y seguridad del paciente por las siguientes razones:

      1. Ayudar en la realización de la atención diaria al paciente aclarando las funciones y responsabilidades.
      2. Servir como una herramienta de comunicación única entre el equipo de tratamiento.
      3. Unifique las prácticas entre equipos multidisciplinarios y reduzca la posible tasa de error que podría ocurrir debido a variaciones en la práctica clínica.
      4. Mejorar la consistencia y precisión del proceso clínico.
      5. Orientar el proceso de toma de decisiones.
      6. Proteger la reputación de la organización y minimizar cualquier responsabilidad potencial.
      7. Mejorar la confianza y la satisfacción en el trabajo en equipo.

      7.3 Orientación general para redactar P&P eficaces

      Todas las políticas y procedimientos deben redactarse en un lenguaje sencillo y claro para que sean comprensibles para todos. Evite el uso de abreviaturas que puedan interrumpir o confundir al lector. Se recomienda evitar el uso de oraciones complejas con múltiples cláusulas que complicarían la comprensión de qué trata la política. También deben indicar claramente quién hace qué y articular las funciones y responsabilidades de las personas y departamentos responsables de llevar a cabo determinadas tareas. Finalmente, todos los P&P deben ser accesibles para todos los equipos.

      7.4 Tipos de P&P de atención sanitaria

      Los P&P de atención médica se pueden dividir en cinco tipos principales [ 23 ]:

      1. Atencion al paciente: está relacionado con todos los P&P que guían a los médicos para realizar operaciones diarias y de rutina de atención al paciente en la práctica de atención médica.
      2. Salud y seguridad: cualquier tipo de política que ayude al personal a afrontar y manejar cualquier riesgo de seguridad y salud que pueda surgir durante la atención al paciente.
      3. Manejo y manejo de medicamentos: todo tipo de políticas y directrices que ayuden en el manejo del ciclo de gestión de medicamentos: transferencia, almacenamiento, prescripción, preparación, administración, etc.
      4. Gestión de la información: todas las políticas que respaldan la gestión adecuada de la información confidencial dentro de los centros de atención médica. Pueden incluir temas como confidencialidad, seguridad, privacidad, integridad de la información y distribución de registros médicos. También incluye el tiempo de retención de los registros médicos de los pacientes y otra información.
      5. Recursos administrativos y humanos: se refiere a todas las políticas que tienen que ver con el reclutamiento, la retención, el desarrollo y la educación continua del personal.

      7.5 Gestión de P&P

      Las políticas y procedimientos deben desarrollarse a través de un proceso estandarizado y sistemático, comenzando por abordar la necesidad de los mismos que podría surgir de nuevos requisitos legales, y luego conformando un equipo multidisciplinario (propietarios) que será responsable de redactar, revisar, finalizar y aprobar las políticas y procedimientos. política. Antes de implementar los P&PS, el personal debe estar familiarizado con ellos y esto se puede lograr mediante una capacitación específica. Se debe monitorear la adherencia del personal y el equipo de mejora de la calidad debe plantear y solucionar cualquier desafío u obstáculo durante la implementación. Las políticas y procedimientos deben revisarse y actualizarse periódicamente para garantizar su relevancia y eficacia.

      8. Rendimiento basado en datos

      8.1 Antecedentes

      Los datos son un recurso vital y valioso en la salud, son como una brújula o el tablero del vehículo que sirve para monitorear su desempeño y alertar al conductor de cualquier problema. En el campo de la atención médica, utilizamos indicadores clave de rendimiento (KPI) para rastrear el proceso de mejora (observar, analizar, optimizar y transformar un proceso de atención médica) y para asegurarnos de que el personal cumpla con los estándares de atención. Estas métricas también se pueden utilizar para comparar (evaluar) el desempeño de la organización con otros centros de atención médica similares e identificar áreas de mejora [ 24 ]. Además, pueden ayudar a respaldar la eficacia y eficiencia de la atención clínica, así como a mejorar la medición continua del desempeño [ 25 ]. Finalmente, estas métricas pueden permitir la toma de decisiones informadas basadas en modelos reales de prestación de atención médica; por ejemplo, los profesionales y líderes de la atención médica pueden utilizar datos precisos, válidos, confiables, oportunos, relevantes, legibles y completos para ajustar de manera proactiva el curso clínico del tratamiento para pacientes individuales [ 26 , 27 ]. Los indicadores de desempeño no deben verse como una herramienta de mejora de la calidad que proporcionará soluciones factibles sobre cómo solucionar los problemas de desempeño; actúan solo como medios de diagnóstico y alertan a la organización sobre cualquier desviación en el desempeño de sus procesos.

      8.2 Fuentes de datos

      Hay muchas fuentes para obtener datos, ya sean fuentes internas dentro del centro de atención médica o externas de organizaciones de acreditación, gubernamentales, semigubernamentales, de defensa del paciente sin fines de lucro y comerciales en el campo. Los datos recopilados de fuentes internas ayudan a evaluar periódicamente el desempeño de los procesos de atención médica, mientras que los datos utilizados de fuentes externas facilitan la comparación con otras organizaciones en el mismo campo y tienen un alcance de servicios similar, además de ayudar a establecer objetivos de desempeño. La Tabla 1 muestra las principales fuentes de datos.

      Fuentes internasFuentes externas
      Informes/resúmenes de ocurrenciaMedición de calidad continuaEncuestas, entrevistas, cuestionarios.Observación directa (auditoría clínica, recorridos)Historias clínicas, informes/perfiles (farmacia, laboratorio, banco de sangre, etc.)Informes de control de infeccionesInformes regulatorios y de acreditación.Hallazgos de la revisión clínicaSistema de notificación de incidentesInformes del registro nacionalInformes de Control de Enfermedades Transmisibles (CDC)Proyectos de investigación/literatura (p. ej., MEDLINE)Protocolos clínicos, directrices y parámetros de práctica (colegios y juntas médicas)Cámara de compensación de directrices nacionalesbiblioteca internacional de medidaInformes de organismos de acreditación

      Tabla 1.

      Fuente de datos.

      8.3 Indicadores de desempeño

      El seguimiento del rendimiento es un proceso continuo que implica la recopilación de datos para determinar si un servicio cumple con los estándares u objetivos deseados [ 27 ]. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son medidas de rendimiento bien definidas que se utilizan para observar, analizar, optimizar y transformar un proceso de atención médica para aumentar la satisfacción tanto de los pacientes como de los proveedores de atención médica. Estas métricas son comúnmente utilizadas por los centros de atención para comparar su desempeño con el de otros centros de atención e identificar áreas de mejora [ 24 ]. Las medidas de desempeño se formulan sobre la base de estándares determinados a través de literatura académica basada en evidencia o el consenso de expertos cuando la evidencia no está disponible [ 27 ].

      8.4 Tipo de indicadores de desempeño

      Según el modelo de Donabedian, los indicadores de desempeño se dividen en tres tipos: estructura, proceso y resultado:

      1. Medida de estructura: evalúa el contexto en el que se brinda atención médica desde dos aspectos: la capacidad de los entornos físicos (edificios, número de personal, costo por unidad y equipos, medicamentos y sistemas usados) y las capacidades de los proveedores de atención (calificaciones del personal, capacitación). y competencias).
      2. Medida del proceso: refleja la forma en que funcionan los sistemas y procesos de salud para lograr el resultado deseado mediante la aplicación de acciones específicas que sean consistentes con los estándares profesionales de atención y las pautas de diagnóstico basadas en evidencia.
      3. Medida de resultado: se refiere a los efectos o resultados de la atención sanitaria, como la reducción de la morbilidad y la mortalidad, la reducción de la duración de la estancia hospitalaria, la reducción de las infecciones adquiridas en el hospital, los incidentes adversos o los daños.

      8.5 Medida de equilibrio

      La medida de equilibrio es otro tipo de medida que tiene como objetivo observar un sistema desde diferentes direcciones/dimensiones. Cualquier cambio diseñado para mejorar una parte del sistema no debería causar nuevos problemas en otras partes del sistema. Por ejemplo, para reducir el tiempo que los pacientes pasan con un ventilador después de la cirugía, debemos asegurarnos de que las tasas de reintubación no aumenten.

      8.6 ¿Qué es un punto de referencia?

      Punto de referencia se refiere a un punto de referencia que se utiliza para evaluar el desempeño o la calidad de algo. Es un estándar o un conjunto de criterios con los que algo puede medirse o compararse [ 28 ]. La evaluación comparativa se puede realizar internamente comparando el desempeño de procesos específicos con procesos similares en diferentes áreas de la misma organización. Por ejemplo, comparar las tasas de neumonía asociada a ventilador (NAV) en diferentes unidades de cuidados intensivos médicos (UCI). Se puede hacer también externamente (local, nacional o internacional); dentro de organizaciones de atención médica de tamaño y alcance similar, contra la literatura de práctica médica o mediante la participación en bases de datos nacionales o internacionales. Ya sea una evaluación comparativa interna o externa, el objetivo final es proporcionar a los médicos información valiosa que los oriente en el proceso de toma de decisiones.

      8.7 Variación del proceso

      La variación se refiere a la falta de uniformidad y diferencia en el desempeño del proceso en comparación con el desempeño aceptable de sus pares. En la práctica clínica, la variación clínica puede generar una mala calidad de la atención, un desperdicio de recursos y un costo excesivo de los servicios [ 29 ].

      8.8 Tipos de variaciones del proceso

      Hay dos tipos de variaciones de proceso, variación por causa común y variación por causa especial. La Tabla 2 muestra las principales diferencias entre ellos [ 30 ].

      Variación de causa comúnVariación de causa especial
      Provocado por causas naturales u ordinarias.Causado por causas no ordinarias y antinaturales.
      Inherente al sistema o proceso.No inherente al diseño del proceso.
      PrevisibleImpredecible
      Afecta todos los resultados de un proceso.Afecta algunos pero no necesariamente todos los aspectos del proceso.
      Resultar en un proceso estableResultado en un proceso inestable
      Desarrollar y probar ideas que podrían resultar en mejoras al proceso y al sistema.Requerir investigación de las causas subyacentes de las variaciones y tomar acciones correctas para solucionarlas.

      Tabla 2.

      Tipos de variaciones del proceso.

      9. Metodología 5S

      9.1 Antecedentes

      La metodología 5S se identifica como una de las herramientas de gestión lean más comunes que se utilizan no sólo para mejorar el entorno laboral sino también para mejorar los aspectos funcionales del proceso. El 5S fue desarrollado en Japón y utilizado por Toyota [ 31 ]. La metodología 5S también se llama lean y está compuesta por cinco palabras japonesas Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke, que significa ordenar, poner en orden, brillar, estandarizar y sostener. La metodología 5S es un conjunto de acciones que deben realizarse sistemáticamente en una secuencia, una tras otra, con la plena participación del personal responsable del proceso y debe repetirse continuamente [ 32 ]. La metodología 5S puede beneficiar a cualquier organización que esté genuinamente comprometida con ser menos derrochadora, más eficiente y interesada en mejorar la seguridad, establecer objetivos y optimizar el flujo de trabajo del proceso [ 33 ]. La Tabla 3 muestra los principios generales de las 5S.

      japonésInglés¿De qué se trata?
      SeiriClasificarEliminar elementos y herramientas innecesarios del área de trabajo.
      SeitonColocarDisponer los elementos del área de trabajo de forma lógica y eficiente.
      SeisoBrillarLimpiar el área de trabajo para mantener un ambiente seguro.
      SeiketsuEstandarizarEstandarizar las mejores prácticas en el ámbito laboral inmediatamente después de implementar las primeras 3S.
      ShitsukeSostenerHacer que los procesos ya desarrollados formen parte de la rutina diaria del practicante (autodisciplina).

      Tabla 3.

      Principios generales de la metodología 5S.

      Para facilitar la aplicación de las 5S y evitar el retroceso de las primeras 3S y, en consecuencia, la implementación a largo plazo de toda la metodología, se recomienda dividirla en dos fases, la fase inicial se centra en el logro de las primeras 3S (Ordenar, Establecer , y Shine), y la segunda fase se centra en las últimas 2S (Estandarizar y Mantener) [ 32 ]. En el contexto de la mejora de la calidad de la atención sanitaria, la metodología 5S ha sido reconocida como una de las herramientas de mejora de la calidad y se utilizó para maximizar el valor añadido eliminando todos los factores innecesarios que no generan valor [ 34 ]. El método tuvo un gran impacto en la promoción efectiva de los servicios de salud y aumentó la motivación del personal en los centros de salud donde los recursos son escasos y prevalecen otros factores desmotivadores [ 35 , 36 ]. Por otro lado, la aplicación de las 5S puede mejorar la seguridad del paciente al reducir la tasa de errores, mejorar la eficiencia de los servicios de atención médica, reducir el tiempo de espera y crear un entorno más seguro y organizado para la atención al paciente.

      9.2 Alcance del uso de las 5S en la práctica sanitaria

      La metodología 5S se puede aplicar ampliamente en la práctica sanitaria. Se puede utilizar, por ejemplo, en las siguientes áreas:

      1. Sistemas de notificación de errores: implementar sistemas sólidos para informar y rastrear errores, cuasi accidentes y eventos adversos puede ayudar a identificar riesgos potenciales y prevenir sucesos futuros.
      2. Reconciliación de medicamentos: desarrollar procesos exhaustivos para conciliar el historial de medicación de un paciente es esencial para evitar eventos adversos relacionados con los medicamentos y garantizar una administración de medicamentos precisa y segura.
      3. Programas de prevención de caídas:La implementación de protocolos para evaluar y minimizar los riesgos de caídas para los pacientes, especialmente aquellos con problemas de movilidad, puede prevenir lesiones y mejorar la seguridad.
      4. Protocolos estandarizados: desarrollar protocolos estandarizados para diversos procedimientos y procesos de atención, como listas de verificación quirúrgica y protocolos de higiene de manos, puede mejorar la coherencia y reducir los errores.
      5. Protocolos de identificación de pacientes.: implementar protocolos estrictos para la identificación de pacientes, especialmente antes de administrar medicamentos o realizar cualquier procedimiento, puede mitigar el riesgo de errores.

      9.3 Ejemplo de aplicación de las 5S en la práctica sanitaria

      La metodología 5S se puede aplicar en áreas clínicas de la siguiente manera:

      1. Clasificar: esto implica eliminar elementos innecesarios de las áreas clínicas y operativas de los hospitales para eliminar el desorden y mejorar la eficiencia. En entornos de atención médica, esto puede ayudar a garantizar que los artículos esenciales para el cuidado del paciente sean fácilmente accesibles y, al mismo tiempo, reducir el riesgo de errores causados ​​por confusión o desorden; teniendo en cuenta que eliminar los equipos y suministros adicionales innecesarios disminuirá la posibilidad de cometer errores al utilizar los suministros incorrectos.
      2. Poner en orden: en las áreas de atención al paciente, esto puede implicar organizar suministros y equipos médicos de manera estandarizada y consistente, lo que facilita que los proveedores de atención médica encuentren rápidamente lo que necesitan y reducen la posibilidad de error.
      3. Brillar: en salud, estoS es una parte crucial de los programas de control de infecciones. Al mantener un entorno limpio y seguro, se reducirá el riesgo de daño al paciente debido a superficies o equipos contaminados. Si el área clínica se inspecciona cuidadosamente y se retiran del área todos los avisos antiguos, carteles, equipos rotos y máquinas no utilizadas, los peligros y riesgos potenciales se pueden identificar fácilmente [ 37 ]. El brillo se puede ampliar para incluir la limpieza de todo tipo de equipos que se encuentren en uso como computadoras, teclados, monitores, mesas, etc. La limpieza debe realizarse periódicamente con la plena participación de todo el personal del área. El uso de una lista de verificación de limpieza simple puede mejorar la ejecución de esta fase y ayudar al CQI y al departamento de control de infecciones en el proceso de rastreo [ 32 ].
      4. Estandarizar: Después de implementar las tres primeras 3S, el siguiente paso es estandarizar los procesos de atención para garantizar la coherencia y confiabilidad de la atención brindada a los pacientes. Esta S implica la creación de protocolos estandarizados para manejar las tareas clínicas diarias, como el proceso de administración de medicamentos, el traspaso de pacientes, la prevención de caídas de pacientes y otros procesos de cuidados críticos para minimizar cualquier potencial de errores y daños.
      5. Sostener: Esto puede implicar capacitación continua, auditorías periódicas y esfuerzos de mejora continua para garantizar que la seguridad del paciente siga siendo una prioridad absoluta. Para asegurar esta fase, se recomienda vincular esta S con un grupo de medidas clave de desempeño, en las que cualquier tendencia o variación especial se pueda desencadenar rápidamente.

      10. El proyecto de las 5S altas

      10.1 Antecedentes

      Sin lugar a dudas, la seguridad del paciente ha ganado considerable atención y atención global por parte de líderes de salud, investigadores, proveedores de atención médica y organizaciones de desarrollo empresarial y de gestión. Es un principio fundamental de la atención al paciente de alta calidad [ 38 ]. La seguridad de los pacientes se ha incorporado en muchos modelos de prestación de atención sanitaria desarrollados por diversas organizaciones sanitarias; por ejemplo, es un componente clave de los seis dominios de calidad de la atención sanitaria del Instituto de Medicina (IOM), abreviados como STEEEP (Safe, Timely, Effective , Eficiente, Equitativa y Centrada en el Paciente).

      Además, es uno de los indicadores y medidas clave utilizados para evaluar la seguridad de las prácticas sanitarias. La seguridad del paciente es definida por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como la ausencia de daños evitables a un paciente y la reducción del riesgo de daños innecesarios asociados con la atención médica a un mínimo aceptable [ 39 ]. En el contexto de un sistema de salud más amplio, la seguridad del paciente es un marco de actividades organizadas que crea culturas, procesos, procedimientos, comportamientos, tecnologías y entornos en la atención de salud que reducen de manera consistente y sostenible los riesgos, reducen la ocurrencia de daños evitables, hacen que error menos probable y reducir el impacto del daño cuando ocurre [ 39 ]. La OMS había declarado y adoptado varias iniciativas importantes de seguridad del paciente, para instar y guiar a los estados miembros, particularmente en países de ingresos bajos y medianos con sistemas de salud frágiles, a centrarse y priorizar la seguridad del paciente como uno de los componentes más importantes de la prestación de atención médica a través de publicaciones. , desarrollo de capacidades, educación, campañas, herramientas y conferencias relevantes [ 40 ].

      Manos limpias es una atención más segura, la cirugía segura salva vidas (lista de verificación de seguridad quirúrgica), la investigación sobre seguridad del paciente, la resistencia a los antimicrobianos y la guía curricular multiprofesional sobre seguridad del paciente, Global Patient Safety Collaborative (GPSC) y Medication without Harm se encuentran entre los Iniciativas globales de seguridad del paciente de la OMS [ 40 ]. El proyecto 5 s fue otra iniciativa de la OMS sobre seguridad del paciente y será el tema central de esta sección.

      10.2 ¿Qué es el proyecto High 5s?

      El proyecto High 5s es una de las importantes iniciativas globales de seguridad del paciente que fue lanzada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2006. Su objetivo es abordar las principales preocupaciones constantes sobre la seguridad del paciente en todo el mundo, así como facilitar la implementación y evaluación de soluciones estandarizadas de seguridad del paciente dentro de una comunidad de aprendizaje global para lograr reducciones mensurables, significativas y sostenibles en problemas desafiantes de seguridad del paciente [ 41 ].

      10.3 Alcance del proyecto 5s

      Los cinco componentes principales del proyecto High 5s son:

      1. Desarrollar e implementar protocolos operativos estandarizados (SOP)
      2. Crear una estrategia de evaluación de impacto.
      3. Recopile, informe y analice datos validados.
      4. Desarrollar una comunidad de aprendizaje colaborativo.
      5. Difundir las lecciones aprendidas a nivel mundial.

      Hay cinco POE y los instrumentos de evaluación asociados que se desarrollaron entre 2007 y 2009 para abordar los siguientes desafíos: precisión de la medicación en las transiciones de la atención, procedimiento correcto en el lugar correcto del cuerpo, uso de medicamentos inyectables concentrados, comunicación durante los traspasos de atención al paciente y atención médica. -Infecciones asociadas [ 42 ].

      10.4 Atributos del proyecto High 5s

      Hay dos características únicas del proyecto High 5s que son [ 42 ]:

      1. Estandarizaciónes el proceso de desarrollar, acordar e implementar especificaciones, criterios, métodos, procesos, diseños o prácticas técnicas o uniformes que puedan aumentar la compatibilidad, interoperabilidad, seguridad, repetibilidad y calidad. La estandarización de procesos es la especificación y comunicación de un proceso con un nivel de detalle suficiente para permitir una implementación consistente y verificable por parte de diferentes usuarios en diferentes momentos y en diferentes entornos. La estandarización puede reducir la variación y minimizar la tendencia al fracaso del proceso. También permite el aprendizaje compartido, facilita el trabajo en equipo multidisciplinario y mejora la eficiencia en las interacciones al establecer condiciones óptimas.
      2. Evaluación:El enfoque de evaluación de proyectos High 5s aborda el desafío de la medición del impacto desde diferentes perspectivas, incluida la recopilación de datos cualitativos sobre las experiencias de implementación de SOP, los resultados cuantitativos de la medición del desempeño, el análisis de eventos y la evaluación de la cultura organizacional. Estos métodos se utilizaron para evaluar la viabilidad y el impacto de implementar protocolos estandarizados de seguridad del paciente.

      11. Auditoría clínica

      11.1 Antecedentes

      Auditoría es una palabra latina que significa escuchar [ 43 ]. La auditoría clínica fue definida por el Instituto Nacional de Salud y Excelencia Clínica (NICE) como un proceso de mejora de la calidad que busca mejorar la atención al paciente y los resultados a través de una revisión sistemática según criterios explícitos y la implementación de cambios [ 44 ]. También se define como un proceso que busca identificar dónde se pueden realizar mejoras dentro de los servicios de salud midiéndolos con estándares basados ​​en evidencia [ 45 ].

      11.2 Auditoría versus mejora de la calidad

      Como mencionamos anteriormente en este capítulo, la mejora de la calidad (QI) es un enfoque sistemático que se utiliza para estudiar procesos completos (clínicos y no clínicos) que formulan sistemas de salud, a diferencia de la auditoría clínica, que tiene una orientación principalmente clínica. Aunque el proceso de auditoría es bastante más largo que algunos enfoques de mejora de la calidad como PDSA y puede llevar meses completarlo, ambas herramientas tienen el mismo objetivo: observar el estado actual de los estándares de atención médica y pensar cómo podrían mejorarse. Por otro lado, el alcance de la auditoría es más amplio que los enfoques de MC, puede realizarse a pequeña escala, por ejemplo, auditando un proceso específico en el hospital, o auditando todo el nivel de atención (Atención Primaria, Atención Domiciliaria, y un grupo de Hospitales (fideicomiso) y/o se puede realizar a nivel nacional (auditorías clínicas nacionales).

      11.3 ¿Qué es la auditoría clínica?

      La auditoría es una de las medidas clave de mejora de la calidad, así como uno de los principales pilares de la gobernanza clínica, y permite a las organizaciones sanitarias trabajar continuamente para mejorar la calidad de la atención y optimizar la seguridad del paciente mostrándoles dónde se están quedando cortos, permitiéndoles implementar las mejoras requeridas y repetir el ciclo para evaluar la efectividad del cambio implementado [ 46 ]. El objetivo principal de las auditorías clínicas es facilitar el proceso de mejora de la calidad porque será muy beneficioso y conducirá a mejores resultados para los pacientes. Las auditorías clínicas pueden analizar la atención a nivel nacional (auditorías clínicas nacionales) y las auditorías clínicas locales también se pueden llevar a cabo localmente en fideicomisos, hospitales o consultorios de atención primaria dondequiera que se brinde atención médica.

      11.4 El ciclo de la auditoría clínica

      Hay seis etapas del ciclo de auditoría comúnmente aceptado, y cada etapa se detalla a continuación [ 46 ]:

      1. Elija el tema de auditoría(identificar el problema), por ejemplo, pacientes que esperan demasiado en accidentes y emergencias (A&E).
      2. Definición de estándares/criterios, por ejemplo, las guías recomiendan que el 95% de los pacientes esperen <4 horas.
      3. Recolectar datos, por ejemplo, registra durante una semana cuánto tiempo esperan los pacientes (determinando que el 92% espera <4 h).
      4. Análisis, por ejemplo, 92 % frente al 95 % objetivo, áreas de mejora.
      5. Implementando el cambio, por ejemplo, un plan de acción para ayudar a alcanzar el objetivo.
      6. Reauditoría, por ejemplo, vuelva a realizar los pasos 1 a 5 hasta alcanzar el objetivo y luego establezca las medidas necesarias para sostener el cambio logrado.

      11.5 Auditoría versus investigación

      La auditoría clínica y la investigación pueden superponerse entre sí en la práctica clínica y es muy importante reconocer las diferencias entre ellas. La Tabla 4 explora las diferencias clave entre estas dos herramientas:

      Auditoría clínicaInvestigación
      Es un ciclo continuo de mejora.Es un estudio sistemático.
      Apunta a:
      Mide la efectividad de la atención médica en comparación con estándares de atención acordados y probados para una alta calidad.Tomar las acciones correctivas para alinear la práctica con estos estándares.Implementar, monitorear y sostener los cambios cuando esté indicado.
      Apunta a:
      Responder y analizar diversas cuestiones y acontecimientos en el campo de las ciencias.Desarrollar hipótesis y probar su validez.Mejorar la calidad de la atención generando conocimientos sobre lo que constituye la mejor práctica para informar las directrices.
      Cuéntanos dónde lo estamos haciendo.Descubre lo que debes hacer

      Tabla 4.

      Diferencias clave entre auditoría clínica e investigación.

      11.6 Barreras y factores facilitadores para una auditoría eficaz

      Hay muchos factores que pueden influir en la realización de una buena auditoría, entre ellos la falta de experiencia, datos inadecuados debido a la falta de documentación o mantenimiento de registros, la auditoría se realiza de forma subjetiva y no se basa en estándares probados, la falta de apoyo de liderazgo y la escasez de recursos. debido a presupuestos limitados. La calidad de la retroalimentación también puede limitar los beneficios del cambio que se generaría a partir de la auditoría. Por el contrario, realizar una auditoría eficaz requiere capacitación, asignar tiempo al personal y tener una fuente confiable de datos como registros médicos electrónicos, un sistema de tecnología de la información que cierre la brecha entre los datos recopilados de rutina y la auditoría, así como la independencia del auditor clínico.

      12. Calidad de pensamiento

      Una de las definiciones de calidad es hacer bien lo correcto. Sin embargo, lo correcto no está determinado por la calidad per se, sino que en un nivel superior, como la planificación estratégica, podemos hacer nuestras tareas correctamente y sin fallas o daños. Los servicios de atención médica pueden ir más allá de ser simplemente una atención segura y ser oportunos, efectivos, eficientes, equitativos y centrados en el paciente.

      Por lo tanto, la seguridad es la prioridad número uno ya que el paciente no debe añadir más problemas de salud negativos de los que ya tiene. Además, necesitan ser tratados por lo que vinieron a buscar con prontitud, con un resultado efectivo, de manera eficiente, con los mismos derechos que los demás y de manera amable. Esto se podría resumir también en tres palabras ideadas por el IHI (Institute of Healthcare Improvement): sé amable conmigo, trátame y no me hagas daño Figura 1 . Para lograr esto hay cuatro factores en juego que afectan estas dimensiones y provocan una menor calidad de la atención.

      Figura 1. Los tres principios de atención del IHI.

      Los tres principios de atención del IHI.

      Hay cuatro factores del pensamiento sistémico Paciente, Proveedor, Entorno y Tarea, y como estamos usando un acrónimo, podríamos llamarlo PPET para abreviar, Figura 2 .

      Figura 2. Cuatro componentes del pensamiento de calidad.
      Figura 2.Cuatro componentes del pensamiento de calidad.

      Se ha trabajado mucho en el factor ambiental (a veces llamado sistema o instalación y aquí incluye todo el entorno, desde equipos, dispositivos, luces, pisos, políticas y procedimientos, vías y protocolos), ya que se cree que fallará al proveedor. de hacer bien su tarea, y esto es cierto, pero resultó insuficiente ya que los índices de error van en aumento.

      El factor paciente podría estar fuera del alcance de este capítulo, ya que necesita un capítulo completo sobre cómo comunicarse bien con los pacientes y obtener la información completa que permita a los proveedores lograr y alcanzar un diagnóstico adecuado, por ejemplo.

      El factor de tarea también es otro factor importante donde diferentes tareas requieren demandas diferentes y mayores de conciencia y atención plena, como en el caso de las tareas basadas en reglas y conocimientos en comparación con las tareas basadas en habilidades o rutinas. Sin embargo, el factor más importante al que se le ha prestado poca atención es el factor proveedor. Los proveedores podrían involuntariamente no realizar sus tareas de manera adecuada, lo que provocaría fallas en el sistema y resultados indeseables para los pacientes. Aquí queremos hablar de la calidad del pensamiento del proveedor para alcanzar la dimensión de Calidad STEEEP (Segura, Oportuna, Efectiva, Eficiente, Equitativa y Centrada en el Paciente).

      Se estaría de acuerdo en que diferentes proveedores pueden realizar la misma tarea de manera diferente e incluso el mismo proveedor puede realizarla con variaciones. Ciertos proveedores pueden realizar incorrectamente la misma tarea, pero otros no. De manera similar, algunos proveedores cometerán errores con los pacientes e incluso no seguirán la política y el procedimiento del sistema.

      La calidad del trabajo o el desempeño está vinculada y afectada por los estilos de pensamiento, los rasgos de personalidad, la inteligencia emocional (IE) del proveedor y muchos otros factores intangibles como la psicopatía subclínica cuando se trata de comportamientos contraproducentes en el lugar de trabajo que comprometerían la seguridad del paciente. Por lo tanto, tal vez necesitemos idear una nueva terminología, como factores humanos internos y externos, para que sea más específica, de modo que los factores externos cubran todo lo que está fuera del proveedor (p. ej., sistema, entorno, políticas y procedimientos, pacientes, tareas, protocolos, clínica). vías, etc.) y factores internos que son intrínsecos o la estructura y composición del cerebro de los individuos que procesan internamente todo lo externo y producen cierto comportamiento en consecuencia.

      Las organizaciones deberían comenzar a tomar en serio este aspecto para comprender las variaciones entre los proveedores de atención médica e incluso dentro de los mismos proveedores de servicios para comprender por qué se comportan de ciertas maneras que podrían exponerlos a más errores de seguridad del paciente e incluso comportamientos laborales contraproducentes. Por ejemplo, se encontró que el estilo de pensamiento en términos de estilo experiencial (ES, más asociado con efecto y respuesta rápida) y estilo racional (RS, más consciente y analítico) difería entre enfermeras y médicos. Las enfermeras dependieron significativamente más de la ES en comparación con los médicos y un aspecto positivo de esto es que las puntuaciones individuales más altas en la ES reportarían errores en comparación con las ES más bajas. Sin embargo, se demostró que las puntuaciones más altas en RS estaban relacionadas con tasas de error más bajas, pero es mejor si el individuo tuviera puntuaciones más altas tanto en RS como en ES para tener un efecto positivo real en la reducción de los errores clínicos [ 47 ].

      Otro factor intrínseco que afecta la calidad del trabajo es la IE, que tiene muchas dimensiones. Por ejemplo, el pensamiento creativo se relacionó con el factor Sociabilidad de la IE, cuanto mayor es la puntuación más creativa es la persona. Además, estos factores también afectaron la tasa de error en la persona [ 48 ]. Otra dimensión de la IE que tiene un impacto positivo en la calidad de la atención es el autocontrol, donde las puntuaciones más altas tuvieron una calidad de atención significativamente más segura [ 49 ].

      En el lado negativo, puntuaciones más bajas en IE se asocian con autolesiones y trastornos de la personalidad que podrían ser perjudiciales para la seguridad del paciente [ 49 ].

      Se demostró que los rasgos de personalidad predicen qué individuo podría tener un mayor riesgo de cometer errores, tener cualidades negativas en el lugar de trabajo como el acoso e incluso cómo atenderían las necesidades de los pacientes. Puntuaciones más altas en el rasgo de personalidad de Escrupulosidad reducirían el riesgo de errores clínicos y en el personal de farmacia esto tuvo un efecto positivo en cómo el personal de farmacia recomendaría tratamientos que tienen menos probabilidades de causar dolor o interferir con las actividades diarias del paciente, mejorando así una atención más segura y mejor calidad de la experiencia del paciente [ 50 ].

      El rasgo de personalidad amabilidad también tuvo un impacto positivo en la calidad de la atención si el individuo obtuvo puntuaciones más altas; sin embargo, tiene un efecto perjudicial en la calidad de la atención desde el punto de vista de la tasa de error y la comunicación entre proveedor y paciente si la puntuación es baja y También hace que el individuo corra un riesgo significativamente mayor de sufrir acoso y violencia. En general, se encontró que los individuos con puntuaciones altas de amabilidad eran amigables, cooperativos y solidarios, mientras que los individuos con puntuaciones bajas tendían a ser egoístas y menos afectuosos. Además, las puntuaciones altas en neuroticismo se asociaron con violencia, más ansiedad, mayor riesgo de agotamiento y errores [ 49 ].

      Una de las explicaciones por las que ciertos rasgos de personalidad y los individuos con IE corren mayor riesgo de recibir una atención de menor calidad desde un punto de vista de error, el acoso, la violencia, la menor cooperación y la menor capacidad de atención podrían deberse a que tienden a estar más ansiosos que otros. [ 51 ]. La atención sanitaria es un entorno estresante con largas horas de trabajo, menos tiempo para comidas adecuadas, agotamiento, falta de sueño y exigencias estresantes para la resolución de problemas y las necesidades de los pacientes. Si estas personas tuvieran más ansiedad como base normal, sentirían el estrés del trabajo incluso mucho más que otros. Se demostró que un estrés como este está asociado con un efecto negativo en el hipocampo y la amígdala que afecta su volumen, lo que a su vez afecta la memoria, el aprendizaje y el acceso a la información, serían mucho más emocionales y quedarían atrapados en un círculo vicioso que los llevaría a cometer errores. y comportamientos negativos en el lugar de trabajo [ 52 , 53 , 54 ].

      En conclusión, la calidad del trabajo depende de factores externos e internos que rodean al proveedor, lo que lo pone en mayor riesgo de cometer errores y otros comportamientos negativos. Las organizaciones de atención médica deben tener un enfoque holístico de la calidad de la atención si quieren reducir el daño a los pacientes, al personal y a la organización.

      13. Educación y formación

      13.1 Antecedentes

      La formación es importante en la atención sanitaria y social, para garantizar la seguridad de todos los implicados en la prestación de atención y de quienes la reciben y para mantener los más altos niveles de calidad de la atención [ 55 ]. Los programas de formación para la mejora de la calidad se definieron como cualquier actividad que tuviera como objetivo explícito enseñar a los profesionales métodos que podrían utilizarse para analizar y mejorar la calidad de la atención sanitaria. En los últimos años, estos programas han crecido rápidamente para incluir educación continua como talleres, cursos en línea, colaboraciones y capacitación ad hoc creada para respaldar la ejecución de proyectos de mejora específicos. Este crecimiento en los programas de capacitación de calidad ha ayudado a los participantes a mejorar sus conocimientos, habilidades y actitudes y a utilizar lo que han aprendido en su práctica clínica [ 56 ]. La educación y la capacitación pueden derribar barreras para brindar una atención segura, creando un ambiente donde todo el personal aprende de los errores, los pacientes están en el centro de la atención, son tratados con apertura y honestidad, y donde el personal está capacitado para centrarse en las necesidades de los pacientes [ 57 ]. Los programas de capacitación de calidad también pueden ayudar a los profesionales a cumplir con los estándares, políticas y pautas de práctica locales y nacionales requeridos y, en última instancia, a unificar los protocolos de atención.

      13.2 ¿Cómo desarrollar un programa de formación eficaz?

      El desarrollo de programas de capacitación efectivos sobre requisitos de calidad y seguridad del paciente puede comenzar con la evaluación de las necesidades de capacitación existentes (brechas: capacitación actual y aquellas requeridas para alcanzar el objetivo) y esto se puede hacer recopilando datos de diversas fuentes en el hospital y luego desarrollando la capacitación. programas basados ​​en los resultados de los análisis de deficiencias. La fuente de datos incluye, entre otros:

      • Informes de indicadores clave de rendimiento (KPI)
      • Sistema de notificación de incidentes
      • Recomendaciones del Análisis de Causa Raíz (RCA)
      • Hallazgos del organismo de acreditación
      • Recomendación de proyectos de mejora de la calidad.
      • Informes de seguimiento y auditoría.
      • Rondas de seguridad del paciente
      • Recomendaciones del análisis modal de fallos y efectos (FMEA)

      La Tabla 5 muestra algunos ejemplos de estos programas de formación y sus beneficios para el profesional sanitario.

      #EducaciónBeneficio
      1Proceso de gestión de datosPermite al formador comprender todo el proceso de gestión de datos, incluida la recopilación, la validación y el análisis, así como realizar un seguimiento del rendimiento del proceso a lo largo del tiempo y detectar cualquier desviación.
      2Metodologías de auditoría y seguimientoAyuda al formador a controlar el cumplimiento de los médicos con los estándares, directrices y políticas requeridos.
      3Enfoques de mejora del rendimientoAyuda al formador a liderar el proceso de mejora mediante la utilización de las herramientas adecuadas de mejora de la calidad.
      4Enfoques de gestión de riesgosYa sea que se trate de un enfoque proactivo como el Análisis modal de fallas y efectos (FMEA) o reactivo como el Análisis de causa raíz (RCA), el capacitador será capaz de pronosticar cualquier falla potencial que pueda ocurrir y cualquier falla real que ya haya ocurrido y establecer la reducción de riesgo adecuada. soluciones
      5Requisitos de estándares de atenciónProporciona al formador conocimientos y habilidades sobre los estándares de atención al paciente requeridos y cómo cumplirlos a través de políticas, procedimientos y pautas de práctica clínica.

      Tabla 5.

      Programas de formación de calidad.

      13.3 Evaluación del proceso de formación y educación

      La evaluación de la capacitación es un componente esencial de las iniciativas de creación de capacidad. Ayuda a evaluar la eficacia del programa de formación, identifica áreas de mejora y garantiza que la formación satisfaga las necesidades de los participantes y que los recursos invertidos en la formación se utilicen de forma eficaz [ 57 ].

      La evaluación se puede realizar mediante uno de los métodos de evaluación, como evaluaciones previas y posteriores a la capacitación, los cuatro niveles de evaluación de Kirkpatrick, el modelo CIPP (contexto, insumo, proceso, producto), observación, encuestas y cuestionarios, o cualquier otro método alternativo. que esté aprobado por el departamento de formación educativa de la organización [ 58 ].

      14. Proceso de acreditación

      14.1 Antecedentes

      La acreditación consiste en convertir el ruido del complejo sistema de salud en ritmos musicales. Según la Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Médica, la acreditación es un proceso “en el que revisores externos capacitados evalúan el cumplimiento de una organización de atención médica con estándares de desempeño preestablecidos [ 59 ]. En otras palabras, es un sello de aprobación que muestra hasta qué punto las organizaciones sanitarias están comprometidas con brindar una atención segura al paciente. Estar acreditado significa que la organización ha cumplido con los más altos y excelentes estándares de atención. La Joint Commission International (JCI) define un estándar como una declaración que define las expectativas de desempeño, estructuras o procesos que deben implementarse para que una organización brinde atención, tratamiento y servicios al paciente seguros y de alta calidad [ 20 ]. Los estándares también se describen como el nivel mínimo aceptado de práctica y calidad. También se desarrollan en consonancia con los requisitos reglamentarios, lo que garantiza que los centros de atención médica cumplan con las leyes y regulaciones relacionadas con la seguridad del paciente. Los ejemplos incluyen que los centros de atención médica deben informar cualquier incidente relacionado con equipos médicos a la Autoridad Nacional de Alimentos y Medicamentos, y los proveedores de atención médica no pueden ejercer sus profesiones a menos que las entidades reguladoras nacionales pertinentes los autoricen. Un sistema de gestión de la calidad (QMS), por otro lado, es un mecanismo para garantizar que los procedimientos se lleven a cabo de acuerdo con los estándares acordados y con la plena participación de todos los miembros del personal [ 59 ].

      14.2 Acreditación versus regulaciones

      Estos dos conceptos no son idénticos. La acreditación, como se mencionó anteriormente, es un sello de aprobación que muestra en qué medida las organizaciones de atención médica están comprometidas con brindar atención segura al paciente y la otorga un organismo de acreditación independiente que la organización ha cumplido con los estándares y requisitos aplicables, mientras que las regulaciones son un grupo de reglas que estrictamente Se siguen y hacen cumplir las autoridades y reguladores nacionales, como los Ministerios de Salud, los consejos médicos y de enfermería, las autoridades de medicamentos y alimentos, etc.

      14.3 ¿Cuáles son los beneficios de la acreditación?

      A pesar de que el proceso de acreditación enfatiza cómo las organizaciones de atención médica cumplen con los estándares aplicables, el objetivo final es cómo mejorar continuamente el sistema y los procesos de atención médica. La acreditación puede ayudar a las organizaciones de salud a:

      1. Desarrollar el sistema de gestión de calidad (QMS) con las políticas, protocolos, procedimientos y listas de verificación requeridos.
      2. Ayudar a construir una base de datos de medición de calidad.
      3. Proporcionar una comparación efectiva consigo mismo y con los demás, así como con las mejores prácticas.
      4. Ayudar a la organización a desarrollar y difundir una cultura de mejora continua para todo el personal.
      5. Garantizar un entorno de atención seguro reduciendo los riesgos potenciales que podrían poner en peligro tanto a quienes reciben la atención como a los cuidadores.
      6. Establecer una cultura organizacional de apertura y transparencia, hablar y aprender de experiencias pasadas que faciliten iniciativas de mejora y sostengan el cambio.
      7. Ayudar a reducir las variaciones en la práctica clínica que podrían poner en gran riesgo la seguridad del paciente.
      8. Mejorar los resultados de los servicios de salud.
      9. Proporcionar un marco integral para que las organizaciones de atención médica mejoren la seguridad del paciente mediante la incorporación de las mejores prácticas basadas en evidencia.

      14.4 Ciclo de acreditación

      El ciclo de preparación de la acreditación consta de cinco fases: la primera fase es la planificación, que consiste en realizar un análisis de deficiencias de la situación actual para ver cuáles son los documentos requeridos (lo que ya tenemos y lo que deberíamos tener). Después de identificar las brechas, el siguiente paso es reunir varios equipos para preparar la documentación requerida. Luego, la siguiente fase es educar y capacitar al personal sobre los documentos requeridos. Después de eso, controle el cumplimiento por parte del personal de los documentos requeridos mediante la realización de auditorías periódicas no planificadas. Este ciclo debe repetirse hasta alcanzar el nivel óptimo de rendimiento. Una vez alcanzado el nivel óptimo de rendimiento, la fase final es mantener este nivel de práctica. El apoyo continuo del liderazgo, el sistema de gestión de calidad equipado en el lugar, la vigilancia del personal y el compromiso son los impulsores clave para sostener el cambio logrado.

      14.5 Estándares de atención al paciente

      Los estándares de atención al paciente son aquellos relacionados con la atención directa paciente-familia. Estos estándares pueden variar de un acreditador a otro. A continuación se muestran algunos ejemplos de ellos:

      1. Atención al paciente (acceso, evaluación, transición y continuidad de la atención)
      2. Seguridad del paciente
      3. Manejo de medicamentos
      4. Control y prevención de infecciones.
      5. Anestesia y quirurgica

      Todos los estándares, incluidos los estándares de atención, se desarrollan con aportes e información de diversas fuentes que incluyen [ 60 ]:

      1. Organizaciones de atención médica
      2. Expertos en la materia
      3. Literatura científica y directrices de la industria.
      4. Paneles de asesoramiento técnico
      5. Otras partes interesadas clave

      15. Paquetes de cuidados

      15.1 Antecedentes

      El concepto de paquetes de atención fue desarrollado en 2001 por el Institute for Healthcare Improvement (IHI). Un paquete se define como un conjunto de prácticas basadas en evidencia (generalmente de tres a cinco) que, cuando se realizan de manera colectiva y confiable, han demostrado mejorar los resultados de los pacientes [ 61 , 62 ]. El paquete de atención es un proceso continuo que se repite diariamente hasta que el paciente ya no necesita un dispositivo invasivo o su estado ha mejorado. Todos los elementos del paquete deben ser realizados en una secuencia de pasos por un equipo de atención médica dentro del mismo período de tiempo para garantizar que se produzca una mejoría clínica. La adopción de «paquetes de atención» puede verse como un cambio fundamental en el pensamiento, desde la aceptación de algunos resultados adversos como resultado inevitable de la atención brindada al concepto de reducción significativa o incluso eliminación de dichos resultados adversos [ 62 ]. La teoría de los paquetes de atención está muy cerca del ciclo del Ciclo de Cambio de Deming: Planificar, Hacer, Verificar, Actuar (PDCA), donde hay una práctica repetida, así como un seguimiento cuidadoso del cumplimiento del personal con el paquete de atención y también del resultado del paciente para evaluar. la efectividad. Por lo tanto, los Care Bundles se introducen con frecuencia en las prácticas clínicas como componentes de iniciativas de mejora de la calidad [ 62 ].

      15.2 Tipos de paquetes

      Los paquetes de cuidados se utilizan ampliamente en la práctica clínica para controlar y prevenir determinadas afecciones de salud. La Tabla 6 muestra los tipos de paquetes más comunes y las áreas donde se pueden aplicar:

      #Paquete de cuidados¿Dónde se aplican?
      1Listas de verificación de seguridad quirúrgica de la OMSquirófanos
      2Neumonía asociada al ventilador (NAV)Unidades de cuidados intensivos (UCI)
      3Infección del tracto urinario asociada al catéter (CAU-TI)UCI
      4Una infección del torrente sanguíneo por vía central (CLABSI)UCI
      5Catéter vascular periférico (PVC)Toda el área clínica.
      6Paquete de atención con antibióticos (paquete ACB)UCI
      7Paquete de atención para la prevención de úlceras por presión:Todas las áreas de atención donde un paciente corre riesgo de sufrir úlceras por presión.
      8Paquete de prevención de infecciones del sitio quirúrgicoUCI, departamentos de cirugía, salas de aislamiento, etc.
      9Paquete de atención de sepsisUCI, salas de aislamiento y todas las demás áreas donde los pacientes son vulnerables a la sepsis.

      Tabla 6.

      Tipos de paquetes de atención.

      15.3 Impacto del uso de paquetes de atención en la práctica clínica

      Los paquetes de atención son una de las iniciativas de mejora de la calidad que mejoran la confiabilidad del proceso de atención, lo que resultó en una mejora de los resultados clínicos. Tienen un gran aporte para estandarizar los procesos de atención al paciente y unificar la práctica clínica. En el campo del control de la prevención de infecciones, los paquetes participaron en la reducción de los resultados negativos que acompañan al proceso de gestión médica, como las infecciones adquiridas en hospitales (HAI). Antibiotic Care Bundle (ACB), por ejemplo, desempeña un papel importante en la implementación del programa de administración de antibióticos que no sólo mejora el uso adecuado de los antibióticos y optimiza el curso de la terapia, sino que también va más allá de ralentizar la resistencia de las bacterias y disminuir la duración. de estancia de los pacientes y, en definitiva, reduciendo los gastos de atención sanitaria. Además, cada elemento del paquete se puede rastrear para evaluar la efectividad de la atención brindada, por lo que proporciona medidas confiables que se pueden utilizar para ver las áreas que requieren mejora.

      15.4 Puntos clave para implementar paquetes de atención exitosos

      1. Para mejorar la eficacia, los paquetes de atención se pueden implementar en varias fases: desarrollo o adopción, prueba piloto, capacitación, educación, auditoría y retroalimentación.
      2. Los datos recopilados se utilizan para evaluar el cumplimiento del personal o para ver cómo los paquetes son efectivos y se debe acceder a ellos, tener una medida de recopilación confiable, validarse y analizarse a su debido tiempo para guiar el proceso de toma de decisiones.
      3. La medición debe ser precisa, consistente y continua para reflejar auténticamente la práctica hospitalaria y la retroalimentación debe entregarse con frecuencia (semanal o mensualmente si es posible) para fomentar la mejora y la sostenibilidad [ 61 ].
      4. Para implementar el paquete con éxito, cada elemento del paquete debe implementarse colectivamente con total coherencia para lograr los resultados más favorables (enfoque de «todo o ninguno») [ 61 ].
      5. Los elementos del paquete de atención deben ser concisos, simples y prescriptivos y no estáticos ni complejos y obstaculizar una adopción e implementación exitosa [ 63 ].
      6. Todos los elementos del paquete deben ser realizados en secuencia por un solo equipo de atención médica y dentro del mismo período de tiempo.
      7. La educación, las auditorías de recordatorios y la retroalimentación son los componentes clave para la implementación de paquetes de atención [ 64 ].
      8. Un diagrama de flujo es una de las herramientas de calidad útiles que se pueden utilizar para diseñar paquetes de atención [ 65 ].
      9. El apoyo del liderazgo y el compromiso del personal son los principales impulsores del éxito de cualquier paquete de atención.

      16. Conclusión

      Las variaciones en la atención médica son amplias y pueden incluir una variedad de diferentes opciones de tratamiento, procedimientos de diagnóstico y dosis de medicamentos que podrían poner en peligro la seguridad del paciente. La estandarización puede reducir la variación y minimizar la tendencia al fracaso del proceso. También puede permitir el aprendizaje compartido, facilitar el trabajo en equipo multidisciplinario y mejorar la eficiencia en las interacciones al establecer condiciones óptimas. Por lo tanto, es necesario estandarizar los procesos de atención médica, reduciendo las variaciones en la práctica y minimizando el potencial de riesgo o daño; esto se puede lograr mediante capacitación continua, auditorías periódicas y esfuerzos de mejora continua, utilizando paquetes de atención, implementando estándares de atención y siguiendo directrices, políticas y procedimientos de práctica. Y, finalmente, tener una cultura de calidad dedicada para implementar estas iniciativas y lograr y mantener la mejora deseada para los procesos y el sistema es la base de este viaje.

      Historia y Futuro de Medicare: 60 Años de Cambios Políticos

      Jonathan Oberlander

      J Salud Política Política Derecho (2025) 50 (4): 523–547.

      Nota del blog: esta semana estará dedicada a la revisión actualizada del sistema de salud de los estados unidos utilizando unos artículos actualizados, para observar que ocurre con el Medicare y el Medicaid. Como así también con el OBAMA care.

      ¿Cuáles han sido los patrones predominantes en la política de Medicare desde su promulgación en 1965?

      Esa pregunta desafía las respuestas fáciles. Medicare ha sido el sitio tanto de una estabilidad notable en su estructura programática como de un cambio extraordinario en algunas de sus políticas centrales. Ha visto el ascenso del poder regulatorio federal sobre los pagos a los proveedores médicos, así como el auge de las aseguradoras privadas (y su poder político) dentro del programa. Algunos reformistas ven a Medicare como un modelo eficiente y equitativo de seguro gubernamental que debería extenderse a todos los estadounidenses. Sin embargo, los críticos lo ven como la encarnación de las fallas inevitables de los programas administrados por el gobierno y que requiere una reestructuración fundamental. Medicare a menudo ha obtenido apoyo bipartidista, aunque en ocasiones también ha desencadenado feroces conflictos partidistas. Y a medida que diferentes áreas de la política de Medicare se enfocan, incluidos los beneficios, el financiamiento, la regulación de los pagos a los proveedores y el papel de las aseguradoras privadas, los patrones en la política de Medicare cambian (Oberlander 2003 ).

      Al conmemorar el 60.º aniversario de Medicare, este artículo explora los patrones complejos y, a veces, contradictorios de la historia política del programa. Destaco cinco temas clave de lo que ha sucedido —y, con la misma importancia, lo que no ha sucedido— en Medicare: el auge, la caída y el resurgimiento de Medicare para Todos; la estabilidad de los beneficios de Medicare; la transformación de las políticas federales en materia de pagos a proveedores; la creciente privatización del programa; y el papel del partidismo. Esta no es una lista exhaustiva de los principales acontecimientos o dinámicas políticas a lo largo de las seis décadas de funcionamiento de Medicare. Sin embargo, al centrarme en estos temas seleccionados, espero arrojar luz sobre la política de Medicare en el pasado, el presente y el futuro.

      El ascenso, la caída y el resurgimiento de Medicare para todos

      Cuando el Congreso promulgó Medicare en 1965, sus arquitectos tenían una visión clara del futuro del programa. Medicare iba a ser la piedra angular del seguro médico universal en Estados Unidos. Esa era una ambición aparentemente incongruente dado que el propio Medicare encarnaba un giro hacia el incrementalismo, un retroceso respecto a los planes nacionales de seguro médico más amplios durante las décadas de 1930 y 1940. Dichos planes, incluida la legislación respaldada por el presidente Harry Truman en 1949, estuvieron lejos de ser aprobados por el Congreso, una realidad política aleccionadora que llevó a los reformistas a reconsiderar su estrategia (Marmor 1973 ). Al centrarse en establecer un seguro médico federal solo para los beneficiarios de edad avanzada del seguro de jubilación del Seguro Social en lugar de para todos los estadounidenses, esperaban apaciguar la oposición de la Asociación Médica Estadounidense (AMA), apaciguar los temores públicos (alimentados por grupos de interés) de la medicina socializada, superar la resistencia del Congreso a promulgar un programa de salud gubernamental y aprovechar la popularidad del Seguro Social.

      La estrategia de Medicare tardó en funcionar; transcurrieron 14 años desde su propuesta inicial en 1951 hasta su promulgación. Y si bien la reducción del alcance de la reforma impulsó la fortuna política de Medicare, esta no se aprobó hasta después de las elecciones de 1964, que resultaron en una victoria aplastante de Lyndon Johnson en la contienda presidencial y enormes mayorías en el Congreso para los demócratas, rompiendo así el control de la coalición conservadora de republicanos y demócratas sureños que había obstaculizado la legislación anterior (Blumenthal y Morone, 2010 ; Marmor, 1973 ).

      Los arquitectos del programa creían que la promulgación de Medicare representaba un avance en la política sanitaria que haría que las posteriores expansiones del rol del gobierno federal como aseguradora de salud fueran una propuesta menos desalentadora. En otras palabras, ahora existía un precedente para el seguro gubernamental en Estados Unidos. Medicare había creado una plataforma exitosa (o eso anticipaban) sobre la cual se podía construir. Asumían que Medicare pronto se extendería más allá de su enfoque original limitado en asegurar a los ancianos para cubrir poblaciones adicionales, comenzando con los niños y luego abarcando otros grupos, expandiéndose eventualmente hacia un seguro de salud universal para todos los estadounidenses. Como Robert Ball ( 1995 : 62–63), comisionado del Seguro Social y uno de los diseñadores del programa, reconoció más tarde: “Todos veíamos el seguro para los ancianos como una posición de reserva, que defendíamos únicamente porque parecía tener la mejor oportunidad políticamente. Aunque el registro público contiene algunas negaciones explícitas, esperábamos que Medicare fuera un primer paso hacia un seguro de salud nacional universal”. El universalismo era el objetivo, el incrementalismo la estrategia para alcanzarlo.

      La no expansión de Medicare

      Sesenta años después de la promulgación de Medicare, el programa no ha cumplido esa aspiración. De hecho, Medicare no ha ampliado la elegibilidad mucho más allá de su enfoque original en los estadounidenses mayores, con la importante excepción de las reformas de 1972 que incorporaron a los beneficiarios del Seguro de Discapacidad del Seguro Social y a las personas con enfermedad renal.

      ¿Por qué Medicare no ha cumplido las ambiciones universalistas de sus creadores?

      Para 1969, los legisladores percibieron Medicare como un problema fiscal (Oberlander, 2003 ). Los acuerdos de pago inicialmente permisivos del programa para los proveedores médicos generaron grandes e inesperados aumentos en el gasto anual de Medicare. Dados los crecientes costos del programa, los legisladores federales se centraron en cómo contener Medicare en lugar de expandirlo. El gobierno de Johnson archivó los planes para implementar «Kiddycare» —extender la cobertura de Medicare para cubrir los costos de la atención prenatal y posnatal para las madres y sus bebés— en 1968, en medio de la preocupación por su costo, dados los crecientes costos de la guerra de Vietnam (Oberlander y Marmor, 2015 ).

      La desilusión con esa guerra y las crisis económicas de principios de la década de 1970 erosionaron la confianza en el gobierno, sentando las bases para un giro a la derecha en la política estadounidense, reflejado en el ascenso a la presidencia de Ronald Reagan —quien en 1961 se había mostrado contrario a Medicare para la AMA durante el debate sobre la promulgación del programa—. A medida que el liberalismo del New Deal y la Gran Sociedad dio paso a la revolución de Reagan y al conservadurismo que buscaba limitar el crecimiento del gobierno federal, las posibilidades de expansión de Medicare disminuyeron aún más. Además, a medida que la política nacional viró a la derecha y las soluciones basadas en el mercado cobraron fuerza, los demócratas apoyaron cada vez más las reformas sanitarias que se basaban en la ampliación del acceso a los seguros médicos privados, un modelo neoliberal adoptado por las administraciones de Clinton y Obama.

      Mientras tanto, a la sombra del fracaso de los planes para añadir Kiddycare a Medicare, Medicaid emergió como la opción preferida del Congreso para ampliar la cobertura a niños y mujeres embarazadas. En contraste con la identidad de Medicare como un programa federal centralizado, Medicaid, con administración estatal y financiación conjunta federal-estatal, demostró ser una opción expansiva más atractiva para los conservadores y moderados que se unieron a coaliciones bipartidistas del Congreso que ampliaron su alcance a familias de bajos ingresos durante las décadas de 1980 y 1990 (Brown y Sparer 2003 ).

      Cuando los demócratas promulgaron la Ley de Atención Médica Asequible (ACA) durante la administración Obama en 2010, la expansión de la cobertura del seguro de la ley no dependió en absoluto de Medicare. La estrategia original de Medicare de ampliar la población cubierta del programa para lograr un seguro médico universal había sido abandonada hacía mucho tiempo (Oberlander y Marmor 2015 ).

      El auge de Medicare para todos

      A pesar de ese abandono, la idea de “Medicare para todos” ha disfrutado de un resurgimiento notable durante la última década. Las campañas presidenciales de 2016 y 2020 de Bernie Sanders, quien hizo de la promulgación de dicho plan una prioridad central, jugaron un papel crucial en aumentar la atención pública hacia Medicare para todos. Este enfoque no solo capturó la imaginación de los votantes, sino que también estimuló un debate más amplio sobre la atención médica en Estados Unidos. Si bien algunos reformistas de la izquierda habían respaldado durante mucho tiempo el concepto de un seguro médico nacional de pagador único, el cambio hacia Medicare para todos indica un reconocimiento estratégico de que la popularidad y familiaridad del programa Medicare podría facilitar el atractivo de los planes de seguro universal, especialmente aquellos que se vinculan explícitamente al programa existente (Oberlander 2019a).

      De hecho, las encuestas de opinión revelan que Medicare para todos goza de una aceptación mucho mayor entre el público en comparación con la etiqueta más técnica y menos familiar de seguro médico de pagador único (KFF 2020). Este fenómeno es significativo, ya que sugiere que una narrativa simplificada y reconocible puede ayudar a superar las barreras a la aceptación pública de reformas complejas.

      El regreso a las aspiraciones originales para la expansión de Medicare es sorprendente considerando el contexto actual; sin embargo, los planes contemporáneos de Medicare para todos visualizan una extensión masiva y comprensiva del alcance del programa, llevándolo a casi todos los estadounidenses. Este enfoque contrasta con la serie de expansiones incrementales que los arquitectos del programa original habían previsto. Aun así, las barreras para promulgar Medicare para todos son considerables. La intensa oposición de la industria de la atención médica, aterrorizada ante el cambio del statu quo que podría afectar la cobertura de decenas de millones de estadounidenses, plantea problemas serios. Además, la superación de temores relacionados con el racionamiento de servicios y el miedo a un sistema de medicina socializada complican aún más la discusión. Igualmente, el desafío de reemplazar la financiación privada por impuestos públicos visibles representa un obstáculo formidable (Oberlander 2019a, 2019b, 2023).

      Sin embargo, es interesante observar que las reformas menos ambiciosas para expandir la cobertura de seguros también están aprovechando la popularidad de Medicare. Entre las propuestas más discutidas se encuentran los planes para reducir la edad de elegibilidad del programa, la cual podría disminuir de 65 a 50, 55 o 60 años, según el plan. También hay propuestas que buscan establecer una nueva opción de seguro público, administrada por el gobierno y vinculada a Medicare, que a menudo lleva el nombre del programa o se basa en políticas relacionadas, como las tasas de pago a los proveedores.

      Es clave señalar que, a pesar del apoyo generalizado hacia Medicare, los estadounidenses de mayor edad son menos partidarios de las reformas que buscan ampliar el programa. Esto puede reflejar, al menos en parte, la ansiedad sobre los posibles efectos de dichos cambios en los afiliados actuales. Las preocupaciones sobre cómo las reformas podrían afectar su cobertura, costos y servicios esenciales son factores que no deben ser subestimados en el diálogo nacional sobre la atención sanitaria (Kavanagh, Campbell y McIntyre 2024). Por lo tanto, mientras el movimiento hacia Medicare para todos continúa ganando tracción, se deben considerar una variedad de perspectivas para asegurar que cualquier reforma se implemente de manera que beneficie tanto a las generaciones actuales como a las futuras.

      Estabilidad en los beneficios (con expansiones intermitentes)

      Medicare se promulgó en 1965 con una estructura bifurcada que sigue siendo relevante en la actualidad. La Parte A de Medicare (seguro hospitalario) cubría las hospitalizaciones y otros servicios relacionados como la atención médica domiciliaria posterior a la hospitalización, mientras que la Parte B de Medicare (seguro médico complementario) incluía servicios médicos y otros servicios médicos, tales como las pruebas diagnósticas. A pesar de la buena intención detrás de esta división, las Partes A y B de Medicare tenían mecanismos de financiación y requisitos de participación en los costos diferentes, lo que ha generado confusión y frustración en muchos beneficiarios.

      Esa bifurcación en la estructura de Medicare refleja los orígenes del programa. La primera propuesta de Medicare fue diseñada de tal manera que buscaba desactivar la oposición de la Asociación Médica Americana (AMA) y se centraba únicamente en el seguro hospitalario. La inclusión de la cobertura para servicios médicos no se produjo hasta mucho más tarde, en 1965, justo antes de la aprobación de Medicare, lo cual reflejaba las prácticas prevalentes en ese momento. Por ejemplo, empresas como Blue Cross and Blue Shield ofrecían planes de seguro separados para servicios hospitalarios y médicos, lo que contribuyó a esta división inicial.

      Sesenta años después de su creación, esta peculiar estructura programática del Medicare bifurcado continúa vigente, a pesar de ser considerada anacrónica e innecesariamente compleja. Estudios recientes han señalado esta contradicción, especialmente en un contexto donde hay un creciente énfasis en la integración y coordinación de la atención médica en entornos tanto hospitalarios como ambulatorios. La larga división de Medicare en partes separadas, junto con la fragmentación adicional del programa tras la inclusión de la cobertura de medicamentos recetados que creó la Parte D, sirve como un potente recordatorio del legado de 1965 y de cómo este continúa afectando la prestación de servicios a los beneficiarios.

      Este sistema ha mantenido una notable estabilidad en otro aspecto clave: el paquete básico de beneficios de Medicare no ha cambiado drásticamente en seis décadas. Desde su implementación, los beneficiarios siempre han tenido que asumir costos significativos de su propio bolsillo por los servicios cubiertos, a través de deducibles y coaseguro, y en su momento no existía un límite en el monto anual de gastos médicos que los beneficiarios podían pagar. La cobertura del programa, centrada en episodios de atención aguda, era también restrictiva; por ejemplo, Medicare no proporcionaba asistencia para estancias prolongadas en residencias de ancianos, ni para otros servicios como audífonos, lentes, atención dental o medicamentos recetados para pacientes ambulatorios.

      Aun así, a lo largo de las décadas, había motivos para esperar que los beneficios de Medicare se liberalizaran. Por ejemplo, el Seguro Social, que proporcionó el modelo programático para Medicare, experimentó incrementos significativos en sus beneficios durante los años 50 y 70, lo que permitió una mayor cobertura para sus afiliados. Al igual que el Seguro Social, Medicare también encarna varios principios fundamentales del seguro social: ofrece cobertura universal a todos los afiliados, independientemente de sus ingresos, establece la elegibilidad a través de contribuciones obligatorias y está administrado a nivel federal, en lugar de estatal.

      Debido a estas características, Medicare tiene un amplio electorado que abarca diversas clases socioeconómicas: desde ciudadanos de ingresos altos y medios hasta aquellos de ingresos más bajos. Esto significa que la población más joven de hoy se convertirá eventualmente en los jubilados del mañana, teniendo así un interés directo en la preservación y mejora del programa. Además, muchos estadounidenses conocen a alguien en su familia que está inscrito en Medicare o se inscribirán ellos mismos en algún momento de sus vidas, lo que refuerza aún más la relevancia de este programa en la sociedad.

      La percepción de Medicare como un derecho ganado se convierte en un punto crucial en esta conversación. Debido a las contribuciones obligatorias al impuesto sobre la nómina, se considera generalmente que los beneficiarios de Medicare han pagado por sus beneficios. Esto contrasta notablemente con el estigma que rodea a menudo a los beneficiarios de programas de asistencia social que están sujetos a pruebas de medios y que suelen dar apoyo a los grupos de bajos ingresos. De hecho, al igual que con el seguro de jubilación del Seguro Social, la población principal de Medicare consiste en estadounidenses mayores, un grupo que históricamente ha contado con un apoyo público considerable, dado que existe un consenso general de que estas personas merecen asistencia del gobierno.

      En resumen, Medicare es más que un simple programa de seguro médico; representa un núcleo central de la política de salud en los Estados Unidos. Su estructura compleja y su larga historia continúan influyendo en las vidas de millones de estadounidenses, y cualquier debate sobre su futuro debe considerar cuidadosamente su legado y su impacto en la sociedad en general.

      Como resultado de esta dinámica política, Medicare ha gozado durante mucho tiempo de una opinión pública muy favorable (Blendon y Benson, 2011 ; Brodie, Hamel y Norton, 2015 ; Cook y Barnett, 1992). Además, la promulgación del Seguro Social y Medicare impulsó la participación política de las personas mayores, así como la movilización y el crecimiento de grupos como AARP (anteriormente conocida como la Asociación Americana de Personas Jubiladas), que defienden los intereses de las personas mayores (Campbell, 2003 ). Christine Day ( 2017 : 4) observa que “en un sistema político dominado por intereses empresariales y corporativos, AARP es uno de los pocos grupos de consumidores que aparecen en las listas de los grupos de defensa más poderosos, influyentes y con mayores gastos, lo suficientemente grande como para ser apodado, con frecuencia, un ‘gorila político de 800 libras’”. Además, las personas mayores votan en tasas más altas en las elecciones estadounidenses que las personas más jóvenes, una brecha que es incluso mayor en las elecciones legislativas de mitad de período que en los años de elecciones presidenciales (Skelley y Kondik 2017 ). Por lo tanto, las personas mayores son comúnmente percibidas como un “grupo políticamente dominante” que tiene una “influencia desproporcionada… en la política electoral y la formulación de políticas” (Campbell 2003 : 139, 146).

      En resumen, parecería haber fuertes incentivos políticos para que el Congreso y las administraciones presidenciales impulsen la expansión de los beneficios de Medicare. Además, a medida que los costos de la atención médica han aumentado, las brechas en el paquete de beneficios de Medicare han impuesto una mayor carga financiera a los inscritos en el programa. Y a medida que los planes de seguro patrocinados por el empleador agregaron cobertura para servicios como medicamentos recetados y atención dental, la brecha entre Medicare y el estándar de seguro privado se amplió. Además, a medida que la población envejecía, aumentó la necesidad de abordar las enfermedades crónicas entre los inscritos en Medicare (Schlesinger y Wetle 1988 ). Las limitaciones en la cobertura de Medicare significaron que había amplias oportunidades para que los políticos patrocinaran y reclamaran crédito por políticas que abordaran esas brechas. Presumiblemente podrían cosechar los beneficios electorales y políticos que lo acompañan, especialmente dadas las actitudes públicas favorables hacia las expansiones de los beneficios de Medicare (aunque también ha habido durante mucho tiempo una confusión pública sustancial con respecto a los beneficios reales de Medicare) (Brodie, Hamel y Norton 2015 ; Oberlander 2003 ).

      Sin duda, Medicare generalmente ha eludido los recortes de prestaciones, lo que demuestra su sólida base política. Sin embargo, las ampliaciones de prestaciones fueron relativamente poco frecuentes durante las primeras seis décadas de Medicare. Tan solo un año después de su implementación, la administración Johnson comenzó a desarrollar planes para añadir cobertura de medicamentos recetados, pero estos planes nunca se materializaron (Oliver, Lee y Lipton, 2003). El acceso a las prestaciones de atención médica domiciliaria se amplió después de 1980, con la liberalización de las normas de elegibilidad como resultado de la acción del Congreso y de una demanda colectiva que anuló las restricciones impuestas por los administradores de Medicare a la prestación (Fishman, Penrod y Vladeck, 2003 ). Con el paso de los años, el programa también añadió cobertura para una serie de servicios preventivos, como la vacuna antineumocócica (1980), la prueba de Papanicolaou (1989), la mamografía de detección (1990), la inmunización contra la influenza (1993), la detección del cáncer de próstata y colorrectal (1997), un examen físico único de «Bienvenido a Medicare» (2003) y la vacuna contra la herpes zoster (2023) (Lister y Collelo, 2010 ). La ACA de 2010 eliminó los copagos de los beneficiarios de Medicare para algunos de estos servicios preventivos, y la Ley de Mejora de Medicare para Pacientes y Proveedores de 2008 redujo la participación en los costos de los beneficiarios para los servicios ambulatorios de salud mental.

      Sin embargo, las nuevas categorías de servicios solo se han agregado con poca frecuencia. En 1983, se agregó un beneficio de hospicio a Medicare. En 1988, el Congreso promulgó la Ley de Cobertura Catastrófica de Medicare (MCCA), el cambio más significativo en los beneficios del programa desde la promulgación de Medicare. La MCCA estableció un beneficio de medicamentos recetados para pacientes ambulatorios, eliminó los límites en los días de hospitalización cubiertos y limitó el costo compartido de los afiliados para otros servicios. Pero 16 meses después de promulgar la MCCA, el Congreso la derogó en medio de una intensa controversia y una confusión desenfrenada entre muchos afiliados de Medicare sobre sus beneficios y disposiciones de financiamiento (Himmelfarb 1995 ). En 2003, un superávit presupuestario de corta duración ayudó a impulsar la expansión de los beneficios de Medicare nuevamente en la agenda. El Congreso, con el apoyo de la administración de George W. Bush, que creía que dicha expansión marcaría el comienzo de un período de dominio electoral republicano, volvió a añadir al programa la cobertura de medicamentos recetados para pacientes ambulatorios (Medicare Parte D) (Oberlander, 2007 , 2012 ; Oliver, Lee y Lipton, 2004 ). La ACA de 2010 llenó algunas de las lagunas en dicha cobertura. En 2022, como parte de la Ley de Reducción de la Inflación y en respuesta a la preocupación por el aumento de los costos de los medicamentos, el Congreso mejoró aún más la cobertura de medicamentos de Medicare, incluyendo la adopción de un límite en los gastos de bolsillo de los afiliados.

      Aun así, incluso con estas mejoras intermitentes, el patrón predominante ha sido la estabilidad en los beneficios de Medicare, como lo evidencian las innumerables brechas en la cobertura del programa que persisten hoy. Medicare aún carece de cobertura para estadías prolongadas en hogares de ancianos, audífonos, anteojos y la mayoría de los cuidados dentales. El Medicare tradicional aún requiere una participación sustancial en los costos del paciente, que en 2025 incluía un deducible de $1,676 por cada período de beneficio para pacientes hospitalizados; copagos de $419 por día para hospitalizaciones que duran entre 61 y 90 días, y $838 por día para hospitalizaciones de 91 a 150 días; $210 por día para estadías cortas en centros de enfermería especializada; y un pago de coaseguro del 20% para médicos y otros servicios médicos cubiertos por la Parte B de Medicare (CMS 2025 ). No existe un límite anual total sobre cuánto pueden pagar los beneficiarios de su bolsillo por los servicios cubiertos por Medicare (sin embargo, desde 2011, dicho límite se ha aplicado a los planes privados de Medicare Advantage que participan en el programa).

      ¿Por qué la expansión de los beneficios de Medicare no ha sido más frecuente, dado su aparente atractivo político?

      Como se mencionó anteriormente, el aumento del gasto en Medicare se convirtió en un problema poco después de la implementación del programa. A medida que aumentaba la preocupación por el aumento de los costos del programa —y, posteriormente, el creciente déficit presupuestario federal—, los responsables políticos se centraron en reformas destinadas a limitar el gasto de Medicare en lugar de ampliar su cobertura. Los beneficiarios del programa también obtuvieron otras fuentes de cobertura para abordar las deficiencias de Medicare, incluyendo pólizas privadas Medigap adquiridas individualmente y seguros complementarios patrocinados por empleadores. Otros beneficiarios tenían sus primas de Medicare y costos compartidos pagados por planes estatales de Medicaid. A medida que se desarrollaron fuentes alternativas de cobertura complementaria, la presión para que el Congreso expandiera los beneficios del programa disminuyó, ya que la mayoría de los beneficiarios no dependían únicamente de Medicare.

      Los beneficios limitados de Medicare tuvieron otro efecto crucial. Las brechas persistentes contribuyeron a sentar las bases para la posterior explosión de planes privados Medicare Advantage que transformarían el programa, un tema que abordo más adelante en este artículo.

      Transformación de los pagos a proveedores

      En sus inicios, Medicare buscaba integrar a las personas mayores en la medicina estadounidense y garantizar su amplio acceso a los profesionales sanitarios. Como escribió posteriormente Robert Ball ( 1995 : 67), uno de los arquitectos de Medicare: «No propusimos un programa para reformar el sistema de atención médica. Propusimos garantizar a las personas mayores el mismo nivel de atención que disfrutaban entonces los pacientes que pagaban y estaban asegurados; de lo contrario, no pretendíamos alterar el statu quo. Si hubiéramos defendido otra cosa, nunca se habría aprobado». Esa intención de dejar intacto el statu quo quedó codificada en la ley que creó Medicare, que en su inicio anunció en una sección titulada “Prohibición contra la interferencia federal” que “nada en este título se interpretará como una autorización para que cualquier funcionario o empleado federal ejerza cualquier supervisión o control sobre la práctica de la medicina o la manera en que se prestan los servicios médicos… o sobre la compensación de cualquier funcionario o empleado de cualquier institución, agencia o persona que preste servicios de salud; o para ejercer cualquier supervisión o control sobre la administración o el funcionamiento de dicha institución, agencia o persona” (Oberlander 2003 : 109).

      Con ese fin, Medicare emuló las políticas de pago permisivas que las aseguradoras privadas como Blue Cross usaban en ese momento, incluyendo el reembolso retrospectivo de los costos hospitalarios. Los acuerdos de pago iniciales de Medicare para servicios médicos, basados ​​no en una escala de honorarios sino en una fórmula de cargos habituales, prevalecientes y “razonables” adaptada de la aseguradora comercial Aetna, efectivamente no tenían “controles de costos” (Ball 1995 : 69). Estas generosas condiciones de pago fueron diseñadas tanto para mejorar las perspectivas legislativas de Medicare como para ayudar a asegurar un despegue sin problemas (Feder 1977 ) para Medicare al prevenir un boicot de proveedores y asegurar una amplia participación de hospitales y médicos en el programa. Las decisiones administrativas tomadas durante la implementación de Medicare, incluyendo el pago a los hospitales de una bonificación por encima de sus costos reportados, aumentaron los pagos aún más (Feder 1977 ). Medicare, entonces, no solo carecía de mecanismos para restringir el gasto en atención médica, sino que también adoptó políticas que incentivaban a los proveedores a aumentar sus costos y tarifas.

      No es sorprendente que el gasto de Medicare se disparara durante los primeros años del programa. Sin embargo, un corolario del axioma de que el gasto en atención médica proviene de terceros (proveedores de atención médica) —lo que dificulta políticamente frenar dichos gastos (Marmor, Wittman y Heagy, 1976 )— es que el gasto de Medicare proviene del gobierno federal. La historia política de Medicare demuestra que, una vez que el gobierno federal comienza a pagar un servicio médico a través del programa, eventualmente intentará controlar el precio de esos pagos.

      Desde su inicio, los aumentos del gasto de Medicare dispararon la alarma en el Congreso. En 1969, solo 3 años después de su implementación, el presidente del Comité de Finanzas del Senado, Russell Long, advirtió que Medicare se había convertido en un «programa desbocado» (Oberlander 2003 : 47). Sin embargo, las incursiones iniciales del gobierno federal en la reforma de las políticas de pago de Medicare fueron en gran medida tibias e ineficaces. Pero a medida que los costos de Medicare se dispararon cada vez más, la disposición de los legisladores federales para enfrentar a la industria médica y adoptar políticas más estrictas se fortaleció. Los hospitales fueron el primer objetivo cuando el Congreso promulgó el Sistema de Pago Prospectivo en 1983. Luego vinieron los médicos, con la adopción en 1989 de una tabla de honorarios, la Escala de Valor Relativo Basada en Recursos. En 1997, el Congreso extendió el pago prospectivo a los servicios de salud a domicilio (Mayes y Berenson 2006 ).

      En esta transformación de los pagos a los proveedores de Medicare, se destacan cuatro temas. Primero, la política de déficit presupuestario ayudó a impulsar la adopción de nuevos sistemas de pago durante las décadas de 1980 y 1990. A medida que se intensificaban las preocupaciones sobre el aumento de los déficits federales, el Congreso y las administraciones presidenciales que buscaban frenar el gasto gubernamental encontraron que Medicare era una fuente irresistible de ahorros presupuestarios. De hecho, la conexión entre Medicare y la política fiscal se subrayó con la inclusión de las reformas de pago de Medicare como parte de proyectos de ley de conciliación presupuestaria más amplios (Jost 1999 ; Smith 1992 ). Debido al tamaño de Medicare y a los aumentos futuros previstos en los gastos del programa, el endurecimiento de sus políticas de reembolso generó reducciones proyectadas considerables en el gasto federal. Los imperativos presupuestarios y la política de déficit rompieron así el control que los proveedores médicos habían ejercido previamente sobre los sistemas de pago de Medicare.

      En segundo lugar, las motivaciones fiscales para reformar las políticas de pago de Medicare se han visto amplificadas por las crisis intermitentes de quiebra en Medicare. Debido a que la Parte A de Medicare (seguro hospitalario) se financia casi en su totalidad con impuestos sobre la nómina asignados que se acreditan a un fondo fiduciario, si se proyecta que los activos del fondo serán insuficientes para cubrir todos los gastos en una fecha futura, se dice que el programa se acerca a la insolvencia. Los políticos suelen traducir esto en advertencias graves (y engañosas) de que Medicare está «en quiebra» o se enfrenta a una «quiebra» inminente. Ha habido múltiples períodos en los que los actuarios del programa han proyectado que la insolvencia en el fondo fiduciario de la Parte A de Medicare está a 7 años o menos: 1970-72, 1982-84, 1993-97 y 2019-21 (Hahn 2021 ). Durante tres de estos cuatro períodos, el Congreso ha promulgado reformas importantes en las políticas de pago de Medicare (la excepción es el período 2019-21, aunque una ley de 2022, como se explica más adelante, incluyó reformas en los pagos). Por lo tanto, las vicisitudes financieras del fondo fiduciario del seguro hospitalario de Medicare han impulsado un ciclo de crisis y reformas en la política de Medicare que ha impulsado cambios sustanciales en la misma (Oberlander, 2003 ).

      En tercer lugar, los cambios en las políticas de pago de Medicare adoptados en las décadas de 1980 y 1990 constituyen una revolución regulatoria. Al reemplazar el reembolso retrospectivo con sistemas de pago prospectivo, el gobierno federal ha ganado el poder de limitar lo que se les paga a los hospitales, médicos y otros proveedores médicos (Brown 1985 ; Mayes y Berenson 2006 ; Smith 1992 ). Las reformas importantes en las políticas de pago allanan el camino para ajustes incrementales posteriores que pueden promover la contención de costos. Una vez establecidos, los sistemas de pago prospectivo brindan a los responsables de las políticas una herramienta poderosa y conveniente para reducir el crecimiento de las tasas de pago en los años futuros para extraer más ahorros de Medicare, que es exactamente lo que la ACA de 2010 hizo con gran efecto, contribuyendo a una desaceleración histórica en el crecimiento del gasto de Medicare (Buntin y Graves 2020 ; Buntin et al. 2022 ; Swagel 2023 ). La idea de que el gasto de Medicare es “descontrolado” (Miller y Wilensky 2020 ) se ve desmentida por la realidad de que el Congreso ha tomado repetidamente medidas para controlar el gasto, lo que a su vez ha reducido la tasa de crecimiento del gasto del programa.

      Este régimen regulatorio y el cambio al pago prospectivo no significan que Medicare haya resuelto sus desafíos de gasto. Los formuladores de políticas han tenido más éxito en restringir los aumentos de precios que en restringir el volumen y la intensidad de los servicios proporcionados a los beneficiarios del programa (de hecho, los cambios en el volumen y la intensidad de los servicios son un importante impulsor de los aumentos en el gasto de Medicare). Tampoco significa que los proveedores hayan perdido toda influencia sobre la política de Medicare. Hay mucho dinero en juego en el gasto de Medicare, más de $1 billón y contando en gastos anuales, y la implementación de políticas de pago ofrece innumerables oportunidades para que la industria de la atención médica busque ingresos. Por ejemplo, las asociaciones de médicos han moldeado con éxito las actualizaciones en la tabla de tarifas de Medicare a su favor, lo que resulta en un sesgo hacia procedimientos más lucrativos (Laugesen 2016 ). Medicare también es el sitio del particularismo geográfico, donde los miembros del Congreso a menudo buscan promover los intereses financieros parroquiales de las instituciones de atención médica en su estado o distrito (Vladeck 1999 ). Además, algunas políticas de Medicare que buscaban limitar los pagos a los proveedores se cancelaron tras años de no aplicarse, como la fórmula de la Tasa de Crecimiento Sostenible (SGR) para la actualización de los honorarios médicos, o se derogaron sin siquiera implementarse (la desafortunada Junta Asesora Independiente de Pagos de la ACA). En estos casos, el Congreso no pudo resistirse a los cantos de sirena (Laugesen 2009 : 157) de los grupos de proveedores que imploraron a los legisladores que los eximieran de los recortes de pagos.

      El «complejo industrial de Medicare», como lo denomina Bruce Vladeck ( 1999 : 24), está compuesto no solo por hospitales, médicos y aseguradoras privadas, sino también por agencias de atención médica a domicilio, empresas que venden equipo médico duradero y muchos otros proveedores de servicios y bienes que Medicare financia y que dependen de los pagos del programa para su sustento. Estos intereses tienen un fuerte interés en mantener (y aumentar) los pagos de Medicare, lo cual está en constante conflicto con el deseo de los responsables políticos de restringir el crecimiento del gasto en Medicare y el presupuesto federal. Sus esfuerzos concentrados por influir en políticas altamente técnicas y en gran medida invisibles para el público a menudo tienen éxito.

      No obstante, durante las últimas 6 décadas, la política de Medicare ha tendido hacia una mayor contención de costos. Además, las reformas regulatorias han reducido el crecimiento de los costos en Medicare y han producido precios sustancialmente más bajos en el programa que los pagados por las aseguradoras privadas (CBO 2022 ). El caso de los medicamentos recetados ilustra la dinámica política más amplia (Oberlander 2024 ). Cuando el Congreso agregó la cobertura de medicamentos recetados para pacientes ambulatorios de Medicare en 2003, prohibió al gobierno federal negociar los precios de los medicamentos, una concesión a la industria farmacéutica que hizo eco de la adaptación original de Medicare a hospitales y médicos en 1965. Pero una vez más, la regla de que tarde o temprano Medicare eventualmente intervendrá para controlar sus pagos se confirmó. En 2022, la Ley de Reducción de la Inflación (IRA) autorizó a Medicare a negociar los precios de un número selecto de medicamentos, al mismo tiempo que estableció límites a los precios máximos que pagará el gobierno federal y requirió que los fabricantes paguen un reembolso si los precios de sus medicamentos aumentan más rápido que la inflación (Oberlander y Dusetzina 2022 ). Después de décadas de relativa invulnerabilidad política, PhRMA (la asociación comercial que representa a las compañías farmacéuticas) ya no pudo impedir que Medicare regulara los precios de los medicamentos, aunque el alcance regulatorio del programa en materia de precios de los medicamentos está circunscrito por los límites del IRA.

      En el siglo XXI, ha surgido otro tema en la política de pagos de Medicare: Medicare ha adoptado cada vez más reformas de pago y prestación que promueven la compra basada en el valor. Dichos acuerdos abarcan una amplia gama de innovaciones organizativas y de reembolso, como las organizaciones de atención responsable (ACO), los esquemas de pago por desempeño y los pagos agrupados. Estas reformas buscan vincular los pagos de Medicare con las medidas de calidad de la atención médica; crear incentivos financieros para que los proveedores médicos brinden una atención más coordinada y de mayor calidad que mejore los resultados de salud; y reducir los costos del programa. La ACA de 2010 aceleró la transición de Medicare hacia el pago basado en el valor con su promoción de las ACO y otras políticas. La Ley de Acceso a Medicare y Reautorización del CHIP de 2015 continuó la tendencia al reemplazar la fórmula de Medicare, despreciada (al menos entre la medicina organizada) y rara vez implementada, para actualizar los honorarios médicos con un nuevo Sistema de Pago de Incentivos Basado en el Mérito basado en medidas de calidad (los proveedores pueden optar por participar en modelos de pago alternativos como las ACO) (Oberlander y Laugesen, 2015 ).

      Estas reformas reflejan la aspiración de que Medicare pase de pagar por volumen a pagar por valor, y la creencia, arraigada en el desencanto con la compensación por servicio, de que «los pagadores deberían hacer más que pagar por los servicios» (Tanenbaum 2016 : 1033). El atractivo es poderoso: al establecer los incentivos adecuados, crear formas organizativas innovadoras y adoptar nuevas políticas de pago, Medicare puede, en teoría, reducir simultáneamente el gasto en atención médica, mejorar la calidad de los servicios médicos prestados a sus afiliados y mejorar la salud de la población.

      Sin embargo, el entusiasmo por los pagos basados ​​en el valor en Medicare elude cuestiones difíciles sobre cómo definir y operacionalizar la calidad. Por ejemplo, poco después de que el Congreso reemplazara la temida fórmula SGR para actualizar los honorarios médicos con un esquema de pago basado en la calidad y la recompensa de la atención de alto valor, la comisión que asesora al Congreso sobre la política de Medicare advirtió que el nuevo sistema presentaba «profundas deficiencias» y «no alcanzaría sus objetivos declarados» (MedPAC 2018 ). Reformas como el sistema de pago por desempeño de Medicare para hospitales y ACO a menudo han producido resultados mixtos o decepcionantes en cuanto a ahorro de costos y mejoras de calidad (Kruse et al. 2012 ; Spivack, Murray y Lewis 2023 ). El atractivo retórico y la teoría de estas políticas ocultan las realidades más desalentadoras y, a menudo, alarmantes de su desempeño real, así como los inmensos desafíos para cumplir las ambiciosas promesas de las compras basadas en el valor. Si bien esta desconexión no ha mermado su influencia política en Medicare (Spivack, Laugesen y Oberlander, 2018 ). Dado que estas iniciativas aún no han generado grandes ahorros, las compras basadas en el valor no han sustituido el régimen regulatorio de pagos de Medicare, sino que se han superpuesto a él.

      Privatización

      En el inicio de Medicare, las aseguradoras privadas fueron relegadas a un papel secundario. Si bien algunos miembros republicanos del Congreso propusieron alternativas al modelo de seguro social mediante el cual los estadounidenses mayores recibirían cobertura de planes privados en lugar del seguro gubernamental o elegirían entre opciones privadas y un plan gubernamental, esas ideas fueron rechazadas cuando Medicare se promulgó en 1965 (Berkowitz 2005 ). Medicare contrató a aseguradoras privadas, principalmente planes Blue Cross y Blue Shield, para manejar la facturación y el pago, un acuerdo destinado a dar cabida a hospitales y médicos al proporcionar una entidad administrativa familiar con la que trabajar y, por lo tanto, protegerlos del control directo del gobierno. Aun así, los beneficiarios de Medicare se unían a un plan de seguro patrocinado por el gobierno. Medicare permitió que los planes grupales prepagos como Kaiser Permanente, que en ese momento solo tenía una pequeña parte del mercado de seguros de EE. UU., participaran en el programa. Pero los términos bajo los cuales podían inscribir a los beneficiarios del programa eran tan restrictivos que hubo una inscripción muy limitada en los planes de organizaciones de mantenimiento de la salud (HMO) privadas dentro de Medicare (Oberlander 1997 ).

      La visión original de Medicare consistía en un seguro médico administrado por el gobierno federal. Como se mencionó anteriormente, quienes apoyaban el programa esperaban que Medicare eventualmente se expandiera a todos los estadounidenses. Por lo tanto, es un avance sorprendente, como señala Jim Morone en otra parte de este número especial, que en 2024 el 54% de los beneficiarios de Medicare estuvieran inscritos en planes Medicare Advantage ofrecidos por aseguradoras privadas. El seguro de Medicare se ha privatizado de hecho para la mayoría de los beneficiarios. La visión alternativa de Medicare que fracasó en 1965 ahora prevalece, y la industria de seguros privados tiene una participación mayoritaria (y creciente) en un antiguo programa público. Medicare ya no es un programa híbrido con un componente público mayor que coexiste con un sector privado más pequeño; se ha convertido en un híbrido cada vez más dominado por aseguradoras privadas que están desplazando al programa público. Medicare para Todos encarna la aspiración de reemplazar la cobertura privada con el seguro médico gubernamental, pero Medicare mismo ahora está dominado por el seguro privado (McIntyre et al. 2023 ; Oberlander 2023 ).

      Esta transformación se ha venido gestando desde hace tiempo, avanzando a cámara lenta durante muchos años antes de acelerarse considerablemente durante las últimas dos décadas. Refleja, en parte, los cambios en el seguro médico estadounidense. El auge de los planes de atención médica administrada en los seguros patrocinados por el empleador y su éxito inicial en controlar el crecimiento de los costos generaron presiones sobre Medicare para expandir el papel de dichos planes en el programa (Oberlander 1997 , 2003 ). Y a medida que más estadounidenses se inscribían en planes de atención médica administrada durante sus años laborales, aumentaba su disposición a unirse a ellos como beneficiarios de Medicare, y los empleadores que ofrecían beneficios de seguro médico para jubilados se interesaron más en canalizar a sus antiguos empleados hacia dichos planes para limitar sus costos.

      El ascenso de los planes privados también refleja políticas públicas que han favorecido a dichos planes. En particular, la Ley de Modernización de Medicare de 2003 impulsó la suerte de las aseguradoras privadas al aumentar los pagos federales (McGuire, Newhouse y Sinaiko 2011 ; Morgan y Campbell 2011 ). De hecho, los sobrepagos a los planes privados son una característica establecida desde hace mucho tiempo en la formulación de políticas de Medicare. Según MedPAC ( 2024 : 373–74), que asesora al Congreso sobre políticas de Medicare: “Durante 39 años de historia, las muchas iteraciones de contratación de riesgo completo con planes privados nunca han producido ahorros agregados para el programa Medicare. A lo largo de la historia de la atención administrada de Medicare, el programa ha pagado más de lo que habría pagado si los beneficiarios hubieran estado en FFS [pago por servicio] Medicare”.

      Sobre todo, la privatización de Medicare representa un triunfo para los conservadores cuyo proyecto a largo plazo ha sido convertir un programa público en un mercado dominado por aseguradoras comerciales. En 2003, ese proyecto alcanzó un hito cuando el nuevo beneficio de medicamentos recetados de Medicare promulgado por el Congreso se puso a disposición exclusivamente a través de planes privados. Por primera vez en la historia de Medicare, se privatizó una categoría completa de beneficios del programa (Morgan y Campbell 2011 ; Oberlander 2007 ). La privatización había logrado una cabeza de playa dentro de Medicare, pero eso fue para un beneficio recientemente cubierto. Obligar a los beneficiarios de Medicare a salir de Medicare tradicional para que los planes privados recibieran toda su atención médica fue un objetivo mucho más controvertido (Oberlander 2014 , 2024 ). La alternativa era inducir a los beneficiarios a salir de Medicare tradicional.

      Con el tiempo, una serie de cambios en la política de pago de Medicare, la adopción de nuevas reglas que abrieron el programa a una gama más amplia de planes privados más allá de las HMO y la capacidad continua de las aseguradoras de asegurar pagos más altos (por ejemplo, codificando agresivamente los diagnósticos médicos de los beneficiarios para aprovechar una fórmula que paga más a los planes por los afiliados más enfermos) culminaron en un alejamiento a gran escala del Medicare tradicional. A medida que crecía la brecha entre lo que los beneficiarios podían recibir de los planes privados, cuyos beneficios adicionales estaban subsidiados por las políticas federales, y lo que podían obtener de la cobertura mucho más limitada del Medicare tradicional, también lo hacía la inscripción en los planes Medicare Advantage, que también brindan a los beneficiarios una ventanilla única en lugar de tener que comprar planes separados de Medigap y de medicamentos recetados de la Parte D además del Medicare tradicional (Berenson 2004 ). No es de extrañar que cada vez más inscritos en el programa elijan los planes Medicare Advantage. En promedio, reciben más de $2,100 al año en beneficios adicionales de dichos planes en relación con el Medicare tradicional (MedPAC 2024 ). Los dados han estado fuertemente cargados a favor de las aseguradoras privadas en Medicare. En 1995, el presidente de la Cámara de Representantes, Newt Gingrich, predijo que el Medicare tradicional se marchitaría a medida que los beneficiarios lo abandonaran voluntariamente (Chen, 1995 ). Tres décadas después, su predicción se ha cumplido.

      El ascenso de los planes privados ha transformado la política de Medicare. Como Andrew Kelly ( 2015 , 2016 ) ha registrado, las aseguradoras privadas que participan en Medicare son ahora una fuerza potente en el programa. Su interés en mantener los pagos en exceso es igualado por la mayoría de los beneficiarios del programa que ahora están inscritos en planes Medicare Advantage y, por lo tanto, reciben beneficios adicionales como resultado de la generosidad federal. El creciente electorado para Medicare Advantage significa que en el Congreso no son simplemente los republicanos pro-privatización los que defienden y promueven los intereses (y las ganancias) de los planes privados; algunos demócratas también se han unido a la coalición, lo que refleja la realidad de que un número creciente de sus votantes son inscritos en Medicare Advantage (Kelly 2015 , 2016 ). Como Andrea Campbell y Kimberly Morgan observan en su artículo en este número, «hay un electorado masivo para el programa que cruza la división partidista».

      La privatización de Medicare ha continuado a buen ritmo bajo presidentes tanto republicanos como demócratas, sin verse frenada ni siquiera por los supuestos recortes sustanciales en los pagos a planes privados, como los adoptados como parte de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) durante la administración Obama (que, de hecho, fueron parcialmente compensados ​​por otras políticas que aumentaron los pagos) (Skopec et al., 2019 ). Cuanto más grande se vuelve Medicare Advantage, mayores son los costos políticos de enfrentarse a estos planes. Mientras tanto, no hay indicios, al menos por ahora, de que la afiliación a Medicare Advantage esté disminuyendo.

      Partidismo

      Las divisiones partidistas surgieron en el debate sobre la promulgación de Medicare en las décadas de 1950 y 1960. Las administraciones presidenciales demócratas desarrollaron y lucharon por promulgar Medicare, y la mayoría de los principales partidarios del programa en el Congreso eran demócratas. Sin embargo, las líneas partidistas fueron menos definidas de lo que serían mucho más tarde en la lucha por la promulgación de la ACA. La oposición a Medicare en el Congreso provino de los demócratas del sur, así como de los republicanos. Y cuando Medicare se promulgó en 1965, la votación final indicó un fuerte grado de bipartidismo. Trece republicanos del Senado se unieron a 57 demócratas para votar a favor de Medicare, mientras que 17 republicanos y 7 demócratas votaron en contra. En la Cámara de Representantes, 237 demócratas y 70 republicanos votaron a favor de Medicare, con 48 demócratas y 68 republicanos votando en contra (SSA nd ). La aparente ratificación de ese recuento de un amplio bipartidismo fue algo exagerada. Tras las elecciones de 1964, la promulgación de Medicare fue un hecho consumado, y algunos republicanos que se habían opuesto previamente apoyaron el proyecto de ley final cuando se aseguró la aprobación del programa; apenas unos meses antes de su aprobación, Medicare había sido aprobado por el Comité de Recursos y Arbitrios de la Cámara de Representantes mediante una votación estrictamente partidista. Aun así, Medicare surgió en 1965 con el visto bueno bipartidista.

      La política bipartidista de Medicare se fortaleció en los primeros años del programa. Lo más sorprendente es lo que no ocurrió después de su promulgación: no hubo campañas legislativas ni legales serias para derogar Medicare (Patashnik y Oberlander, 2018 ). La popularidad del programa entre el público y los beneficiarios consolidó a Medicare en el statu quo. Un consenso bipartidista de facto gobernó el programa durante sus primeras tres décadas (Oberlander, 2003 ). Tanto demócratas como republicanos apoyaron Medicare, y la formulación de políticas se centró en la adopción de cambios graduales, una política de racionalización (Brown, 1983 ) que buscaba abordar los problemas de Medicare sin reestructurar radicalmente el programa.

      El bipartidismo ha sido una característica habitual, aunque a veces sorprendente, de la política de Medicare. La primera gran expansión (aunque de corta duración) de los beneficios del programa, la Ley de Cobertura Catastrófica de Medicare (MCCA) de 1988, contó con el apoyo del presidente republicano Ronald Reagan, quien asumió el cargo prometiendo reducir el tamaño del gobierno. Esta ley fue aprobada por el Congreso con amplias mayorías bipartidistas, y cuando el Congreso la derogó al año siguiente, también se hizo con mayorías bipartidistas. El hecho de que dos importantes expansiones de los beneficios de Medicare —la MCCA de 1988 y la Ley de Modernización de Medicare de 2003— contaran con el apoyo de presidentes republicanos es un recordatorio de que los incentivos políticos y electorales pueden producir resultados que desafían las expectativas partidistas.

      Mientras tanto, la reforma de las políticas de pago de Medicare movilizó coaliciones bipartidistas con presidentes republicanos (Reagan y George Herbert Walker Bush) uniéndose a demócratas y republicanos en el Congreso para adoptar nuevos sistemas regulatorios de precios administrados para hospitales y médicos. Ambos partidos coincidieron, en el contexto del creciente déficit presupuestario federal, en la necesidad de frenar el crecimiento del gasto de Medicare. Los imperativos fiscales triunfaron sobre la ideología en la adopción bipartidista del pago prospectivo, una transformación facilitada por la asociación de precios administrados y regulación con un lenguaje favorable al mercado sobre eficiencia e incentivos, así como con fórmulas tecnocráticas que prometían racionalizar las métricas y los resultados de los reembolsos (Brown 1985 ; Morone y Dunham 1985 ; Oberlander 2003 ).

      Sin embargo, el carácter bipartidista y progresivo de la formulación de políticas de Medicare también fue producto de un entorno político particular: entre 1966 y 1994, Medicare operó casi exclusivamente bajo Congresos de mayoría demócrata (con la excepción de una mayoría republicana en el Senado entre 1980 y 1986). Las elecciones de 1994, que otorgaron a los republicanos el control tanto de la Cámara de Representantes como del Senado por primera vez desde 1954, rompieron el consenso que había regido el programa y transformaron la política de Medicare. Desde entonces, los partidos han chocado con mayor frecuencia en torno a la política de Medicare, y la reestructuración del programa ha sido un tema recurrente de debate. El gradualismo ha sido reemplazado cada vez más por debates existenciales sobre la filosofía y las políticas fundamentales del programa.

      En 1995, la nueva mayoría republicana, liderada por el presidente de la Cámara de Representantes, Gingrich, propuso realizar recortes sustanciales al gasto federal de Medicare e imponer un límite, a la vez que transformaba el programa en un mercado competitivo de planes de seguro privados. Estas propuestas desencadenaron una disputa partidista con el presidente Clinton y los demócratas del Congreso, y el plan de Gingrich fue finalmente derrotado. La votación en el Congreso sobre la ley de 2003 que creó el beneficio de medicamentos recetados de Medicare dividió en gran medida a los partidos; la mayoría de los demócratas se opusieron a sus políticas que promovían los seguros privados en el programa, mientras que los republicanos apoyaron esas mismas características (Oliver, Lee y Lipton, 2003). En el debate en torno a la promulgación de la ACA durante el período 2010-2012, los republicanos argumentaron que las reformas que ralentizaban el crecimiento del gasto del programa equivalían a recortar Medicare para financiar Obamacare. Y durante el período 2011-2015, el congresista Paul Ryan, entonces presidente del Comité de Presupuesto de la Cámara de Representantes, propuso convertir Medicare en un sistema de cupones modificados (“apoyo a las primas”) que aumentaría sustancialmente los costos para los beneficiarios y aumentaría la edad de elegibilidad de Medicare a 67 años. Estas propuestas nuevamente dividieron a demócratas y republicanos en gran medida en líneas partidistas.

      Medicare, por lo tanto, refleja las corrientes más amplias de hiperpartidismo y polarización que configuran la política estadounidense contemporánea. Sin embargo, la historia reciente de Medicare no ofrece una historia clara de conflicto partidista. En esta era polarizada, demócratas y republicanos han llegado a un acuerdo sobre reformas para promover la compra basada en el valor en Medicare, incluyendo las ACO y el nuevo sistema de pago basado en el mérito del programa para actualizar los honorarios médicos. Como se mencionó anteriormente, los partidos también han coincidido en ocasiones en la protección del floreciente programa Medicare Advantage. Además, el presidente Donald Trump ha cambiado radicalmente la postura del Partido Republicano sobre Medicare. Trump llegó a la presidencia en 2016 criticando a Ryan y a otros halcones presupuestarios que querían recortar drásticamente el gasto en prestaciones sociales. Se burló del plan de Medicare de Ryan, calificándolo de «suicidio político para el Partido Republicano» (Corn, 2016 ). Si bien Trump apoyó los esfuerzos infructuosos de los republicanos del Congreso para derogar la ACA durante su primer mandato, el Partido Republicano no impulsó ninguna reforma significativa de Medicare ni medidas para reducir el crecimiento del gasto del programa durante su presidencia. Y durante la exitosa campaña de Trump para regresar a la Casa Blanca en 2024, volvió a prometer “proteger siempre” Medicare (Shear y Gold 2025 ).

      El futuro de Medicare

      ¿Cómo podría cambiar la política sobre Medicare en los próximos años?

      No está claro si la postura de no intervención de los republicanos respecto a Medicare, que ha generado un renovado apoyo bipartidista al programa, perdurará después de la presidencia de Trump o incluso durante su segundo mandato. Es posible que la administración intente convertir Medicare Advantage en la opción de inscripción predeterminada para los nuevos beneficiarios, lo que debilitaría aún más el Medicare tradicional. Además, el firme compromiso a largo plazo del Partido Republicano con los recortes de impuestos podría llevarlos de nuevo a Medicare como forma de compensar los costos de la reducción de impuestos (aunque Medicaid se ha convertido en un objetivo de financiación comparativamente más atractivo, aunque aún políticamente desafiante, para los republicanos en los últimos años).

      Además, aunque la preocupación de los responsables políticos por los déficits ha disminuido durante la última década, dada la considerable brecha entre los ingresos y gastos federales, no es difícil imaginar un resurgimiento de la política deficitaria (especialmente si un futuro presidente demócrata se encuentra con un Congreso de mayoría republicana). Si, o quizás cuando, la reducción del déficit federal vuelva a ser un tema importante, Medicare se perfila como un objetivo prioritario de ahorro como consecuencia de su tamaño y crecimiento proyectado. Esto podría implicar una mayor dependencia de los sistemas de pago prospectivo de Medicare para frenar el crecimiento del gasto. Reducir los pagos a los proveedores ha sido durante mucho tiempo la opción preferida por los responsables políticos federales para mejorar las finanzas del programa, y ​​ofrece una vía más fiable para lograr ahorros que las iniciativas de compra basadas en el valor actualmente en boga. Las presiones presupuestarias y un futuro déficit en el fondo fiduciario del seguro hospitalario de Medicare también podrían reavivar las divisiones partidistas sobre propuestas más polémicas, como aumentar la edad de elegibilidad del programa, aumentar los copagos y deducibles de los beneficiarios, o convertir Medicare en un sistema completo de apoyo a las primas (cupones).

      Sin embargo, estas propuestas se enfrentan a una formidable aritmética política. Medicare cuenta con alrededor de 70 millones de afiliados, y esa cifra seguirá aumentando en los próximos años. Cualquier política que busque reducir los beneficios de Medicare o aumentar los costos para los beneficiarios podría, por lo tanto, provocar una amplia reacción negativa. También podría ser tentador para los políticos proponer ampliaciones de beneficios, ya que ambos partidos compiten por atraer a los votantes de mayor edad. ¿Podrían la mejora del beneficio de medicamentos del programa, prevista en la Ley de Reducción de la Inflación de 2022, y el plan de campaña de la vicepresidenta Kamala Harris para 2024 de ampliar los beneficios de Medicare para el hogar, ser los precursores de una nueva era en la que la expansión de los beneficios de Medicare sea un tema de mayor atención para el Congreso y la presidencia?

      Independientemente de si se producen ampliaciones de beneficios, a medida que aumenta el gasto de Medicare en el contexto de los desafíos fiscales de EE. UU., es probable que resurjan las afirmaciones sobre su supuesta insostenibilidad. Esto ocurre a pesar de que casi hemos superado el período en el que la jubilación de la generación del baby boom tendrá el mayor impacto en la afiliación a Medicare. Incluso con el envejecimiento de la población, que según advirtieron los críticos haría insostenible el programa, el crecimiento del gasto de Medicare ha sido notablemente modesto en los últimos años (Buntin et al., 2022 ).

      Aun así, es muy probable que la retórica de crisis, quiebra y reforma de derechos rodee a Medicare pronto. Mientras tanto, la contribución estándar al impuesto sobre la nómina para Medicare se ha mantenido en 1.45% desde 1986, aunque el límite máximo de ingresos sujetos a dicho impuesto se eliminó en 1994, y desde 2013 los trabajadores con mayores ingresos pagan un impuesto sobre la nómina adicional de 0.9%. Medicare se ha visto atrapado en la política anti-impuestos que ha predominado en la política estadounidense durante el último medio siglo. Si bien casi toda la atención se centra en los costos de Medicare, su estabilidad financiera a largo plazo y su capacidad para evitar una “crisis” de financiamiento dependen crucialmente de la disposición de Estados Unidos a recaudar ingresos (Vladeck 2004 ).

      El futuro de Medicare depende de las respuestas a preguntas adicionales. Si Medicare Advantage —que se proyecta que inscriba al 64% de los beneficiarios del programa para 2034— sigue expandiéndose, ¿cuál será el destino del Medicare tradicional a medida que se erosiona en tamaño y quizás en influencia política?

      ¿Los imperativos fiscales y el continuo crecimiento de los planes privados conducirán a una drástica reversión de los sobrepagos federales, o la fuerza política de Medicare Advantage impedirá dicho cambio?

      ¿La creciente preocupación por la sobrecodificación de los diagnósticos de los pacientes en los planes Medicare Advantage para maximizar los ingresos y el uso de la autorización previa y otras herramientas para gestionar (y en ocasiones restringir) la atención médica de los beneficiarios impulsará intervenciones políticas para reformar el floreciente mercado de Medicare?

      ¿Se expandirá con el tiempo el nuevo sistema de Medicare para regular los precios de los medicamentos recetados, o se debilitará?

      ¿Podría la persistente insatisfacción con los costosos y fragmentados sistemas de seguros de Estados Unidos impulsar la reducción de la edad de elegibilidad de Medicare y la expansión de Medicare a más estadounidenses?

      ¿ El ascenso de Medicare Advantage paradójicamente mejorará la suerte de Medicare para todos al crear un modelo híbrido de seguro universal más aceptable políticamente (Schlesinger y Hacker 2007 )?

      Dada la volatilidad actual de la política estadounidense y los giros inesperados que ha dado Medicare hasta la fecha, es mucho más fácil identificar preguntas que ofrecer respuestas definitivas o siquiera certeras. Tras seis décadas de funcionamiento, la importancia central de Medicare para la atención médica estadounidense es indiscutible, pero su futuro y su trayectoria política siguen siendo inciertos.

      Gestión y Economía de la Salud

      Producir información, conocimiento y discusión sobre gestión sanitaria y economía de la salud

      Saltar al contenido ↓